Общая оценка: «Чанган центр» на Ивановского чаще хвалят за отдел продаж: в отзывах выделяют Наталию и Дмитрия, помощь с комплектацией, тест-драйвами, скидками, подарками и кредитом. Негатив почти всегда про сервис и прозрачность условий: клиенты жалуются на недозвон, дорогие ТО, навязанные работы и один конфликт с автомобилем, который оказался вторично окрашен.
Плюсы: - Наталию часто благодарят за подробный разбор Changan Alsvin, CS95 и UNI-V. - Покупателям помогают с тест-драйвом, кредитом, скидками и подбором комплектации. - Есть позитивные отзывы про оформление сделки и внимательное сопровождение до выдачи. - Менеджеры продаж в удачных кейсах воспринимаются спокойными и компетентными.
Минусы: - На сервис трудно дозвониться, а обратную связь, по отзывам, могут затягивать весь день. - Есть жалобы на дорогие ТО и лишние позиции в счёте при своих расходниках. - Один покупатель описал продажу автомобиля с вторичным окрасом и допами без предупреждения. - Встречаются претензии к техническому центру после покупки автомобиля.
Советы перед покупкой: - Проверяйте кузов толщиномером до оплаты и не подписывайте акт без осмотра. - Попросите заранее финальный расчёт по допам, кредиту, подаркам и ТО. - Для сервиса фиксируйте обращения письменно, особенно если вопрос гарантийный.
Выражаю благодарность салону и менеджеру Наталии за автомобиль Changan Alsvin. Я довольна машиной уже полгода. Наталия профессионально проконсультировала меня, помогла с выбором комплектации и организовала тест‑драйв. Условия сделки оказались отличными: были предоставлены скидки, подарки и предложен лояльный кредит. Всё оформили быстро и прозрачно. Рекомендую Наталию как надёжного специалиста. Ранее она помогала с выбором автомобиля для моего мужа. Большое спасибо!
Нелли Т.
5
29 апреля 2026
Выбрала Changan UNI-V за стильный дизайн и отличные характеристики. Наталия провела детальный разбор модели, ответила на все вопросы про безопасность и мультимедиа. Организовала тест-драйв в удобное для меня время. Проехав несколько десятков километров, сразу поняла - это моя машина!
Условия покупки оказались очень выгодными: существенная скидка и дополнительные бонусы. Оформление прошло быстро и без нервов. Рекомендую!
Николай Валиулин
5
29 апреля 2026
Долго выбирал кроссовер и в итоге остановился на Changan CS95. Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру Наталии — её профессионализм поразил! Она детально разобрала все характеристики модели, помогла подобрать комплектацию с максимальным комфортом для всей семьи. Тест-драйв прошёл безупречно — Наталия учла все мои пожелания по маршруту и времени. Условия покупки превзошли ожидания: существенная скидка, подарки и очень удобный график платежей. Оформление заняло минимум времени — видно, что в салоне действительно ценят время клиентов. Однозначно рекомендую Наталию и этот салон!
Роман Демидов
2
4 апреля 2026
Космические цены на ТО, элементарно не могут предложить клиентам даже кофе! Хотя в нормальных салонах везде есть место ожидания с бесплатными напитками. Здесь даже за деньги, кафетерий не работает. Ранее также обращался с небольшой проблемой, смог её решить только с 4 го раза, после обращения к руководству отдела.
Алексей Телицин
4
3 марта 2026
Работник в зале обязан знать все о машине которую обслуживает и продает будучи диллером. Либо уметь найти того кто знает. Профессиональный подход обязывает регулярное глубокое изучение материала с которым работаешь.. и я не про сложные технические вопросы. Так же наличие в штате узких специалистов типа электрика не по принципу "будет по вторникам" , мне он нужен в день обращения и ехать повторно неудобно. В целом, приятные ребята, хорошее обслуживание, рекомендую!
Антон Бузоверов
5
26 января 2026
Просторный, комфортный салон
Сергей Куприянов
5
5 декабря 2025
Все отлично!
Олег Шпицмахер
1
16 сентября 2025
Худшее место. Обман конкретный по всем фронтам смотрите тугис друзья, сделали то за 32к, при моих комплектующих в теле было куча лишнего. Конкуренции нет - результат, диктуют свои условия.
Андрей Матвеев
4
25 августа 2025
Удобный сервис - это плюс
Но очень не быстрый - это минус
Екатерина <333
5
22 июля 2025
хороший опыт работы у сотрудников, хорошее выполнее своей задачи, мне все очень пониавилось, вернусь вследующий раз именно к ним