menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Omoda
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 92 отзывов
    Общая оценка: Дилер Omoda Ключавто вызывает смешанные чувства: многие клиенты хвалят высокий уровень сервиса и профессионализм сотрудников, но также есть серьезные нарекания на качество обслуживания и выполнение гарантийных обязательств.

    Плюсы:
    1. Вежливый и профессиональный персонал, особенно менеджеры Михаил и Евгений.
    2. Быстрое оформление документов и кредитов.
    3. Приятная атмосфера в автосалоне.
    4. Предоставление скидок и подарков при покупке.
    5. Компетентные консультации по автомобилям и условиям.

    Минусы:
    1. Неправильная информация о ценах на ТО и дополнительные услуги.
    2. Проблемы с выполнением гарантийных обязательств и качеством сервиса.
    3. Долгое ожидание при обслуживании и записи на ТО.
    4. Неполное выполнение обещанных услуг (например, отсутствие керамического покрытия).
    5. Неудобное расположение для гарантийного обслуживания.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните все детали по ценам на ТО и дополнительные услуги до покупки.
    2. Проверьте наличие гарантийного инженера и возможности обслуживания в вашем регионе.
    3. Зафиксируйте все обещания и скидки в письменном виде.
    4. Обсудите условия возврата и обмена автомобиля.
    5. Убедитесь в наличии всех необходимых документов на автомобиль перед покупкой.
  • 5 star_icon
    82
    4 star_icon
    1
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    4
    1 star_icon
    4
  • Смотреть все отзывы (92)
  • 92 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Сергей К.
    star_icon5
    10 октября 2025
    review_photo
    В этом дилерском центре приобретали два автомобиля в разные годы: Хендэ Крета и ОМОДА. В целом все отношения складывались на отлично. Несмотря на то, что этой осенью что-то пошло не так с моделью ОМОДА, какие-то изменения внутри компании, отработали по нашему автомобилю безупречно. Был произведен гарантийный ремонт бесплатно нашего почти трех летнего автомобиля. Спасибо за сохранение имиджа компании и добросовестного отношение к клиентам.
    yaroslav.gorbach126
    star_icon1
    9 октября 2025
    Брал машину в Краснодаре с небольшим пробегом, дали гарантийное обслуживание 2 года. 2 раза обращался с проблемой,что печка не дует горячим воздухом со стороны пассажира. Возвращали машину с отчётом,что неисправности не найдены. Теперь печка вообще дует холодным. Термостат рабочий, а вот как и говорил,что радиатор печки нужно менять, он холодный.Буду писать жалобу в прокуратуру теперь, это не гарантийное обслуживание, а просто ужас. И последнее ТО вышло 14500, замена масла и фильтров. Хотя по телефону говорили 13 тысяч всё стоить будет. А после замены цена выросла.
    Иван Копытов
    star_icon1
    15 августа 2025
    Не рекомендую! Машину продают, а обязанности по гарантии не несут!!! При записи на ТО я сразу в разговоре обратил внимание на гарантийное обращение так как есть замечание по машине. Автомобиль Omoda C5 1.5года, пробег всего 19.000км. Сервисный специалист ответил, что у них нет гарантийного инженера и по гарантии они не могут ничего сделать и отправляют меня в Краснодар, хотя машину покупал именно здесь в этом автосалоне, а ТО без проблем деньги возьмём и то сделаем. Таким образом я должен теперь ехать в другой город. Люфт в руле появился, один стеклоподъёмник не работает.
    Zvezda C neba
    star_icon2
    10 июля 2025
    1.07.2025 предварительно менеджер Омоды имя Марк Юрьевич скинул фото авто, сказал есть в наличие, приезжайте. Приехали, в салоне стоит другой цвет, он нам говорит:" смотрите эту, на улице стоит точно такая же в белом цвете", ладе тест-драйв скатались. Потом началось непонятное: начали говорить о расчетах, скидках, Марк написал, что программы зависли. И пропал. Сама 10.07 позвонила, он мне начал лепетать, что есть только серые, на вопрос, зачем соврали, что на улице стоит белая авто, он ответил:" Я верил, в то, что она есть, это была ошибка в программе у меня". Омода, обратите внимание на работу менеджера. Продажи на вранье и не компетенции сотрудников=испорченная репутация. Обратились в Краснодар.
    Шахламджян Наира
    star_icon1
    14 мая 2025
    Каждое то часа по 4-5 длится, из которых машина 3 часа просто на парковке стоит, по программе помощи на дорогах машину отвезти привезти не могут так ни разу услугой за 160 тысяч не воспользовалась, помочь с обновлением не могут потому что джаеко 24 года слишком старая для них, стоимость на 10000 дороже чем озвучивалось по телефону
    Константин Данилов
    star_icon5
    29 апреля 2025
    Отличный салон. Выбор машин и сервис хорошего качества. Марка поменялась, но люди пока остались.
    роман белов
    star_icon5
    1 апреля 2025
    Всё было на лудшем уровне. Спасибо!
    Амина
    star_icon5
    1 марта 2025
    Понравилось обслуживание
    Эльвира
    star_icon5
    26 февраля 2025
    Обслуживание хорошее, внутри приятная обстановка
    Антон Ухов
    star_icon5
    16 февраля 2025
    Вожу туда машину жены ,хороший сервис ,приятная обстановка ,где можно подождать ,хороший персонал!
Ранее вы смотрели