menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Chery
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 310 отзывов
    Общая оценка: Дилер Чери Альянс в Ставрополе получает в основном негативные отзывы, клиенты жалуются на плохое обслуживание и проблемы с гарантией. Положительные моменты связаны с отдельными сотрудниками, которые проявляют профессионализм и заботу.

    Плюсы:
    1. Вежливый и отзывчивый персонал (некоторые менеджеры).
    2. Быстрое оформление сделок и тест-драйвов.
    3. Приятные бонусы и подарки при покупке.
    4. Чистота и комфорт в зоне ожидания.
    5. Наличие автомобилей в салоне.

    Минусы:
    1. Долгое ожидание запчастей и ремонта по гарантии.
    2. Необоснованные отказы в гарантийном ремонте.
    3. Непрофессиональное отношение к клиентам (хамство, игнорирование).
    4. Завышенные цены на услуги и запчасти.
    5. Проблемы с прозрачностью условий кредитования и трейд-ина.
    6. Неполное выполнение заявленных услуг (например, отсутствие мойки после ТО).

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните наличие всех необходимых запчастей для гарантии перед обращением.
    2. Записывайте все условия сделки и фиксируйте их в письменном виде.
    3. Проверьте отзывы о конкретных менеджерах перед покупкой или обслуживанием.
    4. Сравните цены на услуги с другими дилерами.
    5. Убедитесь, что вам предоставляют полную информацию о кредитных условиях и дополнительных услугах.
  • 5 star_icon
    241
    4 star_icon
    11
    3 star_icon
    5
    2 star_icon
    9
    1 star_icon
    44
  • Смотреть все отзывы (310)
  • 310 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Сергей Колмаков
    star_icon5
    28 декабря 2025
    Всё на высшем уровне!оценка прошла быстро,Виталий и Илья сработали на отлично.отдельное спасибо менеджеру Сергею!
    Виталий
    star_icon5
    14 декабря 2025
    Все понрасилось
    Анастасия Б.
    star_icon5
    11 декабря 2025
    Хочу поделиться своими впечатлениями от покупки автомобиля в салоне Chery. Я осталась в полном восторге! С самого начала чувствовалась забота и внимание - менеджер очень дружелюбный, терпеливый и профессиональный. Мне всё подробно объяснили, помогли сравнить комплектации, ответили на все вопросы и никуда не торопили. Атмосфера в салоне такая комфортная, что даже выбор машины стал настоящим удовольствием.
    Иоанн
    star_icon5
    6 декабря 2025
    Все круто! Персонал профессиональный и компетентный. С начало купили один автомобиль, а через неделю еще одну купили родственники.
    Евгений М.
    star_icon5
    6 декабря 2025
    Хочу выразить благодарность за отличное обслуживание. Консультант Самир, который меня обслуживал, был очень внимателен, терпелив и вежлив. Он подробно ответил на все мои вопросы и помог сделать правильный выбор. Приятно иметь дело с такими профессионалами!
    Галина Куприянчик
    star_icon5
    4 декабря 2025
    Приобретали в данном салоне автомобиль. Хотелось отметить вежливость и внимательность персонала (Всего! От руководителя до консультантов) все очень внимательные и вежливые. Все рассказали , показали , никаких допов и услуг не навязывали. Очень удивили и порадовали подарки в том числе подарки сюрпризы которые даже не обговаривались! Автомобиль подготовили довольно быстро. В самом салоне очень чисто и комфортно. Спасибо большое.
    Катерина М.
    star_icon5
    30 ноября 2025
    Благодарим сотрудника салона Самира Сулейманова за отличное обслуживание и консультирование
    kati4545 к.
    star_icon5
    11 ноября 2025
    Отличный салон ,сервис на высшем уровне ,очень рады что купили машину в этом салоне 👍🔥🔥🔥проходили так же первое ТО ,все понравилось ,сотрудники вежливые ,чай кофе все включено ,будем обслуживаться в жтом салоне и дальше 🔥
    Валерия
    star_icon5
    9 ноября 2025
    review_photo
    Спасибо за быструю сделку и встречу с первым автомобилем для самых комфортных поездок ! Отдельно благодарю руководителя - Акопян Левон- вы супер!
    Никита Белоусов
    star_icon1
    8 ноября 2025
    review_photo
    Автомобиль Chery Tiggo 4 New. Обратился к данному официальному дилеру с проблемой запотевания заднего центрального фонаря и трещиной на нём (механических воздействий на фонарь за время эксплуатации автомобиля не было) (фотографию трещины на фонаре прикреплю ниже). В ходе дефектовки у данного дилера мне было озвучено, что этот фонарь в рамках гарантийного ремонта поменять нельзя (якобы я этим фонарём куда-то припарковался, и на нём сверху, в единственном месте, пошла трещина. Проще говоря, послали меня куда подальше. Замена возможна только по коммерческому заказ-наряду с покупкой самого фонаря). После этого обратился к дилеру «Оптима Центральный» в г. Краснодаре с той же самой проблемой. Дефектовка у них заняла около 30 минут, одобрили замену фонаря в рамках гарантийного ремонта без каких-либо проблем и заказали новый фонарь. Сказали, что фонарь будет идти из Китая и займёт это где-то месяц. Через две с половиной недели мне позвонили и сказали, что фонарь пришёл, и пригласили на замену. Больше к данному дилеру «Чери Центр СтрелаАвто Север» не поеду. P.S. С данной проблемой на этой модели автомобиля я обращаюсь далеко не первый и не единственный — это у них болячка. Новый фонарь больше не потеет.
Ранее вы смотрели