Дилеры Санкт-Петербург Дилеры Fiat
Автосалон Major Fiat Север

Официальный дилер - Fiat
4.1

45 отзывов
ул. Орбели, 35, Санкт-Петербург
+7 (812) 317-70-62
Перейти на сайт

Понедельник 08:00–21:00

Вторник 08:00–21:00

Среда 08:00–21:00

Четверг 08:00–21:00

Пятница 08:00–21:00

Суббота 08:00–21:00

Воскресенье 08:00–21:00

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Major Fiat Север

ул. Орбели, 35, Санкт-Петербург

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Рейтинг дилера Major Fiat Север
4.1

45 отзывов

Обзор дилера

Сгенерировано на основе 45 отзывов

Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления: много лояльных клиентов отмечают профессионализм и внимательное обслуживание, но есть системные жалобы на долгие сроки, отсутствие запчастей и ошибки сервиса, иногда приводящие к повреждениям. Хвалят за качество работ и возможность присутствовать в ремзоне; ругают за организацию и ответственность.

Плюсы:
- Квалифицированные и внимательные мастера; клиенты отмечают стабильное качество ремонтов.
- Клиентоориентированность: допускают в ремзону, звонят и согласовывают нюансы.
- Быстрое выполнение в отдельных случаях и соблюдение оговорённых цен.
- Бесплатная мойка/пылесос при некоторых работах.
- Хороший сервис для владельцев Jeep/FCA в целом (повторяющиеся положительные опыты).

Минусы:
- Долгие сроки диагностики и ремонта; работы часто затягиваются.
- Отсутствие запчастей на месте; многие позиции только под заказ и не всегда доступны.
- Ошибки и повреждения при обслуживании (ломают дополнительные элементы, не относящиеся к автомобилю).
- Низкая ответственность: клиенты жалуются, что дилер «не отвечает за свои действия» и медленно реагирует на свои ошибки.
- Организационные проблемы: нет места для разгрузки, плохо с парковкой, долго принимают машины.
- Возможное завышение цен и сомнения в обоснованности сроков/цен.
- Нерегулярное качество у разных сотрудников/смен.

Советы перед покупкой / посещением:
- Фиксируйте состояние автомобиля и спорные элементы фото/видео до передачи в сервис и в момент приёма в акте.
- Уточняйте наличие и сроки поставки нужных запчастей заранее; требуйте письменное подтверждение даты.
- Согласуйте перечень работ и точную стоимость по телефону и письменно, потребуйте акт приёма с подписью.
- На сервисе оставайтесь рядом с автомобилем или просите допуск в ремзону при обслуживании автодомов/специфичных элементов.
- Оговаривайте ответственность сервиса за повреждения и сроки их устранения; зафиксируйте обещания менеджера.
- Планируйте поездки с запасом времени — вероятность задержек высока.
5

30

4

6

3

2

2

0

1

6
Смотреть все отзывы (45)

Услуги

Официальный дилер - Fiat
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Лизинг
- Кредит

44 Отзывов
Часто упоминают
Павел Максин

5

18 августа 2019

Маловат кузовок!! Мал Золотник,да дорог! =}}

Павел

1

21 июня 2024

Не отвечают за свои действия

Роман ДЬЯЧКОВ

5

22 марта 2019

Отличный салон

Maxim ..

4

25 февраля 2019

С Парковкой сложно.

Наталья Королева

5

10 февраля 2021

Прекрасный сервис.

Артем Т

5

15 августа 2018

Хороший сервис

Валерий

4

29 августа 2018

Сервис ненавящивый, есть Fiat и jeep

Сер Дем

3

3 октября 2021

Кофе с плюшками покупателям не дают!

Д

5

16 декабря 2021

Всё хорошо, персонал добрый и отзывчивый, но цены можно сделать меньше

Сергей К.

4

28 октября 2020

Хороший сервис, постоянно обслуживаю своего JEEP.

Д

5

16 декабря 2021

Всё хорошо, персонал добрый и отзывчивый, но цены можно сделать меньше

Дмитрий

5

23 сентября 2019

Всё чётко, знают свое дело. Отличный сервис!

Parazitolog

5

23 апреля 2021

Флагманский авторизованный дилер Детройта. Профессиональная команды и достойный уровень менеджмента

MaxRos

5

21 марта 2020

Специалисты! Хороший, дружный и приветливый коллектив.

Виктор Лезин

1

1 февраля 2021

Нет места для разгрузки автовоза. Очень долго принимают.

Алекс

5

28 ноября 2021

К сожалению ни купил. Но автосалон хороший. На одной территории Фиат, джип, и рядом Мерседес.

Alexander Popov

5

6 декабря 2022

Обслужиаваю свой Джип тут уже 3 года. Всё ок!

Андрей Макаров

5

14 августа 2019

Всегда внимательные и грамотные мастера. Знают свое дело.

Анна Лагода

5

21 марта 2022

Приезжалa сюдa на ТО, в принципе претензий нет никaких. Для меня в приоритете кaчество, поэтому в будущем буду ездить к вaм.

Евгений Алексеевич Винников

5

16 апреля 2022

Зашел просто присмотреться, ушел с уверенностью, что вернусь за конкретным автомобилем - и вернулся же. Менеджерам сервиса респект, другим бы у них поучиться)

Анонимный отзыв

0

9 марта 2016

Салон оставил очень приятное впечатление. Работа на высоком уровне, профессионалы

Евгений

5

12 марта 2020

Хороший салон, ценник мне кажется на то и ремонт высокий, но это зависит не от коллектива

Viacheslav Borisov

5

18 декабря 2022

Стабильно высокий уровень сервиса, приемлемые цены для обслуживания машин определённого сегмента.

Илья Буденков

5

5 октября 2021

Тяжело конечно сказать что это авто салон. Но, что есть. Входная группа без подсветки. Вывески Логотипов не подсвечены. Стелла с наказанье авто салона без подсветки. Ехали в темное время. Ехали присмотреть Автомобиль. Проехали мимо. Первое впечатление. «Да ну его …. Заходить не будем» Развернулся. Собрался духом. Решили зайти. Авто не выбрали. Уехали.

Алексей Волков

4

12 марта 2020

Да мне знакомо это место,ставлю 4 звёзды, места мало, негде размахнуться. Персонал общительный, к работе относится внимательно...

Анжела Зубченко

5

30 марта 2020

Обслуживаю свой автомобиль, включая хранение колёс. За два года нареканий не было. Так держать.

471480 Оксана

5

7 февраля 2022

Года четыре проходим здесь ТО на джип гранд чероки, недёшево, конечно, но вроде бы все в порядке. Сервисом довольны.

Юрий Рудюков

5

21 сентября 2022

Wk2 2013 год,покупал новыф в Форисе и обслуживаю там же ,ставлю твёрдую 4,езжу к мастеру приёмщику Музалёву Дмитрию и его смене , им пять,у остальных смен по разному бывало.

александр новиков-еничев

5

15 сентября 2021

Ремонтирусь здесь с 2011 года. Качество всегда на высоте. Всё вовремя.

автодом а.

1

28 апреля 2020

Всем владельцам АВТОДОМОВ не рекомендую ехать к этому дилеру!!! Продавал автодом и клиент выбрал этого дилера сам, чтобы сделать диагностику. Во-первых: такая диагностика делается во многих "серых" сервисах (приводить не буду) делают там за час, а не за 3,5 часа, по поводу компьютерной диагностики тоже у серого дилера выдает гораздо больше пунктов, ну в частности, там показывают реальный пробег машины, а не на одометре (в Форисе этого не показали). Во-вторых, ну это нормально для любого официального дилера, да и вообще для любого сервиса, развести на какой-нибудь не нужный ремонт, но это, как говорю, нормально для всех и у Фориса было "как положено". Ну а в-третьих, они полезли своими "корявыми дилерскими руками" и сломали 2 вещи, которые вообще не имели отношения к ФИАТу. В частности сломали крышку водяноо бака питьевой воды и порвали шторку двери (солнцезащитную - специально для автодомов). Тут же вписали в акт осмотра, что это было сломано, хотя я и клиент проверяли на моей стоянке и все было исправно (не далее как утром того же дня). Потом начали говорить, что крышку они никак не могут найти - пришлось сказать, что вообще не туда полезли и эта крышка ни к ФИАТу, ни к данному дилеру отношения никак не имеет!!! Короче, если кто-то надумает ехать на сервис на своем автодоме, то находитесь обязательно рядом с машиной и требуйте не трогать и не открывать ничего, что не имеет к ним никакого отношения!!! В общем, я был просто в шоке!!!

Артур Т.

3

21 июня 2020

Владел автомобилем Jeep, проходил ТО в этом месте. В целом особых проблем не было, но когда продавал тачку и делал последнее ТО ребята откровенно схалтурили — не заметили недостатков и соответственно не предложили исправить

Руслан Ф.

5

14 августа 2020

Очень внимательное и вежливое отношение. Позвонили во время сервиса несколько раз, подробно согласовали все нюансы, определившиеся по ходу работ. Цены очень приемлемые. Есть с чем сравнивать...

Дмитрий Глазунов

5

31 мая 2019

Отличные специалисты, действительно профессионалы! Все объяснят, покажут, разъяснят причину поломки, пути решения проблем.... Отличный коллектив, приеду снова обязательно (естественно при очередной проблеме или поломке! СПАСИБО.

николай с.

1

4 августа 2021

Не рекомендую!!! Проходил очередное ТО,при замене топливного фильтра сломали датчик наличия воды.Заказали в Москве,обычно поставка двое суток,но учитывая что сами сломали пообещали побыстрее(старший мастер и менеджер).В результате придет на третьи сутки(надеюсь).Сорвали выезд на юг.

Илья Козлов

5

31 мая 2016

Приезжал на обслуживание, поменял масло с фильтром, получилось недешево ( по телефону озвучили заранее стоимость, был готов :-)), но внимание к клиенту на высоте, сделали оперативно и помыли бесплатно!! Доволен

Федорив П.С

5

15 апреля 2022

Отдавали машину подшаманить перед поездкой на наш Краснодарский край. Вернули на следующий день, как и договаривались - по цене все устроило, теперь со спокойной душой можно ехать

Денис Опрятнов

5

21 декабря 2017

Четкий и клиентоориентированный сервис Jeep. К качеству работ за 3,5 года обслуживания серьезных нареканий ни разу не возникало. Во время ТО можно находиться в ремзоне рядом с мастером и лично контролировать ход работ. Обслуживаю тут свой Jeep Grand Cherokee.

Денис Опрятнов

5

21 декабря 2017

Четкий и клиентоориентированный сервис Jeep. К качеству работ за 3,5 года обслуживания серьезных нареканий ни разу не возникало. Во время ТО можно находиться в ремзоне рядом с мастером и лично контролировать ход работ. Обслуживаю тут свой Jeep Grand Cherokee.

drlexter

5

27 августа 2021

Отличный сервис и специалисты! Приезжал на отзывные компании по Town&Country 2008 года - заранее заказали детали, заменили все очень оперативно. Обязательно приеду на оставшийся recall по сдвижным дверям. Рекомендую!!!

АМК С

5

4 января 2020

Делал замену масла в вариаторе Джип Либерти 31.08.2016г.Стоимость работ озвучили по телефону, по факту эту сумму и заплатил. Машину помыли и пропылесосили салон бесплатно . В ремзону допустили, следить за ходом ремонта. Спасибо, мастеру за повышенное внимание к клиенту. Сервисом доволен,Максим Владимирович.

А С

4

8 июня 2020

Это было мое любимое место пребывания в период владения мною доджефиатом. Сервисмены здесь вполне опытные и работы выполняют качественно. Я обычно находился в ремзоне, вполне приличное место. Правда, сроки выполнения даже с учетом моего присутствия растягивалось на несколько часов. Если вы, волею судьбы-злодейки, являетесь обладателем авто бывшего концерна Фиат-Крайслер - то вам сюда, ибо выбора у вас все равно нет. О ценнике на мопаровские детали можно слагать легенды, поэтому любому владельцу продукции FCA должны быть известны варианты замены и продавцы на Али, которые позволят приобрести датчик парктроника не за 16 000 рублей (за шт.), а за 1 500 (за 4 шт.)

елизавета л

1

6 июня 2024

Запчастей для Фиатов в наличии нет, только под заказ, и то не всё могут заказать. Сам процесс осмотра и ремонта очень долгий, видимо специально затягивпется, чтобы высокий ценник обосновать.

АМК С

5

4 января 2020

Делал замену масла в вариаторе Джип Либерти 31.08.2016г.Стоимость работ озвучили по телефону, по факту эту сумму и заплатил. Машину помыли и пропылесосили салон бесплатно . В ремзону допустили, следить за ходом ремонта. Спасибо, мастеру за повышенное внимание к клиенту. Сервисом доволен,Максим Владимирович.

А С

4

8 июня 2020

Это было мое любимое место пребывания в период владения мною доджефиатом. Сервисмены здесь вполне опытные и работы выполняют качественно. Я обычно находился в ремзоне, вполне приличное место. Правда, сроки выполнения даже с учетом моего присутствия растягивалось на несколько часов. Если вы, волею судьбы-злодейки, являетесь обладателем авто бывшего концерна Фиат-Крайслер - то вам сюда, ибо выбора у вас все равно нет. О ценнике на мопаровские детали можно слагать легенды, поэтому любому владельцу продукции FCA должны быть известны варианты замены и продавцы на Али, которые позволят приобрести датчик парктроника не за 16 000 рублей (за шт.), а за 1 500 (за 4 шт.)

елизавета л

1

6 июня 2024

Запчастей для Фиатов в наличии нет, только под заказ, и то не всё могут заказать. Сам процесс осмотра и ремонта очень долгий, видимо специально затягивпется, чтобы высокий ценник обосновать.

Автосалон Major Fiat Север

Рейтинг дилера Major Fiat Север

44 Отзывов

Ранее вы смотрели