Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ул. Аэропорт, 30, Саратов. Тел. +7 (8452) 73-84-60
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–20:00
Вторник
09:00–20:00
Среда
09:00–20:00
Четверг
09:00–20:00
Пятница
09:00–20:00
Суббота
09:00–20:00
Воскресенье
09:00–20:00
Услуги
Официальный сервис Nissan
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер смешанный — у части клиентов достойный сервис и вежливый персонал, но много жалоб на неквалифицированный ремонт, навязанные допуслуги и обман с ценами/трейд‑ином. Хвалят вежливость приемщиков и отдельных мастеров; ругают обслуживание сервиса, продажи и честность менеджеров.
Плюсы:
- Вежливые и внимательные приёмщики/менеджеры (отдельные сотрудники отмечены по имени).
- Быстрое решение некоторых технических проблем и грамотная диагностика у отдельных мастеров.
- Комфортная клиентская зона, удобные способы оплаты и дополнительные сервисы (замена авто при ремонте, скидки по карте).
- Наличие запчастей у некоторых клиентов и быстрая доставка недостающих деталей.
Минусы и риски:
- Навязывание дополнительных услуг и страховок, завышение цен и изменение условий при оформлении.
- Низкая квалификация части сервисных сотрудников: поверхностная диагностика, пропущенные неисправности, неправильная замена расходников.
- Длительное ожидание приёма, несоблюдение записи, сотрудники недоступны по телефону.
- Нечестная оценка по трейд‑ин и завышение цены при получении автомобиля.
- Проблемы с гарантией: долгие сроки на запчасти, затягивание гарантийного ремонта, отказ принимать как юр. лицо.
- Некорректное или агрессивное поведение отдельных менеджеров (обман по наличию/цвету/комплектации).
- Плохая коммуникация с кол‑центром и несвоевременные обратные звонки.
- Некачественный шиномонтаж и некоторые кузовные/ремонтные работы, требующие переделки.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в письменном виде цену, комплектацию и сроки поставки; требуйте подписанный договор с деталями и условиями возврата предоплаты.
- Попросите подтверждение наличия и стоимости допоборудования/страховок в печатном виде до оплаты; уточните право отказаться от допуслуг.
- При трейд‑ин зафиксируйте состояние автомобиля фото/видео и получите развернутую оценочную карту; согласуйте процедуру оценки заранее.
- При записи в сервис оговорите точное время приёма, перечень работ и ориентировочная стоимость в наряде‑заказ‑наряде.
- При приёме работ осматривайте заменённые детали и просите письменный отчёт/акт выполненных работ.
- Если машина на гарантии — фиксируйте все обращения (дата, имя приёмщика) и сохраняйте копии нарядов; при задержках обращайтесь в центральный офис или в письменной форме.
- При сомнениях в диагнозе или дорогих ремонтах делайте независимую диагностику (осциллограф, частный специалист) и сравнивайте выводы. -
-
349 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
20 октября 2025Все отлично;персонал квалифицированный,обслуживание оперативное,ремонт качественный-обслуживаюсь с 2014г1
18 октября 2025Владелец шевроле круз 2012, покупал у них. Все ТО - у них, правда с лет 6 перестали ставить отметки в сервисной книжке. Последнее ТО - 67000 руб. Нашли расколовшийся адсорбер. В январе стоил 24 т.р., сейчас 45. Как?!!5
15 сентября 2025Хороший персонал. Предложат, сканер, подтемник, прибор проверки лкп.5
12 сентября 2025Спасибо большое!!работу выполнили хорошо, сотрудники добрые)хорошо выполняют свою работу.3
19 августа 2025Место хорошее, мастер приемщик адекватный, у слесаря выполняющего работы руки не от туда растут. Такое ощущение, что с автоваза пришел. Из диагностической карты сделал половину, а отметки проставил везде. Причем я находился рядом.5
20 июня 2025Вежливый персонал, приятное и чистое пространство в салоне. Всё объяснили, дали советы, быстро и качественно заменили колодки на автомобиле.5
22 мая 2025Замечаний нет,все отлично5
22 мая 2025Обслуживание и персонал + Время ожидания - Отдельное спасибо мастеру Коваль С.5
21 мая 2025Обслуживаю автомобиль не один год, ни каких замечаний. Спасибо!2
19 апреля 2025Плохое обслуживание.
Ранее вы смотрели