Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Кипарисовая ул., 16/1, микрорайон КСМ, Сочи
- +7 (862) 279-46-50
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
08:00–20:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер Hyundai Ключавто в Сочи получает в основном негативные отзывы, клиенты жалуются на плохое качество обслуживания и высокие цены. Чаще всего ругают за навязывание дополнительных услуг и некомпетентность персонала.
Плюсы:
1. Удобное расположение и наличие различных брендов на одной территории.
2. Приятная атмосфера и комфортная зона ожидания.
3. Вежливый и дружелюбный персонал (отдельные положительные отзывы о конкретных сотрудниках).
4. Быстрое выполнение некоторых услуг (например, замена масла).
Минусы:
1. Плохое качество сервиса и диагностики, часто не решают проблемы клиентов.
2. Навязывание дополнительных услуг и завышенные цены на автомобили и запчасти.
3. Долгое ожидание обслуживания и записи на ТО.
4. Неправильная оценка автомобилей при трейд-ине.
5. Отказ в гарантийном обслуживании по неясным причинам.
Советы перед покупкой:
1. Проверяйте наличие всех необходимых документов и условий по гарантии.
2. Уточняйте стоимость всех услуг заранее, чтобы избежать неожиданных расходов.
3. Записывайтесь на обслуживание заранее и подтверждайте запись.
4. Сравнивайте цены на автомобили и услуги с другими дилерами.
5. Обязательно проверяйте автомобиль на наличие скрытых дефектов перед покупкой. -
-
Услуги
Официальный дилер - Hyundai
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
369 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
3
17 июля 2016Очень трудные !! После ремонта по гарантии через 3 дня опять все сломалось5
14 ноября 2016Отличный салон. Вежливые сотрудники. Есть дисконтная программа.1
15 декабря 2016На своих двух машинах (ix35 и солярис) испытал такое качество работы ужасное что нельзя даже врагу посоветовать этот центр.5
6 февраля 2017Покупал в этом салоне 5 месяцев назад хендай велостер в желтом цвете. Машину брал под заказ. Первый взнос внёс сразу, остальные деньги платил уже при покупке. Купил без кредита, наличными. Документы все сделали быстро. Пока оформляли все бумаги, предложили кофе. Там же оформили и страховку сразу. Пробыл в салоне около двух часов. Машина огонь!5
14 марта 2017Доброжелательный персонал, быстро все делают5
25 марта 2017Хорошо работает5
16 мая 2017Отличный сервис, с Москвой не сравнить. При прохождении ТО двигатель машины помыли бесплатно. Все показали, объяснили. В общем очень хорошо.4
3 июня 2017Персонал отзывчив, очень понравилось обслуживание4
11 июня 2017Молодцы5
25 июня 2017Классный сервис2
18 июля 2017Аферисты5
27 июля 2017Отличный персонал , приятно приезжать , отзывчивый и дружелюбный коллектив1
16 августа 2017Пока рано давать оценку качеству работ, загудел подшипник ступицы. Сам я из Самары, персоналу не хватило официальной записи в сервисной книжке о дате начала гарантии, затребовали ПТС, хорошо, что на дворе 21 век, сын был дома, скинул фото по электронной почте. И пусть случай оказался не гарантийным, нарушать установленные стандарты компании, изложенные в сервисной книжке, не позволено никому. Остался неприятный осадок. Посмотрим как будет осуществлен ремонт, может и изменю свое мнение. Дикий ужас!!!!. Работают люди, которых близко нельзя допускать к автобизнесу. Начался мой коммерческий ремонт со звонка мастера -приемщика Василия (единственный адекватный человек) Приезжай, запчасти пришли, будем ремонтировать. В согласованное время прибыл. И тут выясняется, что нет моего, предоплаченного неделю назад подшипника. Отвечает за доставку менеджер по имени Андрей. Глаза квадратные, буду, говорит, выяснять. Показываю ему экран смартфона с открытым заказом в Экзисте, спрашиваю мне стоит нажимать подтверждение и завтра " жутко дефицитная" деталь ( подшипник ступицы) будет у меня, причем оригинальный и цена в полтора раза меньше. Нет, говорит, подождите, будем разбираться. Разобрались-просто не оприходовали на складе, принесли и даже не извинились. Дальше еще интереснее. Сам я имею высшее автомобильное образование, всю жизнь работаю в этой сфере, карбюратор от генератора отличаю. С ужасом вижу на экране монитора, как по моей бедной машине стоимостью под два лимона лупят минимум десятикиллограмовой кувалдой. Снимаю все на камеру, бегу к приемщику. Тот по телефону приглашает мастера цеха, который с пеной у рта начинает мне доказывать, что дураки корейцы прописали в технологических картах отделять тормозной диск на вывешенной на подъемнике машине именно ударами кувалды в направлении АКПП,???? а что там будет дальше со шрусом, стопорным кольцом, сальником КПП, шаровой опорой его не волнует. Смотрю сняли поворотный кулак, утащили куда-то в подсобку. Вот так ремонтируют машины в этом сервисе. Пока авто ездит, но доедет ли до Самары 2000 км. не знаю.3
11 сентября 2017Машину которая по прайсу стоит 900 т.р. наварачивают всяккой чепухой и родают на 350 т.р. дороже. Типа "зато в наличии"5
30 октября 2017Действительно хороший СЕРВИС! немного не попадают по времени, но это нормально..5
1 ноября 2017В этом автосалоне работаю очень отзывчивые сотрудники которые охотно помогают в разных сложных ситуациях5
23 декабря 2017Все просто супер.5
26 декабря 2017Заманчивый подход к посетителям сотрудников салона4
13 января 2018Спасибо производителям и автосалону, всем удачи в Новом году5
13 января 2018Круто5
20 января 2018Отличный сервис1
20 января 2018Прождал 40 мин. напрасно и уехал домой5
23 января 2018Единственный в Сочи официальный центр Хенде.3
24 января 2018Долго и дорого5
25 января 2018Можно посмотреть, выбрать приобрести любой автомобиль. Большой выбор авто в наличии. Также в одном месте собраны автосалоны различных марок автомобилей.5
3 февраля 2018Отличный сервис4
7 февраля 2018Хороший Солон красивый но цены даже на б.у. авто ого5
10 марта 2018Ребята молодцы, пытаются завлечь клиента.5
29 марта 2018Всё супер грамотный обходительный персонал3
1 апреля 2018Друг выбирал авто выбор не маленький но некоторые менеджеры противоречат сами себе один день цена одна на другой другая вообщем уехал друг в Краснодар там совсем другие цены и бонусы дали5
17 апреля 2018Норм.5
19 мая 2018Хороший центр. Покупала там авто, теперь езжу на ТО. Вежливый персонал, всегда всё вовремя. Внутри красиво, чисто.5
23 мая 2018Насколько я понял один, на весь Сочи, всегда есть в наличии авто, но остановили выбор на другом бренде.5
25 мая 2018Все машины купил тут.5
5 июня 2018Отличное впечатление5
7 июня 2018Хороший сервис5
23 июля 2018Молодцы!4
3 августа 2018Друг пригнал на ТО. Менеджеры на приемке очень медлительные. Приехали раньше но сдать машину раньше нельзя. Долго принимали машину. Потеряли лишних 2.5 часа. Мне не очень понравилось. Хотя работы все выполнили нормально.2
8 августа 2018Дорого. На 5-10% дороже чем в Краснодаре5
30 августа 2018Красиво удобно и комфортабельно5
11 октября 2018Хороший салон1
20 октября 2018We had to wait a very, very long time because their payment systems were offline and it took us two hours5
7 ноября 2018Хорошо, но было бы не плохо, исправлять за собой, свои поломки.5
17 ноября 2018Норм5
21 ноября 2018Широкий ассортимент автомобилей, много авто есть в наличии, квалифицированный персонал.3
8 февраля 2019В декабре почему то шёл ремонт. Народа очень много. Потолкались и ушли. Цены на авто намного дороже, чем в рекламе. В итоге купили спокойно фольцваген. Без толпы и дешевле.5
15 февраля 2019Спасибо за быстрый сервис5
17 февраля 2019Хорошее местечко, громкая хорошая музыка, неплохая кухня, цены чуть выше средних. Идеальное место не для общения в компании, а для знакомства. Дяди с деньгами и тёти с претензиями.1
8 марта 2019В салоне показали машину через окошко посмотреть)))) то есть я должен определить машину как на улице подойти прижаться к стеклу лицом и оценить)))) круто))5
15 марта 2019Красива чай бесплатно в зоне отдыха на диванах5
22 марта 2019Крета-просто класс!!!1
10 апреля 2019Обманули5
11 апреля 2019Отличное обслуживание.5
22 апреля 2019Отличный сервис и вежливый персонал! Автомобилем хендай крета очень доволен!!!5
23 апреля 2019Всегда приветливый персонал, чисто и приятно. И даже реконструкция не подкачала.5
1 мая 2019Спасибо, всегда с удовольствием приезжаю на ТО.1
3 мая 2019Все дорого1
3 мая 2019Цены очень завышены,на техническое обслуживание.5
12 мая 2019Хороший автоцентр.Очень удобно, что рядом несколько брендов.1
25 мая 2019ужасное место для меня сегодня.Просто бардак.Цены завышены.Сервиса нет.Гоняли по всем салонам и не решили проблему как нужно.5
6 июня 2019Персонал приветливый. Работа выполнена в срок.5
7 июня 2019Уютно, светло, внимательный персонал, отличное обслуживание1
19 июня 2019Hyundai Сочи, намного дороже ценники на всё, чем везде!. Ужасное место. Ужасное обслуживание. Ужасные сотрудники которые так и хотят развести на деньги буквально на всём! В частности менеджер Ярослав, хочу добиться чтоб его уволили. Такие люди не должны портить такую фирму как HYUNDAI. Не дай бог вам попасть туда!1
13 июля 2019Делал стоаховку в РЕСО.Хотел поменять данные. Не знающие и не професиональные сотрудники.Там в филиале Ключ авто страховаться не буду.5
14 июля 2019Ездили в дилер Киа. Пока что обслуживанием очень довольна. У нас был гарантийный случай. Посмотрим, как будет дальше.1
17 июля 2019Обслуживание ужас. Шарашкина контора. Дают недостоверную информацию и обманывают клиентов.5
23 июля 2019Спасибо за обслуживание! Особенно менеджеру Рагулину С.А. Молодец!5
8 августа 2019Внимательные, знающие своё дело сотрудники.2
12 августа 2019Развод1
27 августа 2019пока не купил машину, все в салоне твои друзья, вежливые, внимательные.....как только все оформили, все! им пофиг на тебя! сначала обещают плюшки и подарки, а потом , то одного нет, то другого! уже 3 недели жду когда у них появится коврик в багажник, который обещали при покупке....позорники...для единственного представителя Хенде в Сочи стыд и позор!4
3 сентября 2019Нормально.5
4 сентября 2019Хороший сервис, опытные консультанты.1
23 октября 2019Как-то всё посредственно. Как на городском авторынке. С той разницей, что машины новые и цены выше. если приезжаешь на ТО, то милости просим, поменяем масло в лучшем виде. А если обратился по гарантии, то никто не знает где запчасти и когда они придут и будут заменены. т.е. что прибыльно - с радостью делают, а на обязательства плевать.4
28 ноября 2019Обычный салон, как и везде по стране.1
10 декабря 2019Хотели поставить на продажу автомобиль, от нас отмахнулись, сказали ждать пол часа менеджера, в конце концов к нам никто не подошёл и мы расстроеные сервисом уехали5
22 декабря 2019Купили Солярис с хорошей скидкой1
14 января 2020Добрый вечер , я записывался на нулевое ТО через приложение «Мир Хендэ» , всвязи с тем , что номер моего телефона в профиле указан не корректный ( а я ранее просил его изменить) до меня не могли дозвониться работники сервиса! Я приехал 14.01.2020 к 11 часам по записи через это приложение! Специалист сервисного центра сначала отказал мне в обслуживании, предложив перезаписать меня на позднее время или дату , ссылаясь на то , что до меня нельзя было дозвониться... после моей НАСТОЙЧИВОЙ просьбы меня все же согласились обслужить , цитирую менеджера «мы можем вас обслужить сейчас как попало , для галочки , либо в другое время нормально» ! Далее мне предложили заплатить 900 рублей за затяжку ручного тормоза !!!! Машине 2 недели , вы серьезно ??? Я сказал менеджеру что на сайте написано что эта услуга входит в нулевое ТО, увы , он ответил что нет, мол я сам мог сломать ручной тормоз !!!! Просто жесть , повторюсь машине 2 недели !!!! Я не не покупал в кредит , и дело тут даже не в этих копейках , а в отношении к вашим клиентам !!! Около 20 мин машина пробыла на сервисе , что там можно было проверить за 20 мин я не знаю , я не специалист ! Машину вернули грязную , на мой вопрос про бесплатную мойку последовало предложение подождать пару часов и тогда помоют !!!! Предложили поставить защиту радиатора , но почему то не сразу на ТО а потом , при отдельной записи!Мне же вроде и так одолжение сделали , что обслужили !!! Сказал что буду жаловаться , ибо уезжал я из салона в очень ужасном настроении , менеджер тут же предложил через 6 тыс при замене масла бесплатно затянуть ручной тормоз ! Что за бред вообще происходит в ваших салонах!? Мне кажется после покупки авто , вы вашими клиентами не дорожите, очень и очень грустно становится от такого отношения ! Одно дело когда тебе треплют нервы в гос учреждениях , где всем наплевать на людей ,другое дело когда это происходит в коммерческой организации в эпоху конкуренции!!! Печаль вообщем!2
3 февраля 2020Низкое качество работы. 2 часа потребовалось на шиномонтаж, с предварительной записью. Не рекомендую.5
13 марта 2020На первый взгляд все хорошо!!!5
9 июля 2020Отличный сервис!4
6 сентября 2020Хороший автосалон. Удобное место с точки зрения логистики, транспортной доступности. Ассортимент линейки есть в наличии, правда не всегда в нужном цвете и комплектации, но это как и везде наверное. Персонал приветливый, внимательный , но есть над чем работать в плане сервиса. Кофемашина и кулер если бы работали - вообще было бы замечательно.3
3 ноября 2020Ужасный Сочинский сервис, направленный, ввиду отсутствия конкуренции, не на продажу машин, а на выкачивание денег за навязанные услуги...5
18 марта 2021Вежливый персонал. Менеджер Сергей очень профессиональный и внимательный.1
11 апреля 2021Обман, при цена заявленная на сайте не соответствует. Все авто с доп оборудованем на 100,000 рублей( минимум), так же при разговоре был задан четкий вопрос, можно ли оплатить при сдаче в трейд ин авто наличкой, сказали что да, но по факту цена будет другая, тоесть нужно брать именно кредит. На оба вопроса, были даны не правдивые ответы, вывод - цена не соответсвует, машин за 961,000 рублей у них в наличии нет! Менеджера откровенно врут и изварачиваются, от прямых ответом. Вывод не верьте ни единому слову + если что-то покупате то ОЧЕНЬ внимательно читайте договор.4
23 апреля 2021Завышены цены.1
27 апреля 2021Шумит руль при повороте,машина новая.Приехал на сервис по записи,сказали подождать часа 2,в итоге прождал 4,к машине почти не подходили. Пока я не подошёл не спросил готова ли машина ,мне никто не сказал что готова,если бы не подошёл так бы и ждал .В итоге сказали что не знают в чем причина и типа позвонят в течение недели ,не дали не какую выписку,сказали может понадобится ещё раз показать машину .Прошла неделя не звонка !Я просто в шоке от отношения,не кому не советую там обслуживаться!4
10 июля 2021Дороговато)))5
29 июля 2021Что то машину не помыли, обычно, как постоянному клиенту был такой бонус? 🤔🤔🤔5
4 августа 2021Как всегда представлен большой ассортимент авто1
24 сентября 2021Хамство и непрофессионализм менеджеров этого центра поражает. Я записался на диагностику пожилого автомобиля Хенде гетс. Под’ехал к назначенному времени, но почему-то менеджер Сергей не нашёл моей заявки. Недоразумение ,не более того. Всего то нужно было извиниться и перезаписать меня на другое время. Но менеджер стал интересоваться, точно ли я хочу стать их клиентом ? Ведь запчасти и обслуживание в их центре такие дорогие, только диагностика моего авто стоит аж 5 тыс рублей. И вообще ,что там диагностировать, если лампочка chec горит, то неисправность они постараются найти, если нет, то все в порядке. С подвеской ещё проще, если стойка в масле, то надо менять, если сухая, то все в порядке ( и такая диагностика 5000₽ ?) В общем менеджер проявил глубокие познания в устройстве автомобиля. Никому не посоветую обращаться к таким с позволения сказать специалистам5
30 октября 2021Всё здорово!!! Только цены высокие! Ребята реально понимают свое дело, наверняка любят свою работу. Так как невозможно хорошо работать, не интересуясь как минимум своим делом, максимум нравится работа)! Раньше в помещении можно было выпить чай бесплатно, кофе в автомате можно было купить. Сейчас ни того, ни другого. Наверное отсутствие кофе/капучино - небольшой недостаток салона. Хоть и снаружи есть кофейня-но толку от неё - ежели она не работает в режиме салона... Захотел попить и нет капучино. Но ребята в салоне нормально трудятся и нормально относятся к своим клиентам! Спасибо им!1
13 ноября 2021Покупали авто в этом салоне,ужасно не профессиональные люди,которые навязывают все что, нужно и не нужно и причём без объяснения. Почти 5 часов ожидания, это просто ужас .не порекомендую этот салон ни кому.Покупатели будьте внимательны.!!!5
3 декабря 2021Все на высшем уровне.1
24 января 2022На пробеге 2200км проскочили шлицы на дворниках, в итогепогнуло поводок, дворник, поцарапало лобовое стекло. До салона ехать далеко, по телефону сказали что это в любом случае не гарантийный случай и ничем помочь не могут. Предложили записаться на через недели две, но предупредили что толку не будет. В итоге на новой машине пришлось ехать на обычное сто и покупать новые дворники. Мне казалось на машине с пробегом 2тыс такого не должно случаться ну или хотябы должны идти на встречу а не говорить что ничем помочь не могут5
10 мая 2023Приятный центр. Очень вежливые и внимательные сотрудники. Проходила очередное ТО. Сотрудник центра Роман очень терпеливо и толково ответил на все мои вопросы. Сервисные работы были проведены быстро и качественно. Я очень довольна результатом. До этого мне по гарантии быстро и без проблем поменяли запотевающий задний парктроник. Сотрудники были всегда очень внимательны и корректны.1
29 февраля 2024Самый отвратный сервис, что я знаю в Сочи. Ни разу! Не перезвонили сами для записи на сервис после предварительно отправленной заявки. Приезжаешь на сервис в назначенному времени, сидит один специалист, который очень занят и во время принять не может. Приезжаешь, чтобы сдать заранее и вуаля!!! Ничего не получается! Потому что принять авто может только тот,к кому записан. А он что? Он занят. Организуйте нормально работу!1
29 февраля 2024Ужасный сервис, не могут записать на ТО, когда приезжаешь, не могут качественно обслужить, просто все снимают с себя ответственность, перекладывают друг на друга, ничего вовремя и нормально сделать не могут, худший сервис, в котором когда-либо обслуживались1
12 октября 2023Не клиентоориентированы5
28 августа 2022Понравилось место5
7 октября 2020Все хорошо4
13 ноября 2023Цены улетели в космос...5
22 июля 2020Все отлично1
10 марта 2020Лояльность к клиену5
7 марта 2019Как Красиво !5
9 декабря 2021Отлично!5
25 ноября 2020Сервис хороший1
14 февраля 2019Работать не хотят, без записи не приняли5
14 февраля 2020Все норм5
3 октября 2020Прекрасное приложение5
12 июля 2020Классный салон, правда сам езжу на Ниссан.5
13 ноября 2018Как всегда на высоте5
1 января 2022Отличный сервис!!!5
26 ноября 2018Всё удобно5
7 февраля 2020Мне все понравилось.5
9 августа 2020Проходили ТО, все нормально. Оперативно5
30 сентября 2018Вежливый персонал приятная обстановка3
8 января 2019Очень высокая стоимость работ и запчастей.5
6 июня 2022Пять сотрудникам. Ценам 1*4
15 июня 2020Просто автосалон. Ничего удивительного. Таких сотни по стране5
18 февраля 2022Все отлично5
2 января 2023Менеджер Андрей 👍🏼5
1 мая 2020Рекомендую, отличный персонал и прекрасная работа.4
26 февраля 2020Хороший сервис5
6 августа 2022Остался, доволен5
29 июля 2018Оперативный подход5
29 января 2020Хороший автосервис, вежливое обращение с клиентами.5
7 декабря 2019Очень хорошый персонал в салоне Фольксваген.4
11 июля 2022Обычный автосалон4
26 августа 2018Авто салон, как салон! Расположение удобное.1
25 марта 2020Дорого. Клиент не нужен. Разговор сквозь зубы... отсутствие конкуренции порождает такое отношение...3
1 июля 2018Слабое обслуживание1
8 марта 2019Самый дорогой и самый бесталковый дилер и его сервиз. 1. Да вы правы и нет ничего удивительного что вы коммерческая организация и какие цены хотите такие и ставите. Вот это и плохо, что вы будучи монополистами и без конкурентов в Сочи цены ставите не клиентоориентировочные, а пиратские. 2. Насчет бесталковости - как вы заявляете у вас работают спецы прошедшие курсы в германии. А на праетике что мы видем, что ваш клиент просит заменить определенную деталь на что вы всегда без исключений выдавливайте одну и туже фразу -мы готовы но за счет вас и гарантия в данном случае непридосмотрена. Что происходит дальше -ваши спецы заменяют исправную беталь на исправную результата нету, а потом заменяют деталь которую рекомендовал сам клиент и обана исуси все работает, да само сабой вы приносите извинения и говорите что машина опять в гарантии. Вывод клиент потерял ровно 45 дне не замену вашей рекомендации пока запчасть придет, нервы, и деньги хотя вы говорите мы же бесплатно поменяли, а принцып бизнеса почемуто вы не используете -деньги время, а меня еще и укорили что вы комерческая организация🤣🤣🤣. Так в чем вы хотите опровдаться что клиегтоорентировпные на пустом месте. 3. Вы пишите отвлеченно не по теме, мы не о ценах говорим, а професионализме и времени!!!! В чем я обвиняю вашу бесталковость и дал подробное описание, а не о том что вы коммерческая организация и цены выписывете по регламенту. Если вам напроч невыгодно понимать суть ваших проблем, так и писать отвлеченую билибурду ненадо . 3 печатление складывается из за просмотра хорошего или плохого фильма. А это действительность каторую вы предлагаете своим клиентам, должно быть вам сдыдно за такие неадекватные цены и время которое вы крадете у ваших клиентов. Лучше исправляйте ситуацию и получите определеный дополнительный процен от притока клиентов.5
27 июля 2019Хороший автосервис5
18 января 2023Всё хорошо , хотелось бы ещё лучше1
8 апреля 2020Зашел как то. Клиент тут никому не нужен. Поехал в Краснодар. Купил там!5
15 апреля 2019Хороший сервис.5
20 октября 2019На одной площадке несколько представительств. Очень удобно5
1 декабря 2018Обслуживанием, доволен!5
15 июня 2020Отлично, все быстро5
3 января 2022Молодцы менеджеры,5
25 августа 2022менеджер Иван топ, был на ТО5
14 апреля 2019Хороший автосалон5
4 августа 2019Качественный сервис.5
7 марта 2019Очень хорошое обслуживание в сервесе5
22 января 2022Обслуживание быстрое , качественное, дорогое)5
26 октября 2021Норм салон5
3 декабря 2019приветливо встречают4
29 декабря 2019Нормально. Как в салоне. Мне показалось дороже чем в краснодаре5
28 марта 2020Приятно находиться3
26 ноября 2019Не плохой салон.3
15 сентября 2022Людей нет, цен нет .5
16 марта 2020Все быстро и качественно5
26 августа 2021Хорошее обслуживание.4
14 марта 2020Наверно самые продаваемые автомобили и не только но и надежные !!5
7 сентября 2021Хороший автосалон5
5 февраля 2023Хорошие тачки👍1
24 июля 2018Не дозвониться , сбоасывают общаться не хотят5
16 июня 2023Супер5
4 ноября 2023Сервис супер1
4 марта 2020Консультанты как то неохотно общаются5
24 октября 2020Мне очень нравится обслуживание в данном салоне!4
29 мая 2023Нормально, можно иметь дело5
20 февраля 2018Обслуживание автомобилей на высшем уровне5
11 января 2019нормальный магаз можно там присмотреть себе пипелац5
10 июля 2022Купил там елантру тамже обслуживаю, всё нравится. Ок5
15 февраля 2023Лучшие ребята5
4 июня 2022Качественно и быстро!5
9 августа 2022Хундай есть хундай. Машины есть. Стоят как чугунный мост с допами5
3 мая 2022Цены высоковаты сервис норм5
10 октября 2023Олег Глушко лудший сотрудник ключавто Сочи👍👍👍👍5
19 марта 2020Хороший салон! Побольше хочется видеть минивенов!3
25 июля 2021Дорого и не очень профессионсльно.4
22 января 2019Нормальный салон . Только кофе верните3
7 июня 2021Обычный формат автосалона. На любителя5
7 июня 2023Все отлично.5
22 апреля 2020Все на уровне, но жорого5
4 мая 2022Можно было бы сделать больше скидок на солярис5
4 мая 2022Хорошие менеджеры приятная обстановочка5
22 апреля 2019Очень грамотные специалисты Качество на высшем уровне Браво1
2 октября 2020Делал ТО-2 на салярисе . Цена «космос» пользуются монополией на эти услуги.5
22 августа 2018Спасибо за помощь в решении возникшей во время путешествия по городу проблемы.5
29 января 2024Нормально5
12 августа 2022Конечно дерзай машин пошел в упад , но само место и работники на пять звёзд5
27 июля 2018Хороший сервис, лишнего не навязывают4
3 января 2022За три года испортился. Раньше намного лучше был.5
5 марта 2020Есть, что выбрать из этой марки автомобилей5
12 февраля 2020Качественный сервис и грамотные специалисты5
15 июня 2018Нравится всё и авто и обслуживание персонала5
1 августа 2023Красивые тачки.1
24 декабря 2022Ужасный салон, сотрудники обманывают и хамят. Не советую!5
29 января 2023Очень вежливые и внимательные работники.5
22 марта 2022Хороший сервис, приятный персонал.4
30 января 2020Покупка авто, все хорошо, немного нервный персонал.4
25 января 2024Увы есть над чем по работать. Вобщем эмоции положительные3
28 февраля 2021Полчаса бродил по залу,никто не подошёл.3
18 марта 2019Не охотно отвечают на вопросы и мало компетентные специалисты5
6 июня 2019Отличный сервис приятный персонал цены приемлемые5
13 июня 2022Очень качественно и быстро4
2 марта 2020Не плохо, выбор есть,но грязно на территории5
2 мая 2023В Ключавто покупаем вторую машину, считаю что в Сочи это наверное единственное место где можно купить автомобиль. Нам нравится.5
31 августа 2022Вежливые менеджеры,отличные специалисты....всегда помогут советом, всё расскажут,объяснят5
4 февраля 2020Отличные специалисты. Быстрое решение проблемы!!!4
7 декабря 2021Есть парковка, удобный заезд, большой выбор авто в наличии и под заказ1
23 декабря 2019Очень не культурный персонал в Сочи ,попросили посмотреть Н1 в салоне у них он не представлен ,ответ менеджера Денис просто поставил в ступор ...... если вы его сейчас оплатите я его покажу ))))) хочется спросить Дениса почему он с такими доходами работает а салон ?))))))) и очень хочется посмотреть людей которые за 2.3 миллиона берут машины не глядя !!!!! После обращение позвать руководство ,подошел парень Евгений якобы директор ( с его слов )именно якобы сказал он !!!!ничего не решил !!!! не советую не кому этот салон ,поедьте в краснодар там обслуживание достойное жалобу написать не кому,телефоны переключают с телефона на телефон,добиться чегото нельзя !!!! и это мы еще не купили слава Богу у них ничего ,ВСЕМ ДОБРА5
1 мая 2022Менеджер сработал на отлично от звонка в салон до выдачи автомобиля.5
9 декабря 2021Проходил ТО авто два раза. Все грамотно и по цене адекватно.5
12 февраля 2022Отличный салон. Приятные ребята готовые помочь в любом вопросе5
23 августа 2021Хороший автосалон, даже в сериале снимался😊4
9 июля 2020Менеджер немного грубоват, по дружелюбнее тон, должен быть, на мой взгляд5
14 октября 2023Все четко, без задержек, учтиво.3
11 августа 2022Ремонтировался дважды по КАСКО. Пока не объяснишь сотрудникам, что ты заказчик, а они исполнители - отношение очень плохое3
17 февраля 2023Слабенькое обслуживание, такое ощущения, что все спят.5
14 января 2023Сдавали машину на То. Сделали быстро.5
22 ноября 2022Удобная парковка, обходительные менеджеры3
25 августа 2020Место отличное! Персонал очень приветливый! Но устранить ошибку tpns не удалось!5
4 июня 2020Обслуживались два года. Всё культурно, качественно и удобно!4
1 апреля 2019В самом салоне Хюндай не был, но был в Ауди и в трейд-ин, если говорить о них - то вполне все достойно, думаю и в других марках под общей вывеской Ключавто будет все достойно.3
26 декабря 2018Не совсем компетентен коллектив, работают «а бы как», каждый визит был со скандалом!3
25 февраля 2020Персонал просто ужасный, как у них машины в общем покупают, нужно очень этого хотеть!5
25 марта 2019Отличный автосалон с хорошими специалистами! Очень много акций и програм приобретения авто!4
3 февраля 2022Обслуживаю здесь свой авто, если бы не персонал из тех центра, оценка была бы вдвое ниже!!!! Ключи выставляют комиссию за всё, плюс много донниковый накидывают!!!5
13 сентября 2023Все отлично, хорошая компания, отличный персонал5
22 декабря 2019Можно найти все, что хочешь, вежливый персонал, особено женская половина.5
8 ноября 2024Отличные салоы в даном районе по продаже авто.1
10 сентября 2022Отвратительное отношение сотрудников сервиса. Записался к ним на приём авто, раньше чем за неделю не запишут, ну ладно, дождался. Всё началось с поломки в г.Волгоград (был там проездом), заменили все на новое и дали рекомендации по замене сайлентблока подвески заднего редуктора передний прорыв, всё это было описано в заказ-наряде. Добравшись домой записался в данный сервис для заказа и последующей замены своих недоделок. На приёме в сервисе, некий Сергей техник-приемщик ,мне озвучил следующее: -Если хотите заменить данную деталь то нужно делать диагностику подвески за 3.600₽ и вообще деталей сейчас нет, езжайте ка вы лучше на местный рынок и там всё сделайте 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️, и это при том что было описание с другого сервиса , тоже официального дилера, где всё прописано с рекомендациями дальнейших работ, зачем мне диагностика если всё уже и так известно,все уже диагностировали до вас )) , просто нужно было заказать деталь и заменить её в дальнейшем. Купить авто и ездить на рынки за дальнейшим обслуживанием - вот позиция данного официального дилера. Дно и дичь а не сервис, никому не советую ехать сюда.5
29 августа 2018Все прекрасно. Заменили по гарантии компрессор кондиционера. Всем рекомендую.1
6 июля 2023Хотите что бы вам поменяли масло в Солярисе за 3.5 часа? Велком !4
15 июня 2025Хороший персонал5
16 июня 2022Все очень мило и качественно. Ключ есть Ключ Авто. Но печально, что санкции.1
16 февраля 2022Худший дилер, гарантии на новые авто отсутствует - всегда отбалтаются, что ЭТО не гарантийный случай! Но других в Сочи нет...3
17 мая 2022Цены не последние там, по факту ещё накидывают, мне 300тыс сказали сверху будет))) с пробегом смотрел, честно хлам)) с рук купил свежее машину и лучше.1
4 декабря 2019Маляры не какие. Отдавал по осаго к ним машуну на ремонт. Три раза перекрашивали. Не могли попасть в белый цвет3
16 июля 2019Не оправдано дорогое обслуживание, ровно в 4 раза дороже чем в обычном сервисе.5
3 мая 2023Отличный автосалон, замечательный сервис5
27 мая 2024С авто всё грустно, хоть Нивы и лады взялись бы продавать. Газельки можно.1
19 июля 2020Это ужас! Менеджер Андрей напрочь отбил желание покупать машину, хотя специально ехали за хенде. Пришлось обратиться в другие салоны.5
10 февраля 2020Приобрела автомобиль хендай Солярис у официального дилера. Сервис и консультация всё понравилось.4
15 июня 2020Был ч салонах ключасто Тойота фольксваген,про них могу сказать добрые слова и по персоналу и по машинам. Хенде больно дешёвый вариант авто,наверно и выбор небольшой тоже.3
12 октября 2019Были оценщик ни о чем старается занизить стоимость авто девочки которые по кредитам работают вообще отдельная история вобщем глаз да глаз нужен впарят скрытый продукт и будь здоров4
23 ноября 2024Жаль, европейский сервис нас покидает. (Конечно же не по вине Ключ Авто) Но стараются держаться на уровне. 4* - только за личный опыт . Надеюсь это просто частный случай3
15 июня 2022Отношение такое себе, цены огромные, сервис как им удобно, а не как клиентам.5
25 августа 2018Обслуживание на хорошем уровне, можно торговаться от начальной стоимости на б/у. авто.4
22 января 2024Очень хорошее обслуживание,все вежливые,всё рассказали,всё показали.4
3 августа 2020В принципе всё не плохо, вот только автомойка хромает и некоторых запчастей не оказалось.5
24 сентября 2019Квалифицированные специалисты. Быстрая и чёткий работы. Специалисты отзывчивая умный 👌👍1
4 января 2022Отвратительно, цены конские, облизывают до момента покупки, потом по гарантии обратился, зделают вид как будто ты у них в долг взял2
3 февраля 2020Работают не профессионалы, заходя в салон Вы попадаете в самый бестолковый магазин, менеджера не найти. Все очень плохо.3
26 октября 2022Профессионалов и просто деликатных продавцов здесь придется поискать. Не увидел тактичного и вежливого отношения у обслуживающего персонала.5
8 сентября 2023Покупала машину. Сервис на высшем уровне! Подобрали авто. Сделали скидку4
17 февраля 2020Не самый лучший салон ключ авто, но и не плохой. Продажники работают на ура, оно и понятно это их хлеб, а вот с тех.... Не буду углубляться в подробности. В общем есть к чему стремиться.5
11 июля 2023Очень понравился менеджер Гор. Спасибо ему огромное!! Купили новую машину, очень довольны!2
11 мая 2025Не выгодные условия3
28 августа 2021Делают якобы скидки потом навязывают страховки на 250тр и машину оценивают на 100тр меньше5
16 февраля 2023Всегда делаю здесь ТО, дают скидки, внимательный персонал5
23 февраля 2022У Соляриса отлетел вентилятор. По гарантии эвакуировал и отремонтировал только Ключ Авто Сочи.5
10 октября 2019Потому, что прекрасное обслуживание и хороший сервис. Я там приобрёл Хэндай солярись в 2015 году для сына и обслуживался 3 года. Спасибо персоналу за их внимание.5
6 сентября 2021Была сделана покупка автомобиля Хьюндай элантра. Работники автосалона грамотно произвели продажу автомобиля.5
20 марта 2023Высокое качество обслуживания, вежливые специалисты, грамотно проконсультировали. Есть возможность обсудить дела за чашечкой кофе.1
23 апреля 2022Очень пахабное отношение к клиентам! В салон вода заливалась, приехал ,думал по гарантии устронят,так они кучу причин нашли чтоб не делать ! Еще и денег попросили за то что просто полили машину водой и ничего не обнаружили5
22 сентября 2021В ключ авто приобрели 2 авто .Все на высоком уровне1
1 июля 2024Ключ авто это весь комплекс с отрицательной репутацией. Не доверяйте этому сервису5
6 января 2024Минусов нет. Хорошие ребята работают. Все расскажут, все покажут. Не навязывают лишнее, отдельное спасибо Константину, который продал нам машину OMODA C5, отличный менеджер, знает свое дело! Индивидуальный подход к каждому клиенту. СПАСИБО!5
26 октября 2023Оформляли после аварии страховую выплату. Удобный подьезд. Натерритрии находится небольшая кофейня. Отличный кофе варят. !!!!!!5
27 мая 2023Квалифицированный персонал! Чистота порядок везде! Всем спасибо!4
19 декабря 2022Выбор есть,но и как везде хромает комната ожидания. Во время ожидания,кроме стакана воды ничего нет.2
28 февраля 2021Автомобилей очень мало, цены конские, если в москве и краснодаре можно купить авто за 1,5млн, то здесь с их пакетами 1,75. Кто берет не понятно.1
13 ноября 2020Купил автомобиль колесо оказалось с дефектом, обратился через месяц с притензией... отказали! ОСАГО купил здесь же- страховка оказалась недействительна!!! Никому нельзя верить!!! Больше сюда ни ногой!!!5
2 сентября 2023Профессиональные сотрудники очень высокая организация труда, люди заинтересованы в выполнении своих обязанностей. Коллективу респект.3
27 апреля 2022Купил авто сказали без дтп. Оказалось были выплаты. Пробивайте по всем базам и автотекам перед покупкой5
4 августа 2021Очень хорошее обслуживание!!! Особенно менеджер Карен отличный сотрудник и компетентен и на своём месте.1
18 сентября 2022Обман, обман и ещё раз обман!!!! Навязывание услуг!!!! Типа, если берёшь в кредит, ТИПА СКИДКУ делают, потом НАКИДКУ(Навязывают всякие левые услуги), в итоге машина по стоимости выходит процентов на 6-7% дороже, чем была изначально!!!! Говорят, что типа ту же страховку жизни можно вернуть!!!, а в итоге нельзя!!! вот теперь на них в суд подаю!??5
16 июня 2023Всё понравилось , особенно консультация по всем вопросам у менеджера продаж Гора,к сожалению фамилии не знаю...4
6 января 2022В 19 году купил машину как обычно с доп. оборудованием. Менеджер по продажам красиво описал, АСНА деле другое. 1. Салон - шумоизоляция( обдирали все устанавливали заново). 2. Был установлен видеорегистратор- сломался. Инструкции к нему не дали коробку тоже, через некоторое время дали распечатанную из интернета. Приехав с регистратором в мастерскую было установлено что собран он из разных зап. частей. Сейчас работаю хорошо стали более внимательные. Сотрудник: Сергей Р. и Иван К. ответственные!!!3
20 июля 2025Работы выполнены не в полном обёме, деньги уплачены1
26 апреля 2021Ужасный салон, на машину стоимостью 1369000 поставили допов на 500.000 как так?3
8 ноября 2020Место для салона подходящее, персонал вежливый и профессиональный, но количество цена и ассортимент абсолютно не удовлетворяющие потребностей5
4 июня 2025В целом мне с Ключом особо никогда не везло, но здесь прямо приятное исключение, что сервис, что салон очень даже5
30 ноября 2023Грамотный , вежливый персонал, приятная атмосфера,качественное обслуживание .2
10 февраля 2020Не советую автосалон. Плохое обслуживание и это у Официального Дилера, а самое главное машины смотреть в плоть до того закреплён ли аккумулятор. Или может просто не доехать до дома. И это будеть ваша проблема. Я думаю, в это автосалоне это девиз.5
9 декабря 2023Приветливый персонал качественный ремонт хорошее отношение4
28 июля 2020Делал здесь ТО на Гранд Старекс, быстро, обходительный сотрудник, по моему желанию сделали дополнительные работы.2
20 июля 2024Завышены цены на авто, очень печально оценивают вашу машину!5
15 апреля 2022Вежливое отношение. Прекрасные специалисты. Сразу решила заранее записаться и на очередное ТО. Благодарю вас за помощь .5
29 сентября 2021Хороший салон , цены адекватные во всем центре Ключ Авто, добрые отзывчивые менеджеры ! Очень порадовало отношение именно персонала ! Удобная кофейня !5
2 декабря 2023Хоть и ушли многие фирмы с авторынка, но здесь есть что приобрести и коллектив хороший5
22 октября 2022огромное спасибо Георгию (Хундай) за организацию покупки и отношение к работе! оценка 5++.5
24 ноября 2021Хороший салон Ключ Авто! Большой выбор автомобилей, цены адекватные, персонал отлично разбирается. Дважды приобретал здесь автомобили, себе и жене. Могу сказать, что остался полностью доволен! Сервис даже и не искал, на ТО машины пригоняем сюда, мастера тоже толковые!1
31 июля 2021Купил авто в этом салоне ,через месяц начала марасить крышка замка от бензобака ,после обращения в сервис центр салона сотрудник на месте вскрыл замок бензобака и сказал что сделает заявку на замену по гарантии ,затем меня на протяжении полугода кормили завтраками ,поко не обратился на горячую линию с претензией ,к тому време к таким косякам в процессе эксплуатации авто добавился датчик уровня топлива ,снова обратился в их сервис с той же проблемой к которой ещё добавился датчик давления уровня топлива ,в итоге спустя только 10 месяцев .....после очередного ТО сказали что поменяли замок бензобака а по поводу датчика давления сказали что якобы пришел не тот что заказывали К моему удивлению когда забрал машину после ТО и первым делом решим заехать на заправку , обнаружил что замок бензобака как был сломан так и остался в таком состоянии и открывается путем поддевания пластиковой картой ,моему недоумению не было предела ,меня тура обнанули ,закрались сомнения и по поводу реальности выполнения ТО по регламенту, Только после того как я обратился снова с той же проблемой и сняв на видео факт "проделанной" работы ,они всё-таки поменяли мне этот замок бензобака ... вместе с датчиком давления уровня топлива ...коротый спустя некоторое время начал опять маросить "занижая" уровень топлива в бензобаке ...Вывод сотрудники сервиса тупо тянут резину и разводят клиентов на деньги на типо оказанные услуги и ценник у них завышенный в полтора раза ,для примера хотел у них поставить видеорегистратор так их сотрудник спустя некоторое время озвучил мне сумму в 15 тыс.руб.сославшись на то что у них на одного мастера приходится до 8 заявок в день и что время установки 6 человеко часов ,при том что один человеко час у них стоит 3000 руб.поэтому для них резонно тупо тянуть резину и неизвестно какая сумма будет окончательной.... В общем ужасный сервис и отношение к клиентам......4
16 мая 2020Удлбное местоположение. Сервис, обслуживание, персонал соответствует стандартам развитых компаний. Портит дело карантин и связанные с ним ограничения.5
18 февраля 2022Самый честный салон КИА в России. Я был во многих в МО и Москве, Краснодаре… Авто купил здесь, не потому что дешевле( даже чуть дороже вышло), просто менеджер Сергей Андреев был честен с первой секунды общения, я это очень оценил!5
24 мая 2021Компетентный персонал, уютная атмосфера. Оперативно и качественно выполняют услуги.2
23 декабря 2020Сотрудникам абсолютно наплевать на проблемы автовладельцев. По гарантии ничего не собираются делать, потому что это бесплатно. Придумывают отговорки всяческие чтобы меньше напрягаться5
27 марта 2020В салоне вежливые менеджеры. Техосмотр прошел в плановом режиме. Все работы произведены качественно и быстро.5
26 января 2025Время от времени нужно посещать автосалоны и интересоваться новыми скидками и программами продаж.5
2 апреля 2024Уже не первый раз тут прохожу ТО, парни знают свое дело) главное не навязывают ерунды3
6 мая 2023Персонал не любит своё дело, лица работников вечно недовольные, сами же работники относятся к клиентам приемлемо, но вот вид у них.. жалко даже немного.5
7 августа 2020Очень ухоженная территория, доброжелательный персонал, комфортная зона ожидания с кофейным автоматом, телевизором и кондиционером.2
19 сентября 2021Плохой сервис. ТО очередное делали 2 часа, 40 минут из которых машина просто стояла и никто к ней не подходил. Такое ощущение время выжидали 2 часа. Всё видел на мониторе.5
26 августа 2021Хоть я и клиент Киа, по факту Сераис у них общий. Неожиданно нормальные сервис, адекватные специалисты, пускают в ремзону и не злые.5
4 сентября 2021Отличный сервис. Иван сервисный консультант все рассказал, быстро принял машину, быстро выдал, все отлично!1
19 апреля 2020Если вы хотите продать авто то туда обращаться не стоит. Сначала называют сумму одну потом после оценки визуальной ниже на порядок. Затем подъемник и ещё начинают сбивать стоимость. По факту когда сдаешь авто через два дня ваше тс появляется на сайте дороже на 30-40% !!!! Это просто дичь какая то !4
20 июля 2020Персонал приветливый, машины от гавнатачек до новых, в общем всего хватает. Цены завышены. Кстати вода в болере тухлая или с водорослями😁5
13 апреля 2023Внимательный , доброжелательный, квалифицированный персонал. Особое спасибо Андрею Ващенко!- я приехал на своей старой машине, вечером уехал на новой!2
29 января 2023Продали новый Hyundai с установленным Mobikey (отказаться нельзя в наше время). Но система заранее кем-то активирована на себя. То есть машина по факту Б/У и кто-то имеет доступ к сигналке. Сотрудники автосалона ничего сделать не могут, отправляют в Хёндэ. Там тоже разводят руками и отправляют к дилеру. Также менеджер при продаже сказал, что "нулевое" ТО на 5000 км. По факту оказалось, что надо было приезжать на 1500 км.5
25 июля 2022Качество работы и отношение к клиентам отличное. Персонал превосходный. Время ожидания чуть- чуть продлилось дольше, чем обещали.5
26 июля 2022Отличный сервис, все по делу, помогли с заменой колодок на H1, стертых на серпантинах по пути на отдых. Не разводят, все делают грамотно и четко. спасибо!1
22 ноября 2021Навязывают допы и услуги. Допы на 400 тысясь, карту помощи на дороге за 120 тысяч. Это на солярис навороты. Боюсь представить сколько на более дорогие модели они накидывают. Ващенко Андрей менеджер этим занимается. Сделка сорвалась.4
22 февраля 2023Тихо....скучно, но все приветливые)..удобные диваны, есть продуктовый автомат. Напротив кофейня. Цены на авто ах..ть...А так норм)5
28 августа 2019Здесь работают опытные мастера,машину отвозил на ТО. Все сделали быстро подсказали все нюансы,и посоветовали что по дальнейшей эксплуатации.1
28 мая 202028.05.20 Сделали 2ТО. Впаривают Антибактериальную обработку системы кондиционирования звучит,,Система озонирования’’, на деле обработка паром! Чистку дроссельной заслонки и адаптацию дросселя. Чистку дренажного отверстия испарителя кондиционера . За все 3789 ! Не считая работы по ТО. Работает на сервисе Рагулин Сергей Андреевич. По записи говорят одну стоимость, а по факту кручу-верчу. Осадок остался.5
29 декабря 2024Ничего, что меня бы напрягало или раздражало замечено не было, всё в рабочем порядке.1
16 февраля 2020Всем посоветую этот салон обходить стороной.Хотел купить у них машину. По телефону цена устроила ,приехал уже другая -ладно ,начали оформлять еще дороже.Предложили сдать свою по бросовой цене в обмен на скидку ,как частный базар.Дай деньги птс через неделю,а говорили в наличии. Как после этого можно им верить? Люди откроите глаза ,думайте.4
19 ноября 2022Всё очень пафосно что даже рядовой менеджер сервисного центра ведёт себя как владелец автосалона, но при этом на мой взгляд работа построена нелогично - Элементарное правило: В ремзону машина должна заезжать исключительно после мойки (общепринятое правило), Но здесь всё шиворот навыворот 🤷♂️5
27 апреля 2019Очень доброжелательный и высококвалифицированный коллектив. После посещения в короткий срок смогли подготовить предложения по кредиту, применив приемлемую систему скидок.5
5 сентября 2022Качество на высоте. Спасибо мастеру Руслану и его начальнику Владимиру. Задержались на работе чтобы я остался на колесах. Приятная обстановка, вкусный кофе1
22 сентября 2021К сожалению, приобрела машину в кредит, кучу не нужных услуг "навешивают" в придачу к кредиту, и лишают вас возможности в дальнейшем от них отказаться, такие как помощь на дороге и прочее... будьте осторожны и не покупайте у них автомобили, лучше обращайтесь в другие дилерские центры5
16 июня 2023Просто огромный выбор моделей и комплектаций.отличное качество работы менеджеров.отношение к клиентам уважительное.время ожидания не более 5 минут3
17 декабря 2022Есть из чего выбрать.удобно припарковаться что для г.Сочи плюс.Но все должны понять что это обычные перекупы.Поэтому будьте внимательны при покупке авто.1
12 августа 2020Покупала машину в этом салоне. Свою сдавала в трейд-ин. Мою оценили дешевле чем в салоне в Краснодаре, пришлось ждать ПТС (которое вначале, якобы, было в наличии) почти 10 дней. Взяли деньги за услугу снятия машины с учёта в ГИБДД!!! Прошло полгода и с меня судебные приставы сняли деньги на оплату штрафа!!! Нарушение было зафиксировано в день, когда машина должна была уже быть переоформлена либо на салон, либо на нового владельца! Буду разбираться!!!1
18 июля 2021Купили машину в салоне на Кипарисовой16/1 город Сочи, в Ключавто,в мае 2021 года. Через месяц ее у нас конфисковали( типо находится в розыске). Мы были в шоке, машина дорогая. Нам сказали в салоне сотрудники написать притенщию и вам вернут деньги без проблем. Через 10 рабочих дней на почту пришёл ответ: дословно не находим оснований для удовлетворения Ваших требований. Вначале заверяли что все вернут без проблем, а теперь вот такие дела(. Ответ от их юристов не устраивает конечно. нет статьи почему отказываются отдавать деньги. Посоветуйте что делать?5
1 сентября 2022Купили в этом автосалоне уже две машины. Всё подробно объяснили, отличный сервис и консультация. Подобрали нужные машины по комплектации и цене.5
20 марта 2020Все отлично - и клиентская зона, и приятный персонал, и делают все быстро, и шаттл до Моремолла ходит, но!... Запчасть для ремонта жду уже второй месяц, и конца пока не видно...)))1
9 июля 2021Записался на ТО через приложение, причем пришло сообщение о подтверждении записи - приехал к этим чудакам, а они мне говорят, извините мол, запись оказывается не зарегистрировалась, у нас проблемы с таким видом записи. К тому же, я ждал минут 40, пока мне это скажут, так как мастер-приемщик был всего один, когда наплыв клиентов был большой.1
10 января 2023Год назад взял авто в кредит- шкода рапид, сказали что нужно оформить обязательно страховку жизни на весь срок -5 лет это 260т р, я говорил что планирую выплатить за год - менеджер озвучила что страховка жизни вернётся за срок который останется после погашения-я выплатил за год и хотел вернуть за 4 года страховку- мне отказали так как страховка была не обязательной- тоесть мне изначально дали прочитать договор один,потом подменили когда подписывал. Никому не рекомендую ключ авто это ***- при покупке берите с собой юриста, так же было много навязано услуг от которых пр отказе как бы увеличивалась стоимость авто Будьте бдительны, а лучше обойти их стороной5
21 марта 2020Приехал по предварительной записи на ТО. Приемщик Ашихин В. оформил сопроводительные док-ты без проволочек. Время ожидания 1,5 часа. На мониторе отслеживал работу с моим Xyndai I 30. Пока все идет нормально. Цены приемлемые.5
15 августа 2022Вежливо обслуживание, все быстро и отлажено. Единственное другие продавцы не занятые клиентами обсмеивают покупателей за глаза и тролят их не стесняясь (проблемы в воспитании наверно) Было немного неприятно. А так сервис на высоте. Хозяину большое уважение за такую поставленную работу.5
17 марта 2025Прекрасное обслуживание, профессионалы своего дела! Уже восьмой год машины обслуживаем у них.1
4 июня 2021Хотел заменить передний подшипник ступицы, звоню в ключь авто спрашиваю че почем. Отвечают 1300, мы сейчас уточним сможем сегодня или нет, мы вам перезвоним, прошло 20 мин не перезвонили. Звоню сам говорят не сможем сегодня и цену я не правильную вам сказала, некоректно подтянулась скидка, цена будет 42004
21 декабря 2021Прекрасный центр. Обслуживают по времени. Забирают ключи от авто, аме делают, звонят и аозвращают авто во время. А ты пока наслаждаться свободным временем и важно улучшить сервис общепита рядом, пока он не на уровне, который должен сопровождать такие места.3
18 марта 2020Лично мне не очень понравилось. Хотела сдать свою машину по программе Трейдинн, взять новую. Но мою машину оценили слишком низко. При этом сказав, что некоторые запчасти красились видимо была авария. Плюс не выгодные условия по кредитам и скидкам по акциям. В салоне в Краснодаре специалист оценивал мою мошину в моём присутствии. Каких либо крашеных деталей не обнаружил, всё пояснил . Так что думайте обращаться ли в сочинский салон.1
21 октября 2022Хуже автосервиса не видел, два раза был и ни разу не решили проблему, но деньги исправно снимают за диагностику, которую тебе любой электрик за 500р сделает. Но дело не в этом, а в том, что причину поломки не установили и пытаются решить методом исключения и причём в обоих случаях. Очередь на обслуживание 1-2 недели, ждёшь, надеешься помогут, в итоге - бесполезная трата времени, бестолковые мастера… больше к ним не поеду и Вам не советую1
16 октября 2022Ужасный сервис. Когда отдаете автомобиль в ремонт ни куда от него не отходите. Мне пытались навязать замену тормозных дисков на 50 000 пробега, когда я приехал первый раз менять колодки. Менеджер Иван неоднократно пытался мне накинуть не нужные работы по автомобилю. Когда начинаешь разбираться менеджер стоит и как пингвин крыльями хлопает не на один вопрос внятно ответить не может. Хендай в целом хороший автомобиль, но из за таких автосалонов и менеджеров больше связываться с этой маркой нет желания.5
5 февраля 2022Регулярно провожу техническое обслуживание своего автомобиля в этом сервисном центре. Делают хорошо. Менеджеры хорошо знают свою работу. Однозначно рекомендую!1
8 сентября 2024По телефону обманывают о наличии автомобилей которых в салоне нет. Потерянное время. Очень негативное впечатление.1
15 апреля 2022Покупали авто в актокредит б/у с пробегом сказали машину сразу выдадут. Провели целый день машину невыдали сказали на след день до обеда приехать,приехали в обед сказали для вечера точно получите авто , авто не выдавали т.к говорили что банк не перечислил деньги ,звонила в банк банк подтверждает что деньги им поступили, а итоге авто выдали на третий день после взятия кредита так же навязали доп услуги которые к банку не относяться ,сказали банк только с услугой помощь на дороге выдадит кредит стоимость этой услуги 30 тысяч это по мимо страховки безвозвратной, сделали скидку на авто ,но в случае расторжения договора я еще автосалону должна была вернуть деньги ,бумагу подсунули подписать эту прочитала уже дома будьте внимательны сотрудники не виноваты ,виновато начальство которое вводит в заблуждение никогда не обращусь в данный автосалон и не кому не рекомендую !!!1
31 марта 2022Обратился к дилеру за проведением диагностики неисправности рулевого механизма. Приехал менеджер сразу же сказал о том, что если причину найдём и случай будет гарантийным то диагностика бесплатна и соответственно по гарантии будем производить ремонт или замену узла, если нет то с вас оплата за диагностику. Заехал я со стуком в рулевом механизме при повороте рулевого колеса влево и вправо как в состоянии стоянки автомобиля так и при его движении. Менеджер убедившись в наличии стука загнал автомобиль на подъёмник, по результатам осмотра выдали заключение автомобиль полностью исправен дефектов не обнаружено. заставили заплатить за диагностику и отправили. Написал претензию так как уехал со стуком в рулевом механизме. Намерен обратиться к экспертам независимой экспертизы и уже с их заключением снова к дилеру, если снова откажет то буду готовить документы в суд, как показывает судебная практика суд встаёт на сторону потребителя.5
12 июня 2022Отличный дилер, общался с сотрудником Иваном по запчастям и ремонту, человек знает все от и до! Мне есть с чем сравнивать. Был у разных дилеров доходило до того что не могли мне ответить толком какое масло мне лить,Ивану отдельная благодарность!!!1
26 апреля 2021Был проездом в Сочи. Необходимо было купить масло для автомобиля. Что может быть проще? Заняло это около часа!!! Сотрудников найти сложно, а те, кто есть не обращают на тебя никакого внимания. Пересылают от одного к другому. Когда всё же настояло время оплатить покупку - нет кассира на месте! Зато очень много клиентов в режиме ожидания (естественно недовольных)1
17 октября 2023Наверное самый дорогой автосалон! Нагружают "допами", то есть без дополнительно установленного оборудования у них купить автомобиль нереально. Трэйдин - грабительский! Отношение к потенциальным покупателям наплевательское.5
13 декабря 2021Покупала авто в этом салоне и соответственно обслуживаюсь там) всё четко, записался, приехал в назначенное время, отдал, забрал. Есть различные предлодения по скидке, я пользуюсь. В общем я доверяю только им в моем авто лазить))) претензий пока не было.3
24 января 2022В целом приятное впечатление. Обратилась в салон в надежде приобрести автомобиль в рассрочку (банк является компаньоном хёндай), но в ней было отказано. И после этого посыпались, как из рога изобилия в разное время суток, звонки из различных банков с предложениями о кредите. Без всякого моего на то согласия слили мои данные. Поэтому две звезды сняла. Кстати, авто в конечном счёте взяла за наличку в киа, классом выше и с замечательными "плюшками" в виде приличной скидки, 15 косарей на карте тех обслуживания и комплекта зимней резины.5
20 января 2024Находиться в центральном районе, по соседству ещё торгуют разными марками. Тут и продажа как новых так и б/у марок и обслуживание их. Рекомендую🤝1
21 мая 2020Приоберли в этом горе салоне автомобиль хендай i30,все ТО в течении 4лет проходили по регламенту у них же,и вот на очередном ТО я заплатил около 25т,мне якобы заменили масло в коробке и чтото там еще сделаи,оплатил и уехал,прошла неделя и у меня стала пинаться коробка,обратился снова туда же и меня красиво послали по дальше,хотя авто было еще на гарантии,не стал ругаться,уехал,прошел месяц и я обратился в обычный сервис и что вы думаете?!Никто мне ничего не менял!Свечи старые стояли,хотя в наклодной было указано,что заменены,не буду все перечеслять!В итоге Масло в коробке было черным и полно стружки!!Вообщем я никогда больше не обращусь в этот ужасный салон,который тупо берет деньги и не оказыает услуги!!!5
5 апреля 2023Персонал квалифицированный. Отношение к клиентам на 5 баллов. Понимают желания клиента. Стараются чтобы клиент решил свой вопрос. Ожидание в пределах нормы5
22 мая 2023Третий раз сюда приезжаю. Молодцы ребята. Работают чётко. - и по времени , и по качеству. Только ради такого обслуживания стоить купить Хендай. Благодарю от всей души.5
24 сентября 2023Отличная компания, компетентные сотрудники, качество оказываемых услуг на высоте. Большое спасибо. В первый раз обращался в 2019 году, и спустя 4 года все также четко, быстро и качественно.4
9 сентября 2021Удобное расположение с точки зрения транспортной логистики. В салоне комфортные диваны и кресла для ожидания. Вежливый компетентный персонал. В кафе на территории можно вкусно и недорого пообедать. Минус - всегда приходится долго ждать в связи с загруженностью персонала.5
30 октября 2021Сегодня покупал там автомобиль))) очень профессиональные консультанты, сдавал свою машину в trade-in, оценили не очень нормально (сам бы продал дороже), но компенсировали всё хорошей скидкой на новую, машиной доволен, давно хотел Santa Fe и наконец-то стал её обладателем! Очень доволен всём, ребята молодцы! Семья счастлива)))5
22 апреля 2025Отличный салон. Проводила ТО своей "карете". Очень вежливый персонал. Сделали скидку. Я довольна.5
29 мая 2023Приняли оперативно, сделали скоренько, но долго ждали, пока все оформят. А так... по цене - все на 5. Качество работы - на 5. СТО - прошло на отлично! Приезжаю сюда не в первый раз! Буду приезжать ещё! В пять шкур тут не дерут! Это точно!5
29 сентября 2024Замечательное ТО от официалов. Всё хорошо. Время ожидания готовности работ даже меньше, чем заявляется.5
1 июня 2023Прекрасный автосалон. Трижды покупали здесь автомобили. Всегда очень хорошее обслуживание. Прекрасные условия, один брали по трейд ин .Всё понравилось. С сервисом тоже не возникло проблем. Спасибо5
18 января 2024Хороший коллектив, добрые и отзывчивые люди. Подход к продажам авто профессиональный! Много каким автосалонам стоит по учится манерам общения и подготовкам авто. Регулярно устраивают для клиентов всякие встречи и раздают призы.1
18 октября 2024Персоналу на тебя наплевать. Стоят в стороне, о своём разговаривают. Не на всех машинах есть цены, машины все закрыты. Чтоб открыть какую-то машину, нужно каждый раз обращаться к персоналу. Когда спросил где ценник на автомобиль, отвечают, что наверное сдуло с торпеды и на этом всё.5
8 июня 2023Очень нравится обслуживание. Переехала из другого города, боялась, что проиграю в сервисе. Но была приятно удивлена. Всегда все быстро, по делу, качественно, четко и понятно. Без лишнего навязывания доп услуг.5
6 июля 2023Отношение к клиентам нормальное. Имеется выбор новых автомобилей. На этой же территории есть несколько салонов разных марок. Так же имеется отдельный салон с автомобилями б/у. Как для покупки так и на выкуп.5
21 февраля 2024Огромное спасибо. Персонал на уровне. Особое спасибо Куркову Александру. Быстро, профессионально. По делу. Хорошая работа. Спасибо! Автомобиль выбрали за 10 минут, оформили за час. Доволен.5
9 мая 2023Ехали из Абхазии в Москву и загорелся чек воды в топливе на дизеле, двигатель встал в аварию и машина перестала ехать больше 70км( Ребята из КЛЮЧ АВТО не бросили в беде)) НЕ послали "записываться на свободное время через год" (как любят делать оф.д. в Москве), вошли в положение, приняли между плановыми записями, помогли решить проблему. Спасибо менеджерам на приемке и мастерам цеха Хендай!3
3 февраля 2023Пользовался услугами данного сервиса несколько раз в основном ТО и гарантийное обслуживание, сложилось не однозначное мнение, в первый мой визит было много странностей, первое машину не принимали попросили оставить на улице, и забрали сами без передачи, меня это удивило, второе удивление что машину в другом дилерском центре всегда мыли перед приемкой, здесь же моют после, не знаю что лучше даже 😀, ну и естественно мне ее не помыли сказав что на Мойке очередь и ждать нада часик будет, третий момент что неисправности в подвеске, выявляют не на спец оборудовании типа вибростенд, а качанием с стороны в сторону … сомнительный метод, но больше всего меня удивило, когда я обратился с вопросом по замене стекла по страховке, меня отправили с дилерского центра хундай в дилерский центр Тойоты вообщем вопрос на месте не решают, и самое удивительное вроде бы должны быть заинтересованны в замене стекла но к сожалению мне не позвонили, сам звонил несколько раз, но не перезванивали, хотя обещали. Вообщем итог стекло не заменено, страховка закончилась уже, странный сервис ! В последнее обращение, менеджер прислушался к моим проблемам, то все сделали в течении 4 часов объемное было по его словам, с гарантией и запчастями сказал будем решать, как решим позвоним, машину в этот раз помыли, перед выдачей! Больше не чего пока сказать не могу, посмотрим как быстро решиться вопрос с запчастями!1
17 июля 2024Сервис полное дно… Нет заинтересованности помочь клиенту. Обслуживание медленное, некачественное, руководитель отдела сервиса пытается все проблемы автомобиля, которому пару лет, просто списать на негарантийный случай… Был во многих сервисах Hyundai и впервые в таком ужасном…5
13 февраля 2023Единственный крупный и удобный дилерским центр в Сочи. Там на территории находятся Hyundai , Toyota ,Kia и многочисленные китайские бренды. Само здание Hyundai удобное и приятное. Высокие потолки , широкий большой зал , много свободного пространства. Персонал очень приятный и дружелюбный. Есть туалетные комнаты. Стоит курьер с водой для посетителей.5
23 сентября 2024Цены высоковаты, как у всех официалов, но внимательность и деятельное участие в решении любых вопросов по машине со стороны консультанта по имени Владислав Габелия - того стоят. Ему - персональное спасибо.5
18 января 2025Ездил на замену масла. Цена для дилера адекватная. Цены на машины не очень приятные. Один плюс за 10 месяцев не подорожали. Персонал приветливый. Легко было общаться. На все вопросы ответили.5
10 февраля 2024Обратился в этот автосалон по совету знакомых. Мне всё очень понравилось. У автосалона хорошее расположение, удобная парковка.Внутри светло,аккуратно и уютно. Безупречный сервис. На втором этаже располагается страховая компания ВСК, в которой подобрали для меня выгодные условия.Большое спасибо) всем рекомендую5
1 октября 2024Мы купили автомобиль Omoda c5 30 сентября в Ключ Авто. Что хотелось бы отметить: атмосфера очень приятная, ребята менеджеры позитивные, работают на клиента и стараются помочь во всем. До покупки приезжали в салон на тест драйв, рассматривали разные варианты по своим возможностям, ребята помогли подобрать оптимальный для нас вариант, за что им огромная благодарность. Рекомендую данный салон. PS: На фото мой муж5
8 июля 202519.06.2025 приехал менять масло в двигателе Хёндая, т.к. проехал почти 3 т.км из Екатеринбурга. И вот если бы не замена масла... то возможно меня бы уже не было. В итоге мастер сервиса и старший ремзоны (которые слава Богу занимаются не только тем, что их конкретно попросили, а ещё и осматривают авто на всякий случай, даже там, где и не просили и не жаловались) увидели жизненно важную проблему — вздутие тормозного шланга на переднем колесе. И попутно подтекание масла из АКПП. Выражаю им Огромную благодарность. Если бы не их внимательность и профессионализм, то неизвестно как бы я через все серпантины обратно в ЕКБ проехал. Если вообще доехал бы... А так же хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Даниилу, за всю его работу, информацию и помощь! Никто ничего лишнего не навязал и не придумал. Всё отработано было чисто по конкретным проблемам авто. За что ещё раз спасибо. Будем в Сочи, заедем в сервис ещё раз.4
21 марта 2025Удобно посидеть. Хорошие сотрудники. Есть место для детей.Невозможно неприятное ожидание, не сказал бы, что быстро всё, но проблема в том, что в таком заведении можно и придумать как ожидать: добавить игрушки интересные разного рода , чтобы не засесть как долго время тянется.5
30 октября 2025Пользуясь услугами этого автосервиса уже не один год. Смело доверяю свой автомобиль ХЁНДАЙ КРЕТА для его технического обслуживания. Я сделал вывод, что все сервис-консультанты очень внимательны и хорошо знают свою работу. Всегда готовы профессионально проконсультировать тебя по любым вопросам и помогут советами. Мастера, непосредственно выполняющие работы, вызывают только положительные эмоции и благодарность. Рекомендую всем этот автосервис.5
3 марта 2025Сделали первое ТО Baic bj40. Парни аккуратные, лишнего не навязывают. Надеюсь будем дружить) Чистый уютный салон, зона ожидания, парковки. Кофе напротив) Дополню про само авто) проездили год, никаких нареканий, в гору прет как танк, полный привод на снегу- огонь, грузим его по полной- шикарный джипчик🚜 На трассе ведет себя хорошо, скорость 160 легко, внимания привлекает))
Ранее вы смотрели