Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Южное ш., 14, стр. 2, Тольятти. График не указан. Тел. +7 (8482) 54-40-40
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Услуги
Официальный сервис Mazda
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер вызывает полярные мнения — много хвалят отдельных менеджеров и оперативный сервис, но почти столько же жалоб на обман при продаже и ТО, навязывание допов и низкую прозрачность работ и цен. Похвала чаще за конкретных сотрудников (Лариса, Елена, Антон, Виктория) и оперативность; критика — за навязывание услуг, скрытые доплаты и ненадёжную работу СТО.
Плюсы:
- Компетентные и клиентоориентированные менеджеры (Лариса, Елена, Антон и др.).
- Быстрая и грамотная помощь при экстренных поломках и ремонте.
- В ряде случаев качественное и оперативное выполнение ТО.
- Удобное расположение и организация приёма клиентов (запись, подготовка авто).
- Наличие зоны ожидания, бесплатный кофе/вода, Wi‑Fi в некоторых отзывах.
Минусы и риски:
- Навязывание и массовое добавление «ненужных» допов при покупке.
- Обман при ТО: частичная/неполная замена масел, неверный бренд масла, необоснованные работы и запчасти.
- Непрозрачность цен: скрывают нормо‑час, не озвучивают расценки, неожиданные доплаты.
- Некомпетентная или утаивающая дефекты при приёме (скрытые ДТП, плохая диагностика).
- Случаи некорректного отношения персонала (игнор звонков, невежливость).
- Требование оплаты наличными/неудобные условия оплаты в отдельных случаях.
- Разница в качестве обслуживания между разными сотрудниками; риск наткнуться на недобросовестного мастера или менеджера.
Советы перед покупкой/обслуживанием:
- Фиксируйте перечень и стоимость всех допов в договоре и требуйте опции отключения ненужных дополнений письменно.
- Перед покупкой попросите письменную полную диагностику кузова (протокол осмотра) и проверьте историю аварийности; при сомнениях сделайте независимую проверку.
- На ТО требуйте в заказ‑наряде точный перечень работ, марку и объём заливаемых масел, подтверждающие чеки и старые запчасти на возврат.
- Согласуйте нормо‑час и итоговую смету заранее и добейтесь возможности разбить оплату или оплатить картой; зафиксируйте это в документе.
- Записывайте имя исполнителя/менеджера и сохраняйте все документы и фото до и после работ.
- При подозрениях на недобросовестность — запрашивайте присутствие при работах или независимую проверку уровня/чистоты масел после замены. -
-
151 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
28 ноября 2025Работает5
2 ноября 2025Хотим выразить огромную благодарность замечательному менеджеру по продаже автомобилей Ларисе Николаевне! Её профессионализм, внимательность и искреннее желание помочь оставили самые приятные впечатления от покупки машины. Лариса — настоящий эксперт своего дела. Она подробно рассказала обо всех особенностях выбранной модели, объяснила технические характеристики простым языком и ответила на каждый вопрос профессионально и терпеливо. Благодаря её рекомендациям мы сделали правильный выбор, соответствующий моим потребностям и бюджету. Особое внимание хочу уделить внимательному отношению к нам как клиенту. Лариса внимательно выслушала наши пожелания, предложила оптимальные варианты и проявила настоящую заботу о комфорте клиента. Она сопровождала нас на каждом этапе сделки, помогла оформить документы быстро и грамотно, избавив от любых неудобств и сомнений. Ещё раз выражаем глубокую признательность этому профессионалу, чьё мастерство и человеческое отношение сделали процесс приобретения автомобиля приятным и запоминающимся событием! Рекомендуем этого специалиста всем, кто ищет надёжный автомобиль и качественное обслуживание!5
1 ноября 2025Норм5
23 октября 2025Шикарный шоурум. Но, до этого кофе угощали, а сейчас продают в аппарате5
6 сентября 2025Лучший автосалон. Приехали на старой, уехали на новой. Оформление на высоте. Сотрудники подстроились под нашу ситуацию, ради нас задержались на работе. Вобщем все для клиента. Спасибо вам огромное. Мы счастливы, что нашли ваш салон и совершили долгожданную покупку♥️5
8 августа 2025Приветливый персонал , есть новые модели от Мазды )) не ходите вы в китайские салоны или те за маздой лучше 👌5
15 июля 2025Не плохо, очень даже, обслуживание высший пилотаж! Вкусное кофе, бесплатная вода) менеджер Антон Волков отдельный респект, уважаю всей душой, сказать что помог и проконтролировал все от заезда до выезда авто на ТО, ничего не сказать! Вернусь ещё, другим пренепременно советую5
29 июня 2025Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Галине. Покупали MAZDA CX 5 , и Галина помогала абсолютно по всем вопросам, постоянно была на связи, очень компетентна и доброжелательна Умница и красавица 👍 Спасибо большое, только приятные впечатления5
27 июня 2025Отношение к клиентам, хорошие авто, одно приобрёл, очень доволен, уже 13 лет. 🙂👍4
19 июня 2025Пока явных косяков не попадалось. Есть один момент в работе сервисменов. Предлагают произвести замену масел и агрегатов раньше предусмотренных сроков от производителя. Аргументируют тем, что ничего плохого они не предлагают.
Ранее вы смотрели