search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера Solaris Арена Авто

  • Обзор дилера
    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 248 отзывов
    Общая оценка: Дилер показывает раздвоенный профиль — много восторженных продаж и вежливых менеджеров, но значительное число клиентов жалуется на сервис, навязывание допов и нечестные ценовые практики. Похвалу получают за продажу и оформление (вежливые менеджеры, быстрые сделки), ругают за работу сервиса, гарантийные случаи и прозрачность цен.

    Плюсы:
    - Вежливые и профессиональные менеджеры при покупке; часто отмечают конкретных сотрудников.
    - Быстрая и простая процедура оформления покупки у части клиентов.
    - Широкий выбор и наличие автомобилей в салоне.
    - Частые акции/скидки и подарки при покупке (сигнализации, бонусы).
    - Удобная парковка и приличная шоу‑рум зона.

    Минусы и риски:
    - Навязывание дополнительных опций и страховок; итоговая цена часто выше рекламной/обещанной.
    - Нечестные или меняющиеся условия трейд‑ина и оценки с заметным снижением цены.
    - Плохой сервис‑центр: длительное ожидание, некачественные ремонты, некорректная диагностика и затягивание работ.
    - Отказ от гарантийного ремонта или формальное отношение инженеров по гарантии.
    - Плохая коммуникация: не отвечают, теряют клиентов в учёбе, не выдают заказ‑наряды.
    - Долгое выполнение простых услуг (шиномонтаж, замена масла и т.п.).
    - Случаи продажи некорректных или с скрытыми дефектами б/у автомобилей (обман с пробегом).
    - Потеря/утрата документов/деталей и проблемы с передачей учета при продаже авто.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте окончательную цену и перечень допов в письменном договоре; требуйте расшифровку всех наценок.
    - Детально согласуйте и пропишите условия трейд‑ин: цену, комплектность и сроки.
    - При покупке б/у: требуйте проверку пробега и полный отчёт по истории; проведите независимую диагностику.
    - Перед передачей авто на сервис берите копию заказ‑наряда и фото дефектов; настаивайте на письменном подтверждении сроков ремонта.
    - Уточните порядок гарантийной работы и контакт инженера по гарантии; зафиксируйте процедуру обращения при гарантийном случае.
    - Проверяйте все банковские/страховые платежи при кредитовании; просите смету и перечень обязательных страховок.
    - При малейших сомнениях документируйте разговоры (запись/фото/эл. переписка) и требуйте печатные квитанции за оказанные услуги.
  • 5 star_icon
    185
    4 star_icon
    14
    3 star_icon
    10
    2 star_icon
    10
    1 star_icon
    29
  • Смотреть все отзывы (248)
  • Услуги
    check Официальный дилер - Solaris
    • Трейд-ин
    • Тест-драйв
    • Лизинг
    • Кредит
  • 248 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Наталья
    star_icon5
    1 ноября 2019
    Была 1 раз. Здорово
    Эльнур
    star_icon5
    26 мая 2021
    красивые девушки там
    Артём Вакулов
    star_icon5
    29 октября 2021
    Хороший салон
    Владимир Скратов
    star_icon5
    9 декабря 2021
    Всё на уровне
    Алексей Куваев
    star_icon4
    21 февраля 2021
    Ну, так
    Сергей Ш.
    star_icon5
    20 января 2020
    Отличный салон!!!
    Максим
    star_icon4
    15 марта 2020
    Выставлено мало
    Ринат З.
    star_icon5
    26 октября 2019
    Хороший салон
    Никита А.
    star_icon5
    21 декабря 2019
    Лучший дилер Hyundai в Тольятти
    Valery S
    star_icon5
    31 июля 2019
    Мне понравилось
    Вася Васильев
    star_icon5
    25 марта 2023
    Отлично
    Рустам Рамаев
    star_icon5
    19 октября 2019
    Хороший автосалон
    Лорд Милорд
    star_icon5
    21 октября 2019
    отличный салон
    Анатолий
    star_icon4
    31 августа 2019
    Нормально
    SPL
    star_icon4
    11 июля 2019
    Хорошее место
    Vartan Akopyan
    star_icon5
    7 августа 2022
    Нет машин в наличии
    Владимир Абышев
    star_icon3
    28 апреля 2019
    Все сонные
    Октябренок ООО
    star_icon5
    6 ноября 2019
    Класный салон
    Eldar T.
    star_icon4
    16 июля 2022
    Чистый сервис
    Юрий
    star_icon5
    16 марта 2019
    Сервис на высшем уровне.
    Дима Курбатов
    star_icon5
    1 августа 2020
    Хорошие специалисты
    Геннадий Рег
    star_icon4
    18 июня 2019
    Обычный автосалон. Абсолютно ничем не примечательный. От "ВАЗовского сервиса" далеко не ушёл.
    Виталий Илингин
    star_icon5
    5 октября 2018
    Покупал там авто. Все нравится
    Федя
    star_icon1
    7 июня 2021
    Нет выбора
    Максим Камакин
    star_icon5
    15 января 2022
    Обслуживаюсь здесь,в целом все нормально
    Юрий Попов
    star_icon5
    29 ноября 2018
    Хорошее обслуживание
    Санек
    star_icon5
    28 июня 2019
    Менеджеру Илье больше спасибо!!!
    Геннадий
    star_icon5
    1 января 2019
    Понравилось обслуживание....
    Dmitry _
    star_icon1
    2 февраля 2020
    Вымогатели и крохоборы!!! Идут на все чтобы увеличить стоимость заказ наряда до максимума! По гарантии ничего менять не хотят!!! Чего не коснись "это не гарантийный случай"
    Сергей Гурягин
    star_icon3
    13 февраля 2023
    Я не получил авто
    виталий шилков
    star_icon5
    24 июля 2019
    Лучшее место для покупки и обслуживания автомобиля.
    Кирилл Кобалава
    star_icon4
    13 июня 2020
    Вежливо и культурно выпаривают
    Владимир К.
    star_icon2
    25 ноября 2019
    Гарантийный сервис отстой
    tverdytlt Твердышев
    star_icon5
    12 октября 2018
    Нормальный дилер.
    Игорь Сапрыкин
    star_icon5
    16 мая 2021
    Отличный сервисс. Рекомендую.
    Дмитрий
    star_icon1
    1 декабря 2020
    Замена масла в двс и фильтров 5 часов
    Александр
    star_icon5
    16 сентября 2019
    Отличный автосалон
    Виталий Яровицын
    star_icon5
    19 августа 2019
    Качественное обслуживание!
    Дмитрий Шульц
    star_icon5
    16 мая 2022
    Субару центр. Очень хорошо.
    Полина Полина
    star_icon5
    8 апреля 2021
    Отличные команда профессионалов!!! Рекомендую
    Виталий К.
    star_icon4
    11 марта 2019
    Стандартный диллерный уентр
    Алек
    star_icon4
    14 марта 2019
    Современный автомобильный салон.
    Игорь Онащук
    star_icon5
    31 июля 2021
    Хороший автосалон!
    Михаил Бутусов
    star_icon5
    10 августа 2021
    Хороший дилер
    володя колесов
    star_icon5
    5 августа 2018
    Доброжелательные,вежливые
    Евгений Филякин
    star_icon5
    4 июня 2023
    Отличная станция
    Геннадий Куланов
    star_icon2
    12 мая 2021
    Во всех автосалонах не продают авто, а стараются развести на бабки.
    Дмитрий Никонов
    star_icon2
    19 октября 2020
    Обслуживание на три с минусом
    Инкогнито 8998
    star_icon1
    9 декабря 2022
    Таких наглых сотрудников мне еще не приходилось видеть. весь коллектив ведет себя странно, играет в молчанку, не отвечает на вопросы, не извещает клиентов, что с машиной, на какой стадии находится ремонт?.. держат машину больше положенного срока. директор тоже ведет себя странно - врет на каждом шагу. напрашивается вопрос: "что скрывают в этом сервисе?". НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!
    Галина
    star_icon5
    3 января 2020
    Здесь работают профессионалы! Убедилась !
    сергей лаврентьев
    star_icon1
    21 марта 2023
    Всё дорого
    Алексей П.
    star_icon5
    12 мая 2020
    Все оперативно и качественно
    Изида Губайдуллина
    star_icon5
    9 февраля 2024
    Мне всё понравилось. Спасибо
    Роман Морозов
    star_icon5
    28 ноября 2023
    Круто всё отлично
    Vika M.
    star_icon5
    19 января 2020
    Отличный салон и сервис!
    николай апрелков
    star_icon1
    8 февраля 2021
    Вместо обслуживания, пишут рекомендации. Не для этого едут туда.
    Александр Григ
    star_icon5
    23 октября 2021
    Понравилось обслуживание!
    Алексей Шаляпин
    star_icon5
    9 мая 2021
    Сразу видно работают профессианалы!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    20 января 2019
    Хороший салон, и персонал хороший
    Алена А.
    star_icon5
    28 августа 2020
    Вежливый персонал, ненавязчиво
    vladimir183426
    star_icon4
    14 января 2020
    Нормальной коллектив, хороший салон
    Санёк
    star_icon5
    18 декабря 2018
    Хороший автосалон, ответственный персонал!!! 👏
    ГРУм
    star_icon5
    8 июня 2018
    Спасибо за качественное обслуживание.
    maximus163rus
    star_icon5
    30 июля 2018
    Супер обслуживание! Милый подход. Приеду ещё.
    Ильхам Мусаев
    star_icon5
    4 мая 2022
    Отличное отношение к работе с клиентами
    сергей с.
    star_icon5
    8 октября 2018
    Приятное обслуживание,внимательный персонал.
    mama328702
    star_icon4
    23 апреля 2019
    Приличный салон . Хорошие профессионалы.
    Никита Шустов
    star_icon5
    23 октября 2023
    Быстро, граммотно
    Сергей Горин
    star_icon5
    28 апреля 2019
    Хорошии и вежливые менеджеры, парковка удобная
    Mastryukov92
    star_icon5
    23 марта 2024
    Приятный персонал
    Ольга Волга
    star_icon5
    1 апреля 2020
    Молодцы, ребята! Отлично работают все
    сергей дмитриев
    star_icon5
    19 марта 2020
    Професиональный персонал. Отзывчивые люди.
    Светлана Фомина
    star_icon5
    3 декабря 2022
    Отношение к клиентам очень внимательное
    Андрей Кухтин
    star_icon5
    3 ноября 2022
    Пытался устроиться туда на работу.Хорошие люди там работают,как мне показалось!)
    Антон Степанов
    star_icon5
    26 марта 2023
    Мне нравится. Грамотный и приветливый персонал
    Альфия Насибулова
    star_icon1
    16 августа 2021
    Кидалово конкретное. В трейдин даже колеса воруют. Не советую
    Сергей Куренков
    star_icon5
    29 апреля 2023
    Все хорошо спасибо. Жду скидку на новую машину....
    Евгения Л.
    star_icon5
    30 октября 2017
    Отличный салон))))вежливый персонал!!!все суперррррр!!!!!!
    Светлана sveta227
    star_icon5
    6 сентября 2018
    Были на празднике всей семьей! Молодцы! Все отлично организовано, призы, игры, подарки!
    Семья Дьячковых
    star_icon5
    19 июня 2020
    Салон хороший. Специалисты грамотные, вежливые.
    Юрий.А
    star_icon5
    31 марта 2023
    Купил калину хэтчбек в августе отличный автосалон рекомендую.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    14 августа 2018
    Благодарна за хорошее обслуживание и внимание к моей персоне! Спасибо!
    Адель
    star_icon1
    21 июня 2023
    Таких не умных и вообще некомпетентных людей я еще не встречал.Полное нежелание помочь ни в одном вопросе
    Алёна Мещерякова
    star_icon5
    24 сентября 2019
    Делали ТО на автомобиль Субару. Приезжали специально из Самары, остались очень довольны, приедем ещё.
    Николай Богданович
    star_icon5
    18 июня 2023
    Хороший сервисный центр
    Денис
    star_icon5
    11 ноября 2019
    Отличный сервис! Объслуживаю свой автомобиль только здесь. Рекомендую.
    Kageshi Sensei
    star_icon5
    27 апреля 2019
    Отличный автосалон и сервис. Всё довольно удобно и качественно.
    Наталья Беляева
    star_icon5
    31 января 2020
    Удобное расположение. Опытный менеджерский состав
    Александр Иванов
    star_icon5
    22 ноября 2019
    Отличный автосалон. Очень рекомендую. Отзывчивый персонал.
    Татьяна Ск
    star_icon5
    2 февраля 2022
    review_photo
    Какая машина самая самая!? Это новая машина) ! Прозвонила салоны Поволжья, и только здесь мне сделали самое! Выгодное! Предложение! Спасибо! Все супер! Хороших вам продаж!
    Сергей Тартмин
    star_icon3
    3 августа 2019
    Отсутствие нормальной парковки, приходится оставлять машину черт знает где.
    дмитрий п.
    star_icon5
    19 марта 2019
    Сервис по продаже не плох. Техобслуживание пока не готов прокомментировать.
    Вячеслав В.
    star_icon5
    27 июля 2022
    Мал выбор автомобилей.. но сервис на высоте
    Алексей П.
    star_icon5
    30 июля 2023
    Отличный салон! Советую всем, без кидалова!
    Алесксандр
    star_icon5
    22 января 2020
    Очень грамотные специалисты . Вежливый персонал . Больше спасибо.
    Ксения Б.
    star_icon5
    8 мая 2021
    Быстро, вкусно, оригинальная упаковка, ничего не помято
    Александр Сироткин
    star_icon2
    15 мая 2018
    Машину не привезли даже за 2 месяца ожидания!
    оля фролова
    star_icon5
    7 марта 2024
    Все как надо...вовремя,по делу,и цене...
    Злючка
    star_icon5
    9 ноября 2020
    Если Вам нужен надежный автомобиль и профессионалы в дальнейшем, для его обслуживания, то Вам точно в Арена Авто!!!
    Шульц63
    star_icon5
    20 мая 2020
    Хороший салон , отличный персонал, есть скидки
    Юлия
    star_icon5
    17 ноября 2018
    Посетила мероприятие, презентация Subaru Forester. Отличная организация мероприятия, автомобиль просто огонь
    Яков Калинин
    star_icon4
    26 ноября 2021
    Брали новое АВТО- всё ок! Решили повторно обратиться, но в отдел подержанных- не срослось!!!
    фролов дмитрий
    star_icon5
    23 декабря 2019
    Покупал там МАШИНУ, проходил ТО. Всё понятно, персонал доброжелательный.
    Виталий Клусов
    star_icon5
    7 июля 2020
    Чистенько, удобный подьезд приветливый персонал
    Сергей Серганов
    star_icon5
    15 мая 2022
    Всё хорошо. Менял масло уже два раза. Отличный сервис
    Светлана Евгеньевна
    star_icon5
    5 сентября 2023
    Вы лучшие!!!! Спасибо ,за индивидуальный подход к клиентам !!!!
    Андрей М.
    star_icon5
    9 июля 2023
    Отличный сервис и клиентоориентированность!
    Денис
    star_icon5
    4 декабря 2025
    Всё отлично 👍
    Алексей Д.
    star_icon5
    17 января 2019
    Отличный автосалон , комфортная атмосфера и приветливый персонал
    юрий усов
    star_icon5
    7 февраля 2022
    Купил хендай гретту 2020г. Вежливый персонал, все обьяснили показали, молодцы!!!
    Granat Maxim
    star_icon5
    17 августа 2019
    Хороший салон, вежливый и грамотный персонал. Только здесь обслуживаюсь уже много лет
    Михаил
    star_icon5
    21 ноября 2023
    Брал авто б/у, все быстро достаточно, без обмана.
    Александр Макеев
    star_icon5
    24 июля 2019
    Отличный сервисный центр. Соотношение цена-качество устраивает полностью. Рекомендую
    Юлия Феопентова
    star_icon3
    29 мая 2021
    Заставляют людей брать машины с допами, выбора у людей нет!((
    Юрий Коваленко
    star_icon5
    14 июня 2021
    Жена там обслуживается. Очень довольна. Грамотный и приветливый персонал. Знают своё дело.
    Антон С.
    star_icon5
    2 августа 2017
    Огромная благодарность Антипову Александру за его доброжелательность, терпение)), отзывчивость, помощь при покупке авто!!!! Сулименко С.
    Natali Do
    star_icon3
    13 ноября 2023
    Нужно быть внимательным к их работе. Много говорят, назапутываю и на чем -нибудь обязательно "обуют"
    Светлана Б.
    star_icon1
    31 марта 2020
    Догворились о встрече с Романом. Он говорил что машина есть в наличии. По приезду не оказалось ни машины ни Романа... В салоне были единственные покупатели, но менеджеры не обращали на нас внимания. короче, обманщики...
    ManGoal
    star_icon5
    8 июня 2024
    Купил тут тачку с пробегом. Хороший автосалон. Рекомендую
    Андрей М.
    star_icon1
    30 октября 2021
    Цены космические, допы навязывают, а кредит в итоге получает завышенный, что даже и не видно сдал ты машину по трейдыну или нет.
    Илья Перцов
    star_icon5
    2 сентября 2018
    Подготовленный персонал. Модные машины. Работают без проволочек.
    Иван Реснянский
    star_icon5
    12 ноября 2019
    Там есть Менеджер не помню как ее зовут, Наталья вроде женщина чуть старше 35, вот она очень крутая с ней работать одно удовольствие!
    юрий nrfx
    star_icon5
    31 декабря 2025
    Хороший сервис
    Сергей Горшков
    star_icon5
    22 марта 2024
    Все отлично. Спасибо Ильнуру.
    Юлия Подзорова
    star_icon5
    26 января 2021
    Отличный сервис, доброжелательное отношение. Особую благодарность хочу выразить Владимиру, менеджеру по продажам
    Евгений П.
    star_icon1
    24 ноября 2020
    Покупали здесь авто! Два раза цену поднимали!!!!!!!! Мошенничество чистой воды!!! Люди берите только то,что есть в наличие остальное развод!!! Продавал нам менеджер Алексей Рерих.Отзывы все купленные,скидок не дают!
    oleg t.
    star_icon5
    11 августа 2019
    Отношение к клиенту здесь понравилось больше, чем в других дилерских центрах в Тольятти. Ничего здесь не купил, но по другим причинам.
    Ирина Мурашова
    star_icon5
    10 мая 2021
    Обслуживаем нашу машинку тут) очень нравится все! Комфортно, быстро!
    Сергей Яблоков
    star_icon5
    22 августа 2019
    Приятный солон, очень вежливый персонал. Все вопросы решаются в обоюдную стороны. Купил там авто, доволен на все 100%.
    Александр Кокоша
    star_icon5
    13 июля 2020
    Хорошее место для выбора хендай, но за наличку, кредит не стоит брать, включат все что только можно.
    Сергей Мартынов
    star_icon5
    15 декабря 2022
    Персонал огромные молодцы, купил авто здесь , потому что договорились по хорошей цене, всем советую 👍🏻
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    15 октября 2020
    Покупали здесь свой автомобиль Крета, менеджер Алексей Югов - самый лучший продавец, я задавал ему столько много вопросов, а он на все мне ответил.
    Michelangelo
    star_icon1
    14 декабря 2022
    Лживая конторка. По телефону одну цену говорят, а на месте оказывается не 2 млн, а "чуть дороже" на 250 т.р. Свинство. Зря время на проезд потерял.
    Кто в теремочке живет?!
    star_icon5
    13 марта 2020
    Отличный салон. Грамотные специалисты, знающие свое дело. Приветливые, вежливые, внимательные к гостям и клиентам салона!
    Мир Пасеки
    star_icon5
    20 мая 2023
    Самый лучший официальный дилер Subaru в регионе. Профессиональный и грамотный коллектив
    Елена Загоруйко
    star_icon1
    25 октября 2021
    Сами предложили выполнить шиномонтаж. Записали на 14.00. По опыту знаю, что время выполнения данной работы должно быть часа 1.5. Мне отдали машину, внимание, 17.30. Возмутительно. Нет слов.
    Алексей Кудинов
    star_icon5
    4 июля 2024
    Толковые специалисты, быстрое обслуживание)
    Дмитрий Дмитриев
    star_icon2
    18 октября 2022
    Салон хороший , но на месте руководителей производил бы тщательный отбор менеджеров по продажам.... Сложилось такое впечатление, что я пришел не покупать машину, а выпрашивать её и на усмотрение менеджера продаст он или нет )))
    Иван Попов
    star_icon5
    21 декабря 2022
    Всё супер, предложили кофе. Зона отдыха. Сотрудники вежливы и понятно всё объясняют. Рекомендую.
    S
    star_icon3
    29 сентября 2020
    У Автосалона контекстная реклама (срабатывающая в Ютубе и на других площадках при поиске автомобилей и обзоров на них) составлена на "отвали", неграмотными людьми, и поэтому отталкивает, поскольку если уж к собственному имиджу у автосалона такое небрежное отношение, то наверняка такая небрежность проявляется и во всём остальном - в обращении с авто, с клиентами, с работниками. При такой неграмотной рекламе даже проверять это не хочется. Пока что пользуюсь услугами другого автосалона. (В рекламной фразе "ищ...те авто?" глагол должен писаться через Е после щ, а не через И, поскольку "ищИте" - это уже с вашей стороны приказ, а не вопрос к потенциальным клиентам. Исправьте. Не распространяйте такое разгильдяйство и небрежность к языку и своему имиджу в массы. На возражение вроде "ну какая разница, как написать" заранее отвечу "ну какая разница, как подключить аккумулятор, с соблюдением полярности или без", "ну какая разница, 650тр или 850тр вам платить, это же такие мелочи", "ну какая разница, какую вы заказывали комплектацию, ну без кондёра поездите". Взрослые дяди и серьёзные компании не руководствуются детским подходом троечника "ну какая разница". Надо уважать себя и клиента.)
    Александр Зубарев
    star_icon5
    15 мая 2018
    Преобретал новый автомобиль. Менеджер Роман, очень грамотный специалист. Всегда находится на связи, не зависимо на работе или выходной. Берётся за не простые случаи и доводит дело до конца.
    Сергей Ч.
    star_icon5
    4 августа 2021
    Спасибо за скидку! Отдельная благодарность менеджеру Алексею Р. за быстрое и грамотное оформление сделки!
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    14 января 2018
    Решили купить Creta в этом салоне. Менеджер Роман пообещал автомобиль без дополнительного оборудования, но в процессе оформления договора предоплаты автомобиля , выяснилось , что автомобиль не может быть продан без допов. Потерял пол дня в автосалоне.
    Александр
    star_icon5
    1 февраля 2022
    Был в той части, где торгуют Субару, нормальный дилер, обращался по вопросу неисправности магнитолы. Проблему не решил, но отношение адекватное
    Света Б.
    star_icon5
    5 февраля 2022
    Недавно преоблела там машину хундай салярис. Машинтай довольна. Хочу отметить менеджера Максим Маряев который всё расказал. Объяснил. Остались только позитивные эмоции.
    Татьяна Полякова
    star_icon1
    29 января 2021
    В марте 2020 года купила новую машину , после 900 км,металлический скрип ,хруст.При обращении в салон , при проверке качества сказали : это норма! Ужас! Вот такие там специалисты! По гарантии ремонтировать отказались. Теперь надо идти в суд и доказывать что... .Ни кому не рекомендую этот салон .Вот когда машину смотришь : тут тебе и кофе , хочешь с сахаром и с молоком.А когда купил машину: пошел на фиг с новым годом!
    Вельмира Лащенко
    star_icon5
    15 сентября 2020
    Сотрудники молодцы!Очень быстро совершили сделку!Поддержка Хорошая)Клиентоориентированность на высоте!
    Амалия Круглова
    star_icon5
    5 февраля 2023
    Отличный центр!!! Чисто...уютно....компетентные сотрудники!!! Быстрое обслуживание!!! ♥️
    Алла Щаева
    star_icon1
    21 декабря 2020
    Приобрела автомобиль Грету, установили сигнализацию не тучто я хотела, менеджер не внимательный, хотя я проговорила что мне старлайн, установили шерхан, которая работает только как обычный замок, 3 раза была чтоб наладили, результат 0, теперь она еще с автозапуска и не щаводиться, выдает ошибку
    оксана имангулова
    star_icon5
    19 октября 2023
    Качество работы отличное. К клиентам внимательны. Персонал вежливый. Рекомендую эту компанию. 👍.
    Андрей Яковлев
    star_icon5
    17 октября 2020
    Как хозяин Субару Форестера хочу выразить восхищение компетентностью персонала и качеством обслуживания.Молодцы,так держать!Всем привожу вас в пример.
    Надежда Г
    star_icon5
    18 января 2020
    Вежливый персонал. Приехала с утра на старой машине, уехала на новой. Все быстро оформили , рассказали. ТО тоже довольна
    Настя Срост
    star_icon5
    9 марта 2020
    Хороший салон, вежливый и терпеливый персонал (мы проверяли машину раза 3 😁) и в итоге мы очень довольны нашей новой машиной!
    Елена Жданова
    star_icon5
    11 октября 2020
    Отличный салон. Внимательные продавцы,адекватные цены. Брали там авто,остались очень довольны. После сделки,получили приятный бонус -подарок от салона.
    Валерий Д
    star_icon3
    13 ноября 2021
    Всё хорошо, но ставлю тройку из-за подготовки машины, более 3 часов ожидали смену колёс с летних на зимние у купленного автомобиля!!!
    Арсений Корякин
    star_icon5
    28 августа 2025
    хороший салон! покупал салярис 25 года.
    Cветлана Е.
    star_icon5
    1 ноября 2018
    Сегодня посетили салон всё понравилось, менеджер по продажам Дмитрий самый лучший!!!! Мы выбирали Hyundai Tucson ,он нам всё подробно, доходчиво объяснил,показал,видно что человек мастер своего дела! Уважение и почёт таким сотрудникам как Димитрий! Он лучший не только в этом салоне но и в сравнении с другими!
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    24 июня 2020
    Продали им машину, спросили менеджера снятия машины с учета, сказали когда продадут машину новый собственник поставит ее на себя, автоматически с меня снимется, по итогу пришли штрафы на машину, товарищи гаишники меня остановили, сказали как мне повезло, еще пару дней и забрали бы на 3 суток. Позвонил в это чудо салон, сказали вопрос решили штрафы оплачены, по итогу пришел исполнительный сбор по 1000 рублей за каждый штраф, напели в уши песню, и не чего не сделали, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ САЛОН
    Ольга Г.
    star_icon5
    13 января 2020
    Преобрела в этом салоне автомобиль...Очень вежливый персонал и качественное обслуживание!!! В Салоне чистота, как в больнице) Было очень много информации в этот день , что всё не запомнишь..Восстановить всё забытое и упущенное помог консультант, с которым без проблем можно связаться лично и спросить, все интересующие вопросы!! На ТО езжу с большим удовольствием
    артем тоскин
    star_icon5
    30 июля 2023
    Качество обслуживания. Хорошие менеджеры Артем и Никита. Все что хотел узнать рассказали, лишнего не навязовали.
    андрей о.
    star_icon1
    25 ноября 2020
    Договорились о покупки б/у hundai gets сказали что сделают предпродажную подготовку,и позвонят,тишина, звоню сам на следующий день мне говорят что мы о вас помним машина ещё не готова,на следующий день встречаю данный автомобиль в продаже на Авито приезжаю в салон мне говорят мы о вас забыли,а машина и пол часа не простояла её сразу купили...Безответственные сотрудники, очень жаль... Потраченное время на этот автосалон.
    Светлана Е.
    star_icon5
    24 октября 2018
    Сегодня посетили салон всё понравилось, менеджер по продажам Дмитрий самый лучший!!!! Мы выбирали Hyundai Tucson ,он нам всё подробно, доходчиво объяснил,показал,видно что человек мастер своего дела! Уважение и почёт таким сотрудникам как Димитрий! Он лучший не только в этом салоне но и в сравнении с другими! Премия и награда только ему!
    Вальтер
    star_icon4
    14 апреля 2019
    Приезжал сюда специально из Самары,по рекомендации знакомых( проходил Т.О.и диагностику Субару),остался доволен работой,цена адекватная,не очень компетентные приемщики в салоне.
    валентина лысикова
    star_icon1
    20 августа 2022
    Хуже сервиса в моей жизни ещё не было. Делали замену лобового стекла по страховке. Менеджер оказался не очень то трудолюбив, на машину даже не посмотрел, подсовывал бумажки для подписи. Заезжайте сами, выезжайте сами. Работают для "птички". Сервис отвратный, никому не советую.
    Патриот Самарский
    star_icon2
    25 января 2020
    Из всех плюсов автосалона "Субару Тольятти"- парковка, мест много (а может потому что никто этот салон не посещает). Приехав в салон с деньгами на руках за авто, уехали без авто. Ни скидок ни допов ни подарков ничего не получить! Чуть вместо Форестера не купили в Хендае Санта Фе- там намного приветливей консультанты и лояльней подход к клиенту.
    александр о.
    star_icon2
    15 мая 2025
    Был на ТО потеряли заглушку на дворниках отказали в возмещении. Мелочь но очень неприятно
    Атом Деталь Партнёр
    star_icon5
    4 января 2020
    Хороший салон, чисто спокойно, одни зарабатывают. другие просто клиенты. персонал вежливый, на заданные вопросы ответили в полном объёме. Здесь по другому не получится. Клиенты редкие, поэтому терять ценных людей нельзя.
    сергей губин
    star_icon5
    13 ноября 2020
    Грамотные менеджеры и специалисты отдела Тред Ин , большое спасибо за быстрое и качественное обслуживание и помощь в подборе автомобиля, всем доволен, очень.
    Дмитрий
    star_icon5
    26 декабря 2022
    Хороший салон, много автомобилей в наличии, смог найти нужную комплектацию, скидку большую дали, я доволен
    Владимир К.
    star_icon5
    9 октября 2025
    Отличный автосалон, великолепный сервис постгарантийный по субару
    Александр
    star_icon4
    6 июня 2019
    В целом доброжелательные ПОЧТИ все сотрудники,готовые гибко подходить к пожеланиям клиентов.Минус одна звезда за ленивого и трусливого инженера по гарантии,боящегося писать письма изготовителю ,начинающего ЛЮБОЙ разговор с отказа по гарантии и ссылки на якобы эксплуатационные последствия.(а машину все берут не для эксплуатации ?))) Портит все хорошее впечатление и считает свое мнение единственно верным,даже когда не может обосновать.А поездки и платежи 2-3 цены за ТО(от рыночных цен) делаются именно ради гарантии!Руководству Арена стоит повоспитывать этого сотрудника.
    Татьяна
    star_icon5
    4 октября 2020
    Замечательный центр по обслуживанию SUBARU!!! Работают Профессионалы своего дела во главе с руководителем С.Е. Альясовым.Внимательный, заботливый, граммотный персонал - четко исполняющий свои профессиональные обязанности!! Рекомендую!!! Будете в восторге от результатов работы специалистов и от обслуживания!!!
    Леонид К.
    star_icon1
    15 мая 2021
    Не тратьте своё время, менеджеры не заинтересованы в продаже, хотел приобрести Элантру, по прайсу стоит 1685000 тысяч, со слов менеджера руководитель ему сказал, что меньше чем за 1850000 машина не продаётся. За эти деньги мне предложили К5 и Мазду 6 без доп оборудования. Hyundai очнитесь, ваши постоянные клиенты автолюбители уходят с деньгами к другим производителям. Итог прошла уже не одна неделя, машина так и стоит у них некому не нужная потому, что наглость неоправданная.
    Денис Хамин
    star_icon5
    23 сентября 2021
    Отличный диллер, прекрасный персонал и обслуживание. Сотрудники трейд-ин дают полную информацию об авто. Оформление быстрое и удобное.
    zhadaev94
    star_icon5
    23 августа 2025
    review_photo
    Приобрел Solaris KRS в салоне. Все прошло гладко. Спасибо менеджеру Вячеславу Куликову.
    Андрей Силаков
    star_icon2
    4 августа 2025
    В объявлениях на Авито цена одна, по факту совсем другая. Конечно в намного большую сторону. Для чего вводить в заблуждение?
    Ddd
    star_icon5
    26 марта 2025
    Покупали машину у Николая Завалова! Все отлично! Лучший менеджер! Так же в трейд Ин принял машину ходарев Антон, все сделал отлично 👍
    Валерий Попов
    star_icon5
    1 июня 2023
    Профессиональный персонал. Чуткое отношение к клиентам. Работа выполнена в соответствии с регламентом и моими просьбами.
    Александр.
    star_icon3
    22 февраля 2023
    Написал положительный отзыв про салон только цена авто 2021г не сопоставима с действительностью.В данном автосалоне покупал три Санта фе и хотел купить четвертую.Как постоянному клиенту и приверженцу данной марки вообще бы должны сделать скидку такую чтоб все знали что действительно салон для покупателей и на все сто%соответствует самых добрых слов.Хороших Вам продаж.
    олег лисица
    star_icon5
    23 декабря 2021
    Хороший автосалон, отзывчивые продавцы и руководители. Отдел автомобилей с пробегом качественно и без вранья предоставляет всю информацию по автомобилю. И всегда готовы на любые проверки.
    Роман Шурин
    star_icon5
    25 мая 2025
    Спасибо мастеру Белунину Максиму!Остались очень довольны его работой!Приедем к вам ещё!
    Эдуард Лобаев
    star_icon5
    31 октября 2025
    Все прекрасно , отличный персонал, все покажут все расскажут
    dolgihvn@inbox.ru
    star_icon5
    9 декабря 2019
    Давно обслуживаюсь в этом автосалоне и всегда довольна качеством и своевременностью работ. Однажды помогли в очень не простой ситуации с автомобилем. Даже по телефону можно получить консультацию.
    Александр Савин
    star_icon5
    11 августа 2019
    Чисто, удобно, очень приветливый персонал. Много скидок на сервис, вполне доступно, приятно что позволяют находиться в зоне ремонта и пообщаться со слесарями. Спасибо за красивый сервис!
    Kate
    star_icon5
    25 августа 2020
    Очень хороший автосалон. Внимательные продавцы и менеджеры. Если соберётесь покупать хендайку езжайте туда. По цвету и комплектации выбор больше чем в Самарских центрах. Рекомендую всем.
    Евгений
    star_icon1
    23 августа 2021
    Хотел приобрести Солярис. Автомобиль продается по цене выше РРЦ на 250 000, в эту стоимость включают доп оборудование на 50т, остальные 200 000 непонятно за что. Если взять у них кредит, то предлагают дополнительную скидку 130т, но по факту насчитали только 35т, при условиях покупки КАСКО на 50т, страховку жизни на 20т и карты помощи на дороге (отказались называть стоимость). Полное отсутствие клиентоориентированности. Не советую, взял автомобиль в другом бренде.
    Ксения Ардамакова
    star_icon5
    2 июля 2021
    Добрый день. Приобрели авто с пробегом в арене авто. Сотрудники вежливы и обходительны. Всегда на связи в любое время. Все вопросы решили. Оставили свой авто в трейд ИН. Все быстро удобно !
    Николай Румянцев
    star_icon5
    2 октября 2021
    Отличный салон, хорошее месторасположение, вежливый персонал. Менеджеры дают профессиональную рекомендацию по выбору авто. Благодаря профессиональной работе персонала подобрали себе хороший автомобиль. Буду рекомендовать пользоваться услугами салона "Арена Авто" г. Тольятти.
    Константин
    star_icon5
    8 декабря 2021
    Хороший салон. Грамотный персонал. Ремонтировали авто по гарантии, всё чётко и в срок. И так же без проблем возместили деньги за доставку авто на эвакуатуре.
    Алена
    star_icon5
    2 марта 2023
    Отличный салон! Сервис по продажам, обслуживание, на высоте! Отдельно хотельсь бы выразить благодарность менеджеру Сергею за его грамотную работу, индивидуальный подход клиенту и хорошо отлаженную работу всего салона!
    Сергей Купцов
    star_icon1
    30 марта 2023
    Приехал на замену масла в АКПП записался за 2 дня, в день обращения мастер приемщик отказался принимать машину с такими наглыми сотрудниками ещё не сталкивался. Ценник на сервис бешенный так ещё и не принимают машины. Не рекомендую обращаться в арену авто. Так же на мою просьбу отключить автоблокировку дверей мастер приемщик ничего не знает, стал звонить по телефону уточнять как это сделать... Делайте выводы сами.
    volpro
    star_icon3
    2 апреля 2021
    Ремонтируют авто хорошо. В целом мне нравилось здесь обслуживаться. Но недавно произошел неприятный инциндент со ступичным подшипником, который я приобрел у другого поставщика, Подшипник который я привез с собой был оригинальный, как потом выяснилось, соответствовал моему автомобилю. Но видимо этому салону не выгодно брать в ремонт сторонние запчасти, позже мне позвонил приемщик и заявил что подшипник «не подходит», просто не подходит и всё, без объяснений и предложил установить их подшипник. Деваться было некуда, пришлось согласиться и переплатить. АренаАвто, предлагайте клиентам детали не с такой большой наценкой и тогда будут покупать у вас.
    Irina P.
    star_icon5
    18 августа 2020
    Отличный автосалон. Сегодня там была. Очень понравилось отношение к покупателям. Так как я уже знала какую машину я хочу, меня проконсультировали какая конфигурация лучше, почему лучше, какая экономичнее. Спросили какие опции нужны. Пробная поездка. Выбирала машину в трейд ин. Оценили. Сказали какая цена. Объяснили почему именно такая. Разложили все по полочкам. Я сама покупаю машину в третий раз и очень жалею что раньше не была здесь. Большое спасибо всем кто там работает. Отдельное спасибо Роману. Я думаю что с таким подбором персонала ваш автосалон будет только процветать. Удачи вам всем ребята!
    Самарский житель
    star_icon5
    9 октября 2021
    Нормальный салон. Вежливые сотрудники. Если что-то обещают то делают. Купил здесь крету. Прохожу здесь ТО. Приём и выдача авто происходит точно по времени. Удобное расположение, парковка. Мне нравится, всем рекомендую этот салон.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    4 февраля 2020
    Покупали автомобиль в этом автосалоне, мы сами из Самары. Сначала позвонили по телефону, узнали про госпрограмму Первый автомобиль, узнали по наличию автомобиля Creta. В салоне нас встретил менеджер Югов Алексей, заранее подготовил автомобиль к нашему приезду, наши родственники уже покупали машину здесь, поэтому мы и решили поехать в Тольятти. Руководство автосалона сделало нам в подарок сигнализацию с автозапуском, пока мы оформляли кредит, нам установили сигнализацию и мы в этот же день поехали на новом автомобиле домой. Большое спасибо Вам
    Владимир Митрофанов
    star_icon5
    14 апреля 2024
    В этот раз при выборе авто менеджер все объяснил толково, обслуживание 5+,но хромает предпродажная подготовка, дальше посмотрим, будем ждать первое ТО .
    Шабалина О.
    star_icon5
    13 октября 2020
    review_photo
    Приобрела свою красотку Creta! Уютно, персонал приветливый, Подобрали именно то, что я хотела, всё оформили быстро.Отдельное спасибо менеджеру Алексею Рерих за заботу и терпение! Финансовому директору за поздравление и бонус-подарок для мужа! Считаю что это лучший оф. дилер Hyundai в Самарской области! Всем советую! 👍
    Eugene Feduloff
    star_icon5
    3 марта 2025
    Сервисом доволен, так же как и мастерами. Соблюдаются все договоренности и сроки
    Максим Исаев
    star_icon1
    25 октября 2024
    Покупал б.у автомобиль. Менеджер утверждал, что пробег оригинальный, машина в идеале, покупаем как себе. По факту В сервисе сказали, что пробег 130т вместо 30. Сейчас делаем капиталку, большое спасибо!
    Иван Самойлов
    star_icon5
    27 апреля 2025
    Ремонт и ТО авто делаю здесь, второй раз, всё устраивает, хорошие специалисты! 👍
    Александр М.
    star_icon5
    21 октября 2025
    За два часа поменяли авто. Осмотрели, оценили, сделали скидку ( правда не большую), за час сделали и подписали документы и уехали на более новом автомобиле
    Вадим Пляскин
    star_icon5
    10 февраля 2025
    отличный продавец! взял машину в кредит, все быстро и четко сделано,советую!
    Velomanshik S.
    star_icon5
    22 августа 2019
    Для меня очень удобно пользоваться услугами специалистов этого сервиса. Машина моя на гарантии и я периодически, очень редко, машина новая, туда обращаюсь. Всё на высшем уровне. Быстро, качественно, в удобное для вас время. Сотрудники очень доброжелательные. Один из них Николай. Всё расскажет, объяснит мне как женщине... Большое ему спасибо. Буду пользоваться услугами Арены Авто и всем рекомендовать.
    Александр Съёмщиков
    star_icon5
    11 апреля 2020
    В целом понравился автосалон. Приобретал там авто, который сдали по трейдину. Благодаря этому салону пересмотрел мнение на покупку б.у. машин в салоне. Все рассказали, показали, пробная поездка, предоставили подъёмник для осмотра авто, прибор для проверки лкп. Сделали скидку на авто. В итоге, из салона я уехал на авто. Рекомендую и советую!!!
    Олег Крайнюков
    star_icon5
    13 октября 2021
    Купил автомобиль в этом салоне. Менеджер молодец может рассказать, приболтать. Сдавал машину в трейд ин. Так как сдавал её на второй день (в первый день внёс предоплату 10000 за новый) соответственно я уже на крючке и сдаваемую машину оценили дёшево, не делайте такую ошибку. А так всё хорошо , на уровне. Машина в наличии, ПТС привезли в течении часа.
    Полина Р.
    star_icon5
    23 ноября 2020
    Огромная благодарность салону Арена-Авто за профессионализм!в частности менеджеру Каргашилову Сергею!за компетентность, вежливость, оперативность и за приятные бонусы при покупке автомобиля Хендай Крета!только приятные впечатления! два часа и ключи от новенькой машины уже были у меня в руках! Не советую тем кто планирует покупку авто, салоны г. Самары (официальные дилеры Хендай), со своим абсолютно наплевательским отношением к потенциальным клиентам, навязыванием автокредитов, допников на сумму 120000 и еще огромным списком отрицательных факторов. Ребятам из салона Арена-Авто удачи и процветания!
    Егор
    star_icon2
    25 сентября 2023
    После ухода хёндай ухудшилось качество обслуживания, также стало меньше внимания клиентам. Персонал относится к своим обязанностям прохладно, время ожидания заметно увеличилось т. к. менеджеры не торопятся выполнять свои обязанности. В общем стало намного хуже.
    Елена Комлева
    star_icon5
    10 июня 2020
    Большое спасибо салону за скидку в 50000. Особенно за то, что утром позвонили, в обед приехали и уже в 18:00 уехали на своем авто! В Самаре пытались впихнуть доп покупки на 40000. А тут скидку салон дал. Нам машина в последней комплектации даже дешевле вышла и прекрасный серебристый цвет! Не обманули про наличие. Авто была в трех цветах в наличии. Спасибо менеджеру Алексею Рерих, все обьяснил, приятно и вежливо. Один минус сотруднику банка - впихнули в кредит максимальную страховку физ защита. При разговоре и возмущении снизили. При первоначальном расчете даже не заикнулись про физ защиту в 58000. И что это увеличивает стоимость авто. Будьте аккуратнее с банками.
    Олег Семенов
    star_icon5
    18 сентября 2021
    Хороший автосалон, удобное место расположения, свободная парковка, вежливый персонал. Машина, которая интересоаала пришла в обозначенные сроки. Хочу отметить менеджера Сергея, который всё рассказал, объяснил, съездил со мной на тест драйв а также гибкость и открытость к диалогу руководства салона в вопросе подбора доп. оборудования. В целом, остались только позитивные эиоции.
    Рашид Хасаншин
    star_icon5
    2 июля 2024
    Здравствуйте. Делали плановое ТО автомобиля Чанган. Все по графику. Автомобиль вернули во время. Все помыли, в салоне навели порядок. Очень приятно такое отношение. Спасибо.
    Алексей К.
    star_icon3
    12 января 2024
    Диагностика по ходовой отвратная, сказали что все в порядке, а я слышу стук в подвеске, катался к ним 3 дня подряд, приговорили втулки стабилизатора передние, сзади похоже не проверяли а они тоже люфтят и ремонт не очень, по развалу ездил 2 раза так и не довели до ума, развели руками, сказали все что могут сделали, а машину как вело так и ведет направо, деньги за это заплатил
    Евгений
    star_icon5
    17 мая 2024
    Всё очень понравилось. Вежливый, грамотный персонал, проконсультировали по всем вопросам, угостили кофе. В салоне светло, чисто, приятно пахнет.
    Марина Вирясова
    star_icon5
    30 октября 2021
    Вежливый персонал,приятная обстановка. Покупка машины порадовала общением с очень приятными людьми. Последующее обслуживание автомобиля,так-же на высоком уровне.Девочки из колцентра прозванивать заранее,напоминают о сроках ТО сразу назначают дату и время, приезжаешь-тебя ждут не сидишь в очереди не ждёшь,хотя людей там бывает очень много,но когда всё правильно организованно то и работа налажена.
    Дмитрий Гуськов
    star_icon5
    30 января 2023
    Добрый день! Три года назад купил Сонату 8. Машина без проблем. Салон Арена- Авто без проблем. Удобное место расположения, парковка, вежливый и ответственный персонал. За это время на ТО и отдельно, те вопросы которые у меня возникали были решены и даже по телефону получал исчерпывающие ответы. Благодарность. Огромное спасибо. Рекомендую.
    Александр Кузнецов
    star_icon1
    12 декабря 2023
    В 2021 году купил новый Санта фе в данном салоне, приезжал из раза в раз делал ТО!! В последний раз на 45000 км делал ТО, в карте написали всё ок! Не успел отъехать услышал стук в задней подвеске, тут же вернулся, загнали на подъемник, сразу стало понятно, что стучат задние амортизаторы (как колокольчики). Но! инженера по гарантии на месте не было! Для понимания нужен инженер по гарантии для установки самого факта. Предложили записаться на другой раз, и вот с третьей попытки меня записали на 07.12.2023! Приехал (за 100 км), машину приняли, прошло два часа, спрашиваю что с машиной? В итоге машину за 2 часа помыли и поставили в уголок, а инженера по гарантии просто нет, и никто не может ответить когда будет, в том числе и руководитель сервисной службы! Машину отдали, так как не могли оказать услугу по гарантии! Предложили записаться на другой день! При этом выдать мне экземпляр заказ-наряда в котором указана причина обращения специалисты сервиса отказались, сославшись на их внутренний регламент!!! (хорошо что хоть успел сделать фото). Отсюда можно сделать вывод, что гарантийным ремонтом данный сервис не хочет заниматься и отфутболивает клиентов!!!! Никому не рекомендую! Всё хорошо пока клиент платит, как только обращается с проблемой - сразу отфутболивают! Буду писать в официальное представительство жалобу!
    Андрей Кущев
    star_icon5
    24 августа 2025
    Отличный автосалон,грамотный менеджер Николай все сдел максимально профессионально и бысторо,оформили автомобиль Солярис HC,без лишних допов,без скрытых доплат. Все очень понравилось.
    Александр
    star_icon5
    31 августа 2025
    Салон замечательный, не жалею что выбрал его. Персонал внимательный, все ваши запросы выполнит или подскажет как сделать . Оформить договор, кредит быстро . Подготовка, выдача подстраиваются под вас, когда и во сколько. Спасибо огромное Полине и Ильнуру за приятное общение
    Дмитрий Я.
    star_icon1
    19 апреля 2024
    Хотели приобрести автомобиль в этом центре. Взяли кредит наличными. За неделю с ними связались, обговорили всё. Забронировали машину. В итоге, приехали к ним из другого города и оказалось всё не так просто. Просидев там 1,5 часа нам озвучили цену нашей машины (трейд ин) на 250 тыс. меньше!!!! Понимаю, если 50-100 по сравнению с дистанционной оценкой, но 250! Настоение испорчено напрочь. В итоге в 19ч вечера пришлось мчать в Самару. Не рекомендую этот дилерский центр! А вот центр на Московском шоссе в Самаре, рекомендую! 👍
    Юлия Голованова
    star_icon5
    1 сентября 2025
    Хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ салону на Южном ш. 32 Арена Авто! Весь персонал доброжелателен, отдельное спасибо Сергею Мартынову за приятные подарки и менеджеру Ильнуру, все показали, объяснили! Ребята молодцы, хороших им клиентов и продаж
    Максим агафонов
    star_icon1
    13 августа 2024
    На протяжении 6-7 лет покупал и обслуживал авто только в этом салоне, был отличный сервис, всё ТО, но как стал чанганом, качество работ намного снизилось, сделал ТО на сонате,пояснил что поеду в дорогу дальнюю, в итоге отдали автомобиль с неисправной тормозной системой, когда я позвонил попросил связь с руководством, никто не вышел, в итоге всё сделал другой региональный диллер , обратной связи от руководства жду до сих пор, мастер приёмник пояснил что всё сделали чётко, и к ним никаких претензий быть не может, не советую обслуживать там автомобиль, салон больше не тот высококачественный сервис представляет.
    Павел Коба
    star_icon5
    26 августа 2025
    Приобрел здесь KRX. Управился за 1.40. Но подбирал дооолго и всё это время меня консультировала и терпела моё занудство и дотошность Татьяна, одна из лучших (если ни самая) специалистов автосалона!
    Оксана Романович
    star_icon5
    18 сентября 2024
    Салон продаж уютный современный.Покупка и оформление машины прошло достаточно быстро, без проволочек!Машину подготовили к дальней дороге на 5+! Хочу отметить менеджера по продажам- Ильнура,за компетентность и ВНИМАНИЕ к клиентам
    Александр Кочмар
    star_icon5
    2 февраля 2025
    Купил хендай солярис машина хорошая.Менеджеры хорошие,добрые,отзывчивые,компетентные.Сопровождение с самого начала сделки и до конда.Жалоб к авто нет советую к покупке авто.
    Светлана Пичугина
    star_icon1
    5 июля 2024
    У меня Хендай Солярис, не новый, но в хорошем состоянии. С началом июньской жары обнаружила, что из кондиционера идет теплый воздух. 03 июня отдала машину на СТО Арена Авто. Починили за один день, оплатила 3 573 руб. Через неделю сюрприз — из кондиционера снова пошел теплый воздух. 13 июня снова отдала на этот же сервис. За повторный ремонт взяли еще 8 426,02 руб. Что ж, подумала я, фирменный сервис это, конечно, дорого, но зато качественно и надежно... Наивная... С 23 по 29 июня было прохладно, и кондиционером в машине я не пользовалась. Однако, уже 30 июня из кондиционера шел не холодный, а теплый воздух. 02 июля я в третий раз отдала машину в ремонт. После осмотра сотрудники сервиса мне сказали, что система кондиционирования полностью исправна, никаких дефектов не обнаружено. Причиной теплого воздуха был недостаток фреона в системе, за дозаправку которого я должна заплатить. Так что будьте любезны в кассу еще 2 733,01 руб. Вот так в течение месяца на СТО Арена Авто мне трижды проводили дозаправку фреоном системы кондиционирования без устранения причины утечки. Что будет дальше, не знаю. Почти 15 000 рублей уже потрачено. Сотрудник сервиса оптимистично заверили, что всё будет хорошо. Вся эта история не выдумка. Фотографии заказ-нарядов тому подтверждение.
    Сергей М.
    star_icon1
    22 декабря 2025
    ***. Заманивают на сайтах, рекламой,а по факту таких цен нет, накручивают страховками и сроком кредита без возможности досрочного погашения.коннечная цена 3,5 - 4 милиона, вместо 2,3 милиона на сайте. Не приезжайте к ним, только время потеряете и нервы.
    Александр Шепелев
    star_icon1
    3 декабря 2024
    Приехал туда 29,11,24 первый раз по записи. Подошёл к ассистенту сервиса и сообщил (больше там не кого не было ),ответ ожидайте!! Первые пол часа ходил во круг и около ассистента,мастера приемщика (предположил, что это он) видел пару раз ,ходил с клиентами! Присел в пяти метрах в ожидании и просидел в общей сложности полтора часа!!! Подошёл спросить"Вы про меня не забыли"? Получил ответ ,а где Вы были . Коммуникации между ассистентом и мастером ,ноль! В таких случаях ,берется трубка и набирается номер клиента,Вы здесь,подходите... Даже не извинились не рекомендую данный автосервис
    Денис К.
    star_icon5
    27 февраля 2024
    review_photo
    Сделка прошла успешно. Спасибо менеджеру Татьяне Абаза, честно говоря, если бы не она, то я скорее всего передумал бы о покупкен авто. Всем доволен, всем добра)))
    Хз Хз
    star_icon5
    3 февраля 2024
    Хороший магазин, машины не накрученные, двигатель нежный, качественный автомобиль без пробега, без минусов, комфортный салон, без косяков, недорого, цена рыночная, качество
    Оля Щус
    star_icon5
    26 сентября 2025
    Недавно приобретала авто и осталась очень довольна) Подобрали желаемую модель, которая подходила под запрос, быстро оформили документы! спасибо внимательному персоналу❤️
    Дмитрий Т.
    star_icon5
    23 октября 2025
    review_photo
    Хороший салон , менеджеры профи, нацелены на продажу! Подобрали быстро наиболее подходящий мне вариант и условия. Рекомендую 👍
    Евгений Криволапов
    star_icon5
    27 марта 2025
    Доброе день уважаемые сотрудники компании "Арена Авто". Позвольте выразить благодарность вашей компании в лице руководителя Мартынова Сергея Олеговича, менеджера отдела продаж Куликова Вячеслава, сотрудника банковского отдела Ибрагимовой Сурии , а также всему вашему прекрасному, профессиональному коллективу в организации и содействии по приобретению нашего автомобиля! Особая благодарность за бонусы, которые вы любезно нам предоставили и подарили! Приятный, профессиональный, симпатичный персонал, это 50% успеха компании!!! Желаем вам здоровья, успеха и процветания!!! С благодарностью Александр и Ирина!!! 🤝👍👍👍🌹🌹🌹🌹🌹
    Алиса
    star_icon5
    16 марта 2024
    Очень хороший автосалон! Отличный , вежливый персонал! Рерих Алексей замечательный менеджер по продажам и хороший человек. Всё подробно объяснил и ответил на все наши вопросы. Спасибо огромное ему и всему персоналу! Удачи вам и процветания!
    Ксения
    star_icon5
    4 февраля 2024
    review_photo
    review_photo
    В феврале 2021 года выбирала для себя первую машину между несколькими салонами Самары и Тольятти. Приехали на тест-драйв и с этого момент «случилась любовь». Машина была подобрана менеджером с учетом всех моих пожеланий, гибкая система скидок очень порадовала , поэтому машина быстро отправилась домой. О машине - чудесная! О сервисе - уже 4й год 🚗 в руках настоящих профессионалов. Когда подходит время ТО, никогда не возникает вопрос «куда ехать?». За время активной эксплуатации было 2 случая неполадок, которые были быстро и качественно устранены по гарантии. Прошу заметить, машине 4й год, Хёндэ ушли из России, а салон не бросил клиентов и поставляет качественные запчасти, + дает гарантию на работу-супер 🔥. Огромная благодарность ребятам-автомеханикам за их труд; Специалистам салона: Алине Р.- всегда подберет удобное время для ТО и ремонта; Ивану М., Сергею Г., Вячеславу Ч. - которые легко и понятно объясняют в каком состоянии машина и дают полезные рекомендации; специалистам по гарантии - Александру и Дмитрию за квалифицированные консультации! Еще раз благодарю весь коллектив! Желаю процветания и успехов 🌷
    Зульфат Т.
    star_icon5
    10 декабря 2024
    Отличный автосалон! Долго искали автомобиль, который будет подходить нашим требованиям, но компетентный и вежливый персонал, помогли с выбором автомобиля. Довольно быстро оформили сделку, всё объяснили, не навязывали дополнительные услуги! Остались очень довольны покупкой, теперь ездим с удовольствием!
    Елена Журавлева
    star_icon5
    28 октября 2025
    Отличный комфортный центр, компетентный внимательный персонал, особенно Ильнур, который прекрасно провел тест драйв и помог разобраться с новыми для нас функциями автомобиля. Большое спасибо!
    Татьяна Хачатрян
    star_icon5
    28 ноября 2025
    Мы долго думали и выбирали автомобиль, но когда Татьяна провела нам тест-драйв, то это была любовь с первого взгляда - в итоге мы уже не смогли уйти без чанган CS75 :) Спасибо - это лучший автосалон в Тольятти с лучшими сотрудниками! Обязательно будем рекомендовать друзьям и знакомым!
    Ольга Чиликова
    star_icon5
    1 марта 2024
    Отличный ДЦ. Брала Solaris KRX 2025. Менеджер Татьяна Абаза буквально провела за руку на всех этапах, от выбора до передачи ключей от автомобиля. Прекрасно знает весь представленный модельный ряд, проконсультирует по всем вопросам и расскажет все нюансы. Покупкой и процессом оформления осталась довольно.
    Елена Г.
    star_icon5
    27 августа 2025
    Приобрела Hyundai Creta 2025года. Сдали свою машину в трейд-ин. оценили хорошо. Мальчики сработали быстро. При покупки дали хорошую скидку и дополнительное оборудование. Большая благодарность Алексею Рерих и Павлу сработали быстро и четко. Обслуживание было на высшем уровне. Рекомендую этот салон
    Кристина Качановская
    star_icon5
    14 декабря 2025
    Добрый день. На днях приобрели новый автомобиль, очень порадовала работа сотрудников данного автосалона. Все прошло замечательно. Покупку автомобиля все время сопровождал менеджер Николай огромное спасибо ему , настоящий профессионал! Всем советую данный автосалон, сделали много подарков, спасибо за это !
    Антон Маркачев
    star_icon5
    17 июня 2025
    review_photo
    Приобрел КРХ 2025 года. Браво сотрудникам автосалона, отдельное спасибо Ильнуру! С первого звонка отвечал на все интересующие вопросы, держал связь. Сделку оформили очень быстро (даже скидку сделали), рассказали по комплектации, сориентировали. Не навязывали никакие допы за отдельную плату и прочее. На следующий день после покупки, поступил звонок, интересовались, все ли устраивает и записали на 0 ТО. Общение вежливое, приятное и непринужденное. Всем рекомендую, впечатления только приятные. Машиной доволен.
    Инкогнито 1566
    star_icon2
    14 января 2024
    Посетили сегодня сервисный цент, данной организации. Неисправность не смогли обнаружить, такие тут специалисты, но машину помыли и диски и колеса, произвели диагностику, тоже все в порядке., подпишите и оплатите 5590,сели прокатились, а как все трясло, так и трясется, мойка, к сожалению не помогла, и 3я уже балансировка колес тоже. Уехали в Сызрань, скатались так машину помыть и колеса за 5590. Записали нас еще через неделю, в сервис, нужна неделька, чтобы с Москвой созвониться, чтобы решить мыть нам машину еще раз или нет. Ненужные услуги оказали, якобы, чтобы исключить. Молодцы!!!!! Исключили, но не помогло........ Деньги не вернули. Пообещали скидку сделать на первое то, машине пол года пока. Если очень хочется потратить бесполезно много денег и нервов, вам сюда.!!! Здесь это умеют.
    Ринат
    star_icon5
    22 мая 2025
    Отличный автосалон, с большим выбором автомобилей, с прекрасным персоналом. Отдельное спасибо менеджеру Николаю Завалову за индивидуальный подход, профессионал своего дела, провел тест драйв с подробным описанием функций авто, помог приобрести автомобиль с хорошей скидкой и доп оборудованием. Приехал в свой выходной и провел сделку от и до.
    Владимир О.
    star_icon5
    30 августа 2025
    review_photo
    Отличная точка для покупки нового авто. Просторный зал, внимательные ненавязчивые сотрудники. Дождались пока я созрел со своими вопросами, - ответили на все грамотно, профессионально. На мой взгляд лучший центр из всех где я был, так что решил покупать новый авто именно здесь. Сдавал в трейд-ин КИА Рио x-line, взял Solaris KRX. На трейд ин работал с Антоном, покупка нового с Ильнуром. Все сотрудники работают на общий результат, очень заметно и радует. Оценили по трейд ин так, что в итоге взял комплектацию выше чем рассчитывал! Рекомендую!
    Денис Ефремов
    star_icon5
    21 октября 2025
    Покупали в данном салоне Solaris KRX. Очень понравилось отношение менеджеров - очень подробно всё рассказали, показали машину, проконсультировали по нюансам покупки. Из минусов - достаточно дёшево оценили нашу машину, сдаваемую в трейд ин. Но это в общем- то было ожидаемо. Отдельная благодарность менеджеру Ильнуру, который занимался продажей - за помощь и консультации! Побольше бы таких сотрудников!
    Вячеслав Ч.
    star_icon5
    18 апреля 2025
    review_photo
    Хороший салон. Покупал KRX 25-го года, сдал Rio 12-го года в трейд-ин. Сделали скидку, как заявлено на сайте + дополнительную согласовали. Оценили достойно, с учётом всех скидок цена соответствовала рынку. Мужики на оценке всё чётко сделали. Менеджер Татьяна Абаза всё показала, сопровождала в процессе осмотра (катнул кружок около салона в том числе, всё как в акте прописано), консультировала по вопросам регистрации. Любителям киа крайне рекомендую именно этот салон. Хороший выбор и хороший персонал.
    Алексей К.
    star_icon5
    26 ноября 2025
    Отличный ДЦ! Зал просторный, светлый, представлен достаточный большой выбор автомобилей. Покупка авто прошла комфортно, без каких либо проволочек, за что очень благодарен всем сотрудникам ДЦ, особенно Хайруллину Ильнуру,- компетентному специалисту во всех вопросах, связанных с сопровождением при покупке автомобиля и консультированию по его дальнейшей эксплуатации. Покупкой очень доволен, рекомендую!
    Лол
    star_icon5
    22 января 2024
    Пользовался услугами автосалона «Solaris Arena Авто» для покупки автомобиля. Остался очень доволен! Процесс подбора и оформления прошёл быстро и профессионально. Менеджер подробно ответил на все вопросы, помог с выбором модели и оформлением кредита. Автомобиль получил в идеальном состоянии, все документы были готовы в срок. Рекомендую эту компанию как надёжного партнёра в покупке авто!
    Елена Г.
    star_icon5
    1 ноября 2025
    review_photo
    Отличный автосалон, хороший выбор автомобилей! Огромное спасибо всему персоналу, отдельное спасибо Хайруллину Ильнуру, профессионалу своего дела, всё подробно и понятно рассказал про автомобиль, в кратчайшие сроки произвёл сделку по автомобилю. Мы очень довольны и рады, что обратились именно в этот автосалон!!!

Ранее вы смотрели