Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- ул. Южный Обход, 57/2, Ставрополь
- +7 (865) 299-88-22
Время работы
Понедельник
09:00–19:00
Вторник
09:00–19:00
Среда
09:00–19:00
Четверг
09:00–19:00
Пятница
09:00–19:00
Суббота
09:00–19:00
Воскресенье
09:00–19:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер Jaguar Land Rover Гермес имеет смешанные отзывы: многие клиенты недовольны качеством сервиса, в то время как другие хвалят профессионализм сотрудников и комфортные условия. Чаще всего ругают за некомпетентность и высокие цены.
Плюсы:
1. Вежливый и профессиональный персонал.
2. Уютная атмосфера и комфортные условия ожидания.
3. Быстрое решение проблем и диагностика.
4. Хорошие предложения по автомобилям и прозрачность информации.
5. Положительные отзывы о работе менеджеров.
Минусы:
1. Низкая компетентность сотрудников сервиса.
2. Долгое ожидание записи на диагностику и обслуживание.
3. Высокие цены на услуги и запчасти.
4. Проблемы с качеством выполнения работ (царапины, повреждения).
5. Частые случаи несанкционированного использования автомобилей клиентов.
Советы перед покупкой:
1. Уточнить условия гарантии и возможные риски при обслуживании.
2. Проверить наличие всех необходимых запчастей перед записью на сервис.
3. Зафиксировать все договоренности по обслуживанию и ремонту в письменном виде.
4. Обсудить возможные дополнительные расходы заранее.
5. Ознакомиться с отзывами о конкретных сотрудниках сервиса. -
-
Услуги
Официальный дилер - Land Rover
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
51 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
1 октября 2020Норм соседи)5
16 января 2021Место силы!!!5
13 июня 2020Супер дилер5
9 июля 2020Всё хорошо5
10 декабря 2021Всё отлично!4
19 января 2022Хороший салон4
10 ноября 2021Хороший салон с красивыми и брутальными тачками(по цене хорошей квартиры или даже дома😁)....5
4 августа 2021Машины 🔥5
21 июля 2020Обслуживание на высоте. Замечаний нет.1
15 мая 2022Там работают ***, напаривают бу мусор по заоблачным ценам, ценник задран на столько что мне домой с доставкой могут привезти их варианты ответов, я ещё и 2 пульта минимум в плюсе останусь5
10 декабря 2023Всё хорошо5
8 января 2022Отличный салон,персонал.5
13 августа 2020Мне все понравилось, особенно персонал👍5
27 июня 2023Честный автосалон.5
3 мая 2024Отличный салон.1
12 декабря 2020Все красиво и прекрасно! Но обновить мультмедию на автомобиле jaguar без ошибок не могут третий месяц!!5
9 августа 2021Первое впечатление от салона положительное, всё по стандартам JLR. По заключению договора и его сопровождению, пока происходит всё как написано, по факты получения авто отпишусь дополнительно.5
10 июня 2024Сервис работает на отлично5
29 мая 2024Смотрел. Дорого5
12 февраля 2024Николай и Максим, отличные специалисты!1
5 января 2022Ужасное место. Ни кому не советую. Обратился с заменой лобового стекла по гарантии на РР СПОРТ SVR. Начальник сервиса Максим сначала хотел отказать так как были сколы. Я попросил письменного отказа. Он принял автомобил на осмотр. Через несколько дней мне подтвердили гарантийный случай и пригласили на замену стекла. В 9 утра я передал на сервис свой РРС. Мне сказали, что стекло должно хорошо приклеится и на автомобиле нельзя ездить около суток. Я оставил авто на сутки. Поставив сигнализацию на режим сервиса, я уехал. В17 часов мне звонит Максим и госорит сто машина зпблокировалась. А машина заблокировплась потому, что она покинула место сераиса и ездила со скоростью 164 км/ ч. Без моего согласия, без страховки, без документов.это еще не все. Во время мойки поцарапали сенсорную панель, заменили номерные рамки без моего согласия на свои, при этом сломали прежние, поцарапали номерные знаки и так как новые рамки были тоньше прежних, то винтами повредили покрытие бампера и кузова. На мои претензии внятного ответа не получил, кроме того, что они проводили тест- драйв. Так что если Вы не против чтобы на ваших дорогих и любимых авто катались работники сервиса с экстремальным вождением, обслуживали не квалифицированные рабочие, то это то самое место.5
14 марта 2023Рекомендую. Раньше обслуживала свою машину только у них!5
4 февраля 2024Очень отзывчивый персонал! Чистота, только положительные эмоции!5
22 июня 2021Все устраивает, проходил очередное ТО. Кофе, чай, зона отдыха, я даже уснул.1
13 июля 2021Современный салон, где хотят заработать максимум, поэтому надо разобраться в комплектациях и узнавать по всей России. Разница на машину, которая стоит 11 000 000 может быть 1 500 000, а ради этой суммы Вам доставят, хоть с другого континента. Удивительно как обеспеченные люди сдают свои машины ниже рынка и покупают новую без скидки.3
12 апреля 2024Продавцы ребята молодцы но с сервисом Geely есть вопросы, надеюсь подтянуться1
18 ноября 2025Сервисный центр только замена масла5
20 ноября 2022Отличный автосервис приезжаю не первый раз вежливый персонал чай кофе девочки предложат и мастера хорошие5
2 декабря 2021Приятное место, уютное, чистое….. внимательный и приятный персонал. Занимаются своим делом и знают своё дело…… езжу на ТО, ну и когда проблема с авто возникает, доволен. Дороговато правда, но где сейчас дёшево? В гаражах 😁, но авто не позволит в гаражах делать ТО. Рекомендую…….1
3 июля 2024Некомпетентность приемщика зашкаливает!!!!! Как будто на сто в гаражах побывал , не знает сколько делать будут , как будут делать , что менять надо и т д5
20 февраля 2024Самый красивый автомобильный салон в городе! Все очень респектабельно и профессионально!5
13 ноября 2021Покупал у них машину. Приятные люди и вкусный кофе:) Услуги и допники не навязывали. Цена была как и при разговоре по телефону. Отдельно спасибо менеджерам Даниилу и Виктории.5
7 апреля 2021Сервис .... да такой сервис... что пока лучше не попадался. Быстро и качественно. Только они смогли решить проблему с моим авто5
8 февраля 2022Лучшая места , приветливый персонал , оставил машину все сделали лучше чем я ожидал . Рекомендую всем , отличный коллектив очень вежливо встречает и выполняет свою работу , на высшем уровне 👍5
13 июля 2020Опытный персонал, профессионалы своего дела! Уютная обстановка, самый лучший кофе и замечательные автомобили!3
25 октября 2024Отношение хорошее, немного долгий прием.5
27 ноября 2020Прекрасный автосалон. Удивило отношение персонала - на высшем уровне. Приятно удивили 💪🏽5
24 июля 2022Отличный салон. Грамотный и культурный персонал. Хороший выбор машин как новых так и б/у.4
27 января 2024Хороший салон с хорошими ценами, в итоге с долгим ожиданием в принципе наверное как и везде , потратили весь день, подписание договора под вечер5
1 ноября 2021Быстро диагностировали неисправность, устранили, кофем напоили 😄. Вежливый персонал. Грамотные и аккуратные мастера. Рекомендую.5
5 июля 2022Большое спасибо вообще LR, Ставропольскому офдиллеру и лично менеджеру сервиса Максиму. В сложное для себя время приняли мой 16-летний LR Discovery 3 и по отзывной компании за свои средства провели всю процедуру проверки и замены запчастей, после чего еще и помыли авто. Вот это LR молодцы, держат уровень!!!1
23 марта 2024Ждал пока перезвонят около часа! Нужна была диагностика, которая занимает от силы час! Предложили запись через 12 дней🤦♂️ Если есть такая нагрузка на сервис - расширяйте штат! Не рекомендую данный сервис.5
22 декабря 2023Огромное спасибо диллекскому центу LR ставрополь !!! Отработали на все 100% ,выполнили гарантийный ремонт ,без каких либо отговорок ,ответственный ,вежливый персонал,так же благодарю сотрудников Минераловодского цента LR ,не остались в стороне ,все что было в их сидах все сделали и даже больше 👍5
29 июля 2025Хоть мы и не купили машину тут, но менеджер Виктор, очень хорошо все рассказал и показал и покатал😁, в следующий раз обязательно сдесь приобретем))5
24 февраля 2022Купил тут машину. Очень приятный персонал. Большое спасибо менеджеру Даниле, было приятно общаться с профессионалом. Машину подготовили как договаривались, и даже быстрее оговорённого срока. В самом центре было комфортно находиться.5
15 июня 2023Отличное салон и отличный персонал! Всем советую сюда приехать и сравнить машины со всеми другими китайцами. Хотел купить Omoda, но прокатившись пару раз на Coolray, я понял, что он лучше. Опять повторюсь, персонал на высшем уровне, бесплатный чай кофе и другие напитки)))5
24 апреля 2024Отличный сервис, покупал лично два авто, друзья тоже покупали несколько машин. Вежливый персонал, всё объяснят и покажут. Отдельное спасибо Капалкину Николаю Владимировичу.5
22 июня 2024Покупали новый Атлас 2024 год полный привод. Приехали из другого региона, а именно Ямало-Ненецкого автономного округа в отпуск. Заехав на ТО. Решили ознакомится с новым модельным рядом от GEELY. У ребят самые интересные предложения. Заезжали в разные города по нашему маршруту. Первый Атлас 2020 года брали тоже у них. Всем кто планирует покупку Geely рекомендую заехать в Гермес и посмотреть, что вам предложат ребята, вы будете удивлены щедростью дилера. Николаю и Максиму огромное спасибо! Оказывается получить низкую стоимость на автомобиль-не значит выгодно! Заранее рассказали про все подводные камни. Во-первых, хотелось бы отметить профессиональное знание продукта. Они ответили на все наши вопросы, предоставили подробную информацию о доступных моделях и помогли выбрать автомобиль, который полностью соответствует нашим ожиданиям и требованиям. Несмотря на то, что Николай был в отпуске был с нами на связи круглосуточно. Еще раз спасибо!!! Порадовала сделка💪 и профессиональный подход ребят !5
18 августа 2021Редко бываю в салоне, только на ТО, Ягуар гарантийный, пробег небольшой,….. две недели назад поехал в Крым….. машинка супер…., но зависла программа Jaguar Remote, a я к ней привык, удобное приложение. Обращался на горячую линию несколько раз, выполнял все рекомендации…. Но ничего не получалось. Обратился в Гермес ( Ставрополь), сегодня приехал и, как всегда руководитель отдела сервиса Горбатовский Николай и мастер консультант Назаренко Максим пока я пил чай и кофе быстро организовали поиск и устранение неисправности…… быстро, без суеты, с глубоким пониманием технической проблемы и своего дела….. Неисправность устранена,- я доволен. Не первый раз обращаюсь и всегда остаюсь в максимальной степени доволен. Думаю руководитель читает отзывы, поэтому надеюсь он найдёт возможность поощрить ребят….. Считаю это важно получать поощрения за хорошую работу…. С уважением…..5
23 июня 2024Покупали новый Атлас 2024 год полный привод. Приехали из другого региона, а именно Ямало-Ненецкого автономного округа в отпуск. Заехав на ТО. Решили ознакомится с новым модельным рядом от GEELY. У ребят самые интересные предложения. Заезжали в разные города по нашему маршруту. Первый Атлас 2020 года брали тоже у них. Всем кто планирует покупку Geely рекомендую заехать в Гермес и посмотреть, что вам предложат ребята, вы будете удивлены щедростью дилера. Николаю и Максиму огромное спасибо! Оказывается получить низкую стоимость на автомобиль-не значит выгодно! Заранее рассказали про все подводные камни. Во-первых, хотелось бы отметить профессиональное знание продукта. Они ответили на все наши вопросы, предоставили подробную информацию о доступных моделях и помогли выбрать автомобиль, который полностью соответствует нашим ожиданиям и требованиям. Несмотря на то, что Николай был в отпуске был с нами на связи круглосуточно. Еще раз спасибо!!! Порадовала сделка💪 и профессиональный подход ребят !5
25 июля 2024Хочу поблагодарить сотрудников автосалона Jaguar Land Rover и персонально руководителя отдела сервиса Максима. Ехал проездом из Краснодара. Срочно понадобился ремонт. Заехал по пути. После диагностики выяснилось, что нужны запчасти, которых в наличии не оказалось. Но войдя в положение (дальнейшее движение было не возможно), сотрудники приложили все возможные усилия для поиска необходимого в Ставрополе + организовали дополнительный ремонт. Пришлось остаться ночевать в городе, но утром автомобиль был на ходу! Реально помогли в сложной ситуации. Спасибо огромное за внимание и поддержку. Успехов вам и процветания !
Ранее вы смотрели