search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Обзор дилера

    На основе 152 отзывов
    Общая оценка: Дилер в целом вызывает двоякие впечатления — много довольных клиентов за продажу и вежливый персонал, но есть существенные системные претензии к сервису и честности при расчётах. Хвалят за оперативные продажи, внимание менеджеров и дополнительные сервисы; ругают за плохое гарантийное обслуживание, завышение цен и некорректную работу оценщиков/сервисных техников.

    Плюсы:
    - Вежливые и внимательные менеджеры, часто отмечают конкретных сотрудников (Сергей, Андрей, Денис).
    - Оперативное оформление сделок и полезные бонусы (кофе, такси в один конец, подарки).
    - Хорошая работа трейд‑ин — многие пишут о выгодной оценке и помощи в обмене.
    - Помощь в кредитовании и рассрочке от кредитных специалистов.
    - Удобное расположение и чистота салона; комфортная зона ожидания.

    Минусы:
    - Плохое гарантийное и послепродажное обслуживание: долгие нерешённые проблемы, некомпетентные или недружелюбные мастера.
    - Проблемы с диагностикой и отказами в адекватной проверке (например, сигнализация/разряд аккумулятора).
    - Непрозрачность цен: расхождения между названной и фактической суммой счёта.
    - Сложная и медленная процедура подачи гарантийных заявлений (направлять в Москву, 20 рабочих дней).
    - Низкие или некорректные оценки при оценке авто (трейд‑ин/оценщики), иногда необъективные.
    - Жалобы на грубость или снисходительные ответы от части персонала.
    - Технические нарекания после обновлений ПО и неустранённые мелкие дефекты (скрип, батареи ключа).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в письменном виде все цены и условия (договариваться только по бумаге или в счёте до оплаты).
    - Запросите и сохраните протоколы диагностики и акт установки аксессуаров (сигнализация), чтобы иметь основание для претензий.
    - Уточните гарантийную процедуру и сроки рассмотрения заявлений — где именно и как направляются жалобы.
    - Попросите доказательную проверку проблем (видеозаписи/лог‑файлы сигнализации, замеры утечек) и письменное заключение сервиса.
    - При трейд‑ин требуйте детальный расчёт оценки в сравнении с рынком и второй независимый осмотр при сомнениях.
    - Проговорите порядок бесплатных услуг (такси, мойка, замена батареи ключа) и зафиксируйте их в договоре.
  • 5 star_icon
    142
    4 star_icon
    2
    3 star_icon
    2
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    5
  • Смотреть все отзывы (152)
  • 152 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Вадим Рябов
    star_icon5
    21 февраля 2023
    Очень всем рекомендую.
    molodykhrseniya
    star_icon5
    25 октября 2023
    Все супер!
    Алексей Сутягин
    star_icon5
    14 января 2023
    Классные новые автомобили
    лиза Орлова
    star_icon5
    2 августа 2023
    Круто
    Иван Б.
    star_icon5
    20 августа 2023
    Шикарно
    288714 Цветов
    star_icon5
    18 февраля 2024
    Дешёвые автомобили
    Елена Юрьевна
    star_icon1
    29 октября 2023
    Оценщики трейдын всё испортили..купила автомобиль в другом салоне
    Ильдар Давыдов
    star_icon5
    23 декабря 2023
    Хороший автосалон!
    artemgub1
    star_icon1
    10 сентября 2024
    Ахахахах оценивают машину в 15к))
    Александр Берлев
    star_icon5
    17 апреля 2024
    Все супер. Отличный сервис
Ранее вы смотрели