search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера Аларм-Моторс, Evolute

  • Обзор дилера
    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 17 отзывов
    Общая оценка: В целом дилер получает много похвал за вежливых и внимательных менеджеров и выгодные условия покупки, но есть жалобы на плохой сервис при гарантийном обслуживании и неорганизованность в салоне. Большинство положительных отзывов связаны с продажами и консультациями, отрицательные — с сервисом и поведением персонала.

    Плюсы:
    - Подробные и терпеливые консультации по электромобилю и приложению.
    - Помощь с кредитными и документальными вопросами, менеджеры ведут клиента до конца.
    - Конкретные менеджеры отмечены как профессионалы (Николай, Егор, Мария, Валерий).
    - Приятная администраторская поддержка: запись, напоминания, комфорт при визите.
    - Конкурентные цены и дополнительные подарки/скидки.

    Минусы:
    - Проблемы с гарантийным обслуживанием: оплатили диагностику, несмотря на гарантию.
    - Негативное поведение персонала в салоне: бездействие, неохотно показывают авто.
    - Несогласованность работы коллектива (много сотрудников, но никто не помогает).
    - Риск неожиданных платных услуг при обращении по гарантии.
    - Повторяющиеся жалобы на отсутствие качественного сервиса после продажи.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре условия гарантийного ремонта и кто оплачивает диагностику при спорных ситуациях.
    - Уточните заранее порядок и стоимость диагностических работ в гарантийный период.
    - Запишите ФИО и контакт менеджера, с кем ведёте сделку, и сохраняйте переписку/скриншоты.
    - Спросите и пропишите в договоре все обещанные допы и скидки, срок их выполнения.
    - При визите оцените оперативность салона: сколько сотрудников реально занимаются клиентами.
  • 5 star_icon
    15
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    2
  • Смотреть все отзывы (17)
  • Услуги
    check Официальный дилер - Evolute
    • Трейд-ин
    • Тест-драйв
    • Лизинг
    • Кредит
  • 17 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Кирилл Касперский
    star_icon5
    20 марта 2024
    все супер, спасибо!
    Андрей Ламанов
    star_icon5
    18 марта 2024
    review_photo
    Все классно
    Константин Т.
    star_icon5
    28 марта 2024
    review_photo
    Все отлично! Быстрые переговоры - отличная сделка! Менеджер Валерий - лучший! Взяли супер Эволют!
    Сергей К
    star_icon5
    17 марта 2024
    review_photo
    Замечательное место с отличными автомобилями, приду сюда ещё !
    Олег Лепихин
    star_icon1
    25 марта 2024
    Клоуны! В салоне evolute 6 человек. Приехал посмотреть и реально купить за наличку. Один занят остальные свободны.. Сидят нихренна не делают. В итоге так ничего и не показали не рассказали. Подождите мол. Чего ждать когда 5 человек бамбук курят. Российский сервис рулит. Пойду в другой салон.
    Павел Куприянов
    star_icon5
    23 марта 2024
    Обращаюсь в данный автосалон уже второй раз — и снова всё на высшем уровне! В первый раз покупал авто для жены, теперь пришло время и мне поменять свой. Наш менеджер Мария помнит своих клиентов, отношение тёплое и внимательное. Спасибо большое Всегда знаешь, что отношение к тебе будет на высочайшей уровне!
    Павел А.
    star_icon5
    28 марта 2024
    review_photo
    приобретали ай Джой у Николая, все без обмана и без скрытых платежей, все честно и цена(с подарками) самая приятная по СПб Все ок, рекомендуем к покупке
    Игорь Щ.
    star_icon5
    5 апреля 2024
    Приобрел в этом автосалоне полноприводный EVOLUTE i-SPACE, работой дилера остался доволен! Отдельно хочу поблагодарить менеджера отдела продаж Пономарёва Егора за профессионализм, его отношение к работе и индивидуальный подход к клиенту! Рекомендую Егора для приобретение нового авто!
    Ольга А.
    star_icon5
    18 марта 2024
    review_photo
    На прошлой неделе посетила этот дилерский центр и осталась очень довольна. Поговорила с вежливым менеджером, он все понятно рассказал про машину, ответил на все вопросы. Собираюсь вернуться на тест-драйв!
    Roman R
    star_icon1
    8 марта 2024
    Обращался в этот дилерский центр по гарантии, описал проблему. Предупредили о том что диагностика может быть платной. В итоге мне описали мою проблему, сказали что она действительно есть, но сейчас ошибок нет, по этому оплачиваем диагностику и едем дальше с миром. Не рекомендую обращаться в эту организацию если хотите получить качественные услуги по гарантийному ремонту автомобиля.
    Александр С.
    star_icon5
    18 марта 2024
    review_photo
    Добрый день! Приобрели с супругой в данном автосалоне автомобиль EVOLUTE I-SPACE. Отличная машина и автосалон, отдельная благодарность менеджеру Николаю Саранских, на каких условиях договорились на тех и приобрели машину, никаких сюрпризов не было. Если хотите купить I-SPACE, то только в Аларм Моторс, тут самые приятные цены по Санкт-Петербургу.
    Иван И.
    star_icon5
    18 марта 2024
    Николай Саранских отлично отработал! Мне отказали в кредите, но благодаря Николаю пошли сложным путем, с оформлением кредита на супругу с подписанием договора в другом городе. Тем не менее, Николай на всех этапах такой долгой покупки оставался на связи и помогал. Отвечал на все мои вопросы. И, очень важно, как обещал по допам, всё со своей стороны сделал. СПАСИБО!!!
    Александр Г.
    star_icon5
    18 марта 2024
    Очень хочется поблагодарить менеджера по продажам Николая Саранских за консультацию а затем и за помощь в приобретении автомобиля Evolute i-space 2026 . С большим понимаем отнёсся к нашим пожеланиям и предпочтениям. Меня пытались убедить в покупке другие салоны такие как Rolf,Axis. Но предложенные скидки и подарки в Alarm меня убедили приобрести автомобиль у них. Надеюсь что руководство отметит и поощрит профессионализм Николая. Спасибо.
    Анастасия Б.
    star_icon5
    18 марта 2024
    review_photo
    Покупали свой первый электромобиль, выбрали EVOLUTE. Переживали, что будет сложно разобраться с зарядками и "зимними" режимами, но менеджер просто снял все вопросы. Он очень подробно и терпеливо всё рассказал, показал, как пользоваться приложением, где искать зарядные станции. Огромное спасибо за такую поддержку! Администраторы в салоне тоже приятные девушки, записали на удобное время, напомнили о визите, предложили чай. Чувствуется, что в салоне работают современные люди, которые понимают потребности покупателей. Спасибо, что сделали процесс покупки легким!
    Иван И.
    star_icon5
    19 марта 2024
    Николай Саранских отлично отработал! Мне отказали в кредите, но благодаря Николаю пошли сложным путем, с оформлением кредита на супругу с подписанием договора в другом городе. Тем не менее, Николай на всех этапах такой долгой покупки оставался на связи и помогал. Отвечал на все мои вопросы. И, очень важно, как обещал по допам, всё со своей стороны сделал. СПАСИБО!!!
    Александр Г.
    star_icon5
    18 марта 2024
    Очень хочется поблагодарить менеджера по продажам Николая Саранских за консультацию а затем и за помощь в приобретении автомобиля Evolute i-space 2026 . С большим понимаем отнёсся к нашим пожеланиям и предпочтениям. Меня пытались убедить в покупке другие салоны такие как Rolf,Axis. Но предложенные скидки и подарки в Alarm меня убедили приобрести автомобиль у них. Надеюсь что руководство отметит и поощрит профессионализм Николая. Спасибо.
    Анастасия Б.
    star_icon5
    18 марта 2024
    review_photo
    Покупали свой первый электромобиль, выбрали EVOLUTE. Переживали, что будет сложно разобраться с зарядками и "зимними" режимами, но менеджер просто снял все вопросы. Он очень подробно и терпеливо всё рассказал, показал, как пользоваться приложением, где искать зарядные станции. Огромное спасибо за такую поддержку! Администраторы в салоне тоже приятные девушки, записали на удобное время, напомнили о визите, предложили чай. Чувствуется, что в салоне работают современные люди, которые понимают потребности покупателей. Спасибо, что сделали процесс покупки легким!

Ранее вы смотрели