menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Solaris
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 118 отзывов
    Общая оценка: Solaris АвтоЮг в целом имеет положительную репутацию, однако существует значительное количество негативных отзывов, касающихся качества сервиса и общения с клиентами. Чаще всего хвалят профессионализм отдельных сотрудников, но ругают за неэффективность работы сервиса.

    Плюсы:
    1. Вежливый и профессиональный персонал, особенно менеджеры Вадим и Амр.
    2. Быстрое оформление сделок и индивидуальный подход к клиентам.
    3. Хорошие условия по трейд-ин и привлекательные скидки.
    4. Подарки при покупке, такие как зимняя резина.
    5. Чистый и комфортный салон.

    Минусы:
    1. Низкая эффективность сервиса, долгое ожидание решения проблем.
    2. Непрофессиональное общение некоторых сотрудников, что вызывает недовольство.
    3. Проблемы с записью в электронную сервисную книжку.
    4. Отсутствие обратной связи по заявленным проблемам.
    5. Неполное выполнение обещаний по срокам и качеству услуг.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните условия трейд-ин и оценку вашего автомобиля.
    2. Проверьте наличие всех обещанных документов и записей в сервисной книжке.
    3. Обсудите все детали сделки и фиксируйте их в письменном виде.
    4. Убедитесь в наличии всех обещанных подарков и акций.
    5. Запросите контактные данные менеджера для дальнейшей связи по вопросам сервиса.
  • 5 star_icon
    114
    4 star_icon
    1
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    2
  • Смотреть все отзывы (118)
  • 118 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Светлана Прокопова
    star_icon5
    10 декабря 2025
    Отличный салон, хороший выбор машин. Долго искали машину но именно в этом салоне нашли что надо.Огромное спасибо менеджеру Самвелу в помощи при покупке,все доходчиво рассказал про машину, дал профессиональные советы ,помог доставить машину домой . Побольше бы таких менеджеров.
    Александр Похилько
    star_icon5
    2 декабря 2025
    Здраствуйте, я клиент данного автосалона и хочу сказать, что хороший персонал, гостепреимное отношение к клиентам. В автосалоне выгодная цена и маленькая ставка по кредиту. Рекомендую всем этот автосалон
    Станислав Мартынюк
    star_icon5
    30 октября 2025
    Solaris Автоюг это надежный и цивилизованный дилер. Если вы ищете официальный сервис с гарантией то это хороший выбор. Рекомендую всем
    Александр Коломойцев
    star_icon1
    11 октября 2025
    Обратился в салон по поводу не работающей телематической системы в Solaris krs, 2 часа менеджеры пытались кому то дозвонится, что бы узнать что делать, но так и не дозвонились. В итоге сам решил проблему через службу поддержки. Ещё есть проблема жутко скрипит сидение водительское, менеджер посмотрел, сказал наверное поролон скрипит, хотя я и так это понимаю, проблему решать естественно никто не стал что то промямлил и сделал вид что всë нормально. Три дня прошло никто по этой проблеме не перезванивает.Вобщем сервис работает как на АвтоВАЗе, жаль...
    Александр Меренков
    star_icon5
    4 октября 2025
    Хотела бы отметить менеджера Вадима , мастер своего дела , подобрал отличный автомобиль, сделка прошла быстро )
    Рина Евдокимова
    star_icon5
    1 октября 2025
    Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Вадиму за помощь в выборе автомобиля. Профессионал своего дела! Всё объяснил, показал, ответил на все вопросы. Подобрал идеальный вариант по моим потребностям и бюджету. Приятно иметь дело с таким специалистом. Рекомендую!
    Александр Быстрюков
    star_icon5
    28 сентября 2025
    Очень внимательное и вежливое отношение менеджера Самвела к клиенту.Спасибо!Очень доволен.Фирма клас!
    Татьяна Артеменко
    star_icon5
    14 сентября 2025
    Отличный салон, персонал знает свою работу. Купили машину с отличной скидкой по программе. Рекомендуею. Сервисный центр шикарный,сделали первое то.
    Марина Тарасенко
    star_icon5
    9 сентября 2025
    Сегодня приобрела автомобиль, свою малышку Солярис KRX в этом салоне! Я в восторге! Таких вежливых и доброжелательных сотрудников редко встретишь. Хочу выразить огромную благодарность руководителю Амру и менеджеру Вадиму, ребята знают свое дело!!! Вадимс момента появления меня в салоне вел до конца, даже вышел в свой выходной, чтоб именно сегодня я уехала на своей малышке. Объяснил все подробно, подобрал интересующий меня автомобиль, применил все возможные допы в подарок, все было сделано быстро и качественно!!! Я так же хочу поблагодарить Анастасию с кредитного отдела, она профессионал своего дела, только слова благодарности. Со своей стороны хочу порекомендовать этот салон!!!! Заходите и вы точно уедите на авто!!!!
    Кристина Казакова
    star_icon5
    30 августа 2025
    Лучший автосалон. Вежливый менеджер. Сотрудники помогли выбрать автомобиль мечты, рассказали про все плюсы и минусы. Очень довольна, не зря выбрали именно АвтоЮг.
Ранее вы смотрели