menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Chery
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 35 отзывов
    Общая оценка: В целом дилер получает много положительных отзывов за работу менеджеров, быструю покупку/выкуп и приятную атмосферу в салоне. Но в негативе повторяются задержки выдачи, хаос в ремзоне и расхождения между обещаниями по телефону и фактом.

    Плюсы:
    - Вежливые и профессиональные менеджеры, хорошо объясняют и сопровождают сделку.
    - Быстрое оформление покупки и выкупа авто.
    - Часто хвалят скидки, подарки и хорошие условия по цене.
    - Чистый, уютный салон, есть кафе, кофе, детская зона, Wi‑Fi.
    - Нормально проходят ТО и ремонт: быстро, качественно, в срок.
    - Удобно, что можно обслуживать авто в одном месте без поездок в Москву.

    Минусы:
    - Долгая выдача автомобиля после оформления, ожидание по 3–6 часов и дольше.
    - Проблемы в ремзоне: хаос, медленная подготовка машины, заученные ответы без решения вопроса.
    - Несоответствие обещаний реальности: по телефону говорят одно, по факту другое.
    - Недовольство оценкой автомобиля при продаже/выкупе, занижение цены.
    - Срыв ожиданий по скидкам: скидки могут «быть или нет».
    - В отдельных случаях клиент чувствует игнорирование и отсутствие контроля со стороны руководства.

    Советы перед покупкой:
    - Заранее письменно фиксируйте цену, скидку, подарки и условия сделки.
    - Уточняйте срок подготовки и выдачи авто, особенно после оплаты и оформления.
    - Проговаривайте условия оценки старого автомобиля до визита, чтобы избежать занижения.
    - Проверяйте, кто отвечает за выдачу и ремзону, и к кому обращаться при задержке.
    - Перед оплатой уточняйте полный список работ, чтобы не было расхождений между обещанием и фактом.
    - Если важен сервис после покупки, отдельно уточните сроки ТО и порядок записи.
  • 5 star_icon
    32
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    2
  • Смотреть все отзывы (35)
  • 35 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Татьяна Ильченко
    star_icon5
    23 июня 2026
    Хороший салон, вежливые сотрудники. Делали ТО, всё прошло быстро и качественно
    Anastasia
    star_icon5
    18 июня 2026
    Была на плановом ТО, осталась в полном восторге! По приезду приняли без очереди. В зоне ожидания чисто, есть кофе и вай-фай. Мастер подробно объяснил, что с машиной и подобрали запчасти. Цены адекватные, а главное — все сделали качественно и в заявленный срок.
    наталья мишина
    star_icon5
    17 июня 2026
    При посещении хочу отметить высокий уровень сервиса и профессионализм сотрудников. Менеджеры были внимательны, доступно объяснили об особенностях и преимуществах заинтересовавших меня авто. Также порадовала чистота помещений, современный дизайн и приятная атмосфера
    Максим Иванов
    star_icon1
    10 июня 2026
    review_photo
    review_photo
    В последний приезд сервис разочаровал. Менеджер очень долго выдавал авто, всячески игнорировав мое долгое ожидание. Кроме того, уже выдав авто пред-му клиенту, зная что он один, и я уже 3 часа жду авто, уехал с клиентом еще на 10 мин.
    Алексей Спиридонов
    star_icon5
    5 июня 2026
    Солидно.
    Дмитрий Носаль
    star_icon5
    22 мая 2026
    Спасибо за сервис. Делал ТО3 tiggo9 все от колл центра и мастера и кассира были очень дружелюбны и профессиональны. Был до этого в Москве и Обнинске, есть с чем сравнить. Больше вам клиентов ❤️
    Екатерина
    star_icon5
    15 мая 2026
    review_photo
    Была приятна удивлена посетить салон Рольф в нашем городе. Давно искали авто и наконец-то приобрели долгожданную новую машинку. Очень уютно было находиться. Подход к клиентам на высоком уровне. Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию, профессионал в своей сфере. Рассказал, показал, сделал огромную скидку и подарил кучу подарков. Спасибо всей команде. Приедем к Вам ещё!!!
    Тая Сорокина
    star_icon5
    14 мая 2026
    review_photo
    Купила авто. Сделка прошла отлично. Всем довольна, особенно ценой и подаркам на авто. Отдельное спасибо продавцу Дмитрию. За честный и открытый подход к клиенту. Сделал все как я хотела и самое главное быстро
    Елена
    star_icon5
    14 мая 2026
    Заехали с супругом посмотреть машину, но спустя 2 часа уехали уже на новой. Дмитрий -менеджер профессионал своего дела, все рассказал. Оценил наше авто дороже всех салонов. Подарил много подарков на новое авто и плюсом помог быстро оформить сделку. Мои рекомендации!!! Теперь однозначно только к Дмитрию !
    Роман
    star_icon5
    13 мая 2026
    Был в данном салоне, покупал машину. Сделка прошла быстро и на высшем уровне. От покупки лучшие эмоции. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию за уделенное время и за приятную цену.
Ранее вы смотрели