Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ул. Аэропорт, 30, Саратов. Тел. +7 (8452) 99-07-20
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
08:00–20:00
Услуги
Официальный сервис Suzuki
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер вызывает резко полярные впечатления — много положительных отзывов за вежливых менеджеров и качественный сервис, но есть серьёзные жалобы на некомпетентность и мошенничество в сервисе и продажах. Хвалят за продажи и обслуживание вежливым персоналом (особенно Дмитрия и Сергея), быстроту работ и наличие запчастей; ругают за ошибки при ремонте, скрытие информации о битости авто и завышение/смену цен.
Плюсы:
- Вежливый, клиентоориентированный персонал (именуют Дмитрия, Сергея, Елену).
- Быстрое оформление и выдача автомобилей, понятные консультации и тест‑драйвы.
- Оперативная диагностика и выполнение ТО/ремонта в срок.
- Часто в наличии оригинальные расходники и запчасти.
- Хорошие условия по трейд‑ин, кредитам и скидкам.
Минусы:
- Серьёзные претензии к квалификации сервисников: ошибки при ремонте (неправильно запрессованные сальники, оставленные детали).
- Случаи возможного навязывания или подмены работ/расходников (завышение цены, предлагали неподходящее масло).
- Скрытие информации при продаже (утайка факта ДТП/битости).
- Плохая коммуникация и медленные ответы по телефону, проблемы с менеджментом при обслуживании.
- Риски для приезжих клиентов: дорогие и проблемные гарантийные ремонты, отказ в покрытии перевозки/возмещении.
Советы перед покупкой:
- Требуйте письменное подтверждение состояния авто (историю ДТП) и сверку VIN перед сделкой.
- Фиксируйте стоимость и перечень работ/запчастей при записи на ТО в бумаге или на электронной квитанции.
- При гарантийном ремонте требуйте фото/видеофиксацию дефектов и документов на заменённые детали.
- Перед приёмом на сервис проверяйте рекомендуемое масло/расходники и отказывайтесь от непонятных замен.
- Если ремонт серьёзный — просите независимую экспертизу или пригласите своего механика; при сомнении не отдавайте машину надолго без письменного акта. -
-
71 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
9 мая 2024Отличный персонал, тепло, радушно, как дома. 👍4
7 мая 2024Обслуживание на хорошем уровне. Консультант Антон молодец. Ориентирован на клиента! Работу кол-центра можно оптимизировать (заделать нормальную CRM систему, например когда фиксируют номер телефона и машину, те не нужно каждый раз отвечать на 3 минусы на одни и те же вопросы и тп) Нужна база по б/у запчастям.5
26 апреля 2024Проезжал город в поездке из Сочи. Оперативно решили возникшую проблему с автомобилем.5
12 апреля 2024Удобно от работы. Без пробок5
9 апреля 2024Проходил сервисное обслуживание. Быстро и качественно выполнили все работы. Оригинальные расходники и жидкости были в наличии. Обслуживанием доволен.5
6 марта 2024После закрытия салона nissan, был на то. Все отлично, стандарт обслуживания на высоте. С текущим ремонтом также без нареканий.2
27 февраля 2024продают битую машину, по телефону данную информацию утаивают. Спасибо подборщику, нашел все недостатки автомобиля. Даже гнутый лонжерон....2
27 февраля 2024продают битую машину, по телефону данную информацию утаивают. Спасибо подборщику, нашел все недостатки автомобиля. Даже гнутый лонжерон....5
7 февраля 2024Обслуживание замечательное,качество работы на высшем уровне,спасибо!5
5 февраля 2024Современный сервисный центр, всё культурно, вежливо
Ранее вы смотрели