Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Кипарисовая ул., 16/1, микрорайон КСМ, Сочи
- +7 (862) 279-46-87
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
08:00–20:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер Skoda Ключавто имеет смешанные отзывы, с преобладанием негативных. Клиенты хвалят вежливый персонал и качество обслуживания, но часто жалуются на высокие цены и некомпетентность сотрудников.
Плюсы:
1. Вежливый и компетентный персонал.
2. Качество работы на высоком уровне.
3. Наличие акций и скидок на обслуживание.
4. Удобное расположение и комфортные условия в салоне.
5. Возможность присутствовать при диагностике автомобиля.
Минусы:
1. Высокие цены на услуги и запчасти.
2. Непрозрачность в стоимости работ и запчастей.
3. Долгое ожидание запчастей и выполнения работ.
4. Низкая квалификация механиков в некоторых случаях.
5. Проблемы с коммуникацией и обслуживанием клиентов.
Советы перед покупкой:
1. Уточните полную стоимость услуг и запчастей заранее.
2. Запросите детальное описание работ в заказ-наряде.
3. Проверьте наличие необходимых запчастей перед записью на сервис.
4. Обсудите возможность присутствия при выполнении работ.
5. Ознакомьтесь с отзывами о конкретных механиках и консультантах. -
-
Услуги
Официальный дилер - Skoda
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
201 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
22 октября 2017Отличный автосалон! Спасибо старшему продавцу Абрамян Ваге!5
26 октября 2017Отличный сервис5
16 ноября 2017Удобная парковка, приветливый персонал5
21 ноября 2017Место где можно найти машину на любой вкус.5
22 ноября 2017Норм2
16 декабря 2017Смотрел много авто - один дорогой хлам и про каждую менеджеры говорят - "отличный вариант, очень хорошее состояние". Потратил на поиски больше 2-х месяцев, в итоге купил в другом городе, в Краснодаре одни дрова по невменяемым ценам.1
1 января 2018Полнейший обман про машины5
8 января 2018Отличное место где можно обменять свой старый автомобиль на более новый. Более 1000 машин всегда в наличии. Проверенные машины, прошедшие предпродажную подготовку. Как соберусь поменять свою машину то сразу поеду сюда!!4
31 марта 2018Большой выбор но тачки в ужасном состоянии5
7 апреля 2018Кто бы что не говорил, а мне салон понравился. Вся история авто чистая (можете проверить). На авто.ру . парни которые работают грамотные, вежливые. Общатся с ними, как давно закодычным другом.2
14 апреля 2018Приехал за машиной из Ставрополя. В описании в интернете было указано: один хозяин, пробег не смотан, не бит, не крашен. По приезду оказалось, что пробег нещадно смотан, автомобиль был битый и убого покрашен. Второй автомобиль, который приглянулся в интернете, также не соответствовал описанию чудовищно грязный и вонючий салон. Такое ощущение, что машина была утоплена. В итоге, съездил зря. Негативный опыт и осадок остался. Хорошие машины быстро расходятся между работающими там менеджерами и их товарищами. Остальные выставляются на продажу с Денис и тем же описанием - не бит, не крашен, не смотан, без проблем. Купить тут можно только дорогие машины, типа Лексус, Мерс, БМВ и т.д. Видимо, у менеджеров нет денег на такие тачки, чтобы выкупить их на перепподажу. В Ставрополе такой же салон этой фирмы. Не советую.4
22 апреля 2018Хороший салон! Качество обслуживание на 4. Машины на 4. Дорого1
15 мая 2018так получилось что я хотел поменять автомобиль приехал туда 1 1 в 3:00 дня вышел менеджер показал мне автомобили которые были на парковке Как вариант покупки взамен трейдера но менеджера который смог бы оценить мой автомобиль так и не нашли через 2 недели я приехал снова в 7:00 вечера сам салон работает до 8:00 но всё равно за этот час якобы безлюдный всё равно не нашли свободного менеджера по оценке автомобилей5
18 мая 2018Лучший автодиллер3
29 мая 2018Неплохо, но сервис на 35
31 мая 2018Прошла ТО автомобиля. Как всегда, обслужили быстро и качественно.1
4 июня 2018Сначало сотрудники вежливый как только привез им авто , потом как они озвучивают цену на 200 тысячь дешевле от вторичного рынка и я с этим не соглашаюсь и у них меняется отношение ко мне .3
15 июня 2018Обычное скопище металлолома в красивых упаковках и смотанным пробегом. Моё мнение :, чем брать поддержанную иномарку битую и смотанную , лучше купить наш автопром с салона, по крайней мере себя хоть удовлетворишь тем что на новом авто ездишь.5
26 июня 2018👍👍👍👍5
26 июня 2018Юленька молодец, работает отлично, респект!!!3
31 июля 2018Неактивные менеджеры, непрофессионализм, недоброжилательность к клиентам. Долгое ожидание оформления документов2
12 августа 2018Надувательство1
18 августа 2018Ужасное обслуживание. Мне не хотели продавать автомобиль, который я выбрал, говорили что она в устном резерве. Предоставили мне ложную информацию по автомобилю, чтобы я отказался от автомобиля, но при досканальном осмотре оказалось, что этот автомобиль мне интересен, но после этого мне всячески отказывали под разными предлогами. После этого я делаю выводы, что автомобили которые выходные на рынке, они продают перекупщикам и получают за это свои дополнительные деньги. Это не центр это рынок с ещё более наглыми продавцами. Я четыре часа сидел в салоне пока они ге сдались и не продали мне авто. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО САЛОН.4
30 августа 2018🤔.5
2 сентября 2018Приятный консультант. Прохладный офис.5
7 сентября 2018Отличная команда2
5 октября 2018Машины там дорогие5
17 октября 2018Отличное место3
19 октября 2018Очень выгодный трейд ин в "1
26 октября 2018Приехал в Тургеневский Ключ-Авто селект.Обманули по окрасу авто.Сказали, что две точки окрашено.Оказалось 4 точки окрашено.В том числе и стойка передняя о которой молчали. Официальный диллер не должен обманывать покупателя,такое большое имя Ключ-Авто,а работаем как на рынке.Только время зря потерял.5
28 октября 2018Отлично5
28 октября 2018Лучший вариант для продажи и покупки.1
31 октября 2018Машин много ,менеджеры тебе внимание не уделяют , на многих машинах даже нет цены5
25 ноября 2018Отличное обслуживание!!!1
28 ноября 2018Мошенники1
29 ноября 2018Ну что пришло время оставить свой отзыв о посещении данного салона. Первые впечатления, как мягче выразиться даже не знаю, ниже плинтуса такое ощущение что никто вовсе не заинтересован продать Вам авто. Консультант после того как понял что перед ним не дураки и могут понять что с авто было в этой жизни , просто переключился на других покупателей, даже не предложив другие авто , а они были, но нам про них ничего не сказали. В частности фокус 2. На вопрос продан данный автомобиль конкретного ответа получить не удалось. Смотрели авто бюджетом +/-400000. Цены завышены. В общем что сказать выбор есть автомобилей, но доступа к информации о них нет не на площадке, не на сайте. И это в век информации.5
30 ноября 2018Слаженный механизм всех сотрудников4
2 декабря 2018Нормальный автосалон. 1час оформления и лексус rx450 hibrid понёс меня в заснеженную Сибирь. По цене уступили 50 тыр. Автомобиль в отс, без окрасов, 1хозяин. Не обманули.1
10 декабря 2018Ленивые продавцы, вообще не заинтересованы. Были варианты, но продавец про них умолчал. На стоянке на машинах нет информации никакой, только на дорогие машины ест ценники и описание, цены выше рынка на 100~5
11 декабря 2018Неплохая площадка!4
12 декабря 2018Минимальная сумма с которой можно подходить к этим ребятам - это тысяч 400. Дешевле -,сложнее найти какой то автомобиль . Если сумма больше - есть что выбрать , большой выбор . Плюс - это то что перед продажей автомобили все проверяются на чистоту по документа и по истории5
12 декабря 2018отношение приличное5
13 декабря 2018Салон обычный, без прибамбасов5
17 декабря 2018Шикардос2
20 декабря 2018Большинство машин сюда приезжают умирать5
25 декабря 2018Крутые продаже км! Хорошие машины!!!3
4 января 2019Базар вокзал. Еще и туалет для клиентов не работает, так к слову. Табличка висела.2
5 января 2019Дураки4
11 января 2019Хорошо.но дорого5
12 января 2019Машины на любой кошелек. Заберут вашу на обмен. Смотреть машину самому.5
21 января 2019Все на отличном уровне. Молодцы, создали благоприятную атмосферу для клиентов!!!!!)1
25 января 2019Прошлись по автосалонам на ул. Аэропортовской, где продают новые машины. Присмотрели себе несколько вариантов. Решили, напоследок, заглянуть на площадку с автомобилями с пробегом. Зашли в офис. Людей очень много, все менеджеры заняты, рядом еще стоят клиенты, ожидающие, когда кто-нибудь освободится. Ждать не стали, прошли сразу на стоянку. Выбор машин достаточный, ценовая политика от 100 т.р., до 5 миллионов руб. Цены, процентов на 20 выше, чем на авито или авто.ру., информационные листы и ценники не на всех машинах, нужно идти в офис и уточнять. Конечно, разница в отношении к посетителям, между автосалонами напротив, и этой компанией, огромная! Там вы на расхват, здесь - предоставлены сами себе. Ладно, нашли более-менее вариант, попросили оценить нашу машину в трейд-ин. Здесь случилось самое интересное: рыночная цена нашей машины приблизительно миллион триста пятьдесят руб., перекупщики (предварительно пробив по всем базам и измерив прибором) дают миллион сто, оценщик компании щедро предложил 700-800 тысяч... прозвучало, как оскорбление, за такое предложение, простите, можно и **** набить...2
2 февраля 2019Очень много машин,но большая часть битых,а если не битая -то цена не оправданно высокая !5
5 февраля 2019Хороший автосалон.5
6 февраля 2019Всё отлично, как и во всех МЕРСЕДЕС центрах!4
23 февраля 2019Неудобная дорога4
2 марта 2019Всё хорошо .2
10 марта 2019Большой ассотримент авто (примерно 1,5 тыс), но - выбрать не из чего...1
10 марта 2019Зайдя туда, будите предоставленны сами себе. Вас никто не заметит.5
12 марта 2019Отличное место для приобретения или продажи авто!Очень внимательный и компетентный персонал! Индивидуальный подход к каждому клиенту!5
17 марта 2019Большой выбор авто5
22 марта 2019Мне нравится этот автосалон Я здесь купил уже 3 машины сейчас у меня одна из машин на обслуживание рекомендую5
26 марта 2019Продал свой автомобиль через эту компанию, вернее оформляли кредит. Впечатления положительные, правда пока деньги не получил)) P.S. деньги получил, правда немного с задержкой из-за праздников.5
29 марта 2019Norm5
30 марта 2019Рекомендую5
5 апреля 2019Всё отлично3
7 апреля 2019Очень большой выбор б/у авто. С историей, что очень хорошо4
21 апреля 2019Хороший сервис1
24 апреля 2019Лохотроншики4
28 апреля 2019Большой выбор автомобилей.1
6 мая 2019Отстой5
9 мая 2019рекомендую5
13 мая 2019Огонь 🔥 👍5
22 мая 2019Большой выбор машин с пробегом3
23 мая 2019Место не плохое, но что искали не нашли5
25 мая 2019Прекрасно4
26 мая 2019Можно купить машину , если понравится. И хватит денег :) хороший автосалон.5
3 июня 2019Покупал здесь авто. Хороший автосалон. Только очень долгий процесс оформления5
6 июня 2019Очень хорошие работники5
15 июня 2019Есть из чего выбрать5
26 июня 2019Всё отлично5
27 июня 2019Сеть автосалонов3
30 июня 2019Не вполне компетентные сотрудники. Не все хорошо разбираются в авто.5
19 августа 2019Менеджеры сразу говорят о проблемах которые присутствует в автомобиле в частности и ДТП.1
21 августа 2019Садитесь поближе и я вам в красках расскажу, как работает ключ авто селект на аэропорту) когда сюда заходит более менее цивильная машина ценой до 500 тысяч, ее сразу же, в ту же секунду забирает себе сотрудник. Если же машина в идеале, но ценой выше, они звонят перекупам) суть в чем, а в том что здесь вы не найдете машину в очень хорошем состоянии, потому что её уже расхватали сотрудники) они даже этого не стесняются, видите хорошую машину? Значит приготовьтесь услышать ответ, что это машина под сотрудника. Одним словом, в этом ключ авто вообще ловить нечего)1
14 сентября 2019Менеджеры похоже в поодаже не заинтересованы.5
29 октября 2019Сколько людей столько и мнений, но мне понравился . Естественно что есть свои плюсы и минусы автомобили на площадке без информационных листков это минус. А в целом всё хорошо. Если предварительно договорились с менеджером по телефону то вообще проблем никаких всё покажут расскажут . Если приехали без звонка конечно прийдётся подождать пока кто то из менеджеров освободится , но можно самому пойти и посмотреть автомобили. Авто можно приобрести как за наличные так и в кредит, оформить страховку вприцыпе всё удобно. Я осталась довольна несмотря на то что приехала с другого города без предварительной договоренности .1
31 октября 2019БУДТЕ внимательны!!!!!! Перед покупкой авто пробивайте полностью по VIN коду!!!!!! Очень отвратительный автосалон подержанных автомобилей! Нагло врут в лицо. Убеждали меня, что выбранный мною автомобиль в родной краске, т.е. без ДТП. Три раза созванивался с менеджерами данного автосалона, убеждали, что авто без ДТП. В итоге я приехал в автосалон из другого города и уже при осмотре авто увидел, что его окрашивали. Я задал вопрос менеджеру, он мне глядя в глаза убеждал, что авто в родной краске., смотрел в компьютере по базе. В итоге я пробил авто по VIN коду. И оооо чудо! Автомобиль побывал в пяти (5) серьезных ДТП!!! Когда я показал результат проверки автомобиля, то менеджер потупил глаза и сказал, что да он видел, что машина попадала в ДТП. Но как я понял, он об этом решил умолчать. При общении с руководством данной лохотронской конторы, он также сделал круглые глаза, мол не знали, принимали не мы. Вот так. Как они говорят-:"Даем гарантию" . Так что думайте, связываться с ними или пройти мимо. После данного отзыва сразу полетят положительны отзывы..мол я всем доволен, менеджер подобрал мне отличное авто и так далее.2
2 ноября 2019Много машин сливают перекупам1
9 ноября 2019При покупке машины менеджер не предупредил,что принимаются только наличные.! Оплату картой принимать отказались.После подписания договора купли-прожади,впали в ступор,после того как нам сообщили порядок оплаты....Пришлось ехать в ближайший банкомат,в Аэропорту,что бы снять наличные.В итоге 2,5 часа нервоза.Не рекомендую.Сервис из ряда вон!1
11 января 2020Не знаю. Не был там1
21 января 2020Покупают за копейки, машину купили за 560т.р., перепродают 725т.р.когда ехали смотреть ни кто не сказал что подушка стрельнутая боковая пока сам не досмотрел, просто так проехал 400км.за мою предложили до 500т.р.,у них стоит в бомж комплектации с протёрой до дыр кожей на руле, ушатаным салоном, 100%смотаным пробегом-650т.р.,вобщем развод и жульничество, хорошие машины идут скорее всего миомо салона, т.к. ни одной машины нормальной на стоянке не нашёл все хлам хоть за 300000р.хоть за 5млн.р. Очень злой на них,никому не советую, только трата времени.5
28 января 2020рухлять одна5
13 февраля 2020Самый честный автосалон. Говорят все, как есть.1
21 июня 2020Обидно осознавать, что тебя обманывают. Купил фф3 2011 года. Убежали меня в том, что авто после комплексной диагностики, пробег реальный и тд и тп. После покупки узнал о том, что пробег скручен, узнал через интернет сервис по истории техосмотра. Как итог, понимаю, что меня бонально развели. Рекомендую тому, кто читает отзыв и стоит перед выбором покупки- проходите мимо.1
28 июля 2020Обманщики. По телефону говорят одно, на деле оказывается другое. Проехал 1000 км зря.2
20 августа 2020При покупке авто не обратил сразу внимание что провода от магнитолы вытащили в авто салоне так как хозяин который сдал свой авто утверждают что всё было на мои претензии авто салон дерско реагирует ещё забыли включить первое ТО бесплатно я так же обратился с претензией на что меня послали технично! Не кому не советую так попасть с такими склонами как тот лично я всем своим близким и знакомым рассказал за этот салон ! Теперь будем стороной обходить его!!! Будте окуратны при выборе авто салона1
25 ноября 2020Обман, попытки впарить рухлядь. Все нормальные авто оказываются забронированным внезапно1
28 ноября 2020Уважаемое руководство, звонки с частных сотовых номеров продавцам автомобилей, распросы об авто на 5 минут и завлекание к Вам в автосалон на бесплатный осмотр, после которого ценник на авто не хило уменьшается обычных людей не интересует! Пусть Ваши сотрудникм начинают разговор с представления и не тратять зря время!!!5
3 января 2021Хочу оставить хороший отзыв об этом месте. 27 декабря в Ключавто преобрели автомобиль Шкода рапид. Очень понравился менеджер Бараздат, который помог определиться с выбором авто и сопровождал до конца сделки. Очень внимательный и отзывчивый молодой человек.5
10 января 2021Благодарим Илью, очень профессионального сотрудника Ключавто за помощь в подборе автомобиля!5
17 апреля 2021Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Гаговскому Дмитрию за его открытость, честность, и профессионализм. Люди обращайтесь к этому менеджеру!!!!1
29 июня 2021Приобрел авто промурыжили целый день пудрили мозг. после через три недели попал на капиталку ДВС . Не советую менеджер парят мозг что ты в конце дня не понял что произошло. А говорил что 3часа и неболее5
15 июля 2021Персонал заинтересован в клиентах. Нас тепло встретили, показали нам все интересующие нас модели и подробно проконсультировали по ним.5
15 августа 2021Автосалон понравился, обслуживание персонала на высшем уровне!1
18 августа 2021Приобрёл автомобиль и с ним кучу ПРОБЛЕМ+КРАЖА ! Спустя 4-5 дней эксплуатации у Авто 1. перестал дуть кондиционер на холостом ходу 2. Периодическое пропадание тяги 3. Чёрный и сизый дым из выхлопной трубы При покупки на диагностической карте написали нет возможности проверить компрессию , я требовал её измерения и мне отказали ссылаясь на то что на сто не было ключа (тому есть свидетели). После начались бесконечные поездки на диагностику от дилера, конечно же никто не мог найти неисправность . Мне звонили просили чтобы я приехал и показал неисправность , пришлось ехать из за города на автобусе и показывать не компетентным слесарям неисправность ЛИЧНО. Каждый раз я слышал что : У вас возможно , может быть , в целом всё хорошо . И только аж на третью поездку я хотя бы добился измерения компрессии , цифры не утешили 1ц-10 ; 2ц-9.5 ; 3ц-9 ; 4ц-8 , то есть двигателю необходим капитальный ремонт в подтверждение своих слов имею все диагностические карты с момента покупки и прочих диагностик . Написал притензию на решение проблемы и нет никакого ответа , не дозвониться не до писаться . В процессе всех диагностик произошла КРАЖА ! Вор , слесарь Николай Головков , вычислили сразу по камерам дилера + у меня в автомобиле видео регистратор ! Попросили решить все по факту на месте. Предложили САМИ выплатить мне моральную компенсацию, чтобы я не поднимал шум и не писал заявление. Руководитель Светличный Павел Викторович лично сказал что удержит у него с зарплаты и перечислит мне 13.08.2021 в первой половине дня . И конечно же Павел Викторович меня обманул , говоря : я думал вы решили сами, так что разбирайтесь. В подтверждение моих слов все разговоры записывал на диктофон . В связи с происходящим вынужден написать заявление в полицию чтобы решить вопрос в рамках закона, так как в ключавто ЭТОТ ВОПРОС РЕШАТЬ НИКТО НЕ ХОЧЕТ , Как с кражей так и с автомобилем ненадлежащего качества .5
24 августа 2021Я блогадарен консультантам, нас хорошо приняли, тут я продал машину, короче говоря я очен блогадарен! Спасибо5
5 сентября 2021Отличное обслуживание1
11 сентября 2021В процессе оформления автомобиль вдруг подорожал, обещанная скидка снизилась и на вопрос: "Вы сами осознаете, что Вы нас обманываете"? Они глядя в глаза смотрят и отвечают - "Да"! Сразу уехал. А еще изначально говорят, что авто не крашен, но когда просишь показать автотеку оказывается все по другому...1
12 сентября 2021Здравствуйте. Прошу руководство обратить внимание на работу менеджеров. 10 Сентября мы проделали путь 1000 км впустую, лишь потому ,что менеджер по телефону ввёл нас в заблуждение . 9 Сентября утром мы связались с Ключ Авто Краснодар, дистанционно выбрали автомобиль Mercedes bens GLE. В объявление на Авито состояние значилось «без ДТП», много раз переспрашивали о реальном состоянии авто у менеджера, он уверял, что состояние прекрасное, и что они лишь подкрасили бампер, так как там была небольшая царапина. Купили билеты, выслали менеджеру , чтобы до утра автомобиль поставили на бронь. Утром приехали в автосалон и при первом визуальном осмотре поняли, что автомобиль разбирали и красили и это касается совершенно не бампера!!!! Снимали крылья, решетка радиатора в трещинах. Ужасный осадок, потратили столько сил и времени на автомобиль,который не заслуживает внимания. Менеджер Олег Пиценко ввёл нас в заблуждение, рассказывая о состоянии автомобиля , который стоит не мало 5.750.000₽ никак не цена Мерседеса в таком состоянии, при цене за новый автомобиль 6.200.000₽. Никакого уважения к нашему времени, отсутсвие клиентоориентированности. Своим поведением ,а в частности ,введением в заблуждение клиентов, менеджеры подрывают в целом отношение к Ключ Авто!!!!!!5
25 сентября 2021Good!!!5
4 октября 2021ХОРОШАЯ КОМПАНИЯ И КОНСУЛЬТАНТЫ ВСЕ ОБЬЕСНЯЮТ5
18 ноября 2021Здесь можно продать и купить машину за хороший ценник. Все без обмана.5
21 декабря 2021Побывали в КЛючавто. Нам помогли подобрать антонимы большим пробегом и хорошей комплектацией.5
24 января 2022Хороший салон, приятные менеджеры, которые что очень важно, разбираются в авто и могут подсказать .5
5 февраля 2022Сделка состоялась на отлично!5
22 февраля 202222.02.2022 приобрели автомобиль благодаря квалифицированному и тёплому обслуживанию менеджера Ильи так же профессионалу знающему все тонкости Лексус Денису, Надежде быстро оформившей страховку, И особая благодарность Александру , который не даст пропасть ни одному рублю стойко выдержавшему оборону во время торга.1
24 февраля 2022Обман. 23.02.2022. Пригласили по телефону на выкуп моего авто, дали цену и уверили что цена согласована с начальством. Приехал. Недостатков в авто не нашли, предложили на 75000 руб меньше. Объяснили тем, что старший менеджер более внимательно изучил рынок. Жаль потраченного времени. Тактика аферистичного салона.1
19 июля 2023как обычно менеджеры ключ авто врут по телефону, сообщая ложную информацию об автомобилях. вчера буквально приехали на просмотр тёмно-синей GLA 2017 года, которая оказалась битой и наверняка скрученным пробегом. хотя по заверению менеджера «машинка в идеальном состоянии». у данного автомобиля крашеное крыло справа, крашеная дверь задняя и передняя, а так же помятые вставки на обоих бамперах. нам это объяснили так: « девочка сдавала назад и поцарапала». поцарапала?? поцарапала всю бочину? при осмотре машина не завелась, хотя по датчикам всё ок. была в этой шарашке впервые и более ни ногой. лучше через перекупов, честное слово1
17 августа 2023Покупал автомобиль LC -200, 2014г.в.Сделка состоялась 01.08.2023г.За день до сделки было два ключа, а в день сделки-почему-то ОДИН....., менеджер пояснил, что не могут найти. Немного странно, не правда ли...?5
21 ноября 2023Хорошее место! Большой выбор автомобилей! Менеджеры объясняют доступно, всё показывают! Помогли выбрать авто! Уехали довольными! Д. П.5
24 ноября 2023Менеджер был вежлив. Подробно рассказал об интересующих нас автомобилях. Помог выбрать лучший вариант для нас. Покупкой довольны. К. П.2
27 ноября 2023Здравствуйте. Приобретал шкоду карок в 2021 году. Машина на гарантии. Хотелось чтобы руководство обращало внимание на отзывы и реагировало. После замены ремня ГРМ стал шумно работать ролик на что было сказано ,,пока катайтесь, как будет сильнее шуметь тогда приезжайте,,. Мастер по гарантии на выходном. После ТО заклёпки на ковриках отсутствуют. Это говорит о том что человек который снимал коврики для того чтобы помыть даже не знает как они отстёгиваются. Поднимайте записи с камер видеонаблюдения и смотрите как так получилось. Прошу решить этот вопрос и пусть вернёт на место замки фиксации коврика. По возвращению домой обратил внимание на запотевание заднего правого фонаря. Фото прилагается. Консультантам и мастерам нет дела на то что сколько человеку нужно проехать км чтобы приехать на ТО в назначенный день и час. Приложите пожалуйста немного усилий чтобы можно было оставить хороший отзыв.5
28 ноября 2023Менеджер Арман Саркисян специалист своего дела,грамотная речь, всё понятно и доступно объяснил,сопровождал до конца оформления и отпуска машины в руки. Очень хорошее впечатление оставил данный специалист и радость от покупки в салоне. Спасибо ему за это огромное Е. С.5
7 марта 2024приобретали шкоду октавию в этом салоне, с нами работал консультант-менеджер Саркисян. консультант рассказал о всех недостатках и преимуществах покупаемого автомобиля, никаких минусов не утаил. приятно, что в салоне не пытаются продать кота в мешке. лучше купить пробежную машину в салоне, чем у перекупщиков.5
14 марта 2024Отличное обслуживание. Мне все понравилось. Быстро и удобно. В. П.5
18 марта 2024Сервис на высоте!5
8 апреля 2024Хороший автосалон! Менеджеры вежливые,достаточно хорошо объясняют,показывают,выбор огромный,для всех найдется то за что пришли,я очень довольна выбором.L.L5
14 апреля 2024Всё ок5
25 апреля 2024Приехали сюда с мужем за авто, без пробега купить, к сожалению, не можем. Однако здесь нам подобрали подходящее авто. Цена была адекватная. Менеджеры тут приятные, на все вопросы ответили. Мы очень довольны и покупкой, и обслуживанием. Спасибо.5
29 апреля 2024Приобрел в данном салоне автомобиль через Тинькофф авто. Нас встретил менеджер Евгений, этот человек был с Нами, до того момента пока мы не уехали с Автосалона это было примерно в 21:00 . За время ожидания и оформление покупки автомобиля. Евгений показал нам авто во время подготовки , показал, объяснил, продемонстрировал работу авто и всех его функций. Помог настроить ! На все вопросы , отвечал профессиональ и грамотно ! Был он моим сотрудником , Я бы его обязательно премировал !!!! Все сотрудники данного автосалона вежливые, отзывчивые! Покупкой довольны. Автосалон отличный, большой выбор авто.1
4 мая 2024Автосалон работает в стиле 90 -х годов, обманом разводят на доп услуги , маринуют перед подписанием договора несколько часов, потом подсовывают левые документы на подпись, в тренд инн лучше авто не сдавать, очень сильно режут стоимость, если покупатель отказывается, сразу предлагают хорошую скидку на покупку другого авто, но потом эту скидку забирают бесполезными доп услугами, и по факту скидки нет и вы покупаете другое авто по более высокой стоимости. Очень внимательно читайте документы перед подписанием, их кредитные специалисты не стесняются подсовывать доп услуги и вешать кредиты. Много авто с темной историей. Чистый развод . Остерегайтесь5
14 мая 2024Редко пишу отзывы, но здесь не могу не написать. Решила приобрести машину, объездила много разных мест, так же смотрела варианты от частных лиц. Но когда пришла сюда, сразу поняла что здесь я точно найду свою машинку. Так и вышло! Огромное спасибо! Менеджер все подробно рассказал, показал, ответил спокойно без усмешек на все мои вопросы. Теперь я счастливая обладательница 🚘💖1
2 июня 2024Всем сотрудникам все равно на клиентов. Отвратительное отношение. За наличку покупаешь, тогда ты им не интересен, ведь допов не навешают тысяч на 200 выше стоимости. Про машины ничего толком не рассказывают. Если видят, что человек разбирается в машинах, моментально меняется отношение. Ужасный автосалон.5
3 июля 2024Всё отлично, не чего плохого сказать не могу. Менеджер приветливый и отзывчивый. А. Г.5
3 июля 2024Сделка прошла отлично. Менеджеру благодарны за помощь и подсказку, в салон заехали уточнить какие документы необходимы для авто кредита, а блогодаря менеджеру домой поехали на новом авто о чем давно мечтали. А. С.5
19 июля 2024Впечатления хорошие, менеджер Роман И. просто умница, все рассказал, показал,уделил максимум внимания к нашим пожеланиям А. Ш.1
31 июля 2024Это просто какой то ужас 300 раз пожелал что связался со страховой компанией альфа страхование и ремонт в ключ авто. Чтоб вы понимали меня 3 месяца мурыжат, не хотят осуществлять ремонт авто по КАСКО, худшего сервиса я ещё не встречал. Им никогда не дозвониться, кидают на оператора от оператора, людей кто решает вопросы нет. Просто нет. Мне не кто не звонит, работу выполнять свою не хотят. Если хотите испытать много негатива то это ключ авто. Если ходите полного разочарования то сделайте полис КАСКО в альфа страхование. На связь не кто не выходит, коммуникации с клиентами нет. Вы обманываете что не можете меня идентифицировать, у меня есть номер убытка. Вам просто всё равно на клиентов. Меня направили на Аэропортовскую это же ваш автосалон. Могу прислать номер убытка или телефон. Готовы решать мой вопрос?1
7 ноября 2024Приобрели авто с пробегом 16.09.24, через 3 недели машина встала, приехали в салон, написали претензию 15.10.24, машина осталась в сервисе на Аэропортовской 6/1, её разобрали без нашего согласия, с этого дня тишина уже почти месяц, ни машины ни ответа на претензию.5
4 февраля 2025Удобное расположение, вежливый менеджер всё подробно рассказал нам о выбранной модели.3
8 февраля 2025Покупал авто по трейдингу Рено Сандеро Стэпвэй в июле 2024г. Менеджер подобрал авто, но умолчал что правая передняя дверь очень плохо прилегает в верхней части. И при скорости больше 100 км/ч слышен сильно шум и дует. В остальном довольны покупкой5
7 мая 2025Менеджер был очень вежлив и помог нам найти машину по нашим предпочтениям.5
10 мая 2025Все идеально, менеджер помог все найти , выбрал подходящий автомобиль , рекомендую5
12 мая 2025Покупал автомобиль с пробегом в этом автосалоне в Краснодаре и остался очень доволен! Машина была в отличном состоянии, все документы оформили быстро и без проблем. Персонал вежливый, профессиональный, помогли подобрать подходящий вариант и подробно ответили на все вопросы. Особенно понравился честный подход и отсутствие навязывания лишних услуг. Рекомендую этот центр всем, кто ищет надежный подержанный автомобиль в Краснодаре!5
5 октября 2025Я же знаю что это 🇷🇺в россии продаётся5
3 сентября 2018Супер! Ребята круче московских.5
30 мая 2020Норм салон4
23 июля 2019можно было интересных акций больше сделать5
16 мая 2021Быстро и качественно сделали ТО5
27 апреля 2021Супер5
6 февраля 2021Отличный сервис.5
19 мая 2020Все на высшем уровне!!!5
24 апреля 2019Крутые ребята. Купил у них Тойота камри. Очень доволен сервисом5
3 мая 2022Вежливый персонал5
24 декабря 2019Хороший автосалон, много выбора машин.5
21 апреля 2022Отличный центр,отличное обслуживание5
4 августа 2019Парни мололцы! Профессионалы своего дела!5
17 января 2022Обслуживание на 5 баллов5
27 апреля 2021Все отлично 👍сервис работает на все 105
18 февраля 2022Первое то и всем доволен.5
22 июня 2018Всё четко и очень профессионально!5
27 февраля 2021Сервис огонь парни молодцы стараются5
18 апреля 2021Хороший персонал. Отличное обслуживание5
14 мая 2024Все на уровне5
4 июня 2018Удобная парковка. Профессиональные менеджеры.5
24 августа 2023Рекомендую, молодцы1
7 ноября 2021Сидят никогда не привстанут Никому нет дела не до чего Кофе нет и не предложат5
25 апреля 2022Салон как салон, менеджеры обходительные, расказывают, показывают, норм5
20 августа 2018Вежливый персонал. Комфортная обстановка.5
11 февраля 2021Все на высоте,персонал поддерживал в каждом вопросе,спасибо Вам5
10 апреля 2021Отличный салон, единственное место во всей России, где дали хорошую цену на выбранный автомобиль5
27 октября 2022Отличный ДЦ, отличный персонал. Постоянно обслуживаю автомобиль там5
17 февраля 2021Там работает луший эксперт в Сочи д.Женя и менеджер Дима.Спасибо!1
10 октября 2021Безобразие!!! Там сидят ушлые сотрудники которых интересуют только ваши деньги! Никогда не приезжайте сюда если не хотите потерять свои деньги Замена не понятного масла, фильтров и лампочек обошлась мне в 49.000 рублей!!! И сумму они скажут вам только при получении авто но задаток у вас уже возьмут. Я ЗЛОЙ ДО СИХ ПОР3
20 сентября 2022Очень жаль что Шкоды становится всё меньше. Стоимость оф сервиса то к сожалению сильно завышена…5
30 июля 2019Высший уровень у менеджеров. Хорошие машины в наличии. Цены лучше делают чем в Краснодаре! Рекомендую.5
20 июня 2021Отличный салон..внимательный персонал...были у менеджера Никиты и в кредитном отделе у девочек....профессионалы....5
26 сентября 2019Как и во всех салонах машину забирают и некоторое время с машиной ничего не делают, к машине не подходят, а норма час идет4
7 октября 2021Приехали в субботу посмотреть машины, ни одного менеджера не нашли, в итоге приняли решение еха в Краснодар, там обслуживание гораздо качественнее5
3 октября 2025Отличный салон и сервис был...5
9 июня 2025Отличный дорогой сервис! Приятное общение с менеджерами.5
9 августа 2021Приехали на отдых, случилась поломка. Огромное спасибо Ирине и мастерам, вернули веру в добрых людей!5
6 октября 2021Отличный сервисный центр, грамотные специалисты, удобное расположение.5
28 июня 2021Лучший из всех ОД, где я был. Качество обслуживания и клиентоориентированность лучше, чем в столице (сам оттуда). Остался доволен, рекомендую!5
13 ноября 2025Любимый Ключавто, скучаю) нужен был бы логист с радостью возобновила бы сотрудничество5
31 июля 2018Удобная парковка! Профессиональные мастера. Разрешили пройти в рем зону и присутствовать при диагностики.1
6 сентября 2022Не помыли машину при прохождении ТО, хотя когда записывался обещали это сделать. Просто сказали , что мойка не работает. Какое масло залили, тоже не сказали. Был 06.09.22. Вообще не уверен, что что то проверили(5
2 сентября 2021Отличный дилерский центр , особенно порадовал сервис ! Есть детский уголок , Куллер с водой , удобный диван с телевизором !1
8 июля 2022Требуйте прописывать в заказ-наряде детальное описание того что будет сделано. Мне не до конца выполнили те работы по ходовой, которые обещали. В результате пришлось на М-4 по дороге домой искать СТО.5
11 мая 2025Спасибо. Всё чётко объяснили и исправил4
5 января 2023Качество сервиса на уровне, по телефону рассчитали стоимость обслуживания, попал по акции на скидку получилось на пару тысяч всего дороже чем у неофициалов. но вот с ценами на новые авто как и у всех в стране все плохо.5
22 июня 2023Заходил посмотреть авто, очень понравилось обращение к потенциальному клиенту. Рассказали все подробно, указали сроки.5
8 марта 2020Ехал из Москвы на отдых, как раз подошла время ТО. Делали ТО -2 Шкода Кодиак 2л.180л.с. Менеджер по приёмке Андрей Малец - все подробно рассказал, внимательно отнёсся ко всем просьбам, отвёл в слесарный цех, где при мне осуществили замену ТО по регламенту. Я остался очень доволен, качеством работ и отношением персонала к клиенту. В Москве такого отношения за 6 лет владения шкод не встречал.5
19 мая 2022Качество работы на высоте, персонал вежливый, компетентный, отношение к клиентам тоже хорошее, только если за ранее о записи не побеспокоишься, то сложно попасть быстро, если конечно повезёт и окно будет, то отлично. Рекомендую!5
1 августа 2019Прекрасный сервис, вежливый персонал. Делали ТО 01.08.2019 на Шкоду Йети. Сервис-консультант Давыдов Георгий Грантович - знаток своего дела , подробно проконсультировал по проводимым работам, очень вежлив. Спасибо большое Вам за качественное оказание услуг и дружественную атмосферу. P.S. Очень не хватает таких прекрасных специалистов в Москве. Теперь будем делать ТО не до отпуска, а уже во время такового, и только у Вас. Еще раз спасибо большое!!2
30 января 2020Нет навыков у механиков в ремонте отдела подвески автомобиля. По гарантии меняют запчасти с ТЕСТОВЫХ автомобилей. А должны выписывать новые запчасти , скрип подвески так и остался. Не советую в такой Автосалон обращаться. Пришлось ездить к ним пять раз, трата бензина и времени. Первый раз приехал подняли машину на подъемник посветили фонариком , сказали ездите до характерного звука😳. Второй раз приехал покатались с мастером приемщиком, звук он услышал но не зная откуда он издаётся, решил заказать резиновый отбойник амортизатора левого и правого. Приехал в третий раз поменяли отбойник левый и правый но скрип не исчез. Зачем не знаю, когда скрип а не пробой амортизатора.🤷🏽♂️ Приехал в четвёртый раз подняли машину на подъёмник побрызгали силиконом все резинки которые имеются. 🤦🏻♂️. Скрип стал ещё характернее выявляться. Приехал в пятый раз подключили провода на подвеску начали искать причину, это после того когда позвонил в службу отдела качества и дошло всё до директора автосалона. Сказали что поменяли рулевые тяги и шаровые. Но запчасти не новые а Б/У С ТЕСТОВОГО АВТО. На что они ответили, авто всего 1000 км и он новый же и детали на нем новые. В итоге скрип подвески остался. Авто был на гарантии, тянули время до окончания. Теперь только за свой счёт остаётся делать. В Петербурге такого у меня не было.5
8 декабря 2020Купили машину. Сделка прошла отлично. Только положительные эмоции. Консультант Артур Коновалов отвечал на все вопросы, внимательно слушал, предлогал варианты исходя из наших предпочтений. Подобрал отличную машину для всей нашей семьи. Спасибо огромное! Также грамотно сопроводил сделку, все документы быстро подготовил! И в конце был приятный сюрприз - мишка! Мне как мастеру, который шьет мишек это было вдвойне приятно! Спасибо и процветания!5
16 октября 2023Хороший сервис, приветливые и понимающие мастера консультанты. Приняли, помогли максимально качественно и оперативно. Благодарю Дмитрия.1
6 апреля 2025Для того чтобы узнать возможность и стоимость замены лобового стекла на Кодиак потребовалось три раза позвонить, так как каждый раз переключают не в тот отдел и в итоге, в очередной раз услышать, что я должен перезвонить после четырёх, потому что сейчас все заняты.5
1 апреля 2025Делали ТО на 60 тыс пробега… очень внимательный и вежливый менеджер Григорий! Спасибо ему большое, нашел отличную программу лояльности и я получила скидку в 38% на з/ч. Отличный сервис, рекомендую2
30 мая 2024В первых числах апреля 24 года обратился с вопросом: дозаправить систему кондиционирования. Сразу обозначил, автомобиль у меня для России редкий и требуется "особенный" фрион. Меня уверили, что он есть в наличии и записали на 8.04.24. Приехав на сервис выяснилось что в системе есть утечка, провели диагностику, приговорили к замене трубку и радиатор кондиционера. Хорошо, заказываем запчасти и в конце апреля едем на замену. Примерно 27 апреля отдаю машину для работ по замене радиатора + трубки и вечером мне говорят: машина готова, все заменили, систему не заправили - фриона нет в наличии. Мы думали, что он есть, но оказалось, что нет. Подождите 10 дней, все привезем и заправим. Хорошо, откатав несколько апрельских дней в +34 без кондея, я подумал что без проблем подожду еще 10 дней. Прошло 13 дней мне никто не звонит. Звоню сам. Говорят: что-то пошло не так и нужный фрион будет 24-25 мая. Сегодня 30 мая - никто так и не позвонил. Итог довольно неутешительный: за 2 месяца сотрудники данного сервисного центра не смогли восстановить систему кондиционирования. Если у вас нет необходимых запчастей - об этом следует предупреждать клиентов, а не пытаться выиграть время. Работу мастеров-приемщиков могу оценить на 2 звезды, работу механиков - на 4 (тоже есть вопросы к сборке авто, не защелкнутые трубки в крепежные места, не заправленный уплотнитель по решеткой радиатора).
Ранее вы смотрели