menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Gac
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 44 отзывов
    Общая оценка: Мнения разделились: многие покупатели хвалят вежливых и профессиональных менеджеров при продаже и хорошую работу сервиса, тогда как ряд отзывов указывает на проблемы с работой сервисного отдела, очередями и некомпетентностью отдельных сотрудников. Чаще хвалят работу консультантов при покупке и оперативность при обслуживании; чаще ругают запись на сервис, коммуникацию и компетенции некоторых мастеров.

    Плюсы:
    - Вежливые и внимательные менеджеры по продажам (Евгения, Ильмир, Тимур, Руслан и др.) — помогают с выбором и оформлением.
    - Частые положительные отзывы о процессе покупки: тест-драйв, оформление документов, скидки и подарки.
    - Множество покупателей удовлетворены купленным автомобилем и возвращаются за второй покупкой.
    - Для части клиентов сервис выполняет ТО и ремонты в срок, запчасти в наличии, чистая ремонтная зона и возможность присутствовать при работах.

    Минусы:
    - Проблемы с записью и обратной связью: клиенты ждут звонков, не получают ответов, записи не оформляются.
    - Нехватка или недоступность менеджеров (вплоть до фразы «нет свободного менеджера»).
    - Длительное время приёма и ожидания в сервисе (приёмка 30 мин, длительное ожидание).
    - Жалобы на некомпетентность сервисных сотрудников: мастера не знают процедуры (например, слив масла), «неадекватное» поведение отдельных мастеров.
    - Низкая или спорная оценка трейд‑ина/оценки автомобиля (существенно ниже рыночной по отзывам).
    - Нестабильность качества сервиса по разным обращениями (есть и хорошие, и плохие случаи).

    Советы перед покупкой/обслуживанием:
    - Перед приездом на сервис подтвердите дату и время записи и требуйте контактного лица/номер менеджера.
    - Зафиксируйте в письменном виде сроки работ и перечень работ/стоимость при приёме автомобиля.
    - При оценке авто в трейд‑ин уточните методику оценки и сравните с рыночными предложениями.
    - При покупке оговорите имена менеджеров, условия скидок/подарков и получите подтверждение условий на бумаге или в сообщении.
    - На сервисе просите показать план работ и ответственного мастера; при сомнении потребуйте объяснения технологического процесса.
    - Делайте фото автомобиля и фиксируйте замечания при приёме/выдаче, чтобы избежать споров по выполненным работам.
  • 5 star_icon
    37
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    5
  • Смотреть все отзывы (44)
  • 44 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Danil I.
    star_icon5
    29 декабря 2025
    Без проблем посмотрели авто с пробегом, сотрудники очень вежливые и все обьясняют, отдельное спасибо менеджеру Ильмиру!!!!
    Святослав
    star_icon5
    19 декабря 2025
    Все хорошо. Приеду ещё. Рекомендую салон. Сделали все в срок и недорого.
    Ратмир Фаррахов
    star_icon5
    19 декабря 2025
    Отличные менеджеры,специалисты. Уже второй год на обслуживание. Всегда все четко и быстро.
    Руслан Х.
    star_icon5
    18 декабря 2025
    Приехал в автосалон на ремонт своего автомобиля Huyndai Tucson. Ребята молодцы, подсказали, посоветовали и отремонтировали машину в срок. Спасибо рекомендую
    AZAMAT
    star_icon5
    15 декабря 2025
    Все хорошо
    Сергей Тебенков
    star_icon5
    13 декабря 2025
    Заезжал на крете. Все быстро, запчасти, которые были нужны мне, в наличии. Все отлично.
    Ашот Аветисян
    star_icon5
    13 декабря 2025
    Очень хороший автосалон. Заезжал в сервис на ТО. Все очень понравилось. Вежливый коллектив, всегда готовы помочь. Буду рекомендовать.
    Азат Г.
    star_icon2
    22 ноября 2025
    Сервис мастер немного неадекватные
    ирек Р.
    star_icon5
    17 ноября 2025
    review_photo
    Добрый вечер. Сегодня преобрели автомобиль в данном автосалоне. Хочу сказать отдельное спасибо, консультанту Евгении. Хорошо разбирается в машинах. Встретила, показала и объяснила. Знаток своего дело. Рекомендую данный автосалон. 👍
    наталья ло
    star_icon5
    31 октября 2025
    Хороший салон, приобретено 2 машины в семью, адекватная оценка по авто в трейд-ин. Самый лучший менеджер по продажам Руслан!
Ранее вы смотрели