menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Genesis
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 968 отзывов
    Общая оценка: Дилер Genesis Рольф Октябрьская вызывает смешанные чувства: многие клиенты отмечают высокий уровень сервиса и профессионализм сотрудников, в то время как другие жалуются на плохое отношение и проблемы с выполнением обязательств. Чаще всего хвалят за комфорт и внимание к клиентам, но ругают за задержки и навязывание услуг.

    Плюсы:
    1. Высокий уровень обслуживания и профессионализм персонала.
    2. Комфортная атмосфера в салоне, включая удобные зоны ожидания.
    3. Быстрое оформление сделок и помощь в выборе автомобиля.
    4. Отсутствие навязывания дополнительных услуг и страховок.
    5. Возможность трейд-ина с адекватными предложениями.

    Минусы:
    1. Непредсказуемость в выполнении обязательств и задержки с выдачей автомобилей.
    2. Плохая организация работы, что приводит к долгому ожиданию.
    3. Негативное отношение некоторых менеджеров к клиентам.
    4. Частые случаи несоответствия информации по телефону и фактическому состоянию автомобилей.
    5. Навязывание дополнительных услуг и завышенные цены на ремонт.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните наличие и состояние интересующего автомобиля перед визитом.
    2. Зафиксируйте все условия сделки и стоимость услуг в письменном виде.
    3. Проверьте отзывы о конкретных менеджерах, с которыми будете работать.
    4. Обсудите возможные дополнительные расходы заранее.
    5. Убедитесь, что все обещания по трейд-ину и скидкам зафиксированы.
  • 5 star_icon
    708
    4 star_icon
    79
    3 star_icon
    44
    2 star_icon
    28
    1 star_icon
    109
  • Смотреть все отзывы (968)
  • 968 Отзывов

  • Часто упоминают
  • And Log
    star_icon5
    5 июня 2026
    Отличное место для покупки нового Мерседеса! Если хотите не просто купить, а купить с удовольствием, то вам сюда. Из всех салонов Питера здесь предложили лучшие условия, включая гарантию.
    Илья С.
    star_icon1
    30 марта 2026
    Обратился для компьютерной диагностики проводили за 2 дня и ее результаты меня неприятно удивили. Все что выявлено в диагностики по сути перефразированные причины обращения за ней, все рекомендации не относились к причинам неисправностей. Распечатка с кодами ошибок которые так и не смогли расшифровать абсолютно не информативна даже дешевым сканером информации удалось получить больше. Обращался к дилеру Genesis со специальныммоьорудованием а по факту потерял время и остался без результата. В итоге проблему решил другой дилер в течении 2 часов.
    Андрей Грачев
    star_icon4
    29 марта 2026
    Пока так. Общение не закончилось. Девок по осени считают) Надеюсь, что всё будет Ок)))
    Михаил
    star_icon5
    26 февраля 2026
    Хороший салон! Когда приезжаешь в сервис, вызывают тебе такси.
    Valeriy S.
    star_icon1
    13 февраля 2026
    За день договорился о осмотре и авто. Приехал , посмотрел, авто устроило и вызвал подборщика для детальной проверки, пока его ждал выяснилось , что еще за день до моего визита авто забронировали и новый хозяин едет его выкупать. Потраченное время и деньги . Ну и большое негодование , так как авто готов был купить в случае положительного результата проверки
    tatamesedo t.
    star_icon4
    14 января 2026
    неудобный подъезд к салону, удобный въезд не указан на карте
    Марина Лисечко
    star_icon5
    17 декабря 2025
    Большой выбор автомобилей. Приятная обстановка и менеджеры по продаже автомобилей.
    SUPERIORITY
    star_icon1
    15 декабря 2025
    Третий день, звоню узнать по поводу запасных частей , все менеджеры заняты у них. Доехать не могу из за гипса, а они плевать хотели на клиента , кстати который на миночку у них ТО делает не могут уделить 5-10 минут .А так это как и любой сервис , по гарантии нехотя делают, а за деньги накручивают доп услуги , которые их не просят .
    Доцент
    star_icon5
    11 ноября 2025
    Достойный автосервис, мастера знающие своё дело. Оценка на 5.
    Каталина Морская
    star_icon5
    27 октября 2025
    Покупала Тойоту Рав 4 Продавец Николай Смирнов Сделка на ура ! Рекомендую команду ребят , все быстро и по делу ! Чуткое, доброжелательное отношение к клиенту.
Ранее вы смотрели