menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Холдинги
Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Esteo центр Максимум
Торфяная дорога, 8, корп. 3, Санкт-Петербург
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

Время работы
Понедельник 09:00–21:00
Вторник 09:00–21:00
Среда 09:00–21:00
Четверг 09:00–21:00
Пятница 09:00–21:00
Суббота 09:00–21:00
Воскресенье 09:00–21:00

Услуги

Официальный сервис Esteo
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж

  • Оценка дилера

  • На основе 3 отзывов
    Общая оценка: В отзывах дилер выглядит слабым по сервису и коммуникации: клиентов не консультируют по вопросам, не дают внятных ответов и не стремятся помочь. Положительных повторяющихся моментов в доступных отзывах нет, основная критика — качество обслуживания и доступность сервиса.

    Плюсы:
    - По отзывам не выявлены устойчивые плюсы.
    - Один из клиентов ранее уже покупал автомобиль в этой дилерской сети, но конкретных достоинств в отзыве не названо.

    Минусы:
    - Менеджеры не отвечают на вопросы по техническому оснащению автомобиля.
    - После вопроса о покупке сотрудники прекращают нормальное общение и переключаются на себя, а не на клиента.
    - По сервисным услугам не называют цену заранее.
    - Запись на диагностику только через 2 месяца.
    - При обращении по телефону разговор могут резко завершить.
    - Общее впечатление — низкий уровень внимания к клиенту.

    Советы перед покупкой:
    - Сразу уточняйте все вопросы по комплектации и техническому оснащению письменно.
    - Перед визитом заранее фиксируйте, кто именно будет консультировать и что обязан объяснить.
    - Если нужен сервис, проверьте сроки записи на диагностику до обращения.
    - Попросите заранее обозначить, какие услуги можно оценить без диагностики, а какие — только после нее.
    - Сохраняйте переписку и записи звонков, если это возможно.
    - Не рассчитывайте на быстрый ответ по цене сервиса без предварительной проверки.
  • 5 star_icon
    0
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    3
  • Смотреть все отзывы (3)

  • 3 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Аноним
    star_icon1
    11 августа 2024
    Добрый день! Сегодня посетил данный салон, рассматривал для приобретения Эстео МХ. Стал задавать вопросы по техническому оснащению представленного в салоне экземпляра, на что ответа от менеджера не получил, а после вопроса менеджера когда я готов купить авто, получив ответ, что в ближайшее время, неспешно удалился за столик к двум таким же менеджерам и стали весело рассказывать весёлые истории друг другу, а не обслуживать меня как клиента... Очень разочарован обслуживанием, хотя уже приобретал в данной дилерской сети автомобиль...
    Аноним
    star_icon1
    11 августа 2024
    Звонил узнать стоимость сервисной услуги, Сабина начала мне рассказывать что не может сказать цену , а назначить может только после диагностики, диагностика окно у них только через 2 месяца. В конце бросила трубку. Обращаться сюда не рекомендую
    Аноним
    star_icon1
    22 июня 2024
    Не рекомендую.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах