Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Усть-Курдюмская ул., 14, Саратов. Тел. +7 (8452) 43-00-44
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
08:00–20:00
Услуги
Официальный сервис Hyundai
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер показывает сильную полярность — есть довольные клиенты за продажи и отдельных сотрудников, но много жалоб на сервис, навязывание допов и непрофессионализм. Хвалят вежливых менеджеров, быструю помощь в отдельных случаях; ругают качество ремонта, ценообразование и клиентскую честность.
Плюсы:
- Вежливые и компетентные по продажам менеджеры (отмечены по имени).
- Удобная зона ожидания: кофе, детский уголок, парковка.
- Бывали случаи оперативной внеочередной помощи и качественного гарантийного ремонта.
- Возможность трейд‑ин и помощь с оформлением кредитов при удачном менеджере.
Минусы и риски:
- Навязывание допов, страховок и дорогих услуг; скрытые или непояснённые доплаты в договорах.
- Долгое ожидание и несоблюдение сроков обслуживания; частые переносы и ошибки в записи.
- Некачественные или поверхностные ремонтные работы (неустранённые дефекты, ошибки при сборке, пропажа запчастей).
- Заявленные запчасти/работы иногда отсутствуют или заменяются другими деталями; жалобы на мошенничество в заказ‑нарядах.
- Завышенные цены на автомобили и запчасти, существенная наценка на допы.
- Некомпетентность сервисного персонала в части диагностики/ремонта (неправильно закрученные гайки, неверные диагнозы).
- Агрессивные продажи кредитов и сложный отказ от навязанного страхования/услуг.
Советы перед покупкой и обслуживанием:
- В договоре и заказ‑наряде детально фиксируйте все опции, марки масел и указывайте номера позиций; требуйте акт выполненных работ с подписью и печатью.
- Перед подписанием кредита или страховок проверяйте сумму и возможность отказа в 14 дней; не соглашайтесь на включение допов без вашего согласия.
- Фотографируйте состояние новой машины при получении (включая коврики, крепления, защиту) и фиксируйте недостачи в приемке.
- При записи на сервис уточняйте наличие нужных запчастей и конкретные сроки выполнения работ письменно (смс/почта).
- Требуйте показать заменённые старые детали при оплате работ и просите письменное подтверждение гарантий на запчасти.
- При серьёзных неисправностях сделайте независимую диагностику или снимите видео/аудио коммуникаций с представителем салона для доказательств. -
-
341 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
1
16 октября 2025Отношение к клиентам не допустимое. Вообще не обращают внимание. Как будто в Ашан зашла за продуктами, походила около автомобилей и вышла. Им нет дела до клиента..... Странно, что там ещё продаются автомобили.1
17 сентября 2025Замена масла ждем 2ч, ((( беспридел, машина стоит - техник сидит в тел играет!! Сегодня 17.09 - приехали поменять направляющие, поменять колодки! Потом заказали диагностику кондера, приехали в 8.30 утра и до сих пор машина не сделана , а время 16.20. У меня вопрос ЧЕМ ЗАНИМАЮТСЯ МАСТЕРА! НАДО ПРОВЕРИТЬ ИХ НА СПЕЦИАЛЬНОСТЬ!!! ВЕСЬ ДЕНЬ УБИТ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ МАШИНЫ1
18 августа 2025Привезли автомобиль с пробегом 30 т. Км, машина немного подтраивала на холостых, привезли по гарантии, сказали что не гарантийный случай, разобрали весь движок до болтиков, зачем-то сняли коробку и сказали что нужен капитальный ремонт стоимостью 414к ₽, в итоге забрали у них автомобиль в таком виде, пришлось оплатить "работу" 37500₽отвезли авто на обычный сервис, где собрали авто и приговорили модуль зажигания, это была реальная причина, это просто выжималка денег, НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!!!!!! дополняю отзыв -при сборке автомобиля не досчитались зап частей на общую сумму 17570рублей плюс масла двс акпп УЖАСНОЕ МЕСТО .УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА.3
3 августа 2025Что-то последние годы не радует меня обслуживание в этом местечке3
18 июля 2025Цена завышена в салоне на запчастей в два раза. Электрик не особо разбираеться в своей работе.5
14 июля 2025Обслуживание на высшем уровне! Тимуру А. огромное спасибо, приобрел новый автомобиль со всем, по максимуму. Семья в шоке и очень довольна! Ехал с дачи на своей старенькой Хендай Крета, причем в воскресенье в 18.00, а выехал уже на новом классном Н3, где то после 22.00! Рекомендую!5
14 июля 2025Обслуживание на высшем уровне! Тимуру А. огромное спасибо, приобрел новый автомобиль со всем, по максимуму. Семья в шоке и очень довольна! Ехал с дачи на своей старенькой Хендай Крета, причем в воскресенье в 18.00, а выехал уже на новом классном Н3, где то после 22.00! Рекомендую!5
17 апреля 2025Отличный сервис, меняли лобовое стекло по каско, все зделали быстро и хорошо, стекло оригигал, рекомендую!5
23 марта 2025Работают настоящие профессионалы, клиентоориентированность на высшем уровне. Если решусь покупать новый автомобиль, то однозначно буду обращаться только в Агат!5
2 февраля 2025Обслуживаюсь здесь с 2011 года и нареканий нет! Жалко, что новые автомобили хендай не продают больше!
Ранее вы смотрели