Дилеры Сочи Дилеры Skoda
Автосалон Skoda Ключавто

Официальный дилер - Skoda
3.9

201 отзывов
Кипарисовая ул., 16/1, микрорайон КСМ, Сочи
+7 (862) 279-46-87
Перейти на сайт

Понедельник 08:00–20:00

Вторник 08:00–20:00

Среда 08:00–20:00

Четверг 08:00–20:00

Пятница 08:00–20:00

Суббота 08:00–20:00

Воскресенье 08:00–20:00

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Skoda Ключавто

Кипарисовая ул., 16/1, микрорайон КСМ, Сочи

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Рейтинг дилера Skoda Ключавто
3.9

201 отзывов

Обзор дилера

Сгенерировано на основе 201 отзывов

Общая оценка: Дилер Skoda Ключавто имеет смешанные отзывы, с преобладанием негативных. Клиенты хвалят вежливый персонал и качество обслуживания, но часто жалуются на высокие цены и некомпетентность сотрудников.

Плюсы:
1. Вежливый и компетентный персонал.
2. Качество работы на высоком уровне.
3. Наличие акций и скидок на обслуживание.
4. Удобное расположение и комфортные условия в салоне.
5. Возможность присутствовать при диагностике автомобиля.

Минусы:
1. Высокие цены на услуги и запчасти.
2. Непрозрачность в стоимости работ и запчастей.
3. Долгое ожидание запчастей и выполнения работ.
4. Низкая квалификация механиков в некоторых случаях.
5. Проблемы с коммуникацией и обслуживанием клиентов.

Советы перед покупкой:
1. Уточните полную стоимость услуг и запчастей заранее.
2. Запросите детальное описание работ в заказ-наряде.
3. Проверьте наличие необходимых запчастей перед записью на сервис.
4. Обсудите возможность присутствия при выполнении работ.
5. Ознакомьтесь с отзывами о конкретных механиках и консультантах.
5

125

4

14

3

10

2

13

1

39
Смотреть все отзывы (201)

Услуги

Официальный дилер - Skoda
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Лизинг
- Кредит

201 Отзывов
Часто упоминают
Андрей Давыдов

5

22 октября 2017

Отличный автосалон! Спасибо старшему продавцу Абрамян Ваге!

Анастасия Ростегаева

5

26 октября 2017

Отличный сервис

Gennadiy Tkachev

5

16 ноября 2017

Удобная парковка, приветливый персонал

Юлия Гордеева

5

21 ноября 2017

Место где можно найти машину на любой вкус.

Мария Рожкова

5

22 ноября 2017

Норм

Иван Краснодаров

2

16 декабря 2017

Смотрел много авто - один дорогой хлам и про каждую менеджеры говорят - "отличный вариант, очень хорошее состояние". Потратил на поиски больше 2-х месяцев, в итоге купил в другом городе, в Краснодаре одни дрова по невменяемым ценам.

Сергей Сорокодумов

1

1 января 2018

Полнейший обман про машины

Студия Panorama Виртуальные 3Д-туры для бизнеса.

5

8 января 2018

Отличное место где можно обменять свой старый автомобиль на более новый. Более 1000 машин всегда в наличии. Проверенные машины, прошедшие предпродажную подготовку. Как соберусь поменять свою машину то сразу поеду сюда!!

Виталий Козмодемьянов

4

31 марта 2018

Большой выбор но тачки в ужасном состоянии

Дмитрий Алферов

5

7 апреля 2018

Кто бы что не говорил, а мне салон понравился. Вся история авто чистая (можете проверить). На авто.ру . парни которые работают грамотные, вежливые. Общатся с ними, как давно закодычным другом.

Oleg Kuzin

2

14 апреля 2018

Приехал за машиной из Ставрополя. В описании в интернете было указано: один хозяин, пробег не смотан, не бит, не крашен. По приезду оказалось, что пробег нещадно смотан, автомобиль был битый и убого покрашен. Второй автомобиль, который приглянулся в интернете, также не соответствовал описанию чудовищно грязный и вонючий салон. Такое ощущение, что машина была утоплена. В итоге, съездил зря. Негативный опыт и осадок остался. Хорошие машины быстро расходятся между работающими там менеджерами и их товарищами. Остальные выставляются на продажу с Денис и тем же описанием - не бит, не крашен, не смотан, без проблем. Купить тут можно только дорогие машины, типа Лексус, Мерс, БМВ и т.д. Видимо, у менеджеров нет денег на такие тачки, чтобы выкупить их на перепподажу. В Ставрополе такой же салон этой фирмы. Не советую.

Руслан Гаврильченко

4

22 апреля 2018

Хороший салон! Качество обслуживание на 4. Машины на 4. Дорого

Станислав Буряк

1

15 мая 2018

так получилось что я хотел поменять автомобиль приехал туда 1 1 в 3:00 дня вышел менеджер показал мне автомобили которые были на парковке Как вариант покупки взамен трейдера но менеджера который смог бы оценить мой автомобиль так и не нашли через 2 недели я приехал снова в 7:00 вечера сам салон работает до 8:00 но всё равно за этот час якобы безлюдный всё равно не нашли свободного менеджера по оценке автомобилей

Константин Аверьянов

5

18 мая 2018

Лучший автодиллер

Юрий Макаров

3

29 мая 2018

Неплохо, но сервис на 3

Рита Аршинская

5

31 мая 2018

Прошла ТО автомобиля. Как всегда, обслужили быстро и качественно.

Илья Зорькин

1

4 июня 2018

Сначало сотрудники вежливый как только привез им авто , потом как они озвучивают цену на 200 тысячь дешевле от вторичного рынка и я с этим не соглашаюсь и у них меняется отношение ко мне .

Александр Меркулов

3

15 июня 2018

Обычное скопище металлолома в красивых упаковках и смотанным пробегом. Моё мнение :, чем брать поддержанную иномарку битую и смотанную , лучше купить наш автопром с салона, по крайней мере себя хоть удовлетворишь тем что на новом авто ездишь.

Вера Федорченко

5

26 июня 2018

👍👍👍👍

Владимир Пивцов

5

26 июня 2018

Юленька молодец, работает отлично, респект!!!

Алексей Стародубцев

3

31 июля 2018

Неактивные менеджеры, непрофессионализм, недоброжилательность к клиентам. Долгое ожидание оформления документов

Василий Никифоров

2

12 августа 2018

Надувательство

Anton Mogila

1

18 августа 2018

Ужасное обслуживание. Мне не хотели продавать автомобиль, который я выбрал, говорили что она в устном резерве. Предоставили мне ложную информацию по автомобилю, чтобы я отказался от автомобиля, но при досканальном осмотре оказалось, что этот автомобиль мне интересен, но после этого мне всячески отказывали под разными предлогами. После этого я делаю выводы, что автомобили которые выходные на рынке, они продают перекупщикам и получают за это свои дополнительные деньги. Это не центр это рынок с ещё более наглыми продавцами. Я четыре часа сидел в салоне пока они ге сдались и не продали мне авто. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО САЛОН.

Сергей Кюльбяков

4

30 августа 2018

🤔.

Дмитрий Субачев

5

2 сентября 2018

Приятный консультант. Прохладный офис.

Vitaliy Reva

5

7 сентября 2018

Отличная команда

евгений горобинский

2

5 октября 2018

Машины там дорогие

Игорь Бессарабов

5

17 октября 2018

Отличное место

Ашот Мовсесян

3

19 октября 2018

Очень выгодный трейд ин в "

Александр

1

26 октября 2018

Приехал в Тургеневский Ключ-Авто селект.Обманули по окрасу авто.Сказали, что две точки окрашено.Оказалось 4 точки окрашено.В том числе и стойка передняя о которой молчали. Официальный диллер не должен обманывать покупателя,такое большое имя Ключ-Авто,а работаем как на рынке.Только время зря потерял.

Роман Мазяев

5

28 октября 2018

Отлично

Расул Кидакоев

5

28 октября 2018

Лучший вариант для продажи и покупки.

Денис Май

1

31 октября 2018

Машин много ,менеджеры тебе внимание не уделяют , на многих машинах даже нет цены

Arkadii Boltyanskii

5

25 ноября 2018

Отличное обслуживание!!!

Роман Гущин

1

28 ноября 2018

Мошенники

Артемий Иконников

1

29 ноября 2018

Ну что пришло время оставить свой отзыв о посещении данного салона. Первые впечатления, как мягче выразиться даже не знаю, ниже плинтуса такое ощущение что никто вовсе не заинтересован продать Вам авто. Консультант после того как понял что перед ним не дураки и могут понять что с авто было в этой жизни , просто переключился на других покупателей, даже не предложив другие авто , а они были, но нам про них ничего не сказали. В частности фокус 2. На вопрос продан данный автомобиль конкретного ответа получить не удалось. Смотрели авто бюджетом +/-400000. Цены завышены. В общем что сказать выбор есть автомобилей, но доступа к информации о них нет не на площадке, не на сайте. И это в век информации.

Андрей Полуянов

5

30 ноября 2018

Слаженный механизм всех сотрудников

Роман Жебелев

4

2 декабря 2018

Нормальный автосалон. 1час оформления и лексус rx450 hibrid понёс меня в заснеженную Сибирь. По цене уступили 50 тыр. Автомобиль в отс, без окрасов, 1хозяин. Не обманули.

Павел Зорин

1

10 декабря 2018

Ленивые продавцы, вообще не заинтересованы. Были варианты, но продавец про них умолчал. На стоянке на машинах нет информации никакой, только на дорогие машины ест ценники и описание, цены выше рынка на 100~

Виталий Дятлов

5

11 декабря 2018

Неплохая площадка!

Арутюн Бубикян

4

12 декабря 2018

Минимальная сумма с которой можно подходить к этим ребятам - это тысяч 400. Дешевле -,сложнее найти какой то автомобиль . Если сумма больше - есть что выбрать , большой выбор . Плюс - это то что перед продажей автомобили все проверяются на чистоту по документа и по истории

Adam Tlyashok

5

12 декабря 2018

отношение приличное

Лена Дмитриенко

5

13 декабря 2018

Салон обычный, без прибамбасов

Фарик Хусайнов

5

17 декабря 2018

Шикардос

Alexandr Kirilenko

2

20 декабря 2018

Большинство машин сюда приезжают умирать

Юрий Музыка

5

25 декабря 2018

Крутые продаже км! Хорошие машины!!!

Ssveta Ssveta

3

4 января 2019

Базар вокзал. Еще и туалет для клиентов не работает, так к слову. Табличка висела.

Ruslan

2

5 января 2019

Дураки

карл фридрех

4

11 января 2019

Хорошо.но дорого

Махмуд Атласкиров

5

12 января 2019

Машины на любой кошелек. Заберут вашу на обмен. Смотреть машину самому.

s V

5

21 января 2019

Все на отличном уровне. Молодцы, создали благоприятную атмосферу для клиентов!!!!!)

Лита

1

25 января 2019

Прошлись по автосалонам на ул. Аэропортовской, где продают новые машины. Присмотрели себе несколько вариантов. Решили, напоследок, заглянуть на площадку с автомобилями с пробегом. Зашли в офис. Людей очень много, все менеджеры заняты, рядом еще стоят клиенты, ожидающие, когда кто-нибудь освободится. Ждать не стали, прошли сразу на стоянку. Выбор машин достаточный, ценовая политика от 100 т.р., до 5 миллионов руб. Цены, процентов на 20 выше, чем на авито или авто.ру., информационные листы и ценники не на всех машинах, нужно идти в офис и уточнять. Конечно, разница в отношении к посетителям, между автосалонами напротив, и этой компанией, огромная! Там вы на расхват, здесь - предоставлены сами себе. Ладно, нашли более-менее вариант, попросили оценить нашу машину в трейд-ин. Здесь случилось самое интересное: рыночная цена нашей машины приблизительно миллион триста пятьдесят руб., перекупщики (предварительно пробив по всем базам и измерив прибором) дают миллион сто, оценщик компании щедро предложил 700-800 тысяч... прозвучало, как оскорбление, за такое предложение, простите, можно и **** набить...

Вероника Метеревская

2

2 февраля 2019

Очень много машин,но большая часть битых,а если не битая -то цена не оправданно высокая !

Евгений Трофимов

5

5 февраля 2019

Хороший автосалон.

Сергей Кск

5

6 февраля 2019

Всё отлично, как и во всех МЕРСЕДЕС центрах!

Viktoriya Sosnovskaya

4

23 февраля 2019

Неудобная дорога

Evgenyii Loshkarev

4

2 марта 2019

Всё хорошо .

Stepan Danelyan

2

10 марта 2019

Большой ассотримент авто (примерно 1,5 тыс), но - выбрать не из чего...

Alexander Shelepaev-Revego

1

10 марта 2019

Зайдя туда, будите предоставленны сами себе. Вас никто не заметит.

Анирам Анворнаскелла

5

12 марта 2019

Отличное место для приобретения или продажи авто!Очень внимательный и компетентный персонал! Индивидуальный подход к каждому клиенту!

Владимир Ермаков

5

17 марта 2019

Большой выбор авто

Юлиарт ЮлмартРСК

5

22 марта 2019

Мне нравится этот автосалон Я здесь купил уже 3 машины сейчас у меня одна из машин на обслуживание рекомендую

Владимир Шувалов

5

26 марта 2019

Продал свой автомобиль через эту компанию, вернее оформляли кредит. Впечатления положительные, правда пока деньги не получил)) P.S. деньги получил, правда немного с задержкой из-за праздников.

Артур

5

29 марта 2019

Norm

Gustav Fills

5

30 марта 2019

Рекомендую

рустам топ

5

5 апреля 2019

Всё отлично

Сергей Одинцов

3

7 апреля 2019

Очень большой выбор б/у авто. С историей, что очень хорошо

Юрий Гостев

4

21 апреля 2019

Хороший сервис

Юрий Науменко

1

24 апреля 2019

Лохотроншики

Sergey Chernyshev

4

28 апреля 2019

Большой выбор автомобилей.

Андрей Лукаш

1

6 мая 2019

Отстой

Игорь Малекин

5

9 мая 2019

рекомендую

Наталья Кривицкая

5

13 мая 2019

Огонь 🔥 👍

Михаил Перов

5

22 мая 2019

Большой выбор машин с пробегом

Алина Голикова

3

23 мая 2019

Место не плохое, но что искали не нашли

Павел Кириленко

5

25 мая 2019

Прекрасно

Pavel Leonov

4

26 мая 2019

Можно купить машину , если понравится. И хватит денег :) хороший автосалон.

Виктор Закурдаев

5

3 июня 2019

Покупал здесь авто. Хороший автосалон. Только очень долгий процесс оформления

Рубен Егизарян

5

6 июня 2019

Очень хорошие работники

Вася Васин

5

15 июня 2019

Есть из чего выбрать

Владимир Васильев

5

26 июня 2019

Всё отлично

Юрий Стоянов

5

27 июня 2019

Сеть автосалонов

Остап Бендер

3

30 июня 2019

Не вполне компетентные сотрудники. Не все хорошо разбираются в авто.

Ярокусь

5

19 августа 2019

Менеджеры сразу говорят о проблемах которые присутствует в автомобиле в частности и ДТП.

Сергей

1

21 августа 2019

Садитесь поближе и я вам в красках расскажу, как работает ключ авто селект на аэропорту) когда сюда заходит более менее цивильная машина ценой до 500 тысяч, ее сразу же, в ту же секунду забирает себе сотрудник. Если же машина в идеале, но ценой выше, они звонят перекупам) суть в чем, а в том что здесь вы не найдете машину в очень хорошем состоянии, потому что её уже расхватали сотрудники) они даже этого не стесняются, видите хорошую машину? Значит приготовьтесь услышать ответ, что это машина под сотрудника. Одним словом, в этом ключ авто вообще ловить нечего)

Shardina Tatjana

1

14 сентября 2019

Менеджеры похоже в поодаже не заинтересованы.

Юлия Литвинова

5

29 октября 2019

Сколько людей столько и мнений, но мне понравился . Естественно что есть свои плюсы и минусы автомобили на площадке без информационных листков это минус. А в целом всё хорошо. Если предварительно договорились с менеджером по телефону то вообще проблем никаких всё покажут расскажут . Если приехали без звонка конечно прийдётся подождать пока кто то из менеджеров освободится , но можно самому пойти и посмотреть автомобили. Авто можно приобрести как за наличные так и в кредит, оформить страховку вприцыпе всё удобно. Я осталась довольна несмотря на то что приехала с другого города без предварительной договоренности .

Антон

1

31 октября 2019

БУДТЕ внимательны!!!!!! Перед покупкой авто пробивайте полностью по VIN коду!!!!!! Очень отвратительный автосалон подержанных автомобилей! Нагло врут в лицо. Убеждали меня, что выбранный мною автомобиль в родной краске, т.е. без ДТП. Три раза созванивался с менеджерами данного автосалона, убеждали, что авто без ДТП. В итоге я приехал в автосалон из другого города и уже при осмотре авто увидел, что его окрашивали. Я задал вопрос менеджеру, он мне глядя в глаза убеждал, что авто в родной краске., смотрел в компьютере по базе. В итоге я пробил авто по VIN коду. И оооо чудо! Автомобиль побывал в пяти (5) серьезных ДТП!!! Когда я показал результат проверки автомобиля, то менеджер потупил глаза и сказал, что да он видел, что машина попадала в ДТП. Но как я понял, он об этом решил умолчать. При общении с руководством данной лохотронской конторы, он также сделал круглые глаза, мол не знали, принимали не мы. Вот так. Как они говорят-:"Даем гарантию" . Так что думайте, связываться с ними или пройти мимо. После данного отзыва сразу полетят положительны отзывы..мол я всем доволен, менеджер подобрал мне отличное авто и так далее.

Виталий Мартынов

2

2 ноября 2019

Много машин сливают перекупам

максим жилин

1

9 ноября 2019

При покупке машины менеджер не предупредил,что принимаются только наличные.! Оплату картой принимать отказались.После подписания договора купли-прожади,впали в ступор,после того как нам сообщили порядок оплаты....Пришлось ехать в ближайший банкомат,в Аэропорту,что бы снять наличные.В итоге 2,5 часа нервоза.Не рекомендую.Сервис из ряда вон!

Fry Man

1

11 января 2020

Не знаю. Не был там

Роман Романов

1

21 января 2020

Покупают за копейки, машину купили за 560т.р., перепродают 725т.р.когда ехали смотреть ни кто не сказал что подушка стрельнутая боковая пока сам не досмотрел, просто так проехал 400км.за мою предложили до 500т.р.,у них стоит в бомж комплектации с протёрой до дыр кожей на руле, ушатаным салоном, 100%смотаным пробегом-650т.р.,вобщем развод и жульничество, хорошие машины идут скорее всего миомо салона, т.к. ни одной машины нормальной на стоянке не нашёл все хлам хоть за 300000р.хоть за 5млн.р. Очень злой на них,никому не советую, только трата времени.

Vladik Ermilov

5

28 января 2020

рухлять одна

Vvk Kvv

5

13 февраля 2020

Самый честный автосалон. Говорят все, как есть.

Adam Stash

1

21 июня 2020

Обидно осознавать, что тебя обманывают. Купил фф3 2011 года. Убежали меня в том, что авто после комплексной диагностики, пробег реальный и тд и тп. После покупки узнал о том, что пробег скручен, узнал через интернет сервис по истории техосмотра. Как итог, понимаю, что меня бонально развели. Рекомендую тому, кто читает отзыв и стоит перед выбором покупки- проходите мимо.

Андрей Андреич

1

28 июля 2020

Обманщики. По телефону говорят одно, на деле оказывается другое. Проехал 1000 км зря.

Евгений Ковалев

2

20 августа 2020

При покупке авто не обратил сразу внимание что провода от магнитолы вытащили в авто салоне так как хозяин который сдал свой авто утверждают что всё было на мои претензии авто салон дерско реагирует ещё забыли включить первое ТО бесплатно я так же обратился с претензией на что меня послали технично! Не кому не советую так попасть с такими склонами как тот лично я всем своим близким и знакомым рассказал за этот салон ! Теперь будем стороной обходить его!!! Будте окуратны при выборе авто салона

Игорь Карякин

1

25 ноября 2020

Обман, попытки впарить рухлядь. Все нормальные авто оказываются забронированным внезапно

Arkadiy Pi

1

28 ноября 2020

Уважаемое руководство, звонки с частных сотовых номеров продавцам автомобилей, распросы об авто на 5 минут и завлекание к Вам в автосалон на бесплатный осмотр, после которого ценник на авто не хило уменьшается обычных людей не интересует! Пусть Ваши сотрудникм начинают разговор с представления и не тратять зря время!!!

Алина Лысакова

5

3 января 2021

Хочу оставить хороший отзыв об этом месте. 27 декабря в Ключавто преобрели автомобиль Шкода рапид. Очень понравился менеджер Бараздат, который помог определиться с выбором авто и сопровождал до конца сделки. Очень внимательный и отзывчивый молодой человек.

Светлана Кириленко

5

10 января 2021

Благодарим Илью, очень профессионального сотрудника Ключавто за помощь в подборе автомобиля!

ВЫГОДНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

5

17 апреля 2021

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Гаговскому Дмитрию за его открытость, честность, и профессионализм. Люди обращайтесь к этому менеджеру!!!!

Семен Ватник

1

29 июня 2021

Приобрел авто промурыжили целый день пудрили мозг. после через три недели попал на капиталку ДВС . Не советую менеджер парят мозг что ты в конце дня не понял что произошло. А говорил что 3часа и неболее

Adeliya Ilnyrova

5

15 июля 2021

Персонал заинтересован в клиентах. Нас тепло встретили, показали нам все интересующие нас модели и подробно проконсультировали по ним.

Cartes Cartes

5

15 августа 2021

Автосалон понравился, обслуживание персонала на высшем уровне!

Николай Кравчуков

1

18 августа 2021

Приобрёл автомобиль и с ним кучу ПРОБЛЕМ+КРАЖА ! Спустя 4-5 дней эксплуатации у Авто 1. перестал дуть кондиционер на холостом ходу 2. Периодическое пропадание тяги 3. Чёрный и сизый дым из выхлопной трубы При покупки на диагностической карте написали нет возможности проверить компрессию , я требовал её измерения и мне отказали ссылаясь на то что на сто не было ключа (тому есть свидетели). После начались бесконечные поездки на диагностику от дилера, конечно же никто не мог найти неисправность . Мне звонили просили чтобы я приехал и показал неисправность , пришлось ехать из за города на автобусе и показывать не компетентным слесарям неисправность ЛИЧНО. Каждый раз я слышал что : У вас возможно , может быть , в целом всё хорошо . И только аж на третью поездку я хотя бы добился измерения компрессии , цифры не утешили 1ц-10 ; 2ц-9.5 ; 3ц-9 ; 4ц-8 , то есть двигателю необходим капитальный ремонт в подтверждение своих слов имею все диагностические карты с момента покупки и прочих диагностик . Написал притензию на решение проблемы и нет никакого ответа , не дозвониться не до писаться . В процессе всех диагностик произошла КРАЖА ! Вор , слесарь Николай Головков , вычислили сразу по камерам дилера + у меня в автомобиле видео регистратор ! Попросили решить все по факту на месте. Предложили САМИ выплатить мне моральную компенсацию, чтобы я не поднимал шум и не писал заявление. Руководитель Светличный Павел Викторович лично сказал что удержит у него с зарплаты и перечислит мне 13.08.2021 в первой половине дня . И конечно же Павел Викторович меня обманул , говоря : я думал вы решили сами, так что разбирайтесь. В подтверждение моих слов все разговоры записывал на диктофон . В связи с происходящим вынужден написать заявление в полицию чтобы решить вопрос в рамках закона, так как в ключавто ЭТОТ ВОПРОС РЕШАТЬ НИКТО НЕ ХОЧЕТ , Как с кражей так и с автомобилем ненадлежащего качества .

Azamat Sartov

5

24 августа 2021

Я блогадарен консультантам, нас хорошо приняли, тут я продал машину, короче говоря я очен блогадарен! Спасибо

Jliya Sedash

5

5 сентября 2021

Отличное обслуживание

Максим Михайленко

1

11 сентября 2021

В процессе оформления автомобиль вдруг подорожал, обещанная скидка снизилась и на вопрос: "Вы сами осознаете, что Вы нас обманываете"? Они глядя в глаза смотрят и отвечают - "Да"! Сразу уехал. А еще изначально говорят, что авто не крашен, но когда просишь показать автотеку оказывается все по другому...

Эмиль Цантекиди

1

12 сентября 2021

Здравствуйте. Прошу руководство обратить внимание на работу менеджеров. 10 Сентября мы проделали путь 1000 км впустую, лишь потому ,что менеджер по телефону ввёл нас в заблуждение . 9 Сентября утром мы связались с Ключ Авто Краснодар, дистанционно выбрали автомобиль Mercedes bens GLE. В объявление на Авито состояние значилось «без ДТП», много раз переспрашивали о реальном состоянии авто у менеджера, он уверял, что состояние прекрасное, и что они лишь подкрасили бампер, так как там была небольшая царапина. Купили билеты, выслали менеджеру , чтобы до утра автомобиль поставили на бронь. Утром приехали в автосалон и при первом визуальном осмотре поняли, что автомобиль разбирали и красили и это касается совершенно не бампера!!!! Снимали крылья, решетка радиатора в трещинах. Ужасный осадок, потратили столько сил и времени на автомобиль,который не заслуживает внимания. Менеджер Олег Пиценко ввёл нас в заблуждение, рассказывая о состоянии автомобиля , который стоит не мало 5.750.000₽ никак не цена Мерседеса в таком состоянии, при цене за новый автомобиль 6.200.000₽. Никакого уважения к нашему времени, отсутсвие клиентоориентированности. Своим поведением ,а в частности ,введением в заблуждение клиентов, менеджеры подрывают в целом отношение к Ключ Авто!!!!!!

екатерина тюхай

5

25 сентября 2021

Good!!!

Анатолий Малый

5

4 октября 2021

ХОРОШАЯ КОМПАНИЯ И КОНСУЛЬТАНТЫ ВСЕ ОБЬЕСНЯЮТ

Tat “ТМ” Zhern

5

18 ноября 2021

Здесь можно продать и купить машину за хороший ценник. Все без обмана.

Галина Kaрпа

5

21 декабря 2021

Побывали в КЛючавто. Нам помогли подобрать антонимы большим пробегом и хорошей комплектацией.

serega operskoy

5

24 января 2022

Хороший салон, приятные менеджеры, которые что очень важно, разбираются в авто и могут подсказать .

Алексей Шевяков

5

5 февраля 2022

Сделка состоялась на отлично!

Ruslan Mikhaylov

5

22 февраля 2022

22.02.2022 приобрели автомобиль благодаря квалифицированному и тёплому обслуживанию менеджера Ильи так же профессионалу знающему все тонкости Лексус Денису, Надежде быстро оформившей страховку, И особая благодарность Александру , который не даст пропасть ни одному рублю стойко выдержавшему оборону во время торга.

Nikolai Ivanov

1

24 февраля 2022

Обман. 23.02.2022. Пригласили по телефону на выкуп моего авто, дали цену и уверили что цена согласована с начальством. Приехал. Недостатков в авто не нашли, предложили на 75000 руб меньше. Объяснили тем, что старший менеджер более внимательно изучил рынок. Жаль потраченного времени. Тактика аферистичного салона.

A 17

1

19 июля 2023

как обычно менеджеры ключ авто врут по телефону, сообщая ложную информацию об автомобилях. вчера буквально приехали на просмотр тёмно-синей GLA 2017 года, которая оказалась битой и наверняка скрученным пробегом. хотя по заверению менеджера «машинка в идеальном состоянии». у данного автомобиля крашеное крыло справа, крашеная дверь задняя и передняя, а так же помятые вставки на обоих бамперах. нам это объяснили так: « девочка сдавала назад и поцарапала». поцарапала?? поцарапала всю бочину? при осмотре машина не завелась, хотя по датчикам всё ок. была в этой шарашке впервые и более ни ногой. лучше через перекупов, честное слово

Роман Анатольевич Анашкин.

1

17 августа 2023

Покупал автомобиль LC -200, 2014г.в.Сделка состоялась 01.08.2023г.За день до сделки было два ключа, а в день сделки-почему-то ОДИН....., менеджер пояснил, что не могут найти. Немного странно, не правда ли...?

Сельхозтехника.

5

21 ноября 2023

Хорошее место! Большой выбор автомобилей! Менеджеры объясняют доступно, всё показывают! Помогли выбрать авто! Уехали довольными! Д. П.

Кристина Пасечник

5

24 ноября 2023

Менеджер был вежлив. Подробно рассказал об интересующих нас автомобилях. Помог выбрать лучший вариант для нас. Покупкой довольны. К. П.

Александр Колтырин

2

27 ноября 2023

Здравствуйте. Приобретал шкоду карок в 2021 году. Машина на гарантии. Хотелось чтобы руководство обращало внимание на отзывы и реагировало. После замены ремня ГРМ стал шумно работать ролик на что было сказано ,,пока катайтесь, как будет сильнее шуметь тогда приезжайте,,. Мастер по гарантии на выходном. После ТО заклёпки на ковриках отсутствуют. Это говорит о том что человек который снимал коврики для того чтобы помыть даже не знает как они отстёгиваются. Поднимайте записи с камер видеонаблюдения и смотрите как так получилось. Прошу решить этот вопрос и пусть вернёт на место замки фиксации коврика. По возвращению домой обратил внимание на запотевание заднего правого фонаря. Фото прилагается. Консультантам и мастерам нет дела на то что сколько человеку нужно проехать км чтобы приехать на ТО в назначенный день и час. Приложите пожалуйста немного усилий чтобы можно было оставить хороший отзыв.

Евгения Агаджанова

5

28 ноября 2023

Менеджер Арман Саркисян специалист своего дела,грамотная речь, всё понятно и доступно объяснил,сопровождал до конца оформления и отпуска машины в руки. Очень хорошее впечатление оставил данный специалист и радость от покупки в салоне. Спасибо ему за это огромное Е. С.

Ваня Ханикен

5

7 марта 2024

приобретали шкоду октавию в этом салоне, с нами работал консультант-менеджер Саркисян. консультант рассказал о всех недостатках и преимуществах покупаемого автомобиля, никаких минусов не утаил. приятно, что в салоне не пытаются продать кота в мешке. лучше купить пробежную машину в салоне, чем у перекупщиков.

Виктор Подурец

5

14 марта 2024

Отличное обслуживание. Мне все понравилось. Быстро и удобно. В. П.

Андрей Стульский

5

18 марта 2024

Сервис на высоте!

Anna Capsuna

5

8 апреля 2024

Хороший автосалон! Менеджеры вежливые,достаточно хорошо объясняют,показывают,выбор огромный,для всех найдется то за что пришли,я очень довольна выбором.L.L

Александр Шамшурин

5

14 апреля 2024

Всё ок

Виктория

5

25 апреля 2024

Приехали сюда с мужем за авто, без пробега купить, к сожалению, не можем. Однако здесь нам подобрали подходящее авто. Цена была адекватная. Менеджеры тут приятные, на все вопросы ответили. Мы очень довольны и покупкой, и обслуживанием. Спасибо.

Василий Щевелев

5

29 апреля 2024

Приобрел в данном салоне автомобиль через Тинькофф авто. Нас встретил менеджер Евгений, этот человек был с Нами, до того момента пока мы не уехали с Автосалона это было примерно в 21:00 . За время ожидания и оформление покупки автомобиля. Евгений показал нам авто во время подготовки , показал, объяснил, продемонстрировал работу авто и всех его функций. Помог настроить ! На все вопросы , отвечал профессиональ и грамотно ! Был он моим сотрудником , Я бы его обязательно премировал !!!! Все сотрудники данного автосалона вежливые, отзывчивые! Покупкой довольны. Автосалон отличный, большой выбор авто.

Константин

1

4 мая 2024

Автосалон работает в стиле 90 -х годов, обманом разводят на доп услуги , маринуют перед подписанием договора несколько часов, потом подсовывают левые документы на подпись, в тренд инн лучше авто не сдавать, очень сильно режут стоимость, если покупатель отказывается, сразу предлагают хорошую скидку на покупку другого авто, но потом эту скидку забирают бесполезными доп услугами, и по факту скидки нет и вы покупаете другое авто по более высокой стоимости. Очень внимательно читайте документы перед подписанием, их кредитные специалисты не стесняются подсовывать доп услуги и вешать кредиты. Много авто с темной историей. Чистый развод . Остерегайтесь

Анна Частухина

5

14 мая 2024

Редко пишу отзывы, но здесь не могу не написать. Решила приобрести машину, объездила много разных мест, так же смотрела варианты от частных лиц. Но когда пришла сюда, сразу поняла что здесь я точно найду свою машинку. Так и вышло! Огромное спасибо! Менеджер все подробно рассказал, показал, ответил спокойно без усмешек на все мои вопросы. Теперь я счастливая обладательница 🚘💖

Алена Соколова

1

2 июня 2024

Всем сотрудникам все равно на клиентов. Отвратительное отношение. За наличку покупаешь, тогда ты им не интересен, ведь допов не навешают тысяч на 200 выше стоимости. Про машины ничего толком не рассказывают. Если видят, что человек разбирается в машинах, моментально меняется отношение. Ужасный автосалон.

Андрей Грабовский

5

3 июля 2024

Всё отлично, не чего плохого сказать не могу. Менеджер приветливый и отзывчивый. А. Г.

Nadezhda

5

3 июля 2024

Сделка прошла отлично. Менеджеру благодарны за помощь и подсказку, в салон заехали уточнить какие документы необходимы для авто кредита, а блогодаря менеджеру домой поехали на новом авто о чем давно мечтали. А. С.

Анжелика

5

19 июля 2024

Впечатления хорошие, менеджер Роман И. просто умница, все рассказал, показал,уделил максимум внимания к нашим пожеланиям А. Ш.

Василий Важнин

1

31 июля 2024

Это просто какой то ужас 300 раз пожелал что связался со страховой компанией альфа страхование и ремонт в ключ авто. Чтоб вы понимали меня 3 месяца мурыжат, не хотят осуществлять ремонт авто по КАСКО, худшего сервиса я ещё не встречал. Им никогда не дозвониться, кидают на оператора от оператора, людей кто решает вопросы нет. Просто нет. Мне не кто не звонит, работу выполнять свою не хотят. Если хотите испытать много негатива то это ключ авто. Если ходите полного разочарования то сделайте полис КАСКО в альфа страхование. На связь не кто не выходит, коммуникации с клиентами нет. Вы обманываете что не можете меня идентифицировать, у меня есть номер убытка. Вам просто всё равно на клиентов. Меня направили на Аэропортовскую это же ваш автосалон. Могу прислать номер убытка или телефон. Готовы решать мой вопрос?

Анна Л

1

7 ноября 2024

Приобрели авто с пробегом 16.09.24, через 3 недели машина встала, приехали в салон, написали претензию 15.10.24, машина осталась в сервисе на Аэропортовской 6/1, её разобрали без нашего согласия, с этого дня тишина уже почти месяц, ни машины ни ответа на претензию.

Ellarada

5

4 февраля 2025

Удобное расположение, вежливый менеджер всё подробно рассказал нам о выбранной модели.

Игорь Кондратенко

3

8 февраля 2025

Покупал авто по трейдингу Рено Сандеро Стэпвэй в июле 2024г. Менеджер подобрал авто, но умолчал что правая передняя дверь очень плохо прилегает в верхней части. И при скорости больше 100 км/ч слышен сильно шум и дует. В остальном довольны покупкой

Максим

5

7 мая 2025

Менеджер был очень вежлив и помог нам найти машину по нашим предпочтениям.

Савелий Степанов

5

10 мая 2025

Все идеально, менеджер помог все найти , выбрал подходящий автомобиль , рекомендую

Неизвестно

5

12 мая 2025

Покупал автомобиль с пробегом в этом автосалоне в Краснодаре и остался очень доволен! Машина была в отличном состоянии, все документы оформили быстро и без проблем. Персонал вежливый, профессиональный, помогли подобрать подходящий вариант и подробно ответили на все вопросы. Особенно понравился честный подход и отсутствие навязывания лишних услуг. Рекомендую этот центр всем, кто ищет надежный подержанный автомобиль в Краснодаре!

Тимур Федоренко

5

5 октября 2025

Я же знаю что это 🇷🇺в россии продаётся

Александр

5

3 сентября 2018

Супер! Ребята круче московских.

Александр Д.

5

30 мая 2020

Норм салон

Владислав Б.

4

23 июля 2019

можно было интересных акций больше сделать

Иван Никитин

5

16 мая 2021

Быстро и качественно сделали ТО

Сергей Горохов

5

27 апреля 2021

Супер

Татьяна

5

6 февраля 2021

Отличный сервис.

Андрей Акимов

5

19 мая 2020

Все на высшем уровне!!!

Кролик Роджер

5

24 апреля 2019

Крутые ребята. Купил у них Тойота камри. Очень доволен сервисом

Ираклий

5

3 мая 2022

Вежливый персонал

Паша Петров

5

24 декабря 2019

Хороший автосалон, много выбора машин.

Вадим Лавров

5

21 апреля 2022

Отличный центр,отличное обслуживание

Дмитрий Борисов

5

4 августа 2019

Парни мололцы! Профессионалы своего дела!

Татьяна Ширяева

5

17 января 2022

Обслуживание на 5 баллов

zakarius

5

27 апреля 2021

Все отлично 👍сервис работает на все 10

Михаил Гумен

5

18 февраля 2022

Первое то и всем доволен.

Анонимный отзыв

5

22 июня 2018

Всё четко и очень профессионально!

Пользователь М.

5

27 февраля 2021

Сервис огонь парни молодцы стараются

Люба Губанова

5

18 апреля 2021

Хороший персонал. Отличное обслуживание

Сергей Толмачев

5

14 мая 2024

Все на уровне

Andrey Anzin

5

4 июня 2018

Удобная парковка. Профессиональные менеджеры.

Пупс Членик

5

24 августа 2023

Рекомендую, молодцы

Дядя Саша

1

7 ноября 2021

Сидят никогда не привстанут Никому нет дела не до чего Кофе нет и не предложат

Компания "МЭЙН"

5

25 апреля 2022

Салон как салон, менеджеры обходительные, расказывают, показывают, норм

Галина Т.

5

20 августа 2018

Вежливый персонал. Комфортная обстановка.

Анатолий

5

11 февраля 2021

Все на высоте,персонал поддерживал в каждом вопросе,спасибо Вам

Залико Гаспарян

5

10 апреля 2021

Отличный салон, единственное место во всей России, где дали хорошую цену на выбранный автомобиль

Ярослав Дивногорский

5

27 октября 2022

Отличный ДЦ, отличный персонал. Постоянно обслуживаю автомобиль там

Иван Владимирович

5

17 февраля 2021

Там работает луший эксперт в Сочи д.Женя и менеджер Дима.Спасибо!

Андрей Викторович

1

10 октября 2021

Безобразие!!! Там сидят ушлые сотрудники которых интересуют только ваши деньги! Никогда не приезжайте сюда если не хотите потерять свои деньги Замена не понятного масла, фильтров и лампочек обошлась мне в 49.000 рублей!!! И сумму они скажут вам только при получении авто но задаток у вас уже возьмут. Я ЗЛОЙ ДО СИХ ПОР

SERGEY DENDEBERA

3

20 сентября 2022

Очень жаль что Шкоды становится всё меньше. Стоимость оф сервиса то к сожалению сильно завышена…

Александр Аникиенко

5

30 июля 2019

Высший уровень у менеджеров. Хорошие машины в наличии. Цены лучше делают чем в Краснодаре! Рекомендую.

лариса гуляева

5

20 июня 2021

Отличный салон..внимательный персонал...были у менеджера Никиты и в кредитном отделе у девочек....профессионалы....

Владимир Симоненков

5

26 сентября 2019

Как и во всех салонах машину забирают и некоторое время с машиной ничего не делают, к машине не подходят, а норма час идет

Денис Ф

4

7 октября 2021

Приехали в субботу посмотреть машины, ни одного менеджера не нашли, в итоге приняли решение еха в Краснодар, там обслуживание гораздо качественнее

Nikolay N.

5

3 октября 2025

Отличный салон и сервис был...

Тимофей Никонов

5

9 июня 2025

Отличный дорогой сервис! Приятное общение с менеджерами.

Дмитрий *.

5

9 августа 2021

Приехали на отдых, случилась поломка. Огромное спасибо Ирине и мастерам, вернули веру в добрых людей!

Артур

5

6 октября 2021

Отличный сервисный центр, грамотные специалисты, удобное расположение.

Константин

5

28 июня 2021

Лучший из всех ОД, где я был. Качество обслуживания и клиентоориентированность лучше, чем в столице (сам оттуда). Остался доволен, рекомендую!

Губина Алина

5

13 ноября 2025

Любимый Ключавто, скучаю) нужен был бы логист с радостью возобновила бы сотрудничество

Анонимный отзыв

5

31 июля 2018

Удобная парковка! Профессиональные мастера. Разрешили пройти в рем зону и присутствовать при диагностики.

Кирилл

1

6 сентября 2022

Не помыли машину при прохождении ТО, хотя когда записывался обещали это сделать. Просто сказали , что мойка не работает. Какое масло залили, тоже не сказали. Был 06.09.22. Вообще не уверен, что что то проверили(

Артем Тумашов

5

2 сентября 2021

Отличный дилерский центр , особенно порадовал сервис ! Есть детский уголок , Куллер с водой , удобный диван с телевизором !

Denis S.

1

8 июля 2022

Требуйте прописывать в заказ-наряде детальное описание того что будет сделано. Мне не до конца выполнили те работы по ходовой, которые обещали. В результате пришлось на М-4 по дороге домой искать СТО.

Лада

5

11 мая 2025

Спасибо. Всё чётко объяснили и исправил

Сережа Бондарев

4

5 января 2023

Качество сервиса на уровне, по телефону рассчитали стоимость обслуживания, попал по акции на скидку получилось на пару тысяч всего дороже чем у неофициалов. но вот с ценами на новые авто как и у всех в стране все плохо.

Алексей Муромов

5

22 июня 2023

Заходил посмотреть авто, очень понравилось обращение к потенциальному клиенту. Рассказали все подробно, указали сроки.

Nina

5

8 марта 2020

Ехал из Москвы на отдых, как раз подошла время ТО. Делали ТО -2 Шкода Кодиак 2л.180л.с. Менеджер по приёмке Андрей Малец - все подробно рассказал, внимательно отнёсся ко всем просьбам, отвёл в слесарный цех, где при мне осуществили замену ТО по регламенту. Я остался очень доволен, качеством работ и отношением персонала к клиенту. В Москве такого отношения за 6 лет владения шкод не встречал.

reslerii

5

19 мая 2022

Качество работы на высоте, персонал вежливый, компетентный, отношение к клиентам тоже хорошее, только если за ранее о записи не побеспокоишься, то сложно попасть быстро, если конечно повезёт и окно будет, то отлично. Рекомендую!

Наталья К.

5

1 августа 2019

Прекрасный сервис, вежливый персонал. Делали ТО 01.08.2019 на Шкоду Йети. Сервис-консультант Давыдов Георгий Грантович - знаток своего дела , подробно проконсультировал по проводимым работам, очень вежлив. Спасибо большое Вам за качественное оказание услуг и дружественную атмосферу. P.S. Очень не хватает таких прекрасных специалистов в Москве. Теперь будем делать ТО не до отпуска, а уже во время такового, и только у Вас. Еще раз спасибо большое!!

Николай

2

30 января 2020

Нет навыков у механиков в ремонте отдела подвески автомобиля. По гарантии меняют запчасти с ТЕСТОВЫХ автомобилей. А должны выписывать новые запчасти , скрип подвески так и остался. Не советую в такой Автосалон обращаться. Пришлось ездить к ним пять раз, трата бензина и времени. Первый раз приехал подняли машину на подъемник посветили фонариком , сказали ездите до характерного звука😳. Второй раз приехал покатались с мастером приемщиком, звук он услышал но не зная откуда он издаётся, решил заказать резиновый отбойник амортизатора левого и правого. Приехал в третий раз поменяли отбойник левый и правый но скрип не исчез. Зачем не знаю, когда скрип а не пробой амортизатора.🤷🏽‍♂️ Приехал в четвёртый раз подняли машину на подъёмник побрызгали силиконом все резинки которые имеются. 🤦🏻‍♂️. Скрип стал ещё характернее выявляться. Приехал в пятый раз подключили провода на подвеску начали искать причину, это после того когда позвонил в службу отдела качества и дошло всё до директора автосалона. Сказали что поменяли рулевые тяги и шаровые. Но запчасти не новые а Б/У С ТЕСТОВОГО АВТО. На что они ответили, авто всего 1000 км и он новый же и детали на нем новые. В итоге скрип подвески остался. Авто был на гарантии, тянули время до окончания. Теперь только за свой счёт остаётся делать. В Петербурге такого у меня не было.

Марина Т.

5

8 декабря 2020

Купили машину. Сделка прошла отлично. Только положительные эмоции. Консультант Артур Коновалов отвечал на все вопросы, внимательно слушал, предлогал варианты исходя из наших предпочтений. Подобрал отличную машину для всей нашей семьи. Спасибо огромное! Также грамотно сопроводил сделку, все документы быстро подготовил! И в конце был приятный сюрприз - мишка! Мне как мастеру, который шьет мишек это было вдвойне приятно! Спасибо и процветания!

Широкий Евгений

5

16 октября 2023

Хороший сервис, приветливые и понимающие мастера консультанты. Приняли, помогли максимально качественно и оперативно. Благодарю Дмитрия.

Петроний

1

6 апреля 2025

Для того чтобы узнать возможность и стоимость замены лобового стекла на Кодиак потребовалось три раза позвонить, так как каждый раз переключают не в тот отдел и в итоге, в очередной раз услышать, что я должен перезвонить после четырёх, потому что сейчас все заняты.

Ирина Ш.

5

1 апреля 2025

Делали ТО на 60 тыс пробега… очень внимательный и вежливый менеджер Григорий! Спасибо ему большое, нашел отличную программу лояльности и я получила скидку в 38% на з/ч. Отличный сервис, рекомендую

Дмитрий Хомич

2

30 мая 2024

В первых числах апреля 24 года обратился с вопросом: дозаправить систему кондиционирования. Сразу обозначил, автомобиль у меня для России редкий и требуется "особенный" фрион. Меня уверили, что он есть в наличии и записали на 8.04.24. Приехав на сервис выяснилось что в системе есть утечка, провели диагностику, приговорили к замене трубку и радиатор кондиционера. Хорошо, заказываем запчасти и в конце апреля едем на замену. Примерно 27 апреля отдаю машину для работ по замене радиатора + трубки и вечером мне говорят: машина готова, все заменили, систему не заправили - фриона нет в наличии. Мы думали, что он есть, но оказалось, что нет. Подождите 10 дней, все привезем и заправим. Хорошо, откатав несколько апрельских дней в +34 без кондея, я подумал что без проблем подожду еще 10 дней. Прошло 13 дней мне никто не звонит. Звоню сам. Говорят: что-то пошло не так и нужный фрион будет 24-25 мая. Сегодня 30 мая - никто так и не позвонил. Итог довольно неутешительный: за 2 месяца сотрудники данного сервисного центра не смогли восстановить систему кондиционирования. Если у вас нет необходимых запчастей - об этом следует предупреждать клиентов, а не пытаться выиграть время. Работу мастеров-приемщиков могу оценить на 2 звезды, работу механиков - на 4 (тоже есть вопросы к сборке авто, не защелкнутые трубки в крепежные места, не заправленный уплотнитель по решеткой радиатора).