menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Mitsubishi
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 130 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много лояльных клиентов хвалят вежливый персонал, грамотных консультантов и качественный сервис, но значимая часть отзывов фиксирует системные проблемы в сервисе и продажах: некачественные ремонты, недосдача документов и задержки/обман с поставкой.

    Плюсы:
    - Вежливые и внимательные менеджеры/администраторы (именуются конкретно: Владимир, Валерия, Богдан).
    - Компетентность сервисных специалистов по плановому ТО у многих клиентов.
    - Широкий выбор новых и подержанных Mitsubishi, выгодные условия по трейд‑ин и кредитам.
    - Чёткое оформление сделок и гарантия на подержанные авто отмечаются некоторыми клиентами.
    - Быстрая работа и полезные рекомендации по обслуживанию при ТО.

    Минусы и риски:
    - Качество сервисных работ нестабильно: царапины, неправильная установка/натяжение ремня, потеря/повреждение элементов салона.
    - Менеджеры сервиса и приёмщики конфликтуют с клиентами, бывают хамство и попытки снять ответственность.
    - Практика подписания наряд‑заказов до приёмки авто и изменения стоимости работ после — риск финансового удорожания.
    - Частые жалобы на задержки поставки машин и отказ возвращать/надлежащим образом продлевать договора.
    - Высокие цены на работы и запчасти, навязывание допов.
    - Проблемы с организацией сервисного процесса: долгие очереди на шиномонтаж, отсутствие запчастей/персонала, несвоевременные перезвоны.
    - Ненадлежащая клининговая/приёмо‑сдаточная практика: грязь в салоне, отсутствующие детали (клипсы, дворники).
    - Непрозрачность и ошибки в документах по предоплате/договорам.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре точные VIN/комплектацию и цену; требуйте подпись на идентичность данных в счёте и договоре.
    - Перед оплатой/подписанием заказ‑наряда осмотрите машину лично и занесите замечания в акт приёмки; не подписывайте согласие на качество до проверки.
    - Снимите приём автомобиля на видео и проверяйте наличие камер в цехе; храните видеозаписи и фото дефектов.
    - Попросите письменные сроки поставки и варианты компенсации при задержке; фиксируйте любые изменения в чате/по e‑mail.
    - Проконсультируйтесь заранее о стоимости запчастей и работ, получите прайс‑листы в письменном виде.
    - При сервисном обслуживании требуйте акт выполненных работ с детализированной сметой и проверяйте машину до выезда; фиксируйте недочёты в момент передачи.
  • 5 star_icon
    100
    4 star_icon
    11
    3 star_icon
    5
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    11
  • Смотреть все отзывы (130)
  • 130 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Рашид Х.
    star_icon5
    19 октября 2025
    Отлично
    Артём Анатольевич
    star_icon5
    28 апреля 2025
    Делал тут ТО, приятно удивлен интерьером и общением персонала
    сергей колесов
    star_icon4
    21 апреля 2025
    Спасибо администратору Владимиру все выслушал хорошо и произвели то и ремонт авто на 5+.но оставили после ремонта грязь в салоне.заляпали сиденья и не поставили клипсу на задний седушку.и ещё хочу спросить почему после то администратор не подводит к машине и не здает её как это было раньше на горького.и почему счас не дают карту помощи на дороге.
    сергей колесов
    star_icon4
    20 апреля 2025
    Спасибо администратору Владимиру все выслушал хорошо и произвели то и ремонт авто на 5+.но оставили после ремонта грязь в салоне.заляпали сиденья и не поставили клипсу на задний седушку.и ещё хочу спросить почему после то администратор не подводит к машине и не здает её как это было раньше на горького.и почему счас не дают карту помощи на дороге.
    Николай З.
    star_icon5
    16 июля 2024
    Хорошая организация, правильно организованы работы и обслуживание клиентов
    Александр Мошуренко
    star_icon5
    10 июля 2024
    Добрый персонал все очень понравилось.
    Анна Степичева Тюмень
    star_icon5
    22 мая 2024
    review_photo
    Уровень сервиса на высоте.Ребята работают до последнего клиента. Руководитель Максим очень компетентен во всех вопросах о продаваемых продуктах, чем смог расположить к незапланированой покупке, а это на мой взгляд, уровень продаж-Бог :)
    Сергей Самусев
    star_icon5
    20 мая 2024
    Хорошее обслуживание
    Роман.
    star_icon5
    6 мая 2024
    Отличный салон. Всё на пять с плюсом!!
    Алексей Пугин
    star_icon4
    28 марта 2024
    Добрый день! Салон неплохой, работники вежливые довольно быстро работают, кроме кассира которую мне пришлось искать через других работников так как мы ждали её 20 мин(это некрасиво когда заставляют ждать там где человек должен максимально быть раслаблен) а консультант наш передал документы на оформление и куда-то пропал, но возможно нам попался не активный консультант, который не особо напрягался продать(а просто спалил что пенсионер хочет уже быстро купить), машину выдали не сполоснув, без одного дворника(потом поставили когда указал на это). Такое ощущение что втюхали и досвидули, если бы не отец(для кого брали машину) то брать бы не стал и больше к ним не поеду. Себе брал машину в салоне где с тобой от начала и до конца и заинтересованы продать и чтобы ты вернулся, просто на данный промежуток времени небыло у них нужного авто а отцу галело машину взять. Салон не рекомендую, только если в крайнем случае!
Ранее вы смотрели