menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Geely
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 144 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления — много восторженных отзывов о продаже и сервисе, но есть серия жалоб на некорректное поведение персонала, неточности в информации и занижение оценок при трейд‑ин. Хвалят за вежливость отдельных менеджеров, оперативное оформление и чистый современный сервис; ругают за равнодушие персонала, неточные данные и разные цены.

    Плюсы:
    - Компетентные и внимательные менеджеры (именуют конкретных сотрудников: Ксения, Никита, Владимир, Андрей и др.).
    - Быстрое оформление сделок и кредитов, прозрачность условий у многих клиентов.
    - Хорошая работа трейд‑ин для части покупателей (корректная оценка и быстрый обмен).
    - Чистый, современный салон и комфортная клиентская зона (диваны, зона ожидания, бесплатный кофе/чай).
    - Сервисное обслуживание выполняют быстро и качественно по отзывам (ТО, диагностика, ремонт).

    Минусы и риски:
    - Невнимательность и равнодушие персонала в ряде случаев (менеджеры не подходят, обсуждают между собой).
    - Противоречивая информация о цене: на сайте и в салоне — разные цены.
    - Занижение оценки при трейд‑ин в отдельных жалобах (существенная разница в оценках).
    - Недостоверная информация о состоянии авто с пробегом (риск покупки битого или скрытых дефектов).
    - Отсутствие или невозможность заказать запчасти/аксессуары (подкрашивающий карандаш не могут заказать).
    - Негативное общение с мастером/приёмщиком в некоторых случаях (необоснованные претензии к клиенту).
    - Разнородное качество сервисных объяснений (споры по объёму масла, игнорирование шумов как «нормы»).

    Советы перед покупкой:
    - Сравните цену на сайте и в салоне и потребуйте зафиксировать окончательную цену в письменном предложении.
    - При трейд‑ин добейтесь осмотра и мотивированного расчёта оценки в договоре; сверяйте с рыночными предложениями.
    - Проверяйте историю и техническое состояние подержанного авто у независимого эксперта перед покупкой.
    - Зафиксируйте в документах все характеристики и комплектацию автомобиля (VIN, комплектация, дополнительные опции).
    - Уточняйте возможность заказа запчастей/аксессуаров и сроки их поставки заранее.
    - Приём работ в сервисе снимайте акт выполненных работ и проверяйте расходники (объём масла, маркировку).
    - Сохраняйте контакты и ФИО ответственных менеджеров и кредитного специалиста для последующих претензий.
  • 5 star_icon
    129
    4 star_icon
    4
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    9
  • Смотреть все отзывы (144)
  • 144 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Nikita Oganezov
    star_icon1
    17 июня 2026
    По ТО к этому ДЦ претензий нет — делают быстро и честно. Но как только дело касается гарантии, начинается хаос. Ситуация 1. Парктроники. Обратился 11 февраля по известной проблеме передних парктроников на Atlas New. Дефект подтвердили, пообещали заменить в течение месяца (заказ из Китая). Прошло 126 дней (17.06) — датчиков нет, сроки неизвестны. При этом в апреле сказали, что заказ даже не оформляли, ждали отзывной кампании. В мае связался с Владимиром он сказал, что датчики будут к концу месяца и уже в покраске. Ситуация 2. Сальник редуктора. В мае обнаружил течь. Запись через 2 недели, диагностика, подтвердили гарантийный случай. Сервис-менеджер Владимир Лобанов обещал сальник через 2 недели, парктроники к концу мая — не срослось. Сальник пришёл только в июне, записался на замену на 17.06. Кульминация 17.06: Приезжаю, парктроников опять нет. Прошу назвать номер заказ-наряда, чтобы написать жалобу в Geely. Менеджер Владимир отказался, говорит «не знаю» и советует звонить на горячую линию Экспо Кар самому выяснять у руководства, что мягко говоря странно. Оставляю машину только на сальник, уезжаю на такси. Через час звонят: «заказанный сальник не подходит к вашему авто». Машину возвращают без ремонта. Такси туда-обратно за свой счёт. Итог: 4 месяца потерянного времени, противоречивая информация, отказ предоставить номер заказ-наряда и некомпетентность. Создаётся впечатление, что гарантийные обращения здесь просто не хотят решать. Оценка: Пока 1 звезда. Если ситуация изменится, дополню отзыв.
    Влад Р.
    star_icon5
    11 июня 2026
    review_photo
    review_photo
    Для меня главная оценка работы менеджера заключается в степени испытываемой боли от траты денег! 😂 Саша, спасибо! Мне было не больно! 💥💥💥 Шик, блеск, жожоба!
    Елена С.
    star_icon5
    6 июня 2026
    Приобрели автомобиль с пробегом. Все удобно, прозрачно. Корректность, профессионализм сотрудников на высоте. Отдельное спасибо за сопровождение сделки менеджеру Анатолию и специалисту кредитного отдела Анастасии
    Сергей Зозуля
    star_icon5
    2 июня 2026
    review_photo
    review_photo
    Хотим поблагодарить команду за помощь с покупкой автомобиля. Мы не совсем понимали, что именно ищем, но нам очень хорошо помогли с выбором — подобрали оптимальную комплектацию и бюджет. На всех этапах, от тест-драйва до оформления, очень хорошо помогали: без навязывания, без нервотрёпки. Всем советуем обращаться именно сюда!
    Nadezhda Bersan
    star_icon5
    1 июня 2026
    review_photo
    Купили Geely Coolray в салоне Geely Экспо Кар и остались очень довольны! Машина отличная, современная, комфортная и полностью оправдала ожидания. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Ксению. С ней было очень комфортно общаться: всё объясняла чётко, понятно и по делу, без лишнего давления. Помогла разобраться во всех нюансах покупки, ответила на вопросы и сопровождала на каждом этапе. Впечатления от салона и от работы Ксении самые положительные. Спасибо за профессиональный подход и приятный опыт покупки автомобиля!
    Марина
    star_icon5
    17 мая 2026
    review_photo
    Хотим выразить благодарность менеджеру отдела продаж Александре Бочаровой. На протяжении всей сделки она проявляла высокий уровень профессионализма, клиентоориентированности и терпения, так как звонками и вопросами мы ей надоедали не один день. Был предоставлен полный расклад по стоимости, честно отмечены плюсы и минусы рассматриваемых моделей. Отдельное спасибо за отсутствие навязывания чего либо. Подобное отношение повышает лояльность к салону.
    Александр
    star_icon5
    14 мая 2026
    review_photo
    Самый лучший автосалон Geely. Спасибо всем сотрудникам и менеджеру Александре . Отличный и идущий на встречу начальник отдела Владимир . Прекрасный кредитный специалист. Отличные ребята по подготовке и обслуживания авто . Вы лучшие !!! Благодаря вам зеленый Моня теперь возит нас)
    Игорь
    star_icon5
    4 мая 2026
    Отличный сервис
    Дмитрий
    star_icon5
    1 мая 2026
    Огромное спасибо Александре и Анастасии за помощь в приобретении нового автомобиля. Ваша поддержка и советы неоценимы. Всё прошло успешно благодаря вам!
    Кристина С.
    star_icon1
    29 апреля 2026
    По гарантийному обслуживанию вам тут не рады. Пробег машины 11 тысяч, отвалился потолок и перестали работать камеры. Если вы думаете что вы сможете записаться на диагностику так же быстро как на ТО, то нет. Звонили 29.04 ( изначально позвонили уточнить когда можно приехать, администратор сказала сейчас с вами свяжутся, связались спустя час когда я уже сама доехала до ДЦ)и запись ближайшая 12 мая. Ну т.е через 2 недели. После диагностики вам закажут камеры, и если вам повезет то камеру привезут через 10 рабочих дней, а если нет то ждать их 4 недели минимум а потом по второму кругу ждать когда же человек по гарантии пожелает вас принять. Мастер приемщик Владимир Лобанов это отдельный человек в этом ДЦ, его вообще не волнуют ваши проблемы, ну отвалился потолок ну ничего страшного, ну не работает камера тоже подождите 2 месяца, а не нравится идите в другой ДЦ, подход я считаю отличный, полностью соответствует машине за 2,8 мл.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели