search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера Chery центр Викинги

  • Обзор дилера
    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 116 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает сильный разнобой в опыте — много восторженных продаж и отдельных грамотных мастеров, но значительное число жалоб на сервисное обслуживание и клиентоориентированность. Хвалят продажи, отдельных менеджеров и отдельных мастеров; ругают качество ТО, гарантийную практику и отношение персонала.

    Плюсы:
    - Вежливые и помогатльные менеджеры продаж (имена: Илья, Тимур, Евгений упоминаются положительно).
    - Хорошие отзывы по оформлению покупки: прозрачность условий, выгодный trade‑in и скидки.
    - Наличие удобной зоны ожидания, кафе и хранения резины.
    - Есть специалисты по запчастям, помогают искать редкие позиции (положительный опыт с Натальей).
    - Отдельные мастера сервисa получают похвалу за быстрое и качественное решение проблем.

    Минусы:
    - Повторяющиеся жалобы на качество ТО: поверхностные проверки (не снимают колёса, осматривают «на глаз»).
    - Невнимательность и порча авто при обслуживании (царапины, отломанные пластиковые элементы, следы пальцев).
    - Плохая гарантийная практика: отказ в гарантийных заменах и бюрократические отговорки от гарантийщика.
    - Низкая клиентоориентированность у части персонала (приёмщик, менеджеры сервиса) — грубость или равнодушие.
    - Ошибки в бумагах/расходниках: несоответствие залитого масла и объёма в заказ‑наряде, завышенные сметы по КАСКО.
    - Задержки по времени: длинное ожидание ТО и длительное оформление ремонтов/страховых случаев.
    - Непоследовательность менеджеров: в салоне может быть один занятой менеджер, слабая работа продаж в отдельные дни.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре комплектацию и опции (например штатные системы), и потребуйте документальное подтверждение наличия/установки; уточняйте сроки установки.
    - Приём автомобиля на ТО оформляйте с письменным перечнем работ и контрольными показаниями (объём масла, точный список проверок) — требуйте заказ‑наряд.
    - Фиксируйте состояние авто при приёме/выдаче фото и подпись приемщика; проверяйте сразу салон и подкапотное пространство.
    - Перед гарантийным обращением запросите письменное разъяснение по возможным гарантийным случаям и процедуре их рассмотрения.
    - При ремонте по КАСКО требуйте смету и пояснения по каждой позиции, при сомнениях направляйте запрос в страховщика или откажитесь.
    - Проверяйте результаты диагностик (ошибки, световые приборы, ходовая) перед оплатой; требуйте повторной проверки при сомнении.
    - Если есть сомнения в квалификации конкретного сотрудника — просите другого приемщика/мастера или обращайтесь к менеджеру салона.
  • 5 star_icon
    98
    4 star_icon
    3
    3 star_icon
    4
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    10
  • Смотреть все отзывы (116)
  • Услуги
    check Официальный дилер - Chery
    • Трейд-ин
    • Тест-драйв
    • Лизинг
    • Кредит
  • 116 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Елена
    star_icon4
    17 марта 2024
    Дорого
    Михаил Соргин
    star_icon5
    27 марта 2023
    Отличный сервис. Всем рекомендую.
    Алексей Сорокин
    star_icon5
    30 марта 2024
    Нас обслуживал Илья. Прекрасная работа этого менеджера.
    сергей хрущев
    star_icon5
    13 августа 2023
    Отлично! Сервис супер!
    Арам Оганнисян
    star_icon5
    3 января 2024
    Сергей привет!спасибо огромное
    Дмитрий Любашевский
    star_icon5
    15 июня 2023
    Всегда было хорошо и хорошо осталось. Только машины поменялись.
    Максим Курсов
    star_icon5
    7 июля 2023
    Отличный сервис. Всем рекомендую
    дмитрий симонов
    star_icon5
    17 марта 2024
    Все хорошо. Мне понравилось!
    Игорь В.
    star_icon5
    20 сентября 2024
    Огонь.
    Алексей Венчаков
    star_icon5
    14 декабря 2023
    Отличный сервис
    Анастасия Л.
    star_icon5
    27 июня 2023
    Очень хороший сервис, всегда по возможности обращаюсь туда.
    Анна Немирова
    star_icon5
    22 апреля 2023
    Профессионалы своего дела. Отличный сервис.
    Максим Л.
    star_icon5
    1 декабря 2023
    Все качественно и быстро
    юлия с.
    star_icon5
    23 апреля 2023
    Отличный сервис и обслуживание !
    1 2
    star_icon5
    11 октября 2023
    Всё быстро и качественно!!!
    эльдар альбеков
    star_icon5
    11 июля 2023
    Отличный сервис. Обслуживаюсь только у них
    Денис Коноваленко
    star_icon5
    30 августа 2023
    Быстро, профессионально
    Den-763rus
    star_icon5
    29 апреля 2023
    Понравилось отношение менеджеров к клиентам !Илья Захаров молодец !
    Наталья Козлова
    star_icon5
    15 марта 2024
    Купили тут машину- персонал отличный, знающий своё дело)))
    илья горелов
    star_icon5
    6 июля 2025
    Супер
    Максим Русак
    star_icon5
    24 ноября 2024
    Пока неплохо, посмотрим дальше
    Lisa Alisa
    star_icon1
    4 сентября 2023
    Если хотите потратить свои нервы и испортить автомобиль, смело обращайтесь , клиентоориентированность на дне
    Анастасия К.
    star_icon5
    18 мая 2023
    Обслуживала автомобиль в данном салоне, все прошло отлично!! Спасибо!!
    Дмитрий Завертяев
    star_icon5
    15 сентября 2023
    Грамотный персонал, очень опытные механики.
    Татьяна Н.
    star_icon5
    31 мая 2023
    Оперативно, недорого, качественно
    Сергей Феклин
    star_icon5
    27 января 2024
    Приветливый коллектив. Грамотные консультанты!
    Иван Петухов
    star_icon5
    29 июля 2025
    Все отлично
    Ирина Х.
    star_icon5
    31 мая 2023
    Обслуживание на высшем уровне, все понравилось. Буду обращаться еще.
    Надежда Файзова
    star_icon5
    31 мая 2023
    Ремонт сделали быстро и качественно! Спасибо!
    Виктор К.
    star_icon5
    7 июля 2023
    Отличный сервис. Обслуживаюсь много лет. Качество отличное
    Наиль Татарин
    star_icon5
    11 июля 2023
    Отличный сервис. Обслуживался много раз. Качество на высоте
    Вера Степанова
    star_icon5
    20 ноября 2023
    Отзывчивый персонал, отличный сервис услуг.
    Алексей Венчаков
    star_icon5
    2 мая 2023
    Отличный сервис, два последних ТО проходил у них. Качественно делают.
    Екатерина К.
    star_icon5
    27 апреля 2023
    Сервис понравился. Работа быстрая, специалисты вежливые. Спасибо
    Игорь Шишлов
    star_icon3
    22 апреля 2024
    Очень дорого и долго ждать обслуживания
    Д.С
    star_icon5
    29 апреля 2023
    Хороший сервис, дружелюбный персонал, цены конкуретноспособные, буду приезжать!
    Вероника С.
    star_icon5
    13 марта 2023
    Хороший сервисный центр! Сделали быстро и качественно! Спасибо!
    Al Sam
    star_icon5
    21 сентября 2023
    Всё понравилось! Хорошее отношение к клиентам. Цены дешевле чем на обводной
    Алина Н.
    star_icon5
    18 сентября 2023
    Отличный сервис, помогли определиться с выбором. Очень вежливые сотрудники.
    Александр Шахов
    star_icon5
    30 июля 2023
    Был здесь недавно,хороший автосервис,ответственный персонал, рекомендую.
    Руслан Рахметов
    star_icon4
    4 июня 2024
    Клиентоориентированность на хорошем уровне. СТО есть куда развиваться)
    Дмитрий
    star_icon5
    29 апреля 2023
    Приветливый персонал, профессионалы. Благодарность мастеру Дмитрию!
    Иван М.
    star_icon5
    13 марта 2023
    Грамотный и вежливый персонал. Все работы были проведены на высшем уровне. Рекомендую!
    Алиса Рюмина
    star_icon5
    20 апреля 2023
    Хороший сервис, обслуживание на высоте! Грамотные мастера, всё доступно до меня донесли и качественно сделали свою работу.
    ирина тихонова
    star_icon5
    23 июня 2023
    Очень хороший сервис. Квалифицированный персонал. Обслуживание очень понравилось
    Ренат Ш
    star_icon5
    15 октября 2025
    Хорошее отношение к клиентам.
    Руслан Зинатуллин
    star_icon5
    8 августа 2023
    Был на тест драйве тигго 8про, хотя изначально хотел 8 проМах, но её не было в наличии. Менеджер сказал что директор автосалона уехал на ней.
    Юра Завадский
    star_icon5
    25 февраля 2024
    Ремонтируюсь у них с 2015 г. Может где-то делают и дешевле, но зти мастера не когда не подводили. Спасибо всем работникам Викингов.
    Евгений Петров
    star_icon5
    22 февраля 2024
    Очень уважительно и внимательно отнеслись к клиентам. Всё объяснили, показали, прошли тест-драйв
    Екатерина Смаковская
    star_icon5
    27 июня 2023
    В салоне работает грамотный, отзывчивый и компетентный персонал. Работу выполнили на высшем уровне.
    Сергей Герасимов
    star_icon5
    27 ноября 2025
    Отличный салон. Плка все нравится
    Михаил Бугринский
    star_icon1
    16 апреля 2024
    Не знаю как в других автомобилях но в Черри не разбирается ни кто в этом салоне. Нет ни одного человека который бы смог внятно что то показать и объяснить.
    Горожанин
    star_icon5
    27 ноября 2025
    Квалифицированный персонал, внимательны к клиентам, обслуживание на высоком уровне.
    Алексей Соболев
    star_icon5
    10 июня 2023
    Обслужили мой ЧИРИК по высшему классу. Спасибо за качество, скорость, вежливость.
    евгений вербицкий
    star_icon5
    8 августа 2024
    Покупал здесь автомобиль и обслуживаю его только здесь, всё на высшем уровне, советую.
    Люда С.
    star_icon5
    31 мая 2023
    В пути случилась небольшая неприятность, приезала в этот сервис. Ребята быстро все поправили. Спасибо большое!
    Денис Петров
    star_icon5
    28 ноября 2024
    Хороший салон, хорошее обслуживание. Дороговато, но в целом норм.
    Сергей Кузнецов
    star_icon5
    30 июля 2023
    Качественный сервис. Обслуживаю авто только там. Вежливый персонал, грамотные специалисты👌
    Сергей Вотинцев
    star_icon5
    19 сентября 2023
    Один из ведущих дилерских центров города. Профессиональное техническое обслуживание и внимание к клиентам.
    Ольга Федотова
    star_icon5
    31 июля 2023
    Спасибо большое команде викингов.Заставная. 3 Тольятти!Как всегда лучщие! Вы отличная команда Всем рекомендую.так ж есть возможность сразу застрохвать авто
    Ilya Zemnuhov
    star_icon5
    22 апреля 2023
    Отличный сервис. Сделали всё четко и быстро. Относительно низкий ценник. Рекомендую.
    Екатерина
    star_icon5
    30 апреля 2023
    Отличный сервис Викинги, грамотные сотрудники, индивидуальный подход к каждому клиенту! Только с таким подходом к своему делу перспективное развитие автосервиса!!! Отдельное спасибо Дмитрию Солдатову за его чуткое отношение к нам, клиентам. Желаю успехов всему коллективу!!!
    Яна Киреева
    star_icon5
    21 апреля 2023
    Хороший персонал, понравилось, влюбилась в Четаева Владимира. Очень хороший специалист своего дела! Спасибо ему большое!
    Fat Man
    star_icon5
    26 августа 2023
    автосалон китайских производителей авто..что можно сказать есть деньги покупайте обслужат в лучшей форме .сервис,ремонт все есть.машины продаются
    Павло Жуков
    star_icon1
    16 сентября 2025
    Менеджер Илья, ужасный специалист, не приветлив, внешний вид как будто он не спал неделю. Отношения к клиентам -10
    Илья Гришунин
    star_icon5
    30 июля 2023
    Обслуживал Мазда 6 в данном месте , все четко , рекомендую этот салон, недостатков не выявил не плохие цены по карману не били.
    Владислав
    star_icon5
    27 декабря 2023
    Был на плановом т/о, Nissan X-Trail. Сервисные работы провели быстро и качественно.
    Валентина З.
    star_icon5
    30 мая 2023
    Автосалон понравился, консультанты хорошо все рассказывают и объясняют, подобрали машину, уехали довольные и с покупкой, спасибо ребятам.
    Андрей Шабалин
    star_icon3
    31 января 2025
    Ощущение что менеджер получает зарплату за сидение на стуле. Интереса в продаже не зафиксировано. Ушёл за покупкой авто в другой салон.
    павел а.
    star_icon5
    10 августа 2024
    Одна из лучших СТО в городе. Команда профессионалов. Цены не выше чем в гаражах если авто не на гарантии
    Четаева Анна
    star_icon5
    20 апреля 2023
    Хороший сервис, внимательный персонал. Всё работы были сделаны в оговорённый срок, без задержек.
    Екатерина Чекулаева
    star_icon5
    31 июля 2023
    Отличный сервис на Chery центр Викинги Заставная ул., 3. Все четко и по делу! Быстрое и качественное обслуживание!
    Марк
    star_icon5
    28 апреля 2023
    Был здесь на обслуживании - ребята молодцы. Быстро и качественно подлечили ласточку. Отдельное спасибо мастеру Владимиру.
    Милена Милениумовая
    star_icon5
    30 апреля 2023
    Отличный автосервис,грамотные специалисты. Делают ремонт автомобиля быстро и качественно.
    Валерий М.
    star_icon5
    18 мая 2024
    review_photo
    Викинги как всегда на высоте! Многолетний опыт, грамотные менеджеры, высококлассный персонал! Так держать!!!
    Юлия
    star_icon5
    29 мая 2023
    Коллега посоветовал обратиться в этот сервис. С моим авто работал Дмитрий С. Все сделал грамотно, объяснил причину поломки и дал рекомендации на будущее. Спасибо)
    Никита Бабенко
    star_icon5
    31 марта 2024
    Приезжаю на ТО в Тольятти уже второй раз! Не было никаких проблем или недопонимания по сервису,Олег который принимал у меня машину перед ТО,был вежлив,никакого хамства, всё чётко объяснял. Качеством работы доволен, надеюсь и впредь все будет также. Успехов вам.
    Alekko
    star_icon3
    7 марта 2024
    Инженер по гарантии игнорит все , поехал в другой сервис устранили по гарантии все притензии. Написал в Черт Центр. А, у этого инженера, то шум подшипников не достаточный, то износ естественный, короче не специалист ! По ТО притензии нет, особенно механики, отличные!
    Наталья
    star_icon5
    31 июля 2023
    Большое спасибо команде черри викинги на Заставной, 3 Тольятти! Вежливые консультанты, опытные специалисты. Обслуживаем авто только там. Сервис на высшем уровне!
    Валышков С.
    star_icon5
    20 апреля 2023
    Все супер. Ребята все молодцы. Быстро нашли неисправность и качественно сделали ремонт. Рекомендую!
    neznakomka812
    star_icon5
    28 мая 2023
    review_photo
    Проходили второе ТО на автомобиле Chery, все быстро и качественно, теперь только туда, спасибо Дмитрию, ответил на все наши вопросы. Рекомендую.
    Автозеркала solina-avto
    star_icon1
    21 марта 2024
    review_photo
    Проходил два раза тут ТО, по самому ТО более-менее, но есть конечно и нюансы, например проверка света осуществляется включением всех световых приборов в салоне автомобиля, но никто снаружи не смотрит что там загорается, а что нет, короче просто формальность. По колодкам/дискам таже ситуация, на первом ТО даже колеса не снимали, так определили остаток колодок и дисков, на втором ТО всё же решили посмотреть, но только с одной стороны, с другой решили что остаток такой же без осмотра. Ну а самое интересное это гарантийщик, это человек который всеми способами будет убеждать вас, что всё с чем вы к нему обратились, это не гарантийный случай (естественный износ, шум в пределах нормы, не влияет на безопасность движения и т.д. формулировок из книжки он находит много чтобы ничего не менять). В последний раз обратился с тем, что на всех дверях зацвел хром, появились рыжие точки, но мастер и гарантийщик начали меня убеждать, что специальным средством это можно оттереть, но абсурд не в этом, на одной двери хром вспучился, но на это мне сказали что я заявлял точки, а не вспучивания (такого бреда я нигде ещё не слышал) и тоже отказали в замене. При выдаче я сказал это всё приемщику, он сказал что сделать ничего не может, как сказал гарантийщик так и будет. Никому не советую ездить сюда, пусть в АС Авто ТО немного дороже, но там они исполняют свои гарантийные обязательства, а не просто меняют масло.
    Никита Сипатов
    star_icon5
    26 апреля 2023
    Рекомендую данный автосервис, проделали быструю и качественную работу, отремонтировав мой автомобиль. Услужливый и компетентный персонал, работают профессионалы!
    Дмитрий Б.
    star_icon5
    29 мая 2023
    Приехал на ТО60, мастер Дмитрий вежливо рассказал про необходимый объем работ и сориентировал по времени. Машину отдали точно в срок, почти не ждал на приемке. Большое спасибо!
    Ксения
    star_icon5
    22 апреля 2023
    Выражаю огромную благодарность команде Викингов! Обслужили мой автомобиль быстро и качественно, а так же и проконсультировали по всем вопросам! Обязательно буду рекомендовать друзьям и близким.
    Алексей Беляков
    star_icon5
    7 сентября 2024
    Викинги хорошая фирма . Всегда делают очень хорошие предложения, приятное отношение к клиентам - купили вторую машину в этой компании
    Алексей Белов
    star_icon5
    26 августа 2023
    В отделе продаж ребята знают своё дело, особенно продавец-консультант Илья - ему особая благодарность. А также сервисный отдел молодцы - быстро и качественно выполняют свою работу
    Александр К.
    star_icon5
    28 апреля 2023
    Надежный и проверенный годами автосалон . В Викинги обращаюсь уже не в первый раз. Всегда все чётко , быстро и за хорошую стоимость. Доволен отношением к клиенту .
    Светлана Корчунова
    star_icon5
    18 апреля 2025
    Хороший центр, вежливые и отзывчивые сотрудники. На втором этаже кафе, где можно попить вкусный кофе или пообедать. Не первый раз прохожу здесь ТО все нравится.
    Руслан Давыдов
    star_icon3
    27 октября 2023
    Есть куда расти, особенно в клиентской зоне (комфорта ноль, даже вода платная) и при приёме и выдаче авто - нет ни интерактивного приема и выдачи. Иногда бывает впечатление, что мастерам-приемщикам прям очень все равно, работают чисто на "автомате".
    АЛЕКСЕЙ
    star_icon5
    28 мая 2023
    Отличный автосалон, вежливый персонал, на совесть выполненные работы ТО.Мастер-консультант Дмитрий - очень отзывчивый и пунктуальный, клиентоориентированность у него на высшем уровне, как и у самого сервиса!
    Michelangelo
    star_icon4
    25 декабря 2023
    Обслуживаю Чери. Все нормально. Цены приемлемы, запчасти есть. Есть зона отдыха с кафе, но меню очень скудное и крайне нездоровое, состоящее из шоколадок, сдобы, плюшек, булок и тому подобного.
    Максим Горький
    star_icon5
    22 апреля 2024
    Достойное место. Дружелюбные менеджеры и сотрудники банка. Покупали намедни там авто, остались довольны. Посмотрим какие будет дальнейшее обслуживание.
    Валерий Турутин
    star_icon5
    31 июля 2024
    Приобрёл сегодня автомобиль.Сервиз выше всех похвал.Чай-кофе-обед за счёт заведения.Если покупаете авто,то только у Ильи Захарова.Менеджер с большой буквы.Если что -то не понятно, разжуёт и в рот положит.По 10-бальной шкале -10+.
    Денис Борзаков
    star_icon5
    3 июля 2024
    Замечательное обслуживание, персонал компетентно и понятно все разъяснил. Оформление было недолгим. До сих пор радуемся приобретению автомобиля в этом салоне. Рекомендую.
    Никита Никифоров
    star_icon5
    8 июня 2023
    review_photo
    В Москве покупал Chery Tiggo 4 pro в комплектации Style. В эту комплектацию входит штатная телепатическая система Chery Connect, которой при покупке не оказалось. Московский дилер сказал, что ее нет и когда будет неизвестно и что, мне ее установят при ТО, там где я буду машину обслуживать. Ну ок. Прошло время, звоню одному местному дилеру Чери. И они мне "заряжают" за установку 45к ₽! За штатную сигналку, которая должна идти в комплектации! Звоню московскому дилеру. Он начал "отмазываться", что я сам должен прийти к местному дилеру, запросить установку, если дилер откажется, то писать бумагу об отказе, потом ждать 7 рабочих дней и тогда дело может пойти, а его, сидя в Москве никто слушать не будет им бла была была. Короче, спасение утопающих дело рук самих утопающих. Ладно. Вспомнил, что у нас в Тольятти есть ещё один дилер. Позвонил туда, описал ситуацию. Взяли вин номер машины, мой номер телефона и через пару минут назначили дату установки! А что так можно было!? Московский и один из местных дилеров оставил меня со своей проблемой, а Викинги сразу ее решили. Респект.
    Ahat I.
    star_icon5
    17 июля 2025
    review_photo
    Лучший автосалон в городе! Большое спасибо менеджерам Алексею и Евгению! Все рассказали и показали! Без подводных камней и впариваний сомнительных дополнительных услуг! Надарили кучу подарков! Очень доволен «Викингами»
    Татьяна
    star_icon5
    27 июня 2023
    Очень понравилась компетентность сотрудников. На каждом шагу окружают заботой и вниманием. Все делают быстро, с любовью к своему делу. Диагностика проблем а/м и их оперативное решение на высоком уровне. Здорово, что в нашем городе есть салон такого высокого уровня.
    Александра Кирилина
    star_icon5
    5 апреля 2024
    Зашла просто посмотреть, а вышла с автомобилем! Отличный сервис, отличные менеджеры (Илья, Александр) и сотрудники (Наталья из кредитного отдела)! Удобно, что можно тут же хранить резину от сезона до сезона! Быстро решаются вопросы! P.S. Спустя полгода уже 2 раза была на шиномонтаже, проходила ТО. Меняли колеса с лета на зиму, и потом с зимы на лето. Оставляю резину на хранение там же. Все быстро, аккуратно. Удобно, особенно мне, как женщине. Спасибо за сервисное обслуживание Александру и Дмитрию Б.
    Альфия Дямилевна
    star_icon5
    31 июля 2023
    Обслуживали авто в Chery центр Викинги на заставной, 3. Отличный персонал, улыбчивый, вежливый. На все вопросы есть ответы. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Олегу Наумову. Помог разобраться с проблемой в кратчайшие сроки.
    Elena K.
    star_icon5
    27 июня 2023
    Обращались по ремонту к мастеру Владиславу, очень быстро выявил неисправность и помог разобраться, причем в кратчайшие сроки. Цены приемлимые, работа проделана качественно, персонал доброжелательный и понимающий. Спасибо, приедем еще.
    Алексей Загребин
    star_icon5
    21 ноября 2025
    Как сервис отлично. Работают компетентные и адекватные люди с большим опытом за плечами. То что клиенты бывают неадекватны не их вина.
    Алексей
    star_icon5
    21 февраля 2024
    Проходил тут ТО-3 авто Chery tiggo 8 pro. Качество на уровне, клиентоориентированный сервис, есть возможность комфортного отдыха. Цены на ТО были ниже , чем у ряда дилеров в Казани. Бесплатно отдиагностировали и исправили ошибки в электронике.
    Антон Пастернак
    star_icon1
    10 сентября 2025
    Ужасное место, с ужасно не профессиональными сотрудниками. Приехал по гарантийному ремонту (машине 11 месяцев), ничего не смогли найти. Крайне не рекомендую к ним обращаться, профессионалов там нет.
    Оксана
    star_icon5
    22 марта 2024
    Недавно очередной раз посетила автосалон Викинги. Как всегда всё на 5 баллов. Персонал вежливый, приветливый. Каждый - профессионал своего дела.
    monk71
    star_icon5
    13 мая 2025
    Пригнал машину на ремонт по страховке. Приняли вовремя, без задержки. Персонал вежливый. Вопрос решили быстро, без проволочек. Всë чëтко объяснили что и как будет происходить.
    илья м.
    star_icon1
    24 января 2025
    Сделали сход развал,обнаружил что машину тянет в сторону только когда поехал по трассе,отказались переделывать,тк прошло 5 дней после их работы,только платно,на встречу не идут,клиентоориентированность 0,мастер приемщик орлов,пытался мне потом доказать обратное,что с машиной все ок
    наталья грач
    star_icon1
    12 февраля 2024
    Если вас по Каско направят в сто Викинги. Откажитесь! Специально выдумывали ремонтные работы которых и не надо было делать. Машину из за их сметы признали не леквидно ремонтировать и поставили статус Тотал. Кратко скажу так потеряли 3 месяца так она стояла у них, еще месяц на переписку со страховой после мы написали в страховая куча заявлений что бы нас перенаправили в другую фирму , так как мы были не согласны. Итог ремонт авто сделали по каско в другой фирме и не было таких сумм и работ которые они написали. Если вы не хотите работать по каско или вам не интересно работать откажитесь сразу от ремонтных работ.
    Денис
    star_icon1
    28 февраля 2024
    Был на то 1, ожидал лучшего сервиса, а получил отвратительное обслуживание, по времени было сказано ожидание 2.5 часа в итоге прождали часов 5. Рабочие слесаря работают без перчаток весь салон заляпан отпечатками пальцев, поцарапали бардачок, отломали кусок пластикового пыльника защиты картера двигателя и промолчали об этом, до то было все целое. Отдать 20 тыс за то что, изуродовали автомобиль и после самому тратиться и востонавливать после таких горе мастеров. Ожидал от диллера лучшего сервиса, а как оказываеться в частных сервисах сделают на порядок лучше и качественее. В следуйщий раз стоит задуматься ехать или обьехать стороной этот сервис и отдать не малую сумму на воздух и получить испорченное настроение и автомобиль.
    Сергей
    star_icon2
    16 сентября 2025
    Был здесь в начале 2023 года. На весь салон был один менеджер, который и машины с автовоза сгонял и сделки проводил и тестдрайвы катал. Каково же было моё удивление, когда я случайно заехал сюда и снова работает единственный, к сожалению другой менеджер. Он мне подробно рассказал, что он и вся его семья фанаты VAG, а мечтает он о бехе (естественно старой). При виде нескольких стопок зимней резины, стоящих в шоуруме я узнал, что резины в подарок нет, пленки нет, каско нет. Одним словом"населена роботами". Слово велосипед даже не прозвучало. Как человек, который в продажах более 20ти лет, в шоке. С таким подходом к делу слона не продать.
    zapiskiwoman
    star_icon5
    7 июля 2024
    review_photo
    Месяц выбирали машину среди всех существующих на рынке от 2-х до 3-х миллионов, в салоны ездили каждый день почти, присматривались, ездили на тестдрайвах, мучили менеджеров, самый стойкий оказался Тимур, отличный менеджер, не надоедливый, очень грамотный, не говорит много, только по делу, нет ощущения что тебе хотят «впарить», не говорит, как другие менеджеры, плохое про конкурентов, очень вежливый, тактичный. Приятное ощущение что он помог по-настоящему сделать наш выбор, а не навязал свой. За месяц съездили уже два раза в Ростов, за 5 недель 8500 накатали, машиной довольны, адаптивный круиз, контроль слепых зон, да еще и на платной идеально ровной дороге, где едешь 300 км по прямой, это супер. 1300 ум до Таганрога просто проходят в комфорте, круто, выбором довольны очень, спасибо!
    Анна Фурасьева
    star_icon5
    24 апреля 2025
    Ну , что, приехали мы в данный автосалон (ул.Заставная)с порога нас приветливо встретили, предложили посмотреть модели, и если нужно пригласить менеджера. Все это не навязчиво, спокойно, доброжелательно. Выбрав интересующую модель нам пригласили менеджера (Евгений), тоже только положительные впечатления от общения и оценщика нашего автомобиля, имени к сожалению не помню. Так же все прошло спокойно. Далее кредитный отдел специалист Наталья ,ну просто 5 +подробно все рассказала, обьяснила по всем программам и кредитам. На следующий день мы приехали утром все оформлять. Да процедура очень долгая, так, что , запаситесь терпением. Но во всем есть свои плюсы.🙈Но главное это результат. Огромная благодарность сотрудникам салона и руководителю Александру, молодцы, так держать. 👍
    Владимир Б.
    star_icon1
    16 марта 2024
    Делал ТО 0. Не советую никому к ним обращаться. Отдадите не маленькую сумму и получите ничего. Попросил предоставить перечень требуемых работ, отказали, сказали, что у них нет. Находился рядом с авто во время обслуживания, не сделали: осмотр ходовой части, тормозные колодки как позднее выяснилось мерят "на глаз", диагностику осветительных приборов не делали, пока не попросил не сделали проверку на ошибки. По расходным материалам: моторное масло по факту залили 4,8л, в предварительном заказ наряде было 5л, после обслуживания уже стало 5,5л, за которые требовали оплаты. Попросил проверить прилегание тормозных колодок к дискам (неравномерный износ), визуально посмотрели и пытались убедить что так должно быть. Попросил отрегулировать водительскую дверь, сказали лучше ее не трогать.
    Сабина Гайнуллова
    star_icon5
    30 августа 2025
    review_photo
    Хотелось бы сказать огромнейшее спасибо этому автосалону🫶А именно менеджеру запасных частей Наталье!Мы Самарские жители. Купили сегодня новое авто у себя в городе. Несмотря на то что наш автомобиль совсем не Cherry, а Jetuor, но именно Наталья помогла нам! Нигде у себя в городе не могли найти ковры в салон. Приехали к родным в гости и решили заехать узнать, а вдруг повезет и у них они будут. Предварительно позвонили по дороге в салон, и по телефону нас не послали,а сразу дали понять, что уточнят и сразу дадут обратную связь. Есть ли у них то что нам нужно.?!?Приехали, и да!!!Тут есть то, что мы так искали сегодня.Понравилось человеческое отношение и позитивное обслуживание. Огромные спасибо за отличных профессионалов своего дела. Ждите на ТО однозначно!
    Герман
    star_icon5
    4 ноября 2024
    Отличный автосалон с прекрасным персоналом. Уделяют много времени клиентам, помогают разобраться во всех аспектах. Помещение большое, удобное, с мягкой зоной для ожидания. Получили много скидок: trade-in тут вышел самый выгодный, семейная скидка, скидка от автосалона, шиповки, ковры и набор от Chery в подарок. В октябре tiggo 7 pro max Prestige Fwd 1,6T 150 DCT вышел не на много дороже Vesta SW CROSS в топе. Также тут весь комплекс услуг по страховкам КАСКО и ОСАГО без всяких доп. накруток. Автосалон рекомендую!
    Владимир Б.
    star_icon1
    17 марта 2024
    Делал ТО 0. Не советую никому к ним обращаться. Отдадите не маленькую сумму и получите ничего. Попросил предоставить перечень требуемых работ, отказали, сказали, что у них нет. Находился рядом с авто во время обслуживания, не сделали: осмотр ходовой части, тормозные колодки как позднее выяснилось мерят "на глаз", диагностику осветительных приборов не делали, пока не попросил не сделали проверку на ошибки. По расходным материалам: моторное масло по факту залили 4,8л, в предварительном заказ наряде было 5л, после обслуживания уже стало 5,5л, за которые требовали оплаты. Попросил проверить прилегание тормозных колодок к дискам (неравномерный износ), визуально посмотрели и пытались убедить что так должно быть. Попросил отрегулировать водительскую дверь, сказали лучше ее не трогать.

Ранее вы смотрели