Связаться с дилером
-
-
-
Автосалон Москвич Рольф Лахта
Официальный дилер - Москвич
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
Москвич Рольф Лахта
ул. Савушкина, 103Б, Санкт-Петербург
Поставьте оценку
-
Контакты
-
- ул. Савушкина, 103Б, Санкт-Петербург
- +7 (812) 223-59-45
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Услуги
Официальный дилер - Москвич
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
224 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
27 ноября 2025Общалась с менеджером, Ильей Воротниковым. Прекрасный специалист, рассказал, объяснил и ответил на все интересующие вопросы. Огромный респект ему ✨27 ноября 2025Отношение к клиентам, персонал6 декабря 2025Любимая станция ТО15 декабря 2025Илья Воротников — лучший! 🤩Менеджер, который не пытается навязать что подороже, а действительно ищет вариант для тебя. Учитывал все мои «хотелки» по цвету и комплектации, сам всё проверил и уладил. С ним…15 декабря 2025
Выражаю благодарность менеджеру салона Воротникову Илье Максимовичу за великолепную работу. Илья был очень внимателен, учел все наши пожелания и возможности. Работа на высшем уровне, отдельное спасибо за честность и профессионализм при оформлении Москвича.…26 декабря 2025Когда мою машину смотрит Антон Быстров-минусов не бывает. Внимательный, высококлассный специалист. Покажет, расскажет, посоветует.15 января 2026Провели ремонт рено логан, молодцы мне понравилось качество запчасти на складе даже редкие, трубка гидроусилителя никого давления новая есть, на планерной 7 её искали бы три недели, ребята вы Супер так держать.26 января 2026Всех приветствую. К какому Рольфу (из четырех) относится отдел выкупа автомобилей, не знаю, поэтому везде напишем: Коллеги, если Вы по телефону общаетесь с клиентом на тему выкупа автомобиля и говорите: "нас цена устраивает, готовы выкупать, приезжайте, если машина в порядке, берём", то, пожалуйста, так и делайте. По итогу: машина в идеале, дополнительно включены от меня бесплатно плюшки (на 500-600 т.р., не колхоз, комплект колес, пленка, защита и т.д.), 5-7% зазор до рынка есть (прямо сами поискал при мне, на моем же ноутбуке), но нет, давайте "качать", мы за "столько не берём", "она за столько не продается"... Ну так зачем свое и мое время тратить, я не понимаю... Не советую связываться, хотя парни вежливые, конечно, но это не деловые отношения, а вежливый человек - не значит хороший коллега по работе.26 января 2026К сожалению, кофе и конфетку не дадут) даже когда будете оформлять договор. Тест драйв без проблем, москвич 3 прекрасен - рекомендую. Москвич 6 для любителя и коротышек. Москвич 8 шикарный, но дорого.23 февраля 2026Приобрел москвич в Рольф лахта у Евгении К и Ольги С . Девочки спасибо1 марта 2026Пользуюсь услугами Рольф Лахта не первый год. Мой любимый автосалон. 😇 Первый раз довелось посетить Рольф Москвич - всё как обычно на высшем уровне, нисколько не сомневалась в правильности выбора салона! Отдельная благодарность менеджеру Воротникову Илье за чуткость и внимательность к поставленным задачам при покупке нового автомобиля. В результате сделки я с уехала на новеньком Москвиче за ту стоимость, на которую рассчитывала и которую изначально обговаривали с менеджером. Желаю успехов и процветания Рольф Лахта ❤️1 марта 2026Кто бы что не говорил - РОЛЬФ это гарант качества. Приехал сдавать свой автомобиль, меня встретили проводили в уютное кафе. Сотрудники провели диагностику моей машины и назвали цену которая меня устроила. Все быстро, по делу, без воды и лишних разговоров. Спасибо. Рекомендую.2 марта 2026По выкупу авто не советую18 марта 2026Выкуп б/у это просто дичь из 90х. На машине 2023г.в. с пробегом 25ткм, которая была на сервисе ОД пару недель назад нашли стучащий двигатель и течь неизвестной жидкости зеленого цвета). Отдельный привет Артуру, баейр от бога.19 марта 2026Бываю не раз ! Доволен сервисом и работой ! Обслуживаюсь у них 2 года 👌🏻20 марта 2026Недавно приобрёл автомобиль Москвич-3 в автосалоне Рольф Москвич Лахта и остался очень доволен как самой покупкой, так и уровнем обслуживания. С самого начала процесс сопровождал менеджер Сергей Романов — грамотный, спокойный и внимательный специалист. Он подробно рассказал о моделях, помог определиться с выбором и ответил на все вопросы без навязывания. Отдельно хочу отметить работу менеджера по трейд-ин Севака Ашотяна. Я сдавал свой 19-летний автомобиль Toyota Corolla, и оценка прошла быстро, прозрачно и без занижения ожиданий — предложенные условия оказались честными и понятными. На этапе оформления страхования работала Столярова Екатерина. Она помогла не только с оформлением полиса ОСАГО, но и КАСКО, подробно объяснила все нюансы и подобрала оптимальные условия без лишних услуг. Всё прошло чётко и без лишней бюрократии. Также приятно удивила консультация по дополнительному оборудованию от Климовского Александра. Он не просто предлагал опции, а действительно помог выбрать полезные и нужные решения, которые пригодятся в реальной эксплуатации автомобиля. Отдельное спасибо автосалону за приятные бонусы: в подарок я получил коврики в салон и багажное отделение, комплект шипованных зимних покрышек, а также карту «Помощь на дороге» со статусом Silver — это действительно добавило ценности покупке. И, конечно, не могу не отметить момент выдачи автомобиля: огромный красный бант на капоте выглядел неожиданно и даже немного романтично, а предложение ударить в натёртую до блеска колокол-рынду сделало этот момент по-настоящему запоминающимся. В целом, покупка прошла комфортно, без стресса и затягивания сроков. Команда автосалона показала себя с лучшей стороны — чувствуется слаженная работа и ориентация на клиента. Рекомендую данный автосалон тем, кто хочет приобрести автомобиль с профессиональным и честным подходом.20 марта 2026Хороший автосалон и автосервис!)23 марта 2026Рольф Лахта Москвич хороший сервис, Особая благодарность клиентскому сервису Беденковой Марине и Быстрому Антону.28 марта 2026Рольф Лахта спасибо большое, очень понравилось обслуживание 👍29 марта 2026Хочется поблагодарить весь коллектив салона Москвич Рольф Лахта, за профессионализм к делу, вежливое , внимательное отношение к покупателю и оказания сервисных услуг.1 апреля 2026Был. Пытался купить машину......, но,,, немного не хватило денег. Спасибо диллеру, помагал всячески, что б я уехал на новой машинке. Я ее не осилил. Выбор машин есть. Накоплю, поеду снова.1 апреля 2026Обращались в автосалон Москвич Рольф Лахта по гарантии. Остались довольны2 апреля 2026Герман и Алексей огонь! В принципе остались довольны!!3 апреля 2026Рольф Лахта Всё замечательно. Обслуживаюсь здесь уже много лет.4 апреля 2026Все отлично. Сделали ремонт по страховой. Минус только ждал долго согласования и подтверждения. С января по март.18 апреля 2026Богатов Илья супер продавец , сделал нам хорошую скидку и говорил честно18 апреля 2026Купили автомобиль Москвич 3. В данном салоне единственное место где меня не обманули с ценой, что сказали по телефону, то и по приезду не увеличилось. Продажа прошла на высшем уровне, менеджер был всегда на связи. Спасибо Илье Богатову!21 апреля 2026Рольф Лахта Очень доволен произведённым ремонтом . Спасибо ремонтной бригаде и мастеру Шахову А.В.22 апреля 2026Оценщики из компании рольф вводят в заблуждение покупателей По телефону говорят одну сумму, по приезде без диагностик дают сумму сильно меньше Картузов Артур и Руслан из отдела выкупа Лояльность, как клиента потеряна22 апреля 2026Рольф лахта -оперативно, качественно, удобно25 апреля 2026Все супер, быстро и чётко. Спасибо продавцу консультанту Распопов Евгений!26 апреля 2026Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам Рольф Москвич Лахта, особенно Воротникову Илье и Виктории Шабардиной. Оба профессионалы с большой буквы. Теперь чуть подробнее. Илья мне помогал с покупкой первого автомобиля, чем я осталась очень довольна. Илья вежлив, внимателен к потребностям и возможностям клиента. Четко решает поставленную задачу, помогает найти оптимальные условия покупки. Именно поэтому, придя на нулевое ТО с первым Москвичом, я подошла к Илье Воротникову посоветоваться о покупке второго автомобиля (по программе Трейд Ин). Здесь к нам подключилась Виктория Шабардина. Она быстро смогла оценить автомобиль по рынку. С ней и Ильёй мы обговорили все условия покупки нового автомобиля, пришли к нужному компромиссу и, как результат, у нас в семье уже два Москвича!!! Очень довольны качеством обслуживания, вежливостью и компетенциями данных сотрудников. Также хотим отметить специалистов по работе с банками (оба раза были девушки, но фамилии не запомнила). Будем рады, если руководство сможет поощрить данных работников. Спасибо!!! Фото прилагаю 😇❤️ П.С. мне досталась машина с наклейкой "Я ❤️ Рольф" и я не стала её снимать, т.к. это правда. Рольф Лахта - один из лучших салонов (мне есть с чем сравнивать). Удачи и процветания!26 апреля 2026Илья по фамилии Богатов (три Ильи в салоне😂), спасибо Вам большое за человеческое отношение! Приехали в салон чтобы сразу уехать на новом авто, но оказывается так делать не совсем можно, но возможно😁, благодаря нашему менеджеру. Машинка супер, наша семья очень довольна. Купили машину без допов, по цене производителя. У нас только положительные эмоции от посещения Рольф, не первый авто купленный именно у этого дилера.28 апреля 2026Жутко надувают по кредитам и страховкам. Кредитно-страховой брокер врёт в лицо. Всё долго, такое ощущение, как будто специально тянут время. Отказываются давать какие либо цифры до заключения предварительного ДКП и внесения 10тр (возвратных). Потратил 3 дня, плюнул, купил авто в другом салоне почти без переплаты и быстро. Разочарован в рольфе.30 апреля 2026Отличный, современный салон. Приобрёл Эволют Ай Сепейс. Было много вопросов и сомнений, с выбором помог продавец Артём Костюничев, объяснил каждую деталь, очень вежливо и профессионально. Уехал счастливый и довольный своей новой покупкой, определённо буду рекомендовать своим знакомым, если возникнет потребность.30 апреля 2026Благодарю сотрудника салона Романова Сергея за грамотное и квалифицированное обслуживание нас как покупателей автомобиля. На все вопросы мы получили исчерпывающие ответы о техническом состоянии автомобиля. Покупка состоялась. Желаем успеха в вашей работе!!!4 мая 2026Великолепный менеджер Воротников Илья смог согласовать именно те условия, которые устраивали, за что ему отдельная благодарность, как и Каплюченко Илья, помогающий в оформлении кредита.8 мая 2026Купить москвич все ок в трейд ин ни ногой (отдай бесплатно и молчи)11 мая 2026Продавал автомобиль в Рольф Москвич менеджеру Герману. С недоверием относился к продаже авто дилеру, потому что очень активно меня звали на диагностику, и я понимал что после неё цену за автомобиль будут сбивать всеми способами. Но Герман как обозначил цену по телефону, такую и оставил, что очень поменяло моё мнение. Машину забрали за полчаса, +час диагностики, деньги получили в кассе на первом этаже за 10 минут. Спасибо большое13 мая 2026Хочу отметить профессиональную работу Артема Костюничева и Ильи Каплюченко. Если вы планируете покупку нового авто в Рольфе вам определенно к этим ребятам.13 мая 2026Ставлю оценку отделу выкупа! не трай-Ин! И не новым авто! Они работают по принципу лишь бы приехали. В авито пишут вилку выше чем оценивают в живую. 3 раза приезжал в этот чудный салон. Только сегодня одна цена , через месяц цена ниже , по телефону говорят что все согласовали с руководителем, руководитель тоже хороший , профессионал своего дела. После диагностики обещают чуть выше или ниже но по их вилке которая кординалтно отличается от рыночной цены. Апеллируют отсутствием продаж и низкой покупательской способностью. Мол мы будем долго продавать ваш авто и нам это не выгодно. Вопрос, зачем тогда приглашать тратить мое и свое время… Из положительного - цены выкупа чуть выше чем у конкурентов , но из-за ввода в заблуждения ставлю одну звезду. Общался с Менеджером Артуром и его руководителем.16 мая 2026Тот случай, когда важно оставить отзыв! Ребята молодцы! 1. По разным причинам посещал сервисы и салоны в течение года и это впервые, когда проходящий специалист спросил "Вам помочь? Какой у Вас вопрос?" Выслушал и проводил до нужного менеджера. 2. Позвонил с вопросом и менеджер все уточнил вернулся, рассказав все подробно и назначил дату, время и предупредил о продолжительности. 3. Признаюсь, что в день моего посещения в сервисе возник нюанс, но руководитель Дмитрий Старченко все внимательно изучил и очень оперативно решил. Отдельно скажу, что посетил ремзону, следил за работами. Профессионалы. Спасибо большое. Процветания и успехов Вашей команде.16 мая 2026Рольф Лахта Отличное обслуживание. Комфортная стоимость услуг.20 мая 2026Бекст отзыва при замене масла вылили всю канистру, на урвень не смотрели, перелили выше уровя, при этом еще поменяли все свечи,одну из которых уже пришлось поменять, вследствии перелитогг масла, и около 0,7 литра масла лишнего выкачать, чтобы хотябы вписаться в шкалу уровня. при этом этом этом поломка произошла загородом, с трудом доехал, машину на сервис отдавать страшно, такая важная и такая простая процедура провалишась, и это у официального диллера20 мая 2026Так себе контора, зазывает на "моих условиях", после диагностики - "на своих", хотя вопросов особо по тех состоянию не было, но за дорма готовы выкупить автомобиль.23 мая 2026Выражаю огромную благодарность менеджеру Романову Сергею, внимательному к интересам покупателя и большому профессионалу своего дела!25 мая 2026Хороший, честный автосервис. Приезжал на Киа Рио 3, с проблемой - кратковременная потеря мощности двигателя во время движения и холостого хода. Мой ELM показывал код ошибки 0620 и он постоянно торчал в разъеме моей машины. Служба сервиса взяла машину на комп. диагностику, ч/з час вернули, сказали что у меня всё нормально, но с ЕLM в разъеме ездить не надо. Денег не взяли, сказали что машина исправна, но если будут проблемы, просили обращаться к ним2 июня 2026Покупала Москвич!!! Всё супер! Спасибо Распопову Евгению!!!2 июня 2026Купил автомобиль москвич. Большое спасибо Распопову Евгению и Каплюченко Илье!6 июня 2026Приобрел там автомобиль, все прошло отлично 👍, особое спасибо менеджеру Илья 👍👍👍👍9 июня 2026Всем доброго дня! Прошёл почти год после покупки автомобиля Москвич 3 в салоне Рольф Лахта. Можно сделать какие-то выводы про машину и обслуживание в салоне. Во первых хочу отметить работу менеджера Сергея Романова. Не навязчивый, вежливый, деликатный в диалоге. Грамотный специалист, знающий все нюансы своей работы. Помог подобрать необходимую комплектацию, провести тест драйвы, оформить кредит на недостающую сумму. Работой Сергея остались довольны. Автомобиль спустя год ездит без проблем. Зимой тепло, летом прохладно. Никаких шумов нет. Поломок не было. Динамика хорошая. Отличный автомобиль за свои деньги!9 июня 2026За покупкой своего первого автомобиля обратилась в автосалон «Москвич Рольф Лахта», расположенный на ул. Савушкина, д. 103Б, в г. Санкт-Петербурге, и осталась приятно удивлена профессионализмом сотрудников. Воротников Илья, менеджер, который работал с нами, отлично разбирается в технических характеристиках выбранной модели, доступно объяснил особенности каждой комплектации и помог с выбором, исходя из моих потребностей и бюджета. Его индивидуальный подход чувствовался на каждом этапе. В данном автосалоне не пытаются навязать дополнительные услуги, а действительно стараются найти оптимальное решение для клиента. Все необходимые документы по сделке были подготовлены вовремя, а ответы на возникающие вопросы — четкими и понятными. Дополнительные услуги (страхование, оформление кредита) были предложены корректно, без навязчивости, с подробным разъяснением всех условий, за что хотелось бы поблагодарить менеджера Дорофеенко Марию. Отдельно хочу отметить послепродажное сопровождение. Воротников Илья продолжает держать связь с клиентом даже после покупки автомобиля, что создает ощущение заботы о клиенте. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет профессиональный подход и качественное обслуживание.10 июня 2026Здравствуйте , хочу поблагодарить сотрудников Рольф Москвич в покупке автомобиля москвич 3 , Илью Воротникова менеджера по продажам , еще с первой минуты общения по телефону , Илья расположил к себе доверием , и показал компетентность в своей профессии на все 100% , вежливый , терпеливый и грамотный в своем деле . Также благодарю Марию Дорофеенко менеджера по финансовой части , за подробную информацию и помощь в оформлении кредита . В целом от посещения салона Рольф остались только положительные впечатления . Машину купили , надеюсь не разочаруемся в покупке 🫶12 июня 2026Был в салоне Москвич. Провел отличный тест драйв Воротников Илья. Подробно все рассказал. У него потом купил машину. Также специалист Мария Дорофоеенко помогла подобрать лучшие предложения по гос. программе, и кредиту. Рекомендую салон !12 июня 2026Брал Москвич 3 в июне 2026. Воротников Илья и Дорофеенко Мария помогали с оформлением, все показали, все рассказали, все супер!16 июня 2026Высокий уровень обслуживания в автосервисе. Заинтересованные в проблеме автомобиля. Автомобиль намыли, сделали весь необходимый список услуг!18 марта 2020поддерживаю мнение пребедущих ораторов.... НО все упирается в людей.. мой первый отзыв, на 1 звезду быд утром.. мне перезвонили, проблему решили. есть оказывается грамотные специалисты!!! реальное мнение. я из другого региона звоню, справшиваю по авто (стоимость района 2млнр) мальчик ято то невнятно стал лопотать, через слово прекрасный автомобиль.. я несколко раз пробовал выяснить что на самом деле, через несколько минут общения вытянул из него что видимо машина была битая. перезваниваю опять, с девочкой, не знаю где РОЛЬФ их берет на работу, но она не понимает даже что от нее требуется, на мой вопрос Соединить с отдел по работе клиентами. пять раз переспрашивала, с каким отделом.. в общем все запущено8 сентября 2020Автокладбище!8 октября 20205.10.20г приобрел авто с пробегом, всё понравилось особенно работа персонала. Огромная благодарность Ренату . Советую данный салон16 декабря 202020 декабря 202023 декабря 202020 февраля 20212 марта 2021Просто кидают на деньги. Брал кредит ради скидки. Закрыл. Теперь они требуют скидку назад. Просто жалкие.6 марта 2021Дмитрий Комаров приятно общается, очень вежливо и грамотно объясняет своих клиентов.Обрашайтес к Диме и не пожалеете, спасибо большое за его работу20 марта 2021Спасибо большое специалисту Носову Игорю за помощь с выбором авто!18 апреля 20216 мая 2021Не нравится отношение к клиентам. Попросили подождать 40 минут,а я уже жду 1 час и 40 минут. Наглая баба говорит что я сказала ожидание 40 минут или больше. Блин, через весь город тащился. Посмотрим,как менеджер будет к нам относиться😳 ... менеджер красавчик. Напоил кофе, подобрал автомобиль,сделал скидку, подарил комплект колес. Уже время 21.30 , а мне не хочется покидать это уютное место.Продавец-консультант Игорь Носов не зря получает свою зарплату. Приятный человек.13 мая 202114 мая 2021Хороший салон!24 июня 2021Крайне неприятное место. Развели на кредит ради скидки, банк закрыл кредит автоматически, теперь салон требует вернуть скидку. Менеджеры ничего толком объяснить не могут, не донесли порядок работы банка. В самом начале общения с менеджером Ренатом попросил забронировать авто на пару дней (т.к. искал еще варианты), на что мне было отвечено в духе "кто первый приедет тот и купит". Мелькнула мысль о карьере данного менеджера , которая начиналась с наперстков:) На этом месте надо было сразу забыть про этот салон, но уж очень машина понравилась.29 июня 2021Чудове місце! Все швидко та якісно! Доброзичливий персонал, з усім допомогли та підказали!30 июня 2021РОЛЬФ в России занимает ведущую позицию по продажам авто. Крупная компания, которой доверяю. Грамотные менеджеры, отличное обслуживание6 июля 20219 июля 2021Все советую! Мужу все чётко и подробно объяснили, где какие скидки, менеджеры вообще супер. Спасибо вам огромное!12 июля 2021Совсем недавно посетили. Все очень понравилось. Менеджеры вежливые, подробно все рассказывают. И как приятный бонус - скидочки.14 июля 2021Посетили с мужем этот салон впервые, впечатление осталось хорошее! Менеджеры грамотные, ответили на все наши вопросы. Атмосфера была дружелюбная, никто ничего не навязывал! Рекомендую 👍14 июля 202114 июля 202116 июля 202119 июля 2021Прекрасное приложение, удобное и понятное. Сервис компании хорош. Короче говоря класс👍19 июля 2021Сегодня купила рено логан в данном салоне. Помогал продавец консультант Носов Игорь. Он предоставил всю информацию доброжелательно и профессионально! Очень довольна сервисом! Спасибо!19 июля 202123 июля 2021Осталась довольна сервисом! Персонал доброжелательный, помогли в выборе авто и ответили на все интересующие вопросы)26 июля 202128 июля 2021Очень хороший автосалон. Весь персонал дружелюбный и приветливый. Администратор показала нам всё что мы искали и рассказала всю подробную информацию о выбранном нами автомобиле. После посещения данной компании остались только положительные впечатления.3 августа 2021Мне очень все понравилось, вежливые консультанты которые не предлагают ничего лишнего. Так же хочу отметить что ко всем моим потребностям прислушались и все подсказали9 августа 2021Отличный салон! Хороший выбор авто.15 августа 2021Очень понравилось 👍, поставила бы 6 звёзд если бы было.15 августа 2021Сервис на высоте! Менеджер и другие работники, которых я видела были приветливы, добры, предложили вкусный кофе и помогли с выбором. Я осталась довольна всем, очень советую!18 августа 2021Большой выбор автомобилей Премиум класса по '' вкусным'' ценам. Вежливый персонал салона ответит на все вопросы. Интересные предложения для каждого клиента.24 августа 202128 августа 20219 сентября 202110 сентября 2021Отличная компания. Сотрудники грамотные, могут подсказать и помочь что нужно. Цены на автомобили действительно привлекательные) Рекомендую12 сентября 2021Продавала свой автомобиль Mitsubishi в Рольф Лахта. Спасибо огромное менеджеру Денису - редко сейчас встретишь таких заинтересованных, честных и профессиональных сотрудников. Все было сделано вовремя, чётко и как было оговорено заранее. Очень жаль, что Рольф так и не позвонил и не поинтересовался, как все прошло, хотелось поставить Денису наивысший балл. Спасибо ему ещё раз! Всяческих благ18 сентября 2021Брала с мужем на днях внедорожник Mitsubishi ASX. Обслуживание хорошее.15 октября 2021В целом остался доволен покупкой. Была к ним одна претензия, но служба поддержки клиентов оперативно всё уладила. За это им отдельная благодарность!23 октября 2021Торгаши обыкновенные. Позвонил менеджеру перед тем как ехать по наличию авто. Когда приехал "извините его забронировали" даже не потрудился заранее позвонить. Менеджеры инфантильные, своих машин не знают. В Рольфе такие ситуации постоянно.6 ноября 2021По телефону автомобиль есть, приехали на следующий день, а он "уже продан".19 ноября 2021Хочу выразить благодарность компании Рольф Лахта, в особенности продавцу-консультанту Козлову Илье. Понравился индивидуальный подход: приветливо встретил, угостил кофе, подробно рассказал про интересующие меня варианты, подсказал как купить авто с большей выгодой. Всем советую приобретать автомобиль в Рольф Лахта у Ильи Козлова.23 ноября 2021Не особо люблю машин с салона, поэтому обратился в ваш сервис. Менеджер оказался общительным и понимающим человеком. В подарок к авто, мне сделали приятную скидку и пару бонусов для машины. Спасибо за покупку, вернусь к вам ещё.24 ноября 2021Крайне остался не доволен, аллроуд 6 с 5 подвеска Пневматическая не работает, менеджер откровенно врёт при звонке говорят ну что Вы хотели за эти деньги берите ,что есть и только в кредит, наличка не интересует. Зря потратил два часа времени. До сего момента считал ,что Рольф клиентоориентированной компанией, ошибался.8 декабря 2021Быстро отремонтировали мою машину. Большое спасибо!24 декабря 202111 января 2022Автомобиль продавался на летней резине. Учитывая, что сейчас зима, задний привод и специфичность конструкции, провести нормальный тест-драйв не представилось возможным, ограничились что может проехать вперёд назад 20 метров. Из важных для отзыва неисправностях было указаны следующие недостатки АКПП: течь сальника, замятие поддона и толчки. При заключении сделки (и несколько раз до) задал менеджеру конкретный вопрос: при приёмке автомобиля мастер-диагност проверял автомобиль в движении, передачи в АКПП все переключались, на что он ушел на несколько минут уточнять вопрос и вернулся с положительным ответом, типо всё ок. Поверив официальному "диллеру", автомобиль был приобретён 31 декабря под новый год. Учитывая дату, я лишь переобул резину и доехал до дома (тем более что авто выдали с неисправной тормозной системой, о чём я был предупрежден и претензий не имею), однако сразу жи возникли подозрения на неисправность коробки, о чём сообщил вскоре менеджеру! Позже тормоза были сделаны и проведен нормальный тест. В ходе которого подтвердилось, что АКПП сломано. При достижении скорости в 50км обороты подлетели в верх, машина дальше не разгонялась, так и не переключившись даже на третью. Снова связался с менеджером, на что на этот раз он сказал, что ну ты же выехал от нас, то и разбирайся как хочешь. И пофиг, что несколько дней назад глядя мне в лицо мне была дана ложная информация как раз касательно этой неисправности. Написал жалобу в ДЦ для дальнейшего разбирательства, звонка от них нет. Однако при этом какие-то шутники из отдела обслуживания звонили и приглашали на ТО, чтобы не слететь с гарантии, которой по факту то и нет. Звоню сам в ДЦ. Оператор пытается соединить с нужным отделом. Там заняты. Берут мой номер, ставят пометку "срочно", но также забивают на ответ. Вывод: даже самый большой автодиллер на рынке работает по схемам разводил с рынка, или даже хуже, не гнушаясь врать, или просто признавать свой косяк и выйти на контакт.22 февраля 2022Хочу выразить огромную благодарность компании Рольф Лахта. Впервые покупала автомобиль и не ошиблась в этой компании. Не пришлось долго ждать, сотрудник компании ответил на все интересующие вопросы, а также мне сделали приятный бонус небольшую скидку. Я очень рада, что обратилась именно в этот салон. Всем рекомендую!17 июля 2023Отвратительно19 июля 2023Честные менеджеры , выбор большой авто Но сильное долгое ожидание показа авто26 августа 2023Менеджер был крайне не заинтересован во мне как в покупателе. Постоянно уходил и говорил по телефону. Мне казалась если я ему задам еще один вопрос меня просто пошлет на три буквы. Когда перешли к покупке, цена резко выросла на 200000. Т.к. я покупаю за наличные. При том что на автору цена указана без скидок. В общем этот салон не рекомендую.27 сентября 2023Не тратьте ваше время! Цена выставленная на сайтах агрегаторах авто.ру и авито не соответствует действительности. Попытаются впарить кредит и КАСКО с ОСАГО если не берешь цена увеличивается на 100 -150 тыс руб. После выбора машины, якобы нарисовался другой клиент который готов взять ее в кредит и тебе предлагают "перебить" его выгоду для компании закинув сверху еще 100 - 150 тыс и взяв КАСКО с ОСАГО. Несерьезно, жаль потраченного времени.18 ноября 2023Приобрела Hyundai в Рольф. Машина ездит без каких-либо неполадок. Цена просто сказочная, учитывая сегодняшнюю ситуацию на рынке.24 декабря 2023Ремонт по такой низкой цене - отличное предложение, буду рекомендовать друзьям и знакомым4 июня 2024Пришли вчера в салон, выбрали с менеджером Александром Туркиным Subaru Outback. Вчера же и отправил документы для брони вечером так как не успевали сделать проверку с диагностом. Сегодня на 14:00 назначил проверку, все посмотрели за пару часов, подготовили договор купли-продажи с моими данными часам к пяти, согласовали цену без торга и я сказал, что отъеду на час. Через час, когда я позвонил менеджеру, он сказал что уже продает эту машину в кредит кому-то. У меня был кэш. при этом в процесс переговоров о цене, менеджер признался, что не может скинуть цену, потому что руководитель отдела очень понравилось машина, которую он до этого не видел и если я не возьму, он сам возьмёт. Предполагаю, что ему и отдали. Потратили кучу времени зря на этих …. Спрашивается зачем?10 июля 2024Хочу выразить огромную благодарность компании Рольф Лахта, а также сотруднику Громову Кириллу.Покупая автомобиль я не ошиблась в этой компании. Не пришлось долго ждать, сотрудник компании Кирилл ответил на все интересующие вопросы, а также сделал мне приятный бонус и небольшу скидку. Я очень рада, что обратилась именно в этот салон. Всем рекомендую!9 января 2025Записывались на ремонт на данной станции за долго до Нового года. Запись была только на 9.01.2025 года на 13-00. Я так понимаю, что если тебя записали на 13-00, то соответственно должны взять в работу плюс минус в это время. Оказывается, как нам пояснил товарищ Силаков Е.А., на данной станции тебя записывают на время , чтобы только оформить у него заказ-наряд , а в работу , как нам сказали возьмут только в 16-00. Это как ? Через 3 часа от назначенного времени- это вообще нормально? Но наступило время 16-00 , потом 16-30, потом 16-45 и про тебя вообще уже не вспоминают. Ты сидишь , как дурак и ждёшь с моря погоды. Начинаешь предъявлять претензии, а тебе говорят: "Да, да, вот вот , мы уже собирались взять вашу машину, вы просто с мастером разменулись!" Самим то не смешно от такой сказки? Очень разочарованы данным сервисом ! Больше никогда туда не обращусь и другим не буду советовать. Когда был сервис Mitsubishi, такого бардака не было. Для приличия , хотя бы извинения свои принесли. Просто забегаловка , а не сервис!!!3 декабря 2025Купили автомобиль с пробегом, приехав в гаи- столкнулись с проблемой, что прошлым продавцом и покупателем не были проставлены все печати и подписи. В гаи нас не приняли, автомобиль на учет не поставили. Пришлось ехать вновь в салон, а это, на минуточку, 130 км в одну сторону. Ужасное отношение . На месте менеджеры извинились, сказали человеческий фактор. Старшего менеджера не пригласили9 января 2026Недавно приобрели автомобиль Chery Tiggo 4 Pro в салоне Рольф, и остались чрезвычайно довольны покупкой! Начнем с самого автомобиля. Чери Тигго 4 Про оказался отличным выбором. Внешне машина выглядит современно и стильно, качество сборки радует глаз, всё аккуратно и качественно выполнено. Салон просторный и комфортный, материалы отделки приятные на ощупь. А комплектация оказалась богатой: климат-контроль, мультимедийная система с большим экраном, камера заднего вида и многое другое сделали поездку комфортной и безопасной. Отдельно хотим отметить работу сотрудников салона. Персональный менеджер Александр Парфёнов продемонстрировал высокий уровень профессионализма и внимательности. Благодаря Александру весь процесс покупки прошел легко и быстро. Менеджер по закупкам Сергей Литвинович оперативно решил все организационные моменты, а начальник отдела Никита Монахов внимательно выслушал наши пожелания и помог сделать правильный выбор. Особое спасибо сотрудникам салона за индивидуальный подход и внимание к нам . Выбрали именно этот салон благодаря положительным отзывам знакомых, теперь убедились лично, что они абсолютно заслуженные. Всем рекомендую Chery Tiggo 4 Pro и автосалон Рольф11 февраля 202628 марта 2026Рольф Лахта .Отличный сервис,качество на высоте,приятный персонал.Хорошее впечатление после посещения15 апреля 2026Делюсь своим опытом приобретения б/у автомобиля в знаменитой компании Рольф. Начну с того, что я не первый раз являюсь их клиентом. До этого купил, тоже б/у авто, в далеком 2017 году и в целом остался доволен. В начале 2026 г. нашёл объявление на Авто.ру и увидел, что он продается в Рольф на Савушкина. Меня привлекла комплектация и состояние, плюс по прошлому опыту, я особо не предполагал, что могут возникнуть проблемы. Съездил, посмотрел, машина меня устроила. И на следующий день решил ее купить 31.01.2026. Мне «посчастливилось» общаться с менеджером Сергеевым Артемом Александровичем, который был очень любезен и попросил решить вопрос до 31.01.2026 г. Я все понимал, что подсчет бонусов у ребят и прочее, попросил его прислать мне дефектную ведомость, которую Рольф обязательно делает при приеме а/м в трейд-ин, + его спецификацию для того, чтобы проверить заявленные характеристики с объявлением на Авто.ру. Артем Александрович любезно это сделал. Я, как человек имеющий опыт приобретения а/м в этой компании, не сомневался в достоверности предоставленных мне сведений. Но все оказалось совсем не так. Подчеркиваю, у меня нет претензий к стоимости а/м, хотя заявленная цена на Авто.ру была значительно ниже, чем мне пришлось заплатить. Объяснения со стороны менеджера Сергеева А.А. были следующие: программа кредитная и прочее. После долгого оформления документов машина была куплена и мне полагался, в качестве бонуса, комплект б/у покрышек (лето). Очень долго ждал, и нам их предоставили. В покрышках совпадал только радиус, обратившись к Сергееву с вопросом про не подходящую размерность, любезность куда-то испарилась, мне было сказано, что Рольф – это не шинный магазин! Перевожу – берите что дают. Что я и сделал. В этот период в Петербурге и области были довольно сильные морозы, и по пути домой, а живу я в 50 км. от города, столкнулся с очень неприятной проблемой – замерзшей жидкостью в бачке омывателя. Это было предельно опасно, т.к. видимость через лобовое была нулевая. Мои трехдневные попытки отогреть не привели к положительному результату и мне пришлось обратиться за помощью в Рольф, что я и сделал. В этот период владения а/м я понял, что в заявленной спецификации объявления, а главное в той, которую прислал Сергеев А. А., отсутствовали: 1. USB-порт 2. Bluetooth 3. Навигационная система 4. Система старт-стоп Пока мне решали вопрос с бачком омывателя, я связался с Сергеевым и попросил подойти и прояснить, почему отсутствуют эти ими же заявленные опции. Вразумительного ответа я не получил, но мне (опять же «любезно») было предложено сдать а/м и дело с концом, если что-то не устраивает. Я уехал расстроенный, но и на этом приключения не закончились. При регистрации а/м вдруг выяснилось, что в договоре, оформленном Рольфом, была допущена ошибка (неправильно указано число выдачи ПТС). Сотрудник регистрационного отдела ГАИ указал на эту неточность и предложил решить вопрос с продавцом, я попытался связаться с Сергеевым А. А., но он после нашего разговора о недостающих опциях просто перестал брать трубку. Регистрировал а/м я в области, и это обернулось проблемами. На мой взгляд, это недопустимо для столь именитой компании. Вывод! Даже если вам понравился тот или иной б/у а/м в продаже у Рольфа, проверяйте все максимально досконально, ибо верить в заявленные характеристики не представляется возможным. Позже, я проверил комплектацию своего а/м по VIN-номеру и обнаружил, что все вышеперечисленные опции в нем не значились. Я сомневаюсь, что компания Рольф не проверяла его таким образом и получается ввела в заблуждение меня, как клиента.14 мая 2026Приехал приобрести автомобиль с пробегом за 5.4 миллиона,почти 5 часов просмотров и переговоров,выбрали, определись,предложили купить в кредит на не особо выгодных условиях,отказался ,решение купить за наличку,итог, было отказано в продаже выбранного автомобиля,откровенно сказанно что продажа за наличку не интересна,отношение к клиенту не особо хорошее,решайте сами18 мая 2026Обман 100% и введение в заблуждение!!!!! Покупали новый автомобиль Hyundai Tucson,в ноябре 2025г,при продаже менеджер Роман заверил что если будут какие-то вопросы с утильсбором они всё решат,да и что никаких доначислений не будет, гарантированно. Спустя 5 месяцев приходит письмо от таможни с требованием об оплате доп.начислений, после обращения в Рольф-теперь они отказываются решать вопрос с доплатой,они тут ни причем и виновато Зе лицо кот.ввозило автомобиль на территорию РФ…..Рольф,а причем тут покупатель? зачем тогда вообще необходимо существование дилера, если нет ни какой гарантии в чистоте ваших сделок?????? Подумайте прежде чем приобрести тут автомобиль,ранее были постоянными клиентами30 мая 2026Большая благодарность менеджеру Петренко Владимиру Александровичу за его профессионализм и человеческое отношение к клиентам. Помог выбрать авто . Мы довольны. Спасибо1 мая 2024Огромное спасибо за качественную работу по подбору автомобиля коллективу автосалона. Особенно хочется выделить Евгению Колораш за профессиональный подход к своей работе. Сразу чувствуется огромный опыт работы. Мне понравилась быстрота сделки, хорошее отношение к клиенту и удачный подбор автомобиля.27 октября 2024Мы купили Москвич и не пожалели! Отдельное спасибо менеджеру Евгению за внимание и деловой подход к вопросам оснащения и комплектации автомобиля. В этом салоне работают действительно компетентные специалисты. 👍22 января 2024Воротников Илья - лучший менеджер! Я ехал к нему аж с Ярославля!! Потому что ТОЛЬКО Илье удалось сделать лучше предложение, а как бонус за столь долгий путь - одарил меня подарками! Спасибо! Первые 3 тысячи пройдены успешно!10 марта 2024Приехала в салон, увидев рекламу в интернете о скидке в 200 тыс в конце месяца. Договорилась по телефону. Менеджера на месте не оказалось. Новый менеджер был немногословен, просил задавать вопросы, сам инициативы не проявлял. Сразу озвучил, что на модель, о которой идет речь, скидки нет, возникло недопонимание. Стали говорить о цене. Менеджер порекомендовал для получения скидки оплатить покупку частично в кредит. Стали оформлять запрос на кредит почему-то на всю стоимость. В ожидании решения вопроса были даны рекомендации в три раза завысить доходы в случае разговора с представителем банка и не давать разрешения на проверку данных через госуслуги. При дальнейшей беседе с менеджером были озвучены только те банки, которые готовы дать максимальный кредит без проверки. Когда я стала рассматривать условия кредита, то выяснилось, что кредит в 309 тыс. под 25 процентов, а к нему 111 тыс банковская страховка, 216 тыс продленная гарантия, 90 тыс каско, 69 тыс гарантия сохранения цены, 150 тыс техпомощь, итого миллион. Это цена выше ценника на выбранную модель без скидок. Адекватно расшифроватьсодержание этих позиций работник по кредитам Екатерина и менеджер боюсь ошибиться, Илья не смогли. Если честно, я многое повидала за свою жизнь, но таких «разводов» да еще в компании с таким стажем, не видела. Даже со скидкой на мою наивность и пройденные 90-ые. Меня еще пытались убедить, что поскольку предложение очень выгодное, то обещанная резина в подарок не прилагается. Если вы дочитали до конца, то выводы можете делать сами. Компании ставлю 2 за креатив в обмане покупателей и беспринципный подход к людям13 января 2024Решила посмотреть для себя новый автомобиль, так как мой начал сдавать. Пришли в этот салон, менеджер Колораш Евгения профессионал своего дела. Все подробно рассказала, провела тест драйв, провела много часов со мной, но почти все пришли отказы :( Как только разберусь с кредитной историей сразу к Евгении за новым автомобилем7 июля 2024Огромная благодарность менеджеру Илье Глухову за профессионализм, индивидуальный подход, терпение и умение простыми словами ответить на все вопросы начинающего водителя.12 сентября 2024Приобрели новый автомобиль. Огромное спасибо менеджеру Воротником Илье за высокий профессионализм и прекрасное чувство юмора, При смене автомобиля всегда выбираем Рольф.14 мая 2024Покупала Москвич 3, помогал менеджер Евгений Расповов и кредитный специалист Ангелина. Все четко и корректно. Познакомили с автомобилем, подобрали хорошие условия кредитования. Благодарю за работу. С удовольствием порекомендую салон знакомыи.29 июля 2024Приобрёл в данном салоне Москвич 3, все отлично, отдельная благодарность за хорошую работу, менеджеру Илье Глухову, было приятно сотрудничать, все быстро, чётко и по делу, всем рекомендую!23 мая 2024Приобрела здесь автомобиль. Хорошее обслуживание, быстрое оформление. Ответили на все вопросы. Общались с менеджером Евгением. Быстро отвечал на вопросы также и через мессенджеры.29 сентября 2023Спасибо всем сотрудникам Рольф за участие и внимание. Отдельное спасибо Анатолию Сапожникову за подбор автомобиля и курирование во время оформления сделки. Москвич 3 отличная машина за свои деньги. После тест-драйва мы поняли, что хотим именно Москвич. После того как узнали о скидках по программам кредитования и трейд-ин, окончательно решились на приобретение. Звонок в рынду и аплодисменты персонала - прекрасная традиция. Так держать!26 сентября 2024Купил Москвич 3, спасибо менеджеру Сергею Романову за внимательное отношение и помощь в выборе. Машина комфортная и современная, автосалон оставил очень положительное впечатление👍9 октября 2024Купили машину Москвич 09.10.25. Благодарность менеджеру Распопову Евгению за консультацию, помощь в решении всех возникших вопросов при покупке и за создание доброжелательной обстановки.20 сентября 2023Придя к решению купить в семью новый автомобиль, выбор встал между тремя марками ! Первые две уже привычные нам Chery Tiggo и Haval, третий вариант, совершенно не знакомая машина BAIC X35! Уже выбрав для себя Марку Haval Jolion , мы из любопытства все таки решили посетить салон РОЛЬФ Лахта по адресу Савушкина д. 103 Нас встретил менеджер по продажам Распопов Евгений и с первых минут очень к себе расположил! Евгений был очень вежлив и внимателен к каждому из нас, выслушав все наши пожелания, предложил нам на выбор 2 цвета данного авто, после осмотра был тест - драйв, во время которого Евгений очень развернуто и понятно отвечал на наши вопросы, рассказывал положительные стороны, а так же приводил примеры и отличия от конкурирующих марок, которые мы рассматривали! На каждое наше сомнение, Евгений сразу находил положительные качества данного автомобиля! В итоге мы приняли решение купить данный автомобиль именно у Евгения! К покупке данного авто нам в подарок шла каско и комплект зимней резины, что тоже было для нас очень приятно! Человек заинтересован в своей работе и это сразу видно! Было учтено наше желание забрать автомобиль в этот же день, по просьбе Евгения, автомобиль постарались подготовить максимально быстро! С благодарностью желаем Евгению Распопову успехов в работе, с удовольствием вернемся к вам еще раз и будем рекомендовать близким и знакомым! Удачи 🍀21 марта 2024После того как Аларм Моторс отказался от Москвича я стал обслуживаться здесь и очень доволен сервисом!!! Мастера с которыми я контактирую в процессе обслуживания всегда помогут и ответят на все интересующие вопросы👍В частности это Денис Нейман и Антон Шахов!!!30 сентября 2024Приехал на тест-драйв Москвича. Менеджер Евгений все подробно рассказал про автомобиль и как можно выгодно купить. Визитом доволен, скоро куплю Москвич-3.1 марта 2024До посещения дилера составил список проблем: 1. На замке капота, а так же молдингах задних дверей присутствует ржавчина — произвели фотофиксацию, согласовали замену молдингов и кузовной ремонт. 2. Посторонний шум со стороны пассажирского сиденья во время движения — неисправность не выявили, а так же гарантийщик сказал, что посторонний шум не влияющий на ходовые характеристики и безопасность движения — не являются гарантийным недостатком. 3. Переодически глючит система кругового обзора и зависает мультимедиа — выполнено обновление мультимедиа, по камерам как и в прошлый раз ничего не выявили, требуется дальнейшее наблюдение. 4. Неисправность датчика ABS и ESP — в ЭБУ ошибок не обнаружено, при дорожных испытаниях тоже самое, требуется дальнейшее наблюдение. (Опять стандартная отписка). Вывод — дилер демонстрирует безразличие к реальным проблемам автомобиля, неисправности по ABS, ESP и камерам кругового обзора игнорируются, а рекомендации даются формально: "Наблюдайте и снимайте всё на видео до следующего визита".31 августа 2024Большое спасибо руководителю салона! Отдельное спасибо менеджеру Евгению, за индивидуальный подход к каждому клиенту. Если Вы хотите приобрести автомобиль по выгодной цене, обращайтесь в салон на Савушкина. Желаем процветания салону и побольше хороших клиентов.14 октября 2024Обманывают с ценами, ужасное отношение к клиентам. Самый худший салон из возможных. Советую, если и покупать москвич,то точно не в рольфе. Они всех пытаются обмануть с ценой, +200-300тысяч за воздух на лишних страховках, без этого не продают,хотя обещают,что продают со скидкой по госпрограмме. Все их акции-фальш. Берегите нервы. Заставляют сделать предоплату 30000р, чтоб получить рассчет, а потом узнаешь,что запрашивали не 620 в кредит, а 870 и 1млн, как считали и планировали изначально. *** . Придётся тратить своё время и нервы и ехать забирать предоплату,хоть и далеко. Потом буду уже разбираться с этим беспределом.18 сентября 2024Отличный салон ,менеджеры классные,особую благодарность выражаем Евгении Колораш, все рассказала, объяснила плюсы -минусы, ничего не навязывали, отдельное спасибо за подарки,отправку резины ,ну и фотки)))))29 июня 2024Приобрёл в июне 2024 года автомобиль Москвич 6. Остался крайне доволен, как автомобилем, так и обслуживанием в Рольф. Отдельно хочется отметить менеджера Илью Глухова за профессионализм, проявленное участие и искреннюю вовлеченность в своё дело.24 сентября 2024Клентоорентированость, большой выбор и отличный сервис. Очень уютный дилерский центр. Рядом хендай, чери Мазда и Митсубиси. Вкусное кофе в кафе.31 января 2024Покупала машину в этом салоне, менеджер Распопов Евгений , все быстро и качественно сделал, проконсультировал, подобрали кредит, подобрал автомобиль согласно требованиям , классно удивили подарками😀, там же сдала старую машину по трейд-ин принимал Медведев Кирилл все по делу ценник не занижал Спасибо10 ноября 202430 сентября приобрели в данном салоне автомобиль Москвич 3. Огромная благодарность менеджеру Евгении Колораш за грамотную работу. За чуткое и тёплое отношение при продаже, за своевременную помощь и щедрость. Всем рекомендую этот автосалон и менеджера Евгению К.25 декабря 2024Приобретал москвич 3. До Рольф посетил Петровский и Дакар - менеджеры не вызывали доверия.В Рольф Все прошло хорошо, Спасибо Евгении Колораш, только положительные эмоции, без навязывания, все как обговорили при первой встрече. В подарок сделали шиномонтаж . Спасибо27 ноября 2024Не так часто посещаю данные места. Встретил и общался Илья Воротников, все сделал в лучшем виде, помог со всем, ответил на вопросы. Осталось приятное впечатление после посещения данного места24 августа 2024Приобретали автомобиль в салоне, всё прошло хорошо — Евгений Распопов сориентировал нас по модели, цене, довольно оперативно провели сделку. Спасибо большое!11 февраля 2024Большое спасибо сотрудникам салона,особенно хочу поблагодарить менеджера Сергея Романова за чуткое отношение,высокий профессионализм-когда мы покупали автомобиль было ощущение,что мы общаемся с другом,который искренне хочет помочь и уберечь от ненужных ошибок.Спасибо Сергей!19 апреля 2024Выкупили мою машину, сотрудник Сергей Литвинович внимательный и ответственный. Никакого негатива и дискомфорта не было. Все встречи проходили вовремя, документы оформлялись без ошибок, проверки объективны. Если хотите порядочный подход, имейте дело с ним. Очень редко можно встретить профессионала. Даже если при не выкупе, поставил бы пятерку. Показал и зону ожидания, и кафетерий.23 июля 2024Хочу выразить благодарность кредитному специалисту Столяровой Екатерине, подобрали хорошую кредитную программу. Все прошло быстро. Покупкой остался доволен!27 ноября 2024Общалась с менеджером Ильёй Воротниковым — осталась безумно довольна! Всё объяснил, помог выбрать автомобиль, ни капли давления. Приятно удивил своим подходом, прямо почувствовала заботу о клиенте.22 августа 2024Покупали машину Москвич 3. Продавец-консультант Распопов Евгений оказался вежливым и профессиональным сотрудником, всю сделку был рядом, подсказывал, помогал, очень остались довольны его работой. Также хотим выразить благодарность всей команде, что с нами работала (оценщик Шурманов Андрей, кредитно-страховые специалисты Эвелина и Мария).23 июня 2024Приобрели с супругом автомобиль в этом центре. Грамотный специалист - Илья Глухов нам все четко и по сути рассказал, предложил, быстро оформил. Спасибо за такие кадры!5 июня 2024Крайне разочарован взаимодействием с данным дилерским центром. Процесс покупки автомобиля оказался непрозрачным: изначально озвучивались одни условия, однако при подписании документов начали всплывать дополнительные нюансы, о которых ранее не сообщалось. После подписания предварительного соглашения отказаться уже невозможно без потерь. Скидка на автомобиль, как выяснилось, сопровождалась навязанными дополнительными услугами, которые были скрыты в финальном расчёте. Подобный подход вызывает недоверие и оставляет крайне негативное впечатление. Не рекомендую. Отдельный привет Булатову Григорию.19 мая 2024Приехали именно в этот официальный дилер за нашей ласточкой))) приглядели себе новую машинку, всю её обглядели, прошли тест драйв и решили купить. Отдельное СПАСИБО нашему продавцу-консультанту Распопову Евгению 🤗🤗🤗 Вел нас от начала и до конца 💪🏻Всю нужную и важную информацию для нас рассказал. Плюшки подарил)))) 🙏🏻рекомендую данный салон 👍👍👍👍16 июня 2024Мы с женой приобрели новый москвич-3 в автоцентре рольф авто, помогал в выборе авто автодилер Илья, все по полочкам разложил, подробнейшим образом рассказал и о автомобиле и как им пользоваться в эксплуатации, нам все понравилось, хотя мы вообще не планировали брать москвич, выражаем Илье благодарность!22 января 2024Покупала в данном салоне машину москвич. Менеджером был Воротников Илья – очень компетентный сотрудник. Девушка из кредитно-страхового отдела Уразгулова Эвелина очень быстро всё оформила. В общем, всё понравилось, оперативно и без длительных ожиданий!!!22 января 2024Выражаю благодарность менеджеру Воротникову Илье за то, что помог определиться нам с автомобилем в бюджете до двух миллионов. Познакомил подробно с москвичом , помог повысить оценку нашего автомобиля в трейдин и сделал самое выгодное предложение на СПб и Москву.☺️🤌🏼26 октября 2024Купили автомобиль Москвич 3 в центре Рольф Лахта.Работой менеджера Роспопова Евгения на всех этапах сделки довольны. При сдаче машины в тред - ин помогал менеджер Артём так же оставил только положительные эмоции.13 января 2024Хочу вырозить благодарность Колораш Евгении, помогла в приопретении авто Москвич 3. Были конечно свои нюансы, но в целом все понравлось. Машину забрали на второй день, подарили резину зимнюю. Изначально были в салоне вагнер, где мягко говоря нас обманули, приезжали из Дагкстане. А Евгения помогла выбраться из ситуации, так как времени не было ждать. Нужно было забрать машину и еухать. Советую, обращайтесь к Евгении, она вам точно поможет)18 марта 2024Прошли тест драйв, менеджер Евгений очень приветливый, компетентный и очень грамотный продавец. Отвёл к менеджеру по кредитованию Ангелине, которая тоже очень компетентный сотрудник. Итогом посещения салона неожиданно для нас стала покупка москвича 3)))12 июня 2024Пара добрых строк о работе прекрасного тандема в виде сотрудников Кветной Полины и Антонова Владимира в салоне Рольф Лахта! Ребята, спасибо за проделанную работу, высокую вовлеченность в процесс и лояльный подход. Желаю каждому клиенту попасть на ребят при обращении в компанию. Полина позвонила мне по объявлению о продаже авто с пробегом. С первых минут общения по телефону почувствовал заинтересованность и желание помочь. По прибытию в салон встретила, познакомила с Владимиром, который осматривал авто и была рядом. Своим присутствием и экспертностью Владимир прекрасно вписался в рабочий коллектив и помог с оформлением и организацией всех мероприятий. Ценно, что на протяжении всей работы ребята проявляли активность и интерес. Сам работаю в продажах, даже для себя кое-что почерпнул. Приятно работать. По итогу устроила цена, порадовали сдержанные обещания и желание ребят помогать. Ещё раз спасибо. Контакты сохранил. Буду рекомендовать. И сам при необходимости сразу к Вам. Жму руку.28 мая 2024Уже не первую машину покупаю в этом салоне. Ради любопытства решил заехать посмотреть, что за марка Москвич. Мне попался очень приятный менеджер Григорий. Сделал презентацию автомобиля, затем провел отлиный тест-драйв, показав, что Москвич может многое)). Москвич настолько понравился, что сразу решил пойти в кредитный отдел, где меня встретили очень приятные девушки Эвелина и Мария, которые посчитали, сколько выйдет мне это по деньгам, по тяну ли я. С учетом оценки моего автомобиля и скидки на новый платеж получился около 20 тысяч рублей на 5 лет, что вполне себе демократично при нынешних ценах. Григорий поговорил с руководством и согласовал необходимое дополнительное оборудование в подарок: антикор, защиту картера, сетку в бампер, сигнализацию и нешипованную зимнюю резину (как я хотел). Не долго думая подписал кредитный договор, а на следующий день уже забрал новый Москвич. Григорий, Эвелина, Мария, спасибо вам за работу!30 апреля 2024Пришли 29 апреля посмотреть Москвич 3, к нам никто из менеджеров не подошёл. Хорошо , что была договорённость с определённым человеком - списались с ним и он нас встретил. Показал нам машину, устроил тестдрайв. Нам всё понравилось, захотели машину взять по госпрограмме. Менеджер нам насчитал примерный кредит и нас попросили оплатить 10.000 рублей. ЗА БРОНЬ МАШИНЫ. Бронировали мы машину голубую. В переписках особо никакой информации о допах не предоставляют - "Приезжайте , обсудим"🤷 Приезжаем на следующий день (30 апреля) нам предлагают на выбор две машины: серую 2025 года и красную 2024 года(которой, возможно, не существует). Извините, а как же наша бронь? Обе машины "стандарт+", но цена кредита такая же, как если бы машина была комплектации "комфорт". Между комплектациями разница 200 000. Не спрашивая нас напихали нас в кредит страховок всяких 🙄 Мы готовы были на такой платёж за ту комплектацию, о которой мы договаривались изначально. Мы встали и ушли. Это просто некрасиво со стороны салона И очень жалко потраченного времени😭 Надеюсь попытка нас обмануть того стоила. Ситуация очень неприятная. Данный салон не рекомендую.8 октября 2024Купили Москвич 3,все быстро, понятно,вежливо. Лучше предложение,подарки,машиной довольны,на все вопросы получили ответы, менеджер Распопов Евгений,всем рекомендую!!! люблю Рольф)💗9 августа 2024Покупал автомобиль у менеджера Распопов Евгений в августе 2024. Спасибо за профессиональный подход, отзывчивость, оперативные ответы на возникающие в процессе покупки автомобиля вопросы. Много интересных предложений в салоне , рекомендую к покупке автомобиля данный салон и Менеджера!20 июля 2024Позвонили предложили выкупить авто. По итогу вынуждали продать ниже рынка. Пытались ввести в заблуждение. Оказывали эмоциональное давление. И абсолютно не компетентны в вопросе технических характеристик, говорю только о двух баерах. По факту потерял лишь время, или еле еле уехал от них, так как они все настаивали на продаже им машины ниже рынка. Не рекомендую никому туда обращаться. По ушам наездят, и впарят невыгодное для вас решение.26 сентября 2024Заехали посмотреть на "Москвич". Встретили менеджера Илью Глухова. Теперь у нас замечательный автомобиль "Москвич 3" ))) Спасибо большое Илье за внимательное отношение к покупателям. Все рассказал, объяснил, ответил на все наши вопросы. Отличное обслуживание.14 января 2024В первую очередь салон известен, как бывший диллер Рено. Соответственно, переодически отвозили свеженькие Рено на сервисное обслуживание. Сервис великолепный, работы выполняют качественно, всегда всё на высшем уровне. Цены рыночные. Обстановка в центре располагающая, хочется посещать снова. В настоящий момент салон является официальным диллером Москвич и, неизвестного широкой публике, BAIC. Много моделей в шоу-руме и на тест драйве. Если хотите опробовать автомобили данных брендов, то рекомендую посетить этот салон. В целом РОЛЬФ уважаю, покупали несколько новых автомобилей разных марок в разные времена, всегда оставались довольны. Знакомые бренды ушли, люди остались, думаю, что качество обслуживания осталось на уровне.21 декабря 2024Приехали с другого города приехали приобрести Москвич3,сдали в трей-ин свой автомобиль ,все прошло прекрасно ,кредитный специалист Эвелина и менеджер Воротников Илья самые доброжелательные и замечательные ,отвечали на все наши вопросы (а их было много),в салоне есть кафе (по приемлемым ценам) которое скрасит ожидание ,всем довольны салон рекомендуем всей семьёй!♥️21 февраля 2024Автосалон Москвич Рольф Лахта запомниться навсегда. Благодарю руководителя за отличный коллектив, приятную обстановку, информативность, и душевные традиции. Особенно хочу отметить работу менеджера Воротникова Ильи, его высокий профессионализм в режиме многозадачности. Он учёл всё тонкости нашего случая, помог решить сопутствующие проблемы. Вся наша семья рада приобретению машины Москвич 3, благодаря нашему менеджеру. Нам очень повезло, что мы обратились именно в этот автосалон.14 октября 2024Покупали машину одним днём! Приехали, выбрали, оформили и вечером уже уехали на своей личной машине! Прекрасное обслуживание, хороший автосалон👍 Менеждер Шитов Илья все время был рядом, помогал и консультировал. Быстро и качественно познакомил с авто и оформил сделку! Приятный молодой человек. Всем рекомендуем 😊14 ноября 2024На днях приобретал автомобиль Москвич, все прошло замечательно Максимально клиентоориентированный подход, отношение к клиентам на высоте Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру, Воротникову Илье. Отличный специалист, сопровождал меня от и до, помог договориться о выгодных условиях, и это не говоря о вежливости, тактичности и прочих человеческих качествах. В общем - звезда, а не менеджер, побольше бы таких В общем, если кто захочет приобрести машинку - обращайтесь к ним. Буду покупать машину жене - только в Рольф30 ноября 2024Хочется выразить огромную благодарность автосалону и всем менеджерам, которые помогали при покупке авто. Все было просто на высшем уровне, быстрое оформление, машина именно в той комплектации, в которой заказывали. Большое спасибо! Море положительных эмоций! Отдельная благодарность менеджеру салона Евгении Колораш, которая всегда была готова ответить на все вопросы и помочь во всем!Отличный автосалон, отличные специалисты! Спасибо! 5+23 декабря 2024Зал уютный. Авто предоставлены к осмотру в хорошем состоянии и открыты для оспмотра покупателями. Чисто. Комфортное расположение. Рядом есть с чем сравнить. Рядом зал Киа в этом же как я понял автосалоне. Минус только один. Ко мне так и не подошли консультанты менеджеры. Но после призыва выполнить свою работу, специалисты ввполнили свою Работа на ура.24 июля 2024Приобрёл москвич 3. (+) Условия сделки получились лучше, чем у других дилеров. (+) Автомобиль подготовили хорошо, дополнительное оборудование установили качественно. (-) Суммарно только в центре провели 12 часов, ещё несколько часов вычитывали договора. (-) После выезда из центра обнаружил, что уровень бензина на нуле, хорошо, что не успел уехать на ЗСД. Мелочь, но говорит про то, что ещё есть, куда развиваться с точки зрения опыта клиента. (-) Конечно, хочется, чтобы дилеры стали похожими на обычный интернет-магазин: конфигурируешь авто, выбираешь условия сделки (заранее прозрачные), оплачиваешь, приезжаешь подписать документы и забрать автомобиль (или вообще с доставкой).1 сентября 2024На днях покупали автомобиль Москвич3. Нашим менеджером был Воротников Илья. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник, компетентен и грамотен по всем вопросам. Покупка автомобиля прошла в доброжелательной атмосфере. Желаю вашей компании как можно больше таких ответственных сотрудников. Готова рекомендовать ваш автосалон друзьям и знакомым.30 сентября 2024Купил у менеджера Данилла автомобиль, и хочу поделиться своим опытом. С самого начала общения с Даниллом я почувствовал высокий уровень профессионализма. Он грамотно ответил на все мои вопросы, помог разобраться в моделях и предложил несколько вариантов, которые соответствовали моим требованиям. Особенно понравилось, что Данилла не торопил меня с решением и уважал мой выбор. Мы провели хорошее время, обсуждая детали покупки, и он предоставил полезные советы по обслуживанию автомобиля. Процесс оформления документов прошел быстро и без лишних проволочек. Я остался доволен не только автомобилем, но и уровнем обслуживания. Рекомендую Данилла как надежного менеджера, который действительно заботится о клиентах!8 февраля 2024Очень понравился данный дилерский центр! Пообщавшись с менеджером остановили свой выбор на Москвиче 3. Нашим менеджером был Глухов Илья, все подробно рассказал, показал. Сэкономил много нервов, сил и денег в таком непростом вопросе, как покупка авто, тем более в нынешнее время. По всем вопросам сразу к Илье ! Так же хочу поблагодарить Специалиста с Сервиса Егорова Андрея, на выдаче автомобиля все подробно рассказал об обслуживании и гарантии авто. Всем рекомендую данный салон, вся семья довольна!30 сентября 2024Хочу отметить профессионализм менеджера Сергея! В мая 2025 года я стала обладательницей автомобиля Москвич 3! Спасибо большое Вам за чуткое внимание к покупателю моего уровня, спасибо, что не смотря на другой город (я из г. Петрозаводск), Вы были всегда на связи 24/7! Сергей, подготовил все документы для сделки! Я просто приехала и подписала! Сергей, желаю Вам творческого потенциала, всегда быть таким же восхитительно прекрасным и очаровательным! Особенно впечатление оставил колокольчик и аплодисменты всей команды Рольф! Я 💖РОЛЬФ16 декабря 2024Недавно я стала обладательницей новой машины, и хочу поделиться своим опытом покупки у менеджера Воротникова Ильи. С первой минуты общения с ним стало понятно, что я в надежных руках. Илья проявил не только профессионализм, но и искренний интерес к моим потребностям. Он внимательно выслушал все мои пожелания и предложил несколько моделей, которые соответствовали моим требованиям. Весь процесс оформления сделки прошел быстро и без лишней нервозности. Илья подробно объяснил все нюансы, ответил на все вопросы и даже помог мне подобрать выгодную программу финансирования. Я была приятно удивлена его уровнем знания автомобиля, который я выбрала. Когда наступил момент получения ключей, я была на седьмом небе от счастья🥳 Искренне рекомендую Воротникова Илью всем, кто хочет купить автомобиль. Его подход и внимательность к клиентам делают процесс покупки настоящим удовольствием.13 января 20246 января уехали с салона на своём новом Москвиче 3. До того как попасть в салон Рольф Лахта мы были в другом и разница в обслуживании была явная. Наш менеджер Евгения Колораш максимально входила в наше положение, так как мы приехали с Дагестана и нам нужно было сесть на машину и уехать благодаря Евгение мы это сделали. И кофе нам следили и на наши многочисленные вопросы Евгения с большим терпением отвечала. После оформления всё подробно было рассказано на что нажать, куда смотреть, какие документы в каких случаях доставать… Только оставалось сесть и поехать, что мы и сделали. Снизила бы бал за работу кредитного менеджера по имени Эвелина Уразгулова, она как будто была не заинтересована в том что бы мы уехали на своем авто, но так как в целом остались довольны поэтому 5 из 5. Машина уже дома в Дагестане и радует нас ) Благодарю Евгению за то что наше желание осуществилось 🙏30 сентября 2024В августе этого года я приобрел автомобиль в автосалоне, и моим менеджером был Данил Стральцов. Хочу выразить свою искреннюю благодарность за его профессионализм и внимательное отношение. С самого начала Данил проявил себя как настоящий профессионал. Он внимательно выслушал мои пожелания и помог подобрать автомобиль, который идеально соответствовал моим требованиям. Его знания о моделях и технических характеристиках автомобилей впечатляют, и он смог ответить на все мои вопросы. Особенно хочу отметить его терпение и готовность помочь на каждом этапе покупки. Данил не только помог с выбором автомобиля, но и подробно объяснил все условия сделки, что сделало процесс покупки максимально прозрачным и комфортным для меня. Благодаря его поддержке и профессионализму, я остался полностью доволен своим новым автомобилем и обслуживанием в автосалоне. Рекомендую Данила Стральцова как отличного менеджера, который действительно заботится о своих клиентах.5 декабря 2024Понравилось ненавязчивое отношение менеджеров/сотрудников к посетителям. Хороший стиль обучения для начала поездки на не знакомом авто. Не понравилось, что вся процедура покупки заняла 3 дня: первый - бронирование авто для запроса банка о возможности выдачи кредита. Второй день - оформление договора автокредитования. И третий - подготовка автомобиля к выдаче, т.е. установка допоборудования, заправка техническими жидкостями. Но это, наверное, в любом другом автосалоне так. Все нормально было.4 сентября 2024Пришли с женой в салон для выбора нового автомобиля. К нам подошла менеджер Евгения Колораш, всё подробно рассказала про Москвичи. Очень грамотно и интересно провела тест-драйв. Предоставила полную информацию по кредитам в нескольких вариантах.27 ноября 2024Замечательное место, а особенно сотрудники. Все отзывчивые, приветливые)) Особенно хочу отметить Илью Воротникова. Коммуникабельный парень, видно что специалист своего дела. Общение с ним оставило не исгладимое впечатление об этом салоне. Все рассказал, показал, разъяснил в лучшем виде. Обязательно буду рекомендовать знакомым ваш салон и данного сотрудника!10 сентября 2024Читаешь отзывы и прямо завидуешь как повезло людям. Пришёл в салон, там девушка на ресепшене и ещё девушка у компьютера. Посетителей не видно. Полазил все автомобили, минут через 15 подошла девушка с ресепшен, спросил у неё про тест драйв, сказала что все менеджеры заняты, освободятся через час. Ладно, решил по другим салонам пройтись. Но видно не мой день, в Чери менеджеров хватает, но тест драйва нет машины на обслуживании. Вернулся в Москвич, дождался специалиста Евгения, поехали кататься. Специалист по пути оттараторил рекламный буклет. Тест драйв скромный, из него стало понятно что кондиционер на максимуме тарахтит, а экран мультимедиа бликует. Приехали в салон, обаятельная Виктория оценила мой старый автомобиль и вроде бы договорились с Евгением обсудить варианты кредитования, но у него зазвонил телефон и он исчез. Подождал минут 10, в зале никого, даже Виктория куда-то пропала, сидеть скучно, развернулся, ушёл. Поставил 2 - ну как-то всё не организовано. Вроде и посетителей не видно и работать некому.2 июля 2024Купили в данном салоне Москвич 3 . Остались довольны, как приняли нас в салоне. Нас сопровождал в нашей покупке Илья Воротников. Всё прошло замечательно, Илья очень грамотный, вежливый, терпеливый, за что отдельная благодарность ему. В салоне чисто, красиво, сотрудники доброжелательные. Если покупать машину, то этот салон рекомендую и ставлю самую высокую оценку. Илья Воротников, спасибо тебе большое, так держать! Ты лучший!!!30 сентября 2024Приобретали автомобиль в салоне Рольф. Сделка прошла быстро и в благоприятной обстановке. Продавец Илья Воротников сделал подарки и скидку. Осталась очень довольна его работай. Буду рекомендовать ваш салон и Илью В. как прекрасного профессионала.8 декабря 2024Покупала в этом салоне Москвич 3. Ехала за другим автомобилем, а купила Москвич. Данный автомобиль для приобретения вообще не рассматривала. Но после того, как посидела в нем, авто мне очень понравился. После тест-драйва было принято решение. Понравилось всё: функционал, посадка, внешний вид. Большое спасибо менеджеру Колораш Евгении Владимировне за помощь в выборе и оформлении.9 мая 202421 апреля мы с мужем приобрели автомобиль москвич 3 в дилерском центре москвич на Лахте. Хочется отметить уют центра, дружелюбных сотрудников( предложили чай кофе ). Нами занималась менеджер Евгения К. Прекрасный отзывчивый сотрудник, все подробно объясняла, показала автомобиль, на все вопросы доступно было дано разъяснение. В общем от приезда в центр и выдачи авто прошло 3 часа! И мы довольные уехали на своей новой машинке ) Спасибо большое Евгении и всем остальным сотрудникам салона, кто помогал в оформлении документов на машину! Все оперативно, четко, без лишней суеты. Обязательно порекомендуем этот центр для покупки автомобиля.9 октября 2024Здравствуйте! Приезжал в данный Москвич рольф! Для покупки автомобиля а именно москвич! Брал в подарок родителям! И хочу вырозить огромную благодарность Столеровой Екатерине за её быструю и слаженную работу! Она оформила полис осаго т каско! Очень приятная девушка и вежливая! По больше бы таких работников!29 ноября 2024Покупали автомобиль Москвич 3. С полной уверенностью считаю, что в салоне работают специалисты, которые работают для людей. Хочу поблагодарить менеджера по трейд-ину Никиту, человек работает на результат, учитывая интересы клиента. Специалист кредитного сектора Мария ответила на всё интересующие вопросы, быстро произвела расчёты и оформила документы, спасибо. И конечно же наш менеджер Евгения Колораш, профессионал своего дела. Сделка прошла на высоком уровне, по ходу решались все вопросы, с первых минут общения было ясно, что этому человеку можно доверять. Огромное спасибо за помощь в столь не лёгком деле приобретении автомобиля. Выражаю благодарность всей команде автосалона Москвич Рольф Лахта, здоровья и благополучия.21 июля 2024Покупали новый автомобиль Москвич. Ездили по всем дилерам, но остановились на Рольф Лахта. Сотрудники очень вежливые, учли все наши пожелания, а Эвелина Уразгулова подобрала самое выгодное предложение по кредиту и страховкам19 сентября 2024Покупала автомобиль в Рольф Лахта . нас обслуживал пролавец- консультант Распопов Евгений грамотно и вежливо рассказал о преимуществах покупаемого автомобиля. В оформлении кредита и страховок нам помогала менеджер Столярова Екатерина. Хочется отметить профессионализм этих сотрудников. Сделкой довольны. Салон рекомендуем.3 февраля 2024Про сам салон тут миллион отзывов уже. Поэтому давайте про то что всех интересует =) Это один из 4 салонов Москвича в СПб. Мы были во всех - здесь получили самые выгодные условия. Но в сентября 2024 у нас не сложился тот самый "мэтч" с менеджером. В январе 2025, заехали посмотреть что изменилось. Заинтересовали скидки за трейдин и кредит. По итогу посчитали и получилось интереснее намного даже чем было в сентябре (а ставки выросли, да и цены в целом). В общем за два дня оформились и уехали на новом Москвиче. В сухом остатке: рекомендую ехать туда к менеджеру Илья Глухов. Это человек из разряда - контакт такого честного и крепкого профессионала должен быть у каждого в записной книжке. Передавайте привет от Фёдора =)26 сентября 2024Решили с супругой поменять наш 14 летний ASX на Москвич3. Решение по выбору диллера приняли не колеблясь, как увидели Рольф на Савушкина. Компания на рынке давно и надежная. В салоне нам представили менеджера Илью Глухова, он очень грамотоно и подробно представил автомобиль. Четко и быстро оформил договор. Так же хочется поблагодарить специалиста по страхованию Шмуглину Ангелину, она быстро и выгодно подобрала нам страховую компанию.9 октября 2024Приезжал в салон Москвич Рольф Альфа для того, что бы оформить себе КАСКО на Kia Ceed. Менеджер Екатерина Столярова помогла подобрать правильную программу с учетом угона, с которым сталкивался до этого. Быстро подобрали, оформили и оплатили на месте. Очень удобно, рекомендую. Пока оформляли напоили кофе)14 января 202410 января 2025 года, наша семья приобрела автомобиль Москвич 3. Хотим выразить благодарность продавцу-консультанту Евгении. Она грамотно нас проконсультировала, ни раз показала и рассказала всë о машине. Отвечала на все наши вопросы, всегда была на связи по телефону. Благодаря её работе, мы именно выбрали покупку этого автомобиля в этом салоне. Выбирали из разных марок и производителей. Но Москвич 3 по комфорту в салоне и по другим качествам обошëл конкурентов. Так же благодарность Эвелине (отдел кредитования), с её помощью мы смогли выбрать наиболее выгодные для нас условия. Покупкой довольны.3 августа 2024Приветливый и вежливый весь персонал, ожидать не пришлось, сразу выслушав нам предложили варианты, и спросили с чего мы хотели бы начать знакомство с нужным нам автомобилем.После тест драйва, поговорили о вариантах покупки, предложили 2а подходящих для нас варианта с ориентировочной стоимостью. После чего пошли смотреть машину. Вернувшись после осмотра , специалисты продолжили оформлять предпродажные документы, а нам предложили подождать в кафе на 2 этаже, с бесплатным бонусом на выбор в виде кофе или чая.Как было всё готово нас пригласили на подписание документов и оплату. Предварительно всё объяснили и рассказали в каком порядке будет происходить оформление покупки с трейд ином ( зачёт имеющейся у нас машины),и какие опции в могут предложить в зачёт скидок. Причем менеджер (Олег Смирнов) , оказался очень внимательным, заметил какие именно опции интересовали во время тест драйва и осмотра машины, предложил всё по делу , ничего лишнего.Мы ещё в процессе оформления, но первое впечатление очень приятное! Есть с чем сравнивать, были до салона Рольф, в разные промежутки времени, по разным адресам -салонах 5-7, пока это лучший. Совершили покупку нового автомобиля, все договоренности были выполнены. Теперь будем оценивать сервис обслуживания авто.1 октября 2024Все очень понравилось, приехала в автоцентр посмотреть машину, профессиональный консультант Евгения К. все грамотно показала, объяснила, очень вежливая, видно сразу что действительно знает хорошо машину, Рассказала и показала все от А до Я. Прошли тест драйв, все конкретно обсудили. Так же хочу отметить Екатерину менеджера кредитного отдела, тоже грамотный специалист. У меня только положительное впечатление от автосалона. Уехала на новом автомобиле.29 сентября 2024Приехала в салон за покупкой москвича для мамы, очень понравилось обслуживание, всё работают четко , быстро и слаженно. Особенно хотим отметить Столярову Екатерину, она оформляла нам полис осаго и каско, очень милая девушка, всё рассказала и объяснила, очень приятно работать с такими людьми🥰23 октября 2024Всё прошло отлично, менеджер Илья Глухов провел весь процесс покупки "Москвича 3" от консультации до выдачи на высоком профессиональном уровне, был приветлив, вежлив. Очень довольна обслуживанием. Надеюсь, буду так же довольна автомобилем.19 апреля 202418.04.25 приехали с мужем на старой машине в Рольф Лахта Москвич. Общались с менеджером Евгенией Колораш. Евгения нам все рассказала по Москвич 3. Какая разница между комплектациями, какие есть цвета, предложила тест драйв. После тест драйва сомнений, что хотим эту машину не осталось. Спасибо персоналу Рольф Лахта за нашу машину. Евгении, которой не оставила сомнений в выборе машин;, Екатерине, которая помогла оформить нам документы; и Артёму, который забрал нашу старую машину. Мы очень довольны покупкой, салон рекомендую!19 ноября 2024Обратился с продажей автомобиля, очень понравилось отношение персонала, вежливо, культурно, а главное честно, не так как в других салонах, где договариваешся по телефону, а приезжаешь и тут же находят мелочи и сбивают цены. На что договаривался, с тем и уехал. Огромное спасибо сотруднику Руслану, который быстро и чётко урегулировать мелки недостатки и боролся на стороне клиента, а не сбивали цену.9 декабря 2024Очередной раз я привезла свой автомобиль на ремонт и техническое обслуживание, профессиональные специалисты, высоко классные работники этого салона. Всегда вежливые и добродушные люди. Мою машину быстро и качественно осматрели и отремонтировали. Ещё очень хочу отметить мастера Неймана Дениса Владимировича, который профессионал своего дела, культурный, вежливый все мои замечания по ремону автомобиля принял во внимания и исправил. Больше спасибо хочу сказать всему коллективу и руководству этого салона. И я надеюсь,что они будут держать свою марку профессионала.13 октября 2024Хочу выразить благодарность продавцу - Глухову Илье Вадимовичу. Несмотря на то, что было много сомнений по поводу покупки автомобиля марки - Москвич 3. Илья Вадимович грамотно разложил по полочкам , как информацию про сам автомобиль , так про все возможные кредитные программы , и мы смогли подобрать самый выгодный вариант для нас. В комплектации комфорт - действительно много полезных функций , у конкурентов за такие опции будет совсем уже другая стоимость. Спасибо большое , за помощь в покупке такого замечательного автомобиля. 😍27 января 2024Достаточно внезапно возникла необходимость в личном автомобиле. Бюджет до 2 млн руб. Новый. Заехали с супругой в автосалон Москвич. Не скрою, изначально был некоторый скепсис по поводу этой марки. Однако он быстро развеялся. посмотрели в салоне Москвич 3, благо выставлено несколько экземпляров в различных цветах и комплектациях. Вы знаете, очень понравилось. Взяли на тест-драйв. Положительные ощущения только подтвердились. Относительно тихий, гораздо тише чем haval m6, хороший ход, приятное ускорение отсутствие посторонних звуков Сверчков, удобная действительно, эргономика, и посадка и органы управления - вот надо попробовать, слова не сильно передают! Действительно удачно получилось. Когда узнали про госпрограмму то решение в пользу автомобиля было принято единодушно, моментально. Отдельно отмечу работу специалиста по продажам Евгению Колораш: сам, будучи мнительным, везде ищу подтверждение, проверку, доказательства, Евгения крайне профессионально, сдержанно, по делу, провела нас по всей цепочке от консультации по самому автомобилю и до всех нюансов по его оформлению, кредитованию, страховки. Тот самый случай, когда чётко выстроенная логическая цепочка, умение выслушать клиента, что мы хотим, на чём акцентируемся, грамотно подобрать и комплектацию и схему приобретения - и всё, удовольствие от самого процесса приобретения гарантированно. А в таком важном процессе как приобретение автомобиля, важно доверие. Однозначно рекомендуем Евгению.14 января 2024Приехала "просто посмотреть" автомобили "Москвич", через пару часов уже оформила покупку. Стильный и деликатный менеджер Сергей Романов доходчиво рассказал о преимуществах автомобиля, предложил тест-драйв, сделал несколько подарков (комплект резины и пр). Кредитный менеджер Эвелина помогла получить одобрение автокредита во всех возможных банках, поэтому для меня все сложилось. Бонусом были ваучеры на чай и кофе в кафе и хорошее настроение. Отдельно благодарна участию команды "Москвич Рольф Лахта" в выдаче автомобиля - был красивый бант, рында, аплодисменты и море позитива. Сергей - крутейший продавец, мне есть с кем сравнивать, я много лет сама работаю в сфере продаж. Машиной довольна, катаюсь несколько дней. Спасибо!7 ноября 2024Покупала здесь автомобиль Москвич 3. Пару раз возникали вопросы по обслуживанию,мастера-оба Антоны,и руководитель Дмитрий, ответственно подошли к своей работе, недостатки исправили, все очень вежливо, своевременно, профессионально, без навязывания ничего лишнего. Пользуюсь автомобилем с удовольствием,от работы вышеперечисленных в восторге23 июня 2024Все понравилось, отдельная благодарность менеджеру Сергею! Сделка прошла быстро. Все мои переживания развеяли, очень довольна, что купила, именно, здесь. Отдельная благодарность кредитному отделу, согласовали крутой процент и нашли очень бюджетное каско.10 октября 2024Хочу выразить свою благодарность продавцу консультанту Колораш Евгении. Прекрасное отношение к клиену, внимательность, профессионализм. Помогла разобраться до мелочей в комплектации автомобиля, помогла в оформлении документов, подбору выгодных условий,с учетом всех акции по данному предложению . При оформлении постаралась учесть все мои пожелания и возможности. Подарки тоже стали приятным бонусом. Уехал на новом автомобиле!!! Также благодарю специалиста кредитного отдела Екатерину, грамотный специалист. Рекомендую данный салон!!!!23 июля 2024Купил машину год назад у лучшего менеджера Воротникова Ильи. Настал момент продлевать полис КАСКО и осаго! Страховой специалист Уразгулова Эвелина сделала все быстро, заранее подготовила полисы. Приехал, оплатил, уехал! Спасибо ей большое! И да, сами страховки вышли дешевле, чем у самой страховой, т.к. Эвелина согласовала доп скидку! Рекомендую данного специалиста всем, кто планирует продлевать страховку! Удачи на дорогах!23 сентября 2024Решила купить новую автомашину Москвич3, оставив в трейд-ин прежний автомобиль и добавив автокредит. С менеджером Ильей Воротниковым обсуждать тему начали за 4 месяца до покупки. Илья со своей работой справился блестяще! Спокойный, обстоятельный, знающий. Всё прошло отлично. Илья учел, что все мои прежние машины были с механической коробкой передач, а теперь я пересаживалась на автоматическую. Обучал, объяснял, проверял как поняла, тренировал на тестовой машине. Молодец!23 июля 2024Подбирал долго где купить москвич, ездил по всем салонам, но в итоге купил в Рольф у менеджера Воротникова Ильи. Спасибо ему огромное, сделал все быстро и прозрачно. Отдельная благодарность кредитному специалисту Уразгуловой Эвелине, она также подробно объяснила все условия сделки, помогла подобрать лучшие условия. Также подробно рассказала все по КАСКО и согласовала самую интересную цену в отличии от тех салонов, где я был раннее! Спасибо вам ребята, так держать!19 октября 2024Спасибо менеджеру отдела продаж ТМ "Москвич" Евгении. Купили машину за полдня. Получили большую скидку на новый автомобиль, много хороших допов, и нашу машину в трейд-ин оценили достаточно высоко. Также хочу отметить что мы не смогли в этот же день уехать на нашем новом автомобиле из-за того, что его готовили. Евгения решила и этот вопрос, предоставив нам подменный. Так держать. За следующей покупкой только к ней. Она большая молодец. Спасибо.30 августа 2024Обслуживали старую машину в Рольфе на Савушкина уже 7 лет точно, если не 10. Промелькнула мысль обновить авто. Записались на тест драйв просто из любопытства, особо ничего не планируя. Попали в заботливые руки Ильи Глухова и уже через пару дней стали счастливыми обладателями Москвича 3 с господдержкой. Илья все время был на связи, отвечал на вопросы, помог с трейд-ином.9 октября 2024Всем доброго вечера! Вчера приобрёл здесь автомобиль Москвич 3. Честно говоря долго сомневался, но благодаря усилиям менеджера по продажам Глухова Ильи всë получилось! Когда у меня возникли сомнения он сказал "мы сделаем всë, чтобы вы ушли отсюда с новым автомобилем". Так и получилось, два дня торговались, но в целом договорились и по трейд-ин, по страховкам, по допам и т.д. Понравились ребята из трейд-ина Алексей и Виктория, хоть меня и подвинули по цене, но как то всë по человечески получилось, немного даже уступили) Отдел страхования и кредитования тоже отработал на пятерочку, Екатерина и Анастасия очень помогли, предлагали самые выгодные условия. По доп оборудованию хочу отдельно сказать. Когда выходили на сделку, думал ничего у них брать не буду, обдирут как липку и будь здоров, ну как раньше было. Я то по ценам на допы ориентируюсь, прозвонил заранее. Но оказалось цены вполне рыночные, может на какие-то позиции чуть больше, но не космос. Начальник отдела по допам Александр нормальный мужик, всё по делу можно договариваться. Я каких то допов взял, он на что то подскинул, приятно, что игра не в одни ворота идëт! А всë это координировал вышеуказанный Глухов Илья, тех попросил ужаться, по страховкам порешали, там подужались, вроде как и пришли к какому то единому мнению. Короче говоря, был приятно удивлен. Хорошая команда, рекомендую! Всем добра и хорошего настроения! Отзыв от души, исключительно моë мнение, Не судите строго, если у кого то получилось чуть по другому)27 ноября 2024Огромное спасибо менеджеру Илье Воротникову за профессиональный подход и чуткое отношение к клиенту Пришёл в автосалон Рольф на Савушкина, 103Б, с намерением приобрести автомобиль, но не был уверен в выборе. Илья сразу расположил к себе — внимательный, спокойный, без навязчивости. Он не просто показал машины, а действительно понял, что мне нужно: рассказал о технических особенностях, помог с выбором комплектации, предложил несколько подходящих вариантов, учитывая мой бюджет и стиль вождения. Особенно впечатлило, что Илья не пытался “втюхать” первый попавшийся автомобиль, а честно объяснил плюсы и минусы каждого варианта. Мы вместе прошли тест-драйв, и он ответил на все мои вопросы — даже те, которые, как мне казалось, были слишком «наивными». В итоге я купил именно то, что искал, и остался доволен сделкой на 100%. Процесс оформления прошёл быстро и прозрачно — никаких скрытых платежей или непонятных условий. Илья был на связи на всех этапах, помог с документами, проконсультировал по гарантии и сервису. Если вы ищете надёжного, компетентного и человечного менеджера — обязательно обращайтесь к Илье Воротникову. Это не просто продавец, а настоящий помощник в сложном выборе. Смело рекомендую27 ноября 2024«Спасибо большое Илье Воротникову — он настоящий профессионал и очень тактичный человек» Выбирала автомобиль в одиночку, честно говоря, было немного страшно — столько технических деталей, нюансов, страховок… Но Илья сразу создал ощущение надёжности. Он не перегружал информацией, не спешил, а внимательно выслушал, что для меня важно: безопасность, комфорт, простота в управлении и, конечно, внешний вид машины. Он не просто рассказывал о моделях — он объяснял всё понятно, как подруге, без сложных терминов и давления. Мы вместе прошли тест-драйв, и я почувствовала, что машина «седлана» именно под меня. Илья помог выбрать оптимальную комплектацию, учёл мои пожелания по цвету, салону, даже по наличию удобного парктроника — всё, как я мечтала. Оформление прошло быстро и без лишних хлопот. Он сам контролировал каждый этап, держал в курсе, отвечал на все мои «мелкие» вопросы с улыбкой. А ещё — приятный бонус — предложил чай в уютной зоне отдыха, пока ждала документы. Это такие мелочи, которые делают процесс приятным. Теперь езжу на своём новеньком авто с радостью и чувствую, что сделала правильный выбор — во многом благодаря Илье. Если вы ищете менеджера, который относится не как к клиенту, а как к человеку, с уважением и вниманием — обязательно попросите Илью Воротникова. Смело ставлю ему пятёрку с плюсом и желаю таких же отзывов от всех его клиентов
Ранее вы смотрели