Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Кипарисовая ул., 16/1, микрорайон КСМ, Сочи. Тел. +7 (862) 279-46-62
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
08:00–20:00
Услуги
Официальный сервис Kia
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер Kia Ключавто в Сочи получает в основном негативные отзывы, клиенты отмечают низкое качество обслуживания и отсутствие клиентоориентированности. Положительные моменты касаются лишь отдельных сотрудников и быстрого выполнения некоторых услуг.
Плюсы:
1. Быстрое выполнение некоторых услуг (например, ТО).
2. Вежливые и внимательные сотрудники (отдельные менеджеры).
3. Удобное расположение автосалона.
4. Наличие трейд-ин для автомобилей.
Минусы:
1. Низкая клиентоориентированность и пренебрежительное отношение к клиентам.
2. Частые случаи навязывания дополнительных услуг и ненадлежащего обслуживания.
3. Долгое ожидание при записи на диагностику и ТО.
4. Высокие цены на услуги и запчасти по сравнению с другими регионами.
5. Отказ в гарантийном обслуживании без обоснования.
Советы перед покупкой:
1. Уточните все условия гарантии и возможности бесплатного обслуживания.
2. Запрашивайте письменные подтверждения всех договоренностей.
3. Проверяйте наличие необходимых запчастей и услуг перед записью.
4. Сравните цены на услуги с другими дилерами в регионе.
5. Обратите внимание на отзывы о конкретных сотрудниках перед обращением. -
-
117 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
1
10 октября 2025Обслуживаемся уже продолжительное время, позвонили узнать корейский вин код, мало того что они его не сообщили сказав что это конфидециально так еще теперь мне звонят постоянно левые номера с предложением купить авто. Никогда не связывайтесь с этим автосалоном.1
29 августа 2025Офис закрыт. Попасть туда так и не получилось. Сказали,что разорился(((5
28 июля 2025Хорошее техническое обслуживание автомобиля, быстрая запись , оригинальные запчасти.5
19 июля 2025Ключ авто часто критикуют. Но все что связано лично с этой компанией, то эмоции только положительные. Покупал авто в Ключ авто, делал то, заезжал с межсервисными проблемами. Быстро, профессионально, хорошо на всех этапах. Не соглашусь что заоблачные цены, дерут три шкуры за то. Нулевое то в Чанган оптима на Конституции , на новой машине через 3 месяца 17500, а это замена масла и топливного фильтра за 700 рублей. Это так для сравнения.1
24 апреля 2025Ужасное отношение к клиентам,заставляют ждать чтобы создать видимость работы . Приехала определить гарантийный случай,машина стояла в цеху, никто к ней даже не подходил,а я ждала с 9 ти до 14 00, потом сказал приемщик,что дверцу выкрасят,случай гарантийный,но ЦВЕТ БДЕТ ОТЛИЧАТЬСЯ, поэтому надо еще части прилегающих деталей покрасить частично. Это уже за мой счет.Можем одну дверцу,но будет отличаться. Надо оставить машину на неделю для диагностики и потом начнут красить. Я спросила цену,приемщик сказал,оставляйте,завтра скажем. Ужасно просидеть целый день,когда обещали в 11 00 а сообщили все в 14 00. Я и раньше слышала про этот салон,много жалоб по поводу гарантии, еще очень неприятные ощущения от Т О, думаю,и там дурят. Скрипела подвеска, сказали негарантийный случай,дайте 20 тыс. И это после того как машина почти 2 недели стояла,а они все руки выкручивали,мол,понимаете много работы. Надо делать платно,это быстро. Никому не советую связываться с этим салоном.5
1 марта 2025Всем советую посетить этот автосалон. Очень вежливый и внимательные консультанты, большой выбор автомобилей, приемлемые условия5
22 января 2025Квалифицированный персонал! Дружелюбные специалисты!!! Особенно Гор!!!5
21 января 2025Автосалон понравился. Цены на сервис доступные. Ничего не навязывали. Что заказал то и сделали. Выбор машин есть. В наше время хороший единственное цены завышены. Ажиотаж уже спал а цены остались.1
20 января 2025Проходил ТО в январе 2025 года. Приключения начались с момента записи: 2 раза оставлял заявку на сайте, никто не перезвонил из сочинских представителей. Позвонил московский представитель Киа и после высказанных негодований, предложил записаться в другой сервис. Но так как других представителей Киа в ближайшем радиусе нет, квест продолжился. Звонил сам, кое-как соединили со специалистами. Запись была на 8.00 и 16.00. Машину отдал в назначенное время и уехал. По окончанию обслуживания никто не перезвонил, чтобы сказать, что машина готова к выдаче. Все свои замечания и предложения высказал краснодарским представителям Киа, которые звонили, чтобы получить обратную связь по результатам ТО. В самом шоу-руме персонал недоброжелательный, лишний раз поздороваться с клиентами тяжело.1
9 января 2025-здравствуйте!мне нужно узнать стоимость запчасти,стоимость работы,время работы (озвучиваю подробности) -ага,сейчас рассчитаю и перезвоню НУ И ГДЕ ПЕРЕЗВОНОК??? за три дня не можете определить цену на запчасть и услугу??? Отвратительное клиентоориентированность! 4 раза звонила и напоминала!
Ранее вы смотрели