Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ул. Ивановского, 6А. Тел. +7 (3822) 99-92-00
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
08:00–20:00
Услуги
Официальный сервис Lada
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: «Томь-Лада» получает много положительных отзывов за покупку Lada и сервис: выделяют менеджера Ивана, трейд-ин, быстрые документы, гарантийные обращения и мастеров Андрея Переверзева и Дмитрия Верещака. При этом негатив заметный: жалуются на повреждения после обслуживания, ошибки при продаже автомобилей с пробегом, спорную диагностику печки, долгие работы и общение отдельных сотрудников.
Плюсы:
- Менеджер Иван часто помогает подобрать Granta, Granta Cross, Xray и варианты из наличия.
- Есть удачные сделки с трейд-ин, честной оценкой и быстрым оформлением.
- На сервисе хвалят мастеров, которые подробно объясняют гарантийные вопросы и показывают работу через экран.
- Клиенты отмечают зал ожидания, чай/кофе и уважительное отношение в удачных визитах.
Минусы:
- Есть жалобы на повреждения после ТО и конфликтное поведение сотрудника при обращении.
- По автомобилям с пробегом встречаются серьёзные претензии к юридической и технической проверке.
- Некоторые клиенты описывают слабую диагностику, лишние ожидания и спорную стоимость работ.
- В старых отзывах отдельно упоминают неудобный подъезд к салону.
Советы перед покупкой:
- Для авто с пробегом обязательно проверяйте двигатель, ПТС, историю и возможность постановки на учёт.
- Перед сервисом фиксируйте состояние машины и список работ в заказ-наряде.
- По гарантийным вопросам просите письменное заключение мастера и копии документов. -
-
260 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
20 августа 2026Отличный салон, где тебе подскажут и подберут для тебя автомобиль. Хороший персонал с которым комфортно общаться, время ожидания не критичное5
25 июля 2026Большое спасибо Артёму из отдела продаж. Молодец. Специалист своего дела. Всё быстро чётко. Все нюансы решил. 👍4
5 июля 2026Обращался по поводу прохождения очередного ТО. Все работы выполнили. Но нового нечего.5
1 июля 2026Мне нравится ездить к ним в автосервис. Специалисты грамотные, отношения к клиентам уважительное. Вопросы решают быстро и проффесионально. Если поломка авто не сложная, можно подождать в зале ожидания, попить кофе, чай. Все бесплатно. На стене большой экран, где можно в режиме реального времени видеть как ремонтируют ваш автомобиль.5
6 мая 2026Слаженно, быстро и профессионально. Пользуясь данным салоном и его услугами, порекомендовала бы обратиться и воспользоваться его услугами! Каждый раз работа выполнена качественно и идеально, всё работает! Спасибо! 👍5
4 мая 2026Всегда обслуживаюсь в сервисе Томь-Лада, очень рада что нашла тот сервис в котором, всегда проконсультируют, подскажут и быстро отремонтируют авто. Спасибо большое, замечательный сервис!!!5
29 апреля 2026В ноябре 2025 года купила Лада Гранта Актив кросс. Ошеломлена высоким уровнем сервиса. Отдельное спасибо Артёму Юрьевичу Мильденбергу за внимание, грамотность, уважительное отношение к занудливым покупательницам.5
24 января 2026Взял гранту, проехал 15000 пока всё устраивает. Спасибо консультанту, помог с выбором и оформлением. Рекомендую.5
19 января 2026Обратился за подбором автомобиля под бюджет. Работал со мной менеджер Артем. Приятно работать со специалистом настолько грамотным и коммуникабельным.5
16 января 2026Замечательный сервис. Покупал и обслуживал два авто. Прекрасные душевные люди. На последнем т.о. дали пиццу нахаляву. Александр Александрович большое спасибо за понимание и проффесионализм. Рекомендую.
Ранее вы смотрели