Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Дунайский просп., 15, корп. 2, Санкт-Петербург
- +7 (812) 561-48-47
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер Автопродикс Infiniti имеет крайне негативную репутацию, с множеством жалоб на обслуживание и качество автомобилей. Клиенты отмечают как положительные моменты, так и серьезные недостатки в работе.
Плюсы:
1. Некоторые клиенты хвалят профессионализм сотрудников и их внимательное отношение.
2. Быстрая диагностика и выполнение работ в сервисе.
3. Наличие скидок и бонусов при покупке автомобилей.
4. Удобное расположение и наличие зоны ожидания.
Минусы:
1. Частые случаи обмана и недобросовестного отношения к клиентам.
2. Низкое качество кузовного ремонта и окраски автомобилей.
3. Проблемы с коммуникацией и отсутствием менеджеров на месте.
4. Долгое ожидание запчастей и ремонта.
5. Неправильная информация о состоянии автомобилей с пробегом.
Советы перед покупкой:
1. Уточните наличие и состояние автомобиля, который хотите купить, перед визитом.
2. Запрашивайте полную историю обслуживания и ремонта автомобиля.
3. Зафиксируйте все условия сделки и скидки в письменном виде.
4. Проверьте качество кузовного ремонта и окраски перед подписанием документов.
5. Обязательно осмотрите автомобиль на яме или в сервисе перед покупкой. -
-
Услуги
Официальный дилер - Infiniti
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
309 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
3 января 2026Отличное место ! Менеджер Виталий 👍👍👍 очень уважительный ! Знает машины которые продает! Если хотите приобрести Voyah однозначно советую посетить этот салон5
8 февраля 2026Отличный Салон Автомобильный . Купили Вая Пеэшен ))) Дали хорошую скидку. Менеджер Дмитрий Парнюк , сделал очень хорошую скидку, объяснил все по машине,. Короче в е очень хорошо или даже отлично))). Машина огонь 🔥5
21 февраля 2026Приезжал на замену стекла для Jolion по страховой, удобно, что недалеко от дома. Стекло пришло быстро, заменили также качественно, вопросов нет. Единственное, что звонили не мне, а супруге, хотя был указан я - этот момент для улучшения коммуникаций.5
4 марта 2026Отличный автосалон! Атмосфера доброжелательности. Впечатляет профессионализм менеджеров. Покупка прошла легко без лишних хлопот. В дальнейшем планирую обслуживаться здесь. Рекомендую!1
11 марта 2026Кузовной отдел оставляет желать лучшего! Направили на ремонт по КАСКО, детали заказали после осмотра не все- объяснить это никак не смогли. Пришлось ждать после ремонта еще целый месяц, чтобы доделали до конца всю работу. Машину отдали со спущенным колесом, и ошибкой в системе, которой раньше не было. Также при получении машины постоянно срабатывала сигнализация, на просьбу помочь, ответ последовал- «ну у нас нет специалистов по китайцам». Спустя месяц обратилась в другой дилерский центр, где выяснилось, что при замене двери ее просто не подключили к системе, а также детали внутри держались еле-еле. Диагностику и ремонт пришлось оплачивать самостоятельно, поскольку это не является гарантийным случаем. Очень недовольна данной ситуацией, и впредь не обращусь в этот центр. Единственное, кого можно поблагодарить- Сергей, который всячески пытался помочь с машиной.5
15 марта 2026Обслуживанием доволен. Приезжал на замену масла в АКПП. Персонал отзывчивый подскажут расскажут посоветуют. В общем советую заезжать на сервис, хоть цены и выше средних но качество работ на высоте3
10 апреля 2026Вроде солидный центр но авто помыли плохо, весь в разводах5
19 апреля 2026Отлично все5
11 мая 2026Проффессионально, быстро, качественно В прочем, как всегда! Отлично!1
26 мая 2026Очень испортился Автопродикс, особенно Московский на Дунайском. Проходил ТО-11 для Инфинити. Мастер-приемщик Коваль Сергей отвратительное отношение к клиентам: грубит, обманывает, вводит в заблуждение, также как и другие сотрудники сервиса. Вместо оригинального масла для Инфинити - Ниссан 5W-30 заливают неизвестное неоригинальное, хотя в заказ-наряде указано масло Ниссан, т.е. продают одно, а по факту заливают другое. Фото-видео фиксация есть. Таким образом вводят нас клиентов в заблуждение, извлекают незаконную прибыль - мошенничество. Руководитель сервиса Сергеев Николай на звонки не отвечает, по обращениям не перезванивает. Поэтому готовим иск. Крайне не рекомендую пользоваться услугами Автопродикс Московский если вам дорог ваш автомобиль, время, деньги и нервы.5
27 мая 2026Отличный сервис Infiniti, рекомендую.5
19 мая 2020Все чётко!4
27 января 2022Настойчивый менеджер5
24 мая 2019Отличный салон!5
6 декабря 2022Грамотные продавцы1
30 апреля 2022Отвратительное отношение к клиентам5
29 октября 2019Обслуживание на уровне5
24 октября 2022Был рядом, встречался по делам на парковке. Сходил в туалет...не выгнали. Спасибо! 5+1
28 июля 2021Не советую к покупке.1
27 февраля 2018Жулики и мошенники!!!5
17 января 2020Все аккуратно5
3 октября 2019Все супер)!4
22 апреля 2019Не понятно с одного раза...1
18 мая 2021Не советую покупать эти автомобили5
22 апреля 2019Очень хорошо4
24 февраля 2019Раньше было лучше5
13 апреля 2020Все хорошо!5
26 июня 2020Надежный салон5
17 марта 2019Можно садиться в машины3
6 ноября 2018Дороговато, но справедливо!!5
6 августа 2020Всё супер5
19 января 2022Всё хорошо.5
7 февраля 2020Все очень хорошо5
14 января 2021Отличный сервис!!!4
22 марта 2020Все хорошо. Но для премиум класса 4.3
19 октября 2022Ценник астрономический, но делают хорошо4
16 ноября 2018Хороши автосалон.5
23 февраля 2020Самый лучший салон Инфинити в С-Пб5
16 марта 2019Супер дилер,все отлично5
24 августа 2019С правой стороны здания феникс, можно проехать,потом большой круг, перед заправкой Лука заезд.5
27 января 2020Мне понравилось! Ничего лишнего, все по делу!5
16 марта 2021на протяжении долгих лет, приобретаем и обслуживаем а/м ЗДЕСЬ.2
22 мая 2021Вообще не советую.5
12 сентября 2020Большой салон.5
27 декабря 2019Все поравилось. В смысле скорости и качества обслуживания. Благодарность лично Руслану Кузину.5
2 июня 2020Отличный профессиональный оперативный сервис Рено5
20 апреля 2019Хорошее место5
18 января 2022Хороший салон3
2 января 2022Ничего примечательного5
19 апреля 2018Отличное обслуживание !!!!5
24 мая 2021Все хорошо!1
29 мая 2019Три разу дороже чем другие5
20 октября 2019Вроде ни разу не обманули за два года.5
28 декабря 2021Кузовной ремонт Nissan.5
28 февраля 2020Классный автосалон.3
16 февраля 2020Как-то тихо и пустовато5
14 апреля 2020Отличный Диллер5
18 октября 2018Всё по-честности, без обмана, можно сразу на учёт!!!5
11 августа 2021Работа Александра на 5 с +.4
23 июля 2019В салоне тишина. Зашел никого нет кроме скучающих автомашин.3
28 апреля 2020Купил там машину, потому что очень ее хотелось... А так среднее местечко...5
30 марта 2019Хорошая станция. Хорошие мастера.5
30 марта 2019Был год назад работают с клиентами даже старшие менеджеры1
28 ноября 2020Продают сомнительные авто1
29 декабря 2021Мастера постоянно футболят,слесаря с соседнего ПТУ5
5 апреля 2019Диагностику авто сделали качественно, за другим особо не обращался5
19 декабря 2019Хороший сервис и персонал3
26 ноября 2021Пусто, на входе нет никого4
6 июля 2019Автосалон хороший но выбор не велик4
20 марта 2019Всё хорошо. Но главного по электрике пора на пенсию..1
20 января 2023Вообще не умеют работать.5
17 октября 2019Отличные менеджеры, отличную обслуживание5
18 января 2022Прошёл ТО-О, пока всё очень понравилось 👍1
25 апреля 2022Сам магазин нормальный, но сервисом пользоваться НЕ СОВЕТУЮ, особенно по гарантии, навешают "лапши на уши" и ничего не будут делать5
10 декабря 2023Всё прилично2
25 декабря 2022Можешь час гулять, никто не подойдет5
10 января 2022Есть автомобили в наличии!5
28 января 2019Редкий сервис на 5 с плюсом.4
20 марта 2020Вместе с Nissan теперь и Datsun. И здесь салоны укрупняются. А салон мне нравится. Ни разу за столько лет не пожалел, что имею дело с ними5
16 сентября 2022Трудно с поставкой запчастей, но ребята находят!5
6 декабря 2021На данный момент ведется реконструкция рем зоны. Небольшая часть площади перейдёт для размещения автодилера GEELY. Для любителей китайского автопрома это хорошая новость.5
20 июля 2022Частенько скидки делают своим клиентам. Трудятся парни на благо, я это ценю.5
7 августа 2021Всё нравится, отношение, работа и само место!1
9 июля 2018Желание продать машину клиенту отсутствует. Рабочий день до 21-00, но в 20-50 уже никого не было.5
8 июля 2023Грамотные специалисты1
13 июня 2020Позвонил, сказали, что менеджер свяжется. К сожалению никто так и не связался.5
29 декабря 2023Просто молодцы5
22 августа 2019Меняли права, 25мин всего!!! Быстро, дорого, но народу не было, все приветливые.5
2 августа 2020Демократичные цены на сервис постгарантийных машин. Цены порадовали.1
24 апреля 2019Стараюсь избегать. Менеджер Анна в кузовном - откровенное хамло.5
17 января 2022Быстро и оперативно решили мой вопрос.1
19 декабря 2018Не рекомендую, цена не соответствует качеству.3
10 мая 2019Крутят пробеги. Смотреть очень внимательно! И проверять по базам.5
22 октября 2021Покупали машину, хороший,шустрый менеджер.5
18 июня 2022Кузовню делают огонь! Даже в это непростое время.1
20 августа 2016Смотрели автомобиль Nissan Tiida I Рестайлинг ‘2013 (черный хетчбек, с климатом, автомат) в августе 2016 года. По кузову нареканий не было, но при проверке мозгов авто - стало известно, что все системные ошибки подчистую стерли за три часа до нашего прихода... двигатель весь в подтеках масла, что напрягло, но пробег не большой. Менеджеры на все вопросы отвечают - не знаю. Цены задраны... Еще пишут, что один собственник, но они также покупают авто, следовательно, вы становитесь уже 3-им собственником по ПТС... К ним не вернусь...5
16 мая 2021Вежливые люди ,хороший подход к клиенту4
24 апреля 2023Неплохо, но хотелось бы сервис чуток получше5
2 октября 2020По большому счету доволен. Пользуюсь этим салоном почти 10 лет.1
31 марта 2019Плохо. Деньги отдала, масло просто слили. И новое не налили1
19 февраля 2019заезжаю на ТО своего автомобиля. все очень вежливо. цены "дилерские"5
24 мая 2019Купил тут б/у машину. 7 лет на ней катаюсь без проблем.4
2 сентября 2022Озвученные сроки работ не соблюдают Ремонт делают хорошо5
16 марта 2020Отличный дилер, покупали там машину. Сервис дорогой, впрочем как у всех официалов.5
1 сентября 2019Молодцы ребята, хорошо работают. Сервис на хорошем уровне.5
17 февраля 2020Покупал там машину в 2011 до сих пор езжу без проблем!5
22 марта 2018Все супер. Купили машину без проблем. Ребята дружелюбные, ответственные5
27 апреля 2019Невероятно уютный салон с приятным персоналом5
17 января 2022Здесь покупал кашкай, здесь же его и обслуживаю. Проблем нет.4
31 января 2020Если хотите тест-драйв - звоните заранее. В выходной (!!!) работает 1 менеджер. Девушки на ресепшн работают хорошо.5
23 марта 2021Отличные машины. Грамотные сотрудники.4
18 октября 2019Я обслуживание здесь провожу,но по этому адресу: автопродикс Ниссан!5
17 июля 2019Маленький выбор автомобилей. Персонал и обслуживание на высшем уровне.5
25 октября 2023Идут на встречу, исполняют пожелания5
19 октября 2022Быстро , надежно, качественно. Спасибо!5
20 марта 2024Профессиональные.5
26 января 2022Как всегда все вопросы решены на 100 баллов. Персонал, качество работ. А вот такси и бесплатные напитки я бы вкинула. Без них Автопродикс не Автопродикс.5
3 июля 2021Крутой салон. Адекватные мастера, доброжелательный дерокторат.5
26 июня 2021Все просто супер!!!! Молодцы, быстро, качественно!!!! Спасибо!5
1 декабря 2021Был впервые, впечатления хорошие. Ну и удобно, что метро недалеко, когда оставляешь машину проблем нет👍🏼⭐️5
3 августа 2022Менял масло на своей FX50, все четко, без перелива. Не придраться! Вежливое отношение к клиентам.4
23 декабря 2022Позвонил, приехал, посмотрел, уехал. Ни каких больше отношений не было. Негатива так же ни какого не скажу. Просто рабочий момент.3
8 апреля 2021Приехал по гораньтии заделали все это было гарантийное.но очень долго.ребята не куда не торопиться5
27 мая 2022Очень понравилс подход менеджера Николая: четко,ясно, оперативно.1
5 февраля 2020Написано время работы на сайте с 9 до 21, приехал в 9.05 - никого нет. Руководство, обратите внимание на то во сколько приходят на работу ваши сотрудники.5
10 сентября 2015Если у человека все хорошо, то отзывы он обычно не пишет. Пишут только когда, что-то не так. Мой опыт: 4я машина купленная в Автопродиксе, впечатление в целом на 5-. Бывают мелкие косяки, но исправляются по первому же требованию. Попробуйте по гарантии так подрючить БМВ или Мерседес, пошлют в 50% случаев. Тут все четко, ни одного отказа за все время не было, меняли все, даже едва заметно потевшую фару на 3м году эксплуатации. До этого были Бмв, мерседесы, лексус, по качеству обслуживания инфинити на порядок выше.5
25 января 2022По страховке, кузовной участок, все сделали без задержек и хорошо, пока всем доволен.4
10 марта 2019менеджеры отлично работают, а вот девушки на рецепшен настроены на улыбчивый прием только мужчин5
11 октября 2016Покупал в данном салоне уже 3 автомобиля. Как всегда все на высшем уровне, внимание к клиенту хорошее, сервис достойный.1
19 сентября 2019в данный момент в этом автосалоне продается nissan almera. смотрите его внимательно с ним не все так гладко. правая задняя дверь не открывалась. багажник весь покоцан. как будто металлом возили. разный зазор. машина была в лизинге, это можно в ПТС посмотреть. там живого места нет. vin Z8NAJL00*52*****31
5 июля 2019Это самое ужасное место куда вы можете сходить/ позвонить и потрать с "удовольствием" свое время. Хотите к себе плохое отношение со стороны руководителя сервиса? езжайте и не ждите приглашений. Хотите чтобы вам не перезванивали после вопросов по сервису? Звоните. Хотите пообщаться с руководителем? никогда. Хотите купить авто? сначала принесите им готовый прайс предложение от другого дилера и только потом они может быть сделают "лучшее" предложение исходя из своих цифр. А проблема скорее всего в том, что люди (большая часть) уже совсем за 50+ и им без различно как "стоит" процесс. Главное зп на карту.3
18 сентября 2022Клиентов, когда я там был не было совсем, а сотрудников много, но работают очень лениво и всё делают только как им удобно, клиенты их не интересуют от слова совсем3
18 марта 2019За автохламом Вам сюда. Персонал приветливый.5
30 апреля 2022Третье ТО прохожу в этом автосервисе и могу рекомендовать его как добросовестный и качественный5
30 марта 2023Покрасили хорошо. Мест на парковке хватает.5
16 ноября 2019Особая благодарность Павлу Руденко за качественное и приятное обслуживание! Специалист высшей категории!1
4 июля 2020Новая машина, на гарантии. Во время очередного ТО сервисники увидели что сопливит масло, и чтобы никто этого не заметил, запихали кусок губки, чтобы это масло впитывалось и не капало. Причины этого идиотизма мне непонятны. Может не хотели устронять по гарантии, тк для этого надо вытаскивать целиком двигатель.3
12 марта 2019Менеджеры не поспешили подойти и ответить на вопросы потенциального покупателя.5
25 июня 2020Воспользовался услугой покупки автомобиля с пробегом, отличные впечатления, спасибо5
6 сентября 2019Честные ребята, как есть так и говорят. Если ведро, значит ведро и дешево. Если нормальный автомобиль, значит и стоить должен соответствующе. Рядом МРЭО, тех.осмотр. Все в одном месте, удобно !5
19 сентября 2023Все класно, отзывчивые и компетентные менеджеры!!!! Но в конце концов ценик просто убил!!! Обман с беспроцентный рассрочкой.5
22 марта 2020Шикарный автосалон! Жаль, что покупал там не новую машину и даже не Инфинити (( Но персонал внимательный и вежливый.3
23 августа 2024Всё как у всех, цены растут4
5 марта 2019Хороший персонал, есть кафе. Всегда можно найти место для авто. Метро рядом.4
7 декабря 2024Пирогов Виталию огромное спасибо, приду ещё.5
7 января 2021Вежливый обслуживающий персонал. Быстро решили мою проблему.5
15 августа 2022На пробеге 250.000 менял в Автопродиксе антифриз. Также посмотрели колодки, которые на удивление оказались еще рабочими.2
12 июня 2020Считаю, что специалист(ы) по работе с автомобилями с пробегом не соответствует занимаемой должности на изначальном уровне. 12 июня 2020 года дважды набирал салон ( в 11:00 и 13:00), оставлял свой контактный телефон, ответа не последовало. Через 2 часа (в 15:00) приехал в салон, специалист был все так же занят и в течении 30 минут пока я ожидал в холле автосалрна не смог не подойти, и более того не смог ответить на звонок с ресепшена автосалона своей колоеге. В 20:00 того же дня после очередного звонка, он(и) опять не смогли ответить на телефон...у меня возник вопрос: а он (они) реально существуют??? После написания отзыва перезвонили через 10 минут. А ваше время Константин, стоит столко же сколько и мое???4
14 сентября 2022Первое то около трёх часов. Долго. С мелкой проблемой авто просто не захотели устранять. Лентяи. А так неплохо.5
30 сентября 2024Приятная музыка. Хорошие ребята работают5
9 января 2022Ближайший к Москве автосалон с, соответственно, хорошим выбором авто5
28 января 2022Работают честно, предоставили дистанционно всю инфу, приехал все совпало. Купил ниссан кашкай.1
20 мая 2024Сплошной обман.купил машину, за первый месяц пользования неделя в ремонте.5
7 ноября 2020Отличный автосалон! Все надёжно с отличным результатом. Персонал приветливый и понимающий! Рекомендую использовать всем кто имеет авто НИССАН!5
14 мая 2021Установил в сервисе парктроник, в ходе работ поцарапал и торпедо, никаких даже извинений. Полная безнаказанность Ужас а не сервис. Люди обходит Автопродикс стороной и подальше.5
31 июля 2022Первый раз тут, настраивался скептически, думал цену заломят, но, на мое удивление все гладко прошло. Клепиков Николай, не удивляйтесь, но я вас запомнил, исключительно в хорошем смысле этого слова.5
21 мая 2019Отличный салон! Отличное обслуживание! Больше 5 минут ни кого не ждёшь.3
13 ноября 2020В салоне Инфинити заплатить наличными невозможно , касса находится в салоне Ниссан , будьте готовы пройти по грунтовой тропинке с собачьими минами , кофе платный тоже только картой , Колхоз !!!1
22 сентября 2018Ужас! Машины с косяками! Нельзя им доверять. Знакомый купил у них трейд иннновский АМ сильно пожалел😢 Лучше ищите у частников и проверяйте АМ у знакомых механников. И еще Автопродикс покупает машины за копейки и перепродает в 3 дорого!!! Не кормите проходимцев!4
2 июля 2024вежливый персонал быстро2
7 сентября 2020Приехал за кашкаем на руставели,менеджеры даже не подошли,когда позвали,ели-ели выплыло чудо из будки...... Кашкая в шоуруме не оказалось,хотел в тест драйве посидеть потрогать,на что чудо и говорит нужно подождать 15мин за ключами пока схожу!!! Поэтому и продаж нет у Вас. Уехал покупать в другое место!3
20 августа 2020Халтура во всём. В отношении к клиентам, в отношении обслуживания авто, грязь в рем зоне и на автостоянке1
12 марта 2024Приехал посмотреть машину, сказали подождать 5 минут, простоял в час, и никто не подошёл.1
22 февраля 2021Первый раз такое вижу. В салоне в середине дня НИ ОДНОГО сотрудника. Вообще. Никого. Ни на рецепции, ни менеджеров, ни продавцов. Такого даже лада себе не позволяет. Дорога и парковка по колено в снегу. При том, что мы заранее договорились о встрече с менеджером и тест-драйве. Не удивляюсь, почему продаж нет. И клиентов нет. В других салонах свободного менеджера на найти, с клиентами заняты, у вас... Апофеоз, кофе за деньги в салоне премиального бренда. Сюр..5
11 августа 2021Купил автомобиль с пробегом в Автопродикс "Дальневосточный". В объявлении было "комплект летней резины в подарок". Оказалось, что резину, которую отдал предыдущий владелец с автомобилем в трейд-ин, заменили на четыре разношёрстных покрышки с разным рисунком протектора и стёртыми до лысины, что затруднило и на полдня задержало постановку на учёт. В остальном всем остался доволен.5
14 марта 2024Ремонт сделали хорошо, когда другой сервис отказался.1
11 февраля 2022Уровень салона упал до нуля,на ресепшене никто не встретил, На вопросы ответить не смогли , сонное царство. К салону не подъехать снегом все завалено.5
10 марта 2024Очень понравилось, мастер мкц Павел Евгеньевич очень обходительный и лояльный5
23 мая 2020Отличный кузовной участок в этом здании! Все виды кузовного ремонта любой сложности.5
21 июня 2022Сервис работает честно, не пытаются навязать покупку услуг в которых нет необходимости. Стоимость работ доступная. Рекомендую.5
21 сентября 2024Хороший автосалон. Всё честно. Рекомендую.3
17 мая 2021Зашли, прошлись среди 3 авто, представленных в шоу руме, подбирали авто для себя. Находились наверное около 20 минут. Но так никто к нам и не подошел. Администратора также на стойке не было. Как будто все растворились. Так и ушли оттуда. Дискомфортно от одиночества.1
25 ноября 2018Обычный лохотрон и разводилово. Понравилась машина у них на сайте. Звоню, уточняю детали - все устраивает. Менеджер приглашает на осмотр - говорит приезжайте. Прикидываю, что нахожусь рядом, ехать минут 10-12, толщиномер и сканер с собой,финансы тоже на кармане (так сложилось, специально не планировал). Сажусь а авто и через 10 мин я у них. Захожу в салон, иду к менеджеру, с которым разговаривал по телефону ( он там один). Он уточняет какую машину я приехал смотреть и тут начинается самое интересное - оказывается машина уже продана ! Классика жанра ! Как вам такое ? В общем, выяснять и ругаться не стал, т.к. не вижу смысла, просто сделал для себя выводы и уехал. Больше в эту шаражку ни ногой и вам не советую. Видимо, клиентов у них так много, что им на отношение к клиентам откровенно наплевать. ( К слову сказать, кроме нас с женой там никого и не было). После того, как приехал домой, ради интереса зашел на их сайт и авто.ру - объявление о продаже машины висит - налетай народ !5
3 июля 2024Все быстро, качественно и в срок5
8 января 2024Обращался по кузовному ремонту, по работам остался доволен!4
28 декабря 2022Однозначно есть проблемы в авто, с которыми только сюда. Ну а так, конечно дорого. Чудес по ремонту ждать не стоит, так как, далеко не все вопросы могут решить.5
19 сентября 2022Считаю, что на Дунайской лучший сервис. Корнеев Денис Юрьевич меня принимал. Масло с фильтрами заменили быстро. Всем доволен1
28 августа 2018Обман! На сайте пишут что машина q50 от 1,7 млн рублей, по приезду сказали, что могут предложить q50 только в районе 2 млн! На вопрос почем так, грубо ответили, сказав: «ну вы же хотите дополнительные пакеты»3
21 января 2022Очень трудно было записать,долгая очередь.Но при заказе детали,доставили быстро.5
14 июня 2022Сделали быстро, время покажет качество ремонта, не отдали запчасть ремонт по каско(((4
12 апреля 2019Вполне нормальный трейд ин от официалов. Персонал адекватный. Есть как отличные машины так и не очень. Идеальных машин не бывает,любой бу автомобиль имеет так или иначе какие то проблемы. Хороший салон,меня полностью устраивает,покупаю уже вторую машину в этом салоне. Приезжаю каждый раз со своим специалистом по подбору и нахожу ту машину которая меня устраивает.5
17 сентября 2022Часто бываю и всегда услуга оказана на 100%. Лучшие мастера в городе. Никогда ничего лишнего не предлагают. Всегда позитив и положительные эмоции.5
10 декабря 2022Огромное спасибо отделу трейд ин , по автомобилю всё рассказали по телефону. По итогу приехал, приобрел Уже три месяца, полет нормальный)1
11 октября 2018Хотел купить в этом салоне Шкода Йети. При осмотре обещали скидку 15000 рублей, узнав что берем за наличный расчёт. Оставили аванс, который салон обозвал забором. Кассовый чек при этом не дали. И расписку дали лт другой организации. Когла приехали забирать машину скидка вдруг забылась. Хамили и грубо разговаривали. Машину по результату решили не брать. Деньги не вернули. Хуже чем рынок. Не рекомендую.4
30 апреля 2021Производил ремонт кузовной здесь, после падения сосуль, которые вроде как победили. Сделали хорошо, пока рано говорить про качество сборки после ремонта. Балла 4 - потому что мы все не дорабатываем.5
11 февраля 2024Как всегда все хорошо отремонтировали. Очень вежливый персонал.5
10 ноября 2022Хороший автосервис, прохожу у них ТО и гоняю другие машины на ремонт. Всегда хорошее отношение и явное понимание проблемы на 100%.5
16 сентября 2022Персонал вежливый и пунктуальный. Авто отремонтировали качественно и быстро.1
10 марта 2016Автосалон Инфинити на Дунайском. Хотела приобрести QX70 с тест-драйва. Внесла почти всю стоимость машины. Договор купли-продажи не подписывала. Две или три недели они не могли предоставить тест-драйв, определится с ценой и документами. В результате, я отказалась от покупки автомобиля и написала заявление на возврат залога. Залог так и не вернули (30000) . А мои денежные средства (почти полная стоимость автомобиля) возвращали более двух недель. Вот вам и Инфинити — нищета.5
13 декабря 2022Очень порадовал визит. Внимательно подошли к проблеме, совершенно не заряжали по деньгам. Быстро все исправили. Спасибо1
15 апреля 2023Удивительная организация. По телефону консультируют удалённые операторы, руководство в субботу не работает... По телефону предлагают подождать, сотрудника найти не могут, они же удалённые. В отделе 3 места рабочих, нет ни одного сотрудника. Вам тут не рады. Ну или в малярно-кузовном ремонте только не рады.5
26 июля 2022Не однократно был на Школьной. Что отмечу: принимают по времени, быстро проводят диагностику и сразу за дело, да ещё и специфику авто знают на отлично. Уровень обслуживания точно повыше будет, чем в других сервисах, может чуть дороже, но выбор свой не поменяю.1
2 ноября 2024Салон пуст. ТО делают семь часов. На всю станцию один мастер .5
3 июля 2019Лучшее обслуживание в городе! Самые честные менеджеры!! Покупал тут машину, что было озвучено по телефону, то и было по факту с автомобилем. Машиной доволен, уже второй год пошёл, ни каких проблем!!5
2 декабря 2021В салоне подкрашивал крыло. Сделали быстро и качественно но дорого. Выбирать вам.5
15 сентября 2022Делал развал. Все до миллиметра практически. Есть современный стенд. Цены вполне демократичные.1
5 марта 2022Ужасный сервис!!! Делала по каско машину.Сделали...В капоте щель с палец,царапина на двери. Завтра записалась исправлять. Проверяйте машину под микроскопом после ремонта.1
5 сентября 2020Как меня обманули в дилерском центре Infiniti Ездила я вчера под закрытие салона смотреть подержанную машину, приехали за пол часа до закрытия, осмотрели, все проверили, закончили в 21:15, салон уже закрывался, работают они до 21:00 Машина очень понравилась, цена только немного не входила в бюджет. И мы честно поделились своим бюджетом с менеджером Владимиром и попросили уточнить у руководства, можно ли сделать скидку. Ясно дав понять, что мы готовы купить, но нужно попробовать поторговаться. Поскольку салон уже закрыт, руководства не было, договорились, что Владимир уточнит утром по цене и перезвонит в 10:00. Взял номер телефона мой и мы распрощались. На следующий день звонка не было. Я не подумав позвонить, решила сразу ехать в центр (а это час езды от моего дома) покупать машину и уже на месте уточнить насчёт скидки. Но какого же было мое удивление, когда я приехала и мне сказали, что машину смотрит другой покупатель. А через минут 10, что он ее покупает. На мои вопросы, а почему мне не перезвонили, начальник отдела продаж Кирилл (на фото) ответил, что позвонили бы когда продали, в течении дня, у них много дел (в салоне был только 1 чел). Начальник решил, что раз я хочу другую сумму, то я не заинтересована в покупке авто и что мне не стоит уделять и внимания. А главный аргумент: нам все равно кому продать, главное выгодно! Занавес!!! Такого позорного отношения к клиентам от официального дилерского центра Infiniti я не ожидала. P.S. Чтобы были понятны мои эмоции в тот момент, хочу упомянуть, что мне настолько понравилась машина, что она мне снилась...и утром (пока делала дела) я не могла дождаться, когда же мы за ней поедем 😭😭😭 и за месяц поисков - это уже 3 машина которую у меня из-под носа уводят.5
28 мая 2022Если не времени ждать, можно пригнать машину и оставить. Все действия только по согласованию с хозяином, варианты решения проблемы тоже обсуждаются. Позвонят по готовности. В целом всё неплохо. Приеду ещё при случае5
21 апреля 2019Искали Nissan Qasqai 1-го поколения рестайл (2010-2013) 2 литра с вариатором до 650 т.р. Одним из первых приглянулся на этой площадке, стоял с ценником 615 т.р., цена устраивала, состояние очень хорошее, с приличной комплектацией и полным приводом, пробег был 134 т.км., салон не изношен: ничем не пахло, руль, все кнопки целые, можно сказать товарный вид, двигатель работает ровно, вариатор не пинается, чистая история, в родной краске (1 косметический покрас на задней правой двери). Думали, что есть какой то скрытый косяк, поэтому решили еще поискать, но в итоге ничего лучше в ценнике до 650 т.р. не нашли за 1,5 недели.. В итоге вернулись в "автопродикс" и решили у них все Кашкаи посмотреть и посравнивать. Понравилось отношение менеджеров, очень отзывчивые, спокойно давали ключи и показывали интересующие нас Кашкаи, заводили, катали по площадке. 2 вечера мы их мучали, так как хотелось купить хорошую машину, на 2-й день мы даже договорились о возможности посмотреть машину "на яме" в соседнем помещении техосмотра (они находятся в 1 помещении с МРЭО), хотя у них такой услуги нет - после этого было решено, что покупаем! По цене смогли быстро договориться на 600 т.р., что стало приятным бонусом к общему хорошему впечатлению!!! По автомобилю нареканий нет, всё работает, ездим и радуемся!!! P.S. единственный косяк - была допущена опечатка в договоре купли-продажи, в дате рождения, но это и наш косяк, так как невнимательно перепроверили. Через пару дней заехали и договор без проблем нам перепечатали.1
3 июня 2021Пригнал автомобиль по горантии на покраску от рыжиков, покрасили так что через неделю жуки вновь появились в тех же местах1
8 апреля 2023Не советую ни кому ремонтировать машину здесь, по направлению страховой. Разводят по полной. Забрал машину свою, делали по каско, но только на следующй день обнаружили что не все доделали. Я виноват и сам, надо было на месте смотреть везде,прежде подписывать бумаги. Люди прежде чем гнать туда машину, ПОДУМАЙТЕ.5
20 октября 2019Всё супе! Мастера хорошие,делал диагностику Игорь,очень толковый мастер,работу делает качественно и даже свер нормы!!! В общем класс!!!!👍👍👍1
26 марта 2022Записалась на тех обслуживание заранее в автосалон на Дунайском. Вечером позвонили из автопродикса и отменили запись, сообщив, что на это время записался еще кто-то.5
24 марта 2021Очень быстро и грамотно продали мне автомобиль. Спасибо менеджеру Павлу Дикусару за оперативность и отличную работу.3
15 января 2023После реконструкции убрали уютную зону ожидания с телевизором и диванами. Стало менее комфортно.3
22 марта 2023хороший сервис, оперативно, клиентоориентированно. Много лет пользуюсь их услугами.5
20 апреля 2024Пользуюсь услугами центра автопродикс давно, ничего плохого сказать не могу. Вежливый , доброжелательный персонал.5
24 августа 2022Работой сервиса абсолютно довольна, даже мелочей не было, к которым стоило придраться, все ровно. Не любительница писать отзывы, но тут прямо сделали мне утро. Клепиков Николай постарался, вот где любовь к делу и ответственный подход.5
4 февраля 2018Очень отзывчивый персонал,быстрое обслуживание,при звонке в автосалон всегда очень грамотно проконсультируют по автомобилю и предложат свою помощ при серьёзной поломке.5
16 августа 2022При запуске двигателя появился странный стук. Записался на осмотр, мастер Денис сказал , что стартер под замену. Поменяли. Езжу вторую неделю, все тихо)1
16 ноября 2021Когда с вашей а/м всё хорошо, тогда к вам относятся, как к лучшему клиенту. Как только возникает проблема, это становиться вашей проблемой. Мастера хорошие, но «политика» организации работы этого заведения оставляет желать лучшего. Руководство станции сидит за высоким забором. Видимо боится любых разговоров со своими «любимыми» клиентами. Не советую этот сервис.5
1 июня 2022Каждый раз еду сюда с разными проблемами , а итог один всегда один - положительные эмоции и нужный результат. Парни тут профи ,а Инфинити их конек. Так что если дорожите машинкой своей - вам на Дунайский в Автопродикс.5
6 ноября 2023Покупал новый авто, трэйд Ин оказался очень приятным, дорого оценили мой авто и приобретение нового было очень приятной процедурой 😊. Кофе ☕️ с автомата поддержал мой тонус.1
20 марта 2022Подобного я ещё не встречал. Сотрудники уходят домой в удобное для них время. В 20:10 минут в салоне всего один менеджер по новым машинам. И ни одного менеджера по автомобилям с пробегом. Центр работает до 21 часа, но сотрудники думают иначе. Итог проехали через весь город, развернулись и поехали домой. Спасибо2
7 октября 2021Я не знаю как они существуют. Машины не массовые, дорогие. Обслуживание дороже по сравнению с неофициалами в разы. Красить нормально не могут, мне не попали в цвет . Оформлены все фирмы криво на каких-то Аглы, по крайней мере сервис.5
11 декабря 2024Хороший сервис, грамотные специалисты! Цены приемлемые!3
23 мая 2019Отношение персонала к покупателю вообще непонятное, в назначенное время тебя никто не ждет, никто не знает ситуации, когда покупателя передают другому специалисту, ни воды, (даже в аппаратах) ни кофе, в жаркий день сидишь в духоте, ужас5
18 августа 2022Авто Инфинити FX, записывалась на замену свечей. Диагност толковый) Также еще предложили заменить гофры выхлопа и убрать термоизоляцию - теперь нет никаких посторонних лишних звуков4
10 июля 2022СТО расположен удобно, мне близко. Делают все, как надо. Единственное, как ни позвоню - занято, всегда есть клиенты, сразу не примут. Может это я такой "счастливчик", ну а в остальном все на уровне.5
16 апреля 2024Всё хорошо. И обслуживание не навязчивое, и работу с авто выполнили в полном объеме.5
3 февраля 2022Сам автопродикс - сеть единственных в городе салонов по продаже Ниссан(и других марок) которые работают не по мошенническим схемам втюхивания, обмана клиентов на авторынке а честно. В этом салоне мне ремонтировали бампер по страховке, а покупал я в другом. Ремонтом - вполне доволен.3
3 февраля 20225-6 лет назад это был хороший автосалон ,все было на уровне ,приветливые девушки на входе,предложение чая-кофе ,внимательное отношение продавцов .Сейчас все «сдулось».Сервис ещё ничего ,да и то надо ждать по 3 дня ,чтоб тебя приняли с проблемой .5
26 августа 2022Сервис хорош, цены не ломят, нервы не дергают. Буднично и четко сделали ТО, осталось хорошее настроение и уверенность, что есть еще у нас нормальные мастера, такие как Коренев Денис. Благодарны всей семьей1
13 ноября 2022Начну с того, что в Санкт-Петербурге мы недавно, до этого жили в Нижнем Новгороде и обслуживали свой Infiniti у официального дилера там. Когда переехали встал вопрос с сервисом, решили сразу к официалам. На разведку поехали с заменой масла, посмотреть сам сервис, клиентоориентированность и тд. Первое с чем столкнулись-сиаом выпаривать комплексную акцию с заменой масла и диагностикой, на замечание,что мне не нужна диагностика, меня интересует ТОЛЬКО конкретная работа, мне сказали что они так не делают, ну ладно. Дальше я спрос на,есть ли скидки на постгарантийное обслуживание и сколько стоит сама работа, так как возможно мы приедем со своими запчастями. Мне озвучили сумму в 2500 со скидкой, на этом я записала свой автомобиль в сервис. Когда приехали в сервис и поменяли масло взяли 3360!! Стала звонить выяснять что к чему, и вот тут началось самое интересное, мастер "высокой квалификации" Субботин Игорь, сообщил, что если это мои запчасти, то скидочку нельзя применить. Я указала, столь этом не предупреждали и спросила почему не сказали, на что Игорь мне предложил ЗАБЫТЬ тот разговор, а потом и вовсе сказал, что называл 4200, а не 2500. Я потребовала поднять запись разговора и Игорёк бросил трубку. В общем, все понятно с официальным дилером Infiniti, хотя с учётом современных реалий, и отсутствия у них в салонах машин, постагартийные автомобили, которые все делают у официальных дилеров -это лучше, чем бесплатно гарантийные авто чинить.... наверное5
7 сентября 2022В автосервисе обслуживаю машину не только я, но и большинство моих знакомых. Работают квалифицированные сотрудники, которые досконально разбираются в японском автопроме. Нареканий к сервису ни разу не было5
23 декабря 2021Ремонтировал там свою машину. Запчасть правда, ждал ооочень долго. Зато отремонтировали ооочень быстро и качественно. Езжу. Нареканий нет. Рекомендую.1
13 сентября 2022Был один раз, хотел сдать авто, менеджеры ведут себя так как будто они короли. Посмотрели авто сказали позвонят, с предложение цены, звонка так и не дождался, когда я сам позвонил старший менеджер Кирилл предложил цену на несколько миллионов ниже рынка, за идеальный авто. И это был автомобиль их профиля, в мультибрендовом салоне заделали предложение гораздо выгоднее.5
15 июня 2022Сервис нравится. Понимающие мастера, адекватные цены. Заезжал на замену ремня ГРМ, дополнительно ещё ходовку посмотрели и никаких проблем не нашли.5
25 апреля 2022Хочу похвалить мастеров кузовного цеха. Работу свою знают. Подобрали мне краску не отличишь от родной. Колорист и маляр браво!5
2 мая 2022Благодаря жене, я частый гость в кузовном цеху. И кузовной ремонт делаю только тут. Таких талантливых мастеров я не встречал. Несмотря на сложный цвет всегда попадают идеально.1
29 сентября 2020Считал сервис неплохим, но после очередного ТО в марте 2020, вынужден поменять отношение на крайне отрицательное. Думаю все владельцы Ниссанов, знают как выдают автомобиль "мастера" данного сервиса. "Подпишите,оплатите,поставьте оценку 10, а потом идите, забирайте свой автомобиль." Вот и я так ремонтировал у них 6 лет, и все было более-менее хорошо. Но в марте 2020 мне помяли крыло , содрали краску , на все претензии делают круглые глаза, мы не мы. Официальный представитель Ниссана вначале поинял жалобу, а потом слился в сторону. Всем владельцам советую перед сдачей в такой "КЛАССНЫЙ" сервис , не повторять мою ошибку. А фотографировать свой автомобиль и сдавать под подпись, и принимать автомобиль , только после контрольного осмотра, и только тогда подписывать документы и оплачивать "ремонт". Всем добра и удачи, но в такой сервис, я больше не ногой.5
23 июля 2022Давненько обслуживаю авто в этом сервисе. Ребята и работают на качество. Цена/ качество соответствует, ремонт не копеечный, зато высококлассный. А все негативные отзывы, уверен, конкуренты пишут1
14 июня 2021Мы в шоке! Приехали посмотреть автомобиль. И новый и на всякий случай б/у . В салоне никого. Ни на рецепшн, ни в отделе продаж. Мимо нас гордо ходила девушка и все. Мы так никого и не нашли. Хотя на парковке бу машин, видели нужную нам. Да и новая нам подходила по цене. Ребята, вы продаёте машины премиум сегмента. Просто ради интереса сходите в мерседес Авангард. Это не реклама. Мы к них две машины уже брали и там просто даже приятно находиться. А тут чувствуешь себя бомжом😂5
27 марта 2020Большой выбор, внимательный подход к каждому клиенту, невысокие цены, хорошие скидки каждому клиенту, вежливый персонал, хорошая парковка, молодцы.5
4 мая 2021Добрый вечер! По стечению обстоятельств выбор новый машины пал на Автопроликс . Был в в 2 салонах на Дальневосточном и Седова. Общие оценка 5) Хотя очень много видел плохих отзывов. Машину изначально хотел другую , но сейчас не жалею! Когда пришёл во второй раз ребята сказали ,что снова заработала программа господдержки) Лабуду всякую лично мне не навязывали. Детали кредита разжевали, все цифры объяняли, а я их много спрашивал...) Вообщем я доволен обслуживанием и отношением! Через 1000 км поеду на бесплатное 0 ТО, посмотрим, что будет возможно допишу отзыв) Особая благодарность:Булавину Павлу Старший менеджер) провели с ним большую работу по выбору машины) Также благодарен Павлу (Не помню фамилию)который проводил саму процедуру продажи и оформления. Саму машину брал на Седова. Через пару тройку лет приду к вам за трейд ином и оформим новую машину!!! Спасибо ребята! когда шёл в салон думал будет ужас!) Все оказалось очень даже хорошо!5
3 августа 2023Мне нравится, никакого обмана, если гарантия, то гарантия, все качественно и в срок. Цены не зашкаливают.5
1 августа 2022Неплохой салон. Записывалась на диагностику ходовой - выявили весьма критичный износ тормозных дисков и барабанов. Запчасти заказали и все заменили. Качеством услуги довольна.1
8 января 2023Отвратительный сервис. Хамство и свинство. Один из мастеров, Алексей Чернышов позволяет себе бросать трубку, хамить и грубить. Выдал машину без документов; говорить, в чём был ремонт, отказался; отвечать на вопросы по ремонту отказался; внутри салона - мокрый грязный снег. В чём особенная жесть: уровень масла и антифриза после возвращения машины из сервиса был ниже минимально необходимого. Ремонт не должен провоцировать новый ремонт! Повезло, что на шиномонтаже подсказали про уровни, а иначе бы машину после ремонта можно было бы сдавать в новый ремонт. Жалобную книгу не предоставил. Представляться отказался, выяснить его ФИО получилось только после звонка на техподдержку. Если вы хотите столкнуться с бесконечным хамством и свинством - вам сюда. Upd.: Ещё и с сигнализацией что-то сделали не то. Слов нет, одни междометия4
28 сентября 2024Отношение уважительное и компетентное. НЕ ВРУТ. Спасибо менеджеру Вадиму за поддержку и внимание.5
3 июля 2022Уже пару лет точно я в этом автосервисе клиент. Ценю больше всего то, что ремонтные работы не затягиваются. Хорошие парни, и нерешаемых проблем для них нет,профи одним словом. Пять из пяти сегодня.3
5 сентября 2019Вообщем вроде все и хорошо ,только после ремонта -чуть не вскипел двигатель ...после ТО чек загорелся -провели диагностику ,по гарантии исправили Надеюсь дальше сервис будет лучше ,я понимаю машина бюджетная ,не Ниссан,но взялись продавать и ремонтировать Датсун ,можно постараться и относится с должной ответственностью3
28 ноября 2021Раньше было лучше в том плане, что работало кафе, было как-то светлее, живее, но были хам на хаме что на рецепции, что в мастерской. С записью был полнейший бардак, я каждый раз скандалил, ненавидел сюда приезжать на ТО... ... Сейчас - адекватный коллектив, приятно иметь дело, хочется приезжать, но, как-то пустынно, темно и кафе не работает...5
17 сентября 2021Покупали автомобиль с пробегом в автосалоне инфинити. Объездили очень много различных автосалонов и с уверенностью могу сказать, что в данном автосалоне, сотрудники трейд ина работают на отлично!5
3 мая 2022Еду к дилеру по гарантии давно купленного QX50, но уже понял, что и по окончании срока буду обслуживаться здесь. Мне важно, что к машине отношение бережное, да и клиентов уважают, а все детали оригинал. Так что я рекомендую для постоянного обслуживания.2
18 января 2020Приехал в воскресенье, 14 часов, решили с женой сделать тестю подарок. Спросил где такая-то модель авто, менеджер ноль внимания, махнул рукой в сторону машины, типа, там. Попытки найти кого-нибудь «менее занятого» не удались. Покрутились минут 10 у автомобиля в шоуруме и уехали. Странно работают ребята.5
4 октября 2023Ставила на ремонт двери по КАСКО.. Вернее была произведена замена... Ставились сроки 3дня..ставила 02.10.23...Но...на следующий день моё авто было уже готово!!!! спасибо...5
26 июля 2022Свой qx50 кроме как в Автопродикс не гонял никуда. Смысла в альтернативе ноль - полностью устраивает. Диагностика производится при мне, обмануть не пытаются. При появлении необходимости в дополнительных работах, в первую очередь согласовывают ее необходимость.5
6 сентября 2018Супер, заменил аккумулятор, оперативно записали, быстро сделали, официальный аккумулятор, гарантия 3 года, приемлемая цена со скидкой Автопродикс. Мастер - Уткин Евгений.5
3 июня 2022Обращалась в автосервис, кузовной ремонт. Позвонили, договорились на удобное для меня время, машину привезла, осмотрели, подписали документы, сказали, когда приехать забрать. В назначенное время-приехала, забрала машину. Все чётко, слаженно, ремонт авто удовлетворил.3
31 июля 2020Мне не повезло. Уровень сервиса в салоне разочаровал и не соответствовал премиальной марке! При замене осенью по Каско лобового стекла (словила камень) его вклеили не качественно и в июле этого года во время проливных дождей машину на открытой стоянке просто затопило. Мы вычерпали без преувеличения ведро воды из салона. Когда мы обратились в салон, нам сказали, что стекло переклеят. Я спросила, а как же с водой в салоне? Она же впиталась в покрытие. Мне обещали, что машину высушат. Взять смогли на сервис не сразу, а только через 4 дня! Потом я ещё ждала ремонта. После переклейки стекла я забрала машину, уверенная, что всё в порядке. Даже переспросила менеджера, сушили ли её. Мне ответили утвердительно, а через час я обнаружила, что меня просто обманули. Никто не собирался её сушить, т. е вода все ещё хлюпала в салоне автомобиля! Пришлось снова ехать в салон на Московском! Теперь, после того, как я, возмущенная, приехала разбираться, машину взяли на просушку ещё на 3 дня! Т. е. я по вине компании была без машины неделю. Когда я просила подменную машину, мне отказали! Вот такой "премиальный" сервис(((5
23 декабря 2021Не могу сказать с полной уверенностью о качестве предоставленных услуг,но за скорость приёма автомобиля в сервис на ремонт могу ручиться однозначно. Не успели приехать через три минуты уже уехали. Без нервотрёпки и без каких либо казусов. Осталось увидеть скорость проделанных работ . Но на данный момент,ощущение положительные.3
10 июля 2022Привёл меня сюда кузовной ремонт моего "коня" по КАСКО направлению от Ресо. Когда-то это , наверное, было место "бизнес-класса".... Сейчас явно видно, что помещение приходит в упадок.... Запах в туалетах, вытертая, на грани, мебель.... Что касается сервиса, всё какое-то .... Из конца 90-х. От мастера- приёмщика до стиля работы. Долго, куча ненужных рекомендаций, попытка раскрутить на ненужные замены.....5
24 марта 2024Обращался по замене лобового стекла по Каско. Всё было выполнено быстро и качественно.5
23 октября 2020Брал там пробежный автомобиль. Показали машину лучше, чем в трёх предыдущих салонах, на все вопросы ответили. Попросил поднять при мне машину на подъёмнике, чтобы посмотреть её снизу, подняли без проблем. Обслуживание на 5+.5
9 сентября 2022Огромная благодарность Кореневу Денису за ремонт моей "Infiniti ". Всего лишь за 10-15 минут обнаружил неисправность подвески. Ремонтные работы продолжались около 2-х часов. Итоговым результатом доволен. Теперь всё норм.4
9 февраля 2022Покупка быстро, четко, есть страхование, грамотный подход к оформлению. Зона ожидания - телевизор, кофе аппарат, чистые туалеты. Но как то портит картину не чищенный от снега подъезд от Дунайского. Колея выше высокого.5
14 октября 2022Менял левую фару после дтп в этом автосервисе. Была сразу в наличии фх 35, так что замену сделали быстро. Тут ребята делают все четко, ценят каждого клиента. Удобно что есть вайфай и комната ожидания.1
22 декабря 202222.12.22 При получении своего автомобиля KIA RIO X-line после ремонта по КАСКО в Автопродикс по адресу:Дунайский 15/2, я обнаружила разноцвет моего правого крыла и бампера. Слева по цветному признаку всё в одном тоне. Так же обращаю внимание на зазор капота справа, он не равномерен. При открытии капота справа на "полке" справа имелась свободно лежащая гайка типа ГОСТ 11375 в количестве 1 шт. Качество выполненных работ меня не устроило. Так же прошу заметить, что клиентоориентированность и вежливость мастера приемщика на смене 22.12.22 оставляет желать лучшего. Хамоватый, дерзкий человек. Поведение такого характера беспрекословно влияет на "лицо" компании. Мастер так же отказался называть свою фамилию для оформления претензии.5
21 октября 2022Хороший техцентр, я остался доволен. Возникали затруднения при запуске, диагностика выявила проблемы с стартером, истаскались якоря и щетки. Мною занимался Клепиков Н. Н. все грамотно объяснил и продемонстрировал. Прошла неделя, Infiniti Q30 заводится с пол оборота. Спасибо.5
3 июня 2022На трассе прилетел камешек в лобовое стекло. Паутинка расползалась знатная. На замену ушло около недели, это с ожиданием стекла в 6 дней. А саму работу сделали мгновенно. В 11 приехал, а в 18 уже забрал. Чистенько, аккуратно. За это пятёрку ставлю вам.5
10 марта 2024Кузовной ремонт планирую.Пока все хорошо, вежливость, прием по записи . После проведения ремонта дам отзыв дополнительно.5
21 мая 2024Кузовному отделу респект! Всё быстро сделано и качественно5
8 июля 2024Ремонтировали машину по КАСКО, вроде все хорошо, в цвет попали, зазоры правильные, по срокам как и договаривались. В общем кузовной ремонт сделали хорошо.5
31 октября 2021Покупал автомобиль в данном Салоне! Автомобиль соответствовал всем заявленным характеристикам и ценой. Отношения к покупателю одни из лучших. По приезду из Брянска автомобиль уже нас ждал на эстокаде для осмотра. Был акт приёмки и все документы. После осмотра авто были приятно удивлены что все соответствовало заявленному качеству. И на этой радостной ноте сделали покупку авто. Автомобилем доволен. Рекомендую этот салон для покупки авто!!!5
21 декабря 2021Кажется Datsun там уже не продают. Я покупал у них Nissan. Сделали недавно ремонт. Все по новому. И обслуживание по новому. Я с ними общаюсь уже почти 10 лет. Купил 3 авто. Но вот что обидно, в последний раз при покупке даже маленького подарка не дали, но и доп оборудования не навязали. Такая обстановка в стране. Но этот автосалон мне определённо нравится. Рекомендую. Не в качестве рекламы!!!5
6 января 2024Ремонтировал авто, персонал вежливый, все чисто, приятно, удобно, большая парковка!5
23 февраля 2024Всё очень даже хорошо. Могут почти ВСЁ Цены реальные. Очень важно не обманывают, что обещали, то и делают. Молодцы!2
22 июля 2024Не смогли колесо починить.какое то запустение,а как раньше хорошо было.5
19 июня 2022Огромное человеческое спасибо менеджеру Кудряшову Виктору! Человек с отличным чувством умора, ответственно относится к своей работе, не навязывает лишнего, все делает бысто и четко, подобрал нам машину, выслушивал все наши недовольства по поводу всего и очень такчично, с присущим ему чувством юмора, всё объяснял, сдав машину в трейд ин, организовал нам подменный автомобиль на один день, вообщем отличный парень, обращайтесь к нему, точно не пожалеете!!! Виктор, желаю вам хороших продаж, здоровья, взаимопонимания в семье, и мирного неба!!!!5
22 апреля 2023Только положительные впечатления: Отличное качество работ Прекрасное отношение к клиентам, компетентные сотрудники. Быстрое обслуживание.5
18 июня 2021Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ старшему мастеру-консультанту Клепикову Николаю за внимание и оказанную мне помощь!!! Обращался в салон 16.06.21 с проблемой по мультимедийной системе на q50. Внимательно выслушали и оперативно устранили проблему! Сервис на высоте! Доволен всем! Назначили время, я опоздал, авто приняли, в обещанные два часа уложились! Со стороны салона, все вежливо, пунктуально и грамотно!!! Всем друзьям теперь буду рекомендовать!!! Про отрицательные отзывы тут написанные сказать нечего! От себя добавлю, многие ехав на Диллер или ещё куда нибудь сами не знают чего хотят, почитаются в сетях глупостей и пишут сами... а пишут то отрицательное, хорошее редко кто напишет!!!5
30 июля 2021Мне нравится. Вежливые сотрудники, уделяют много внимания (видимо потому что сейчас мало клиентов). Сделали машину в согласованные сроки. Лишних работ не навязывали, но порекомендовали на что стоит обратить внимание. Хоть и официальный дилер, но цены очень приятные, особенно на негарантийную машину. Однозначно лучше гаражей и серых сервисов.5
10 ноября 2024Хотела бы выразить огромную благодарность Клепикову Николаю за его работу и доброжелательное отношение к клиентам. Всегда поможет решить проблему, возникшую в процессе эксплуатации автомобиля. Все грамотно разъяснит.5
24 августа 2022Делала автомобиль по страховке, очень переживала, но сделали все отлично, за три дня , внешне просто супер, а как по качеству время покажет, но мне все понравилось. Буду дальше страховать автомобиль , чтобы страховая компания работала с дилером . Запчасти правда ждать пришлось три недели, но сейчас время такое, поэтому всё отлично. Спасибо сотрудникам!5
24 октября 2021Обслуживаю свой автомобиль с момента покупки в 2014 году, сервисом и обслуживанием доволен, прецеденты бывали незначительные, свойственные для любых сервисов с большим оборотом машин. Решалось все быстро и на месте. Услуги не навязывают по обслуживанию, рекомендуют, даже что-то наоборот предлагаешь сам. Такой формат более комфортен, по опыту друзей, поездка к дилеру для них как к стоматологу, вот мне повезло, я к стоматологу с радостью) заключение: приём автомобиля производить внимательно, человеческий фактор имеет место быть, лояльные и адекватные Менджеры, личный менеджер Николай, всем рекомендую именно этого человека.1
15 мая 2024Испортился очень сервис. При прохождении ТО больше нет такси. Убрало кофе и сладкую зону, вместо этого поставили автомат с ужасным кофе за 50 рублей как в торгом центре. На входе больше никто не встречает. Да и не дилер Инфинити это уже, на сколько я понимаю.5
30 апреля 2023Делали фару, крыло и бампер, сделали всё нормально, персонал вежливый, грамотный, все по времени и в срок, не секрет что у официалов дороже.5
12 мая 2022В автосалоне Автопродикс Инфинити Дунайский мною был приобретен автомобиль с пробегом Ниссан Кашкай. Менеджер Вадим (прошу простить, возможно, Владимир, забыла) четко ответил на все вопросы по телефону. В оговоренное время на просмотр в автосалоне автомобиль помыли и предоставили в зону осмотра в освещенном помещение, что очень удобно. Все отметки в сервисной книжке также были предоставлены. По цене сделали скидку и бонус. Несмотря на то, что автомобиль был дороже предполагаемой покупки, приняла решение о его приобретении, это был единственный вариант, где чувствовалось, что тебе не пытаются подсунуть кота в мешке. Сделка прошла быстро, также на месте была оформлена страховка ОСАГО. Уехала на автомобиле, о котором давно мечтала! Но случилось так, что через 1 день после покупки, на приборной панели загорелся CHEK. Расстроенная позвонила в автосалон и рассказала о возникшей проблеме. Кирилл Шумаков, руководитель отдела автомобилей с пробегом, предложил приехать к ним на диагностику. В результате была выявлена причина и озвучено решение, что ремонт автомобиля и замена запчастей будут произведены за их счет и непосредственно у дилера. Все это время Кирилл держал в курсе дела, всегда отвечал на звонки, а также сам звонил рассказать о продвижении ремонта. Также предложил подъехать в сервис, где мне показали мой автомобиль, закупленные детали, а после еще сделали подарок за несколько длительное ожидание ремонта. Хочу выразить благодарность Кириллу Шумакову и Вадиму (еще раз прошу простить, возможно, Владимир) за профессионализм, вежливое общение, за то, что при возникшей проблеме сами пошли навстречу. Такое отношение к клиентам очень ценно! С наилучшими пожеланиями и благодарностью к Автопродикс Инфинити Дунайский за автомобиль и решение проблемы и к Автопродикс Ниссан Московский за произведенный ремонт.1
3 февраля 2023Занимаются разводом на ремонт авто, проговорили АКПП, тут же за пять минут нашёлся гараж в тридцати метрах от салона где отремонтируют всего за 200-300 т.р.,короче не больше 500т.р. Показывают масло с коробки, в которой была полная замена (9000км на новом масле)на предыдущем Т.О. (прошло два месяца с большого Т.О., у них нет общей базы, посмотреть не могут), рассказывают про стружку, которой нет и про то как Вам повезло, что рядом есть специалисты которые за 200-300т.р. всё отремонтируют, но а они быстро (оставляйте машину, ехать нельзя) снимут и установят, и всё в пределах 500т.р. По АКПП нареканий нет, тут же на другом СТО провели диагностику, ни одной ошибки нет и ни одной стрижки. 20.01.2023г, QX80 2018, пробег 126т.км, уехал подальше(уже в Сочи) от этих бедолаг.5
22 февраля 2024Сдавал машину на ТО. Всё сделали, как положено. При выявлении каких либо проблем, звонили и согласовывали работу. Остался доволен.1
6 февраля 2024Крайне низкое качество диагностики повреждений авто. Кузовной ремонт делают хорошо. Но вот что касается ходовой части и подвески… тут много вопросов. Впрочем, это мое мнение, каждый выбирает сам5
13 сентября 2023Очень мне нравился этот сервис, что мастер по приемке что ребята в цеху всегда помогали с любыми вопросами. Жалею что продал своего бегемота, по этому уже как год к ребятам не езжу. Отдельно хочу отметить адекватное цено образование на запчасти и ремонт . 👌🏻👍🏻5
1 апреля 2023Молодцы! Хранят ПОЛНУЮ историю обслуживания и ремонта авто за всё время с 1го ТО, смог достоверно узнать что и когда делали, а что не делали предыдущие хозяева. Менеджеры - настоящие дипломаты, по-настоящему клиентоориентированы, зона ожидания с вкусными печеньками и кофе) По качеству ТО никаких проблем не было. Мастер Николай - настоящий профессионал, очень помог с "удалённым" ремонтом для оживления моего ЕХ-35!1
15 мая 2024Не рекомендую. Сам езжу только из-за профессионального мастера. Полагаю, что со сменой руководства поменялось все. Меньше года назад отремонтировали генератор в "Автопродиксе", воспользовавшись услугами сторонней компании, стоимость ремонта составила больше 50000. Сломался снова. При этом сообщили, что гарантия 6 месяцев. ФЗ "О защите прав потребителей" руководство Автопродикса, видимо, не интересует. Клиентоориентированность вышла на уровень "0". Руководитель сервиса по имени "Николай" перезвонил на третий день только. Попросив предоставить заказ-наряд с выполненными работами выдал распечатку ворд без подписи, без печати, без реквизитов организации, нахамил и удалился. "Привилегированное обслуживание", ничего не скажешь. Ах да, я обслуживался только у них.1
25 мая 2024Красили здесь машину по КАСКО. Покрасили так, что на вторую зиму краска на бампере стала вздуваться и облезать, словно покрасили без грунта. Хотел бы добавить, изменив свой отзыв,что после предложения связаться с ними, я попытался это сделать, написав на указанный адрес, но в ответ тишина. Отвечают на отзыв для галочки, проблему не решают.4
26 февраля 2023Был направлен страховой на кузовной сервис (замена лобового стекла) ждал стекло с 07.22г по 02.23г . Сам позвонил в сервис. Сказали что з/ч пришла но до меня им не дозвониться. За исключением этого, общение вежливое работы произвели точно в срок. За замена щёток стеклоочистителя содрали 1000р. В целом впечатление осталось положительное.5
14 августа 2024Обращалась в отдел кузовного ремонта своего авто. Да, здесь работают МАСТЕРА своего дела, слелали рихтовку, вытянули сильно замятое крыло, покрасили, СПАСИБО Михаилу и Игорю ЗА ГРАМОТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!))5
8 апреля 2023Обратилась в автосалон Автопродикс на Дунайском 15/2 по ОСАГО, необходим был ремонт заднего бампера на NISSAN X-trail. После обращения, уже через день)))), приехала на осмотр машины, который продлился всего 20 минут!!!!! Согласование ремонта со страховой занимает обычно 2-3 недели, но благодаря профессиональной работе сотрудников автосалона в отделе кузовного ремонта, через неделю было согласовано заменить задний бампер!!!! Потребовалось 3 дня для выполнения данных работ. В обещанное мастером приемщиком время, я выехала из автосалона на отремонтированном автомобиле!!!! Выражаю огромную благодарность отделу кузовного ремонта за профессиональную, качественную и оперативно выполненную работу!!!!5
22 июля 2024Очень доволен. Сделали профессионально, качественно. Провели диагностику. Всё доходчиво объяснили. Спасибо!1
16 августа 2024Не советую отдавать автомобиль в ремонт в эту чудо контору, попал в небольшое ДТП, дали направление от страховой по каско!это контора под название невкомсервис просто дно, у мастеров руки растут не из плеч точно!такого плохого качества ремонта не встретить и в гаражах!наплевательское отношение к автомобилям клиентов, советую обходить мимо данное заведение! Досудебная претензия будет отправлена в страховую, не надейтесь что на этом история закончится5
14 октября 2024Максимально четко.Ответственность,надежность 100 %.Если у Вас возникли вопросы -решение будет.Надежный человек к которому моя семья обращается много лет-Николай с Автопродикс на Звездной.5
28 июня 2024Делал кузовной ремонт. Быстро, качественно. Персонал дружелюбный. Пошли на встречу и сделали всё за выходные. Спасибо.5
1 июля 2024Удобное расположение, быстро и качественно выполняют кузовной ремонт (МКУ). Ремонтировал авто 2 раза после лёгких ДТП и оба раза остался доволен. Буду обращаться ещё и советовать друзьям.5
8 августа 2024Отличный сервис .качественно и профессионально. 12 лет обслуживаю машину только в Автопродикс. Внимательное отношение к клиентам. Записываюсь и консультируюсь только у Клепикова Николая.5
13 октября 2024Выбрали этот сервис по страховому случаю, пришлось подождать какое-то время пока всё согласуют и придёт деталь. Персонал вежливый, приветливый, на все вопросы отвечают и консультируют. К качеству ремонту претензий нет. Сам ремонт сделали быстро.5
3 августа 2024Уже полтора десятка лет использую бренд Infiniti и, соответственно, обслуживаюсь в их дилерских центрах. Это всегда высокий уровень обслуживания, включающий правильную диагностику, качественный ремонт и индивидуальный подход к каждому клиенту. За все 15 лет (ранее только на Школьной, а сейчас и на Дунайском) меня ни разу не пытались развести на дополнительные ненужные работы, никогда! Всегда есть гарантия на работу. И, говоря «гарантия», я имею в виду, что они все свои нечастые косяки исправляли бесплатно, и клиенту ещё идёт какой-нибудь бонус в подарок. Стоимость ранее была высокая, сейчас отличий от любой мультибрендовой СТО практически нет, особенно с учётом их регулярных акций. Электронику Инфинити кроме них не знает никто, да и многое другое тоже. Отдельное спасибо Николаю Клепикову - последний оплот ремонта Инфинити в нашем мире 😎 Коля, я умру без тебя, женись на мне срочно🔥 Мастеру Саше тоже моя благодарность. Фото не прилагаю, сейчас на входе китайские вывески, и в шоуруме стоят китайский автопром, это убивает всех, но что поделать - примета времени.1
2 июля 2024По Инфинити ничего не могу сказать, но отправили по КАСКО на замену бампера и крышки багажника на хавале после ДТП. Покрасили в разнотон, под лаком мусор. Приемщик устроил клоунаду с ответами: «а что вы думаете на китайские машины есть ГОСТ?», «ну вы же понимаете что на пластик и на металл краска по разному ложится» (он тоже понимает, но колеровку делает один раз, видимо чтобы точно был разнотон), «мусор под краской может быть, все так делают», «да посмотрите на остальную машину, она не лучше крашена» (посмотрели, нигде мусора не нашли). Зазор с одной стороны между бампером и крылом. В общем никому не посоветую. Качество работы на 3 Отношение к клиенту на приемке - отлично На выдаче - издевательство, даже оценить не могу.1
29 ноября 2024Отправили по КАСКО в отделение кузовного ремонта. Что я могу сказать про это заведение? Общаются так, как будто я им что то задолжала. Приехала с ребёнком, вместо осмотра час, осмотр был 1.5 , хотя не знаю, что там смотреть, у меня царапина на бампере и сломан подкрылок. Осмотрели в конце АВГУСТА, позвонили в середине ОКТЯБРЯ. Даже еще не заказаны запчасти были. Позвонили и сказали, что страховая оплачивает замену только 1 детали, поэтому с вас сверху 37 тр. Ну, если мы чуть-чуть пошаманим, то 27, но половину делать не будем. В общем, много букв, накипело! Позвонила в страховую, мне выплатили 23 , приехала в кузовной ремонт около дома, на эту сумму и почитали. В общем они хотели и со страховой взять и с меня в 1.5 раза больше. 🤣 если вам дороги ваши нервы, не обращайтесь туда!5
16 июля 2024В Автопродиксе покупали пять машин в свою компанию, в разный период. Тут же и проходим ТО. Обслуживание клиента и ведение сделки, отлично! Персонал вежлив и учтив. Выбор моделей правда не большой, но это не критично!3
16 мая 2024Обслуживаемся в данном сервисе 10 лет и всегда были довольны. Но в апреля 2025 сервис сильно подкачал. Отдавал машину другой менеджер, предложил пройти на кассу, не показав авто. Не согласились - при проверке выяснилось, что машину забыли помыть, а в итоговой сумме мойка с полировкой были учтены. И когда попросили все же помыть машину - сказали, что уже не успеет и убрали услугу. Неприятно! Написала письмо 28 апреля 2025 на адрес указанный в ответе на комментарий. Ответный писем не последовало! Сегодня 16 мая 2025. Решила письмо продублировать. Выводы делайте сами5
26 августа 2024Добрый день. Получил направление от СК. Практически сразу позвонили из кузовного участка, сориентировали по срокам ремонта. Как только запчасти поступили, меня записали на ремонт. Все было быстро и чётко. Остался очень доволен качеством работы кузовного участка. Благодарю за оперативность, профессионализм и доброжелательность.1
23 июня 2024Ремонт по каско просто ужас, окраска бампера с наплывами, оттенок отличается от кузова, задняя дверь не выставлена ровно, отверстия под парктроники вырезаны с заусенцами, есть подозрения что запчасти не менялись а ремонтировались где-то в гаражах района. На вопрос где замененные запчасти, ответ последовал что где то на территории и что страховая их забирает. Приемщик в отделе кузовного ремонта сидит за стеклом что создает неудобства в прочтении и подписании документов. Ужас честно, не ожидал такого отношения к клиентам.5
28 июня 2024Приезжал на кузовной ремонт в Автопродикс. При сдаче автомобиля в ремонт всё грамотно рассказали что будут делать, как и сколько. Обещали делать четыре дня - отдали раньше ( через три). Качеством доволен. Цвет подобрали хорошо ( хотя на других сервисах с этим частая проблема - говорили, что сложный). Машину выдали чистую ( салон не испачкан и помыта снаружи). В целом - доволен. Рекомендую.1
13 ноября 2024Ужасный салон, отношение девушки в кузовном отделе, очень высокомерное. Ремонтировали машину. Была окраска в том числе, покрасили машину, не попали в тон, были очень не довольны, что не приняли такую работу. Через день машина начала издавать скрип, приехали, что бы осмотрели. В чем было отказано. Написали заявление, что бы осмотрели. Прошло три дня, пока так никто и не перезвонил…..5
18 сентября 2024Отремонтировали авто по каско на отлично, внимательный и грамотный консультант, помогли написать заявление в страховую и оформили все документы. На авто сложный цвет, приятно удивлена что попали. Золотые руки, спасибо огромное за проделанную работу. Рекомендую5
25 июня 2024Раньше обслуживал свой Инфинити , пока был на гарантии, все работы делали четко, без нареканий. Поменяли гидрик и ступицу тоже без лишних вопросов. Клиентский сервис тоже хорошо, не было такого, чтобы приходилось ждать больше 5-10 минут если по записи. Сейчас спустя пару лет заехал несколько раз на диагностику, по цене вполне приемлемо с учетом, что официалы, сделали быстро, рекомендации дали. Спасибо5
13 сентября 2024В первый раз обратился в данную организация,со срочным ремонтом Инфинити. Остался очень доволен и и качеством выполненных работ,и грамотным и вежливым отношением как приёмщиков(Андрея),так и механика (Дмитрия)! В дальнейшем планирую обслуживать свой автомобиль в этом сервисе! Огорчила поломка - обрадовал профессиональный сервис,к тому же рядом с домом) Рекомендую👍1
11 октября 2024Кузовной ремонт НЕ рекомендую. Менял крыло у данного официального дилера, оказалось поставили не оцинкованное - на третий год крыло проржавело, лезет краска. Претензии не принимаются, так как дилер не обязан ставить оригинал и при замене запчастей дилер не отвечает за качество элементов. Приезжайте «со своим» называется. Будьте бдительны!
Ранее вы смотрели