menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Exeed
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 107 отзывов
    Общая оценка: Дилер получает много похвал за вежливый и внимательный персонал продаж, оперативность в оформлении и выгодные торговые предложения, но при этом регулярно критикуется за сервисное обслуживание и качество проданных автомобилей. Частые похвалы касаются менеджеров (имена: Максим, Рената, Елена и др.) и удобства покупки; частые негатива — нарекания на гарантийный и постгарантийный сервис и многократные жалобы на дефекты авто.

    Плюсы:
    - Вежливые и внимательные менеджеры, часто отмечают конкретных сотрудников (Максим, Рената, Елена, Данил и др.).
    - Оперативность оформления сделок, включая работу в нерабочее время для завершения продаж.
    - Частые скидки, подарки и выгодные условия трейд‑ина/кредитования, отмеченные в отзывах.
    - Предоставление подменного автомобиля при диагностике/трейд‑ин (в отдельных случаях).
    - Хорошая подготовка и презентация автомобилей на этапе продажи (тест‑драйвы, демонстрация функций).

    Минусы:
    - Много жалоб на качество проданных EXEED (частые поломки, перебои в работе датчиков, проблемы с ходовой и выдвижными ступеньками).
    - Жалобы на неэффективную гарантийную поддержку: отказы от выкупа, формальное отношение к гарантийным случаям, неудовлетворительные ремонты.
    - Долгое или некачественное обслуживание в сервисе: большие очереди, долгие сроки ремонта и ожидания запчастей (вплоть до года по запчастям).
    - Проблемы с коммуникацией сервиса: трудности с записью, отсутствие обратных звонков, несоответствие выполненных работ заявленному.
    - Неполная подготовка при выдаче автомобиля (задержки, машина не готова, не положили старые фильтры в багажник).
    - Разрыв ожиданий по тест‑драйвам и доступности персонала (недостаток сотрудников, закрытые залы).
    - Высокие цены/впечатление дороговизны у части клиентов.

    Советы перед покупкой:
    - Запросите и зафиксируйте в договоре перечень поставляемых опций, комплектацию и комплектность (запаска/коврики/подарки) и сроки завершения всех работ.
    - Проверьте автомобиль на наличие видимых дефектов и работоспособность ключевых систем (датчики, камеры, выдвижные ступеньки, рулевое и подвеска) до подписания документов и зафиксируйте результаты в акте приёма.
    - Уточните гарантии и порядок гарантийного обслуживания письменно: сроки реакции сервиса, условия выкупа/трейд‑ина, кто отвечает за доставку и подменный автомобиль.
    - Попросите заранее подтвердить дату и время выдачи машины и оформления, а также контакт ответственного менеджера, чтобы избежать задержек.
    - Зафиксируйте в заказ‑наряде все дополнительные услуги (мойка, проверка уровней, проверка коробки) и требуйте копию выполненных работ при получении.
  • 5 star_icon
    91
    4 star_icon
    4
    3 star_icon
    4
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    7
  • Смотреть все отзывы (107)
  • 107 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Ruslan Gareyshteyn
    star_icon5
    18 ноября 2025
    Всем доброго времени суток! Хочу поблагодарить за отлично проделанную работу и профессионализм Константина Ивановича, сотрудника Exeed ТТС! Внимательно выслушав, незамедлительно приступил к решению вопроса с поломкой автомобиля. Незамедлительно продиагностировав приступили к ремонту. Итог: автомобиль отремонтировали. Я очень доволен и рекомендую. Побольше бы таких сотрудников, как Константин Иванович, успехов вам!!! И ещё раз, большое, человеческое Вам СПАСИБО!!!
    Агеев Михаил Мизаил
    star_icon5
    16 ноября 2025
    Вежливые,дают вкусный кофе
    Айрат Багаутдинов
    star_icon5
    31 октября 2025
    Вежливый и грамотный персонал. Менеджер Елена просто чудо. А. Б.
    Азалия И.
    star_icon5
    15 октября 2025
    Сделку оформили оперативно. подарки, как и обещали заранее, подарили) Осталась под приятным впечатлением,классный салон и люди адекватные спокойные там работают. Особенно понравилось работа менеджера Елена Салманова , все доходчиво донесла и сделала отдельно подарки, было очень приятно. Спасибо!
    laisan Halikova
    star_icon5
    20 сентября 2025
    Отличное место! Персонал вежливый! Консультант Елена - ответила на все вопросы, тест- драйв авто это просто 👌👍👍👍. Обязательно вернусь
    Анастасия Ермолова
    star_icon5
    1 апреля 2025
    Отлично подготовленные менеджеры и сотрудники ресепшен! Уделяют каждому посетителю столько внимания, сколько требуется. Показали весь модельный ряд, продемонстрировали стенды с сопутствующими товарами, ответили на все вопросы. Прошла тест-драйв на эксид VX. Понравилось
    Лена Селифонова
    star_icon5
    31 марта 2025
    Обслуживание на высшем уровне, машину после ТО вернули чистую, свежую, вымытую и вычищенную. Все расходники и комплектующие есть в наличии, для каждого авто заказывают со склада эксида все, что необходимо ко дню ТО. Спасибо за ваш труд! Обслуживание на высшем уровне, машину после ТО вернули чистую, свежую, вымытую и вычищенную. Все расходники и комплектующие есть в наличии, для каждого авто заказывают со склада эксида все, что необходимо к дню ТО. Спасибо за ваш труд!❤❤❤
    Эльнар Абдрахимов
    star_icon1
    13 марта 2025
    SOS SOS 🛟 🆘 Приобрел ужасный автомобиль в городе Уфа на рубежной , автосалон EXEED!!!! У меня EXEED TXL двух литровый с полным приводом и выдвижными ступеньками . Это было в ноябре 2023 году , за 4 050 000 рублей в итоге начал сыпаться буквально сразу , первая зима и я пожалел , горели все датчики ! Полетело камера кругобзора , облез руль , поменяли рулевые рейки и что то там по ходовой , стуки в ходовой части при больших кочках , обратился ТО ! Сказали все нормально , так должно быть 😀 якобы какой то зазор чтоб элементы играли , постоянно засоряется датчик контроли с переди , ступеньки то выдвигаются то нет , а на зиму вообще приходиться отключать так как все замерзает . Ошибки на приборе якобы низкое давления шин , и что бы я не делал , она тухнет и опять горит ! Ещё цена китайского автомобиля очень сильно падает и салан обратно выкупать котегаричиский отказывается и говорят чтоб выставили на Авито , а на Авито этих машин больше чем росийский автопром ВАЗ 😀! На ТО ОЧЕНЬ МНОГО ТАКИХ ЖЕ МАШИН С ГРУСНЫМИ ЛИЦАМИ ВЛОДЕЛЬЦЕВ АВТОМОБИЛЕЙ ЭКСИД , обращаюсь с поломками Очень пожалел о приобретения этого автомобиля
    Альбина
    star_icon1
    13 марта 2025
    Ужасно все ! Салон не выполняет свои обязательства и отказывается нести ответственность за свои проданные машины !!! Год назад купили машину ехсид в этом салоне ! Машина вся рассыпалась , уже сколько запчастей за год поменяли . Вся дребезжит и грохочет . Ездить и выезжать на дальние дороги страшно . При осмотре то выявляют в салоне что все исправно ! Осматриваю отдельно то одно то другое . Машине всего год ! Естественно обратно выкупать салон не хочет ! Китайские б/у обратно якобы не выкупаем . Покупали за 5 с лишним миллионов !!! Деньги на ветер . Они мало того стоят дешевле , еще и отношение салона , никаких гарантий не дают и не выполняют ! По факту машина на 5 лет гарантии . Планирую подать в суд за продажу некачественного авто !
    Alfia Shaykhalislamova
    star_icon5
    25 февраля 2025
    review_photo
    Супер! Благодаря Ренате приобрела авто. Мастер Аминев А. Вообще молодец.
Ранее вы смотрели