Дилеры
Лексус

Официальный дилер - Lexus
4.4

57 отзывов
просп. Кулакова, 32, Ставрополь
+7 (865) 222-04-75
Перейти на сайт

Понедельник 09:00–18:00

Вторник 09:00–19:00

Среда 09:00–19:00

Четверг 09:00–19:00

Пятница 09:00–19:00

Суббота 09:00–19:00

Воскресенье 09:00–18:00

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Лексус

просп. Кулакова, 32, Ставрополь

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

Рейтинг дилера
4.4

57 отзывов

Общая оценка: Дилер Лексус в Ставрополе вызывает смешанные чувства: многие клиенты отмечают высокий уровень обслуживания и качество автомобилей, но также есть серьезные нарекания на обман с ценами и некомпетентность персонала.

Плюсы:
1. Вежливый и профессиональный персонал.
2. Комфортная атмосфера в салоне.
3. Быстрое и качественное обслуживание.
4. Высокое качество автомобилей.
5. Удобное оформление документов и запись на ТО.
6. Приятные бонусы, такие как кофе и уютная обстановка.

Минусы:
1. Обман с ценами на автомобили и страхование.
2. Проблемы с наличием запчастей и долгими сроками ожидания.
3. Негативный опыт общения с менеджерами, хамство.
4. Завышенные цены на услуги и запчасти.
5. Низкая квалификация сотрудников в некоторых случаях.
6. Проблемы с выполнением необходимых работ по ТО.

Советы перед покупкой:
1. Уточните актуальность цен на сайте и в салоне.
2. Запросите письменное подтверждение условий сделки.
3. Проверьте наличие запчастей и сроки их доставки.
4. Обсудите все детали обслуживания и возможные доплаты заранее.
5. Ознакомьтесь с отзывами о конкретных менеджерах.
6. Убедитесь в наличии всех необходимых документов на автомобиль.
5

45

4

3

3

2

2

0

1

7
Смотреть все отзывы (57)

57 Отзывов
Часто упоминают
bnv-service

5

10 сентября 2023

Как всегда отлично!

Андрей П.

5

23 января 2020

Все круто!

Ильдар Шигапов

5

8 ноября 2021

Отличный салон. Великолепный сервис.

Alex Alex

5

9 февраля 2021

Таже тойота.

Егор Гоннов

5

5 апреля 2020

Отличный салон

Илья Захаров

5

27 декабря 2021

Всё Очень Отлично👍👍👍

Андрей

5

22 апреля 2019

Супер автомобили

Свободный мудрец

4

8 сентября 2019

Более менее нормально

Алексей Мхоян

5

18 февраля 2020

Все супер

Анонимный отзыв

5

1 сентября 2019

Отличное обслужевание!!!

Юрий Чаплыгин

5

12 июля 2021

Лучшие.

Серж Вечный

5

28 апреля 2021

Шикарненько

Иван Найдёнов

5

23 августа 2018

Отличный автосалон!

Алексей

5

30 ноября 2021

Хороший подбор персоонала) обслуживание действительно радует 👍🏿молодцы

Ann.

5

21 марта 2020

Все на высшем уровне! Это Лексус!

вадим и.

5

23 апреля 2019

Отличный персонал,тачки отличные

Александр Сапрыкин

5

29 июля 2023

Самый лучший салон и автосервис

Олег Константинович

3

11 июля 2025

С первого взгляда вроде всё норм

Регина Улюмджиева

5

26 августа 2023

Очень хороший салон, приятные сотрудники)

Валерия Г.

5

13 декабря 2024

Мой любимый автосалон.

Иоланта Стеблинова

5

7 декабря 2024

Всё хорошо, красиво, опрятно

Анонимный отзыв

5

16 апреля 2020

Когда-то купила там Тойоту, довольная. И обслуживание там хорошее и мастера

Владимир Кистанов

5

24 октября 2024

Машины классные ставлю +

Александр Кравченко

1

15 июля 2021

Отвратительный салон. Не рекомендую связываться, а тем более заказывать у них автомобиль.

Oleg Kazantsev

5

10 сентября 2020

Впечатление попортило только долгое оформление документов при покупке автомобиля , но это во всех автосалонах любой марки машины

Людмила З.

5

24 октября 2025

На сервис только сюда

Лия

4

10 декабря 2018

Отличный салон! Крутые машины и качественное обслуживание!! Делают скидки!!

Леонид Блоха

5

12 сентября 2021

Приятный и обходительный персонал. Работа построена на решении проблем клиента. Доволен

Анастасия К.

5

14 октября 2021

Очень понравилось. Были на тест-драйве автомобиля. Компетентный персонал, предоставили всю необходимую информацию. Ответили на все наши вопросы. За лексусом точно к вам) Благодарю !

Инкогнито 6788

3

14 сентября 2024

Хороший салон

Николай Nick

5

8 апреля 2020

Отличные консультанты, все понятно, от цен и комплектации, до кредитной линии и трейдина.

Denis

5

17 августа 2023

Классный салон много машин приятная атмосфера величавый технически подкованные персонал

Анатолий Козин

5

29 июля 2023

Быстро и качественно. Приехал и отремонтировал. Уже понятно, что сделают хорошо.

Ирина Филатова

1

6 января 2022

Много проблем с сигнализацией буквально через 3 месяца покупки авто, куча звонков, а результата нет... была на то в год цена на сайтем13000 (не точная)в салоне сказали 20000, после моих непониманий почему так, сделали за 18000. Если коротко то над сервисом в Стваврлполе нужно работать и работать ....

О ЦЕЛОМУДРЕННЫЙ И БЛАГОРАЗУМНЫЙ.

5

7 мая 2024

Добрый прием. Уютное место уже не в первый раз делаем ТО авто именно тут.

Наталья Щитова

5

30 апреля 2025

Отлично место. Прекрасное обслуживание.

Александр Ерижоков

5

26 ноября 2021

Лучшая компания какую я только знаю в г. Ставрополе. Очень отзывчивые, откровенно добрые и доброжелательные менеджеры, отзывчивый руководитель, честные цены и отношения. Советую всем

Dr. Savr Danilov

5

3 марта 2023

Клиентоориентированность, комфорт в общении и качество проведения работ. Молодцы.

irylechka

5

10 февраля 2021

Большой салон, современный модный дизайн, есть автомобили в наличии. Вежливый персонал.

Valera O.

1

26 мая 2023

Раньше работали хорошо. Сейчас цены завышены и то не выполняют ту работу , которую необходимо сделать. Платишь за воздух. Все, что они могут , это кофе предложить и поулыбаться.

Мурад Мукмагомедов

5

6 июля 2021

Приветливый, профессиональный персонал. Приятно, когда сталкиваешься с такими людьми, когда у тебя проблема, с твоим железным конем, всегда есть уверенность в том, что проблема решаема! Кстати, при смене, либо выборе железного коня, тоже помогут. :-)

hekev2

1

8 октября 2021

Думала, что в наше время уже давно все забыли об обманах с ценой и страхованием жизни в 250 тр, видимо везде кроме Лексус-Ставрополь. На официальном сайте lexusstav.ru увидела специальное предложение на новый автомобиль NX 200 AWD STANDARD 3 042 000 руб. Позвонив в автосалон уточнила, в наличии этот авто, не забронирован ли он, действительна ли на него цена, затем договорились что приеду из другого города и внесу предоплату за авто. По факту прошла тест-драйв, оценку моего авто по трейд-ин и как только вопрос подошел к стоимости авто - оказалось что такой цены нет! Дальше передо мной начали разыгрывать целый спектакль : начали спрашивать у меня где я вообще видела такую стоимость, что я смотрю на непонятном сайте и эта стоимость недействительна (скрин офиц сайта прикреплю). После моих возвмущений, о том что я уточняла стоимость перед тем как ехать в автосолон, мне предложили сверхвыгодные условия - мне сделают скидку на авто 200 тр, если я оформлю страхование жизни за 250 тр - невиданная выгода по-ставропольски)) Естественно обратилась к руководству компании, на что мне ответили, что на сайте просто ошиблись с ценой, хотя в день обращение на этот авто на сайте даже увеличили скидку до 2 980 000 руб.

Иван В.

1

15 января 2022

Всегда покупали машины у них и обслуживали, было очень вежливо и качественно. Приехали вновь на обслуживание, с порога нам говорят, что уже нужно доплатить за ТО (авто на фирму, работаем по предоплате) Сотрудник по сервису хамит в открытую, директор не реагирует, всем абсолютно все равно на постоянного клиента. Надеюсь представительство не упустит этот вопрос из виду.

Сергей Милащенко

1

27 апреля 2022

Отвратительно работает отдел запасных частей. Не рекомендую связываться, а тем более заказывать у них запасные части и ремонтировать. Навязывают услуги по ремонту. Говорят что запчасти у них есть, но при этом нужно сначала оплатить и потом ждать 5 дней когда привезут со склада!!! Отдельно запчасти не продают, ссылаются на распоряжение руководителя. Для чего такие ограничения вводить?

Олег

5

28 января 2022

Внимательный и очень приветливый персонал! Впрочем у Лексуса по другому и быть не может. Цены кусаются, но если вы отвалили за тачилу кучу бабла, то будьте добры платить за достойный сервис. Приятно порадовала программа продления гарантии до 7 лет или 160 тыс пробега. Достойна одному из ведущих брендов. Так держать. Респект и уважуха!

Туляк

4

26 августа 2025

В этом автосалоне я регулярно прохожу техосмотр, начиная с 2014 года, сначала с одной машиной, потом с другой, оба автомобиля были куплены здесь. До 2022 года все было замечательно, а сейчас всвязи с санкциями у салона есть проблемы с запчастями и специалистами, но он держится на определённом уровне. Конечно, продажи автомобилей , (в основном ,Китай) упали из - за дороговизны. Ждём возвращения "Тойоты" (Япония) на российский рынок.

🖤🖤🖤

5

10 января 2024

Хороший автосалон, рада что купила у них автомобиль , работа выполнена быстро и качественно. Так же уже прошли ТО, и очень хочется отметить высокий уровень квалификации персонала. Спасибо

. .

5

27 июня 2025

приехала посмотреть машину ,меня хорошо обслужили и быстро оформили кредит Минусов нет!

Олег Б.

5

18 июля 2025

Проходил очередное ТО. Мне очень понравилось отношение сотрудников к клиенту. Присутствовал при всех операциях с авто, впечатления только положительные.

Елена Прудько

5

7 ноября 2024

Отличный салон! Спасибо большое менеджеру Вячеславу за отличную работу и заботу о своих клиентах! Покупали новый RX350, были сложности с оплатой, с нашей стороны, но Вячеслав помог решить вопрос, за что ему огромная благодарность!

Екатерина Есаулова

5

9 ноября 2024

Большое спасибо приветливым специалистам, все понятно обьяснили, Также не могу не обратить внимание, что приятная атмосфера - всё чистенько, вкусный кофе 😍

Виталий К.

1

11 мая 2025

Делал обслуживание машины в течении 5 лет. Заехал записаться на очередное ТО, менеджер сказала что сегодня у сервиса выходной. Уточнил что мне надо услуга не сегодня, хочу записаться. Ответ бы тот же, сервис сегодня не работает, записать тоже не могут. Уровень менеджера зашкаливает.

София Романова

5

15 декабря 2024

Отличное место, машины все красивые. Персонал добрый и доброжелательный. Есть все на ваш вкус и цвет. Все очень понравилось! 👍

Сергей Б.

5

2 июля 2024

Крайне комфортное и шикарное отношение от менеджеров. Все понравилось. Подобрали машину очень быстро. Попали под все мои ожидания. Всегда следили, чтобы мне было комфортно. Предлагали чай, кофе, воду. Если хотите купить машину - берите здесь!

Наталья К.

5

14 декабря 2023

Начнём с самого начала…В данном центре приобретали автомобиль. Долго и упорно искали место,в котором смогут помочь в выборе авто и нашим «запросам». Общались с сотрудниками сначала по телефону,после приехали лично. Поняли что в выборе автосалона не ошиблись. Сотрудники вежливые и учтивые. Готовы помочь в любом вопросе .Встречают у порога и провожают до дверей.По всем вопросам консультировали доступным языком .Если были сомнения,то они тут же исчезали после ответа менеджера. Приобрели автомобиль для семьи. Все в полном восторге. Мечта сбылась. Обслуживать а/м ,так же решили у официального дилера. Все таки дилер, есть дилер. Есть полные гарантии того,что в е будет сделано качественно и без проблем.Прошли уже несколько ТО. По времени быстро,по качеству отлично,по финансам карман не бьет. Немаловажно для нас было ,то,что записались по телефону на то время,что было удобным. Проконсультировали по техническим вопросам. Нам еще и заранее напомнили о времени ТО.Было приятно. Приехали,напоили кофе,посмотрели телевизор в приятной и комфортной обстановке. Так что,если вы ещё не определились с автосалоном,то советую приехать в Лексус Ставрополь. Не пожалеете.

Мишк Фреди

5

20 декабря 2024

Отличный автосолон, комфортный, хорошо обслуживаемый персонал, высококачественные машины, всё супер. Недавно брал там Lexus lx600, покупка прошла довольно быстро и качественно

Ростислав Волков

5

2 октября 2024

Комфортное место. Лучшие автомобили! Все очень понравилось: от машин до доброжелательного персонала. Отличный сервис, и я уверен, каждый сможет найти в данном автосалоне автомобиль под свой вкус и цвет.

10 фото

1 из 1

Лексус

Рейтинг дилера

57 Отзывов Как мы проверяем отзывы

10 фото

Ранее вы смотрели

57 Отзывов