search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера Mazda Альфа

  • Обзор дилера
    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 151 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные мнения — много хвалят отдельных менеджеров и оперативный сервис, но почти столько же жалоб на обман при продаже и ТО, навязывание допов и низкую прозрачность работ и цен. Похвала чаще за конкретных сотрудников (Лариса, Елена, Антон, Виктория) и оперативность; критика — за навязывание услуг, скрытые доплаты и ненадёжную работу СТО.

    Плюсы:
    - Компетентные и клиентоориентированные менеджеры (Лариса, Елена, Антон и др.).
    - Быстрая и грамотная помощь при экстренных поломках и ремонте.
    - В ряде случаев качественное и оперативное выполнение ТО.
    - Удобное расположение и организация приёма клиентов (запись, подготовка авто).
    - Наличие зоны ожидания, бесплатный кофе/вода, Wi‑Fi в некоторых отзывах.

    Минусы и риски:
    - Навязывание и массовое добавление «ненужных» допов при покупке.
    - Обман при ТО: частичная/неполная замена масел, неверный бренд масла, необоснованные работы и запчасти.
    - Непрозрачность цен: скрывают нормо‑час, не озвучивают расценки, неожиданные доплаты.
    - Некомпетентная или утаивающая дефекты при приёме (скрытые ДТП, плохая диагностика).
    - Случаи некорректного отношения персонала (игнор звонков, невежливость).
    - Требование оплаты наличными/неудобные условия оплаты в отдельных случаях.
    - Разница в качестве обслуживания между разными сотрудниками; риск наткнуться на недобросовестного мастера или менеджера.

    Советы перед покупкой/обслуживанием:
    - Фиксируйте перечень и стоимость всех допов в договоре и требуйте опции отключения ненужных дополнений письменно.
    - Перед покупкой попросите письменную полную диагностику кузова (протокол осмотра) и проверьте историю аварийности; при сомнениях сделайте независимую проверку.
    - На ТО требуйте в заказ‑наряде точный перечень работ, марку и объём заливаемых масел, подтверждающие чеки и старые запчасти на возврат.
    - Согласуйте нормо‑час и итоговую смету заранее и добейтесь возможности разбить оплату или оплатить картой; зафиксируйте это в документе.
    - Записывайте имя исполнителя/менеджера и сохраняйте все документы и фото до и после работ.
    - При подозрениях на недобросовестность — запрашивайте присутствие при работах или независимую проверку уровня/чистоты масел после замены.
  • 5 star_icon
    120
    4 star_icon
    11
    3 star_icon
    4
    2 star_icon
    4
    1 star_icon
    12
  • Смотреть все отзывы (151)
  • Услуги
    check Официальный дилер - Mazda
    • Трейд-ин
    • Тест-драйв
    • Лизинг
    • Кредит
  • 151 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Александр П.
    star_icon4
    6 мая 2020
    Высокие цены
    gerasimov andrey
    star_icon5
    6 апреля 2023
    Всё Комильфо в этом салоне
    Олег
    star_icon5
    23 июня 2021
    Чисто, аккуратно, ВЕЖЛИВО, респектабельно.
    Любовь Панфилова
    star_icon5
    25 июня 2022
    Класс. Я в восторге.
    Abdullah
    star_icon4
    15 декабря 2022
    4 с натяжкой
    Вячеслав Петрушов
    star_icon5
    15 декабря 2022
    Прекрасный сервис
    Татьяна Романова-Молчанова
    star_icon5
    24 января 2022
    Супер
    Валерий М.
    star_icon4
    18 марта 2019
    Ожидал большего
    Алсу
    star_icon5
    5 мая 2022
    Все хорошо.
    Вячеслав
    star_icon3
    27 ноября 2018
    Клиентов не замечают.
    Катерина Беляева
    star_icon5
    10 февраля 2020
    Отличный персонал!
    Александр П.
    star_icon5
    7 января 2023
    Всё хорошо, особенно менеджер Елена!!!
    Митя Белокур
    star_icon5
    28 августа 2019
    Нормальный дилер
    Александр Михайлович Л.
    star_icon5
    3 сентября 2022
    Удобное расположение, выполняемые работы выполняются качественно.
    Александр Л.
    star_icon5
    23 августа 2019
    Крутой бренд.хороший персонал🙂
    Anton Bilibenko
    star_icon5
    1 марта 2021
    Отличный сервис рекомендую
    Kasl92
    star_icon4
    21 июня 2019
    Нечего особенного,обычный центр
    Владимир Архипов
    star_icon5
    30 января 2023
    Отличный салон.
    Стас Петрасюк
    star_icon3
    8 января 2021
    Разговор оборвался и никто не перезвонил.
    Руслан
    star_icon5
    30 августа 2020
    Шикарное обслуживание
    влпдимир сычев
    star_icon5
    27 марта 2024
    Отличная контора
    990432 Кирилин
    star_icon5
    29 августа 2023
    Бывает лучше
    Вадим
    star_icon5
    15 декабря 2019
    Чёткий центр, все профи, рекомендую у кого Мазда.
    Vladimir Novoch
    star_icon5
    9 августа 2022
    Внимательные к клиенту ребята, буду обслуживаться
    Михаил К
    star_icon5
    15 марта 2023
    Давно пользуемся Маздами и услугами от Альфа!
    Николай фролов
    star_icon4
    27 октября 2022
    Все хорошо.Но цены кусаются
    AnsWeRRa
    star_icon5
    9 января 2023
    Хорошийтсервис, приятные люди.
    Юрий Голосовкер
    star_icon5
    30 декабря 2017
    Отличный сервис, можно делать все машины, не только мазду.
    Vaheslav Advokat
    star_icon5
    25 мая 2023
    Рекомендую всем любителям отличного качества сервиса!!
    Андрей Яськов
    star_icon5
    5 апреля 2019
    Отличный сервис
    Павел Д.
    star_icon1
    9 апреля 2021
    Заинтересованность сервиса начинается от 25тыр.,а лучше 50тыр. Но тормозную жидкость не долить ,что же получается.За каждым болтом после сервиса надо,претензии предъявлять.Вобщем раньше как то сервис был...
    Ser Bond
    star_icon5
    5 октября 2024
    Отличный автосалон 👍👍👍
    Сулейман
    star_icon5
    12 мая 2023
    Профессионалы своего дела
    Елена С.
    star_icon5
    20 марта 2024
    Благодарю за классный сервис.
    Manikol
    star_icon5
    15 июня 2022
    Отличные специалисты и обслуживание
    Сер. Сер.
    star_icon5
    22 апреля 2023
    Отличные специолисты!
    Денис Галинский
    star_icon5
    7 сентября 2022
    Хороший сервис. Адекватные сотрудники.
    Н.Пильщиков
    star_icon2
    19 марта 2019
    Обман и развод, будте осторожны при подписывании документов.
    Растишка Тлт
    star_icon5
    6 ноября 2022
    Персонал просто супер!!!! Мазда Центр вы молодцы!!!
    Константин З.
    star_icon5
    18 апреля 2018
    Отличный сервис.
    Дмитрий Алексеев
    star_icon5
    30 января 2018
    Высший уровень профессионализма и сервиса!
    Азим Сабиров
    star_icon5
    26 апреля 2023
    Идеальный сервис по кузову
    Олег Стариков
    star_icon5
    20 мая 2020
    Внимательные сотрудники.. профессиональные навыки.индивидуал ный подход
    Оксана Шахт
    star_icon5
    1 мая 2022
    Хороший дилерский сервис с нормальными ценами в отличие от самарских дилеров
    артем красиков
    star_icon5
    28 октября 2021
    Отзывчивый персонал , быстро и качественно
    Елена
    star_icon5
    27 ноября 2020
    Спасибо. Отзывчатый персонал, индивидуальный подход к клиентам.
    павел а.
    star_icon5
    15 марта 2020
    Прохожу всё технические обслуживания. Внимательный персонал.
    msm-studio2012
    star_icon1
    28 июля 2021
    Цены на ремонт просто караул. Стоимость нормо часа не озвучивают, говорят что это коммерческая тайна. Я просто в шоке 😱
    ЛИван
    star_icon5
    29 января 2024
    разница в стоимости ТО с дилером в Самаре 20-25%
    Айдар Валиулов
    star_icon5
    20 ноября 2024
    Красивый дилерский центр
    Злата Р.
    star_icon5
    24 ноября 2019
    Очень люблю этот автосалон. Вежливый персонал, готовый помочь с любым вопросом.
    Сергей Акишин
    star_icon5
    1 февраля 2023
    Хорошее отношение к клиентам. Персонал внимательный и отзывчивый.
    Дмитрий Спирин
    star_icon5
    23 октября 2025
    Шикарный шоурум. Но, до этого кофе угощали, а сейчас продают в аппарате
    ВЯЧЕСЛАВ Д
    star_icon4
    6 марта 2025
    5 звезд было раньше,когда был выбор японца
    Александр Попов
    star_icon3
    9 июня 2025
    Непонятное чувство. Вроде есть салон, а вроде нет.
    Дмитрий Машинин
    star_icon5
    26 марта 2024
    Сервис на уровне!
    Алексей Темников
    star_icon5
    27 января 2020
    Отличный сервис. Хорошие предложения по скидкам. Вежливый персонал.
    Анна Первая
    star_icon5
    5 декабря 2019
    Очень нравится Мазда центр. Обслуживание и доброжелательность на высшем уровне👍
    Артём
    star_icon1
    8 января 2023
    Заезжал ни раз по поводу гарантийных моментов . Соскакивают ,делают непонятные манипуляции которые их никто делать не просил . Еще и берут за это плату ,потому что не выявили проблем . С таким уровнем сервиса и выполнением обязательств - работать нужно в ладе. Либо велосипеды продавать . А в сегодняшних реалиях в посещении этой конторки вообще смысла - ноль .
    Сергей Корниенко
    star_icon5
    20 августа 2020
    Обслуживаем здесь автомобиль, нравится аккуратность и вежливость персонала.
    Дмитрий Гаврилин
    star_icon5
    24 января 2024
    Отличное место.
    Геннадий Софьин
    star_icon4
    11 марта 2024
    Хорошая организация работ Профессиональный и приветливый персонал.
    Паша Каманин
    star_icon5
    28 сентября 2021
    Отличные сотрудники. После ремонта ещё и салон будет на 5 звёзд.
    Анастасия Шаркова
    star_icon5
    6 февраля 2024
    Всё хорошо
    Artem Ravodin
    star_icon5
    13 января 2025
    Отличный сервис! Все по делу!
    Сергей К.
    star_icon5
    1 ноября 2025
    Норм
    Дмитрий Мошников
    star_icon5
    28 ноября 2025
    Работает
    Елена
    star_icon5
    16 сентября 2024
    Нравится качество обслуживания, устраивают цены.
    Андрей Лысов
    star_icon5
    16 февраля 2023
    Качество работы, хорошее. Сделали работу быстро. Да и, по сравнение с Самарой, дешевле.
    владимир ничик
    star_icon5
    28 мая 2023
    Отношение руководства к постоянным клиентам отвратительное. Персонал намного лучше, есть профи.
    Максим Русак
    star_icon5
    17 мая 2024
    Тачка огонь, купил жене кайф. Салон уровень топ.
    Андрей Калачев
    star_icon5
    11 июня 2025
    Обслуживаясь только здесь уже 5 лет. Все отлично
    Самаргл
    star_icon5
    30 мая 2023
    Профессионально и качественно. Индивидуальный подход.
    Друг народа
    star_icon5
    6 октября 2019
    Доброжелательны к клиентам. На инвалидной коляске можно заехать. Для детей тоже можно найти досуг.
    Дмитрий Б.
    star_icon1
    17 апреля 2020
    Обман при прохождении планового ТО ,масло не меняют либо меняют частично, Проверил щупом после замены уровень, а оно грязное!!!! Технично (обманом) подводят к замене запчастей НОРМАЛЬНЫХ,ГОДНЫХ к дальнейшей эксплуатации.
    Kaan
    star_icon1
    23 августа 2019
    Не хорошее впечатления с этого автосалона. Общался с Романом Прокопчик. Не горит желанием общаться и обманывает. Куда смотрит руководство?! Приобрели в итоге в другом месте автомобиль. Если будете там то попросите другого менеджера а не Романа Прокопчик! Еще лучше не ходите в Мазда центр в Тольятти!
    Данилова Н.
    star_icon5
    23 июня 2022
    Хорошие ребята, делаю техническое обслуживание здесь не в первый раз. Довольна отношением и работой.
    Judi
    star_icon1
    18 декабря 2021
    Указано, что салон открыт и есть машины в наличии, звонили - трубку не берут, приехали, а там вообще ремонт. Наверное, нужно о таких вещах сообщать и отмечать на картах, что вы закрыты! Или совсем наплевать на время клиента? Мы должны бегать за вами, чтобы вы удосужились нам продать машину за 3 миллиона. В общем, если даже на стадии знакомства чувствуешь пофигизм, покупать в этом месте ничего уже не захочешь.
    Захаров С.А.
    star_icon1
    9 декабря 2019
    Самый лучший специалист своего дела Лариса. Знаем ее не только по Мазде и еще по Ауди. Спасибо большое за профессионализм, терпение, внимание и просто за человеческое отношение! Приобрели Мазду и именно в этом салоне из за Ларисы!
    Ефросинин Василий Викторович
    star_icon5
    29 ноября 2021
    Впечатления самые положительные. Внимательный и отзывчивый персонал, готовый выслушать, оказать помощь, проконсультировать.
    Юлия Мазанова
    star_icon5
    16 июля 2024
    Хочу отметить и поблагодарить менеджера - Вадим Дзюбак. Очень отзывчивый, помогал и отвечал на все вопросы до и после приобретения автомобиля!
    Антон Юрьевич
    star_icon1
    14 ноября 2022
    Обратился с целью ремонта CX-5. Однако, неисправность как была, так и осталась. Вину свою в неправильной диагностике не признают. В итоге 40000 руб. выброшены на ветер. Не рекомендую обращаться на это СТО.
    Дарья
    star_icon5
    21 февраля 2022
    Отличное сопровождение сделки, цены на авто и ТО, а также сервис лучше, чем в Самаре. Рекомендую к посещению. ГИБДД недалеко
    Семен С.
    star_icon5
    27 ноября 2024
    Отличный сервис, всегда выполнят любую работу, ни разу не отказали. Отдельная благодарность менеджеру Антону.
    Максим
    star_icon2
    14 ноября 2020
    По запчастям ребята теряют всякий интерес общаться, если не видят выгоды. Вопросы остаются без ответов или в лучшем случае дежурные фразы... обращаться в следующий раз сюда не собираюсь. Странный сервис у такого бренда...
    Валерий Полонский
    star_icon5
    20 марта 2019
    Сало рядом у кольцевой дороги. Не большая парковка перед зданием для клиентов. Отзывчивый персонал. Туалет на втором этаже. Ожидание на первом этаже. Чай и кофе бесплатно по просьбе у персонала. Бесплатный Wi-Fi. Для иногородних с Самары и Сызрани удобный заезд по обводной без страниц по городу.
    Светлана Ядрышникова
    star_icon4
    25 августа 2024
    Удобный заезд, расположение,цены на автомобили по вкусу покупателей
    Виктория В.
    star_icon5
    20 июня 2024
    Хороший салон. Обслуживаем здесь машину с момента покупки. Грамотные и отзывчивые сервисные специалисты: и Антон, и Павел. Только положительные впечатления после посещения сервиса.
    Лариса Инюцина
    star_icon5
    26 августа 2020
    Очень грамотные менеджеры и специалисты , грамотно разъесняют про все достоинства и приоритеты автомобиль Мазда , так- же советуют при выборе той или иной модели этого авто. Учитывают все желания клиента , и конечно помогают при приобретении своим советом , учитывая финансовые возможности клиента. Молодцы!!!!!
    Сергей Вдовин
    star_icon5
    31 октября 2022
    review_photo
    review_photo
    Хороший автосалон!!! Проходил ТО, цены гораздо адекватнее чем в Самаре, стоит задуматься маздовским салонам Самары, а не возвышать прайс для клиентов!!!! Рекомендую!!!
    максим сосов
    star_icon5
    25 октября 2020
    Отличное обслуживание. Выдали подменный автомобиль по одному звонку директору хотя по регламенту не должны.(не звонить, не выдавать) ну и конечно очаровательная Антонина которая встретит , запишет на ТО и предложит кофе
    Selo2
    star_icon5
    1 апреля 2025
    Вежливый, грамотный персонал , салон держит марку, молодцы
    Динар Г.
    star_icon1
    21 сентября 2021
    Покупал мазду 3, договорились с продавцом на ее осмотр в у офицалов, в этом центре. После полной диагностики, выявили лишь не большие недочеты по ходовке. Спустя год пользования автомобилем заехал в автосервис, устранить мелкие недочеты. Специалист сразу определил, что морда была бита, я даже не успел открыть капот, после полного осмотра это подтвердилось, при чем была бита очень сильно. Я как обычный обыватель даже на глаз этого не видел, просто доверился офицалам, ведь они должны были как раз проверить все это. Как позже я понял, менеджер, который принимал машину на осмотр в мазда центре был знаком с этим продавцом и видимо решил умолчать об этом. Вот такие персонажи работают там.
    Надежда Бондарь
    star_icon5
    29 мая 2020
    Пользуюсь услугами данного салона уже 4й год. Прохожу ТО. Всё супер. Всё по существу без навязывание допиков и ненужных услуг. Отдельное спасибо менеджеру Алексею, если не ошибаюсь. Вот у кого необходимо учиться работе с клиентами. Только пять баллов. Всем советую.
    Юлия К.
    star_icon5
    27 мая 2023
    Отличный сервис, делаем тут ТО уже четвертый раз, все быстро и качественно, вежливый персонал.
    Василий
    star_icon5
    2 апреля 2022
    Отличное отношение к клиенту при прохождении ТО. Респект мастеру приемщику Алексею Махновскому и мастеру Алексею Нестерову парни настоящие профессионалы. Все четко быстро и по делу
    Валерий Т
    star_icon2
    15 февраля 2022
    Развод на запчасти и работу, то что можно починить за 10 мин попытаются слупить 15тр запчасть и 2.5 тр работа просто перевтыкнуть 2 фишки блока управления зеркалами и стеклами.Прежде чем ехать туда поищите способ устранения вашей проблемы в инете.Тогда вас неразведут на бабки. С 2007 г купил у них 2 машины, был доволен нопоследнее время туда не ездию.
    Дмитрий М.
    star_icon5
    26 декабря 2023
    Приобретал Mazda ATENZA, содрудники отзывчивые. По телефону договорились все обсудили, приехал с другого города и забрал автомобиль в тот же день)
    Владимир Оленчик
    star_icon5
    27 июня 2025
    Отношение к клиентам, хорошие авто, одно приобрёл, очень доволен, уже 13 лет. 🙂👍
    жанна посенко
    star_icon5
    21 мая 2024
    Спасибо за работу салону Альфа Моторс. Приобретали вторую машину. Очень понравилось работа менеджера Кудряковой Елены. Возможно в будущем приедем сюда и за третьей машиной.
    Николай Новак
    star_icon5
    8 февраля 2024
    Ребята молодцы. Был проездом. Загорелся чек. Все исправили быстро и качественно. Молодцы!
    nikolai ramzin
    star_icon5
    29 февраля 2024
    Отличные автомобили , по приемлемым ценам . Очень приятный и отзывчивый коллектив. И вкусный кофе
    Яна Комарова
    star_icon1
    13 февраля 2022
    Фу и еще раз! что по покупке нового авто, что по гарантийному ТО. Живем рядом, естественно хотели купить машину в Тольятти, сразу начался развод на ненужные допы, которые в разы стоят дешевле. Выбора машин нет. если заказываешь, опять же на нее сразу вешают допы, без этого машину не продают. Купили в другом месте, все прошло отлично! Решила пройти первое ТО там, обслуживание 0, договорилась поставить защиту картера, по телефону сказали 5000 под ключ, в итоге вышло 6000. Задний фонарь на бампере был сдвинут, с места, в итоге мне его заклеяли за 1200! Просто клей, и все! На вопрос сколько гарантия на это, внятного ответа не услышала. В итоге вместо 12000 за ТО + 5000 защита, итого 17000, вышло 22400. Т.к. оказалось, что еще нужно менять салонный фильтр, и он не входит в ТО, за 12000 просто поменяли масло!" Когда дошло дело до оплаты выяснилось, что разбить сумму почему-то нельзя, надо наличкой все отдать, или через терминал, на вопрос, почему, опять внятного ответа нет! Если бы можно было поставить оценку, с минусом, поставила бы - - - 0000!
    Константин Артюхин
    star_icon5
    12 декабря 2022
    Хороший салон. Зона ожидания стильная и комфортная. Грамотные инженеры на приёмке автомобилей в ремонт, всегда готовы помочь и выбрать оптимальные запчасти
    АНДРЕЙ Цыбанов
    star_icon5
    15 февраля 2025
    10 лет , 4 машины, обслуживаю здесь, нареканий нет, хороший сервис, отличный персонал.
    Александр Лесков
    star_icon5
    16 июля 2024
    Доброжелательный персонал! Уютная атмосфера! Всё рассказали показали и выполнили! 👍👍👍👍👍 Кофе вкусный! 😎
    сергей касимов
    star_icon5
    9 апреля 2021
    9 апреля 2021г. покупал в этом салоне мазду сх-5! Ну что сказать-отличный автосалон! Замечательный и грамотный персонал! Особую благодарность хотелось выразить старшему менеджеру Ларисе, за её профессионализм, ответственность и индивидуальный подход к каждому клиенту! Учитывая, что я с другого региона, с Татарстана, Лариса провела сделку дистанционно, постоянно звонила и сообщала на каком этапе сделка, всё чётко и грамотно! А также хотелось бы отметить работу руководителя клиентской службы Виктории-профессионал своего дела👍
    Новосельцев Даниил
    star_icon5
    24 сентября 2024
    Отличное обслуживание, качественный сервис, дружелюбный персонал, слесаря на высшем уровне!!!
    олег к.
    star_icon4
    22 ноября 2020
    Неплохой сервис. В отличие от Самара Авто пытаются хоть обращать внимание на проблемы с авто и замечание клиента. Но по выполнению ТО тоже есть вопросы, выполняют не весь регламент работ. Снова посетил этот салон на ТО-3.Порадовал тот факт , что салон реагирует на критику своей работы и вносит коррективы в сою работу.По выполнению работ в этот раз замечаний нет.Все объяснили наглядно показали.Спасибо руководству за внимание к отзывам клиентов.Надеюсь так будет и в дальнейшем.
    Ivan V
    star_icon5
    19 августа 2024
    Хороший сервис, индивидуальный подход к клиентам присутствует, но с руководителем службы по работе с клиентами Викторией. Новый руководитель Дарья пока слабо разбирается в ремонте и не может оценить мелкий ремонт от сложного, поэтому пришлось общаться с менеджером или руководителем отдела зап.частей. вопрос решился.
    Денис Прокопов
    star_icon2
    8 ноября 2020
    Пришли с серьезными намерениями присмотреться к покупке авто. Выбора нет - 2 модели на витрине. Менеджеры вообще не заинтересованны в рекламе товара, все надо выспрашивать, отвечают не уверенно. Сложилось впечатление что им вообще пофиг, продадут они или нет. Тест-драйв в строгих рамках - проехать условный квадрат по хорошей дороге, не газануть, не прочувствовать неровности. Определились с машиной, взяли наш телефон, обещали перезвонить, прошла неделя - тишина...
    Артем Кошаев
    star_icon5
    8 августа 2025
    Приветливый персонал , есть новые модели от Мазды )) не ходите вы в китайские салоны или те за маздой лучше 👌
    Картежница
    star_icon5
    12 января 2022
    Проходила 1-ТО СХ-5, приехала из соседнего города т.к. здесь было дешевле, спасибо за работу -сделали быстро и качественно раз доехала обратно не воспользовавшись услугой "Помощь на дорогах". Приятные люди работают-хороший салон-после ремонта.
    Юлия Шугурова
    star_icon5
    26 февраля 2024
    Отличный центр.Обслуживаю свою машину только здесь.Менеджеры молодцы! Всегда советуют только по факту работы по авто.Сотрудники всегда вежливые особенно Виктория.
    Евгений З.
    star_icon1
    11 мая 2023
    Заехал заменить масло в двигатели по телефону сказали что заливают оригинальное маздовское масла 5-30, после замены и выдачи заказ наряда оказалось что заливают другое масло в два раза дешевле. А именно FQ Fully synthetic. Об этом не предупреждали. Так бы не стал менять. Остался не доволен данной ситуацией! Зачем так делаете и тем самым обманываете клиентов?
    Виталий
    star_icon5
    30 ноября 2023
    Мне понравился! Встретили, всё рассказали, показали, объяснили, в тестовую машину посадили) Итогом, получилось полностью определиться с автомобилем. Благодарен.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    30 июля 2021
    Прочитал все отзывы и по поводу плохих скажу так, с 2017 года обслуживаю купленную здесь Мazda6, прошел 6 ТО и ещё много разных технических регламентов, никогда не было никаких нареканий ни к качеству ремонта, ни к качеству обслуживания. Всё организовано на высшем уровне!
    Виталий Еремин
    star_icon5
    11 сентября 2022
    Всём привет. Обратился в Мазда центр. Отношения к клиентам мне понравилось, доброжелательные сотрудники. Сделали мне деагностику,выявили сразу причину неисправности. Устранили не исправить очень быстро. Всём рекомендую. Ребята знают своё дело.
    Андреев андрей
    star_icon5
    20 ноября 2019
    подбирал cx-5 для родителей. обзванивал диллеров в Самаре, Казани, родном Ульяновске и тут. самое выгодное предложение сделал менеджер Роман. машина была без птс. Приехали посмотрели авто, все устроило: скидка, подарки. Внесли формально аванс, на следующий день салон выкупил авто (это была пятница) В понедельник приехали и забрали машину. Очень легко прошел весь процесс, менеджер не навязчивый, легко идет на компромиссы, объясняет все тонкости, без обмана. Ничего не навазывалось. Покупал уже несколько новых машин себе и членам семьи. Этот салон рекомендую.
    Алексей И.
    star_icon5
    10 сентября 2022
    Лучший сервис! Квалифицированные специалисты, оперативно консультируют , помогают разобраться в различных ситуациях. Приятное общение , отношение. Персонал работает много лет , приезжаешь и всех знаешь , как домой! Виктория всегда с улыбкой , грамотно рассказывает о программах Мазды и вежливо общается с клиентами. Павел руководитель сервиса всегда грамотно консультируют! Доверие в наше время очень важно! Спасибо Вам всем !
    Владислав Сучков
    star_icon3
    22 августа 2023
    Приезжал на обслуживание и остался очень доволен работой менеджера Антона, а так же механиков👍 В дальнейшем общее впечатление о салоне испортила консультант которая показывала автомобили: оценивающий взгляд, резкое отрицание моих доводов с закатыванием глаз - вообщем и целом не тактичное и крайне не профессиональное поведение.
    Дмитрий
    star_icon5
    3 сентября 2021
    Покупаю тут второй автомобиль. Все как всегда. Выполнили все работы по установке допов, быстро оформили все документы. Персонал приветливый. Кофе вкусный. Менеджер Лариса сопровождала весь процесс от заказа до выдачи авто. Механику Алексею вообще огромный респект, не жалея порою личного времени всегда готов обслужить мои автомобили на высоком уровне.
    Василий Петрович
    star_icon5
    8 сентября 2023
    Все отлично, выполнили ТО , проконсультировали по автомобилю, подсказали что нужно заменить на текущем пробеге, все выполнили качественно и недорого. Соориентировали по работам на ближайших ТО, спасибо мастеру-приемщику Антону, рекомендую)
    Злата Горячева
    star_icon5
    18 декабря 2023
    review_photo
    Не могу поставить оценку ниже высшей. Купили четвертую по счету мазду. Думаю, этим все сказано. Обслуживание, помощь с выбором модели, подарки. Клиентоориентированность на высоком уровне. Ни на что не променяю. Рекомендую однозначно.
    Andrew Grebenkov
    star_icon5
    23 января 2020
    Приветливо. Доступно. Понятно. Сервис приятен и качественный. Цены умеренные, доступные. Представлен модельный ряд актуальный. Помощь специалистов на должном уровне. Нет назойливости и навязывания услуг. Имеется зона ожидания, оснащённая кофемашины и чайником, телевизор. Доступен Test drive всех моделей. Удобное расположение, хорошо заметен с дороги. Подъезд к объекту и парковка отличные. Негде провести трапезу. Санузел на 2 этаже, людям с ограничением мобильности будет затруднено посещение.
    Денис Марчук
    star_icon5
    3 октября 2023
    Машину обслуживаю тут после покупки. Предыдущий владелец обслуживался у этого дилера. Персонал имеет высокую квалификацию, менеджеры приветливые. Машина больше одного дня не задерживалась на сервисе. Рекомендую)
    Ольга Александровна
    star_icon5
    1 июня 2024
    Покупали Mazda CX4, машина супер! Езда на ней полное удовольствие! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Елене, очень компитентный специалист, ответила на все вопросы, была всегда на связи, а какой отзывчивый ЧЕЛОВЕК, покупать у нее машину одно удовольствие! Машину, все нюансы знает. Отдельная благодарность Елене за помощь, сопровождение покупки.
    Лилия АгроЛия
    star_icon5
    23 мая 2025
    Самый классный коллектив и самый крутой автосалон! Все вопросы по авто решаются быстро и качественно!
    Юлия Аксенова
    star_icon5
    7 декабря 2023
    Покупали Мазда CX-5 в салоне Альфа- Моторс. Это вторая мазда приобретённая в этом салоне. Приезжали специально из Самары. 100 км. Но это лучший салон Мазда. Прекрасное отношение к клиенту. Грамотный персонал . Нацеленность на клиента. Очень многие вопросы помогли решить удалённо по телефону. Особая благодарность менеджеру Елене Корсаковой. В любой момент с любым вопросом можно обратиться. Спасибо большое. Рекомендуем без сомнений этот салон как для покупки так и для сервисного обслуживания
    Констстантин
    star_icon5
    15 августа 2023
    Заезжал к ребятам без предварительной записи. Нашли время, быстро определили откуда растёт неисправность. Починили быстро, денег взяли совсем немного. Остался доволен. И денег потратил копейки. И время сэкономил. Молодцы, одним словом.
    elena s.
    star_icon5
    29 июня 2025
    Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Галине. Покупали MAZDA CX 5 , и Галина помогала абсолютно по всем вопросам, постоянно была на связи, очень компетентна и доброжелательна Умница и красавица 👍 Спасибо большое, только приятные впечатления
    Николай К.
    star_icon5
    16 ноября 2023
    Благодарю сотрудников Альфа-Моторс за высокое качество работы. Недавно у вас приобрёл мазду сх-4. Быстро оформили все бумаги, без спешки ещё раз вместе осмотрели машину, вежливо ответили на все мои вопросы. Персонал, сразу видно, высококвалифицированный, приятно было с вами общаться. Благодарю!
    Anna L.
    star_icon5
    10 апреля 2024
    Отличный салон. Грамотные, опытные консультанты, всегда на связи. Порадовало, что машину подготовили максимально быстро. Обслуживанием остались довольны. Однозначно рекомендую.
    Ирина Неижмак
    star_icon5
    22 мая 2023
    Уважаемые владельцы автомобилей Mazda! 6 лет езжу на обслуживание в данный центр. 200 км в один конец, но качество обслуживания и цена стоят того. Только положительные эмоции, рекомендую всём. Всё, начиная с записи, а самое главное - высокий профессионализм менеджеров, слесарей. Спасибо руководителям салона за работу. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
    Загон Пинцетов
    star_icon4
    19 июня 2025
    Пока явных косяков не попадалось. Есть один момент в работе сервисменов. Предлагают произвести замену масел и агрегатов раньше предусмотренных сроков от производителя. Аргументируют тем, что ничего плохого они не предлагают.
    Евгений Балабанов
    star_icon5
    15 апреля 2024
    Хорошй автосалон, брал там машину, компетентные менеджеры. Все понравилось, быстро и вежливо. На ТО планирую так же поехать к ним. Там рядом ещё и Ауди-центр находился, жаль, что сейчас он закрылся.
    Graal Xxx
    star_icon5
    15 июля 2025
    Не плохо, очень даже, обслуживание высший пилотаж! Вкусное кофе, бесплатная вода) менеджер Антон Волков отдельный респект, уважаю всей душой, сказать что помог и проконтролировал все от заезда до выезда авто на ТО, ничего не сказать! Вернусь ещё, другим пренепременно советую
    Игорь Рыжов
    star_icon4
    22 сентября 2023
    Из плюсов.Цены адекватные. Сделали т.о быстро. Обещали оригинальное масло, сделали. Из минусов. В зоне ожидания клиентов нет кофемашины и чая , отсюда девушка с рецепшена вам не того не другого не предложит. Стоит только куллер с водой. Не расчитывайте также на подменный авто и оплачиваемое такси. Или ожидаете в салоне или поездка за ваш счет. Также вам не подскажут где можно перекусить пока дклают т.о. Салон для прохождения т.о рекомендую.
    татьяна костина
    star_icon5
    22 мая 2025
    Великолепная команда профессионалов своего дела!!! Более 10 лет лично пользуюсь а/м Мазда, рекомендую абсолютно всем эти надёжные авто и автосалон Альфа-моторс.
    Дамир Сафиулов
    star_icon1
    2 июня 2025
    Очень сомнительная компания, особенно проведение ТО , все работы выполняются без присутствия клиента, автослесари не чисты на руку, могут не сделать замену масла в коробке или редукторе, а клиенту скажут что всё выполнили и возьмут деньги
    Владимир Бажин
    star_icon5
    26 августа 2024
    Отличный автосалон, много лет ездили на мазда сх-5, решили купить новую, остановились на покупке мазда сх-50, заказали и она пришла раньше срока, очень довольны, отдельное спасибо менеджеру Елене за быструю и качественную работу, отзывчивый и очень классный сотрудник, рекомендую всем обращаться к ней! Очень помогла с выбором и все подробно рассказала по вопросам! К каждому клиенту подходит очень грамотно!
    фаим Гареев
    star_icon5
    13 декабря 2023
    В 2020г в этом салоне приобрел новый авто сх5. В течении всей гарантии обслуживался у них. Обслуживанием доволен. По окончании гарантии (как закон подлости)стал барахлить термостат ож двигателя. Позвонил на сто, записали на диагностику в удобное для меня время. Дефект подтвердился. В этот же день неисправность устранили, причем совершенно бесплатно! Огромная благодарность кол-ву сто. Отдельно директору, мастерам и Виктории! Спасибо! Рекомендую!
    vitalya z.
    star_icon5
    31 августа 2024
    Хочу выразить искреннюю Благодарность Всему коллективу автосалона «Альфа-Моторс» в частности ,начальнику отдела Ляпкову Антону Влериевичу,менеджерам ,Кудряковой Елене за помощь в выборе и оснащении автомобиля, Миргородкой Анне за подбор продуктов страхования и кредитования , мастеру Чуняеву Павлу за рекомендации по обслуживанию автомобиля , а также Всем кто участвовал в подготовке нового автомобиля. Внимательное отношение к клиентам, Профессионализм, Слаженная работа,оставляют Приятное впечатление , Стабильности Вам и Процветания!!!! Рекомендую!!!!
    Владимир Лазаренко
    star_icon5
    7 мая 2025
    недавно купил машину.Офромили все быстро и качественно, персонал хороший, время ожидания маленькое долго ждать не заставили спасибо!
    Екатерина Бикеева
    star_icon5
    6 сентября 2025
    Лучший автосалон. Приехали на старой, уехали на новой. Оформление на высоте. Сотрудники подстроились под нашу ситуацию, ради нас задержались на работе. Вобщем все для клиента. Спасибо вам огромное. Мы счастливы, что нашли ваш салон и совершили долгожданную покупку♥️
    Ия
    star_icon5
    17 октября 2024
    Добрый день! Купили в автосалоне "Альфа-Моторс" Mazda cx-50. Отличный, шикарный автосалон! Отзывчивые и доброжелательные сотрудники! Отдельная благодарность менеджеру Елене Кудряковой, за помощь и заботу в выборе и оформлении документов! Приехали с другого региона, оформили все бысто, домой ехали на новой машине! Большая шикарная умная машина! Удовольствие от езды! Спасибо!!!
    наталья смирнова
    star_icon5
    2 января 2025
    Хочу выразить благодарность менеджеру салона Вадиму! Тактичный, компетентный, всегда на связи, даже в нерабочее время! Осталась довольна покупкой автомобиля, всё подготовили к моему приезду, что позволило съэкономить моё время, всё прошло оперативно, без суеты и нервов. Спасибо за вашу работу и клиентоориентированность. Успехов вам и процветания!!!
    Ivan Katin
    star_icon5
    22 июля 2024
    Большое спасибо за предоставленную помощь! Ехали на Мазда cx5 из Саратова в Екатеринбург и по дороге развалилась свеча (как потом оказалась), машина выкинула чек и еще гирлянду различной нецензурщины, отказалась ехать дальше. Ни в одном автосервисе по обзвону помочь не могли. Либо запчасти под заказ либо как нибудь пилить до Самары. И тут на кольце вижу этот салон, как оазис в пустыне)) мы конечно туда! Машину сразу приняли, диагностировали неисправность, обозначили цену вопроса. Все быстро и проффесионально, без лишних слов. Подождали полчаса в прохладе зала и вот, машинка готова! Можно ехать дальше! Ура!
    131082 Бауков
    star_icon5
    5 февраля 2024
    Очень хороший центр. Рекомендую. Сотрудники квалифицированные на 5+. Подобрали максимально выгодный вариант. То что мы хотели: атмосферник+4ВД+бензин+классический автомат. Менеджеру Антону персонально огромное спасибо. Приезжайте, обращайтесь, будете довольны !!!
    Эльмира Нурмухаметова
    star_icon5
    27 февраля 2025
    Хотя свою Мазду я брала в сентябре 24 г, но не оставить отзыв не смогла. Долго я мучала вопросами менеджера Ларису. Спасибо огромное ей за терпение и оперативную работу! К нашему приезду за авто все было готово к получению. Очень понравился салон. Уютно, комфортно. Для посетителей и покупателей. Профессионализм и самоотдача менеджеров, любящих свою работу поразили. Спасибо! Адекватных и доброжелательных Вам покупателей! Процветания!
    Андрей Шарапов
    star_icon5
    2 ноября 2025
    Хотим  выразить огромную благодарность замечательному менеджеру по продаже автомобилей Ларисе Николаевне! Её профессионализм, внимательность и искреннее желание помочь оставили самые приятные впечатления от покупки машины. Лариса  — настоящий эксперт своего дела. Она подробно рассказала обо всех особенностях выбранной модели, объяснила технические характеристики простым языком и ответила на каждый вопрос профессионально и терпеливо. Благодаря её рекомендациям мы сделали правильный выбор, соответствующий моим потребностям и бюджету.  Особое внимание хочу уделить внимательному отношению к нам как клиенту. Лариса внимательно выслушала наши пожелания, предложила оптимальные варианты и проявила настоящую заботу о комфорте клиента. Она сопровождала нас на каждом этапе сделки, помогла оформить документы быстро и грамотно, избавив от любых неудобств и сомнений.  Ещё раз выражаем глубокую признательность этому профессионалу, чьё мастерство и человеческое отношение сделали процесс приобретения автомобиля приятным и запоминающимся событием! Рекомендуем  этого специалиста всем, кто ищет надёжный автомобиль и качественное обслуживание!

Ранее вы смотрели