Войти или зарегистрироваться
Время работы
-
-
-
Автосалон JAC, Базис-Моторс
Официальный дилер - Jac
J -
-
- ул. Пермякова, 19, Тюмень
- +7 (3452) 57-69-77
-
Перейти на сайт
Связаться с дилером
Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
JAC, Базис-Моторс
ул. Пермякова, 19, Тюмень
Поставьте оценку
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных отзывов о продажах и менеджерах, но значимое число жалоб на сервис, цены и кредитный отдел. Хвалят за вежливость, скорость продаж и трейд‑ин; ругают за некомпетентность сервиса, неожиданные доплаты и обман при оформлении.
Плюсы:
- Вежливые, клиентоориентированные менеджеры (имена: Артур, Дмитрий, Румяна, Максим).
- Быстрая и прозрачная продажа — частые сделки «в день», хороший тест‑драйв.
- Выгодные условия трейд‑ин и часто предоставляют скидки.
- Комфортная зона ожидания и сервисная коммуникация (фотоотчёты, консультации).
- Множество положительных отзывов по качеству продаж и первичных консультаций.
Минусы:
- Низкая компетентность некоторых сервисных мастеров: долгие ремонты, ошибки при сборке, недоремонт (омыватели, люк, незакрученные подключения).
- Несоответствие цен: поднятие цены при подписании, неожиданные доплаты и различия в сметах.
- Проблемы с кредитным отделом: навязывание доп. услуг, ввод в заблуждение.
- Плохая организация сроков ремонта и соблюдения обещаний по времени.
- Зона ожидания иногда некомфортна (плохая вентиляция, отсутствие наблюдения за работой сервиса).
- Некоторые клиенты отмечают отсутствие интереса со стороны продавцов (незаинтересованность).
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в письменном виде окончательную цену и все скидки до прихода на подпись договора.
- Подтвердите условия трейд‑ин и финальную оценку старого авто документально.
- Проверяйте и требуйте прозрачную смету ремонта и список запчастей с ценами до начала работ.
- При кредитовании уточните все допуслуги и их стоимость, требуйте разъяснений в договоре.
- Перед выдачей машины проверяйте все функции (омыватели, люк, заводской холостой расход и т.д.) и фиксируйте выявленные дефекты актом приёмки.
- Согласуйте реальные сроки ремонта письменно и фиксируйте контакт ответственного мастера/директора. -
-
Услуги
Официальный дилер - Jac
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
68 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
25 декабря 2022Рекомендую5
5 января 2024работают специалисты5
10 июня 2024Супер5
12 июля 2023Отличный персонал!2
19 декабря 2022Автослесарей там нет, чистоплюи которые только лампочку заменить и фильтры с маслом. Не советую...3
3 января 2023Кофе там нормальное на счёт ремонта авто не уверен честно.5
22 декабря 2022Хороший персонал и качественное обслуживание5
1 апреля 2024Купил там машину, все гуд! Игорю респект!1
12 мая 2023К машине претензий нет. Претензии к кредитному отделу. Вводят в заблуждение относительно доп.услуг при оформлении кредита.3
6 сентября 2024Не очень заинтересованы в продаже5
9 декабря 2024Провели тест драйв, всё отлично5
30 сентября 2024Скидки акции всё правда и зона ожидания комфортноя короче класс.1
1 сентября 2023Не впечатлили, денег заплатил ничего не отремонтировал5
22 мая 2024Одобрили кредит прямо в салоне и я уже на новой машине. Сервис на 5 баллов!5
14 апреля 2023Отличный салон, лучшие менеджеры, вежливые (особенно Михаил). Сделали лучшее предложение!5
15 августа 2023Провели ТО, дали ответы на вопросы по авто. Приветливый персонал. Всё отлично.5
15 октября 2024Четко, по делу, доброжелательно, норм тест-драйвы, сервис так же норм.5
9 марта 2023Классные модели автомобилей, всегда вежливое и внимательное обслуживание5
14 сентября 2022Отличный автосалон и сервис. Рекомендую обращаться к Петру на сервисе, реально парень со знаниями, поможет подскажет что да как.5
28 декабря 2023Спасибо за подробную консультацию. Долго присматривал себе новый автомобиль, но никак не мог определится. Здесь все подробно объяснили по комплектации и устроили отличный тест драйв. Я свой выбор сделал, авто уже едет, жду!1
1 ноября 2023Слов нет-одни эмоции! Загнали авто в сервис, при приемке озвучили стоимость 35 тысяч(это было середина октября) , а в июне говорили 22 тысячи стоил этот же ремонт на эту же машину))и время ремонта 2, а то и 3 дня!!! В итоге горе-мастера, промурыжили авто там неделю. Не буду расписывать насколько это некомпетентные мастеришки, которые сначала разобрать не могли, а потом собрать! С горем пополам собрали, затем ещё настраивали 2.5 дня, потому что машина глохла. Приехав за машиной, стоимость неожиданно выросла на 8 тысяч, но каким-то чудом, директор якобы пошел на уступки и сделал индивидуальную скидку, которая один хрен никак не спасла ситуацию, в итоге ремонт со скидкой Обошелся почти в 38 тысяч. Собрать собрали, а омыватель на лобовое стекло не подключили. Пришлось снова ехать в это место. Совет вам!!!! Не озвучивайте клиенту короткие сроки, лучше сказать время с запасом, и отдать автомобиль раньше срока, чем задержать на неделю. В итоге , отъездив на машине неделю после ремонта , она стала жрать как крокодил. На что они сказали, дак на улице зима🤦🏼♀️ Прошлую зиму расход с прогревом не поднимался выше 9 литров, а сейчас меньше 12 вообще не показывает! В чем причина они явно не знают, так и смысла ехать к ним нету.5
16 ноября 2022Быстро провели диагностику машины. Сказали что всё в порядке, сервис не требуется. Осталась очень довольна сервисом.5
17 декабря 2024Автосалон просто отличный,команда которая там работает вы просто молодцы,так держать! правда,всем советую!5
15 июля 2023Покупал машину, сдавая в трейд-ин, машину хорошо оценили. От салона сделали большую скидку. Менеджер Артур, всё грамотно объяснил, даже остался после работы чтоб помочь перекинуть вещи в новую машину.5
28 августа 2025Отличное обсслуживание авто, легкое и простое общение с менеджером Григорием 👍5
29 февраля 2024Отличный автосалон,купили с женой автомобиль,сделали первое ТО все понравилось,советую всем,хотите комфорт и уют как дома я подсказал вам решать !5
10 сентября 2024Всем добрый день. 31.09 покупали машину в этом автосалоне. Менеджер Дмитрий подобрал тот вариант как мы и хотели . Все прошло быстро и организованно. Спасибо . Всем рекомендую5
13 февраля 2024Хороший сервис, просторная зона ожидания, чистый туалет, можно посмотреть ТВ. Делают скидку по UDS.3
5 ноября 2024Не рекомендую! Обратился в дилерский центр для проведения нулевого ТО на своем автомобиле Джетур Т2. У меня была проблема с шторкой люка, которая не открывалась. К сожалению, проблему не решили. Вместо этого мне предложили приехать в другой раз, что является крайне неудовлетворительным подходом. Каждый раз слышал только глупые отговорки и постоянные ссылки на необходимость согласования с компанией производителя. Такое отношение к клиентам вызывает только недовольство. В итоге я остался без решения своей проблемы и с полным разочарованием в сервисе. Не рекомендую данный дилерский центр!5
31 марта 2024Покупал Т2, понравилось обслуживание спасибо менеджерам, ненавязчиво и все по делу. Хорошо оценили мой авто без лишних придирок, все объяснили по кредиту. Сделку провели за 1 день, очень удобно так как я с области. Машина отличная, и ребята молодцы.5
5 февраля 2023Приехал посмотреть новый эксид. Администратор проводила в зону ожидания и угостила кофе, сразу после подошел менеджер, все подробно рассказал, ответил на все вопросы, записал на тест-драйв.5
5 апреля 2023Отличный просторный светлый салон! Персонал вежливый, предложили чай/кофе, провели тест-драйв, все рассказали и показали, очень понравился автомобиль!)))5
31 мая 2024Для меня, данный салон оставил очень хорошие впечатления. Сотрудники вежливые рекомендую всем, по машине понимают и не халтурят, хоть и молодые. Зато разбираются лучше чем уже взрослые в новых авто.5
15 октября 2022Неплохой салон, ребята вежливые, грамотные, доброжелательные. Есть возможность поторговаться по цене. Не разводят, говорят правду. Мужу машины понравились. Но мы ехали за другим автомобилем, немножко не наша история. Извините, что не купили у вас машину 😊. Может, в другой раз.5
22 февраля 2024Очень быстрая сделка, даже как-то не понял что уже стал обладателем нового авто. Хорошо что не затягивают и машину можно забрать тут же. Я рад.5
7 июня 2024Очень вежливый персонал,делал у них развал схождение .качественно и быстро. 5+5
19 апреля 2024Все подробно рассказали по машине и продемонстрировали ее возможности. После тест-драйва мы уже не сомневались в своем выборе. Большое спасибо за отличный автомобиль!5
9 марта 2023Хороший автосалон, вежливый персонал, широкий выбор модельного ряда и комплектаций. Тест драйв оставил положительные впечатления5
20 мая 2023Базис - мотор отличное место для обслуживания автомобиля. Приветливые, отзывчивые сотрудники. Я приезжаю на ТО уже 10 раз, все делают качественно, быстро. Советую вам обслуживать свои автомобили в Базис-моторс.5
3 марта 2025Расположение удобное, красивое помещение. Большой выбор автомобилей. Персонал вежливый.5
3 февраля 2023Автосалон очень порадовал! Приятный автосалон, очень вежливый персонал, подробно проконсультировали и в этот же день провели тест драйв автомобиля эксид VX. Понравилось больше всего то, что можно было сдать свой автомобиль в трейд-ин. И условия выгодные. Рекомендую.5
27 июня 2024Приехал на своей машине, сдал и уехал уже на новой! Быстро и просто! Никаких сложностей, опытные ребята!5
20 марта 2024Взяли Дашинг, сейчас наверное самая выгодная по цене машина из новых. Менеджеры умнички, сделали скидку, все документы оформили, все на пять с плюсом!4
19 мая 2024Автосалон хороший, персонал отзывчивый, проконсультируют по любому вопросу. Огромный минус отдел гарантии не работает по выходным. Если есть вопрос по гарантии нужно отпрашиваться с работы.5
13 марта 2023Хороший, чистый автосалон. Официальный дилер эксид в Тюмени. Можно купить новый автомобиль также есть выбор бу автомобили, которые сдали по трейд ин. Недорого. Стоит посетить этот автосалон. Автомобиль можно купить дешевле чем у другого дилера.5
16 мая 2023Обслуживаю автомобиль в данном автосалоне практически с самого открытия, только положительные эмоции. Мастера грамотные, делают все в срок, всегда расскажут о выполненных работах. На сервисе помогут с выбором запчастей, расскажут, закажут. Я доволен.5
22 апреля 2023Автосалон Эксид как продают так и ремонтируют автомобили, качество обслуживания на 5, персонал хоть и молодые ребята, их контролировал старший менеджер, работа выполнена хорошо, запчасти заказывал прямо у них, ремонт проходил без меня, по фото отчёту, на первый ремонт сделали скидку в 10%, вообщем Рекомендую!5
28 января 2024Отличный салон, обслуживаем авто тут, отличные специалисты и менеджеры. Вячеслав, всегда всё расскажет подскажет, поможет, сделаю скидку. Нареканий нет, приятности в мелочах как говориться.5
13 июля 2024Отличный салон. Приветливый персонал. Грамотные менеджеры. Владислав качественно проконсультировал и организовал тест драйв. Рекомендую!5
27 декабря 2023Обратился по вопросу _омыватели стекол не работали у Форда Куга. Все решили быстро и оперативно в автосалоне Мельникайте 8а . Для клиентов сделана комфортная зона ожидания , что очень приятно.5
25 октября 2023Приобрел автомобиль в данном автосалоне! Хочу выразить уважение Дмитрию Строжкову за его профессионализм и уверенность в своих возможностях! Обслуживанием доволен, автомобилем доволен! Сотрудники - профессионалы своего дела! Автомобиль дарит приятные эмоции! Остальное покажет время)1
8 января 2025Не советую покупать в данном автосалоне. Там работают некомпетентные менеджеры, которые обещают одну цену на автомобиль, а когда мы приехали на подписание договора купли-продажи, подняли цену на 300000 рублей. Не рекомендую!!!5
11 августа 2023Обращался с достаточно редким автомобилем Foton Sauvana. Ребята молодцы сделали все качественно и в срок. Большое спасибо мастеру Вячеславу и Денису за клиентоориентированность и профессианолизм. Рекомендую данный сервис, буду ещё обращаться. Цены адекватные.5
20 февраля 2024Работают быстро и без проблем, записались на тест-драйв, нам сразу сказали какие машины есть в наличии, проехали, посмотрели, все устроило, документы оформили на месте. Очень комфортная покупка!5
8 марта 2024Благодарим за приятное общение и разнообразие досуга. Приятно были удивлены с порога подарили цветы для супруги, что очень приятно, предложили кофе, конфеты. Все условия созданы для отдыха клиентов, рассказали более подробно о всех марках машин.5
25 июля 2024Хороший выбор, главное что все есть в салоне, ждать не надо сели и поехали. Покупка за пару часов, все организовано на отлично.5
15 ноября 2023Бодрые менеджеры, приехал посмотреть тут же оформили тест-драйв, прокатился, показали что есть из наличия, за покупку день в день за наличку дали сигналку в подарок. Машинкой доволен, салон советую5
8 февраля 2024Приезжали на тест драйв, отличное отношение к клиентам, ненавязчивое. Скидки и акции соответствует информации на сайте, время ожидания тест драйва минимальное. Автосалон китайских автомобилей Jetour в Тюмени понравился, чисто уютно. Хорошая зона ожидания.5
29 мая 2024Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о работе как всего автосалона в целом так и персонально Менежера-администратора Румяны. Очень клиентоориентированный сотрудник, имеет глубокие знание о представленной технике, технических харрактеристиках, эксплуатационных особенностях. В целом, значительный вклад в принятие решения о покупке автомобиля был внесен именно менеджером Румяной. Были даны ответы на все интересующие вопросы и наши небольшие капризы, более того обещала отвечать на вопросы по эксплуатации и после выезда с автосалона, что очень подкупило. Большое спасибо Румяна, за вашу работу и отзывчивость. Отдельная благодарность кредитному специалисту Евгении, которая также проявила внимательность и чуткость на всех этапах работы с нами. Персонал с которым пересикались меньше тоже стоит отметить, согласились выдать авто даже после окончания рабочего дня салона. Спасибо за работу, надеемся будем заезжать к вам, но только на плановое ТО.)))5
23 января 2025Отличный салон, а также услуги Сто на высшем уровне. Начиная от мастера приемщика и специалисты сервиса, молодцы ребята, так держать.5
17 декабря 2024Здравствуйте! Хочу всем порекомендовать данный автосалон! Хочу сказать спасибо консультанту максиму. Максим - это не просто консультант. Он может найти подход к каждому своему клиенту и предоставить ему гибкую систему скидок5
3 ноября 2023Ребята из салона сделали мое настроение! Очень клиентоориентированные, Артур вообще молодец! По рорядку: 1. Старую машину в трейд-ин забрали по цене выше ожиданий 2. Консультант Артур максимально подробно рассказал о всех продаваемых моделях, при этом (сорри за сленг) не втюхивал, а помог подобрать под запрос 3. Когда начали оформляться, сделали контрольный в голову такой скидкой, что я уже неделю улыбку с лица убрать не могу. 4. Главное, что не дали допустить ошибку с выбором модели. Время, конечно, покажет, но пока очень благодарен консультанту Артуру и Михаилу за качественную консультацию! Желаю им хороших продаж и довольных клиентов!5
23 октября 2023Хочу выразить большую благодарность сотрудникам салона и в частности менеджеру по продажам Дмитрию Сторожкову. Дмитрий максимально клиентоориентированный специалист.Приобретали Livan X3Pro, Дмитрий максимально подроьно проконсультировпл по автомобилю.Оформление покупки прошло максимально быстро и прозрачно,ни каких подводных камней и сюрпризов. Оценка по трейд Ин получилась выше ожиданий(спасибо Дмитрию), специалист по страхованию подобрала оптимальные варианты по КАСКО и О С А ГО,сюСалон сделал дполнительную скидку на авто ,что было приятным бонусом (КАСКо окупилась в 0). Мы с супрогой довольны покупкой и однозначно обслуживанием в салоне !!!3
12 мая 2024По большому счёту само качество сервиса сложно оценить ибо были тут на диагностике рулевого управления и диагностика ничего не выявила. Это конечно хорошо, но как тут именно иремонтуруют аытомобили оценить нет возможности. В сервисе есть зона ожидания, а вот к ней вопросы имеются. В зоне ожидания есть мягкая мебель, телевизор, журналы, детский уголок с раскрасками и мальбертами. Так же имеется куллер с водой. Однако само помещение крайне неуютное! Вентиляция отсутствует из-за чего в зоне ожидания находиться не возможно! Также не мешало бы поставить там кроме куллера с водой автомат с кофе и закусками. И самое главное, что из зоны ожидания нет возможности наблюдать за зоной сервисного обслуживания ни через окно, ни по камерам, как это делается в нормальных сервисах. Так что, персонал вежливый, работают достаточно быстро и надеюсь качественно, но работать ещё есть над чем.5
10 ноября 2024Парни из автосалона значительно повысили мой дух! Артур действительно заслуживает похвалы за свою высокую ориентацию на потребности клиентов. По рорядку: В результате обмена старого автомобиля на новый его стоимость превзошла первоначальные прогнозы. Консультант Артур предоставил исчерпывающую информацию обо всех доступных моделях, избегая навязчивости и сосредоточившись на помощи в выборе по запросу. Когда они приступили к оформлению, предоставили такую контрольную скидку, что я уже целую неделю не могу скрыть радостную улыбку со своего лица. Самое важное – это то, что удалось избежать неправильного выбора модели. Конечно, время покажет, однако сейчас хочу выразить свою искреннюю благодарность Артуру и Михаилу за их профессиональные советы! Пожелаю им успешной реализации товаров и удовлетворенных покупателей!5
23 октября 2023Хочу выразить большую благодарность сотрудникам салона и в частности менеджеру по продажам Дмитрию Сторожкову. Дмитрий максимально клиентоориентированный специалист.Приобретали Livan X3Pro, Дмитрий максимально подроьно проконсультировпл по автомобилю.Оформление покупки прошло максимально быстро и прозрачно,ни каких подводных камней и сюрпризов. Оценка по трейд Ин получилась выше ожиданий(спасибо Дмитрию), специалист по страхованию подобрала оптимальные варианты по КАСКО и О С А ГО,сюСалон сделал дполнительную скидку на авто ,что было приятным бонусом (КАСКо окупилась в 0). Мы с супрогой довольны покупкой и однозначно обслуживанием в салоне !!!3
12 мая 2024По большому счёту само качество сервиса сложно оценить ибо были тут на диагностике рулевого управления и диагностика ничего не выявила. Это конечно хорошо, но как тут именно иремонтуруют аытомобили оценить нет возможности. В сервисе есть зона ожидания, а вот к ней вопросы имеются. В зоне ожидания есть мягкая мебель, телевизор, журналы, детский уголок с раскрасками и мальбертами. Так же имеется куллер с водой. Однако само помещение крайне неуютное! Вентиляция отсутствует из-за чего в зоне ожидания находиться не возможно! Также не мешало бы поставить там кроме куллера с водой автомат с кофе и закусками. И самое главное, что из зоны ожидания нет возможности наблюдать за зоной сервисного обслуживания ни через окно, ни по камерам, как это делается в нормальных сервисах. Так что, персонал вежливый, работают достаточно быстро и надеюсь качественно, но работать ещё есть над чем.5
10 ноября 2024Парни из автосалона значительно повысили мой дух! Артур действительно заслуживает похвалы за свою высокую ориентацию на потребности клиентов. По рорядку: В результате обмена старого автомобиля на новый его стоимость превзошла первоначальные прогнозы. Консультант Артур предоставил исчерпывающую информацию обо всех доступных моделях, избегая навязчивости и сосредоточившись на помощи в выборе по запросу. Когда они приступили к оформлению, предоставили такую контрольную скидку, что я уже целую неделю не могу скрыть радостную улыбку со своего лица. Самое важное – это то, что удалось избежать неправильного выбора модели. Конечно, время покажет, однако сейчас хочу выразить свою искреннюю благодарность Артуру и Михаилу за их профессиональные советы! Пожелаю им успешной реализации товаров и удовлетворенных покупателей!
Ранее вы смотрели