Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. просп. Салавата Юлаева, 95, Уфа. График не указан. Тел. +7 (347) 201-97-19
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Услуги
Официальный сервис BMW
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер неоднозначный — много восторженных отзывов о конкретных сотрудниках и качественных ремонтах, но преобладают жалобы на сервис, коммуникацию и ненадёжность гарантийного обслуживания. Хвалят отдельных мастеров и продажи; ругают задержки, ошибки и непрозрачность.
Плюсы:
- Есть профессиональные мастера и приёмщики (имена: Тимур, Руслан, Булат, Рафаэль) с высоким уровнем компетенций.
- Бывают оперативные и качественные кузовные и ремонтные работы.
- Положительные продажи: оформление трейд‑ин и сделки проходит быстро у отдельных менеджеров.
- Наличие случаев бесплатной помощи на дороге и поиска запчастей.
Минусы:
- Частые задержки по времени записи и выполнению работ; большие ожидания и сдвиги времени.
- Плохая коммуникация: не отвечают/не перезванивают, теряются заявки и документы.
- Неполная или формальная гарантийная поддержка: отказы по гарантийным случаям и сложности с возвратом/ремонтом.
- Некачественная приёмка/работы: незавершённые или повреждённые после ТО детали, грязь, следы эксплуатации сотрудников.
- Некомпетентность части персонала: диагностические ошибки, неверно сделанный развал/регулировки, навязывание ненужных услуг.
- Ценовая непрозрачность и смена стоимости услуг/работ при приезде.
- Риски по утере/повреждению вещей (колёса, клипсы) и сокрытию дефектов при продаже б/у.
- Низкая клиентоориентированность у части сотрудников, хамство, пренебрежение.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре все выявленные дефекты и сроки их устранения, возьмите копии диагностических листов.
- Запрашивайте контакты конкретного приёмщика/менеджера и фиксируйте все договорённости письменно (email/SMS).
- Перед передачей авто на ТО/ремонт сфотографируйте салон и кузов, отметьте состояние и пробег в документах.
- Уточните условия гарантии письменно: какие случаи покрываются, требуемая последовательность работ и процедура обращения.
- Проверяйте фактически выполненные объёмы работ (сколько слито/установлено) — требуйте отчёт и подтверждающие фото/видео.
- При покупке б/у закажите независимую автотеку/диагностику и не полагайтесь только на внутреннюю проверку дилера. -
-
332 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
1
31 декабря 2025Не рекомендую к посещению этот сервис.Хотя это даже сервисом назвать сложно.Умеют только складно болтать,а на деле ответственности за содеянное даже берут5
27 декабря 2025Приобрели автомобиль в данном автосалоне, всё отлично. Наш специалист был Алмаз - созвонились накануне покупки, получили ответы на все вопросы и договорились о дате и времени сделки. В назначенный день приехали к открытию салрна... как планировалось оценили наш автомобиль и провели предпродажную подготовку, ещё раз Алмаз всё рассказал и показал, спокойно и терпеливо ответил на все воаросы. Затем перешли к оформлению документов - оформили трейдин на свой автомобиль, договор купли-продажи на новую машину и рассрочку на недостающую сумму (все в одном месте) В целом вся процедура заняла около 5 часов и мы довольные и счастливые свотографировались около машины с огромным бантом и поехали домой. Всем успешных продаж и процветания. Покупкой довольны5
25 декабря 2025Хочу поблагодарить автосалон бмв, в частности мастера Булата за его компетентность и помощь в работе. Быстро диагностировали проблему и починили автомобиль👍🏻5
20 декабря 2025Вчера купил в этом автосалоне автомобиль для дочери в трейдин, очень понравился персонал, менеджеры Алмаз и Артур, руководитель Гадель, грамотные, высококвалифицированные, вежливые и обходительные ребята. Сделали скидку, показали процесс антикорозийонной обработки , в краткие сроки подготовили авто к выдаче. Мы с дочерью очень довольны что пришли именно в этот автосалон, завтра приведу своего брата за покупкой машины, он как узнал, тоже захотел. Рекомендую всем.5
19 декабря 2025Заезжал к Тимуру, все быстро и качественно.5
19 декабря 2025Отличный сервис. Знаю ребят со времени открытия. Все делают на совесть.5
19 декабря 2025Отличный сервис BMW с действительно высоким уровнем обслуживания. С первых минут чувствуется профессиональный подход и внимание к деталям. Работы выполнены качественно и в оговорённые сроки, без навязывания лишних услуг — всё чётко и по делу. Особую благодарность хочу выразить мастеру Тимуру. Это настоящий профессионал своего дела: внимательный, компетентный и очень вежливый. Он подробно проконсультировал по всем вопросам, рассказал о состоянии автомобиля и дал полезные рекомендации на будущее. Благодаря Тимуру остаётся полное доверие к сервису и уверенность в результате. Очень доволен обслуживанием, автомобиль после визита в отличном состоянии. С уверенностью рекомендую данный сервис всем владельцам BMW, а если попадёте к мастеру Тимуру — можете быть спокойны за свой автомобиль.5
19 декабря 2025Решила поделиться впечатлениями о сервисе официального дилера ТТС BMW, которым недавно воспользовалась. Особенно хочется выделить профессионала своего дела — мастера-приемщика Тимура. Именно благодаря его вниманию к деталям и готовности оперативно решать любые возникающие вопросы мое посещение прошло быстро и комфортно. Я обратилась с незначительной проблемой и получила полное удовлетворение результата. Также обращаю внимание на аккуратность и вежливость персонала, приятную атмосферу внутри автосервиса и удобное расположение зоны ожидания для клиентов. Благодарна сотрудникам ТТС BMW за компетентность и заботливое отношение к клиентам.5
19 декабря 2025Решила поделиться впечатлениями о сервисе официального дилера ТТС BMW, которым недавно воспользовалась. Особенно хочется выделить профессионала своего дела — мастера-приемщика Тимура. Именно благодаря его вниманию к деталям и готовности оперативно решать любые возникающие вопросы мое посещение прошло быстро и комфортно. Я обратилась с незначительной проблемой и получила полное удовлетворение результата. Также обращаю внимание на аккуратность и вежливость персонала, приятную атмосферу внутри автосервиса и удобное расположение зоны ожидания для клиентов. Благодарна сотрудникам ТТС BMW за компетентность и заботливое отношение к клиентам.5
18 декабря 2025Заезжал на ремонт ходовой, справились быстро и четко, отдельное спасибо приемщику Тимуру 👍
Ранее вы смотрели