Связаться с дилером
-
-
-
Автосалон Genesis Рольф Октябрьская
Официальный дилер - Genesis
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
Genesis Рольф Октябрьская
Октябрьская наб., 8, корп. 5, стр. 2, Санкт-Петербург
Поставьте оценку
-
Контакты
-
- Октябрьская наб., 8, корп. 5, стр. 2, Санкт-Петербург
- +7 (812) 210-81-23
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Услуги
Официальный дилер - Genesis
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
968 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
11 ноября 2025Достойный автосервис, мастера знающие своё дело. Оценка на 5.15 декабря 2025Третий день, звоню узнать по поводу запасных частей , все менеджеры заняты у них. Доехать не могу из за гипса, а они плевать хотели на клиента , кстати который на миночку у них ТО делает не могут уделить 5-10 минут .А так это как и любой сервис , по гарантии нехотя делают, а за деньги накручивают доп услуги , которые их не просят .17 декабря 2025Большой выбор автомобилей. Приятная обстановка и менеджеры по продаже автомобилей.14 января 2026неудобный подъезд к салону, удобный въезд не указан на карте13 февраля 2026За день договорился о осмотре и авто. Приехал , посмотрел, авто устроило и вызвал подборщика для детальной проверки, пока его ждал выяснилось , что еще за день до моего визита авто забронировали и новый хозяин едет его выкупать. Потраченное время и деньги . Ну и большое негодование , так как авто готов был купить в случае положительного результата проверки26 февраля 2026Хороший салон! Когда приезжаешь в сервис, вызывают тебе такси.29 марта 2026Пока так. Общение не закончилось. Девок по осени считают) Надеюсь, что всё будет Ок)))30 марта 2026Обратился для компьютерной диагностики проводили за 2 дня и ее результаты меня неприятно удивили. Все что выявлено в диагностики по сути перефразированные причины обращения за ней, все рекомендации не относились к причинам неисправностей. Распечатка с кодами ошибок которые так и не смогли расшифровать абсолютно не информативна даже дешевым сканером информации удалось получить больше. Обращался к дилеру Genesis со специальныммоьорудованием а по факту потерял время и остался без результата. В итоге проблему решил другой дилер в течении 2 часов.5 июня 2026Отличное место для покупки нового Мерседеса! Если хотите не просто купить, а купить с удовольствием, то вам сюда. Из всех салонов Питера здесь предложили лучшие условия, включая гарантию.1 июня 2016Хорошо, но медленно очень30 июня 2016Шарашкина контора! Не имеет право называться дилером! Хочу предостеречь всех будущих клиентов о методах обработки. Хотели приобрести авто в кредит, чтобы цена не изменилась попросили обеспечительный платёж, время было к закрытию и поэтому провести оплату можно было через карту Сбера , что и было сделано, буквально через мин после того как заполнили анкету на кредит пришёл отказ! Я сказал хорошо верните деньги они отказались сказали бухгалтерия. Уже закрыта ! Через день два когда я окончательно передумал покупать у них авто, я приехал и написал заявление на возврат денег ! Заявление принял Никита руководитель отдела продаж! Сказал все хорошо ждите деньги придут в течение 14 дней! Прошёл. Месяц уже и ничего, я плюнул на это , а жена звонила ругалась с ними чуть не каждый день, вопрос для жены был не в деньгах, она хотела выяснить правда они так с клиентами поступают, где тот самый Никита по телефону обещал сегодня, завтра после завтра говорил я лично отнесу документы в бухгалтерию, потом говорил что бухгалтер выходной, обещал обещал и "кормил завтраками" в конце концов вообще говорит, что потерял! Так вот дорогой Никита вы подлый врун и не не мужик вообще, т.к. не делаете того что обещаете! Можете бежать и оправдываться перед руководством, но вы не справляетесь со своими прямыми обязанностями, и из-за вас страдает репутация всего автоцентра!10 августа 2016Чисто, место удобное для парковки.24 августа 20166 сентября 2016Хороший менеджера там22 октября 201631 октября 201610 ноября 2016Рольф хорошая компания, ценит своих клиентов13 ноября 2016Работают по западному типу! Молодцы!15 ноября 201621 ноября 201613 декабря 2016Рекомендовал друг поехать делать ТО в рольф октяборьская форд Да и сам видел как делали другу Когда настала моя очередь делать ТО я незадумываясь поехал сюда В итоге очень сильно пожалел 1) очень долго ждал когда примут машину(хоть и приехал вовремя).мастер просто не подходил ко мне где то час (Ну ладно хоть скидку за это сделали) 2)испачкали водителькое сиденье(хотя накидка на сиденье и на руле была) В итоге пришлось мыть за свои деньги 3) перелили масло(надеюсь сальники не выдавит) В итоге пришлось ехать в гараж и откачивать лишнее масло В последний раз ездил мой друг и просил поменять масло на то которое он привёз В итоге не известно что залили Масло привезли мотюль а на щупе цвет зеленый Есть ощущение что залили кастрюль Очень не понравился этот дилер!13 декабря 2016Профессиональные ребята.17 декабря 2016Все хорошо 🆗.18 декабря 2016хорошее обслуживание. отличный персонал.26 декабря 2016Привезли автомобиль на ТО. Обслуживание на высоком уровне. В зале ожидания удобные кресла. Также есть комната отдыха с DVD-плеером, автоматом со снеками, бойлером с водой и книжным стеллажом. В кафе можно сытно и вкусно поесть.17 января 2017Осторожно со страхованием не ведитесь на страхование жизни и GAP развод на деньги!!!.. Будьте внимательны!!! Будут говорить что это условие банка не верьте. Шлите всех страховщиков нах. В рольфе не страХУЙтесь.!!!31 января 201731 января 20171 февраля 2017Отказались открыть захлопнувшийся автомобиль.. не разрешили воспользоватьсч их зарядным устройством для телефона. В итоге пришлось выбрать поездку на такси до дома, чтобы зарядить тлф и позвонить в мап(который кстати абсолютно бесплатно все организовал ((не считая чаевые,конечно)), так как альтернативой мне предложено было заплатить врайоне 10 тысяч рублей...4 февраля 20177 февраля 201723 февраля 2017Очень плохой сервис.26 февраля 2017Персонал приветливый, работают в соответствии с согласованным заранее графиком времени. Консультанты отвечают на вопросы хорошо и неназойливо. Есть транспорт до метро.27 февраля 201717 марта 201723 марта 20174 апреля 2017Обычный салон хендая и митсубиши, рядом есть ягуар. Ужасный сервис при прохождении ТО20 апреля 2017Интересно в период скидок. Рольф дает со скидками интересную цену.5 мая 2017Автоцентр мицубиси и хендай.12 мая 2017Менеджер Николай,Разводит на страховку жизни которая например на Солярис стоит 120 тысяч.по закону это добровольное страхование!! Они его навязывают как обязаловку!эту страховку можно вернуть в течении 5 дней но они не отдают полис и документы и тянут время дабы исключить вероятность возврата этих денег.так как они на этом зарабатывают! Видео этого через пару дней будет распространено в сети. И завтра в этом салоне будут приглашены телевизионщики.в итоге авто без скидки получается! Не верьте им это развод на мнимые скидки!!! Жулики19 мая 2017Александр. Персонал приветливый. По телефону пообещали скидку. Машину солярис взял в апреле 2017. Скинули 85 тысяч руб. А теперь внимание - страховку взяли 85 тысяч руб. В договоре цена упала на 85 тысяч руб, амортизация по каско начинается ниже 85 тысяч, страховой случай тоже будет ниже - угон, тотальный, форсмажор. Кидалово одним словом. Называют себя дилером, а работают как серые автосалоны, такое ощущение, что отзывы хендай вообще не читают, либо им тоже пофиг, машины продают и ладно. Друзья будьте внимательнее.21 мая 2017Если говорят время то прибавляйте час а то и два3 июня 2017Хорошее обслуживание, если вы сами не даете навязать лишние услуги18 июня 2017Всем добрый вечер. Никому не советую эту шарашкину контору.как они говорят честные авто. Я вам скажу что Перекупы с "ладожской" отдыхают. У перекупа если спросишь машина красилась? тот хоть ответит что ДА. В этой конторе все по-другому. Они делают диагностику при приеме авто, и все видят. Но клиенту говорят совсем другое. Купил у их Фольксваген Туран 2008 года 10 июня 2017 года. При вопросе какие дефекты по авто? Ответили что только внешний вид.но на это они скинули 20 тыс . По тех части сказали что все отлично. В итоге компрессия в двигателе в первом цилиндре 4. В других по 11.а менеджер Вячеслав уверял что машина в отличном состоянии. Форсунка в первом цилиндре не работает в других более ли менее. И в итоге цена ремонта их чуда авто 80 тыс руб без учета покраски. Машину показали на "холодную" когда она более ли менее работает. Проехать на авто не дают. Никому не советую. Им велосипеды только пробовать. Кому интересно пишите или звоните я ещё что расскажу про чудо так называемый официальный дилер24 июня 201729 июня 201719 июля 2017По телефону говорят одну цену, по факту она выше. Вруны21 июля 2017Та же беда, что и в предыдущем комментарии, купили пежо 408, подняли на подъемнике вроде все хорошо, что выяснилось через два дня: Некорректная работа ГУРа(насос под замену), двигатель застучал( они ее подшаманили, чтобы сразу не определили) и много чего другого. В итоге написали претензию на расторжение договора купли-продажи! Ждем.22 июля 2017Продержали на сделке 6 часов по купле-продаже авто с пробегом, непрофессионалы, незаинтересованные в клиентах31 июля 2017Молодцы. Качественно и при этом неназойливо.4 сентября 201719 сентября 2017Есть в наличии машины. Грамотный и приветливый персонал.22 сентября 2017Хороший салон,советую.Всем остался довольным!!!27 сентября 2017Не удалось посмотреть ни одной машины, менеджер по продажам не смог найти ключи от стоянки.9 октября 2017Сервис LandRover. По дороге в Питер порвало патрубок впускного коллектора. Ограничение мощности, потихонбкцу доехали. Оперативно помогли. Все аккуратно и четко. Спасибо за работу.23 октября 2017Почетав отцывы других клиентов,не даёт покоя совершенно обратное и могу поспорить.Уважаемые клиенты будьте позитивны! Ведь покупая какую то вешь даже новую,бытовую технику или автомобиль и у новых всякое случается,а тут авто бывшие в эксплуатации-ну что же вы хотите? Всё в этой жизни относительно и как не странно всё решаемо))А вот мы 17.10.17 приобрели здесь автомобиль Ford фокус-3 очень даже замечательный и остались довольны и автомобилем и обслуживанием менеджеров Курбановым Александром и Букатовым Алексеем.Профессиональный,грамотный подход.Вежливо и деликатно(что уже редкость в наше время).По автомобилю нареканий нет.Всё исправно,всё работает и на СТО после оформления ездили самостоятельно уже... тоже порадовали.Технически машина в хорошем состоянии-вложений пока не требует.Оценка стоимости автомобиля соответствует состоянию авто!Спасибо за приятное сотрудничество!👍👏5 ноября 20176 ноября 2017Очень много народу, хотя сервис хороший. Отношение немного потоковое, но в целом все вопросы решили. Сам персонал приветливый8 ноября 201718 ноября 2017Отличный автосалон, замечательный специалист Евгений Лазарев, рекомендую ! Пока оформляется сделка, можно перекусить в кафе на втором этаже.13 декабря 201717 декабря 2017Все в порядке1 января 2018Держитесь подальше от этих жуликов. Впаривают машины с серьезными дефектами.5 января 201831 января 2018Спасибо за обслуживание8 февраля 20188 февраля 201819 февраля 201820 февраля 20189 марта 2018ПРОДАЛИ КРАДЕНЫЙ АВТОМОБИЛЬ, ЗАВЕДЕНО НА РОЛЬФ ОКТЯБРЬСКИЙ УГОЛОВНОЕ ДЕЛО. БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ18 марта 201826 марта 201829 марта 2018Все очень профессионально!30 марта 2018Ребята при продаже ничего не скрывают если вы их попросите просто распечатать карту осмотра авто, там будет все косяки которые они не смогли устранить. Смотрел здесь убитый ситроен с4 гранд пикассо10 апреля 201813 апреля 201829 апреля 2018Супер6 мая 201817 мая 2018Большой выбор автомобилей с пробегом29 мая 20188 июня 201830 июня 20185 июля 20185 июля 201812 июля 201812 июля 201816 июля 201822 июля 201822 июля 201823 июля 2018Салон большой, с размахом, чтобы все понты влезли. По факту, менеджеры не компетентные, общаться не умеют, врут через слово, совместная работа подразделений не налажена, любые действия производятся крайне медленно. Все впечатление от покупки авто испортчено идиотизмом менеджера Артема. Хочется верить, что не все сотрудники в этой компании некомпетентные хламидии. Больше желанияобращаться в это заведение нет.26 июля 201828 июля 201828 июля 201829 июля 2018Сервис неплохой, но тесновато и временами оооочень долго...29 июля 201830 июля 201831 июля 20181 августа 20185 августа 201821 августа 2018Никому не советую обращаться.надувают только так27 августа 201831 августа 2018Очень высокий уровень обслуживания2 сентября 2018Обратите внимание на рецепшен, он же отталкивает от посещения.2 сентября 20182 сентября 20185 сентября 2018Тяжело судить.Менеджер приятный молодой человек.Ожидинае диагностики авто заняло 3 часа,это конечно большой минус.И цену о которой договаривались не утвердило руководство.Поэтому ставлю троечку.8 сентября 20189 сентября 2018Александр Хан отвратительный менеджер, напыщенный, высокомерный, некорректный, не способный общаться с клиентами12 сентября 201818 сентября 2018Ок18 сентября 201820 сентября 201821 сентября 201825 сентября 201826 сентября 2018Строятся небольшой бардачок27 сентября 201830 сентября 20181 октября 20182 октября 20187 октября 2018Дороговато.14 октября 201818 октября 201819 октября 201823 октября 201824 октября 2018Сплошная ложь, приезжал смотреть б\у автомобиль в данном салоне у которого за ночь, цитирую менеджера Волкова Алексея -"Появилась дырка в двигателе" , а на заднем сиденье "Кто то случайно кинул буксировочный трос". На сайте компании указано что автомобиль прошел все ТО. Крайне не советую что либо сдесь приобретать.24 октября 2018Добрый день, 31 марта покупал автомобиль с пробегом в Bluefish Лахта (СПб, Савушкина, 103). В ДКП (ФРЛ/П-0010172 от 31 марта 2018, продавец Олег Б.) и акте приема-передачи указан пробег по одометру, который в итоге не совпал с реальным (в два раза). Сотрудник Компании, Валентин (как я понял, руководитель отдела продаж) пояснил, то Bluefish доверяет показаниям одометра при принятии автомобиля в трейд-ин. Соответственно Компания не проводит даже поверхностной проверки сервисной истории автомобиля (ни работ, ни дат прохождения ТО, ни пробегов на ТО). Для ее проверки достаточно было позвонить в соседнее здание Rolf Mazda, назвать VIN и услышать, что пробег на автомобиле совершенно другой ("скручен"). Следствием такого "доверия" (если поверить компании) является: предоставление недостоверных данных об автомобиле, а значит и о его техническом состоянии, так как процент износа различных узлов автомобиля отличается при разных пробегах. Кроме того, напрямую от пробега зависит список регламентных работ и замена определенных узлов автомобиля, несвоевременная замена которых, может привести к поломке автомобиля и стать угрозой для жизни. Это не считая того факта, что рыночная цена автомобиля с большим пробегом отличается от аналогичного с меньшим. Данным отзывом хочу обратить внимание потенциальных покупателей на этот факт. P.S. В слогане Компании присутствует слово "Эксперт", это специалист, приглашаемый или нанимаемый за вознаграждение для выдачи квалифицированного заключения или суждения по вопросу, рассматриваемому или решаемому другими людьми, менее компетентными в этой области, то есть человек, проводящий экспертизу. Делайте выводы, соответствует ли это слово делам Компании.24 октября 2018Отличные впечатления6 ноября 20187 ноября 20188 ноября 20189 ноября 2018выгодные условия,хороший салон11 ноября 201815 ноября 2018Один обман19 ноября 201826 ноября 201830 ноября 20185 декабря 2018Машину за полгода продать не смогли. За это время на ней появился пробег 1200 км. Потеряли ступичные колпачки с колесных дисков. Правда, колпачки купили новые.5 декабря 20189 декабря 201810 декабря 201813 декабря 201824 декабря 2018Переделали все, раньше лучше было29 декабря 2018Спасибо менеджерам Ринату и Владимиру. Мы довольны покупкой, работе профессионалов и интересу клиента! С Наступающим Новым Годом!!!4 января 20197 января 2019Отдел кредитования обманули9 января 20199 января 20199 января 201912 января 2019Купила авто форд фиеста.поставила имобилайзер на систему охраны.потерялся носитель ..машину не сдвинуть.продавец в "рольфе" все свалил на меня ..не надо было терять(берите инструкцию и изучайте как его отключать)напрашивается вопрос а почему при продаже и установке этой системы никто не обьяснил как ее отключать в случае как у меня ,при продаже только предупредили не терять метку.при просьбе обьяснить как ее отключить пожали плечами и сказали ваши проблемы.так я не смогла вызвать эвакуатор к машине потому что подьехать было некуда..а фирма благополучно взяла деньги за установку...ну а если хотите снять эту систему платите 6 тысяч еще16 января 201920 января 201923 января 201923 января 20192 февраля 20194 февраля 201913 февраля 201920 февраля 201924 февраля 201926 февраля 201910 марта 2019Прилетел из другого города, Заранее, 4.03.19 была договорённость с менеджером лазаревой Татьяной сергеевной, что мы будем в 11 утра, 9.03.19 По факту когда мы приехали, нас сказали что данного менеджера сегодня нет, авто на тест драйв нам предоставить не могут, и при том даже не извинились за подобную ситуацию. Учитывая что для меня время это деньги, я достаточно серьёзно в них потерял, так как пришлось ещё оставаться на сутки в СПб,так как попасть на тест к другому дилеру не предоставлялось возможным. Прошёл тест в Genesis максимум, где менеджер (Алексей Иевлев) в свой выходной приехал и все подобно рассказал и провел тест драйв. Не рекомендую салон, для уважающий себя и свое время людей.20 марта 201928 марта 201931 марта 2019Хороший салон1 апреля 20196 апреля 20196 апреля 20197 апреля 201911 апреля 2019Поставила бы оценку повыше. Вроде все неплохо, и менеджеры отличные, терпеливые, вежливые, и зано отдыха с недорогим кофе. И выбор колоссальный. Одно но - то что продают. Много полнейших развалюх. Не указывают в диагностической карте серьёзные проблемы автомобилей. Скорее всего авто вы купите, до дома возможно доедете, а потом скоренько в сервис на капремонт. Будьте внимательны!25 апреля 2019Были там два раза- по приглашению на хороших условиях. Хотели купить Грету, полный пи...... Проехались по ушам.Перпеплата огромная и только на их условиях.25 апреля 201926 апреля 2019Спасибо РОЛЬФ. Я нашла своего менеджера и компанию27 апреля 201930 апреля 2019Осторожно! Недобросовестный салон! Продавала через него машину. Спустя время получила транспортный налог за период, когда машина уже была продана. Стали разбираться. Оказалось, салон снял машину с учета только через год (!) после фактической покупки у меня. Мне пришлось оплатить годовой транспортный налог за период, когда машина по договору уже была продана салону. Узнала бы вовремя, в угон подала. Менеджер салона, который курировал покупку: Сысоев Дмитрий Андреевич. Поэтому ребята, обязательно следите за дальнейшими регистрационными действиями вашего тс даже после продажи (спасибо порталу госуслуги). Не стоит рассчитывать на порядочность салона. А лучше обходите стороной такие организации.3 мая 201926 мая 201927 мая 2019Тест драйв провели хорошо, салон сам тесноват... покупок тут не совершал, соответственно добавить больше нечего)28 мая 2019Дорого и сердито 😁13 июня 201915 июня 2019Все менеджеры заняты, скажите ваше имя и номер телефона, через 30 минут вам перезвонят... Уехал, прошел час, до сих пор не позвонили.23 июня 201926 июня 201929 июня 20194 июля 2019Скученность в торговом зале, отсутствует система кондиционирования. Персонал навязчивый.7 июля 2019Нормальный дилерский центр. Приветливый персонал. За время проведённое там, не было услышано ни одного грубого или не сдержанного слова. Минус-не удобное расположение.Вид на Неву прекрасен,но если Вы собрались купить автомобиль и пока оформляются документы или осматривают авто в зачет ,чтобы от всего этого отвлечься и расслабиться -придётся пешком пройтись не мало так до места перекуса...10 июля 201912 июля 2019Рекомендую менеджера Ксению Д.17 июля 201919 июля 201921 июля 2019Не плохой магазин выбор есть.22 июля 201923 июля 2019Удобная парковка. Хорошее отношение персонала.23 июля 2019Отличный автосалон!).ребята молодцы знают своё дело)23 июля 201925 июля 201926 июля 201926 июля 2019Все отлично 5!!!!28 июля 20191 августа 2019Проходили тест драйв с мужем на outlander и eclipse cross с нами работал менеджер Павел. Очень грамотный сотрудник, не навязчиво, обстоятельно, по делу. Цены на машины реальные и скидки тоже6 августа 20197 августа 2019По причине того, что работаю рядом вынужден обратиться по ТО-8. Если честно - жалею что это сделал. После того как открыл капот и увидел "обслуженный" АКБ, сделал вывод - БОЛЬШЕ СЮДА НИКОГДА НЕ ПРИЕДУ. Вранье начинается с маленьких вещей. За 26000рэ могли бы относиться в выполнению своих обязанностей добросовестно. Здесь АКБ не обслужить, там гайку не смогли отвинтить (а чтобы её срезать нужно 6000). Нормально? Я представляю как тогда они сделали развал-схождение. Да ещё не понятно зачем испачкали смазкой руль по центру. Да, ещё не предлагайте заполнять анкету до премии авто.8 августа 2019Уютненько16 августа 201918 августа 201918 августа 201923 августа 201924 августа 201924 августа 201929 августа 2019Маленький выбор чая в зоне ожидания ( А так хорошо))👍👍👍31 августа 20191 сентября 2019Всё отлично!2 сентября 2019Совершенно не понравилось, менеджера компосируют мозги, держали 2,5 часа уговаривали купить машину, "не отпускали" один менеджер зовёт другого, тот следующего и так все очень плотненько внушают что нужно взять машину, втюхивают кредит якобы на минимальный процент, и что мы останемся даже в плюсе под конец как мы не выдержали и начали уходить цену снизили После салона ещё очень долго названивали и компосировали мозги Не салон, а вынос мозга, там каждый менеджер плавно переплавляет к другому Если бы можно то вообще бы не поставила звёзд, ужасное место НЕ СОВЕТУЮ!!!!!6 сентября 20197 сентября 2019Хорошее место. Здесь есть банкомат Сбербанка.7 сентября 20198 сентября 2019Продают дорого машины в ужасном состоянии10 сентября 2019Автомобили на сайте выглядят конечно поприятнее, чем вживуж, но все-таки это машины с пробегом. Выбор хороший и ладно12 сентября 2019Могу дать совет тем, кто хочет сэкономить, приезжайте со своими запчастями, так как здесь они конечно дороговаты, а если хотите сэкономить еще сильнее, то берите неоригиналы (на свой страх и риск), а вот сама работа стоит недорого. Да и делают мастера тут на совесть14 сентября 201915 сентября 2019Тупо разводят на бабки ) Ужасный салон. Менеджеры не идут на встречу, а просто думают о своей максимальной выгоде.17 сентября 2019Вчера остался доволен персоналом в салоне Хёндай17 сентября 2019Сотрудники продаж как пиявки,отвешивают плоские шутки и думают что со стороны не видно как они себе ведут по шаблону. Абсолютно не умеют вести диалог,как цигане,старший продавец с петушиной прической и очках вообще не понимает культуру общения с клиентами.Толстый бот из отдела доп.оборудования пытается казаться милым и приятным,пытается шутить а по факту шутки дебильные. Цепляются как клещи , лишь бы впарить и получить залог,потом названивают каждый день,видимо ждут когда человек сорвется и пошлет их нах.й.17 сентября 201925 сентября 2019Отзыв будет касаться РОЛЬФ Октябрьская Автомобили с пробегом! Не покупайте здесь машины! То что они проводят "полную техническую диагностику" это полная ерунда, как они потом говорят, ну электронная же диагностика не показывает ошибок. А ситуация следующая: Куплен Солярис, в ДКП указанно несколько незначительных дефектов, после разогрева коробки до полной рабочей температуры она начала так пинаться и толкаться, что мама не горюй. На что сотрудники сервиса и службы качества сделали удивлённые глаза и сказали: "Нууу это же износ". Больше всего что меня поразило это работа некачественной "службы качества", люди крайне не компетентные, суд ещё впереди! Жаль что нельзя поставить 0 звёзд.25 сентября 201927 сентября 201928 сентября 2019Полупустой центр, продавцов нет, ждать по 15 мин. недопустимо ложь в рекламе30 сентября 20191 октября 20191 октября 20193 октября 2019Очень много машин, 8 этажей паркинг5 октября 20198 октября 2019Площадь гигантская8 октября 201910 октября 20191. При сдаче автомобиля в зачет занизили цену значительно ниже рыночной стоимости, правда с такой ситуацией считаю можно столкнуться не только в данном салоне. Каждый выбирает самостоятельно, устроит его цена или нет. 2. Если берете авто не в кредит, то будьте готовы, что могут попросить привезти "чемодан" с деньгами. Когда сказал, что буду рассчитываться по карте, мне сразу же предложили обналичить хотя бы часть суммы. Объяснение на вопрос "зачем?" может вызвать только смех: "...чтобы не платить проценты банку...". 3. Заказал услугу по снятию с учета своего автомобиля. В договоре было прописано, что срок исполнения оказываемой услуги не более 15 дней. Каково же было мое удивление, когда по истечению более чем месяца обнаружил, что авто так и числится за мной. Какой из всего этого могу сделать вывод, компания позиционирует себя, как заслуживающая доверия, а на деле же не пренебрегает обыкновенным мошенничеством и неуважением к своим клиентам.11 октября 201913 октября 201913 октября 201919 октября 201920 октября 201920 октября 2019Всё в принципе нравится, только дороговато однако.23 октября 201926 октября 201927 октября 2019Совсе не понравилось. Ни помещение - откровенно перегружено, ни персонал - в массе своей безразличный и хамливый, ни отношение к клиенту.30 октября 2019Рядом с домом. Хорошее обслуживание, личная благодарность менеджеру Жижерину Дмитрию за понимание, участие.30 октября 201930 октября 201931 октября 2019Покупали машину с отцом. Делали несколько визитов, каждый раз попадали на разных продавцов консультантов, каждый представлял машину в своей манере, но в итоге попали к Камилю ( насколько понял один из опытных продавцов) который предложил хорошие условия, бонусы и как итог, через два дня машина была у нас! Все четко и оперативно!31 октября 2019Спасибо Павлу за профессионализм и классную скидку! Всё понятно, быстро и чётко. Катаемся на новенькой машине и всем довольны)))31 октября 2019Спасибо менеджеру Александру Киму за выдержку , он , не теряя самообладания, общался с нами на протяжении несколько дней наших обсуждений , переговоров, проявил себя отлично , показав плюси и минусы , помог выбрать комплектацию , не навязывая дополнительное оборудование , которое было нам не нужно. Благодаря его дипломатии мы остановились все -таки на вашем салоне и приобрели две машины: outlander и pajero sport .Надеюсь , что в дальнейшем обслуживание по Гарантии и ТО нас не разочаруют.2 ноября 2019Все четко.Влад Мондонен и его коллеги молодцы.Сахар к чаю не нашел.4 ноября 2019Покупаю в рольфе уже не первый поддержанный автомобиль и скажу вам честно, ни разу ещё не пожалел. В этот раз остановился на автомобиле Форд Куга 2015 г.в., сделали хорошую скидку и подарили гарантию на 2 года на самые дорогостоящие агрегаты. На автомобиле езжу уже почти месяц и скажу вам честно, автомобилем очень доволен! Я получил именно то, что и искал. Отдельное спасибо менеджеру Валерию за терпение и клиентоориентированный подход! Однозначно рекомендую брать автомобиль здесь. Спасибо!5 ноября 2019Хороший салон, можно подобрать недорогой автомобиль, персонал вежливый,в торговом зале чисто, цены доступные,есть неплохие скидки.6 ноября 20199 ноября 20199 ноября 201910 ноября 201913 ноября 201913 ноября 2019Однозначно рекомендую! В салоне очень приятная атмосфера и вежливые сотрудники, Перед тем как попасть сюда заехали ещё в несколько салонов. Выбор пал на паджеро спорт терминатор, думали еще Хендай Санта фе и Киа Сорренто прайм , но во время подошел менеджер Артем и рассказал про плюсы паджеро , и скидки на неё, чем помог решить окончательно Далее нашу сделку вёл Владислав - огромное спасибо ему за терпение -очень долго мы согласовывали все условия . Итог говорит сам за себя - мы счастливые обладатели Паджеро спорт Терминатор, я бы даже сказала на неплохих условиях!!!18 ноября 201922 ноября 2019Рекомендую, если хотите продать свой авто, вам сюда)23 ноября 201927 ноября 2019Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями о покупке а/м в салоне Рольф Октябрьская. Покупку планировал с февраля 2019 года. Всё время с момента первого посещения меня "курировал" менеджер отдела продаж Александр Ким. Определение "курировал" как нельзя лучше отражает ту работу, которую проводил. Александр. Именно "курировал", а не доставал, не давил, не торопил, чем грешит большинство менеджеров в автосалонах. Александр информировал об актуальных предложениях, новых поступлениях. В общем держал меня "в курсе". Благодаря этому, на момент покупки у меня была вся необходимая информация об автомобиле, и был определён салон, где я планировал покупку. На этапе согласования условий Александр проявил себя как настоящий профессионал, как Менеджер по продажам. Он кропотливо выявлял мои потребности как покупателя и старался их удовлетворить, соблюдая при этом интересы своей компании. Я более 25 лет работаю в сфере продаж и могу с уверенностью сказать, что Александр действительно является профессионалом своего дела. Многие называют себя менеджерами, но при этом и понятия не имеют, что это значит. Другие сотрудники салона, участвовавшие в сделке тоже были на уровне, так что весь процесс покупки оставил благоприятные впечатления. И всё-таки именно благодаря работе Александра покупка состоялась. Спасибо за хорошую профессиональную работу!3 декабря 2019Продавал здесь машину. Оценили хорошо, купили быстро. Рекомендую.4 декабря 20196 декабря 20198 декабря 2019Комфортно и быстро10 декабря 201916 декабря 2019Парковка проблемная,а так все прилично, обнаглевший спецы из допоборудования16 декабря 201917 декабря 2019Мы с мужем покупали авто в Рольфе на Октябрьской набережной 4 декабря 2019.У нас был менеджер Владислав Мондонен.Влад весьма профессианально и корректно помог подобрать нам машину на весьма выгодных для нас условиях.Мы приобрели автомобиль Аутландер,и сделкой весьма довольны. Большое ему спасибо.25 декабря 2019Это ужасно, я обратился туда за покупкой автомобиля, но перед этим хотел взять авто на тест драйв на 1 день, договорился о встрече с менеджером Лазаревой Татьяной Сергеевной (на встречу Татьяна опоздала) отсканировали мои документы, сказали перезвонят и с 19 декабря 2019 года тишина! Не ответа, ни привета!! Это ужас, спасибо за сервис! Срок проверки меня сказали 3 дня.2 января 20204 января 2020Продавал свой авто. В течении двух недель общался с сотрудником, который уверял меня, что я получу свои деньги, если с машиной всё так, как я описал (обсуждалось, что авто красился, и если окрас хороший, деньги я свои получу). По факту приезда посмотрели авто, убедились, что машина соответсвует описанию, и пошли согласовывать цену. После согласования озвучили сумму на 120 тысяч меньше, чем обсуждалось по телефону, обосновав тем, что "она же красилась"! Из плюсов могу сказать, что работают быстро и чётко, процессы налажены хорошо. Потратил всего час своего времени там.6 января 20208 января 202020 января 202023 января 2020В данном центре Вы можете приобрести автомобиль с пробегом. Для этого было построено многоэтажное здание, где стоят автомобили различных марок. Рассматривая машины со статусом Рольф серебро или золото помните, что такие автомобили необходимо возить на диагностику и обязательное ТО в центре. Цены на такие развлечения лучше уточнять у менеджера перед покупкой24 января 202029 января 202029 января 20202 февраля 202011 февраля 202012 февраля 202012 февраля 2020Спасибо большое за автомобиль,о котором мечтали!!!Особая благодарность продавцу Жижерину Дмитрию,спасибо за отзывчивость и понимание,побольше бы таких продавцов!13 февраля 2020большое спасибо за помощь с подбором автомобиля. ребята молодцы, сопроводили меня от начала и до конца сделки. рекомендую!14 февраля 2020авто стоят на парковке, а не в салоне, но вроде более менее приличные. взял бюджетный опель. доверия вызвает больше официальный дилер, чем покупка с рук – побаиваюсь развода.14 февраля 202016 февраля 202017 февраля 2020Рекомендую вам это место! Очень отзывчивые работают люди. Отдельное спасибо Мондонен Владиславу,все грамотно рассказал и подсказал в выборе машины и комплектации,а еще ко всему сделал хорошую скидку!19 февраля 2020Спасибо дилеру! Особенная благодарность Ким Александру! За помощь в покупке!19 февраля 2020Отличное место для покупки первого авто , персонал очень отзывчив и внимателен к вопросам пусть даже иногда глупым (первое авто как ни как) отдельно хотел бы поблагодарить Владислава Мондонен отличный менеджер очень рекомендую именно его , парень отличный специалист быстро и грамотно объяснил разницу комплектаций , и предложил именно то решение которое устроило нас с супругой !Спасибо вам Владислав , ездим и получаем удовольствие !!!19 февраля 202020 февраля 2020Прокатились на тесте и зажгло 5 точку. Понимаю что хочу сил нет, Игорь помог с выбором авто и грамотно все сделал. 5 баллов. Молодец.21 февраля 2020Отличный автосалон! Руководство идёт навстречу покупателям, предлагает отличные варианты при покупке авто! Отдельное спасибо менеджеру Апполонову Алексею, было приятно работать!21 февраля 2020Заехал прицениться, а уехали с новым автомобилем и хорошим настроением!)) Большое спасибо менеджеру Алексею Соболеву, было приятно иметь дело с грамотным специалистом)22 февраля 202025 февраля 202027 февраля 20201 марта 20201 марта 2020Недавно стали владельцами нового автомобиля, до этого были в других салонах, но только в менеджер Максим Фролов в РОЛЬФ Октябрьский сумел на тест драйве преподнести машину, рассказать о ее сильных и слабых сторонах, сделал очень выгодное предложение, был очень внимательным,терпеливо отвечал на все вопросы, сопровождал сделку на всех этапах, за что ему большое спасибо. Уверены, что если бы мы не попали на Максима, то покупка бы не состоялась. Так же понравилась работа девушки из кредитного отдела и ребят из отдела по доп. оборудованию.2 марта 2020бушных автомобилей с ходовой всё в поряде, чего не скажешь о кузове – сколы или маленькие трещены на лобовом стекле. но подобрать есть из чего.7 марта 2020Супер!10 марта 2020Автосалон добротный, большой выбор б/у автомобилей, подобрать можно на любой кошелёк. Единственный минус – автомобили занимают много парковочного места.11 марта 20202 апреля 2020Добрый день! Покупала здесь мистубиши асх в последние дни марта, менеджер Игорь Носов был очень внимателен, помог подобрать наилучший вариант для покупки! При чтении договоров не торопил, ничего не навязывал! Очень благодарна ему!!! Машину привезли как и обещали, выдали без проволочек, с оформлением проблем не возникло! Очень довольна салоном! Спасибо коллективу!28 апреля 202029 апреля 20205 мая 2020Менеджеры ужасные наглые хамы, долго не будут сначала обращать на вас внимания, а потом общаться как будто вы не человек. Желание покупать у таких людей отпало напрочь.20 мая 2020Порядочные менеджеры, какая цена была заявлена изначально по такой и оформляли сделку, даже со скидкой23 мая 2020Грамотно оформление.29 мая 2020Договорились на покупку авто, когда приехали авто уже был продан29 мая 2020Вежливые сотрудники. Просторная, светлая и уютная зона ожидания + бесплатный кофе.5 июня 2020Всегда все чётко, правильно и качественно. Соответственно за Ваши .....)15 июня 2020В конце мая мне потребовалась недорогая, но просторная машина, возрастом до 8 лет. По бюджету хотел уложиться в 400.000 рублей. Рассматривал Citroen C3 Picasso и Citroen C4 Picasso. После того, как посмотрел несколько автомобилей у частных владельцев, очередной Citroen поехал смотреть в Рольф на Октябрьскую. Скажу сразу, что машину у них я купил. Подробно напишу о впечатлениях, плюсах и минусах. Плюсы: 1. Предоставление полной сервисной информации о истории эксплуатации. После осмотра я сверил информацию продавца с отчётом из Автотеки, всё совпало. 2. Общался с менеджером Владиславом, с ним же был на пробной поездке. Абсолютно адекватный, грамотный сотрудник. В короткое время рассказал все нюансы конкретного автомобиля, повозил меня в качестве пассажира и дал покататься самому. После моего согласия Владислав быстро и без ошибок оформил необходимые документы. 3. В качестве компенсации расходов на такси, салон предоставил скидку 5.000 руб, небольшую, но приятную)) 4. Удобно, что за машину я рассчитался не наличными, а банковской картой (с кэшбэком😁)) 5. Осмотр машин происходил в закрытом многоэтажном паркинге. Считаю это преимуществом, поскольку не приходится зависеть от питерской погоды. 6. Отзыв я пишу через 2 недели после покупки авто. За это время уже успел много где поездить, побывал у дилера, где машину обслуживал предыдущий хозяин. А главное, понял, что покупка не содержит подводных камней и скрытых трат. Минусы: 1. Рассчитал в салоне Рольф страховку КАСКО. При стоимости машины 419т.р. и франшизе 60т.р., страховая премия составила 33.000 руб/год. На следующий день в офисе Ресо я купил аналогичную страховку за 14.000. Зарабатывать на страховках для салона это нормально, но не в два же с половиной раза!!! Резюмируя, могу сказать: покупкой доволен, при случае обращусь ещё раз.20 июня 2020Как всегда супер! В связи с ситуацией масочки на входе, у менеджеров можно взять перчатки. Жаль, кофемашина не работает...25 июня 2020Приобрела автомобиль в данном автоцентре у Мондонена Владислава! Я очень рада, что меня обслуживал именно этот менеджер, поскольку он все подробно объяснил и рассказал о понравившейся машине, а главное - сделал отличную скидку! Машина прекрасная, катаюсь и радуюсь!25 июня 202025 июня 2020Пришли изначально просто посмотреть автомобиль в Рольф Октябрьский, но в итоге теперь катаемся на новеньком аутлендере и не нарадуемся! Большое спасибо салону и в частности менеджеру Мондонен Владиславу, все очень подробно рассказал, показал,а главное сделал очень хорошую скидку! Идеально25 июня 202026 июня 2020Покупал недавно новую машину, сдавая свою. Очень понравилось как менеджер Максим Фролов все организовал - и оценку, и страхование, и кредит. То есть я приехал в понедельник, съездили на тест-драйв, обговорили цены, скидки, наличие авто, допы. А во вторник я уже уехал из салона на новой машине! Потрясающе!26 июня 2020Лучший салон!Спасибо Ксюше Дубковой за ее профессионализм и подобранный автомобиль!!!👍🏻👍🏻👍🏻26 июня 2020Хорошее место. Особая благодарность менеджеру Максиму из отдела продаж.28 июня 2020От первого посещения салона до покупки прошло больше месяца, прошли через все, вплоть до выбора бу машины другой марки, так что мы не простые были покупатели, но менеджер Ксения достойно держалась, шла на уступки, не давила и мы пришли к сделке, довольны и нет сомнений в выборе. Спасибо28 июня 2020Добрый день! Хочу поблагодарить менеджера Ильясова Камиля за лучший сервис и лучшую цену в городе на выбранный автомобиль.28 июня 2020Покупали автомобиль у Апполонова Алексея. В целом всем довольны, как обсуждали, так всё и было. Салон приятный, сотрудники грамотные. Рекомендуем.28 июня 2020Спасибо Максиму Овечкина за подобранный автомобиль28 июня 2020Купил Авто мицу в июне 2020 года. Спасибо Апполонову Алексею. Грамотный менеджер!28 июня 2020Покупала свой первый автомобиль в Рольф «Октябрьская» Особенно хотела отметить Дубкову Ксению! За профессионализм и хорошую скидку!28 июня 2020Остался полностью доволен посещением дилерского центра ! Особенно понравилась работа менеджера отдела продаж Максима Овечкина. Грамотно проконсультировал и подобрал автомобиль исходя из моих потребностей .28 июня 2020Купил машину в диллерском центре Рольф Октябрьская, приобрел автомобиль аутлендер, покупкой очень доволен, спасибо сотрудникам салона, в частности менеджеру Мондонен Владиславу, сделал хорошую скидку и полностью проконсультировал.28 июня 2020Спасибо за постоянное своевременное обслуживание моёго авто. И Владислав М за поддержку онлайн 24/7 все вовремя и к качественн .28 июня 2020Здравствуйте ,покупал в салоне РОЛЬФ ОКТЯБРЬСКАЯ автомобиль в июне 2020 года, все понравилось в оформлении. отдельное спасибо менеджеру Апполонову Алексею, за грамотный подход к своей работе! Спасибо)2 июля 2020Просто ужас..приехали из другого города. Выбрал и авто,не самое дешевое. Дали тихонько поездить по салону... Купили авто..только выехали на трассу и началось... руль ведет, есть еще проблемы.. нужно ехать в мастерскую на сход-развал. Все проверять.. а вечером вообще хотела заглянуть под капот, посмотреть масло и.т.д. Но волшебным образом машина заблокировалась и не "хочет" ехать... звоним с самого утра..динамят уже до обеда... посмотрим что будет дальше.. напишу или дополню отзыв!!!5 июля 202014 июля 2020Проверенные машины15 июля 2020Доброго время суток! Хочу выразить огромное спасибо салону и Александру, который с первого звонка, и до покупки, нашего автомобиля, с нами на был на связи👍 Если честно, очень боялись, читая отзывы, так как новую машину брали в первые, были приятно удивлены, хорошее обслуживание и честность. Советую.16 июля 202031 июля 2020Уважаемый Павел (который продает авто, сданные в trade-in), менее чем за месяц я продала свой старый автомобиль, который Вы обещали продать за 200 тысяч применив все свои способности, за 280 тысяч по объявлению на автору. Надеюсь, что у Вас есть хоть небольшой оклад, а то с такими способностями в этом бизнесе очень сложно выжить. Может быть Вам стоит пройти обучение продажам? Могу порекомендовать отличного тренера Сергея Калиничева.4 августа 2020Не было 80% машин из-за замены плитки или уборки, специалист не может точно диагностировать и решить проблему, все остальное хорошо8 августа 20209 августа 202015 августа 202020 августа 202022 августа 202023 августа 2020Приобрел в Рольфе на Октябрьском МПС3.Хочу отметить профессионализм всех работников салона!Молодцы! Особо отмечаю работу нашего менеджера Ким Александра. Решил все проблемы с оформлением, продолжает помогать уже после покупки.Спасибо!27 августа 20204 сентября 2020Благодарю менеджера Александра Ким за локантчность, ответственность и терпение! А самое Важное для меня это скорость оформления покупки нового автомобиля ! Рекомендую !!!5 сентября 20207 сентября 2020Рольф Октябрьский покорил своим вниманием, индивидуальным подходом, улыбками и прочим профессионализмом. Отдельное спасибо Александру Ким!8 сентября 2020Покупал Мерседес бенц гл 2014 года, провёл идеальный тест драйв, показал все нюансы , все достоинства ,спасибо вам за такого прекрасного сотрудника Игоря Тимонина,благодарю вам за все!!!9 сентября 2020Хочу отметить отличную работу слаженного коллектива салона, все вопросы решались быстро и в позитивном ключе. Большая благодарность Сулимову Дмитрию за гибкость в принятии решений, Владимиру Антонову за помощь и практичные советы при подборе индивидуальной комплектации. Отдельная благодарность Александру Киму за глубокое знание продукта, работу с пониманием стиля клиента и ответственность.15 сентября 2020Нечего толком не показывают. Навязывают кредит. За наличку ничего почти нет, только в кредит ушла с пустыми руками. Очень была огорчёна. Обратилась в другой салон. И в этот же день домой поехала на своей машине вот это я понимаю сервис, не то что здесь16 сентября 2020Менеджер Камиль. Всё на высоте17 сентября 202020 сентября 202024 сентября 202028 сентября 202029 сентября 202030 сентября 202030 сентября 2020Я ооочень довольна. Особенно Камилем Ильясовым и Поляковым Дмитрием.1 октября 2020Выбирали авто с пробегом.Смотрели машины тут.Нам попытались впарить авто с убитым двиглом ещё и со словами "ну этож машина за 200тысяч вы же не за два миллиона машину покупаете".Что бы Вы понимали у авто натурально масло капало из под гбц на коллектор,а глушак изрыгал белый дым.У продавца то чек горит,то горел...При этом цена была средней по рынку.На следующий день продавану ещё хватило наглости позвонить моей жене(да,да,не мне,а ей,так как машину выбирали ей)и снова предложить это авто...no comments.Крайне не рекомендую.11 октября 202017 октября 2020Хороший салон, большое спасибо сотрудникам за грамотную консультацию, отзывчивость и терпение.18 октября 202020 октября 202020 октября 2020Все понравилось,молодцы!особенно менеджер Ильясов Камиль21 октября 202022 октября 2020Приобрел машину! Всё очень понравилось! Ксения Дубкова, мой менеджер, всё сделал хорошо на 10 баллов!23 октября 2020Спасибо большое за новый автомобиль, всё прошло хорошо, спасибо Камилю25 октября 2020Супер автосалон, большие скидки на любой автомобиль26 октября 2020Продали сломанный автомобиль. До дома на нем не доехала, насмерть заклинило коробку и перестало срабатывать сцепление. Кроме того, помимо сломанной машины втюхали осаго, каско и доп. услуги к ней. Не советую обращаться в этот автосалон: ломаные машины, трата денег, времени и нервов.26 октября 202026 октября 2020Годный салон! Спасибо менеджеру Максиму за оперативность в решении всех вопросов. От тест драйва до номеров 3 дня!26 октября 2020Хорошие сотрудники, индивидуальный подход. Ребята молодцы 🤟, уехала на новой машине.30 октября 20203 раз провожу в этом салоне сделку .мне нравиться тут . есть доверие к рольф Октябрьская31 октября 2020Салон хороший. Единственное парковочных место очень мало. Приходится парковаться в доль дороги.1 ноября 2020Хорошо салон, спасибо Фролова Максиму за быструю выдачу, все понравилось!2 ноября 20205 ноября 202024 сентября 2020 года. в РОЛЬФ ОКТЯБРЬСКИЙ был приобретен автомобиль HYNDAI SOLARIS 2020. При покупке в дополнительных опция была выбрана шумоизоляция ( менеджер Хитов Василий уверял, что в данном салоне шумоизоляцию делают профессионально) за 50 тыс. рублей. При выборе опции, специалист по дополнительному оборудованию (Удахин Павел) не предупредил, что в шумоизоляцию (которая в прайс листе была единственной строкой) входит только двери, пол (кроме места за педалями и бардачком), багажник и арки с 1 стороны. При получении машины 28.09.2020 и вопроса почему не прошумоизолированна крыша, нам было предложено главным менеджером сделать по себестоимости крышу на 0 ТО. (Позже выяснилось, а именно на 0 ТО, что крышу в Рольф Октябрьский не шумоизолируют совсем). Когда мы выехали из салона и поехали в сторону города Выборг , то поняли что шумоизоляции в машине либо совсем нет, либо она сделана крайне не качественно. По приезду в город Выборг мы позвонили менеджерам в рольф октяборьский, что бы оставить жалобу. Нам предложили проверить шумоизоляцию на 0 ТО. Когда Мы приехали на 0 ТО 8 октября 2020 в Рольф октябрьский. Специалист по дополнительному оборудованию(Удахин Павел) сказал, «а что вы хотите от бюджетного авто?»( и в последствии был очень недоволен, что отнимаем его время так как эти три часа он мог продавать) . Мы согласны, что авто бюджетно, но услугу то мы брали не бюджетную, а по прайсу в котором шумоизоляция была единственной строкой. В ходе разговорас Павлом и просьбы предоставить что входит в шумоизоляцию, нам был предоставлен список с материалом и стоимостью 9 тысяч!!!!! так же точно сказать что из этого списка было проложено в машину, нам смогли сказать только через 1,5 часа и запроса к поставщику. После этого мы пошли в гараж, где спрашивали у рабочих, где какой материал лежит и почему ничего не проклеено. Не один рабочий не смог ответить, где что лежит. На вопрос, как после увиденного обслуживаться в данном центре и как делать крышу. (естественно крышу делать мы не стали) нам никто не ответил. После увиденного и услышанного, мы обратились к главному менеджеру (Сергей) вопрос возврата машины, так как качество проделанной работы нас не устраивает и переделывать даже с нашей доплатой на материалы отказались. после общения с менеджером (Ирина Шихалева) нам на следующий день предложили ПРИМАНТИШУМ по себестоимости 9 тыс, говоря что стоимость 30 тыс. (хотя средне рыночная ценна примантишума 9 тыс). Так же данную услугу делают только по ночам и машину нужно оставлять на ночь. Авто на замену нет и не предполагается, а так как мы живем в другом городе выходит очень накладно. Рольф октяборьский в качестве извинений была предложена зимняя резина и стальные диски. Лояльность к компании РОЛЬФ ОКТЯБРЬСКАЯ осталась10 ноября 202012 ноября 2020Отличный автосалон и сервис!19 ноября 2020Отличный салон, рекомендую22 ноября 202023 ноября 202023 ноября 2020Здравствуйте. Хочу поделица реально хорошим местом для покупки авто. Я остался всем очень доволен! квалифицированный, вежлевый и приятный персонал! Помогут определится с выбором и посветят во все тонкости! Спасибо ребята! 🤝26 ноября 202026 ноября 2020Всё отлично. Спасибо Дубковой Ксении за оперативность. Рекомендую.27 ноября 2020Кошмар (28 ноября 2020Огонь29 ноября 2020Огромное, ну вот огромное спасибо, за настойчивость сотрудников ! Вот ни когда не думала, что это буду говорить, а тем более писать об этом, тратя своё время. Выставила я на продажу автомобиль, и в объявлении написала, что бы дилеры не звонили и не приставали с предложением выкупа авто. И как оказалось зря! Все равно позвонили и стали рассказывать что выкупят, за цену на 10 т.р. меньше чем в объявлении. Естесссстно, я отправляла куда подальше мысленно, а вслух заявляла,что мне их услуги не нужны. И вот звонят говорят,что сами приедут. Ну я согласилась. Ехать то к ним не надо, сами приедут))) Приехали. Посмотрели. Заявили, что поехали в салон оформлять покупку. Берут. Мы с супругом собрались и поехали на Октябрьскую набережную в Рольф. Там Евгений ( менеджер который приезжал сам на осмотр) забрал документы, всё начало оформляться. В итоге через пару часов деньги на руках ( в кассе выдали). Вот до последнего ждали подвох какой-то. И в каком то даже странном анабиозе от происходящего находились ))) Было страшно, что вот вот и обманут где-то. НЕТ. ВСЁ КРУТО! Ребята спасибо. Женя - Евгений ....менеджер....отдельное СПАСИБО !!! Мы в шоке. Положительном шоке)) Если такой бывает))30 ноября 2020Ксения Дубкова отличный консультант! Грамотно проконсультировала нас по автомобилю outlander. Быстро подготовила и оформила все документы. Уехали счастливыми владельцами!!!30 ноября 2020Огромное спасибо Дубковой Ксении за слаженную работу! Машину получили во время, как и договаривались! Каждый рубль был просчитан заранее!30 ноября 20201 декабря 2020Обслуживание понравилось. Быстро и аргументированно помогли выбрать автомобиль, оформление не заняло много времени, подсказали какое допоборудование предпочтительнее, и может быть приобретено за умеренную цену. Максим, сотрудник, который нас обслуживал, запомнился вежливым и доброжелательным и порядочным молодым человеком.1 декабря 2020Большое спасибо Ильясову Камиллю за хороший автомобиль. Все было в срок и согласно договоренностям!!! Рекомендую этого менеджера.10 декабря 2020Очень хороший менеджер Апполонов Алексей. Граммонтый и профессиональный. Сделал все, что в его силах, учел все пожелания. Остались очень хорошие впечатления.16 декабря 202022 декабря 202026 декабря 2020Очень доволен раьотой фролова максима,все очень быстро и слажено,он профи!26 декабря 2020Автосалоны хендай и ниссан. Чисто, вежливый персонал.27 декабря 202031 декабря 2020Забрал машину 31.12.2020! Машина огонь! Дубовой Ксении огромное спасибо!!!2 января 2021Покупал в декабре месяце автомобиль в этом салоне, в целом все понравилось, хорошее обслуживание и персонал, хочу отметить менеджера Мондонен Владислава, который помог определиться с комплектацией и в целом по ходу покупки автомобиля полностью сопровождал. Однозначно рекомендую, как сам автосалон, так и Владислава.3 января 20216 января 20216 января 2021Я уже второй год являюсь клиентом Рольф Октябрьская. С момента покупки автомобиля и в период его обслуживания у меня не возникло каких-либо нареканий. Да, менеджер по продажам весьма настойчив, но это его работа. Мастера сервиса предложили при первом ТО дополнительные услуги - промазка узлов, которые со временем могут окончательно закиснуть. Предложили защитить ВИН-номер на раме (я это оценил при сдаче своего Ниссан в трейд-ин - ВИН-номер сгнил!!!). Только сегодня был в сервисе: к сожалению, пришлось ехать, поскольку вылез серьёзный "косяк", но к счастью сделали всё в течение дня и по гарантии. Понятно, что "докопаться можно и до столба", но при адекватном отношении в ответ я получаю такое же отношение:) Желаю всем удачи на дорогах!!!12 января 2021Хочу поделиться приятным посещением автосалона Рольф на Октябрьской набережной. Уважительный персонал, огромное спасибо менеджеру Крылову Артёму за проделанную работу очень приятный молодой человек, советуем данный автосалон, спасибо!12 января 2021Хороший дилерский центр. Получил всю необходимую информацию на доступном уровне.14 января 2021Отличный сервис, грамотные менеджеры, вежливый и компетентный персонал, индивидуальный подход. Гибкая система скидок, интересные предложения! 👍14 января 2021Мало скидок . Жадные (((16 января 202123 января 202127 января 2021Рекомендую всем этот Сервис. Делали бампер задний на Крете по страховой ( замена нижней части и покраска белой верхней части). Впечатлила слаженность и скорость работы ВСК и Сервиса. Всё очень быстро, удобно и главное качественно. 5+28 января 2021Спасибо большое Диллерскому центру за автомобиль, в частности менеджеру Мондонен Владиславу за то что все показал, рассказал и вёл сделку до выдачи автомобиля максимально профессионально и качественно. Все советую данного менеджера.30 января 2021Менеджеры, по продаже автомобилей, - отличные, Отдельно хочу выразить большую благодарность Максиму и Роману! Вы СУПЕР,,!! Буду рекомендовать, своим друзьям! СПАСИБО ВАМ Большое!!30 января 202130 января 2021Отличный автосалон! 27 января выбрал авто, 30 января уехал на нем из салона, после установки разнообразного полезного дополнительного оборудования (большинство которого получил в подарок), и оформления трейд-ин. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Смирнову Николаю и сотруднику отдела кредитования и страхования Шмыревой Марии за вежливое общение, грамотную работу и быстрое исполнение.1 февраля 2021Покупали в январе автомобиль у менеджера Фролова Максима,попросили оформить автомобиль за один день,тк приехали с другого города,все прошло очень быстро мы даже сами не ожидали ,птс было в наличии и мы очень быстро уехали. Машиной очень довольны,будем ездить к вам снова. Кстати ,очень вкусный кофе!1 февраля 2021Покупали машину в январе у Фролова Максима,очень опытный специалист,выдал нам машину в назначенное время. Очень довольны покупкой,обязательно порекомендуем всем только этого продавца.4 февраля 2021Мы с другого города ,решили купить авто в Питере и среди всех дилеров выбрали Рольф Октябрьская,остались очень довольны обслуживанием и отдельно хотели поблагодарить Фролова Максима,он выдал нам машину за один день! Очень оперативно,всем советую именно к Максиму он там лучший!5 февраля 2021Побывал в диллерском центре Рольф Октябрьская, в целом все понравилось, автомобиль купмл у менеджера Мондонен Владислава, спасибо ему большое за помощь в покупке, хороший и качественнвй сервис6 февраля 2021Купили автомобиль в диллерском центре Рольф Октябрьская у менеджера Мондонен Владислава, спасибо большое за выгодное предложение7 февраля 2021Собирались совершать покупку ,менеджер Ильясов Камиль, все отлично, выслушал все пожелания ,предложил лучший вариант. Покупкой очень довольны. Спасибо9 февраля 202110 февраля 2021Выбирали машину маме. Помогал нам продавец-консультант Илья Джерелей. Огромная благодарность Илье за помощь в подборке авто, высококачественное обслуживание, внимание и деликатность 🤗 А ещё, в салоне очень вкусный кофе! Рекомендую этот салон🔥10 февраля 2021Хотели поблагодарить менеджера Сона Сергея за отлично проделанную работу и безудержный тест-драйв и высокий профессионализм!!! Надеемся, что руководство примет это к сведению!13 февраля 2021По одному случаю оценивать сложно, особенно когда с официалами уже обжигался. Однако, в этот раз все было четко, слаженно и быстро. Диагностику провели, проблему нашли, устранили, консультацию дали, все счастливы.13 февраля 2021Хотелось бы поблагодарить компанию за высокий уровень сервиса, несколько часов пролетело как минута! Отдельное спасибо менеджеру Логинову Никите, лучший из всех менеджеров с кем довелось общаться!13 февраля 2021Автосалон порекомендовал приятель, осталась в полном восторге. Очень приятная атмосфера, сотрудники компетентны и гостеприимны. Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру Сергею Сон, ответил на все интересующие вопросы, предложил тест драйв. Настоятельно советую обращаться за покупкой сюда, тут работают профессионалы своего дела.13 февраля 2021Выражаю свою благодарность Сергею Сон, это лучший тест драйв в моей жизни! Впервые сотрудник настолько компетентный, рассказал честно все преимущества, точно куплю. Настоящий профессионал! Ещё раз спасибо, Сергей!15 февраля 2021Хочу отдельно отметить работу менеджера Сергея Сона, прекрасно провел тест-драйв и кардинально изменил отношение к бренду!17 февраля 2021Разводили по полной программе. Но во время одумались.17 февраля 2021Доброго дня всем. Покупал в рольф октябрьская паджеро спорт в феврале 2021. Нашёл нужную машину в единственном автосалоне. Смотрел в Москве, Пскове и спб. Нигде не было. Сам я их Пскова. Цена приемлемая без накруток. Подарили резину,ковры,защиту картера и сигнализацию. Все установили за 3 часа и сразу выдали а/м. Очень доволен и всем рекомендую продавца Владислава М. Если буду снова покупать новую машину, то только в рольф. Все прозрачно,быстро и очень обходительный персонал. Хотел приобрести за наличные,но предложили кредит ради скидки. Сэкономил 154000 рублей. Уже досрочно погасил и переплатил всего 2380 рублей. Пишу здесь только для того,чтобы простые работяги вроде меня,знали как можно сэкономить и где. Всех с наступившим праздниками! Добра всем!18 февраля 2021Машины супер. Работники - разводилово на деньги!18 февраля 2021Купили новый Аутлендер и в первую же ночь его угнали! Случайность, а может и нет!!! Больше не обратимся сюда!!!19 февраля 2021Приобретал автомобиль в Рольф Октябрьская. Давно хотел аутлендер. Все сделали четко. Спасибо Владиславу что помог со всем этим справиться. Тестовая поездка, кредиты, доп оборудование. Подарков подарил!21 февраля 202122 февраля 2021Обслуживание авто на высшем уровне, рекомендую.24 февраля 2021Купили машину у Мондонен Владислава, спасибо ему за автомобиль, все понравилось.28 февраля 2021По порядку: - менеджмент туповат, но упрям. Звонят круглосуточно, обещают золотые горы. - врут, врут бесстрастно и беззастенчиво, по стоимости выкупа вашего авто - вы для них не особенный клиент, вы обыкновенное мясо, потому что вы будете как все сидеть и ждать 2 часа "какбыдиагностики" - вообще всё оставлено красиво, по факту лёгкий обман.28 февраля 2021Дубковой Ксении огромное спасибо2 марта 2021Не знаю, не был9 марта 20219 марта 2021Менеджеры молодцы. Доброжелюбное обслуживание, знание дела, ненавязчивый сервис. Рекомендую.9 марта 20219 марта 202114 марта 2021На уровне14 марта 202114 марта 202117 марта 2021Далеко от дома, но езжу сюда из-за качества.18 марта 2021Отличный салон!Супер- компетентный,учтивый и приятный персонал!Сервис авто на уровне-комната ожидания с видео сервиса.19 марта 2021Хороший салон, персонал тоже20 марта 2021Отличное обслуживание и кофе!!!22 марта 202126 марта 2021Злобные, мерзкие монстры, под личиной благодушных менеджеров.27 марта 202127 марта 2021Продавал машину, всё быстро без лишних проволочек27 марта 202128 марта 202130 марта 202131 марта 202131 марта 20211 апреля 2021Отдельная благодарность салону, всей команде и отдельно менеджеру Никите Логинову за внимание, заботу, избирательный подход к выбору нового автомобиля. Никита рассказал все подробности, сопроводил все процессы с максимальным комфортом и отзывчивостью. Приобретение нового авто - это праздник! И мы счастливы, что все сложилось наилучшим образом. Благодарим за то, что все прошло гладко, легко и приятно!1 апреля 2021Шустрый персонал1 апреля 2021Салон понравился. Все быстро и четко. Персонал доброжелательный и компетентный. Рекомендую к посещению.4 апреля 20216 апреля 2021Говорят хорошо, красиво, но только когда надо продать автомобиль с пробегом по выгодной для них цене. Смотрят твой автомобиль, который типа продаешь по 106 пунктам, а тебе толкают их автомобиль, проверенный каким-то колхозником-трактористом, такое чувство слепым глухим и нарушенным осязанием. Итог: общая скидка за автомобиль приличная, но и она не покрывает расходы на ремонт после приобретения, даже с учетом среднерыночной цены на проданный тебе автомобиль, а сделать диагностику в сторонней СТО это пожалуйста давайте эвакуатор и все связанные с этим расходы. Расстроен. Каким образом проходит подготовка авто у салона к продаже непонятно, помыли типа снаружи и все, ну если в лучшем случае вместе с чисткой салона. В моем случае существенный недостаток в виде отсутствия звукового сигнала, отсутствия управления мультимедией с руля и показывал значок неисправностей на приборной панели в системе пассивной безопасности (значок неисправных подушек безопасности) устранился одной запчастью ценой с работой примерно 3000Р. Качество технических жидкостей проверить при приеме авто не для вас. Вердикт проверенной СТО,что допустим в АКПП такое чувство, что не менялось с начала периода эксплуатации (а это около 13-14 лет). Вопрос: у вас нет таких специалистов, чтобы устранить пустяковую неисправность, и дабы в последующем у клиентов не было к вам вопросов? Опять к вопросу о диагностике, в акте приема-передачи авто 7 или 8 недостатков, ну по сути не влияющих в целом на автомобиль, а при диагностике автомобиля в проверенной сети СТО только по работам в подвеске итог 30 000р и это только работы без учета запасных частей. Понятно, что весь автомобиль это расходник, но чувство меры превыше всего. Пошел 2-3 день владения, и только сегодня могу спать спокойно, в авто вложено не один десяток тысяч российских, но это мелочи, самое главное нервов и времени. Вообщем писать много много, все не передать словами. Вывод: не верь никому. P.S. Вам тоже достался подарок от меня, поэтому весы уравновешаны. Удачи в продажах. В следующий раз будем с Вами осторожны.9 апреля 20219 апреля 20219 апреля 2021Менеджеры работают хорошо. К ним претензий нет. Но само навязывание доп услуг при покупке авто угнетает. При оформлении кредита на 5 лет навязывают страховку жизни (на 2!!! года) за 200 т.р.10 апреля 202112 апреля 2021Зашел в первый раз посмотреть и прицениться, но никто из менеджеров не подошёл, ну ладно...12 апреля 202113 апреля 2021Приезжал для оценки авто для последующего выкупа. Авто оценили ниже рынка на 60тыс, сотрудники вежливые, обходительные, работают быстро. В салоне чисто, уютно.16 апреля 202116 апреля 202117 апреля 2021Небольшой но уютный салон, на ресепшене быстро реагируют на твою просьбу17 апреля 202122 апреля 2021Очень неприятные продавцы23 апреля 202123 апреля 202123 апреля 202123 апреля 202124 апреля 202124 апреля 2021Машин много. Даже в будний день пришлось ждать менеджера 15 минут. Особой затинтересованости продать машину теперь нет. Мы огласили что хотим, нам показали максимально по цене. Хотя на площадке мы потом посмотрели ещё парочку подешевле но именно ту же модель. Ушли не с чем. Поедете сюда заранее смотрите в интернете что у них есть. Прошлую машину я тоже покупала в Рольф. Мне попалась менеджер- девушка, просто профессионал своего дела, она уговорила меня взять совершенно другую машину, и цвет другой и комплектация. И причем всё это с удовольствием ненавязчиво. Большое спасибо ей. Теперь таких нет.... Вам четыре звезды за прошлые заслуги.26 апреля 2021Отличный автосалон28 апреля 2021Зашли перекусить. Вкусно и быстро1 мая 2021Купил у вас машину, у Менеджера Монжонен Владислава, всем доволен, всем советую, вкусный кофе и качественный сервис.3 мая 2021Приобрела Асх на механнике, очень хотела именно его, спасибо менеджеру Мондонен Владиславу за помощь в покупке, однозначно советую данного менеджера и диллерский центр.4 мая 20214 мая 2021Купила Аутдендер на Рольф Октябрьской у менеджера Мондонен Владислава, все быстро оформили и рассказали, приветлевые сотрудники и быстрое оформление порадоволо.5 мая 2021Приобретали автомобиль в апреле 2021, хотелось бы выразить огромною благодарность работникам Рольф октябрьская,особенно кредитному отделу, а так же нашему менеджеру Сон Сергею. Отлично помог разобраться в комплектациях, а так же был крутой тест-драйв. За выдачу отдельное спасибо! было очень празднично и торжественно! Покупкой довольны и очень рекомендуем!5 мая 2021Спасибо Сон Сергею за отличный сервис и отличный автомобиль!5 мая 2021Профессиональный продавец Сергей Сон5 мая 2021Покупали машину в этом салоне, все понравилось, очень помог менеджер Сергей Сон, настоящий профи! Нам прям повезло! Быстро, тактично без лишней волокиты.5 мая 2021После долгих поисков и поездок по разным салонам предложение сделанное менеджером Максимом Фроловым оказалось самым выгодным. За что ему спасибо.5 мая 20216 мая 2021Была на сервисе. Мастер супер. Все сделали быстро и качественно8 мая 202110 мая 202112 мая 202113 мая 202114 мая 2021Отвратительный сервис,завышенные цены,менеджеры по продажам обманщики14 мая 2021Отстой15 мая 2021Автосалон с несколькими марками17 мая 2021Понравилось18 мая 202127 мая 202126.05.2021 Приехал на диагностику ходовой части В СПБ проездом и гос номер с552му 51 регион и был Удивлён !!!! Познакомился с мастером по приёмке автомобилей Владимиром который озвучил цену на диагностику ходовой 3500 руб и долго пытался убедить что это хорошая цена после цена изменилась на 599 руб при диагностики выявили заменить передний левый ступечный подшибник и тут опять Владимер работа будет стоить 6500руб при оплате на вопрос почему так дорого Владимер не чего внятного ответить не смог его начальник звонил в другие салоны уточнял цены на такие работы где они были гораздо дешевле после долгих переговоров и каких-то не понятных скидок цена стала 3500руб Вот так Удачи27 мая 202129 мая 202130 мая 202131 мая 2021Решили с женой поменять свой старый Солярис на новый. Поехали в Рольф, зная , что каждый из сотрудников компании внушает доверие , да и склад автомобилей не маленький. Нас встретил менеджер отдела продаж Соблиров Антон, выражаю ему отдельную благодарность. Рассказал все об автомобилях, чем они отличаются , какие будут преимущества при покупке. Не долго думая мы сдали свой автомобиль на диагностику и уже через пару дней забрали новый автомобиль! Огромное спасибо, что так быстро и качественно смогли подготовить автомобиль и провести сделку в целом! Рекомендую.1 июня 2021Огромный дилерский центр со станцией СТО. Пройти ТО масло и фильтра можно за 2 часа или 4,5 как повезёт.1 июня 20212 июня 2021Обманывают. Сначала цена однв, когда приезжает машина, чулесным образом увеличивается на 3800003 июня 20214 июня 2021Спасибо за обслуживание, автосалон рекомендую, в отдельности хочу сказать про Алексея Апполонова, он работал лично с нами.4 июня 2021Хочу сказать большое спасибо отделу продаж ДЦ и отдельно Артёму Березовскому! Очень грамотный и клиентоориентированный специалист. Все возникающие вопросы были оперативно и качественно решены. Артем помог быстро подобрать семейный автомобиль в соответствии с предъявленными требованиями. Приятным бонусом стали скидки и подарки. Отдельно, также хочу выразить благодарность отделу Трейдин!5 июня 2021Очень хотели купить новый Pajero Sport Ultimate 2021 года,заказали ,но сказали ,что будет только в октябре,но менеджер Фролов Максим нашел нам авто за две недели,очень хотим его поблагодарить,что получили самыми первыми в Санкт-петербурге паджерик. Обслуживание очень понравилось,новый шоурум очень уютный,удобная зона выдачи👍6 июня 20217 июня 2021Автосалон с четкой направленностью - продажи. В остальном приятное место. На ресепшн девушка всегда вежлива, угостит кофе. Сотрудницы банков также вежливы8 июня 2021Не тратьте время, какой то циганский развод. По телефону так и сказал менеджеру, согласуйте цену дистанционно, вся история о машине у вас есть, а она действительно есть, он перезвонил и говорит, согласовал, цену которую вы хотите за машину одобрена, приезжайте. У меня паджеро спорт 17 года, приехал проверили все четко по тех состоянию, и тут вышел манаге с грусненьким лицом, ой типа только что другая машина прявилась такая же, а сколько оценили вам в кар прайсе, ой а такую не можем цену дать как договаривались, еп твою мать, вот я дурак что поверил и приперся к ним. Разводят на ваше драгоценное время, а отмазки как у школьника первокласника.... Замануха долбаная10 июня 2021Недавно подбирали автомобиль, менеджер Сергей Сон учел все пожелания, посоветовал полезные опции. Все быстро и четко. Очень довольны покупкой!13 июня 2021Хороший тихий салон. Внимательные менеджеры. Хорошее кафе, если нужно подождать. Большая парковка14 июня 202114 июня 202115 июня 202115 июня 202116 июня 202118 июня 2021Очень приятные продавцы. Но обманывают , изучая договор купли продажи понимаешь что тебя стараются кинуть. Благо есть канал Ярдрея который освещает данную проблему.19 июня 2021Сон С.С. остался очень доволен его работой. Знает свое дело, вопросы решает оперативно. Всегда идёт на диалог и помогает найти более выгодное предложение которое вас устроит. Рекомендую!19 июня 2021Всем довольны. Купили новый Outlander. Спасибо большое Ильясову Камилю все очень грамотно объяснил. Рекомендую обращаться к нему. Автомобиль получили в срок без задержки. Были у разных диллеров, самые оптимальные условия покупки автомобиля именно в Рольфе на Октябрьской наб.19 июня 202121 июня 202121 июня 2021Отвратительное место. Ни кому не рекомендую обращаться. Честно. Потом пожалеете.23 июня 2021Качественный салон. Обслуживающий персонал всегда вежливый и приветливый.23 июня 2021Хочу поблагодарить менеджера по продажам - Артёма Березовского, за высокий профессионализм, терпение и отзывчивость. Приезжали из Мурманска, договаривались обо всём удалённо, всё было проведено на высшем уровне. Рекомендую менеджера и салон.24 июня 2021Спасибо менеджеру Ксении Дубковой за помощь в выборе автомобиля27 июня 202129 июня 2021Очень хороший автосалон. Большой выбор автомобилей,можно подобрать на любой вкус. Из минусов маленькая парковка.30 июня 2021Купили автомобиль у Мондонен Владислава, хороший сервис, все понравилось в целом довольны!!! Спасибо огромноеРоллф Октябрьской за автомобиль.30 июня 2021Автосалон отличный. Покупали новое авто, работой сотрудников довольны: ответственны, корректны, комплиментарны, всегда на связи. С нами работал менеджер Владислав Мондонен. Ездили на тест-драйв, оформляли сам автомобиль, пользовались страховыми и кредитными услугами. За вынужденное ожидание из-за банка сделали подарок - установили фаркоп.1 июля 2021Покупаем в Рольфе автомобили на протяжении 2-ух лет накупили порядком более 10 авто, все было прекрасно до сегодняшнего дня. Расскажу как себя ведёт данная компания с постоянными покупателями: Прилетели за 2.000 км чтобы купить автомобиль на Юр. Лицо, сотрудник приехал в автосалон автомобиль устроил, предложили менеджеру оставить наличные и тем самым забронировать автомобиль. Менеджер сказал что наличные ни к чему, автомобиль забронирован, завтра выставят счёт, оплатите и заберёте автомобиль. Все было бы прекрасно если бы менеджер в час ночи не отправил голосовое сообщение о том, что нам отказано в продаже так-как есть другой покупатель на данный автомобиль с «Кредитом» (он более выгодный для Рольфа так как банк платит комиссию салону). Вы можете каждый год приносить компании миллионы выручки, но вас могут швырнуть из-за 50.000-100.000 руб. По телефону пытаются свалить всю вину на менеджера «извините, менеджер ошибься», но менеджер нам сообщил что это было решение руководителя.1 июля 2021Купили в этом салоне вторую машину для родителей у Апполонова Алексея. Отличный менеджер и сервис ! Всем советуем.1 июля 20212 июля 2021Мошенники🤮2 июля 2021Покупала автомобиль в данном автосалоне у менеджера Мондонен Владислава, прокатились на тест-драйве, сделали все расчеты, ещё и хорошую скидку получили, однозначно рекомендую.4 июля 2021Всё норм, но без кредита было бы лучше.5 июля 2021Спасибо автосалону Рольф. Впервые приобрели у них машину, и не прогадали. Мы очень довольны.6 июля 20218 июля 2021😊9 июля 202110 июля 2021Салон нормальный,можно подобрать машину по своим деньгам.Приветливый персонал.11 июля 2021Купил автомобиль у Мондонен Владислава на Рольф Октябрьской, всем доволен, однозначно рекомендую.12 июля 202114 июля 2021Здравствуйте я советую всем это место для любителей авто,молодцы ребята удачи вам.14 июля 2021Отлично! Спасибо отдельно продавцу-консультанту Константину Фадееву. Всё объяснил доходчиво все показал. Думаю, без авто от него никто не уйдет😊14 июля 2021Советую всем, все очень понравилось, менеджер Александр просто молодчина, все рассказал показал, без приукрас, хотя отзывы были пугающие на 2гис, короче езжайте, покупайте, все очень понравилось14 июля 202115 июля 202120 июля 202120 июля 202120 июля 202125 июля 2021Мой рольф,вежливые сотрудники,внимательные и компитентные,всем обслуживанием очень доволен.25 июля 202126 июля 202126 июля 2021Отличное и качественное.обслуживание26 июля 2021Купили автомобиль в Рольф Октябрьской у менеджера Мондонен Владислава, очень вежливый, опытный менеджер, однозначно советую, в ближайшем будущем приедем за еще одним автомобилем для дочери.26 июля 2021Хотим всей семьей поблагодарить Максима Фролова за помощь в выборе нашей новой тачки ! Хороших вам клиентов , больших продаж, роста в компании!30 июля 202131 июля 2021Т.О. прошло хорошо. Сколько сказали, столько и взяли !!!31 июля 2021Приняли машину по заниженной цене - 160к, на следующий день выставили за 260к. С учёта ее никто не снял, как обещали. Узнал, когда пришел штраф. Пришлось оплачивать, транспортный налог платить больше, самому снимать с учета. Не советую.1 августа 2021Блвгодарим менеджера Дубкову Ксению за сопровождение в подборе и покупке нового ам!1 августа 2021Дорогой дилер2 августа 2021Хочу выразить огромную благодарность Фролову Максиму, как лучшему менеджеру. Подобрал самый лучший вариант, учёл все просьбы и пожелания. Всем рекомендую.2 августа 2021Очень хотела приобрести Эклипс в максимальной комплектации красного цвета,но с дефицитом японских автомобилей в России,она была только в Москве и в Спб ,в Рольф На Октябрьской Максим Фролов нашёл данную комплектацию и сделал самое лучшее предложение из двух городов! Прилетела в спб из Москвы и забрала машину за один день ,все подписали и оформили очень быстро,машина в идеальном состоянии ждала меня в зоне выдачи) побольше таких менеджеров! Спасибо всем!2 августа 2021Высокое качество услуг, приветливый и отзывчивый сервис. Теперь буду рекомендовать друзьям только этот автосалон!3 августа 20213 августа 20215 августа 20215 августа 2021Купил отличный автомобиль у своего тески ,только на 20 лет моложе меня😉,приятно встретить человека,который смог сделать самые лучшие условия,спасибо,за офигенные эмоции. Спасибо тебе,Максим !5 августа 2021Покупали машину в июле у Фролова Максима,очень опытный специалист,выдал нам машину в назначенное время. Очень довольны покупкой. Машина вообще супер,уже 2100 накатал 👍🏽5 августа 2021Отличное обслуживание! Приятная атмосфера и очень отзывчивый персонал! Советую всех посетителям!5 августа 2021Салон хороший, впечатления остались положительные Пока не подобрали машинку, но сотрудники, хорошие Отзывчивые, все объяснили, показали)))6 августа 20218 августа 2021Здравствуйте! На днях приобрел автомобиль в автосалоне Рольф на Октябрьской набережной. Хочу отметить отличную работу менеджера по продажам Березовского Артёма. Вежливый,неновящевый коммуникабельный человек знающий своё дело! Если вы планируете покупать автомобиль советую обратиться именно к Артёму.8 августа 2021Добрый вечер! Купил недавно этот автомобиль, он просто шикарен , обслуживание топчик. Все очень понравилось👍8 августа 202110 августа 2021Спасибо сотрудникам рольфа и Ксении Дубковой. Помогла купить хороший автомобиль.12 августа 2021Парни, вы лучшие) купили тачку за 700,продают за 845) оформление долгое, но зато всё за один день. Очень удобно продавать кредитную машину.12 августа 2021отличное местечко! красивые автомобили!12 августа 2021Хорошее место и персонал хороший, грамотный, все объясняют, показывают, и честно говорят про дефекты, недостатки автомобиля12 августа 202113 августа 2021Взяла первую машинку именно в Рольфе. Менеджер очень хороший специалист,всё рассказал и показал. всем советую!!)13 августа 2021Очень хорошии салон ,первое впечетление вежливый комуникабильный персонал. В целом понравилось брали машину отцу14 августа 2021Покупка автомобиля была мечтой всей моей жизни. И поэтому я никак не могла определиться какую именно брать машину. Когда я попала в этот салон РОЛЬФ на Октябрьской обратилась с просьбой помочь, ко мне подашел менеджер и даходчего, все детально показал и рассказал. Я очень давольна своей пакупкой. Большое им спасибо.14 августа 202115 августа 202115 августа 2021Очень приятно , когда доступно объясняют информацию и отвечаю на вопросы которые задаются. Приятно обращаться к таким сотрудникам!16 августа 2021Делили бронь автомобиля, кредит не одобрили, деньги за бронь не вернули . Хотя этот вопрос был задан ещё до оплаты, сказали деньги сразу же вернут. Далее спросили данные карты и на этом все, звоню 10 дней подряд, говорят завтра . Менеджер Алексей, откровенно хамит в Сообщениях и ведёт себя некомпетентно . Очень удивительно, что такая огромная компания , совершаем таких махинации. Надеюсь когда нибудь , кто нибудь пресечет этот беспредел .16 августа 202116 августа 2021Работа менеджеров просто на ура. И сами машины хорошие, есть что выбрать. Большой спасибо:)16 августа 2021Купили автомобиль у менеджера Мондонен Владислава и очень довольны покупкой, быстро и четко в целом советую17 августа 2021Все шикарно! Обслуживание высший класс! И помогут и подскажут,что то посоветуют!17 августа 2021Добрый день, я редко пишу отзывы,но хотелось бы уделить немного внимания салону.Хороший сервис. Всё сделали качественно,большим плюсом был приятный персонал. Мне понравилось.17 августа 202118 августа 2021Здравствуйте! Хочу выразить свои эмоции данной компании! Обслуживание на высоте! Качество персонала на должном уровне! Удачи вам!18 августа 2021Автосалон отличный! Здесь находится хороший выбор машин. Персонал сдержанный, терпеливый и доступно объясняет о всех нюансах.18 августа 2021Как всегда всё чётко. Держат марку.19 августа 2021Рольф Октябрьская здесь я регулярно прохожу ТО и была приобретена новая машина, в этом салоне что очень мне нравиться YAMAGUCHI массажное кресло в котором я провожу свой досуг пока жду свою машину с очередного осмотра, и всегда бесплатно пользуюсь этим массажным тренажёром20 августа 2021Надумали с супругом купить новую машину)) обратились в РОЛЬФ, Октябрьская набережная д.8., хочу отметить что это первый салон, который мы решили посетить, он находиться не далеко от нашего дома. Проконсультировал нас менеджер Подоприхин Александр Геннадьевич. Мы очень благодарны Александру! Всё показал, доступно объяснил. Приятно что нам помогал такой доброжелательный и квалифицированный сотрудник! Итог- мы купили авто и остались довольны Д. центром и его сотрудниками, отдельную благодарность Александру! Нам не пришлось бегать по другим салонам! Всё необходимое мы получили в Рольфе ! Спасибо!21 августа 2021Просто ужас, ввели в заблуждения и даже не желают превышать "Репутацию", а вместо этого стараются неправомерно заработать много денег даже после продажи автомобиля !!! 11.08.21 г. приобрел автомобиль Ford Focus 2013г. в Рольф Октябрьская наб., в "Договоре к/п" были указаны следующие недостатки/дефекты; АКПП/CVT/DSG/МКПП/РКПП, посторонние звуки/подтекание -- КПП -- "Вибрации, пинкина на понижении передачи"! Перед покупкой утверждали что автомобиль абсолютно подлежит эксплуатацией и вышеуказанная проблема не подлежит дорогостоящей замене, возможно нужно менять масло в коробке. После недлительной эксплуатации а всего лишь 2 дня, в автомобиле появлялись неоднократные проблемы а именно; через каждые 10 минут спокойной езды до 60 км/ч Загоралась ошибка нагрелась Трансмиссия и нужно останавливаться и ждать 10 минут, автомобиль при переключения на другие передачи не реагировал и стоял тупо на месте, передача "S" - НЕ РАБОТАЕТ, тоже не было указано в диагностике при покупки автомобиля! Я обратился в салон для постановки автомобиля на гарантию и на Диагностику, в результате Диагностики мастера сказали и написали в накладной что КПП обязательно нужно "ЗАМЕНИТЬ" машина абсолютно не в состоянии эксплуатации и это удовольствие стоит более 60 000 рублей. Решил обратится в салон с "Претензией" для урегулирование вопроса мирным путем, в ответ с одолжением салон предлагает закрывать глаза на другие недостатки а по КПП предлагает "Преференции" по обоюдному соглашению !!! Мало того что случилось, еще и не берут на себя ответственность!!! Так что перед покупкой Автомобиля обратите внимание на все, если Вы обнаружите недостатки и даже скрытые после покупки автомобиля то не надейтесь что Рольф возьмет на себя ответственность и решит вопрос в досудебном порядке!!!21 августа 202123 августа 2021Ничего не ясно, куда ехать и идти. Большая площадь, а толку мало.23 августа 202123 августа 2021Отличный автосолон, был в нем, все понравилось. Персонал отзывчивый и приятен в общении.24 августа 2021Посещали данный автосалон совместно с хорошим знакомым, в поисках нового авто для его отца. Впечатлил вежливый подход персонала к потенциальному покупателю, знание всех технических аспектов представленных авто. Не в каждом автосалоне нас так приветливо встречали. Спасибо огромное за ваш труд!25 августа 202125 августа 2021Добрый день. Решили с мужем купить машину, но все никак не могли определиться. Обратились в данный автосалон. Менеджер нас выслушал и посоветовал автомобиль. Не только все про него рассказал и показал, но и дал рекомендации по обслуживанию. Спасибо огромное.!26 августа 202126 августа 2021Рольф уже не тот. Теперь уже обманывают и по телефону. Называют одну стоимость авто а по приезду сумма уже другая. Скидки из рекламы нереальные и никто не знает как их предоставить.27 августа 2021Все хорошо , все понравилось , отличный и приятный персонал28 августа 202128 августа 202129 августа 2021Разводят.машина.отстояла.на.улице..мы.наблюдали.как.были.два.подтека.на.пороге.с.левой.стороны.нак.ее.и.пригнали..а.нам.говорили.что.устанавливают.и.проводят.дополнительные.комплектацые...за.20.000.........неверте.требуйте.машину.сразу.к.осмотру.30 августа 2021Добрый день. Автосалон Рольф приятно удивил. Вежливость и коммуникабельность персонала. Тактичность и умение найти подход к каждому клиенту. Угощение чашечкой кофе, очень приятно. Большой выбор. Рекомендую.31 августа 20212 сентября 2021Мне понравилось.Всё хорошо4 сентября 20214 сентября 20215 сентября 2021Неплохой сервис за приемлемые деньги8 сентября 2021Помогли найти машинку своей мечты! Быстрое и качественное обслуживание. Огромное спасибо!!10 сентября 2021Автосалон просто замечательный,хорошее обслуживание.Я очень рада.11 сентября 2021Сервис на уровне гаражное кооператива: *по телефону назвали одну стоимость замены колодок, по факту выставили стоимость выше, сославшись на то, что "оператор по телефону ошиблась". *При сдаче автомобиля указал мастеру, что колпаки на очень дорогих дисках хрупкие и с ними надо обращаться очень бережно, а в результате перетянули и переломали крепёж - мастер только хлопал глазами. *По факту завершения работ получил на подпись заказ-наряд, в котором вместо "ЗАМЕНА КОЛОДОК" написали "ДИАГНОСТИКА ТОРМОЗНОЙ СИСТЕМЫ" - понимая, что ответственность за замену колодок и за диагностику совершенно разная. Это само за себя говорит, что ответственность за свою работу брать не хотят. *Перед оплатой стали требовать подписать согласие на обработку персональных данных, из текста которого следовало согласие на рекламные рассылки и без этого согласия оплата невозможна. Пожалуй, самый худший сервис от РОЛЬФА. P.S. Покупал несколько лет назад здесь авто с пробегом. В объявлении обещали зимнюю резину 18", при покупке её "не нашли", заставил указать обязанность передать резину в договоре. Раз 5 заезжал потом, но был послан. P.P.S. отличная компания для отличных людей! (Отличная от других...)12 сентября 2021Недавно мужу покупали тут машину, остались очень довольны. Сервис на высоте.14 сентября 2021Когда понадобится, обязательно приеду снова. Спасибо за отменный сервис!14 сентября 2021Вежливый и добросовестный персонал! Уютный салон, приемлемые цены! Рекомендую!17 сентября 202121 сентября 2021Замена масла,и фильтров,просиживаешь 4,5 часов,вообще 30 мин замена масла и т.д22 сентября 202122 сентября 2021Очень хорошо. Профессионально, добро и обходительно.23 сентября 2021Персонал стал менее заинтересован в клиенте, машины купят при любом отношении;-(23 сентября 2021Сдала авто в ремонт. Окраска элемента (треугольник над задним бампером) 20х30 см стоит 8000 р. 😯 Дополню отзыв, когда буду забирать23 сентября 2021Спасибо за обслуживание всё просто отлично всем советуют24 сентября 2021Добрый день! Сервис на высшем уровне, сотрудники компании доброжелательные!24 сентября 2021Смотрел в ютубе видео блогера Yardrey! Нормально прокинули штриха на Porsche25 сентября 202127 сентября 2021Сервис на высшем уровне!!!29 сентября 2021Менеджер проконсультировал, цену обговорили, внесли деньги за бронь авто, в наличии его не было, договорились когда оформим документы и заберем автомобиль. Приехали, еще раз вкратце обговорили цену, внесли изменения на то, что решили добавить в авто, через час забрали! Менеджер знаток своего дела, отвечает за свои слова делом, очень рекомендую.29 сентября 2021Очень неудобно добраться с севера. Менеджеры - лапушки.30 сентября 2021Отличный салон! Персонал на высшем уровне! Рекомендую!30 сентября 2021Не берите никогда машину в этом центре!!! Мошейники все,начиная от консультанта и заканчивая директором. В итоге не машины,не залога нет!!! Сказали с усмешкой " хотите эту машину,стоимость на 15% дороже,а то что у вас в договоре написанно,это нас не касается,идите в суд" твари1 октября 20212 октября 20212 октября 2021Ждали менеджера полтора часа , день на смарку2 октября 2021Приехали за Mercedes E купе ,который нашли по объявлению. Позвонив ,специалист Магадиев Ильфат сказал что встретит нас и все покажет .Очень впечатлен качеством его работы и можно даже сказать заботы о клиентах .Всё показал,указал на все нюансы ,порекомендовал как можно выгоднее приобрести авто .После согласия на приобретение ,старался сделать все бюрократические моменты максимально быстрыми.Ну и конечно не отпустил без подарка )Однозначно 10 звёзд,5 салону и 5 Ильфату .Ещё раз огромное спасибо ,Рекомендую 👍👍👍3 октября 2021Все замечательно! И салон и персонал ! Приобрели машину. Отдельное спасибо Фролову Максиму и ребятам на сервисе!! Разбираемся пока с новой машиной,для нас это новый бренд,поэтому осваиваемся👍🏽 Главное-искали машину по всему городу ,но нашли только на Октябрьской в наличии только там была.4 октября 20215 октября 2021Отличный салон! Вежливые, позитивные и очень активные сотрудники. Только положительные впечатления от покупки. От первого звонка о наличии машины, до выезда на машине из салона меньше суток - идеальный супер быстрый сервис! И это с учетом оформления всех бумаг по кредиту и трейд ин.7 октября 2021Отличный салон и грамотные консультанты8 октября 2021Благодарны менеджеру Александру Кранга за лояльное дистанционное ведение сделки Москва-Санкт Петербург; приятную встречу в автосалоне и максимально заботливое отношение к выдачи автомобиля. «Как для себя»! Отдельное мерси за подарки и приятные бонусы;) Довольные и счастливые покупкой свеженького Mercedes Benz CLA возвращаемся в столицу! 🤩🤩👍🏼9 октября 2021Очень хороший салон! Менеджер Маслов Владислав очень дипломатичный, вежливый!!! Спасибо за подобранный автомобиль!9 октября 2021Отдельное спасибо Маслову Владиславу за помощь в выборе машины! Салон понравился, человеческое отношение к клиенту. Всё показали, рассказали и стойко терпели вопросы начинающего автовладельца! :)9 октября 2021Доброжелательный персонал, помогли решить все вопросы. По-больше бы таких грамотных специалистов9 октября 2021Салон понравился, выглядит прекрасно! Отличный персонал, вежливые и приятные люди! Была с родителями, они тоже остались довольны.9 октября 2021Замечательный автосалон, отзывчивый менеджер Федоров Даниил, решил все в нашу пользу, был всегда на связи. Спасибо большое!!!! Финансовая группа Яна, просто умничка, подобрала лучший договор по КАСКО11 октября 202111 октября 202111 октября 2021Очень хороший коллектив, доступная цена. Обслужили мой автомобиль, результатом довольна. Довольна буду обращаться ище.12 октября 2021Спасибо Александру Кранга, профессионализм на лицо. Все обязанности свои выполнил на отлично. Я Приехал , выбрал , купил!!! - буду обращаться ещё. Удачи в продажах. Спасибо!13 октября 2021Была очень скептично настроена перед посещением Рольфа, менеджеры в других салонах заставили думать что толковое обслуживание осталось в прошлом, но нет. Познакомившись с Фроловым Максимом стало понятно что есть специалисты которые понимают что делают и говорят. Не было ни навящивых звонков, ни часовых разговоров все максимально быстро и четко. Приятно когда люди ценят твое время. Машину купили и оформили быстро и не скучно всему очень рады. Спасибо за вашу работу13 октября 2021Кранга Александ,супер продавец-консультант,выбил у руководства максимальную скидку. Рекомендую всем.13 октября 202114 октября 2021Купил Кадиллак!спасибо огромное Саше,все было четко и как нужно!14 октября 2021Спасибо Александру Канга за помощь в покупке автомобиля VW Tiguan. Благодаря его действиям я получил выгодную ставку, второй комплект резины и отличные впечатления от покупки. Всем советую обращаться к данному специалисту и получать наиболее квалифицировованную помощь в покупке автомобиля. Надеюсь у читающих это все пройдёт также как и у меня.15 октября 2021дуже красивий авто салон16 октября 2021хочу сказать огромное спасибо менеджеру Артему Дудник за то что помог покупкой а авто очень честный вежливый и терпиливый сотрудник))16 октября 202116 октября 2021Покупал авто с пробегом. Остался очень доволен работой дилерского центра рольф. Особенно хочу отметить менеджера Савельева Андрея, настоящий профессионал своего дела. Сделка прошла быстро. Спасибо всем!17 октября 202118 октября 2021Удобно расположение, вежливый персонал, приятная атмосфера. Помогли сделать выбор и разобраться во всех тонкостях покупки )19 октября 2021Супер круто, ребят знаю давно, ПК АСП Кранга Александр качественно провел сделку, автомобиль понравился, торги удались. Рекомендую.22 октября 202122 октября 2021Отличный сервис. Все быстро качественно. Спасибо консультанту Андрею Савельеву. Грамотный специалист. Делает все, для своих клиентов.24 октября 2021По ночам узбеки перегоняют автомобили, ездят очень быстро и не безопасно на чужих авто. Охрана выгоняет с автомобильной стоянки, которая Рольф не принадлежит, так как стоянка является муниципальной собственностью.29 октября 2021хороший выбор много29 октября 2021Спасибо большое Александру Кранга за отлично проведённую сделку и за проявленное терпение.Прибрел отличный автомобиль!остался очень доволен!Огромное спасибо!!!30 октября 2021Отлично30 октября 2021Все прекрасно прошло. Менеджер Савельев Андрей сделал все крайне оперативно30 октября 2021Приобретали Авто с пробегом у менеджера Андрея, все прошло удачно и оперативно. Спасибо31 октября 2021Чуть больше недели купил в Рольф на Октябрьской набережной авто с пробегом. Все очень понравилось. Быстро, четко, и по делу! Отдельное спасибо Самородскому Владиславу! Рассказал о машине все честно как есть, предельно корректен и не навязчив! Позже позвонили и пригласили на контрольный осмотр, так как на авто с пробегом еще и гарантию дали!! Успехов и процветания!!!31 октября 2021Покупал авто 26.10. Менеджер Владислав Самородов,все прошло хорошо.Мой автомобиль приняли в зачёт, оценили адекватно. Скидку тоже дали хорошую. По страховке цена не завышена. Я доволен. Рекомендую. Владислав хорошо отработал сделку. Спасибо.1 ноября 2021На днях стала владелицей шикарного автомобиля Mitsubishi ASX .Обошла много автосалонов,но когда без записи приехала в этот Максим Фролов сделал все возможное и невозможное ,чтобы я купила машину у него. Сама раньше была менеджером и поэтому знаю тонкости этой работы. Его образование пошло на пользу для дела. Актерское мастерство на высоте. Ненавязчивость,отзывчивость характеризуют его как высококлассного специалиста. Ну и кофе тут очень вкусный варят. Не уехала я без подарков. Панда стала первым пассажиром. Рекомендую всем,кто ещё в поиске автомобиля.1 ноября 20213 ноября 2021Цена прям заоблачная! Во всех мастерских масло поменять на куге около 6к,здесь 11600. Я ещё 6а то не заезжал, может что ещё накрутят, не знаю как будет с качеством и пустят ли в рем.зону. Плюс полностью ТО нужно проходить здесь, иначе снимут с гарантии, других официалов тоже посещать нельзя. Хотя продавцы в рольфе пулковское при покупке говорили что просто масло и масляный фильтр достаточно поменять, остальное где угодно. Машина форд куга 2 2017год,брал уже б/у. Так же зажали летнюю резину, хотя им машину отдавали на новой летней резине. В общем ребята преподносят не достоверную информацию, я уверен что будут ещё сюрпризы! ( поэтому будьте внимательнее и лучше берите автоподбор(мне с машиной только чудом повезло). И бывший хозяин молодец, все мне о машине рассказал. И кстати в рольфе говорили один хозяин, а в действительности было 2а,ПТС заполнили снаружи и в самом конце, в середине было место, поэтому продавец показывал только в открытом виде (ПТС) но тут сам виноват нужно внимательнее смотреть, хотя проторчал я там без малого 6часов, и скидка за кредит это просто фикция, они и её не делают, если на этом не настаивать! В общем прискорбно что такой гигант, так мелочно дезинформирует клиентов. Не рекомендую! Только с подбором, юристом можно к ним идти. Звездочка за кофе, он реально вкусный.4 ноября 2021Менеджера ждал 40 минут5 ноября 20215 ноября 20219 ноября 2021Ребята молодцы, но пока думаю9 ноября 202111 ноября 202112 ноября 2021Приобрели машину Lexus NX. Большое спасибо Швайковскому Илье. Очень внимательный,добрый,высококлассный специалист. Побольше таких замечательных сотрудников! Большое спасибо!15 ноября 202115 ноября 202118 ноября 2021Выражаю благодарность, Даниилу Титову, специалисту по продажам автомобилей с пробегом, за профессионализм, понимание, чуткий и качественный подход, компетентность, помощь в решении возникающих вопросов, оперативность, за прекрасные человеческие качества и отличное настроение!Огромное спасибо!Успехов!19 ноября 2021Обращалась впервые, порадовали качеством обслуживания и отличным сервисом! Спасибо! Теперь я ваш клиент!)21 ноября 2021Хочется выразить огромнейшую благодарность сотруднику отдела продаж - Сидорову Виталию. 20.11.2021 прилетели Мурманска,вообще покупать машину с пробегом в другом городе это не наша тема,может быть очень много подводных камней,ну появился Mitsubishi Outlander с минимальным пробегом,в макс.компл black edition-заинтересовал! Начали звонить узнавать,познакомились с Виталием/все доступно,по делу,рассмотрели кредит-одобрили! Попросили внести 10 000 залога-внесли. Сомнений было много,вдруг прилетим начнётся навяливание различных допов,другие ставки по кредиту ,не вернут залог и тд. Но НЕТ!все как было по договорённости,4,5 часа оформлений и держите ключики и вашу машину🤗 Сделали скидку 50 000 и в подарок зимнюю резину. Отличный сотрудник,в свой выходной подстроился под наш вылет,приехал,провёл пол дня с нами-СПАСИБО ✋🏼24 ноября 202124 ноября 2021Хотим выразить огромную благодарность менеджеру по продажам автомобилей с пробегом Рольф Октябрьская, Савельеву Андрею за его профессионализм и терпение (уж что, что, а терпение у Вас на высоте) сложный клиент это про меня. 22.11.2021 мы купили автомобиль Jaguar F-Pace, выбор был очень тяжелым, долго не могли определиться с автомобилем и именно благодаря терпению Андрея мы сделали наш выбор в пользу автомобиля, стоящего в Рольф Октябрьская. Менеджер сам нам заменил аккумулятор, который мы привезли для автомобиля. Сделали нам большую скидку, что не маловажно, хотя покупка была за наличный расчёт. От сделки у нас остались только положительные впечатления. Будем всем советовать и ещё надеюсь не раз к Вам обратимся.24 ноября 2021Обслуживание сервиса на высоте! Также, соответствие цена-качество 👍🏻26 ноября 2021Спасибо за помощь отзывчивым менеджерам!27 ноября 202128 ноября 2021Обслуживание Александра Кранга заслуживает самых высоких эпитетов!!! Получили истинное удовольствие от сделки!👍👍👍1 декабря 2021Большое спасибо продавцу Кранга Александру за быструю и успешную покупку автомобиля! Обращайтесь к нему , не пожалеете)1 декабря 2021Огромная благодарность всем, кто со мной работал. Спасибо Никите из Москвы, которые в последнюю секунду мне позвонил и убедил приехать в рольф. Ведь я собиралась ехать к мошенникам. Он очень доступно все объяснил. Спасибо менеджеру Виталию Сидорову за адекватность, доброту, чёткость действий, доброе общение и чай/кофе! Спасибо большое Ирине из кредитного отдела за тёплую обстановку и за участие. Мне реально все очень понравилось. Это не фейковый отзыв. Я очень благодарна и теперь буду рекомендовать всем салон рольф с уверенностью, что тут никто не разводит на деньги и все реально стараются помочь. Это очень дорогого стоит в наше время. Большое спасибо!4 декабря 2021Всем доброго дня! Хочу поблагодарить Андрея Савельева, Ольгу и всех кто участвовал в продаже моего автомобиля в трейд-ин и покупке нового! Всегда были со мной на связи и быстро решали все вопросы! Даже помогли найти новую зимнюю резину для моего нового Авто! А также совершили сделку за 3 часа, которая по временным стандартам занимает не менее 5,5ч! Спасибо Вам за реализацию моей мечты! 🤗5 декабря 2021Мне нравится. Подход к каждому клиенту. Чисто. Ответственно.5 декабря 2021Хороший салон. Внимательные сотрудники.7 декабря 2021Осматривал авто,препятствий не чинили машины конечно нужно проверять,очень часто результат отличается от картинки на фото и отчёта автотеки,автосалон рекомендую9 декабря 202112 декабря 2021Кранга Александр благодарю за хорошее обслуживание. Спасибо.16 декабря 2021Добрый день! Отличный салон! Всё очень понравилось.Вежливые, позитивные и очень активные сотрудники.18 декабря 2021Я в восторге,все профессионально,на высшем уровне!21 декабря 202121 декабря 2021Это было мое первое знакомство с Рольфом, и впечатление осталось положительное. Отдельная благодарность менеджеру Власову Никите. На протяжении всего нашего общения чувствовал его неподдельную заботу и трепет за мои желания и результат. По итогу взял то что хотел на неожиданно приятных для меня условиях. Деловой подход, качественный сервис и приятная атмосфера на протяжении всего общения по сделке - то, чего категорически не хватает другим дилерам. Ребята красиво работают и надеюсь не будут ронять планку! Поклон, всех благ!21 декабря 2021Покупал автомобиль 2014г.в. с пробегом в этом автосалоне. Сделали скидку и подарили летнюю резину и 2 года гарантии. Сделка прошла успешно. Особая благодарность менеджеру по продажам Никите Фролову. Прошло 2 недели, покупкой я пока доволен))22 декабря 2021Приехал в рольф из Москвы менеджер Никита Фролов заранее проконсультировал, так что ехал с уверенностью за покупкой, на месте уже все повторно показал и рассказал, спасибо за помощь в выборе и приятную сделку22 декабря 2021Добрый день! Недавно покупала уже не первую свою «лошадку” в Рольф на Октябрьской. И уже по хорошей традиции мне в этом помогали Власов Никита и Угрюмова Ирина🥰 Никита быстро подбирает нужные варианты на основании указанных нужд и требований. Показывает, обьясняет особенности, сопровождает на всем пути приобретения авто. Очень вежлив, тактичен и внимателен. Ирина поможет правильно выбрать банк для кредита, предложит разные варианты и доступно объяснит, в чем разница, оформит ОСАГО, КАСКО, страхование жизни🙌 Все быстро и чётко, насколько это может быть в вопросе приобретения автомобиля! Обязательно вернусь к вам снова!22 декабря 2021Не давно приобрели авто в рольф Октябрьском сами мы с северска сибирский город 4300км от Санкт-Петербурга. Огромное спасибо менеджеру Артёму Дудник . Авто брали дистанционно оплатили по ссылке что очень удобно. Через неделю прилетел муж и забрал авто. Машиной довольны за 4300км дороги не было ни каких проблем. Всё честно и прозрачно.25 декабря 202131 декабря 2021Спасибо Владиславу Маслову, за подбор авто! Все четко рассказал/показал, компетентный, доброжелательный. Покупкой очень доволен! Автосалон рекомендую!5 января 20228 января 20229 января 2022хороший сервис9 января 2022Всем добрый вечер! уважение этим ребятам, которые помогают людям в продаже или покупке автомобиля!👍🏻9 января 2022Хорошее объявление. Спасибо большое за качество!15 января 2022Неудобное расположение, особенно для пешехода. Остальное - сплошные плюсы20 января 2022Салон - бомба. Робітники ввічливі та привітливі. Дуже задоволена.31 января 2022Мимо проходил4 февраля 20226 февраля 202210 февраля 2022Отличный сервис, рекомендую.14 февраля 2022Хороший автосалон. Грамотные и отзывчивые сотрудники.15 февраля 2022Очень понравился салон и качество предоставляемых услуг. Сотрудники проконсультировали меня по всем моим вопросам.19 февраля 2022Салон хороший, не продают, а рассказывают .29 февраля 2024Лучший дилер GENESIS РФ! Был27 октября 2025Покупала Тойоту Рав 4 Продавец Николай Смирнов Сделка на ура ! Рекомендую команду ребят , все быстро и по делу ! Чуткое, доброжелательное отношение к клиенту.28 января 2022Про автодиллеров наверное и так все знают, эти ребята настоящие автодиллеры.21 марта 2021Проблема с парковкой, а так все хорошо19 сентября 2022Хорошее обслуживание22 сентября 2023Отличный Солон !👍😉19 апреля 2018Солидный салон, но можно найти предложения более выгодные17 июля 2022Приятные сотрудники,в особенности хотелось бы,отметить Эльмиру.27 апреля 2018Спасибо большое менеджеру Булычеву Кириллу.Я бы приходила и приходила.31 июля 2020Самый лучший автомобильный салон. Санкт Петербург. Рекомендую25 октября 2021Отличный сервис21 июля 2021В августе открытие нового шоу-рума 🔝🔝🔝30 мая 2018Самый крутой салон.10 сентября 2022ТО понравилось20 апреля 2018Офис не плох17 мая 2022Хороший автосалон, отзывчивый персонал17 апреля 2018Просто ужас , по телефону забронировали машину , а когда приехали сказали нам что ее продали !!!!20 февраля 2022Все отлично!26 апреля 2018Допускают в зону обслуживания автомобиля18 апреля 2022Все понравилось. Приеду ещё.10 июля 2020Все как обычно, на высоте.20 августа 2021Спасибо Евгению Лазареву)18 февраля 2022Менеджеры не хотят продавать21 апреля 2019Лучший Рольф в городе.24 сентября 2021Огромное спасибо Прыткову Вячеславу25 марта 2022Мне всё понравилось. Приятная атмосфера и отзывчивые консультанты.20 февраля 2023Салон на стиле. 👍3 декабря 2023Отличный сервис!17 августа 2020Честные и порядочные менеджеры8 июля 2022Хорошо обслужили, даже готовы приехать еще раз!5 марта 2023Роман Максимов лучший продавец в Genesis16 августа 2023Великолепный персонал,20 февраля 2022Обслуживание на отлично! Рекомендую!10 сентября 2022Хорошее отношение к клиентам на Рольф Genesis1 июля 2023Всё очень долго3 августа 2023Супер компания. Отличные люди24 июля 2022Супер обсуждение,к каждому клиенту. Спасибо.22 июня 2023Качественно, быстро6 января 2022Обслуживание соответствует хорошему бюджетному середнячку , а премиальный салон еще не достроен, но стараются.7 февраля 2024Очень позитивное и классное место.5 марта 2022Покупал здесь машину, ребята специалисты своего дела👍23 февраля 2024Продали и купили, все отлично13 декабря 2021Осталась очень довольна! Все доступно объяснили, 5 звезд!13 февраля 2024Сервис на высшем уровне.4 апреля 2024Всё стандартно, как у всех дилеров20 февраля 2022Обслуживаю тут свое авто, мастера толковые.19 апреля 2023Действительно премиальное обслуживание29 февраля 2024Сервис Genesis просто класс.12 февраля 2024Спасибо Владислав, сервис на отлично7 апреля 2018Приятная атмосфера. Очень качественное обслуживание.12 мая 2022Хороший автосалон, все быстро и качественно17 декабря 2021Доволен отношением к клиенту. Обслуживаю свое авто только тут.6 мая 2023Обслуживание Выше всяких похвал! Прежде всего думают о желании клиента !!!!!!19 июля 2021Обычный сервис, только ценник Задирают.23 февраля 2022Классные менеджеры , качественное обслуживание , красивые девушки на ресепшене4 ноября 2022Яков, Вы первоклассный менеджер! За 15 лет в продажах не встречал еще таких грамотных и профессиональных менеджеров. Благодарим Вас от всего сердца, что превратили покупку автомобиля в такое приятное приключение. ТОП! Только к Якову!12 июля 2022Проходила ТО, мастера работают толковые ребята, по окончанию машину не задерживают, сразу же звонят и предоставляют отчет.28 января 2022Обслуживаю тут свой джи 80, толковые мастера и норм цены.11 мая 2023новый офис Генезиса лучше и персонал отзывчевее30 сентября 2023Самый умиротворенней салон: ни людей, ни персонала 😂4 февраля 2023Покупал автомобиль у Антона Каптелинина, все на высшем уровне !!!29 февраля 2024За всё спасибо. Превосходный сервис.9 июля 2022Очень приятное здание построили, сервис на хорошем уровне, остался крайне доволен!9 февраля 2022Салон очень понравился продавцы приветливые вежливые, все на высоте (в плане продажи машины). По обслуживанию пока не знаю28 июля 2022Любезный персонал и качественное обслуживания. В следующий раз, обязательно сюда обращаться буду.9 февраля 2024Качественный сервис, отличный подход.7 марта 2022Новый салон,прекрасное обслуживание.Особая благодарность менеджеру Роману.3 марта 2023Купили gv 80, впечатления самые прекрасные)))) отдельное спасибо Роману.10 сентября 2022Огромное спасибо Якову Русину за прекрасный автомобиль , быструю сделку , очень детальную выдачу! Теперь только к вам)18 мая 2022Сдавала машину в ремонт. Прием и выдача авто быстро без волокиты. Качеством выполненных работ довольна.19 сентября 2018Чистенко и приятно внутри. Внимательный персонал. Но есть трудности с парковкой.11 января 2022Привозил на ТО Genesis. Всё максимально корректно. Господа и дамы умеют в сервис. Моё уважение.23 февраля 2024Спасибо Жильцову Егору за оперативное решение вопроса .17 февраля 2024Указывают на сайтах одну цену, а потом навязывают кредит, чтобой цена не изменилась в бОльшую сторону...10 августа 2018Понравилось общение менеджера ремонтного отдела (кузовного). Цена на работы показалась завышенной (24 июля 2024Персонал не идеален16 мая 2022Опытные и высококвалифицированные мастера, машину в ремонт приняли без задержек. Подробно и понятно проконсультировали, уложились в срок.26 февраля 2024Спасибо Жильцов у Егору за работу. Вовремя и главное качественно.28 марта 2023Отличное место с отличными работниками. Я очень всем доволен. Обращался уже туда несколько раз.17 апреля 2022Отличный салон, хороший сервис. Чай, кофе, водичка... Удобная зона ожидания.3 июня 2022про дженезис не чего не скажу. но о компании Рольф можно говорить часами. сложилось впечатление что там в отделе сервиса работают неучи.выдают китайское непонятное изделие за оригинальные запчасти .обещали нам починить фару на инфинити qx30.на итоге сделали еще хуже и мы прилипли на 130 000 .Не ходите туда .Там *** .они всех любят до момента первого платежа .после ващей оплаты они все забывают.Но среди них есть ихортшие люди .но их мало.19 июня 2023Хорошее место. Все работы по ТО выполнили быстро , качественно и в пределах оговоренной суммы.3 июля 2022Один из лучших автосалонов Санкт-Петербурга, стильный и современный! Выражаю отдельную благодарность менеджеру Genesis Евгению Фигуре за помощь в подборе автомобиля. Очень внимательный, отзывчивый и грамотный специалист, полностью сопровождал покупку автомобиля на каждом этапе. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым.9 февраля 2024Хочу выразить благодарность Владиславу Валюковичу за проделанную работу.1 марта 2024Давно не встречал настолько высокий уровень сервиса! Спасибо Жильцову Егору!5 сентября 2022Большое спасибо Роману Максимову за комфортное сопровождение сделки Прекрасный салон, где идут на встречу всем пожеланиям) с уважением, ООО "ЕвроГазСтрой"30 мая 2024При покупке авто наматывают 100000р типо за гарантию которую они дают на автомобиль....21 февраля 2023Все отлично!4 апреля 2024Всё равно обман по телефону одно при встречи другое17 сентября 2022К нашему удивлению салон Genesis оказался стильным и приятным во всех отношениях. Хотим поблагодарить руководства Рольф за такой автосалон, который оправдал свои цели.27 января 2022Понравилось обслуживание добросовестных и грамотных специалистов. Выполнили регламентные работы без навязывания лишних услуг.27 февраля 2024Сервис на уровне, держут марку «Рольф». Всегда идут на встречу если того требует ситуация.14 июля 2022Яков, менеджер салона, молодец! Все оперативно сделал, подготовил документы и автомобиль в кратчайшие сроки.23 апреля 2023Понравилось, что консультируют без спешки и шаблонных фраз. Отличный автосалон4 декабря 2022Покупали Genesis GV70 30.11.2022 хотелось бы выразить особую благодарность Роману Максимову! Очень внимательный, отзывчивый человек, максимально подошел ко всем деталям!25 ноября 2022Нет слов. Все было супер!!! Автомобиль Хороший. Роман очень Хороший продавец. С уважением к всей команде Олег Петрович24 декабря 2021Проходил ТО, работа сервиса организованна хорошо, машину забрал после звонка от сотрудника, без очереди.14 сентября 2022Хорошее обслуживание, вежливое отношение, грамотные специалисты, все на высшем уровне, спасибо, остались довольны!14 февраля 2021Врут, сайт не работает, или выставляют заведомо некорректные данные. Продавать машины не умеют. Больше дженезис рассматривать даже не буду.6 сентября 2022Спасибо большое автосалону , все понравилось , особенная благодарю Максимова Романа за качественно проведеную работу , понимание и ответствененость к работе !14 августа 2023В рекламе одно,а по факту приехали,а автомобиля в продаже нет.Один обман в этих салонах..13 марта 2022Официальный дилер не соблюдает свои обязательства. Заказал машину в декабре, в феврале сообщили, что можно забирать автомобиль, оплатил половину стоимости авто, чтобы доплатить лизингом, в итоге автомобиль не выдали, 3 недели кормили завтраками, а в итоге просто вернули предоплату. По телефону прокомментировали, что автопроизводитель заставил их расторгнуть все договоры, чтобы продавать по цене на 40% выше официально рекомендованной в условиях дефицита. Совершенно не поведение дилера премиальной марки. Написал в прокуратуру и подал иск в суд на них. Связываться ли с таким дилером решайте сами.12 августа 2022Менеджер Артур красавчик, зашел посмотреть автомобили, хорошо приняли, дали тест драйв, напоили чаем, в общем еще зайду)4 июля 2022Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Фарезову Артуру, который смог выстроить правильный диалог, в котором без навязывания ненужных услуг, я смогла в спокойной обстановке выбрать автомобиль. Отличный сервис, все сотрудники настоящие профессионалы. Отличный салон, буду рекомендовать своим друзьям11 июня 2022Классный персонал, угостили вкусным кофе, было приятно ожидать машину пока ей делали то4 марта 2023Ребята молодцы. Покупал машину 04.03.2023 - вче идеально. Рекомендую. Особенно менеджеров Романа и Якова6 марта 2023Очень доволен сервисом в центре! Качественно, все по срокам.19 мая 2022Качественный сервис👍 помимо выполненного ТО, были даны дополнительные рекомендации по автомобилю,всё рассказали подробно и понятно для девушки)29 февраля 2024Выполнили работы по Техническому обслуживанию. Все сделали на 5 баллов.9 марта 2022Покупка автомобиля Genesis стала приятным событием в жизни , благодаря профессионализму менеджера Артура. Все по делу, без навязывания и обмана. Очень довольна17 ноября 2021Нормальный салон. Адекватные цены на трейд ин, сервис на уровне, помещение немного маловато, посидеть бывает просто негде.28 октября 2024Получил хорошую информацию. Очень вежливые работники2 сентября 2024Пафосно, красиво и т.д. Но цены, иногда кажется, берутся с потолка, очень дорого.1 мая 2022Добрый день, хотел бы отметить Фарезова Артура-менеджера отдела продаж. Настоящий профессионал и специалист своего дела! Умеет находить подход к каждому клиенту, компетентный и знающий свое дело сотрудник! Прошу отметить его и возможно премировать за столь качественное обслуживание!2 июня 2022Купил тут 3 авто, Татьяна Лазарева помогла нашей семье сделать правильный выбор! Прилетали из Краснодара, тут лучшие цены и обслуживание6 ноября 2023Отличное место. Если долго ждать авто, можно разместиться в хорошей зоне отдыха. Всем советую.2 мая 2022Менеджеры приветливые, вопросов нет, но попытались за дорого продать машину с ржавой крышей капотом и ТД. При цене в 2260.000 говорили это норма. Ну и как обычно навязывание кредита27 февраля 2024Прекрасное обслуживание на сервисе, спасибо Владиславу быстро сделали ТО)9 февраля 2024Жильцов Егор помог с решением вопроса касаемо моего автомобиля. Огромное спасибо!!!10 мая 2023Остались очень довольны данным салоном,настолько,что решили написать отзыв!Все на уровне.Отдельная благодарность персоналу:вежливы,ненавязчивы,компетентны,гостеприимны)Крутое место.26 ноября 2021Лучшие продавцы Genesis здесь. Грамотные, отзывчивые и самое главное клиентоориентированные. Не навязывают лишних допов. Все четко и по делу. В общем рекомендую этот дилерский центр. Остался доволен. Ребятам успехов и хороших продаж.27 мая 2022Очень достойное наполнение салона, резко отличается от HYUNDAI, где обслуживали GENESIS ранее. Тут всё строго и крайне приятно. Жаль что сервисная зона до сих пор общая, всё-таки машины такой марки требуют много отношения. Но вектор верный.16 декабря 2023Место к сожалению испортилось! Отношение к клиентам стало хуже . Клиентская парковка заставлена машинами , которые продаются ! Буду искать другое место12 июля 2022Безумно благодарен менеджеру Артуру Фарезову! Профессионально подошел к выполнению своих обязанностей. Помог с выбором автомобиля без лишних слов. Салон отличный! Обязательно приеду за вторым автомобилем и безусловно буду рекомендовать своим знакомым.13 ноября 2021Сервис где объединены качество ремонта и быстрые сроки его проведения. За что их и ценю, пусть цены и не самые низкие, но они эти деньги честно зарабатывают.5 мая 2022Приобретал автомобиль в данном диллерском центре. Классное обслуживание, сделка прошла легко, отдельное спасибо Максимову Роману за качественную работу и помощь в выборе автомобиля28 апреля 2022Отличный салон , красивые машины . Цены мммммм удивляют . Цены на уровне Мерседеса . В целом комфортное общение и хороший уровень сервиса .15 декабря 2024Третий день, звоню узнать по поводу запасных частей , все менеджеры заняты у них. Доехать не могу из за гипса, а они плевать хотели на клиента , кстати который на миночку у них ТО делает не могут уделить 5-10 минут .А так это как и любой сервис , по гарантии нехотя делают, а за деньги накручивают доп услуги , которые их не просят .17 мая 2023Быстро сориентировали по всем акциям и спец предложениям, персоналу огромное спасибо за помощь28 февраля 2024Качество сервиса на высочайшем уровне, отдельно хочу отметить Владислава, все рассказал и показал26 июля 2022ОГРОМНОЕ СПАСИБО РОМАНУ Максимову. Очень оперативно отреагировал. Подобрал варианты на выбор. Все подсказал, рассказал все нюансы. Подобрал вариант оплаты удобный всем)) и кучу допов)))9 июня 2022При посещении автосалона сотрудники ко мне очень хорошо отнеслись: выслушали все мои пожелания, рассказали о всех акциях, сделали выгодное предложение. Считаю, что работа в салоне налажена на пятерку!15 января 2022Автосалон понравился, компетентные сотрудники: встречают, привечают, рассказывают, показывают, после того как заинтересуешься, предлагают тест-драйв, а уже потом... от них не хочется без машины уходить!)))2 ноября 2022Отличный автосалон, прекрасное обслуживание. Отдельное спасибо менеджеру Якову, граммотность, тактичность, а главное знание своего дела. Сделал отличное предложение на g70. Очень доволен машиной. И работой всего персонала.2 сентября 2022Все очень понравилось, в восторге, особенно благодарим Фарезова Артура За вниимание к мелочам и Лазаревой Татьяне в помощи согласования лучшего предложения. Все было очень оперативно и профессионально, спасибо огромное!!!!7 июля 2022Приятная зона ожидания, корректное отношение к клиентам. Благодарю менеджера Genesis Евгения Фигуру за помощь в выборе автомобиля! Знание и понимание своего дела на уровне!28 апреля 2022Все очень достойно! Приятная атмосфера . Весь модельный ряд представлен. Зона ожидания впечатляет. Для клиентов кофе , печеньки.27 февраля 2024Был на сервисе у Владислава Отличный сервис,обслуживание на высоте ,персонал крутой ,приеду ещё)22 июня 2020Отличный салон, быстро посчитали новый авто авто, оценили мою, оформили кредит. При оценке моей ласточки вскрыли всю подноготную, работают хорошие специалисты! Через 2 дня уже на новом автомобиле29 декабря 2022Хотела поблагодарить менеджера по продажам Якова!!!я покупала gv70 и он очень помог с выбором!!сделал лучшее предложение от Рольф!)…оч компетентный и вежливый продажник!!!…рекомендую!!!!11 июля 2022На прошлой неделе приобрел новый автомобиль GV70 и всем доволен! Как машиной, так и работой сотрудников! Отдельное спасибо Фигуре Евгению! До этого был владельцем, Ауди, Лексуса и Ягуара, и хочу ответственно заявить, что обслуживание в генезис самое лучшее среди них!7 июля 2021Была на ТО. По осмотру, обслуживанию и рекомендациям вопросов нет. Но в конце на оплату образовалась очередь. Работает только один сотрудник, никто очередь не направляет, непонятно, кто за кем. Возникают скандалы. Работа организована плохо. Неприятное впечатление осталось3 февраля 2022Сделали красиво. Салон совсем юный, всё внутри новое, аромат ненавязчивый и приятный. Предложили тест-драйв, всё подробно рассказали про интересующий автомобиль. Вернёмся.19 августа 2023Прошла второе ТО . Заказала допработы, машину вело вправо , делали развал и регулировку , результата нет, поеду переделывать. Обслуживание замечательное14 июля 2022Отличное качество работы и отношение к клиентам! Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Максимову Роману за помощь в подборе автомобиля. Тактичный, отзывчивый и грамотный специалист, полностью сопровождал покупку автомобиля на каждом этапе. Буду рекомендовать своим друзьям и коллегам. А также, в дальнейшем обращаться с вопросами именно в данный центр.6 июля 2022Замечательный автосалон на Октябрьской, все сделано для комфортного обслуживания клиентов! Со мной работал менеджер genezis Фигура Евгений, таких отзывчивых и вовлеченных сотрудников еще поискать надо!!! А мне есть с чем сравнить! После посещения салона остались только самые лучшие впечатления! Спасибо Вам за работу и за заботу!5 марта 2022Покупал здесь Genesis GV80, в феврале текщего года. Комфортный и информативный шоу-рум.Большое спасибо менеджеру Роману Максимову за чёткую ,слаженную работу, оперативную выдачу автомобиля. А моей дочери понравились шоколадки из шоу-рума)4 ноября 2022Хочу поблагодарить менеджера салона Русина Якова за отзывчивость, за профессионализм. Он компетентен во всех вопросах , которые нас с мужем интересовали. Помог определиться с выбором, потому что мы с мужем чуть не поругались прямо в салоне))) Спасибо за нашу машину! Хочу попросить руководство салона обратить внимание на такого отличного сотрудника)3 февраля 2023Недавно приобрел автомобиль Genesis G80 в Рольф Октябрьский. Огромная благодарность за помощь в покупке автомобиля и высокой клиентоориентированности руководства данного салона. Отдельное спасибо менеджеру Веронике!10 июля 2022Отношение к клиенту на высшем уровне. Все проблемы по Авто решили, даже больше чем просил. Сотрудники сделали все чтобы мне было комфортно. Фото Авто чуть позже добавлю. Плюсом сделали не больную скидочку.29 сентября 2023очень посредственное отношение к клиенту. который пришёл покупать авто более чем за 10 млн.руб! я не ожидал такого подхода. всё в рамках формальностей. но вишенка на торте - когда главный/старший менеджер вышла поздравить с "дорогой" покупкой и вручила пакет, где была коробка конфет и розовое шампанское, Карл! Да - розовое шампанское было вручено моему товарищу и мне как участнику сего действа. Не бутылка вискаря для мужиков. А розовое шампанское. Ребята вы сильные приколисты. конечно. Я приколюсь над вами тут и поставлю одну звезду. Удачи вам и вашим маркетологам.20 декабря 2023Отличное отношение к клиентам. Персонал на высоте. Жаль, что не смогли подобрать нужную комплектацию авто, но впечатление осталось хорошее.14 сентября 2022Покупал автомобиль летом, все очень понравилось. Выбирал между двумя автоцентрами и спасибо Евгению Фигуре, что остановил меня именно в Рольф. Все прошло быстро и без проблем. Буду обязательно рекоммендовать друзьям!!23 февраля 2024С компанией Рольф сотрудничаем более 20 лет . Разные локации сервисов . В салоне дженезис октябрьская хотелось отметить Владислава Валюкович грамотный специалист . По делу , без лишней суеты . Со знанием дела . Обслуживаем два автомобиля марки дженезис G90 G80 . Можем рекомендовать этого мастера !14 февраля 2023Все очень понравилось. Покупаю уже вторую машину в Рольф Санкт-Петербурге. Менеджер Вероника Макеева большая молодец и вся ее команда тоже! Желаю Вам всем постоянного профессионального роста!5 марта 2022Очень понравилось посещение автосалона генезис на Октябрьской набережной. Отзывчивый персонал, готовый решить любой твой каприз. Кофе с шоколадом и печеньками был хорошим дополнением к визиту. Особенно благодарим менеджера Романа, который помог выбрать именно ту машину о которой мы мечтали с быстрой выдачей и удовлетворением всех наших пожеланий.23 марта 2023На днях забрали Genesis GV80, очень довольны отношением, подходом и ценой. Долго выбирали где купить и кого. После первого общения выбор был очевиден, только тут и именно данный а/м (до этого были у многих других дилеров есть с чем сравнить отношение и подход) Основной плюс - это то, что, предложили лучшие условия по нашим повышенным критериям, по нашей просьбе а/м сделали из чёрного белый, да так что, никто не смог это отличить. Рольф-Genesis , предложил самые комфортные условия по цене и оплате без навязывания лишних услуг и страховок. В итоге получили даже больше чем ожидал и за адекватную цену.29 марта 2023Покупали автомобиль. Спасибо большое менеджеру Максимову Роману. Очень все грамотно, аккуратно, культурно, вовремя. Только положительные эмоции, спасибо!10 января 2022Обратился по записи в сервис, произвели обслуживание и нашли течь антифриза, заменили термостат в рамках гарантии. Автомобиль забрал на следующий день, ждали запчасть и согласование.21 ноября 2024Был на диагностике , счет выставили больше , чем договаривались , результаты диагностики представили только на словах менеджера , в которые я должен поверить , а сами результаты ушли в архив4 ноября 2022Спасибо Якову Русину за помощь в выборе машины и быстром оформлении покупки.Отдельная благодарность Якову за быстрый trade in,оценка прошла быстро на очень выгодных для меня условиях,катаюсь по городу и с благодарностью вспоминаю ваш салон29 февраля 2024Хороший салон. Делала здесь ТО. Все сделали быстро, четко и по делу. Мастер Егор очень вежливый и внимательный. Спасибо!5 марта 2022Салон новый, очень комфортно. Понравилось обслуживание. Отдельное признание менеджеру Максимову Роману. Очень грамотно рассказал о плюсах автомобиля, предложил тест-драйв, после которого принято было решение точно приобретать этот автомобиль, показал альтернативные варианты. Человек точно находится на своём месте. Спасибо ему и профессионального роста!7 сентября 2024Автосалон не понравился.Насовывают непояные страховки от банков.В рекламе пишут что на автомобили скидки, а на самом деле этого нет.13 февраля 2023Отличный салон и сервис. Достаточно много автомобилей в наличии. Свой выбор остановили на другом авто, но впечатления были вполне приятными5 ноября 2022Прекрасный салон. Все на уровне. Покупали g70, остались довольны. Хочу отметить менеджера Русина Якова и весь остальной персонал. Сервис и обслуживание на высоте. Если хотите стать счастливым обладателем Genesis, то смело езжайте в Рольф, а менеджер Яков сделает предложение от которого сложно будет отказаться.11 ноября 2024Достойный автосервис, мастера знающие своё дело. Оценка на 5.26 августа 2024Отличный салон. Покупал здесь своей супруге автомобиль! Менеджеры торгуются до последнего.29 августа 2022В части времени на ТО и уровня сервиса Genesis лучшее что видел (стаж 24 года)Можно конечно попридираться к цене и/или навязыванию доп работ, но не буду... Всё отлично, команде Genesis огромное спасибо за работу!!22 января 2024Честный салон. Приобрёл авто за наличные. Цена как в объявление. Персонал вежливый. Оформили всё быстро.29 февраля 2024Спасибо за оперативное решение вопроса касаемо ремонта в рамках гарантии. Отдельное спасибо Жильцову Егору.27 марта 2023Отличный сервис. Обслуживание на высоком уровне. Вежливый знающий свое дело персонал. Предложили кофе/чай. Есть разные зоны для обсуждения покупки.2 марта 2024Менеджер Михаил Лаптев! Жму руку! Спасибо за консультацию! Приобрели авто с вашей помощью. Спасибо за терпение!!!!16 сентября 2022Покупка автомобиля - процесс серьёзный и одновременно приятный. Всегда очень важно где и как ты приобретаешь свою ласточку. Несомненно Rolf авто на Октябрьской набережной является местом, где можно соединить все, что ложится в моё представление о покупке нового автомобиля lux класса. Особенно приятно, когда с тобой работают профессионалы, которые не только понимают, что тебе нужно, но и стараются сделать приобретение максимально быстрым и радостным. Хочу поблагодарить Евгения Фигура и Татьяну Лазареву за внимательное и душевное отношение.30 октября 2024Сегодня забрали свой новый автомобиль, немного не уложились в желаемые сроки, но в целом все хорошо. Менеджеру Николаю,Спасибо25 ноября 2024Благодарю за работу. Мастер Иван контролировал авто на всех этапах, чувствуется индивидуальный подход. Высшая оценка. Привезу на обслуживание авто супруги.10 мая 2022Автосалон Genesis на Октябрьской приятно порадовал! Новый просторный автосалон, грамотный персонал, особенно хочется поблагодарить менеджера Якова Русина! Он не только предложил тест-драйв, но и после его прохождения показал и рассказал всё возможные варианты автомобилей, довольны, что не навязывали допники, всё по делу! Полное сопровождение сделки! Большая благодарность и профессионального роста)))13 марта 202213.03. Огромное спасибо Алексею - менеджеру по Genesis. Думала,это будет мой последний визит, после предыдущего "сервиса" и недоделок. Если будете там по ТО или гарантийному обслуживанию спрашивайте именно его, вытягивает всё сервисное обслуживание генезиса и дает тот, сервис, который вы ожидаете, честно.1 ноября 2023Чисто, уютно хороший сервис, качественное обслуживание и ремонт. Единственное, это время - очень долго! Даже если что-то не очень серьёзное, то два часа минимум.9 июля 2023Очень не приятное место, особенно что касается организации Trade-In. Менеджеры которые треплются по телефону по 15 минут шуткуя с кем-то, а клиенты должны на это смотреть и ждать когда они «освободятся» + очереди чтобы посмотреть то, что тебя интересует. За пять лет были там второй раз и уже точно нет желания ещё приезжать.13 мая 2022Очень доброжелательные сотрудники всех отделов и уровней. Всегда посоветуют, помогут определиться. Комфортно, уютно. Вот и хотел бы кого-то выделить отдельно, да не могу. Соблюдается знаменитое соотношение Цена-качество, что очень важно в наше время. Никаких навязанных услуг. Высказываю благодарность руководству Рольф и сотрудникам Genesis, в частности. С уверенность могу сказать, что это один из лучших автосалонов нашего города. И не только нашего. Я знаю предмет разговора. Так держать! Спасибо!29 января 2023Недавно приобрели в салоне автомобиль. Очень довольны покупкой, муж в восторге от новой машины! Отдельное спасибо менеджеру Роману, который провел профессиональную консультацию и всегда был на связи, отвечая на возникающие вопросы. Автосалон однозначно рекомендуем👍🏻27 декабря 2022Приобретали автомобиль в этом салоне. Очень понравилась работа менеджера Макеевой Вероники. Благодаря ей купили этот автомобиль, изначально склонялись к другой марке. Но Вероника рассказала все плюсы машины - и мы влюбились! Всем теперь рекомендуем и Дженезис, и покупать конечно только у Вероники!22 апреля 2022Рольф я люблю тебя❤😄🤗 Крутой салон Genesis, стильный, современный. Всё продумано, даже переговорки есть. Очень круто! Пока ждала машину поработала) Сотрудник ресепшен угостила вкусным кофе, сотрудник отдела продаж рассказал про новые модели машин. Супер! Руководство компании, большое вам человеческое спасибо за высокий уровень обслуживания и клиентоориентированности🙏💕10 мая 2022Genesis , спасибо за тёплый приём! Отдельную благодарность хочу выразить Якову . Мне было приятно , что он внимательно выслушал мои пожелания , не стал навязывать лишнего , а сразу показал то , что мне действительно подошло ! По нему видно , что он любит свою работу, веет приятной энергетикой и хорошее чувство юмора ) Он компетентен во всех вопросах , отвечает четко и быстро. Я сомневалась подходит ли мне данная модель , но Яков на тест драйве развеял все сомнения ! Я настроена на покупку и уверена, что когда я приведу мужа , Яков ему презентует всё в лучшем виде и я уеду на новенькой машине )3 июля 2022Очень понравилась дружественная атмосфера в центре. Отдельное огромное спасибо нашему менеджеру Евгению Фигуре. Он рассказал о возможностях и технических характеристиках выбранной нами машины, подробно ответил на все наши вопросы, и предложил тест-драйв. Сделку оформили очень быстро, без всяких проволочек. Уехала довольная, как слон:))) Очень рекомендую и желаю всему персоналу успехов и благодарных клиентов!21 февраля 2023Лучший сервис, с которым сталкивалась при покупке автомобиля! Оперативное решение любых вопросов, достойная цена, свои "изюминки". Артур Фарезов - просто бог продажи)) Надеюсь, и мой GV80 покажет себя достойным салона😉 Обязательно приду снова!29 января 2023Заходил в данный автосалон с надеждой, что помогут и подскажут с выбором автомобиля и остался в полном восторга. Качество оаботы отменное, все на высшем уровне! Отношение к клиентам потрясающее. В лучшую сторону хочу выделить менеджера Романа! Человек - истинный спец в своем деле! Всем рекомендую.21 февраля 2023Отзыв спустя год! Спасибо менеджеру Якову за помощь в покупке авто, из всех салонов только в Питере дали подарки и хороший дисконт. С лизингом тоже помогли. И теперь самое интересное, почему спустя год: мне подарили фирменный кардхолдер генезис, что конечно приятно, но 17.02.2022 года он был не актуален и мы все посмеялись. Так вот, теперь я год с ним хожу, все все понимают)))12 февраля 2024Спасибо, очень понравилось обслуживание мастер Влад все показал рассказал, а так же машину сделали оперативно и качественно28 июля 2024Обратились за обслуживанием в данный центр, но получили лишь разочарование. Менеджер Иван продемонстрировал откровенное пренебрежение к клиенту. Вместо того, чтобы вежливо уточнить детали, он разговаривал надменно и позволял себе саркастичные комментарии. О каком «премиум-сервисе» может идти речь, если базовых норм вежливости нет?25 марта 2024Стал обладателем привезенного Генезиса G70, обратился в данный салон, ремонт не делал, но Владислав проконсультировал меня по имеющимся вопросам, спасибо. Отмечу только высокую стоимость работ17 августа 2022Очень доволен официальным дилером Genesis рольф октябрьская! Обслуживание было на лучшем уровне. Приехали с ребенком, пока выбирали автомобиль, малышу выдали карандаши и раскраску. Удобная переговорная, вкусный кофе) Удалось подобрать нужный автомобиль! Поскольку авто покупался супруге, не сразу удалось уговорить… Спасибо за терпение и профессионализм менеджеру Мондонен Владиславу! Покупка состоялась, покупкой доволен! Все было сделано на высшем уровне! Однозначно рекомендую этот автосалон!!!29 декабря 2022На днях приобрели автомобиль Genesis GV80, счастливы безумно! Автомобиль просто бомба, огонь, шикарный, стильный, дорогой и просто обалденный). Наконец- то наша мечта сбылась!!! За помощь в приобретении хочу выразить огромную благодарность менеджеру Веронике. С самого начала и до конца сделки она была вежлива и внимательна к нам и нашим переживаниям по поводу приобретения автомобиля. Могу сказать одно Вероника настоящий профессионал своего дела! Ребята, если планируете приобрести автомобиль, то только в этом салоне, вы точно не будете разочарованны!27 февраля 2022Отличный автосалон с великолепными продавцами. Продавец Андрей не просто знает авомобиль. Видно, что он давно в этом деле. Смогли провести сделку меньше чем за неделю. Настоятельно рекомендую спрашивать его. Руководитель Татьяна - большой профи. У нас были трудности с одобрением конкретной машины в банке. Оперативно заменили машину на другую (дороже, с сохранением цены). Полкчение машины- целый праздник. Пиши шампанское, шутили. Нашли мелкий недочет, который ребята устранили в течение часа. Второй раз только к вам!25 августа 2022Великолепный сервис. Я в полном восторге, интерьер 10/10, чистота 10/10 туалет, что тоже для меня важно 10/10! Вежливые сотрудники в отличном настроении. Приезжала на диагностику авто перед путешествием, все проверили, авто выдали ровно через то время, которое назвали при сдачи. Мастер (менеджер по приёмке авто?) Тимофей - 10/10!10 ноября 2022Высокий уровень обслуживания и превосходный автосалон Рольф Genesis ! Хочу поблагодарить всех сотрудников Рольф Genesis за профессионализм и соответствие премиальному бренду Genesis ! Ранее рассматривал и приобретал только немецкую тройку Audi, BMW и MB, позже стал поклонником Lexsus (для второй половинки) и Land Rover Range Rover. И вот Genesis. Приехав в салон Рольф Genesis, был приятно удивлен красивым интерьером и представленным модельным рядом автомобилей этой марки. Встретил меня очень вежливый и как оказалось очень грамотный менеджер - Роман Максимов. Все было рассказано и показано, вопросов не осталось, тут же поехали на тест-драйв, где я убедился, что выбираемый автомобиль Genesis GV 70 - это классный, сбалансированный, с отличной отделкой авто. Без капли сомнения принял решение передать свой авто Рендж Ровер в трейд-ин. В следующий мой визит, я уже забирал мое новое авто с охранным комплексом и массой допов. Все случилось за два дня, чему я был очень рад. Отдельное СПАСИБО Роману Максимову за оперативность и профессионализм ! Удачи и процветания Рольф Genesis !9 марта 2022Прекрасный сервис. Покупали тут автомобиль, по сравнению с недавней покупкой автомобиля марки VolksWagen, в автосалоне Genesis чувствуется уровень премиум бренда. Все вопросы были решены быстро, качественно и удобно. Отдельный закрытые комнаты для оформления документов и обсуждения всех моментов. Вежливый и квалифицированный персонал. Все помещения и шоурумы оформлены дорого и со вкусом, что подчеркивает премиум направленность брэнда Genesis. Разумеется, чай/кофе/напитки предлагаются сотрудниками салона на время ожидания.15 февраля 2024Хороший сервис. Удобное расположение. Все сделали быстро и качественно. Отдельное спасибо Владиславу за профессиональный подход к работе. Все чётко и понятно, всегда на связи.30 января 2023Доброго времени суток, на днях покупали автомобиль Genesis GV 70 Очень довольны автомобилем и работой всего салона, в особенности нашего менеджера Антона. От начала и до конца сопровождал сделку, был очень внимательным и пунктуальным ! Могу рекомендовать салон Рольф Genesis и лично Антона , как надежных и профессиональных партнеров с которыми приятно сотрудничать ! Приятным бонусом был подарок на вручение автомобиля и само вручение , с шариками , с покрывалом на авто , с бантиком , все как полагается !22 августа 2022Хочу выразить благодарность команде Рольф. В процессе выбора, приобретения и выдачи пришлось взаимодействовать с несколькими менеджерами, каждый из них профессионал своего дела и выполнил свою задачу на отлично! Я решил приобрести автомобиль Genesis в подарок супруге, персональный менеджер Александр Трофимов помог с выбором салона и автомобиля в наличии по привлекательной цене, непосредственно в салоне меня сопровождал менеджер Яков Русин, при первом знакомстве предложил мне тест-драйв выбранной модели, далее рассказал и показал автомобиль, который меня заинтересовал. Сделка прошла оперативно и не вызвала у меня каких-либо вопросов. Отдельное спасибо хочу выразить старшему менеджеру Лазаревой Татьяне, которая также участвовала в организации выдачи автомобиля, о котором супруга не знала заранее. Супруга была в восторге, праздник удался. Всем советую данный автосалон.21 июля 2023Купил GV 80 в середине января 2022 года в Рольф Дженезис Октябрьская. На протяжении всего срока владения отдел гарантийного обслуживания Рольф Дженезис старается оказывать полную поддержку . Все мои обращения были рассмотрены и обслужены максимально быстро и внимательно, как можно было бы исполнить в наших реалиях. Хочу пожелать всей команде Рольф Дженезис Октябрьская продолжать оказывать весь возможный сервис и сохранять уважение к своим клиентам.29 июня 2024Готовьтесь, что вас попросят подождать буквально час другой, пока до вас дойдет очередь. Неприятно удивлен, настоятельно не рекомендуется людям с самоуважением.4 июля 2024Визуально все выглядит красиво! Белые рубахи и тп ….) Но!!!! Ужасно ремонтируют, на диагностике выявляют не верную причину Переделывают по 3 раза ( развал) Устала к ним ездить на переделки, обратилась к другому дилеру VIP сервис где нет молока для кофе месяцами, не говорю уже о сливках ( объясняют закончился ), и это каждый раз), вряд ли совпадение?)24 февраля 2023Всем доброго времени суток!!! Во второй декаде февраля приобретал автомобиль Genesis GV 70 "supreme sport 2" в автосалоне "Рольф Октябрьский". За сопровождение сделки огромная благодарность менеджеру отдела продаж Веронике Макеевой. Грамотное обслуживание, качественная консультация, быстрое проведение сделки. Высокий профессионализм и вежливость в общении.21 апреля 2023Хорошее место. Всё, что обещают при продаже, действительно, выполняют. Отдельное спасибо сервису доп оборудования, мастеру Роману. Все чётко, в срок , а не только на бумаге. Работают слаженно, начиная от колл центра и до отдельных специалистов. Всегда на телефоне, не звонишь в пустоту. По моему, здесь уже целая экономика система Рольфа образовалась. И это не может не радовать.4 января 2024Менеджер Шерзод вел нас от звонка до выезда на новом авто, старую машину сдали в зачёт по трейдыну. Там же сделали страховкуи ОСАГО и каско. Нам всё понравилось. Рекомендуем9 июня 2023Отличный автосалон! Клиентоориентированность, обратная связь, индивидуальный подход, оперативность, профессиональность - это все о них! Обратился за покупкой, решили все мои желания с авто за пару часов. Посчитали выгодное предложение. Далее оснастили авто всем о чем договорились. Уехал довольный за 1000 км от Санкт Петербурга. Менеджеру Роману - отдельное спасибо!!!30 декабря 2022Приобрел автомобиль Genesis GV 80 в этом автосалоне 29.12.2022. Очень доволен. Сделка готовилась дистанционно (постоянно проживаю в Норильске). Выражаю огромную благодарность персоналу автосалона. Персональный менеджер Роман помог с выбором автомобиля, предоставил всю необходимую информацию, координировал процесс с другими сотрудниками автосалона. Все было сделано четко, точно и быстро. При получении автомобиля Роман предоставил исчерпывающую информацию об автомобиле, ответил на все вопросы. Иван помог с выбором дополнительного оборудования и подготовительных операций с автомобилем. Дарья помогла с привлечением кредитных средств, а также с выбором страховок. Спасибо вам ребята за хорошую работу!3 февраля 2024Обслуживаю тут Genesis GV80 Плюсы- персонал один из лучших, владею не одним транспортным средстом и много где обслуживаюсь, тут всегда все чётко, отмечу Владислава, все всегда выслушает, сделает так же все, специально из-за этого, данный автомобиль обслуживаю в Питере , а не в Москве. Минус- не удобный разворот при заезде)))))29 марта 2023Заехали на ТО в Рольф на Октябрьской набережной и споткнулись о Genesis GV70. Машина очень понравилась по экстерьеру и начинке, Сразу загорелись купить. Если коротко с нами сработал Роман профессионально и без дилерских удушений. В короткий срок подключили лизинговую компанию и оформили договоры. Машину подготовили быстро, Роман подробно рассказал об особенностях этой модели, выдал авто и через полчаса мы были в МРЭО на регистрации. Спасибо Роману и Рольфу! Машина ещё ездит!29 февраля 2024Хочу сказать огромное спасибо Валюкович Владиславу за адекватное отношение и помощь даже в самых необычных вопросах. Спасибо за то, что никогда ничего лишнего не предложит, а наоборот представит какой нибудь приятный бонус. Отдельное приятное впечатление от девушки Кристины на ресепшене. Приезжаю обслуживать GV70. Очень жаль, что Genesis ушёл с России.1 марта 2024Все прекрасно, обслуживание на высоте Мастер жильцов Егор мастер своего дела! Осталась в восторге Цена выше конечно, но обслуживание стоит каждого своего рубля , оригинальные запчасти и гарантии на работы это большой плюс для меня2 сентября 2023На прошлой неделе купили в салоне Genesis GV80. Фишка в том, что мы жители Москвы. Но там оказался не комплект с авто, выбора никакого. А здесь есть. Встретили нас, как родных. Татьяна Лазарева стал нашей путеводной Рольф овской звездой: всегда на связи, очень внимательная и, главное, высокопрофессиональная. Воспользовались её советом по модели и комплектации. Таня, спасибо большое за приятное общение и чёткую и быструю организацию всего процесса. Немаловажно, что и московские номера нам сделали через салон в день покупки! А ещё в этот день у нас и трейд-ин был! С пониманием автомобиля очень помог и консультант Яков. Спасибо за обстоятельные, полезные и профессиональные раз'яснения и напутствия. Пока всё же с автомобилем мы на "вы", но до Москвы домчались легко и быстро. В общем, всё было отлично, качественно и доброжелательно. Питерский Рольф себя показал на всё 100.29 февраля 2024Ремонтировала здесь машину, плюс были недочеты по эксплуатации. Сделали все очень быстро и адекватная стоимость, что сейчас особенно актуально. Мастер был максимально вежлив, все рассказал и объяснил, впечатление осталось приятное. Машину помыли снаружи и внутри и отдали как новую, даже ездить после ремонта стала лучше15 июня 2024Все бы ничего, если бы не дерзкие менеджеры. Сначала менеджер пытался убедить меня, что машина хорошая, а именно Лексус ЛС. По телефону я задал вопрос, в хорошем ли состоянии, что бы не терять времени на поездку. Соврал. Камера перед не работает, зад не работает, тачка едет, питается, визуально видно, что была затоталена, даже без приборов. Но дальше цирк! Заинтересовал олроад, за 4.6, с достаточно большим пробегом, и в мессенджере задал вопрос, достаточно деликатно, можно ли рассмотреть скидку в размере то на замену цепи, так как регламент говорит о замене цепи к пробегу 150-200 тыс км. На что получил порцию грубости, что я живу в каких то 90х(хотя хрен знает, откуда эта мысль родилась в голове рядового менеджера Раиля), что им машины не достаются бесплатно, все это было в виде каких то скользких намеков, крайне неприятном виде. Под занавес, он упрекнул, что им манипулирую О_о. Короче стоял у них интересующий экземпляр, но из-за подхода, купил схожий авто в другом месте. Желания когда либо ещё ехать к ним нет. Осталось гадкое впечатление.15 марта 2023Приобретал для супруги авто GV70. Про машину достаточно написано, пока добавить нечего. Разве что - это замена Lexus NX200t (максимальная на 2016 г комплектация), по уровню комфорта и опций (хотя комплектация GV70 средняя) - это другой уровень. Качество материалов, шумоизоляция, музыка - отлично. Динамика - пока привыкаем, мотор дизельный, динамики чуть поменьше, но и тупой ее не назовешь. В спорт режиме боковые подушки приятно обнимают. Есть массаж в водительском кресле. Абсолютно огненное приложение по удаленному управлению авто…. Теперь про салон - единственный для меня недостаток - далеко. Все остальное по высшему классу. Переговорная, кофе, процесс покупки и передачи авто. Со мной работал менеджер Роман Максимов. Рекомендую как профессионала - Роман вел весь процесс от осмотра авто до выдачи, контроль процесса трейд-ин, все что связано с финансированием сделки и страхованием, что называется - под ключ. Дмитрий - менеджер по трейд ин, помимо всех необходимых процедур выручил - я забыл в старом авто транспондер ЗСД, и получил его оперативно назад из рук Дмитрия, за что ему большое человеческое спасибо. Много-много помогали девушка-администратор, сотрудники кредитного и страхового отдела. Руководитель отдела продаж Татьяна Лазарева - отдельное спасибо. В принципе сотрудники все сделал на отлично, но Татьяна уделила время и внимание, и это приятно. Рекомендую: салон, автомобиль, а главное - прекрасных людей.14 февраля 2024Очень хороший сервис! Приезжаю не в первый раз. Не всегда быстро делают, но зато профессионально и качественно. Ни разу не было претензий к выполненому обслуживанию машины. Отдельное спасибо мастеру приемщику Владиславу. Быстро оформляет, все разъясняет по необходимому ремонту и всегда находится на связи. Всем рекомендую :)11 ноября 2024Отличный автосервис! Грамотные специалисты - мастера своего дела. ТО автомобиля выполнили в лучшем виде, в указанное время, без задержки. Рекомендую.3 сентября 2024Доброго времени суток. Вчера и сегодня, 2 и 3 сентября 2025 года, я звонил в автосалон, чтобы узнать о наличии/стоимости запчасти на Genesis G70. Оператор переключает на нужный отдел, звонок возвращается на оператора - "все специалисты заняты". Далее, как под копирку, прошу перезвонить, сверяем номер и тишина... В течение двух дней тишина... Вы серьёзно!? Стыд Вам и позор!!!17 сентября 2024К самому персоналу вопросов минимум, чай кофе, подменный авто...но политика по взысканию денег с автолюбителей любым доступным способом откровенно говоря напрягает! Приехал, на ТО-3, при записи указали цену в 46000₽, на вопрос почему так, ведь в других местах 31000 тут же повторили стоимость в 31000₽! Но я рано радовался, тк по итогам выяснилось что есть рекомендации по обслуживанию суппортов и болты развал...одним словом отдал 50000, тк машина на гарантии вынужден ездить и обслуживаться здесь!18 июля 2024Давно не получал такого удовольствия от простого, техобслуживания автомобиля. Насладился абсолютно всем что происходило. Парковка свободная, паркуйся хоть боком. В салоне тишина и спокойствие. Администратор - сама любезность, в полной то тишине) Зона отдыха, отдельный прикол, такого нигде не видел, отдельные маленькие зоны с удобнейшими креслами, есть, даже, атаманки, у каждого отдельная лампа , короче, есть где расслабиться и удобно посидеть . Но больше всего понравилось , так сказать, вишенка на торте, это мастер приемщик. Костюм!!! Рубашка!! И приятное общение с компетентным собеседником. Мне часто, по работе, приходится ездить по разным автосалонам и сервисам, но такого релакса нет нигде. Спасибо26 сентября 2024Ну что, я был безумный скептик по поводу дилера РОЛЬФ и были много негативных отзывов как в интернете, так и от других менеджеров салонов конкурентов, но я с женой решил рискнуть и поехали оценили свой авто. В другом салоне что-то намудрили и нам не одобрили кредит ( хотя до этого без проблем было согласование в Хавале ). Ребята реальные профессионалы и действительно сделали все что бы мы уехали на новом авто. Общение с Рольфом началось с отдела выкупа автомобилей ( Тимофей ), конечно сумма от первоночальной названной была по итогу ниже, но однозначно выше чем везде+ удалось сохранить скидку по трейд инн и сделать доп. Скидки что = той сумме которой я примерно и хотел. Тимофей получая в руки СТС по машине которую вы планируете сдать ю, любит его придерживать у себя и это чуть 🤏 напрягало, но все хорошо и сейчас уже не кажется чем-то критичным. Александра из кредитного отдела - вообще заслуживает отдельной похвалы. Смогла сделать так, что все сложилось на ура с учетом того что по многим банкам в другом салоне напортачили и были отказы. Ну и Алексей Шестухин - сверх спокойный, грамотный и вызывает доверие при первой встречи. Если вашу сделку ведут данная троица , то значит все должно получиться. И если резюмировать, то Рольф - это отличный салон и можно со спокойной душой покупать там авто. Поменяли тойоту Рав4 на Джилли Атлас.
Ранее вы смотрели