Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Усть-Курдюмское ш., 39, Саратов. График не указан. Тел. +7 (8452) 57-07-62
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Услуги
Официальный сервис Skoda
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер вызывает сильные противоречия — часть клиентов хвалит отдельных менеджеров и качество некоторых ремонтов, но большинство жалуется на культуру обслуживания, завышенные цены и низкую оперативность. Чаще хвалят отдельных специалистов и качество ТО/ремонта; ругают медлительность, хамство и завышение цен.
Плюсы:
- Есть профессиональные мастера и приемщики, которых отмечают по именам.
- Бывают качественные и подробные диагностика и ремонт (отдельные случаи успешного решения сложных проблем).
- Вежливые и эффективные менеджеры у продаж (несколько позитивных отзывов).
- Удобная парковка, чистые боксы и комфортная зона ожидания (кофе, детский уголок).
- Наличие запчастей и возможность заказа недостающих деталей.
Минусы и риски:
- Частые жалобы на грубость, невнимательность и незаинтересованность персонала.
- Длительные очереди и сверхдолгое время обслуживания (шиномонтаж/ТО/диагностика).
- Непрозрачное и необоснованно завышенное ценообразование, навязывание допуслуг.
- Низкая квалификация части сотрудников: некорректные диагнозы, неумелый ремонт, повреждения при обслуживании.
- Непоследовательность в гарантийной политике и отказ по гарантии при условии несвоевременного ТО.
- Проблемы с продажами подержанных авто: завышенные цены, битые машины и скрученные пробеги.
- Смена персонала и снижение уровня сервиса по сравнению с прежним коллективом.
Советы перед покупкой/обслуживанием:
- Зафиксируйте в письменной форме цену и перечень работ/акций при записи (включая марку/вид масла), чтобы избежать неожиданных доплат.
- Запрашивайте имена ответственных менеджеров/приемщиков и фиксируйте время приёма — это поможет при претензиях.
- Потребуйте подробный диагностический отчёт с результатами проверок до начала ремонта и фото/видео повреждений.
- При покупке б/у авто требуйте полную историю, сверку пробега и независимую диагностику перед оплатой.
- Уточняйте сроки выполнения работ и санкции за срыв сроков; при долгом ожидании контролируйте процесс.
- Проверяйте квитанции и чеки на запчасти/работы, сопоставляйте цены с конкурентами. -
-
249 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
8 декабря 2025Провожу ТО на двух авто регулярно, только здесь. Оперативный персонал, знающие люди в вопросах автомобилей, приятно общаться. Проводил тут крупный ремонт ходовой части, все сделали хорошо, сроки ремонта стоят его качества.5
21 октября 2025Проходил впервые здесь ТО. Встретили, объяснили и рассказали про обслуживание машины, сделали скидку и напоследо помыли машину. Ребята я снова к вам приеду!5
15 октября 2025Приезжайте за машинами и вы уедете на новой красивой машинке.5
22 сентября 2025Отличное обслуживание, достаточно честные товарищи. Первую машину у них покупал, и обслуживанием и покупкой доволен. Может мне так повезло но за8 лет эксплуатации, только расходники)5
20 сентября 2025Спасибо сервису. Помогли, объяснили. Приятное общение.5
4 сентября 2025Да,Рекомендую!Вообщем обращался несколько раз.Нравится подход,отношение,все разжуют,варианты предложат и сделают!!(тьфу,тьфу,тьфу). Последнее обращение сентябрь 2025,,Ошибки,электрика,решили!+ по мелочи!5
17 августа 2025Продаж машин там нет , но есть отличный сервис , можно пройти ТО практически на любом авто5
7 августа 2025Всё на Отлично! Подробности и фото описаны выше. 👆5
2 августа 2025Был проездом. понравилась коллекция ретро авто.5
8 июля 2025Постоянно провожу тех обслуживание своего авто. Стало дороговато, он типа от Шкоды, но этого там и близко уже нет по известным причинам. Салон интегрирован в другую структуру.
Ранее вы смотрели