menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Tank
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 101 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные отзывы — многие хвалят продажу и менеджеров (особенно Андрея, Дениса, Антона), но есть серьёзные жалобы на сервисное обслуживание, коммуникацию и качество допоборудования. Хвалят оперативность продаж, вежливость персонала и программы лояльности; ругают послепродажный сервис, грубость отдельных менеджеров и проблемы с документами/допами.

    Плюсы:
    - Вежливые и компетентные менеджеры продаж (несколько имён повторяются: Андрей, Денис, Антон).
    - Быстрое оформление сделок, помощь с кредитами, лизингом и трейд‑ином.
    - Возможность тест‑драйва и подробные консультации по моделям Tank.
    - Программы лояльности, акции и выгодные скидки (значительная выгода на Tank 300/500).
    - Удобная инфраструктура: парковка, зона ожидания, бесплатный интернет, фирменное приложение.

    Минусы и риски:
    - Некачественная установка дополнительного оборудования и проблемы с допами, которые долго не решают.
    - Сервисный центр описывают как плохо организованный: медленное или формальное реагирование на жалобы.
    - Несколько случаев грубости или непрофессионализма отдельных сотрудников (упомянута Галина).
    - Несоответствие работ в приемке и фактических чеков/услуг — риск скрытых операций или непрояснённых работ.
    - Проблемы с подержанными автомобилями и договорной прозрачностью — сложности с доказательствами после подписания.
    - Длительные нерешённые проблемы (до полугода у одного клиента).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре список и качество всех дополнительных опций и оборудования с подписями и фото.
    - Тщательно проверьте чеки и работы, указанные в приемке автомобиля; требуйте детализированную спецификацию услуг.
    - Запросите и сохраните контакты ответственного менеджера и директора, фиксируйте переписку (смс/почта/мессенджеры).
    - Перед оплатой осмотрите и протестируйте автомобиль, проведите тест‑драйв и осмотр специалистом по техсостоянию при покупке б/у.
    - Уточните у дилера порядок гарантийного и постгарантийного обслуживания, сроки реакции на рекламации и процедуру эскалации.
  • 5 star_icon
    94
    4 star_icon
    1
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    6
  • Смотреть все отзывы (101)
  • 101 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Андрей Данилец
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Очень понравилось. Не навязываю допуслуги, доп обслуживание. Кофе чай всегда пожалуйста. Быстро оформляют документы. Ознакомление с документами всегда идёт объяснение что, куда и за что. Чётко, ясно и грамотно.
    Михаил Тиранов
    star_icon5
    5 сентября 2025
    Хороший салон
    Евгений
    star_icon5
    19 июля 2025
    Отличный автомобильный салон. Менеджеры знают свою работу, профессионально косультируют по автомобилям и программам покупки. Покупал Tank300, в связи с нахождением в другом городе менеджер Пахомов Андрей консультировал удалённо. При заключении сделки всё оформил быстро и профессионально.
    Запасные Части
    star_icon5
    18 июля 2025
    review_photo
    Приехали с другого города,покупкой довольны и работой Рачева Алексея Александровича и вежливого приветливого персонала! Выдача заняла всего в районе 15 минут! Организованно прекрасно! Нам предложили любезно кофе, чай, воду, приятное атмосфера! Смело рекомендую!
    Анатолий
    star_icon1
    6 июля 2025
    Хотел приобрести б/у автомобиль за 30 минут так и не нашлось человека чтобы просто показать автомобиль, не то чтобы рассказать и провести тест драйв. Однозначно персонал 👎
    Павел
    star_icon5
    23 мая 2025
    review_photo
    Хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж Андрею Пахомову за помощь при покупке автомобиля. Честность,открытость и клиентоориентированность 10 баллов! Несмотря на то что покупали б/у автомобиль ощущения при оформлении сделки и выдачи автомобиля максимально положительные. Никаких скрытых условий. Автомобиль максимально в отличном состоянии. Автосалон ценит своих клиентов. Однозначно буду рекомендовать Ваш автосалон!
    Полина М.
    star_icon5
    6 мая 2025
    review_photo
    Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надёжного партнёра для приобретения автомобиля. Был приобретен автомобиль «Kia Sorento». Хотелось бы отметить работу менеджера отдела продаж Андрея Пахомова, Всё прошло отлично: быстро, качественно и с комфортом. Андрей договорился с руководством о скидке, и мы уехали на нашем новом автомобиле, полные положительных эмоций и благодарности. И специалист в области кредитов и страхования Екатерина, очень приятная девушка, помогла с открытием кредита и нашла банк, который нам его одобрил! Спасибо за профессионализм и отличную клиентоориентированность, так держать!
    Полина М.
    star_icon5
    6 мая 2025
    review_photo
    Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надёжного партнёра для приобретения автомобиля. Был приобретен автомобиль «Kia Sorento». Хотелось бы отметить работу менеджера отдела продаж Андрея Пахомова, Всё прошло отлично: быстро, качественно и с комфортом. Андрей договорился с руководством о скидке, и мы уехали на нашем новом автомобиле, полные положительных эмоций и благодарности. И специалист в области кредитов и страхования Екатерина, очень приятная девушка, помогла с открытием кредита и нашла банк, который нам его одобрил! Спасибо за профессионализм и отличную клиентоориентированность, так держать!
    Татьяна Михайлова
    star_icon5
    15 апреля 2025
    Отличный персонал, все вежливо, все оасказали
    Алексей Сайтаев
    star_icon5
    15 апреля 2025
    Хороший автосалок, персонал не навязчивый, все в пределах нормы, чист,о уютно.
Ранее вы смотрели