menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Jetour
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 19 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает сильные противоречия — продажи и оформление оценивают положительно, сервис и послепродажное обслуживание — плохо. Хвалят скорость и вежливость менеджеров при покупке; ругают гарантийный сервис, коммуникацию и навязчивые звонки.

    Плюсы:
    - Быстрая и приятная продажа автомобилей.
    - Добродушный и компетентный персонал при продаже (менеджеры, кредитный отдел).
    - Удобное расположение салона и комфортная зона ожидания.
    - Клиенты довольны подбором и оформлением при покупке.

    Минусы:
    - Гарантийный сервис не находит и не устраняет проблемы, долгий простой автомобиля (недели).
    - Диагностика платная и/или неэффективная; случаи неверно выявленных поломок (датчик сломан, обнаружили через год).
    - Отсутствие объяснений и коммуникации от сервиса; менеджеры не информируют или не привлекают ответственных специалистов.
    - Отключение регистрации (регистратора) без объяснений.
    - Навязчивые и частые звонки от дилера после покупки.
    - Сложности с записью на ТО: долгие ожидания, звонки сбрасывают.
    - Риск повреждения/неучтённого ремонта при обслуживании.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в письменном виде условия гарантийного обслуживания и сроки диагностики/ремонта.
    - При приеме автомобиля на сервис требуйте акт приема с перечнем проверок и отметками о состоянии регистраторов и датчиков.
    - Сохраняйте записи звонков и переписки; сразу просите контакт ответственного специалиста и регистрируйте имена/время общения.
    - Уточняйте стоимость диагностики при гарантийных обращениях и требуйте детализацию работ.
    - Делайте фото/видео состояния автомобиля перед передачей в сервис (особенно датчики и регистратор).
    - Запрашивайте резервный автомобиль или письменный план ремонта при длительном простое машины.
  • 5 star_icon
    11
    4 star_icon
    1
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    5
  • Смотреть все отзывы (19)
  • 19 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Максим Бережной
    star_icon1
    30 ноября 2025
    Пригоняли джетур дашинг по гарантии,дилер ничего не нашел,взяли 1200 рублей за диагностику,отключили регистратор в машине,на вопрос почему отключили регистратор внятного ответа не дали! Проблему не устранили от слова совсем,менеджер ничего не знает,кто диагностировал мою машину его не позвали на разговор,сказали что ничем не обязаны! Сервисом расстроен!
    Олег Катышев
    star_icon5
    22 ноября 2025
    Хороший автосалон!
    Алексей Ю.
    star_icon1
    11 ноября 2025
    Звонки сбрасывают, запись на ТО автомобиля (2 неделе +), салон не ориентирован на клиента((
    Иниго М.
    star_icon1
    28 сентября 2025
    Менял масло 28.09.24. В 15:47 сломали радарный датчик. Диагност обнаружил только через год.
    Сергей Герасимов
    star_icon4
    18 декабря 2024
    Пересталли делать ТО. Пришлось к другому дилеру записываться((
    Алексей Беляков
    star_icon5
    7 сентября 2024
    Приятный персонал компании
    Денис Байкаров
    star_icon5
    11 августа 2024
    Хорошие менеджеры по продажам и кредитные специалисты
    Алексей Иванов
    star_icon5
    28 апреля 2024
    Лучший салон, персонал самый доброжелательный, всё очень здорово
    Елена Л.
    star_icon2
    22 апреля 2024
    Два туда заезжала и так не вышел ко мне консультант, девушка с рецепшена ничего толком мне про авто не рассказала
    милена
    star_icon5
    22 апреля 2024
    Клиентоориентированные и грамотные менеджеры и специалист кредитного отдела,все чётко объяснили .Удобное месторасположение салона,зона ожидания
Ранее вы смотрели