Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Одесская ул., 1Г, Тюмень. Тел. +7 (3452) 57-89-21
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–20:00
Вторник
09:00–20:00
Среда
09:00–20:00
Четверг
09:00–20:00
Пятница, 12 июня
09:00–20:00
Суббота
09:00–20:00
Воскресенье
09:00–20:00
Услуги
Официальный сервис Omoda
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер Никко/OMODA вызывает противоречивые впечатления: продажи и менеджеры часто хвалят за вежливость, помощь и трейд‑ин, сервисную часть клиенты критикуют за затягивание работ и некачественные ремонтные услуги. Частые похвалы — за менеджеров и оформление; частые жалобы — на долгие сроки, навязывание допуслуг и плохое качество сервисных работ.
Плюсы:
- Вежливые и квалифицированные менеджеры (Артьом, Павел, Татьяна и другие) — помогают с документами и тест‑драйвами.
- Быстрое и понятное оформление при покупке, хорошая работа трейд‑in для многих клиентов.
- Удобная зона ожидания: кофе, туалет, детская зона, столовая.
- Повторяющиеся положительные отзывы о тест‑драйвах и первичных продажах.
Минусы:
- Очень долгие сроки сервисного обслуживания и ожидания (часто +2–4+ часа; случаи 4–4.5 часа и более).
- Низкое качество некоторых работ (неправильно выполненная балансировка, грязные колёса, неубранный клей, остаются масляные пятна).
- Навязывание дополнительных услуг при покупке/кредитовании (помощь на дороге, пакеты) и возможные скрытые платежи.
- Плохая коммуникация при гарантийном ремонте: невыдача документов, отсутствие информации и подменных авто.
- Отсутствие или дефицит запчастей и расходников у дилера.
- Непрозрачность скидок и субъективная оценка при трейд‑in (иногда завышают/занижают цену).
- Случаи хамского или равнодушного общения со стороны руководства/сервиса.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре все допуслуги и их стоимость — требуйте, чтобы отказ от них был документально отражён.
- Подробно оговорите и получите в бумажном виде сроки гарантийных/сервисных работ и правила предоставления подменного авто.
- При оформлении кредита проверьте итоговую стоимость в договоре и отсутствие обязательных пакетов от дилера; запросите банковские условия отдельно.
- При приёме/выдаче авто фотографируйте состояние кузова и салона, требуйте акт приёма‑передачи и видео при подготовке к выдаче.
- При записи в сервис уточняйте реальное время ожидания и наличие запчастей; бронируйте заранее и закладывайте запас времени.
- При балансировке/мелком ремонте проверяйте работу на месте (вибрации, чистоту колёс, правильность крепления грузиков) прежде чем уезжать. -
-
102 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
19 октября 2025Спасибо за качественную услугу, машина едет теперь как новая, как по маслу. Отдельное большое спасибо сервис-менеджеру владимиру Воронкову1
27 сентября 2025Крайне не рекомендую! Ужасное обслуживание и сервис. Потратили 4,5 часа своего личного времени на ТО ( а именно, поменять масло в двигателе и фильтр, и только!) плюс посмотреть сигнализацию, т.к. стала не видеть основной ключ после снятия клемм ( сигнализацию устанавливали у них же при покупке авто). В других сервисах на ТО тратили максимум час времени, здесь же в 4 раза больше. Проблему с сигнализацией так и не решили, доехали до дома и сигнализация стала опять не видеть основной ключ. Зато потратили на диагностику деньги и время, а проблема не решилась. Потому что проблема заключается не в машине( как нам сказали), а в кривой установке сигнализации именно в этом салоне. Вообщем, подытожим, машины продают хорошо, консультанты прекрасно забалтывают людей. Но сервис- это просто ужас. Хотите потратить время и деньги, получив при этом плохое настроение, то можете приехать в этот сервис. Не рекомендую вообще. Лучше выбрать какой-то другой сервис или поменять самим. P.s. Больше всего расстраивает, что специально пригнали машину за 1500 км,чтоб решить проблему с сигнализации, т.к. живем в тех местах, где не работают с такой фирмой сигнализацией. А в итоге просто так потратили время и деньги…1
13 сентября 2025Мицубиши. В апреле 2025. Приехал со стуком в двс, сказали нужно клапана регулировать. Отрегулировали. Деньги взяли. Но абсолютно ничего не поменялось. На вопрос что это все таки стучит? Ответили что то не вразумительное, мол визуально все нормально. Посоветовали масло в двс долить, но масла у них не оказалось. ЗЧ в наличии нет у диллера.5
11 сентября 2025Одни только плюсы, и этим всем сказано!4
29 августа 2025ТО-0 Диллер НИККО, Omoda c5 приняли по времени, все хорошо. Но после ТО остались масляные развоты и пятна на капоте и пластиковых элементах. Нужно поработать с механиками на данную тему!3
23 августа 2025Рыто салон норм5
22 августа 2025Отличный салон. ТО делают отлично, супер менеджеры и специалисты.5
30 июля 2025Отлично4
26 июля 2025Время обслуживания планируеме и фактическое различаются на + 2.5часа. Дорогие з/части, мало выбора.1
19 мая 2025Купили автомобиль OMODA C5 пока машина ехала из Санкт-Петербурга в Тюмень подорожала на 50 000 руб. (хотя предварительный договор был заключен, предоплата внесена). А как пришло время гарантийного ремонта тут дилер показал себя во всей красе, по срокам ремонта не сориентировал, документы о приёмке авто на гарантийный ремонт не выдал, подменный автомобиль естественно не предоставил. Все разговоры с дилером шли только по нашей инициативе, сам дилер не позвонил ни разу, уже две недели без авто и не понятно сколько ещё времени будем без него. Директор по работе с клиентами кормит только завтраками, не одного вопроса по существу наших требований не решила. Не рекомендую данного дилера, крайне по хамски относится к клиентам.
Ранее вы смотрели