Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- ул. Гагарина, 78, Сочи
- +7 (862) 333-32-08
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
10:00–19:00
Вторник
10:00–19:00
Среда
10:00–19:00
Четверг
10:00–19:00
Пятница
10:00–19:00
Суббота
10:00–18:00
Воскресенье
10:00–18:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер FTCars вызывает смешанные чувства у клиентов: одни хвалят высокий уровень сервиса и профессионализм сотрудников, другие отмечают недобросовестность и плохое отношение. Чаще всего хвалят за качество обслуживания, но также есть много жалоб на хамство и высокие цены.
Плюсы:
1. Высокий уровень обслуживания и профессионализм сотрудников.
2. Широкий выбор автомобилей, включая премиум-класс.
3. Быстрое оформление сделок и документов.
4. Приятная атмосфера и красивый дизайн салона.
5. Возможность обмена старого автомобиля по программе Трейд-Ин.
6. Внимание к клиентам и индивидуальный подход.
Минусы:
1. Непорядочность в сделках и отсутствие выполнения обещаний.
2. Высокие цены на автомобили и услуги.
3. Хамское поведение некоторых сотрудников.
4. Низкая клиентоориентированность в обслуживании.
5. Долгие сроки записи на обслуживание.
6. Проблемы с прозрачностью цен и условиями сделок.
Советы перед покупкой:
1. Уточните условия бронирования автомобиля и необходимость предоплаты.
2. Запросите письменное подтверждение всех договоренностей.
3. Проверьте наличие автомобиля в салоне перед выездом.
4. Обсудите все возможные дополнительные расходы заранее.
5. Ознакомьтесь с отзывами о конкретных менеджерах.
6. Убедитесь в наличии всех необходимых документов на автомобиль. -
-
Услуги
Мультибренд
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
48 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
19 ноября 2023Топовые тачки5
7 декабря 2023Лучшие в Сочи !!!5
5 января 2024Очень красиво5
27 мая 2023Классный салон5
18 октября 2023Отличный салон5
7 мая 2024Приятные впечатления5
4 июля 2024Отлично5
3 декабря 2023Стильное место ,хорошие авто5
26 января 2025Всё круто у Ребят!!! Рекомендую5
13 января 2024Хороший салон!! Обслуживанье на 5 балов5
18 февраля 2024Классное место. Дружелюбный персонал.2
2 декабря 2023Недавно привезла автомобиль на обслуживание. Цена очень высокая, так ещё и отношение сотрудников желает лучшего. На вопросы отвечают по хамски. В общем не рекомендую.5
13 августа 2023Отличный салон, оформили сделку очень быстро! Сотрудники очень приветливые, 5+!2
21 ноября 2023Сервис не очень, обращались в прошлом месяце, цену ломят несусветную. Менеджеры ничего толком объяснить не могут. Не рекомендую.5
12 июня 2023Отличные специалисты продают лучшие автомобили в Сочи. Такого количества редких автомобилей в Сочи больше не найти.2
7 декабря 2023Ужасный сервис. Цены очень высокие, выше рыночных, плюс ко всему этому сотрудники разговаривают очень грубо. Из плюсов только одно - стильный дизайн. На этом плюсы заканчиваются.5
13 февраля 2025Отличный сервис ,молодцы - сопроводили, все вежливо,культурно -Евгений менеджер- просто молодец...2
26 ноября 2023У салона красивый дизайн, но на этом плюсы заканчиваются. Привезла автомобиль на обслуживание, записаться можно только через 3 месяца. По цене, то что кусается, это ещё мягко сказано. Сотрудники разговаривают по хамски. В общем 2 звезды только за красивый салон.5
15 декабря 2025красивый аавтосалон с премиалным автомобилями и мотоциклами. находится недалеко от моремола5
10 апреля 2024Приобретали авто. Обслуживание очень понравилось всё информативно вежливо. Все свои обещания выполнили в полном объеме. Менеджер по продажам Марат настоящий профессионал своей профессии. Удобная локация. Действительно качественный сервис.1
1 декабря 2023Договорился с ними о покупке автомобиля. Я сам из Санкт-Петербурга. Заказал специалиста, провели диагностику, заплатил деньги. Попросил забронировать автомобиль, готов был перевести предоплату, на что мне сказали, что нет необходимости и машину забронируют без предоплаты. Договорились, что оплачу без спешки до конца недели. По итогу звонят мне на следующий день и говорят, у вас есть 3 часа чтобы оплатить авто, иначе цена с завтрашнего дня будет выше. Затем еще через час пишут, что автомобиль продан. Сотрудник Владимир в этом автосалоне и лично их директор Астахов Алексей не держат своего слова и являются непорядочными людьми. Иметь дело с ними не советую, потратил кучу времени и денег на диагностику. Дополнение от 1 декабря: Увидел данный авто снова на всех площадках с ценой уже 5млн. Купил или перекуп, или кто-то из своих, но из Сочи. Не удивлюсь, если купил кто-то из их компании. Так как в день, когда мне сказали, что у меня осталось 3 часа на то, чтобы оплатить, они говорили, что очень большой спрос и видимо решили, что с ценой не угадали, возможно и решили у себя же перекупить и выставить уже по другому ценнику. Иначе как объяснить то, что я был готов оплатить уже через расчетный счет в этот же вечер, даже мои друзья приехали в салон с 1млн на руках и все равно нас послали. Кинули получается и меня, и человека, кто им машину оставил на комиссию, ведь они с него берут процент. Я конечно не смогу, к сожалению, предоставить доказательства того, что я машину забронировал в устной форме, так как мы обсуждали это по телефону. Я готов был сделать предоплату, на что мне сказали, что нет необходимости и машину для меня придержат. На следующий день я это снова подтверждаю по телефону, мне скидывают пример доверенности, которую надо сделать (скину пруф фотки), договариваемся, когда я ее оплачу (тоже скину пруф), после чего мне звонят, говорят у вас есть три часа, чтобы машину ПОЛНОСТЬЮ оплатить из другого города, я смог только 1 миллион найти за это время наличкой, что и было предоставлено. А затем, когда мои люди ехали к вам с деньгами, мне написали, что машина продана, ну и понятно, что местному, а скорее всего и своему же. Как я мог успеть оплатить ?? После чего еще говорят, что все было справедливо, кто быстрее успел, того и машина. Если же это и есть в вашем понимании справедливость, то пусть люди рассудят , как все же было правильно поступить в этом случае. Я не считаю, что это было справедливо. Вы мне тогда по телефону сказали, что у нас в нашем бизнесе так: «кто первее с деньгами приехал, тот и получает машину». А если другой покупатель уже билеты купил? А если уже диагностику оплатил? Да много «А если» на самом деле может быть. Я считаю, что если договорился с кем-то уже, то *** с кем-то еще было договариваться. А если с ценой ошибся, то скажи об этом прямо, лично я готов был и больше заплатить на пару сотен тысяч. Держите свое слово и не будьте проституками, типа кто больше даст, кто первее приедет и тд.5
24 января 2024Приехал, увидел, получил подробную консультацию, купил. Оформили все быстро, все доки выдали, кофе налили)) Все рассказали и показали. Отдельное спасибо Евгению.5
10 января 2024Приветливый персонал,осведомленность на нормальном уровне и экспертность тоже,выбор авто невелик,но есть многие интересные ходовые и в топе новинки рынка электрокаров!5
12 января 2024Отличный салон с богатым выбор автомобилей, качественным обслуживанием и профессиональным подходом к клиентам!5
3 октября 2024Прикольный салон, мир роскоши и бурлеска) самые четкие тачки, персонал как и положено мах клиентоориентировпнный, сам не рушился выгонять купленную тачку, любое неверное движение - минус лям)) выгоняя машину за 60тонн$, можно нечаянно цепануть тачку за 500т$))5
16 января 2024Какой же крутой салон 😻 честно сказать заряжает зарабатывать еще больше 👌🏻 все машины шикарны😊 по машине общалась лично с Алексем, он влюбил меня в эту малышку 😅 я вернулась через месяц с супругом и купили ее 🫶🏻 супер компетентные ребята) до этого обслуживались в Ниссан и Тойота… и к сожалению не могу о них отозваться так же!5
23 февраля 2024Такое ощущение, что на этого дилера не подействовали санкции. Абсолютно выставленные все марки и модели брендовских автомобилей , "глазки-" разбегаются". Прямо заслуживают=5 баллов!!! Просто молодцы. И менеджеры- дипломатичные!5
14 декабря 2023Хочу оставить положительный отзыв об этом автосалоне. Не так давно я обратился к ним для покупки нового автомобиля. На входе нас встретил толковый работник, который все показал и рассказал, после выбора авто быстро оформили документы и выдали ключи! Спасибо за оперативность и качество обслуживания) Все на высшем уровне!5
20 августа 2024Спасибо менеджеру, Евгению Ложкину , за работу. Быстрое решение всех вопросов по ходу сделки ,.оперативность и качество 👏2
21 декабря 2023Посетили салон FTcars с целью приобретения авто. Клиентоариентированность на нуле. Ходят сотрудники по залу, каждый занимается своим делом. Все так заняты, что никто не поздоровался. Перегоняют машины с места на место, разговаривают по телефону, в общем все что угодно, только не общение с потенциальным покупателем. Причем мы были одни в зале. Простояли 20 минут и ушли. Хозяину данного салона надо бы провести беседу со своим персоналом. Итог таков - звонок в Краснодар и приобретаем машину там!5
1 июня 2025Великолепный сервис, индивидуальный подход к клиентам и большой опыт команды, не оставят без хорошего авто даже искушенного автолюбителя! Если за хорошим авто, только в FT cars!!!5
12 декабря 2023Прекрасный автосалон с абсолютно грамотными во всех аспектах специалистами своего дела. Отличный выбор автомобилей премиум сегмента в наличии. А главное, работа менеджеров - ребята профессионалы своего дела! Спасибо огромное Вам за осуществление моей мечты в приобретении столь прекрасного автомобиля!5
14 декабря 2023Приобретала машину в автосалоне FTcars. Очень приветливый персонал, команда настоящих профессионалов. Быстро и оперативно помогли с выбором машины. Отдельно хочу отметить, что автосалон с очень большим выбором. Покупкой и работой менеджеров очень довольна 👍🏻5
28 февраля 2024Прекрасный автосалон по продаже автомобилей премиум-класса. Автомобили честные, без подводных камней. Евгений отлично проконсультирует по всем вопросам, связанными с покупкой или продажей авто. Рекомендую 👍🏻5
15 декабря 2023Приехала специально из Краснодара, для покупки автомобиля zeekr x Менеджер Евгений был на связи все время, сама выдача автомобиля прошла очень быстро и красиво, подарили большой букет роз, подарки, чему были очень удивлены В подарок еще сделали обклейку машины Всем длвольны! Спасибо, теперь будем брать только у вас5
29 мая 2023Приятная атмосфера, красивый салон. Премиальные автомобили. Все блестят. Вежливый персонал. Помогли с выбором автомобиля. Рекомендую !5
23 мая 2025Шикарный салон, ребята молодцы, и по отношению, и по выбору, топ, брали одну игрушку , так как такая была только у них 👍🏽 рекомендую5
2 декабря 2025Отличный сервис и подход!!! Покупал у Алексея один из автомобилей 11 лет назад, и вот обратился вновь!!! Он знает свое дело, все надежно и проверено 💪💪💪5
29 мая 2023Приятно порадовало знакомство и общение с автосалоном FTCARS. Эту организацию нашел через Интернет, привлекло меня предложение обмена старого авто по программе Трейд-Ин. Там же можно взять и автокредит, причем на вполне лояльных условиях. Доступно много банковских кредитных программ для тех, у кого есть желание прибегнуть к помощи банков. Меня интересовал именно вариант с обменом, поэтому договорились о встрече. Оценили мое авто с пробегом за вполне адекватную стоимость, сразу и договор заключили. Все заняло мало времени и я получил свой новый авто. Рекомендую данный автосалон!🔥5
25 мая 2024Хочу сказать большое спасибо всей команде салона! Четкая слаженная , быстрая работа ! Ребята очень терпеливые, внимательные, ненавязчивые знающие каждый своё дело. Весь процесс от начала и до конца сопровождали они, начиная от оценки моей машины , до красивой продажи и оформления моей новой . Хочется поименно поблагодарить Евгения, Марата и Елену 🙏🏼5
18 июня 2025Очень крутой склон, много хороших машин в наличии,есть из чего выбрать. Персонал работает на высоте,все отлично ,рекомендую.5
10 июля 2025Под заказ привезли весёлый электромобиль из Китая. Очень быстро по сравнению с тем, что обещал другой салон в Сочи. Сделали все настройки, в салоне подрядчик сделал русификацию, сигнализацию и другое. Благодарю! Особое спасибо Евгению!5
28 апреля 2025Красавцы, браво! Эта модель бизнеса предельно ясна - берёшь кучу денег и покупаешь кучу крутых тачек, далее делаешь рекламу , я вот щит увидел в Красоодарском крае и приехал. В одном месте можешь сразу несколько разных авто на себя примерить, очень удобно!5
1 февраля 2024Я хотела бы выразить свою благодарность и признательность автосалону "FTCars". Мой опыт покупки автомобиля в этом автосалоне был просто незабываемым. С самого начала, я была приятно удивлена уровнем обслуживания и профессионализмом персонала. Особенно хочу отметить работу сотрудника по продажам, Марата. Он был настолько внимателен и терпелив к моим вопросам, что я чувствовала себя абсолютно комфортно и уверенно при выборе автомобиля. Марат не только помог мне выбрать идеальный автомобиль, который отвечает всем моим потребностям, но и предоставил мне всю необходимую информацию. Он проявил истинное уважение и заботу о клиенте. Приятно было работать с сотрудником кредитного отдела Еленой, которая со всем вниманием и профессионализмом предоставила мне всю необходимую информацию о финансировании и страховании. Также хочу выразить благодарность директору автосалона Алексею. Его лидерство и стремление к высоким стандартам обслуживания явно отражаются в работе его команды. При покупке я сразу заказала оклейку автомобиля высококачественной полиуретановой пленкой. Мастер Антон выполнил работу безупречно. Я безусловно рекомендую "FTCars" всем, кто ищет автомобиль. Это место, где вы можете найти широкий выбор автомобилей, отличное обслуживание и, самое главное, честность и прозрачность во всех вопросах. Спасибо вам, "FTCars", за вашу работу. Вы делаете процесс покупки автомобиля максимально комфортным!5
7 ноября 2024Получил Lixiang L6, доставка была очень быстрой. Выполнили антихром и поклеили бронепленку(весь кузов + бронь лобового в подарок) и SIM-лот качественно и в кратчайшие сроки. Очень доволен сервисом и автомобилем! Рекомендую! Не бойтесь покупать и заказывать автомобили у FTcars!5
22 октября 2024Недавно приобрел автомобиль в вашем автосалоне FT и остался очень доволен! Весь процесс покупки прошел гладко и профессионально. Сотрудники были очень внимательными и дружелюбными, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Особенно хочу отметить менеджера [Евгения], который проявил высокий уровень компетентности и помог выбрать именно ту модель, которая идеально соответствовала моим требованиям. Автомобиль оказался в отличном состоянии, и я сразу почувствовал себя уверенно на дороге. Сервисный центр также порадовал своим качеством обслуживания. Спасибо вам за отличный сервис и профессионализм! Буду рекомендовать ваш автосалон друзьям и знакомым. С уважением, Роберт5
12 апреля 2024Место где исполняют мечты. Если вы хотите узнать, как выглядит образцовый салон и что такое настоящий сервис для клиента - вам сюда. Благодарность особая Марату. Профессионал своего дела. учёл все пожелания, быстро организовал покупку автомобиля. В подарок предоставил комплименты и подарки от салона. И еще пару слов о самом салоне. Выбор машин широкий. Что на сегодняшний день уже редкость. Автомобили стильные, хочется рассматривать, выбирать. Атмосфера располагает к общению и покупке. Так же есть детейлинг машин. Одним словом, всё на высоте!5
4 марта 2024Очень крутой автосалон. Шикарный выбор интересных автомобилей. Сегодня купили у них автомобиль нашей мечты😍 Отдельное спасибо менеджеру Евгению🥰 остались очень теплые воспоминания об этой покупке. Теплая атмосфера, грамотные специалисты, все показали, рассказали и организовали все в лучшем виде. Своё авто сдали им в трейд Ин, а покупка новой должна была состояться через пару дней. И было очень приятно, что ребята позаботились о том, чтоб мы были на пешком. И вручили нам ключи от авто смарт на эти пару дней до покупки. ❤️ Вернемся олчшаькльно к вам. Спасибо огромное
Похожие дилеры
-
-
Юг-Авто Эксперт
256 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Пригородная ул., 6, Сочи
-
-
-
Трансавто
608 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Ленина, 219/6, Сочи
-
-
-
Колесо.ру
313 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Пластунская ул., 157/5, Сочи
-
-
-
Fresh
217 отзывов
Мультибренд
F
- Открыто
- Кипарисовая ул., 16/1В, микрорайон КСМ, Сочи
-
-
-
E. Avto
157 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Кипарисовая ул., 16Б, микрорайон КСМ, Сочи
-
-
-
Fresh
146 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Краснодарский край, Сочи, А-147, 201-й километр
-
-
-
CarPrice
127 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Голенева, 28А, Сочи
-
-
-
Трансавто
205 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Краснодарский край, Барановское шоссе, 7
-
-
-
Авангард Премиум
55 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Транспортная ул., 46, Сочи
-
-
-
Voge Sochi
42 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Ленина, 219уч4, Сочи
-
Ранее вы смотрели