Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Камчатская ул., 9, Санкт-Петербург. График не указан. Тел. +7 (812) 250-31-69
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Услуги
Официальный сервис Citroen
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных отзывов о менеджерах и оформлении, но значимое число жалоб на обман с ценами, плохую сервисную организацию и медленные гарантийные ремонты. Хвалят персонально отдельных менеджеров и быструю продажу/оформление; ругают честность ценообразования и работу сервиса.
Плюсы:
- Вежливые и внимательные менеджеры (Марина, Евгений, Богдан, др.) с хорошим сопровождением сделки.
- Реалистичные и выгодные предложения по некоторым автомобилям, хорошие условия трейд‑ин.
- Быстрое и корректное оформление документов при покупке.
- В целом чистый и современный салон с большим выбором машин.
- Удовлетворительное выполнение планового ТО у части клиентов.
Минусы:
- Частые жалобы на изменение цены при личной покупке (цена по телефону/на сайте не совпадает с ценой при визите).
- Обман с бонусами/подарками и несогласованные условия (шины, скидки).
- Плохая организация сервиса: долгие ожидания, несвязанность мастеров, проблемы с записью.
- Медленный или неэффективный гарантийный ремонт и отсутствие обратной связи после записи.
- Некорректная оценка выкупа автомобилей — предложенные суммы значительно ниже оговорённых по телефону.
- На сайте неактуальная информация о наличии и ценах.
- Невнимательное обслуживание в некоторых случаях — менеджеры не подходят или игнорируют клиентов.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте цену и условия (подарки, скидки, трейд‑ин) письменно или в переписке с датой и именем менеджера.
- Перед приездом уточните наличие конкретной машины по VIN/регистрационному номеру и подтвердите цену по телефону.
- Запросите подробную смету допов и финальную сумму без устных обещаний; потребуйте расписать, какие услуги/допы включены.
- При выкупе/трейд‑ин фиксируйте оценку в письменном виде и требуйте обоснования скидки после осмотра.
- Для сервисного ремонта заранее уточняйте порядок записи, контакт ответственного лица и сроки выполнения гарантийных работ.
- Сохраняйте всю переписку и договоры — пригодится при расхождениях по обещаниям менеджеров. -
-
40 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
2
18 мая 2026Плюсов нет, нужно отправить персонал на Жукова , что бы посмотрели как надо работать. Если что был 16.05.26. Не стоит тратить свое время и ехать сюда.1
25 декабря 2025Менеджеры ужас. Сидят ковыряются в зубах не подходят никогда. Девушка просто даже не смотрела блондинка на нас, мужчина рыжей хотя бы посмотрел. Спасибо за помощь.4
12 июня 2025Был один раз. Делал первое ТО на Ситроене С 5 Aircross. Работы по ТО выполнили быстро, цену оговорили заранее, всё о чем договорились, устроило. Было пару моментов, вопросы по гарантии, выявить на данном сервисе не смогли. Хоть эти неисправности и фигурируют в интернете, работники сервиса утруждаться в поиске не стали. Включить смекалку и умение работать в Google не показали. Скорее всего не захотели, а может не располагали временем. Попробую, чуть позже, ещё раз, может проявят должное усердие. Хотя врядли, это ведь ни кому не интересно. Но, буду надеяться))4
12 июня 2025Был один раз. Делал первое ТО на Ситроене С 5 Aircross. Работы по ТО выполнили быстро, цену оговорили заранее, всё о чем договорились, устроило. Было пару моментов, вопросы по гарантии, выявить на данном сервисе не смогли. Хоть эти неисправности и фигурируют в интернете, работники сервиса утруждаться в поиске не стали. Включить смекалку и умение работать в Google не показали. Скорее всего не захотели, а может не располагали временем. Попробую, чуть позже, ещё раз, может проявят должное усердие. Хотя врядли, это ведь ни кому не интересно. Но, буду надеяться))5
4 февраля 2025Обзванивал не один город, мне подошел этот салон. Как говорили по телефону так и было на самом деле(почти). В целом все устроило поэтому приобрёл. Отдельную благодарность хочется выразить менеджеру Евгению. Тактичный, вежливый ,приятно было совершать покупку с таким продавцом 🤝5
12 декабря 2024Профессионалы своего дела5
11 ноября 2024Спасибо большое за терпение и профессионализм Марине Генераловой. Благодаря ей, я теперь катаюсь на новеньком Ситроене. Очень доступно объяснила про авто, рассказала о всех плюсах новой машинки. Терпеливо слушала и отвечала на все мои , порой, не очень адекватные вопросы. Спасибо. Легких вам продаж и хороших покупателей.5
11 ноября 2024Спасибо большое за терпение и профессионализм Марине Генераловой. Благодаря ей, я теперь катаюсь на новеньком Ситроене. Очень доступно объяснила про авто, рассказала о всех плюсах новой машинки. Терпеливо слушала и отвечала на все мои , порой, не очень адекватные вопросы. Спасибо. Легких вам продаж и хороших покупателей.5
14 октября 2024Выражаю большую благодарность менеджеру Марине Генераловой. Ничто не предвещало покупку нового Citroen C5 Aircross, просто записалась на тест драйв, при этом больше 20 лет ездила на механике. Марина все понятно рассказала и показала, и поездка прошла на ура. После поездки я влюбилась в авто, и оформила договор на покупку. Марина быстро и качественно оформила все документы. Рекомендую и советую, она специалист своего дела👍5
1 июля 2024Уже третий год после покупки авто прохожу То именно у дилера. Всем доволен. Запись, время проведения, качество исполнения. Однозначно буду проходить здесь и пост гарантийное обслуживание.
Ранее вы смотрели