menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис ГАЗ
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 19 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления — высокая оценка за вежливость и продажу/обслуживание у части клиентов, но серьёзные претензии по качеству сервиса и гарантийной работе на моторы у других. Чаще хвалят менеджеров и прозрачность продажи; ругают необъяснимый масложор, неготовность менять/ремонтировать двигатель и долгие сроки ремонта.

    Плюсы:
    - Вежливый и отзывчивый персонал.
    - Грамотные менеджеры, прозрачность при продаже.
    - Хороший выбор автомобилей на площадке.
    - Корректная оценка по трейд‑ину.
    - Положительные отзывы о диагностике и регулярном сервисе.

    Минусы:
    - Повторяющийся сильный расход масла на Газели (пример: ~800 г на 1600 км).
    - Сервис меняет масло за плату и опломбирует не полностью (щуп остался не опломбирован).
    - Отказ в ремонте или замене двигателя, ссылаясь на норму завода (100 г/100 км).
    - Использование масла классов ниже рекомендованного (заливают SL вместо SN для двигателей Evotech).
    - Длительные и неопределённые сроки ремонта/очереди СТО.
    - Возможная некомпетентность технического персонала в вопросах рекомендаций по маслу.

    Советы перед покупкой:
    - Запросите и зафиксируйте в договоре рекомендации по классу моторного масла (не ниже SN для Evotech) и требуйте их соблюдения.
    - Перед покупкой и при приемке автомобиля проверить уровень и вид залитого масла, зафиксировать на фото/видео и в акте приёма.
    - Попросите письменную гарантию на отсутствие повышенного расхода масла и процедуру действий при выявлении масложора.
    - Уточните реальные сроки ремонта и наличие очереди, зафиксируйте сроки выполнения работ в заказ‑наряде.
    - Требуйте полного опломбирования контрольных точек (включая щуп) при проведении проверок/замен.
    - При проблемах с гарантией сразу требуйте письменные объяснения и ссылку на нормы завода; сохраняйте всю переписку и акты работ.
  • 5 star_icon
    14
    4 star_icon
    2
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    3
  • Смотреть все отзывы (19)
  • 19 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Валерий Стародубов
    star_icon5
    18 августа 2025
    Вау! Здесь я купил свою ласточку. Всё прозрачно и честно! Менеджеры красавчики!
    Николай Башкатов
    star_icon5
    30 июня 2025
    Самый адекватный салон ГАЗ . Грамотные менеджеры, все понятно и максимально прозрачно. Выбор автомобилей большой. Ребята все расскажут и помогу определиться с машиной
    Николай Башкатов
    star_icon5
    30 июня 2025
    Самый адекватный салон ГАЗ . Грамотные менеджеры, все понятно и максимально прозрачно. Выбор автомобилей большой. Ребята все расскажут и помогу определиться с машиной
    Кирилл Y
    star_icon5
    28 мая 2025
    СТО ГАЗ, это просто сказка и песня😁 Записался за неделю (на четверг) на СТО по проблеме с КПП, приезжаю, говорят оставляй на неделю, у агрегатчика 12 коробок в работе, утром говорят еще 2 привезли)) На вопрос, я же записывался за неделю, вроде чтобы как бы не ждать, улыбаются и смотрят как на дурачка😁, оставлять на неделю возможности не было, попросил переписать, на понедельник, сказали сразу, ремонт будет неделю)) Спрашиваю т.е. машина просто будет стоять неделю без движения и ждать, ДААА)) Может говорю записаться "на через неделю"? Нет говорят, все равно приступят не сразу, возможно через неделю, возможно меньше)) Т.е. за сколько бы ты не записался и откуда бы из далека ты не приехал, машину оставляешь на неопределенный срок "в очередь". А чего ждать? Как я понял, это как бы живая очередь из стоящих у входа машин без водителей, машины нет, значит и очереди нет, агрегатчику могут "утором 2 коробки привезти" (Откуда привезти? А запись? А очередь?). Ребята, почта России уже давно по электронной очереди работает. Газель 227.
    Артем
    star_icon5
    18 июня 2024
    Хороший сервис. Грамотный персонал
    Вячеслав Пензин
    star_icon1
    12 апреля 2024
    Купил Газель бизнес в январе 2026 года. При эксплуатации был выявлен большой расход масла. При обращении в сервис, поменяли масло за мой счёт, опломбировали всё кроме щупа. Расход показал 800 грам за 1600км. Второй раз опять поменяли масло уже на то и опять опломбировали. Второй результат такой-же. Ремонтировать или менять двигатель отказались ссылаясь на завод, что нормальный расход масла 100г на 100 км. Не советую ни кому покупать машины в этом автосалоне. И ещё один маленький нюанс, рекомендовано заводом масло класом не ниже sn для двигателя эвотек, а они льют sl, что категорически нельзя в эти двигатели. Смысла обслуживания у них не вижу, отдавать деньги за некомпетентнось или намеренно угробить движок маслом которое лить нельзя.
    Вячеслав Пензин
    star_icon1
    12 апреля 2024
    Купил Газель бизнес в январе 2026 года. При эксплуатации был выявлен большой расход масла. При обращении в сервис, поменяли масло за мой счёт, опломбировали всё кроме щупа. Расход показал 800 грам за 1600км. Второй раз опять поменяли масло уже на то и опять опломбировали. Второй результат такой-же. Ремонтировать или менять двигатель отказались ссылаясь на завод, что нормальный расход масла 100г на 100 км. Не советую ни кому покупать машины в этом автосалоне. И ещё один маленький нюанс, рекомендовано заводом масло класом не ниже sn для двигателя эвотек, а они льют sl, что категорически нельзя в эти двигатели. Смысла обслуживания у них не вижу, отдавать деньги за некомпетентнось или намеренно угробить движок маслом которое лить нельзя.
    Александр Кузнецов
    star_icon5
    25 февраля 2024
    Вежливый персонал рекомендую, знают свою работу 👍
    Сергей М.
    star_icon5
    2 февраля 2024
    Хороший салон! Отзывчивые люди! Выслушают, помогут, подскажут. Я вообще с другого города, связался с менеджером, зовут Сергей, все грамотно рассказал, объяснил, помог. Не навяливал лишнего как в обычных салонах, Молодец! Машина приобретена, все счастливы!
    Сергей М.
    star_icon5
    2 февраля 2024
    Хороший салон! Отзывчивые люди! Выслушают, помогут, подскажут. Я вообще с другого города, связался с менеджером, зовут Сергей, все грамотно рассказал, объяснил, помог. Не навяливал лишнего как в обычных салонах, Молодец! Машина приобретена, все счастливы!
Ранее вы смотрели