menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Solaris
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 248 отзывов
    Общая оценка: Дилер показывает раздвоенный профиль — много восторженных продаж и вежливых менеджеров, но значительное число клиентов жалуется на сервис, навязывание допов и нечестные ценовые практики. Похвалу получают за продажу и оформление (вежливые менеджеры, быстрые сделки), ругают за работу сервиса, гарантийные случаи и прозрачность цен.

    Плюсы:
    - Вежливые и профессиональные менеджеры при покупке; часто отмечают конкретных сотрудников.
    - Быстрая и простая процедура оформления покупки у части клиентов.
    - Широкий выбор и наличие автомобилей в салоне.
    - Частые акции/скидки и подарки при покупке (сигнализации, бонусы).
    - Удобная парковка и приличная шоу‑рум зона.

    Минусы и риски:
    - Навязывание дополнительных опций и страховок; итоговая цена часто выше рекламной/обещанной.
    - Нечестные или меняющиеся условия трейд‑ина и оценки с заметным снижением цены.
    - Плохой сервис‑центр: длительное ожидание, некачественные ремонты, некорректная диагностика и затягивание работ.
    - Отказ от гарантийного ремонта или формальное отношение инженеров по гарантии.
    - Плохая коммуникация: не отвечают, теряют клиентов в учёбе, не выдают заказ‑наряды.
    - Долгое выполнение простых услуг (шиномонтаж, замена масла и т.п.).
    - Случаи продажи некорректных или с скрытыми дефектами б/у автомобилей (обман с пробегом).
    - Потеря/утрата документов/деталей и проблемы с передачей учета при продаже авто.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте окончательную цену и перечень допов в письменном договоре; требуйте расшифровку всех наценок.
    - Детально согласуйте и пропишите условия трейд‑ин: цену, комплектность и сроки.
    - При покупке б/у: требуйте проверку пробега и полный отчёт по истории; проведите независимую диагностику.
    - Перед передачей авто на сервис берите копию заказ‑наряда и фото дефектов; настаивайте на письменном подтверждении сроков ремонта.
    - Уточните порядок гарантийной работы и контакт инженера по гарантии; зафиксируйте процедуру обращения при гарантийном случае.
    - Проверяйте все банковские/страховые платежи при кредитовании; просите смету и перечень обязательных страховок.
    - При малейших сомнениях документируйте разговоры (запись/фото/эл. переписка) и требуйте печатные квитанции за оказанные услуги.
  • 5 star_icon
    185
    4 star_icon
    14
    3 star_icon
    10
    2 star_icon
    10
    1 star_icon
    29
  • Смотреть все отзывы (248)
  • 248 Отзывов

  • Часто упоминают
  • юрий nrfx
    star_icon5
    31 декабря 2025
    Хороший сервис
    Сергей М.
    star_icon1
    22 декабря 2025
    ***. Заманивают на сайтах, рекламой,а по факту таких цен нет, накручивают страховками и сроком кредита без возможности досрочного погашения.коннечная цена 3,5 - 4 милиона, вместо 2,3 милиона на сайте. Не приезжайте к ним, только время потеряете и нервы.
    Кристина Качановская
    star_icon5
    14 декабря 2025
    Добрый день. На днях приобрели новый автомобиль, очень порадовала работа сотрудников данного автосалона. Все прошло замечательно. Покупку автомобиля все время сопровождал менеджер Николай огромное спасибо ему , настоящий профессионал! Всем советую данный автосалон, сделали много подарков, спасибо за это !
    Денис
    star_icon5
    4 декабря 2025
    Всё отлично 👍
    Татьяна Хачатрян
    star_icon5
    28 ноября 2025
    Мы долго думали и выбирали автомобиль, но когда Татьяна провела нам тест-драйв, то это была любовь с первого взгляда - в итоге мы уже не смогли уйти без чанган CS75 :) Спасибо - это лучший автосалон в Тольятти с лучшими сотрудниками! Обязательно будем рекомендовать друзьям и знакомым!
    Алексей К.
    star_icon5
    26 ноября 2025
    Отличный ДЦ! Зал просторный, светлый, представлен достаточный большой выбор автомобилей. Покупка авто прошла комфортно, без каких либо проволочек, за что очень благодарен всем сотрудникам ДЦ, особенно Хайруллину Ильнуру,- компетентному специалисту во всех вопросах, связанных с сопровождением при покупке автомобиля и консультированию по его дальнейшей эксплуатации. Покупкой очень доволен, рекомендую!
    Елена Г.
    star_icon5
    1 ноября 2025
    review_photo
    Отличный автосалон, хороший выбор автомобилей! Огромное спасибо всему персоналу, отдельное спасибо Хайруллину Ильнуру, профессионалу своего дела, всё подробно и понятно рассказал про автомобиль, в кратчайшие сроки произвёл сделку по автомобилю. Мы очень довольны и рады, что обратились именно в этот автосалон!!!
    Эдуард Лобаев
    star_icon5
    31 октября 2025
    Все прекрасно , отличный персонал, все покажут все расскажут
    Елена Журавлева
    star_icon5
    28 октября 2025
    Отличный комфортный центр, компетентный внимательный персонал, особенно Ильнур, который прекрасно провел тест драйв и помог разобраться с новыми для нас функциями автомобиля. Большое спасибо!
    Дмитрий Т.
    star_icon5
    23 октября 2025
    review_photo
    Хороший салон , менеджеры профи, нацелены на продажу! Подобрали быстро наиболее подходящий мне вариант и условия. Рекомендую 👍
Ранее вы смотрели