Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
АдресЗаставная ул., 15, стр. 1 Тольятти
- +7 (8482) 68-71-49
- clck.ru
Время работы
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает сильно поляризованные мнения — много восторженных отзывов за продажу и менеджеров, но заметная группа жалоб на сервис, трейд-ин и навязывание допов. Хвалят за коммуникацию продавцов и оформление; ругают за послепродажное обслуживание и неточности по финансам.
Плюсы:
- Вежливые, компетентные и коммуникабельные менеджеры (имена: Олег, Данил, Размик, Равиль и др.).
- Быстрое и прозрачное оформление сделки у большинства покупателей.
- Хорошая организация тест‑драйвов и демонстраций функций авто.
- Наличие вариантов кредитования/рассрочки и помощь кредитных специалистов.
- Частые скидки, подарки и удобная зона ожидания (парковка, Wi‑Fi).
Минусы:
- Плохое послепродажное обслуживание: задержки, отсутствие информации о статусе ремонта, некорректные звонки.
- Ненадёжность сервисной коммуникации (обещали готовность авто, но не сделали работу).
- Проблемы с качеством ремонта/диагностики (повторяющиеся ошибки двигателя/трансмиссии).
- Низкие или некорректные оценки в трейд‑ин, конфликтность оценщиков.
- Навязывание дополнительных опций и допов, удорожание сделки.
- Агрессивный маркетинг/многократные звонки.
- Непрозрачность условий рассрочки/кредитов, конфликтные расчёты.
- Низкое качество предпродажной подготовки (нечистые машины, пустый бак, неработающая подсветка).
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в письменном виде условия рассрочки/кредита и окончательную сумму платежей; потребуйте детальную таблицу платежей.
- Сделайте фото/видео состояния автомобиля при передаче и проверяйте полный чек‑лист предпродажной подготовки (бак, свет, чистота, фурнитура).
- Оформляйте и сохраняйте все коммуникации (записи звонков/смс, договоры, согласования сроков ремонта).
- При трейд‑ин запросите письменную оценку с обоснованием и сравните с предложениями других салонов.
- Уточняйте сроки и условия гарантийных ремонтов, наличие подменного авто и порядок согласования с головным офисом.
- Отдельно зафиксируйте перечень допов и их стоимость; отказывайтесь от навязанных услуг письменно. -
-
106 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
22 ноября 2022Скоро открытие! Китай рулит5
19 января 2024Вежливый персонал!!! Успехов всему коллективу!!!5
5 ноября 2023Супер салон5
11 июня 2024Могут всё5
30 апреля 2024Все на высшем уровне!5
12 апреля 2024Был на ТО, все хорошо5
21 ноября 2023Отличный автосалон ! Приветливый персонал !5
8 апреля 2024Хороший салон5
20 мая 2023Классное место Рекомендую ..серьёзней относиться к нэйменгу5
12 апреля 2024Купил там авто ! Все хорошо !!!
Ранее вы смотрели