Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ул. Республики, 266, Тюмень. График не указан. Тел. +7 (3452) 29-00-03
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Услуги
Официальный сервис Suzuki
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много лояльных довольных клиентов за покупки и сервис, но заметная группа жалоб на качество работ сервиса, коммуникацию и наличие автомобилей/запчастей. Хвалят вежливость и профессионализм персонала; ругают сервисную надёжность, логистику запчастей и отношение при проблемах.
Плюсы:
- Вежливый и внимательный персонал, есть постоянные довольные менеджеры (имена: Ренат, Евгений, Николай).
- Быстрое обслуживание шиномонтажа и ТО у части клиентов.
- Грамотная консультация и организация тест‑драйвов, помогают с выбором автомобилей.
- Чистый уютный салон, удобная онлайн‑запись и личный кабинет с историей посещений/напоминаниями.
- Низкая текучка персонала, постоянные сотрудники вызывают доверие.
Минусы и риски:
- Нарушения качества сервиса: после ремонтов возникали новые проблемы (вибрация после замены стоек, неустранённые поломки).
- Плохая коммуникация и игнор звонков/согласований работ; длительная реакция руководства на претензии.
- Неполная или опасная диагностика (пропущенный масляный подшипник, порванный ремень в дороге).
- Нехватка запчастей и комплектующих; длительные сроки поставки/ожидания (джимни — 6 месяцев).
- Навязывание ненужных допов и завышенные цены на запчасти и дополнительные опции.
- Проблемы с доступностью сервиса: трудности с записью и ограниченные услуги в выходные (например, установка сигнализации).
- Ограниченный выбор автомобилей в наличии.
Советы перед покупкой/обслуживанием:
- Зафиксируйте в письменном виде согласованный объём работ и стоимость перед началом ремонта (чтобы избежать неожиданных допов).
- Попросите фотопротокол или визуальное подтверждение состояния узлов до и после работ (особенно при замене стоек/тормозов).
- Уточняйте наличие и сроки поставки необходимых запчастей заранее; при длинных сроках ищите альтернативные источники.
- Проверяйте рекомендации мастера при диагностике — требуйте объяснений и, при сомнениях, второе мнение.
- При покупке авто уточняйте наличие конкретной комплектации и реальные сроки поставки; требуйте подтверждение по электронной почте.
- Сохраняйте записи звонков/смс и чеки; при споре это поможет ускорить реакцию руководства. -
-
73 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
3
7 декабря 2025Причина поломки не устранена.5
21 октября 2025Хороший центр. Отличное обслуживание. Классные специалисты. Самый лучший мастер - приёмщик Ренат. Всегда объяснит, посоветует, расскажет. Очень довольна тем, что обслуживание машины доверила этому центру.5
21 октября 2025Хороший центр. Отличное обслуживание. Классные специалисты. Самый лучший мастер - приёмщик Ренат. Всегда объяснит, посоветует, расскажет. Очень довольна тем, что обслуживание машины доверила этому центру.5
26 августа 2025Заказывал запчасть, оформили очень быстро, определили применимость и т.д. профессионально)5
25 августа 2025Заежал к ним на ТО уже 10 раз, с маркой работают долго) Все сделали быстро и качествевенно, заменли малсо и резину) Рекомендую!5
25 августа 2025Заежал к ним на ТО уже 10 раз, с маркой работают долго) Все сделали быстро и качествевенно, заменли малсо и резину) Рекомендую!5
23 августа 2025Минусов нету! ВСЁ ЧЕТКО И ЯСНО! Я очень довольна!!!!!!!5
22 августа 2025Все очень хорошо все понравилось5
10 августа 2025Короче, заезжал я тут в Автоград Suzuki на Республике 266, надо было колеса перекинуть на зиму и летние на хранение отдать. Что могу сказать – остался доволен! Видно сразу, ребята шарят, что делают. Шиномонтаж сделали быстро, аккуратно так, прям видно, что оборудование у них не из 90-х. Ценник нормальный, не задирают, и главное – всё по-честному, без сюрпризов. А еще у них прикольная штука есть – личный кабинет на сайте. Можно записаться онлайн, да и вообще всю историю своих посещений посмотреть. Ну и самое главное – они там пробег прогнозируют, напоминают, когда масло менять пора или ТО проходить. Удобно, чтоб не забыть! Да, и масла, я так понял, льют нормальные, не какую-нибудь бодягу. Так что в следующий раз на ТО тоже к ним поеду. В общем, если у вас Suzuki, советую этот сервис!5
10 августа 2025Короче, заезжал я тут в Автоград Suzuki на Республике 266, надо было колеса перекинуть на зиму и летние на хранение отдать. Что могу сказать – остался доволен! Видно сразу, ребята шарят, что делают. Шиномонтаж сделали быстро, аккуратно так, прям видно, что оборудование у них не из 90-х. Ценник нормальный, не задирают, и главное – всё по-честному, без сюрпризов. А еще у них прикольная штука есть – личный кабинет на сайте. Можно записаться онлайн, да и вообще всю историю своих посещений посмотреть. Ну и самое главное – они там пробег прогнозируют, напоминают, когда масло менять пора или ТО проходить. Удобно, чтоб не забыть! Да, и масла, я так понял, льют нормальные, не какую-нибудь бодягу. Так что в следующий раз на ТО тоже к ним поеду. В общем, если у вас Suzuki, советую этот сервис!
Ранее вы смотрели