menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Mazda
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 680 отзывов
    Общая оценка: Дилер Mazda Рольф Лахта имеет смешанную репутацию: многие клиенты отмечают высокое качество обслуживания и профессионализм сотрудников, но также есть серьезные нарекания на задержки в ремонте и недостаток прозрачности в работе.

    Плюсы:
    1. Вежливый и профессиональный персонал.
    2. Хорошая организация процесса покупки и обслуживания.
    3. Удобные зоны ожидания и комфортные условия в салоне.
    4. Возможность получения подменного автомобиля во время ремонта.
    5. Четкое объяснение всех этапов сделки и услуг.

    Минусы:
    1. Задержки в ремонте и поставке запчастей, иногда до нескольких месяцев.
    2. Непрозрачность в работе с договорами и условиями (например, скрытые платежи за стоянку).
    3. Низкое качество диагностики и обслуживания, что приводит к повторным визитам.
    4. Нехватка автомобилей в наличии, что вызывает недовольство клиентов.
    5. Высокие цены на запчасти и услуги по сравнению с конкурентами.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните сроки поставки автомобиля и запчастей, фиксируйте их в договоре.
    2. Внимательно читайте все условия договора, особенно касающиеся дополнительных платежей.
    3. Запрашивайте полную информацию о наличии автомобилей и их комплектациях.
    4. Проверьте отзывы о сервисном обслуживании и диагностики перед покупкой.
    5. Обсуждайте возможность получения подменного автомобиля во время ремонта.
  • 5 star_icon
    552
    4 star_icon
    40
    3 star_icon
    24
    2 star_icon
    14
    1 star_icon
    50
  • Смотреть все отзывы (680)
  • 680 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Екатерина
    star_icon5
    11 июня 2026
    Купила новый автомобиль в рольф-лахта, осталась довольна! Спасибо Михаилу, Илье и Ольге за помощь и консультацию
    Татьяна Ш.
    star_icon5
    6 июня 2026
    Понравился ремонт в офисе, удобная зона отдыха и возможность предоставления подменных автомобилей, корректное общение. Для меня важен постоянный состав менеджеров кузовного и сервисного обслуживания, формируются доверительные отношения и возможность диалога услуга-клиентоориентированность. Всегда есть возможность улучшаться во всех направлениях. Рольф-удачи, благополучия, профессионального роста во всем. С уважением постоянный клиент, Татьяна Ш.
    Elena Meshine
    star_icon5
    4 июня 2026
    Замечательная работа, быстро, четко, по делу. Купила машинку легко и комфортно. Со всем помогли, рассказали, надарили подарков и вообще очень приятные впечатления. Особая благодарность менеджеру Михаилу за проделанную работу и помощь во всем 👌🏽 рекомендую
    Артем Иванов
    star_icon5
    1 июня 2026
    Отличный автосалон. Приобрели Мазду СX-5.Особую благодарность хочется выразить менеджеру Анастасии Задорожной , за оперативность , ввежливость , и профессионализм, сделка прошла очень быстро без лишних хлопот ., а также Александру за установку доп., оборудования без лишних навязываний. Прцветания и удачи Рольфу.
    Андрей П.
    star_icon5
    31 мая 2026
    Отличный автосалон, грамотные и вежливые специалисты. По любому авто знают досконально все что можно, ответят на любые вопросы. Брал здесь свою любимую Тойоту, остался доволен и сервисом и сделкой и поддержкой от салона. Рекомендую! Отдельная благодарность менеджеру Роману!
    Ольга Надеждина
    star_icon5
    29 мая 2026
    review_photo
    Максимально комфортная покупка благодаря менеджеру Задорожной Анастасии. Компетентно, без ощущения, что тебя пытаются развести и впарить что-то ненужное (это редкость в этой сфере!!!), чутко, точно и не напряжно! Очень вежливо и с дельными советами. Для меня как "тревожника" Анастасия все сделала максимально комфортно! 👍 Рекомендую!
    Филип Ф.
    star_icon5
    27 мая 2026
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Покупали новый авто в Рольф . Отдел продаж сработал на отлично. Менеджер Анастасия професиональный , вежливый , компитентный сотрудник знающий своё дело. Немного хромает служба сервиса в вопросе подготовки авто к выдачи. Давление в шинах почему-то в задних колёсах вместо положеных 2,3 напихали 3,5 и никто не обратил внимание на горящий индикатор давления на приборной панеле. После тонировки остались потёки мыльного раствора на внутренней отделки. Бензина хватило только выехать за ворота салона и машина заглохла. Под капотом остались какие-то огрызки изоленты , видимо после монтажа сигнализации. Бензин конечно долили. Потёки сам отмыл за минуту влажной тряпкой. Давление в шинах выровнил , индкатор погас. Изоленту убрал. Вобщем мелочи , но как говориться осадочек остался🙂. Учитывая то , что предстоит обслуживаться у них по гарантии , хотелось бы чтоб сотрудники сервиса более ответственно относились к своим обязоностям.
    Татьяна Плоткина
    star_icon5
    27 мая 2026
    27.05 покусали Мазду СХ5 в салоне Мазда Лахта Рольф. Спасибо Лаптеву Михаилу, Шабалиной Виктории, Столяровой Екатерине и Задорожной Анастасии за профессионализм,грамотное консультирование по интересующей машине, как по технической составляющей , так и по финансовой, за внимательность и понимание.А также за хорошую оценку старого авто в трейдин. Спасибо за хорошую скидку и подарки.. Обязательно будем рекомендовать этих специалистов, салон и компанию Rolf.
    Евгений Походун
    star_icon5
    27 мая 2026
    Купил Мазду в Рольф, остался доволен обслуживанием. Менеджер Анастасия высокий профессионал своего дела.
    Satisfaction
    star_icon5
    26 мая 2026
    Покупал в данном салоне автомобиль, хочу выразить свою Благодарность менеджеру Анастасии Задорожной за чуткость и очень профессиональный подход. Сделали очень лояльные условия, покупкой доволен, однозначно рекомендую !!!
Ранее вы смотрели