search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Общая оценка: Дилер вызывает резко полярные отзывы — многие клиенты хвалят вежливых менеджеров и качество сервисных/кузовных работ, но большой массив критики указывает на системные проблемы с клиентским обслуживанием, сроками и компетентностью сервисной зоны. Чаще хвалят оперативных отдельных сотрудников, качество кузовного ремонта и отдельные корректные гарантийные работы; чаще ругают долгие сроки, невнимание персонала, ошибки в ремонте и несоблюдение гарантийных обязательств.

    Плюсы:
    - Наличие компетентных отдельных сотрудников (имена повторяются: Артур, Ильдар, Булат и др.), которые помогают с продажей и приемкой.
    - Качество кузовного ремонта и страховых ремонтов отмечено несколькими клиентами.
    - В отдельных случаях быстрые и грамотные гарантийные ремонты (замена по гарантии в тот же день).
    - Широкий ассортимент автомобилей и наличие возможности заказа нужной комплектации; предоставляют дополнительные услуги (мойка, такси, детский уголок) у некоторых клиентов.
    - Цены на запчасти и некоторые услуги иногда выгоднее конкурентов.

    Минусы:
    - Частые жалобы на невежливость, надменное или пассивное поведение сотрудников продаж и ресепшена.
    - Затягивание сроков ремонта и доставки запчастей; переносы сроков кузовного ремонта и долгие ожидания на ТО.
    - Ошибки и некачественные выполненные работы (неправильная диагностика, некорректная замена деталей, повреждения при установке, проводка/предохранители, проблемы с тормозами, шугование при покраске).
    - Непоследовательность в выполнении гарантийных обязательств, случаи затягивания до истечения гарантии и отказов от ремонта.
    - Проблемы с организацией записи: отсутствие диагноста в назначенное время, не перезванивают, неверно оформляют документы.
    - Непрозрачное ценообразование: озвучивают одну цену по телефону/записи, затем повышают на месте.
    - Нехватка запчастей в наличии — многое под заказ; нерабочая логистика.
    - Риски при приеме работ без присутствия клиента (повреждения/недоказуемые вмешательства).

    Советы перед покупкой/обращением:
    - Зафиксируйте в письменном виде все устные обещания менеджера (скидки, сроки установки/гарантийные обязательства) и требуйте запись в договоре или приложении.
    - При приемке/выдаче автомобиля на сервисе присутствуйте лично и требуйте показать вскрытые узлы/проверки; фотографируйте предохранительные блоки и места работ.
    - Уточните наличие нужных запчастей заранее и срок их поставки; зафиксируйте в записи время и дату ремонта/диагностики.
    - Проверяйте прейскурант и согласуйте окончательную стоимость работ до начала ремонта, требуйте смету с перечнем работ и деталей.
    - При покупке нового авто или приёмке на гарантию протестируйте и осмотрите автомобиль на месте (комплектацию, наличие заводских деталей и внешние дефекты) и зафиксируйте замечания в акте передачи.
    - Записывайте контакты ответственных сотрудников (имена, должности) и сохраняйте все документы/чаты для возможных претензий.
  • 5 star_icon
    196
    4 star_icon
    20
    3 star_icon
    20
    2 star_icon
    13
    1 star_icon
    37
  • Смотреть все отзывы (286)
  • 286 Отзывов

  • Часто упоминают
  • саша басалгин
    star_icon5
    3 сентября 2020
    Молодцы!!!!! Приятно бщаться!
    Илья
    star_icon5
    24 декабря 2021
    Отличный дилер
    Александр ProАдреналин
    star_icon5
    4 мая 2018
    Отличный автосалон
    Алексей Z
    star_icon5
    10 октября 2020
    Быстро аккуратно молодцы!
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    5 августа 2019
    Обычный автосалон, но вроде есть ассортимент
    Дарья Кузнецова
    star_icon5
    18 марта 2021
    Хорошо
    barchik
    star_icon3
    13 июня 2021
    Проконсультировали хорошо
    Батыр Юмагужин
    star_icon2
    14 марта 2020
    Нет пандусов.
    Ранис Валиев
    star_icon5
    26 ноября 2021
    Ну булай нормально инде, мина ошады
    Артур А.
    star_icon5
    13 июня 2018
    Отличный сервис
    Сергей Яндимиров
    star_icon4
    10 апреля 2020
    Обычный салон Шкода
    Владимир Л
    star_icon5
    29 декабря 2020
    Шкода - неплохой выбор)
    Максим П.
    star_icon5
    13 августа 2020
    Хороший автосалон. Рекомендую!
    Raisman
    star_icon5
    2 декабря 2021
    Просто все отлично!!
    Руслан Серажетдинов
    star_icon5
    30 января 2019
    Кофе лучше в аппарате на 2м этаже берите =)
    Максим меньшойкин
    star_icon5
    7 сентября 2020
    Цены умереные
    BB
    star_icon3
    11 августа 2020
    Сонный персонал.
    Александр В.
    star_icon5
    1 июля 2018
    Акция на летний сервис
    Вася Васечкин
    star_icon5
    23 февраля 2019
    Оценка авансом, потому как только мечтаю стать клиентом этого автосалона. Теперь это всё стоит запредельных денег при зарплате в тридцать тысяч...
    Тимур Нуркаев
    star_icon2
    3 апреля 2019
    Парковки Нол дарога убитая
    ДОМ БЕЗ ЗАБОТ-маркетплейс услуг
    star_icon5
    23 декабря 2019
    хороший салон
    ДЕКЛАНД
    star_icon5
    15 октября 2019
    Лучший автосалон
    Raf
    star_icon2
    26 марта 2020
    Уменьшить цены и ставки на кредит.
    Тимур .
    star_icon4
    19 января 2020
    Больше любви к клиентам) Привет боссу)
    Тимур Шарафутдинов
    star_icon5
    22 января 2018
    Отлично сработали!
    Алексей Шост
    star_icon5
    7 мая 2024
    Хороший сервис
    Александр Мельников
    star_icon2
    4 мая 2021
    Ни один телефон не отвечает
    Ильшат Хайретдинов
    star_icon3
    25 мая 2021
    Дорого
    Юрий Дмитриев
    star_icon5
    23 июля 2019
    Отличный автосалон.
    Алик Гиндуллин
    star_icon5
    14 января 2023
    Отличная компания
    казбиев касмай
    star_icon5
    25 марта 2020
    Адекватный персонал
    vtumakov1
    star_icon5
    30 сентября 2021
    Спасибо все грамотно... и качественно
    Andrey Yamatin
    star_icon4
    19 июля 2020
    review_photo
    Девочки варят отличный кофе!)
    Сэм Скай
    star_icon4
    24 марта 2020
    цены высоковаты
    Biktashev
    star_icon5
    6 февраля 2019
    Качественный сервис
    Денис
    star_icon3
    19 августа 2022
    Нормальный автосалон
    ильдар с.
    star_icon5
    31 декабря 2019
    Очень хороший персонал.
    Константин Черневов
    star_icon5
    16 января 2022
    Как всегда, сервис на высоте!
    Кириллофф Роман
    star_icon5
    20 ноября 2019
    Быстро, внимательно
    Давлетшина Радмила Тимуровна
    star_icon5
    26 декабря 2022
    Грамотные вежливые специалисты. Покупать и обслуживаться приятно.
    И. С.
    star_icon4
    28 июня 2023
    Дорого, очень дорого.
    Александр Нам
    star_icon1
    31 января 2024
    Когда там был не понравился менеджер....
    Александр
    star_icon3
    15 ноября 2022
    Зона ресепа и сотрудника там повлияли на оценку
    альфред зарипов
    star_icon5
    1 декабря 2018
    Персонал, отличный, мне понравилось
    Диман Уфимцев
    star_icon5
    9 декабря 2021
    Классный салон. Классный сервис
    Евгений Колногоров
    star_icon3
    29 мая 2019
    Салон как салон! находиться в глуши!
    Наиль Исмагилов
    star_icon5
    10 августа 2019
    Хорошее обслуживание
    Айрат Идрисов
    star_icon5
    25 июня 2018
    Хороший автосалон и сервис! Рекомендую!)
    Лиля Шагиева
    star_icon5
    14 августа 2024
    👍
    Алексей Хлюпин
    star_icon5
    20 ноября 2021
    Как всегда на уровне
    Андрей Королев
    star_icon5
    9 ноября 2019
    Внимательные менеджеры. Не навязывают допы. Сервис как и у всех официалов дороговат.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    18 апреля 2019
    Отзывчивые люди,готовы помочь
    Сергей Магировский
    star_icon5
    18 июня 2019
    Мастера вежливые-очень приятно.
    шилов сергей
    star_icon5
    13 июня 2018
    Все устраивает и работа и цены.
    Ramzan
    star_icon5
    7 января 2023
    Отличный сервис, бонусы.
    алия хайруллина
    star_icon5
    3 февраля 2023
    Обслуживание на высоте
    Тимур Шарафисламов
    star_icon4
    23 января 2022
    Всё нормально, чин чинарем, быстро помогли Вежливые
    Гузель Латыпова
    star_icon5
    23 января 2024
    Отлично
    Ильдар А.
    star_icon5
    4 февраля 2020
    Лучший автосалон!!!Отличный персонал!!!
    Азат Исламов
    star_icon5
    2 марта 2023
    Все понравилось
    Милена Геннадьевна
    star_icon3
    4 августа 2025
    Вежливый персонал
    николай ш.
    star_icon5
    25 ноября 2019
    Классное обслуживание. Все понравилось.
    Александр
    star_icon5
    28 июня 2020
    Отличные менеджеры. Професиональный персонал.
    a1ber7
    star_icon5
    25 апреля 2022
    Один из лучших автосалонов шкода в Башкортостане
    Макс С.
    star_icon5
    3 марта 2020
    Хороший салон, удобное размещение!!! Советую!!
    Станислав Михайлов
    star_icon5
    25 октября 2019
    Отличный автосалон, приятное обслуживание
    Azamatteo Z.
    star_icon3
    28 ноября 2020
    Не обращают внимания, долго ждать консультации
    Александр М.
    star_icon5
    9 июня 2020
    Красят отлично, советую.
    Марсель Г.
    star_icon5
    7 февраля 2020
    Хороший подход к клиенту, грамотный персонал!
    Андрей Багров
    star_icon2
    21 ноября 2019
    Отношение как будто я машину не покупаю а прошу бесплатно
    Владимир Дементьев
    star_icon5
    21 декабря 2020
    Приятный автосалон с приятными работниками
    Артём И.
    star_icon5
    19 февраля 2024
    Купил авто рад
    rustam a
    star_icon4
    24 августа 2021
    Хороший салон, приятный ценник на работы,
    Евгений
    star_icon5
    24 января 2020
    Нормуль. Парковку бы побольше и скидок на новые шкоды ещё бы побольше)
    Павел Андреев
    star_icon4
    26 августа 2019
    Был в выходной. Не смогла девочка ответить на технические вопросы. Но, на выходе встретил сервисников. Они мне всё...
    данил жамантаев
    star_icon1
    18 мая 2022
    Отдали в кузовной ремонт. Дважды перенесли сроки. Если не умеете работать, то зачем вы впринципе этим занимаетесь!!!!!!!!! Худший сервис с которым я сталкивался
    Рауф М.
    star_icon5
    27 ноября 2019
    Были17ноября2019года. Обслуживание отличное. Спасибо большое
    Александр Викторович
    star_icon1
    26 июня 2018
    Не клиенториентированная компания.Только продать а обслуживать не хотят.
    !!!!
    star_icon5
    8 февраля 2022
    Рекомендую этот автосалон,ребята молодцы!
    Артур Асеев
    star_icon4
    29 сентября 2021
    Покупал авто с пробегом. Возникли определённые острые вопросы, но все было решено! Рекомендую!
    Ярослав Давлетов
    star_icon3
    13 июля 2023
    Какое-то унылое место
    Alexey Volkov
    star_icon5
    28 октября 2021
    Отличный салон, грамотные продавцы
    Юрий Панов
    star_icon5
    1 ноября 2021
    Просто молодцы !! Хорошее обслуживание
    Карина Д.
    star_icon5
    6 февраля 2025
    👍🏻
    Надя К.
    star_icon1
    17 января 2020
    Была там недавно, оставила заявку. Неправильно оформили. Из за этого сделка не прошла. Не приятный осадок
    Егор Е.
    star_icon4
    10 июня 2021
    Хороший автосалон, вежливые менеджеры!
    Радик Кинзябаев
    star_icon5
    4 июня 2021
    Хороший сервис и отзывчивый персонал
    Alena Фахртдинова
    star_icon1
    25 февраля 2023
    Всем пофиг что ты пришёл к ним в салон все сидят в компах и ни какого внимания на покупателей!!!
    Ирек Абуталипов
    star_icon5
    31 июля 2020
    Уютное место,и приветливые сотрудники .
    Виктор Мартынов
    star_icon5
    11 сентября 2022
    хороший персонал, директор салона сам консультировал
    Vlaban
    star_icon5
    3 июля 2019
    Очень уютный шок-рум. Приветливые продавцы.
    АНАТОЛИЙ КОЛБАСИН
    star_icon4
    4 декабря 2023
    Внимательное отношение к посетителю,быстрое решение проблемм
    Алексей Д
    star_icon5
    6 октября 2019
    Отличный салон. Приятная атмосфера, квалифицированный персонал.
    Сахиуллина Альмира
    star_icon5
    4 ноября 2021
    Все отлично, хороший отзывчивый персонал👍
    Азамат К.
    star_icon4
    2 ноября 2018
    Странно но продавец-консультант подошёл ко мне только после того как я четыре раза попросил подойти ко мне
    SALAVAT - UFA
    star_icon5
    11 сентября 2022
    Обслуживаю свой автомобиль на этом сервисе. Всем доволен.
    Андрей Nova
    star_icon5
    31 августа 2019
    Нормальный дилер. При продаже менеджеры не дают норм скидок, что плохо. А вот сервис выручал пару раз, причем были гарантийные работы на машине старше 3 лет. За 5 лет владения шкодой, ни разу не пожалел, что выбрал их. Успеха!
    Vitaliy
    star_icon5
    8 июля 2019
    Доброжелательный коллектив, готовый решить все интересующие Вас вопросы.
    Денис Заварнов
    star_icon5
    31 декабря 2019
    Купил здесь машину. Были небольшие заминки, но главное результат
    Руслан Х.
    star_icon5
    28 октября 2019
    Хороший автосалон, хорошее, а главное грамотное обслуживание. Нареканий нет. Так держать
    Татьяна.
    star_icon4
    28 февраля 2020
    Выбор большой. Менеджеры приветливые. Все хорошо
    Тимур Хызыров
    star_icon3
    31 марта 2020
    чтобы получить инфо о машине нужно ждать очень долго, в итоге заказали из другого салона
    Ильяс Ю.
    star_icon5
    23 марта 2020
    Отличный салон! Купил авто, обслуживаюсь там же. Очень приятный персонал. Отличное качество. Рекомендую!
    d
    star_icon5
    8 мая 2024
    Все отлично!
    Денис Водопьянов
    star_icon5
    7 августа 2023
    Постоянно машину там обслуживаю. Всегда все хорошо
    ya.samatov2018
    star_icon5
    1 июня 2021
    Купил новый кайен gts, сделали скидку+вонючку в подарок. Атдуши
    ГКУ РЦСПН Сергей Ковин
    star_icon5
    22 ноября 2019
    Все хорошо. Ребята внимательны. Все профессионально. Спасибо.
    Никита
    star_icon5
    25 марта 2020
    Отличный салон! Отличный персонал! Отличные акции!👍
    Дин
    star_icon1
    2 ноября 2020
    Отвратительный сервис. Инженер по гарантии (Сергей) очень грубый человек. Специально тянут до истечения срока гарантии. Не советую данный автосалон.
    Ильдар Исламов
    star_icon1
    6 августа 2021
    Запчастей в наличии нет! Все что кроме ТО по регламенту под заказ!!!
    Павел Цветков
    star_icon5
    3 февраля 2025
    Обслуживание 5+
    Иван Ф
    star_icon1
    19 октября 2021
    Самый худший автосалон Уфы👎 Кто сталкивался с этим автосолононом, тот знает😕 Всё хорошо только когда покупаешь в Барс авто, а после это просто УЖАС (особенно если касается гарантии) И не советую проходить там ТО.
    дьявол ч.
    star_icon3
    7 декабря 2023
    Качество ремонта отвратительное
    Екатерина Иванова
    star_icon5
    18 февраля 2024
    Отличный сервис, внимательные сотрудники
    berezovka73
    star_icon1
    9 августа 2020
    Пришёл с деньгами, после десяти минутной бегатней за продавцами ушёл в другой центр. На следующее утро уехал на новеньком авто!
    Ильдар Курмакаев
    star_icon5
    6 сентября 2022
    Прекрасный автосалон
    Марсель Сабитов
    star_icon5
    14 февраля 2021
    Очень приятный приём хорошее отношение персонала клиентам и машиной очень доволен!
    ИннаС
    star_icon5
    1 марта 2024
    Быстро! Приятно! Качественно!
    Андрей Д.
    star_icon5
    25 апреля 2023
    Всё отлично,внимательный,профессиональный коллектив
    Руслан
    star_icon1
    24 января 2019
    Все бы ничего но вводят в заблуждение по записи на сервис одна цена, как приехал цена выросла. Нельзя так делать.
    айбулат кашафутдинов
    star_icon5
    6 октября 2021
    Хороший салон, позвонил, встретили, вовремя все сделали, рекомендую
    Дмитрий Криницин
    star_icon5
    27 марта 2025
    Вежливый персонал
    Арслан ТТ
    star_icon5
    11 марта 2023
    Хороший сервис, обслуживаю там автомобиль
    Потапов Александр Борисович
    star_icon5
    21 февраля 2024
    Быстро, качественно и профессионально!
    Николай Л.
    star_icon5
    5 ноября 2019
    Отличный салон. Все на высшем уровне! Уехал на новеньком авто. Отдельное спасибо менеджеру Артуру!!!
    Назаров Ю.
    star_icon1
    1 сентября 2016
    У меня машина Шкода Октавия Тур 1,6 2008 года . В течение 7 лет я обслуживался в Барс Авто.Два месяца назад обратился к ним с проблемой ,что машина не заводятся и не тянет заехал на диагностику определили, что проблема с регулятором давления на топливной рампе.За регулятор я отдал 8000 тыс + 600 ремонт.После этого проблема осталось та же машина не заводится.После второй диагностики определили, что проблема с насосом даже его не открывая.Я поехал в другой сервис где при мне вскрыли насос и обнаружили, что в баке песок .Насос просто стерся и не давал нужного давления .В Барсе не начали делать проверку с насоса, а заменили регулятор давления не в котором была проблема .Все ремонты которые я проводил не в Барсе были в моем присутствии и только в Барсе я не находился рядом с машиной . Неделю назад у меня перестал работать спидометр и километраж я поехал обратно в сервис где менял насос .Это был не Барс Авто и при мне открыли отсек предохранителей и обнаружили ,что на предохранитель который отвечает за эти приборы была намотана проволока .Я приехал в Барс и это им сообщил , в ответ услышал это не доказуемо .Я единственный хозяин этой машины знаю все что с ней происходило мое мнения что это могло быть сделано в Барсе или на заводе но я не думаю что это сделано на заводе я не могу это доказать кроме моего честного слова и моё мнения что это была " поломка " на будущее, что бы я приехал к ним и поменяли какой- нибудь датчик в место предохранителя.Все работы связанные с двигателем ,электроникой, я не где кроме Барса не производил. Хорошо что он просто отключился из-за того что окислилась проволока ,а могло быть короткое замыкания и пожар.Больше я этому дилеру не поеду даже за новой машиной я просто боюсь в ней сюрпризов .Сейчас даже не представляю какие еще " сюрпризы " могут быть в моей машине.
    6080005 Якупов
    star_icon5
    6 июля 2022
    Персонал отзывчивый, обслуживание на высоте, все видно на камерах
    Индира С.
    star_icon5
    27 ноября 2019
    Все отлично, понравилось обслуживание . Всем туда , быстрое оформление 👌
    Алексей Д.
    star_icon5
    28 января 2019
    Отличный автосалон. Грамотные менеджеры и отдел сервиса. Всегда готовы решить любой вопрос. Молодцы!!!
    Наталья Воронова
    star_icon5
    17 февраля 2024
    Хороший салон, добросовестно относятся к работе специалисты.
    татьяна
    star_icon5
    28 июня 2019
    Все понравилось.машиной довольны.Денис -хороший менеджер ,приятен в общении.
    АЛЕК Г.
    star_icon5
    27 октября 2021
    Заказывал запасные части в барс авто, оперативно пришло, позвонили оповестили, отдельное спасибо Сергею и Тагиру
    Екатерина
    star_icon5
    13 июля 2020
    Хороший автосалон. Вежливые и отзывчивые сотрудники. На все вопросы доходчиво отвечают. Молодцы! Успехов вам!
    volkswagen polo
    star_icon3
    5 января 2024
    Встречают плохо не консультиркют тестдрайва нет банки с неохотно предоставляют кредиты и под большой процент
    Алексей Князев
    star_icon5
    9 января 2021
    Отзывчивость, учтительность и Компетентность, это далеко не все плюсы, которые удалось разглядеть на первый взгляд...Всем рекомендую!
    Ильфат
    star_icon5
    27 апреля 2022
    Купил здесь машину, прохожу ТО. Отличный сервис, приветливый персонал, к качеству работ нет претензии. Ввели свою бонусную систему.
    Ххх
    star_icon1
    16 июня 2022
    Позволяют себе отчитывать покупателей, которые задают ему вопросы уже в 3 раз. Гарифуллин Денис (окончил только школу, никакого др.образования у него нет) отчитал, как детей, семейную пару лет 50-ти, которые внесли предоплату за автомобиль, за их вопросы! Этот Денис намерено шёл на конфликт и поднимал на них свой писклявый голос, а семейная пара стала оправдываться перед ним! Уму не постижимо! Что он себе позволяет! Гнилое! Дмитри Пылёв орет на сотрудников этого отдела, девушка там работает, на тест-драйве слова от нее не вытянешь, о машине спросишь, как от сердца отрывает, говорить не хочет или не знает, кого-то нищебродом назвала. Неприятно иметь дело с личностями отдела продаж этого салона. Куплю автомобиль в другом салоне.
    vasia pupkin
    star_icon4
    28 января 2019
    Неплохой автосалон, более менее адекватный сервис по ремонту автомобилей, насколько это может быть у официалов
    Альфат Ишбулатов
    star_icon5
    9 октября 2021
    Заказал запчасти на Суперб, пришли быстро. Отличный персонал.
    R
    star_icon5
    29 ноября 2019
    Был на ремонте. Ребята сделали все в лучшем виде. Особая благодарность менеджеру!
    Marat A.
    star_icon1
    29 июня 2023
    Приехал с небольшой проблемой,а уехал большой, испортили салон.
    илья афанасьев
    star_icon5
    20 февраля 2022
    Очень хороший сервис, работники не выжимают рубли с клиентов, попросишь и они выполняют ненамекая на деньги.
    владимир грибов
    star_icon3
    26 июня 2021
    Работают достаточно професиональные сотрудники, но финансовые апетиты не скромные. Рекомендую.
    Артур Зайнуллин
    star_icon1
    18 июня 2023
    Ужасный сервис, абсолютно безграмотные специалисты!заплатил за схождение колес, вычли денег а сделали только хуже, не советую никому!и да переделывать отказались
    Гульшат Сафина
    star_icon5
    16 февраля 2024
    Покупали запчасти к снегоходу. Чисто. Хочу отметить очень много больших комнатных цветов.
    Геннадий Пискунов
    star_icon5
    2 мая 2024
    Отличный сервис!!!!! Есть специалисты по ремонту
    VlP
    star_icon5
    13 декабря 2019
    Хороший салон и автосервис. Перекрашивал бампер - все сделали отлично.
    айрат ф.
    star_icon5
    26 ноября 2019
    Отличный сервис, обслуживание на высшем уровне. Всё понятно, и доступно. Приветливые сотрудники. Продолжайте в том же духе. Спасибо вам.
    Валентин Шарафутдинов
    star_icon5
    17 августа 2023
    Очень хорошая АЗС, топливо отличное, но один минус иногда топливо просто заканчивается и вовремя его могут не привезти
    Дмитрий Осинцев
    star_icon5
    19 марта 2020
    Отличный автосалон. Широкий спектр услуг, внимательный персонал
    tim_navy
    star_icon5
    4 марта 2021
    Компетентные сотрудники. Все подробно рассказали, помогли определиться с выбором, дали хорошую скидку. Здесь же и кредитование и страхование. ТО просто высший уровень сервиса - и позвонят и пояснят и покажут, дадут совет.
    Кутуева Жанна
    star_icon5
    17 октября 2021
    Отличный сервис. Вежливые и корректные сотрудники. Хорошо сделали машину по ОСАГО. Рекомендую
    156978 Коршунов
    star_icon5
    6 февраля 2021
    Очень понравилось обслуживание! Менеджеры опрятные и эрудированные! Очень хорошо знают свой товар.
    Denis Sorokin
    star_icon5
    5 мая 2022
    Приличное место, хорошее обслуживание, качество кузовного ремонта хорошее
    Тагир М.
    star_icon5
    21 февраля 2024
    Качество работы профессиональное, отношение к клиентам отличное. С уважением Тагир.
    Эльдар
    star_icon5
    15 августа 2020
    Удобное расположение, дружелюбный персонал, лояльность к клиентам. Купил и обслуживаю здесь уже второй а/м
    Мухамет Шарипов
    star_icon5
    23 февраля 2021
    Да чего? Продают, обслуживают, ремонтируют. По гарантии идут на встречу. Молодцы ребята, так держать
    Артур Муслимов
    star_icon5
    2 мая 2022
    Приятный салон, менеджер Кустов Андрей все показал рассказал, спасибо за подробную консультацию, приятно было пообщаться!
    О Великий Господин Андрей
    star_icon2
    1 августа 2018
    Вчера был там. Интересовала Шкода Кадиак. Разговаривают так, как будто я у них её бесплатно прошу. Уехал больше туда ни ногой.
    Василий Иванов
    star_icon5
    21 июля 2024
    Просто отличные менеджеры, все расскажут и покажут. И меня уболтали на новую машину😁
    Рузель Г.
    star_icon1
    26 июня 2019
    НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Не чувствуют ответственности за качество выполнения работ. После замены колодок - педаль тормоза стала проваливаться (любой водитель это сразу почувствует) , тормоза как бы - есть, но запоздалые. Это значительно повышает риск ДТП. Персонал утверждает, что: «Все - норм!». После предъявления факта и аргументов о возможной причине идут на прокачку тормозов, после прокачки- проблема пропадает (любой водитель это почувствует). Их позиция: «Ничего не изменилось. Все - норм!». Соответсвенно никаких извинений нет! Т.е. понимание о том, что работа тормозной системы может стать причиной ДТП - у них, напроч отсутствует!
    Елена Маркова
    star_icon5
    6 февраля 2021
    Очень понравилось отношение менеджера Муборякова Артура он грамотно, а главное честно консультировал по всем вопросам без чувства нажиться на клиенте.
    Ольга А.
    star_icon5
    2 июня 2025
    Профессионалы своего дела. Все выполнено качественно.
    Виталий Чернов
    star_icon3
    23 августа 2020
    Выбор и для среднего и для богатого покупателя. Люди хорошие. Сервис не плохой.
    Иван Ефимов
    star_icon5
    21 декабря 2021
    С порядочным людьми всегда приятно иметь дело,с такими как с "Барс авто" рекомендую.. Думаю у них очень гибкий подход к каждому клиенту... 5 баллов!!!
    Василий Бохан
    star_icon5
    23 мая 2021
    Отличный автосалон. Внимательные менеджеры. Ремонтировали автомобиль после ДТП, сделали качественно, молодцы!
    Руслан К.
    star_icon5
    5 декабря 2019
    Хороший сервис, удобная клиентская зона ожидания. Менеджер Максим все объяснил. Ответственный сотрудник, твердая 5.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    14 февраля 2020
    Покупали skoda rapid, менеджер Артур Мубаряков лучший в своём деле, все отлично объясняет, оформляет без подводных камней, вежливый! Мы в восторге!!!!
    Вадим Аминов
    star_icon5
    28 сентября 2023
    Салон хороший. Работают нормально и спокойно, не навязывают. Умеют объяснять.
    Саид Ш.
    star_icon5
    5 марта 2023
    Хороший салон, сервис на высоте, все подробно рассказали и показали. Рекомендую
    Артур Мирзоев
    star_icon5
    13 января 2023
    Качественная работа, профессиональный персонал, оперативно и качественно!!!
    Шамиль
    star_icon3
    9 мая 2023
    Проходит очень много времени с момента оформления до заезда на подъёмник. В основном из-за мойки.
    Уважаемый
    star_icon5
    16 сентября 2022
    Отличный автосалон!брал там Октавию чешской сборки! Менеджер Вадим всё ясно и четко рассказал , предложил варианты. Рекомендую однозначно!
    Карл_044
    star_icon5
    5 октября 2018
    Несколько раз посещал этот автосалон. Лично никакими услугами кроме тест-драйва не пользовался, но мои знакомые, клиенты этого сервиса, оставались довольными. Вежливый, внимательный, компетентный персонал.
    676787 Тимофеев
    star_icon5
    11 апреля 2025
    После ДТП ремонтировал у них машину сделали замечательно
    Руслан -
    star_icon1
    23 июня 2023
    Записали на ремонт, по приезду сказали нет детали. Приехал за 200 км, для чего приехал, объяснить не смогли
    Eugene Pelagein
    star_icon5
    30 июля 2025
    review_photo
    Покупал снегоход, все на очень хорошем уровне. Запчасти, сервис, магазин РУССКОЙ МЕХАНИКИ.
    Ильназ Нигматзянов
    star_icon5
    4 августа 2020
    Покупал там машину, хорошое отношение к клиентам, сделали скидку в то время когда никто не делал. Респект и уважение менеджеру Денису
    Айрат Ришатович
    star_icon2
    1 октября 2018
    Хотел брать новый авто, но менеджер по продажам оказался не чист на руку. Не включил меня в акцию. И хотел продать авто без кондиционера. Забрал деньги. Больше ни ногой
    Николай Куделько
    star_icon5
    6 октября 2021
    Очень хороший сервис,все вовремя делают ,качественно, сотрудники доброжелательные,помогают по любым вопросам.
    IldarUfa
    star_icon1
    9 июня 2021
    Отвратительно. Только зря потратил время. С чем приехал с тем и уехал. -"стучит что-то спереди" -"можно поменять вот это, но это не точно, все на ваше усмотрение" и это ответ специалиста - оф. дилера.
    Роман Телегин
    star_icon1
    5 февраля 2023
    С точки зрения продаж авто, ничего сказать не могу. Обращался по направлению от страховой компании на диагностику повреждений. Корректно произвести дефектовку не смогли, собрать обратно машину без косяков, так же не удалось.
    Альберт Ш.
    star_icon5
    25 октября 2021
    Заехал установить комбо устройство, установили за 990 Р, аккуратно, четко! Ещё бонусом обновили программу! И отдельное спасибо мастеру по сервису Булату Хусниярову, помог настроить с пояснением ! 👍🏻👍🏻👍🏻 рекомендую без сомнений!
    Айдар Усманов
    star_icon5
    5 сентября 2020
    Хороший салон, прошёл несколько ТО, все смотрят, делают хорошо, на приёмке менеджеры нормальные, все объясняют, нареканий к качеству нет, все нравиться.
    Юрий Глазков
    star_icon5
    23 августа 2021
    Отличный салон. Грамотный персонал. Широкий выбор авто и скидок.
    Эдуард Авзалов
    star_icon5
    17 января 2020
    Все хорошо,профессионально,есть в наличии запасные части,что здорово экономит время
    Ниаз Харисов
    star_icon5
    3 октября 2019
    Отличный дилерский салон от Шкода. Купил в июле 2019 авто, доволен отношением персонала, все делают оперативно и качественно
    Александр Молостов
    star_icon5
    31 августа 2022
    Кузовной ремонт на высоком уровне! Уже 7 лет работаю только с ними. Раньше ребята работали в Тан Авто при Пежо на Новоженова сейчас уже 3 года здесь. Как клиент очень доволен!
    Руслан Руслан
    star_icon2
    10 февраля 2022
    Качество обслуживания посредственное. Обратился по гарантии с проблемой к данному дилеру проблему не устранили сказав что не могут ни чего поделать. Однако у других официалов все решили без проблем
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    16 февраля 2020
    Не советую данный салон на ул.Рязанская. Менеджеры на рецепшине не о чем, хотел записаться на тест-драйв Кадиака-не записывают, машина стоит свободная очереди нет, не могут организовать поездку. В общем прождали более часа, так и не протестировали. Одним словом-не советую.
    Айра
    star_icon3
    22 ноября 2018
    с сервис центром салона сложно общаться, а также трудно доказать что необходимо заменить по гарантии стоики стабилизатора (ответ: нужно нам на видео заснять, чтобы было слышно или видно), хотя это больное место в данной модели автомобиля (при этом они это подтверждают)
    Gemini
    star_icon1
    16 сентября 2022
    Купили машину в 2011 году, все было норм, до того времени когда нам её ударили в бочину, то есть с левой стороны в заднюю дверь и крыло. И что вы думаете? В сервисе нам сказали что машина была битая изначально и продавалась в салоне. Это был полнейший шок, узнать, спустя такое время, то есть до первой аварии.И теперь ничего не докажешь. А покупали мы её за наличные 816 0000. Дали нам сертификат на путёвку, чем не воспользовались конечно потому что финансы уже не позволяли( И как сказали специалисты, что в салоне машины действительно могут пострадать при транспортировке ( уронить с тралла, ребята менеджеры могут повредить когда переставляют с места на место). В общем разочарование полное, настроения 0. Век живи, век учись. Пользуйтесь толщиномером даже в салонах, жаль тогда не было такого.
    Виль Идрисов
    star_icon5
    1 декабря 2023
    Отличный сервис. Вежливый персонал. Обслуживаюсь уже 3,5 года, мне нравится. Купил машину здесь же.
    Лам Соколов
    star_icon5
    9 октября 2021
    Вежливый персонал. Был у них на диагностике подвески. Хотя обслуживаюсь у другого дилера МС Моторс. Но там все очень деловые и занятые.
    Чулпан
    star_icon5
    2 октября 2023
    Хороший ремонт, результативный и профессиональный подход. Клиентоориентированность.
    Rusl30
    star_icon5
    29 июля 2021
    Был первый раз. Впечатления положительные. Всё по делу, без лишних телодвижений. Проходил ТО - каждый пункт, каждую запятую досконально объяснили, хотя сам не просил. Доволен🤷‍♂️
    Артур Мирсаитов
    star_icon5
    18 ноября 2019
    Хорошее обслуживание, все законно, все прозрачно. Многое понимают, всегда можно договориться. Рекомендую менеджера по имени Артур, очень компетентен в вопросах продажи обслуживания марки Шкода.
    Роман П.
    star_icon5
    6 сентября 2024
    Вежливые и весёлые менедроры, к сожелению некупил что хотел но было весело и очень приятно с ними общаться
    Эльдар
    star_icon1
    29 мая 2020
    Из автосалона приличного уровня, эта организация превратилась в магазин, который не хочется заходить. Обращался по кузовному ремонту, ответ специалиста меня ошарашил: мы не хотим открывать банку с краской из-за окраски вашей мелкой кузовной детали... Хочется сказать словами героя КВН: а что так можно что-ли было?
    Damir G.
    star_icon5
    6 октября 2020
    Делал кузовной ремонт мазды сх5 все сделали хорошо и как подарок сделали полировку некоторых деталей постродавших за время эксплуатации.
    Ramzes
    star_icon5
    22 августа 2020
    Отличный автосалон. Отзывчивый персонал. Хорошие автомобили. Хороший сервис. Отметить хочется менеджера Дмитрия Пылёва. Очень отзывчивый и хорошо знает свою работу. Вообщем, советую!
    Диана А.
    star_icon5
    19 февраля 2021
    Молодцы! Сегодня проходил плановое ТО. Хотелось отметить что понравилось отношение, профессиональный подход мастера приёмщика Хусниярова Булата который всё популярно объяснил по ТО. Всё быстро, качественно, профессионально.
    зоя д.
    star_icon5
    30 марта 2022
    в салоне работают профессионалы своего дела. Персонал грамотно и четко выполняет свою работу и на стадии покупки автомобиля и на обслуживании. Купили здесь автомобиль, ТО проходим всегда в этом салоне. Очень довольны обслуживанием!
    Алия Фаилевна
    star_icon1
    1 марта 2019
    Добрый вечер сегодня я заходил в Барс Авто чтобы поинтересоваться и посмотреть шкода кадиак для покупки. Зайдя я осмотрел машину и попросил блондинку полненькую которая сидит на ресепшене записать на тест драйв, но она сказала что все менеджеры заняты (хотя сзади меня несколько молодых ребят хохотали) я подождал 30 минут и не дождавшись ушел так как не было времени. В связи с чем я решил повременить с приобретением Кодиак. Отношение к клиентам ужасное конечно.
    Руслан
    star_icon1
    16 февраля 2024
    Обратился в Барс-Авто на замену и покраску бокового зеркала. После покраски бокового зеркала, пригласили на его замену. Приехав попросил сотрудника Рустама пригласить меня для присутствия при замене. Просьба была принята с неодобрением, а в дальнейшем проигнорирована. При повторной просьбе отвели в ремзону где уже шло к завершению замены бокового зеркала. Покрасили боковое зеркало отвратительно, на углу пластика образовалась с горох капля из лака. При соединении элементов пластика срезали часть капли из за этого немного видно чёрный пластик. Так же при замене попросил убрать лёгкую царапину на кузове, убрать полировкой не смогли сказав надо шкурить. После установки поехал в детейлинг центр где мне царапину убрали за две минуты без какого-либо зашкуривания. При приезде детейлинг центр перестала открывается изнутри дверь водителя. Пришлось повторно ехать к специалистам от "Бога" в Барс-Авто. Оказалось при установку дверной панели отошёл тросик дверной ручки. Я показал дефект в покраске детали на что, они предложили срезать куплю и заполировать прямо на машине (без разбора). Я сказал ребятам спасибо но не нужно так как побоялся, что сотворят новое чудо. Итог: неуважительное отношение к клиентам, некачественное оказание услуг, плохие специалисты ремонтной зоны.
    Зульфат Ш.
    star_icon5
    28 февраля 2020
    Хороший салон. Приезжаю уже на второе обслуживание к назначенному времени,задержек нет. Мойка авто бесплатно. Можно пройти в зону обслуживания. Грамотные специалисты, хороший коллектив.
    Илья Матвеев
    star_icon5
    31 декабря 2022
    Хороший дилерский центр, менеджер Артур хорошо знает свою работу, сделал хорошую скидку на машину, и хорошо оценил нашу машину. Рекомендую!
    Ренат Хасанов
    star_icon1
    29 июля 2023
    Обратился с посторонним шумом в ходовой части. Пытались навязать услуги на 18 тыс. руб. Отказался. Поехал в обычный сервис. Подтянули болты защиты картера, шум пропал.
    Мария Ожгибесова
    star_icon5
    22 сентября 2020
    Прекрасное обслуживание,сервис (приехали за Шкода Кодиак из Перми!),компетентный и внимательный персонал!особо отметим Менеджера Дениса -работает четко и оперативно👌 Машиной очень довольны,спасибо!
    ЮР
    star_icon4
    18 октября 2021
    Хороший автосалон, ассортимент. Покупал в 2020 там автомобиль, отдельное спасибо менеджеру Денису - помог сделать правильный выбор без навязывания ненужных услуг. Недавно проходил первое ТО - быстро, спасибо менеджеру Булату. Заметил минус - менеджеры в целом ленивы и не спешат к клиентам, видел, как людям приходилось ждать по 10-20 минут, пока к ним кто-нибудь подойдет.
    Алексей Рыцев
    star_icon1
    20 сентября 2022
    Очень плохое обслуживание. Машина стоит на гарантии но ничего с ней так и не сделали. Проехали с мастерами тестовую поездку вся ходовая часть стучит а мастера говорят что у вас всё хорошо. Знают что скоро слетит гарантия и ничего делать не хотят.
    Игорь Александрович
    star_icon5
    29 января 2019
    Вчера обслуживался в этом сервисе. Хочу сказать огромное спасибо за тёплый приём и радушное обслуживание. Хочу отметить менеджера-консультанта по сервисному обслуживанию Сабурова И.Ф., а также мастера Сергея к сожалению фамилии не знаю и непосредствено исполнителя наряд- заказа извиняюсь не имени и фамилии тоже не знаю, знаю только второе рабочее место слева на право. Прошу руководство сервиса отметить этих людей. С уважением Гребенюк И.А.
    Эдуард Муллабаев
    star_icon4
    4 августа 2020
    Обслуживал свой автомобиль в этом автосалоне, цена ремонта оказалась намного ниже чем, у такого же официального дилера. Мастер по приёму авто Ильвир, очень активный сотрудник салона, понравилось его обслуживание!
    Din Rait
    star_icon3
    17 апреля 2020
    был я в салоне этом не раз брали брату машину там первую, обслуживание не очень не устраняют проблему как повезет и в какую смену попадешь, недочеты у них в плане того что менеджеры салона очень пассивны, опыта из все менеджеров только 1-2 знают как продавать, у всех других ну пришел сам подойдет спросит, ни какого позитива и огня в глазах, вы же не бахилы продаете в аптеке, а машины продукт инженерной мысли, улыбайтесь, знание машины тех части ее, должно отскакивать от зубов от и до делайте скидки, подгибайтесь по клиента под его потребности и кошелек. Ездил уже через три года как брат машину, с другом ему выбирали машину, знание мат части стало хуже, желание продавать нет- все смотрят в телефоны ты гуляешь по салону как в мовзалее, ну подойди предложи, заинерисуй ты клиента скидку предложи расскажи какие выгоды. Вот за все время порадовало в этом салоне даже по сравнению с МС Моторс цены на запчасти и аксессуары у них на рублей 400-500 дешевле, наценка не такая большая и это плюс, менеджеры по продаже запчастей и аксессуаров. Хозяева барс авто с таким составом менеджеров из которых 1тока продает и знает мат часть далеко не уедите- вы теряете деньги в это непростое время, делайте цены дешевле или на уровне салона конкурента шкода, тогда и народ к вам потянется
    Альберт Аюпов
    star_icon1
    26 августа 2021
    Очень долго все делают Персонал не торопится, день прошёл и ладно На покупку масляного фильтра ушёл час времени, сначала отсутствовал человек который может выписать его (по факту Рядом сидело ещё два сотрудника которые отказались это делать), потом отсутствовал кассир на рабочем месте, которого тоже пришлось ждать
    Григорий новиков
    star_icon3
    1 июля 2023
    Ребята хорошие, парковка отстой, всегда нет места, а в магазине пусто, ассортимента нет, тот что есть, дороже рынка, живут только на старом добром имени. Сленились. Возят все кроме них. В авито не представлены, сайт отстой
    Азамат Исламгулов
    star_icon1
    21 октября 2020
    В ноябре 2019 г. решил поменять машину на новую Шкоду Октавию А7 FL. и обратился в Барс Авто. Консультант быстро подобрал автомобиль. При выдаче автомобиля от счастья не обратил внимание на отсутствие заднего левого брызговика (данный брызговик идет с завода). Увидел отсутствие брызговика через 1 день. Обратился к консультанту, при просмотре камер выяснили, что автомобиль выезжал без брызговика. Назначили дату установки брызговика через неделю. Приехав к салону представили долго не могли установить новый из склада брызговик, но через час смогли вкрутить 3 самореза. Для урегулирования проблемы с брызговиком консультант обещал скидку при первом ТО. Летом 2020 г. пришло время ТО. Никто даже не вспомнил про обещанную скидку и во время осмотра машины меня обвинили в установке заднего брызговика от другого автомобиля и порче посадочных мест для самореза. Поэтому при покупке нового авто будьте внимательны и не верьте обещаниям продавцов. Как можно доверять представителям салона после этого. Но и доверить свое авто таким умелым ремонтникам из этого салона. Не рекомендую данный салон. Никто не заинтересован в сотрудничестве с клиентом.
    Рафит Шайхутдинов
    star_icon4
    20 сентября 2020
    Проходил плановое ТО - назначили время, оставил машину - за 3 часа все проверили быстро и все по делу, лишнего не навязывали , сервис на уровне- предоставляли такси до дома, дали рекомендации по эесплуатации, понравилось, буду рекомендовать!
    Денис Квашнин
    star_icon1
    12 ноября 2021
    Отвратительный автосалон . Работники думают, что продают Роллс Ройсы- надменны и высокомерны! В 2018 посетил салон, и на мою просьбу рассказать об автомобиле, и о возможности сдачи своего авто в трейд-ин, услышал ответ от менеджера (!) - «в интернете посмотрите!» Пошёл в другой салон и приобрёл авто там. Я не знаю с чем связаны некомпетентность и нежелание работать сотрудников данного салона , но мне очень не повезло!
    Arthur Kharisov
    star_icon5
    28 января 2022
    ТО делается настолько неспешно, поэтому оставь надежду всяк сюда входящий и езжай домой. ТО-1 почти 6 часов🤣 Еще один рекорд, не в рамках ТО, - 2,5 часа замена масла в двигателе. Объяснили тем, что у сотрудников ремзоны в 19 часов перерыв на прием пищи. Я этого не знал и сидел, как дурак в ожидании. Стоит иметь ввиду этот нюанс при записи на определенное время. На стендах написано про кофе клиентам, ни разу не предложили, такси ни разу не предложили. На ресепшен сидят две красивые мадамы, функционал и назначение коих не понятен от слова совсем. Хотя их разглядывание скрашивает долгое ожидание, некое эстетическое удовольствие😀 По телефону отвечают тоже некие мадамы, ни один вопрос решить не могут - только переключают на мастера, который все время занят. Обещают передать ему и предлагают ожидать от него звонка. Мастер перезванивает в половине случаев. Обращение по гарантии не вызвало проблем. Подменную машину сами не предложили, но когда попросил без проблем предоставили. Поставил пятёрку, потому что само здание внутри уютное, ни разу не нахамили, вопросы решают. Только немного надо самому инициативу проявлять. Да в принципе в нашем башкирском папуастане это везде так, поэтому неудивительно.
    Алик Ахтямов
    star_icon5
    11 июня 2021
    Адекватный салон. Заказали машину, через 2 недели получили. Другие салоны тянули больше месяца.Без навязок и допников. Сопровождал старший менеджер. Обзор функционала и органов управления просто и доступно.
    Шварц Арнольдов
    star_icon2
    11 июля 2023
    Никого не найдёшь на местах, полная несогласованность, менеджеры выскакивают по очереди из ремзоны или откуда - то ещё и пытаются угодить задавая один и тот же вопрос и снова исчезают, создавая рабочую видимость!
    Рустам
    star_icon1
    17 сентября 2024
    Персонал салона абсолютно не заинтересованы продать автомобили. В отдел Сервис 2раза оставил заявку на перезвонить, никто не перезвонил.
    Анонимный отзыв
    star_icon2
    25 декабря 2018
    Подбирал авто для себя, выбрал шкоду октавию. Хотел в трейд-ин сдать свою. У них на рязанской запись на оценку, я записался. В этот же день мне перезвонили и сказали, что произошла накладка и в назначенный день оценку провести не смогут. Назначили новый день и время. Я приехал за 5 минут меня проводили до пустого стола менеджера и сказали, что скоро подойдет. Это скоро я ждал 30 минут потом спросил еще раз, походил по салону, посидел в машинах. В конечном итоге никто ко мне не подошел и я уехал. Съездил потом на трамвайную и там мне за 15 минут сразу все сделали. Вроде мелочь, а осадок остался.
    Braumaster
    star_icon2
    25 марта 2022
    мдаа.. читаешь отзывы с 5* примерно 70% сгенерировано ботами. Теперь кину в эту бочку ложку "не меда". Летом 2021 делал 2 ТО. Сегодня решил поменять салонный фильтр, он на Рапиде меняется за 15 секунд. Вытащил старый и офанарел. Мастер сделал заломы на фильтре с обоих сторон и вбил в посадочное место, да еще и грязными руками его испачкав. То есть я пол года ездил с дырами в системе вентиляции салона, вся пыль летела как в салон так на вентилятор. Я так понимаю ресурс моторчика сокращен на пару лет. Сижу думаю, а свечи то они вообще меняли или себе в карман убрали или на свою установили?? Вот как им официалам верить? Неужели нужно стоять над душой мастера все время ?? один мат в адрес этого автосалона... чесслово..
    Вадим Микаев
    star_icon5
    29 июня 2021
    Привет всем поклонникам марки Шкода! Мы сегодня купили Шкода рапид! Нам помог в этом менеджер, Баканов Павел специалист наивысшего уровня в своём деле , хочу выразить особенно коллективу барс авто благодарность!))) Без никаких нареканий молодцыыыы))))
    Денис Федоренко
    star_icon5
    7 октября 2020
    review_photo
    Очень понравилось отношение менеджеров, а именно Парфирьева Владимира. Очень грамотно, а главное честно консультировал по всем вопросам без чувства нажиться на клиентах. Первый раз в автосалоне мне укомплектовали авто более продвинутыми системами и ничего не попросив взамен! У нас в Самаре такого еще не встречал. Короче доволен как слон, авто Карок просто сказка, которая сбылась.
    Георгий Касюк
    star_icon5
    7 января 2025
    Приобрел пикап Т9, вежливые и приветливые менеджеры, удобная рассрочка
    Павел Баканов
    star_icon5
    2 июля 2021
    Хороший, просторный автосалон в центре города. Вежливый и грамотный персонал. Хороший выбор по автомобилям, а также честные и прозрачные цены.
    АРИС - компоненты гидравлики
    star_icon5
    19 июля 2020
    Отличный салон. Приобрел Новый Rapid по программе первый семейный автомобиль с 10% скидкой. Менеджер Дмитрий Пылев, работу по продаже провел на отлично, так же кредитный отдел все ясно расписал по процентам и кредитам. Работай персонала и автосалоном доволен.
    Сергей К.
    star_icon5
    1 июня 2023
    есть парковка. ремонтировал по гарантии рапид. все сделали в срок, качество хорошее.
    Альмир Батталов
    star_icon3
    3 июля 2022
    review_photo
    Добрый день. Приезжал на ТО-4 на шкоде октавия, с мыслью - "Официаллы должны сделать всё качественно и должны быть нацелены на результат". Итог: попросил показать устанавливаемый масляный фильтр - stellox (немецкий китаец), хороший хозяин данную фирму не ставит. Я готов был переплатить, но поставить качественное, но другого ничего нет. Импортозамещение у нас отсутствует, официалы не готовы. Для того, чтобы не потерять свои деньги, готовы ставить некачественные запчасти. Подписываемый договор даёт гарантию на неоригинальные зап.части = 14 дней, на работы = 6 месяцев, всё это меня ещё сильнее добило. Я развернулся и ушёл. Больше к ОфД не ногой. Всем добра, берегите себя и своих железных коней, ценники на них стали необоснованно ДОРОГО. К своему комментарию приложил фото масл.фильтра, также нашёл фото разрезанного данного фильтра, где клапан слишком слабый, а фильтрующую бумагу ведёт от воды и к корпусу не герметичен. Продавцы в др.магазинах категорически не рекомендуют устанавливать данные фильтра изображенные на фото #2.
    Сайгин Константин
    star_icon5
    16 июня 2024
    Приобрёл автомобиль в этом автосалоне. Все быстро, грамотно, сотрудники дружелюбные. Рекомендую!
    Радик
    star_icon5
    12 марта 2021
    review_photo
    В данном автосалоне приобрел шкоду Октавия. Покупкой доволен, машина очень интересная. Понравилось отношение менеджера сопровождавшего сделку с начало покупки. Нормальное человеческое отношение к своему клиенту.
    Булат Хуб
    star_icon1
    25 января 2022
    review_photo
    Здравствуйте первый раз заехал на ТО 1 поменяли масло фильтра. После этого начало что то стучать заехал чтоб посмотрели. Была дождливая погода поэтому менеджер не услышал и не стучало в мокрую погоду. Потом заехал второй раз при сухой погоде менеджер услышал что что то не то и стучит и пригласил заехать на следующей день. На следующей день заехал сказали защита поддона об что то задевал хотя все время у них только обслуживание и защиту они же ставят. Итог потерял 3дня на поездку в этот автосалон. Из за из криворуких мастеров. Настало время ТО 2 заехал поменяли масла фильтра без задних мыслей забрал авто. Потом решил посмотреть уровень масла оказалось они не закрутили винт на воздушном фильтре и фиксатор капота не был должным образом закреплен на своем месте и опять непонятный шум, который потом прошел. Итог еще один раз заехал. Как так то официальный дилер.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    1 мая 2021
    Заказали Шкода Карок . Заказ прибыл даже раньше в нужной коплектации. Порадовало доброе отношение, культурное обслуживание ст. менеджера Дмитрия Пылёва. Мы остались довольны покупкой и уехали в хорошем настроение. Рекомендую этот салон.
    Ruslan Sattarov
    star_icon5
    8 августа 2024
    Всегда корректные и адекватные менеджеры, то же самое можно сказать и о ремонтном участке. Покупали тут 2 авто за 9 лет и обслуживались - все было всегда вежливо, быстро и результативно.
    Владимир Владимирович
    star_icon5
    16 сентября 2020
    Быстро, профессионально, качественно и с гарантией. Хороший дилер! ТО, шиномонтаж, страховку - всё делаю у них. Удобное расположение, персонал отзывчивый, кофе вкусный, комплексная мойка - бесплатно. Рекомендую👍
    Антон К.
    star_icon1
    11 сентября 2021
    11.09.2021 совершали покупку авто с пробегом, потратили 4 часа на оформление, сотрудники некомпетенты в вопросах оформления документов. Пришлось переоформить договор кредитования и увеличить процентную ставку. На вопрос почему мы должны платить за ошибку менеджера , был дан ответ из своего кармана я вам не буду платить. Прошу дать обратную связь по сложившейся ситуации и провести.
    владимир д.
    star_icon5
    15 мая 2023
    Очень понравился данный автосалон обращение с клиентом на высшем уровне сразу видна работа профессионалов безумно благодарен за подарки салона остались только очень хорошие эмоции рекомендую всем
    айрат искандаров
    star_icon5
    18 февраля 2024
    Вежливый персонал. По цене адекватно и честно всё объяснили мне, какие необходимо запчасти менять а какие не требуют замены в виду незначительного пробега. Буду рекомендовать знакомым
    Александр Наумов
    star_icon5
    22 марта 2024
    Ребята знают свою работу, все на высшем уровне - цена, качество, сроки, отношение. Однозначно 5 звёзд!)
    Ринат Шангареев
    star_icon5
    23 февраля 2022
    В этом сервисе делал кузовной ремонт после ДТП по страховой. Очень помогло, что мастера сразу объяснили все варианты ремонта и помогли советом. Заказывал все оригинальные детали с доплатой. Сделали всё отлично, мастера грамотные.
    Vera Khlistova
    star_icon2
    12 апреля 2021
    Бар авто Уфа! Понравилась работа менеджера по продажам, Вадим! Всё рассказал, объяснил, что нужно установитои, машину забрали в срок! ТО1 сделали раньше на 7000, на Второе ТО-19 ТЫЩ. тоже соответственно РАНЬШЕ, обозначили проблему-скрип при торможении спереди!!!! Од как могли от нас "отмазались", не дали ни каких рекомендаций, как можно устранить скрип, что необходимо поменять и тд... Сказав что машина исправна! Сделали вывод!
    Тимур Маннанов
    star_icon5
    4 сентября 2022
    Покупали машину в 2021 году. По предзаказу, ждали 4 месяца и получили то, что хотели. В отличие от большинства автосалонов, допов не навязывали. Что редко в нынешние времена. Сервис также на хорошем уровне, всегда были готовы ответить на вопросы. Плюс есть возможность получить номера здесь, без посещения ГИБДД. В общем, все понравилось, ставлю 5!
    Роман Н.
    star_icon4
    25 сентября 2024
    Хороший персонал, но зал маленький, парковка как класс отсутствует, а то что есть забита образцами.
    Руслан
    star_icon1
    2 июля 2025
    С радостью продадут машину, но если дело дойдет до гарантийных обязательств шевелиться они не будут. Регулярно дезинформировали по стоимости ТО - по телефону одна стоимость, по приезде обязательно на 1-1,5 тысячи рублей под разными предлогами дороже. Это до отвратительного мелочно. Вердикт - единственное на что способны - менять втридорога масло. От «официальности» толку ровно ноль.
    Артур Гайбадуллин
    star_icon5
    20 января 2021
    Загонял Киа Рио на кузовной ремонт после ДТП. Очень переживал, чего только не наслышишься про качество ремонта по ОСАГО.оказалось зря. Специалисты этого кузовного цез развеяли у меня этот миф. Огромное спасибо за качество и сроки. По любой мелочи можно было обратиться и получить разъяснения. Мастера очень грамотные. Отдельное спасибо мастерам Роману, Рустему, Рустаму да и всем кто принимал участие.
    Шкода Фабия
    star_icon5
    12 мая 2020
    Мечты сбываются. Приобрели SKODA KODIAQ. Автосалон расположен в уютном месте, обслуживаюсь уже около 10 лет, ранее была FABIA. С нами работал менеджер Мубаряков Артур, знает от и до, но не буду грешить тут все ребята готовы помощь и спецы в своём деле, все доходно объясняет. Приобрел машину в кредит, предварительные расчеты сделанные менеджером Артуром полностью подтвердились при оформлении. Так думаю не пожалеете, если обратитесь в данный автосалон и уж точно найдете подходящий Вам вариант SKODA. Я очередной раз убедился в надежности выбранной марки и обслуживающим салоном Барс-авто.
    Артур К.
    star_icon5
    21 ноября 2021
    Хороший автосервис. Грамотные и вежливые менеджеры. Качественно и хорошо делают свою работу мастера. Правда, долго оформляют документы. И большая очередь, иногда приходилось на определённый день недели за 2 недели до срока записываться. Стоимость работ тоже несколько завышена
    Арина
    star_icon5
    28 ноября 2023
    Всем доброго дня! Хотела бы поделиться впечатлениями об обслуживании в данном сервисе. Очень доброжелательное отношение к клиентам, качественный сервис. Прошли ТО и устранили текущие неполадки с авто. Спасибо!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    5 ноября 2018
    Отличный автосалон,5 лет назад покупал там Шкоду октавия, менеджер по продажам Вадим все доходчиво объяснил ,предложил различные варианты,остановил свой выбор на шкода октавия А5 чешской сборки,сделали хорошую скидку при покупке.Все ТО проходил там же, ребята сработали профессионально.Намереваюсь обновить авто там же. Рекомендовал и рекомендую знакомым и друзьям.Автосалону процветания!
    Gleb Dewald
    star_icon5
    9 июня 2021
    08.06.2021 Приобрели два автомобиля Skoda Karoq на организацию, курировал продажу менеджер Артур Мубаряков, в 11-00 приехали в салон в 12-00 уже уехали на новых автомобилях. Все сделка прошла быстро и без каких либо задержек. Артур очень компетентный специалист, все рассказал, показал. В общем работа салона и менеджера оставила очень положительное впечатление. Рекомендую Барс-Авто.
    Тимур Х.
    star_icon5
    27 ноября 2019
    Рекомендую, приехал на ТО и замену колодок, ребята сделали все быстро и качественно. Также заметили, что у меня проблема с кпп, сразу же об этом предупредили меня, обрадовали с ценой и решил сразу же оставить у них авто, чтобы не сесть на дороге. Кто бы что не говорил, но цены у них не дорогие, адекватные, а качество работы высокое.
    Артур Хакимов
    star_icon1
    4 июля 2024
    Не ходите туда и не берите там авто . Я стойку стабилизатора ждал месяц на шкоду. Машина на гарантии. Это ужас просто расходный материал ждать месяц. Купил в магазине за 800 руб и все.
    Лидия ...
    star_icon5
    27 июня 2025
    Персонал клиентоориентирован, в салоне чисто, аккуратно. При покупке автомобиля делают приятные презенты.
    Лилия Д.
    star_icon5
    9 ноября 2016
    Skoda yeti. Был на третьем ТО, последний день гарантии. Я ни на что не жаловался, а Дилер сам диагностировал замену ступицы (подшипник отдельно не меняется). Поменяли по гарантии в тот же день! Горжусь таким дилером! Хорошо что у нас в Башкирии такой есть. Лишь бы не обанкротился от кризиса))
    Ирина
    star_icon5
    13 ноября 2024
    Ребята молодцы, покрасили машину за 2дня ! Всё чётко, рекомендую!
    Ruf X
    star_icon5
    31 августа 2023
    Впервые столкнулся с этим салоном в 2014 году, когда брал там Октаху. Расположили к себе сразу, далее бывал там на сервисе - тоже всё путём. И вот уже поменялись марки машин и у меня и у них.., но обслуживание осталось на должном уровне и! очень приятно удивили цены. Заеду ещё, 100пудов
    Ляйсан Х.
    star_icon5
    7 июня 2021
    3 дня назад приобрели автомобиль в этом салоне .Обслуживание на вашем уровне! Автомобиль помогал выбирать менеджер Артур Мубаряков. Помог подобрать нам авто в нужной комплектации, на выгодных для нас условиях.Подробно все объяснил, показал и помог оформить . Кредитный специалист Динара оформляла нам кредит, сделала все быстро, объяснила подробно, ответила на все наши вопросы. За следующим автомобилем только сюда!
    Регина Есипова
    star_icon5
    6 сентября 2023
    Проходила у них ТО 30, осталась довольна, все работы сделали качественно и быстро, не навязывание ненужные услуги, сделали скидку, рассчитали столько сколько изначально заявляли.
    Полина К.
    star_icon5
    8 августа 2025
    Нужна была машина. Мне посоветовали друзья взять здесь авто. В Барс-авто очень хорошее авто, и вежливый персонал. Рекомендую!
    Эдуард З.
    star_icon5
    8 апреля 2023
    Ребята молодцы, стараются. Очень лояльное отношение к клиенту. Цены на запчасти приемлемые, свои можно не привозить. Свечи VAG с заменой стоят дешевле чем в интернете. Из минусов долгая приемка и выдача авто.
    Артур Закиров
    star_icon5
    6 мая 2023
    Хороший автосалон, прошел ТО2, мастер приемчик Марат (рекомендую), все объяснил и разъяснил, сделал хорошую скидку👍По времени ТО прошло быстро, из мунисов - оформление документов проходит долго. В целом, рекомендую.
    Андрей Ксеневич
    star_icon5
    19 сентября 2021
    Хороший салон, пришлось немного подождать, а так в целом не плохо обслужили. Обращался по мелким недочетам по машине, все проверили, сделали диагностику, без проблем заказали деталь по гарантии. Общались вежливо. Что самое главное, опытные мастера.
    Альберт ААФ
    star_icon5
    3 марта 2021
    Понравилось всё: профессионализм менеджера по продажам Владимира. От первой консультации (наличие авто, что можно заказать, какие варианты, как долго ждать...) до выдачи автомобиля (пакет документов для постановки на учёт в отдельной папочке, обзор автомобиля по всем позициям. ) Отдельно хотелось бы отметить Максима Мулина (трейд ин) всё по честному, без этого: "... у вас тут не так, здесь вот это, это надо менять и т.д... " Ну и "вишенка на торте" выдача! Блин реально зацепило! Поздравление, подарок и пожелания. Тронут, спасибо!
    Дарья Сокольникова
    star_icon5
    15 марта 2024
    Огромная благодарность специалистам автосалона, в условиях, ограниченных санкциями, помогли найти выход из ситуации. Диагност один из лучших. Цены адекватные.
    Наталья Мокроусова
    star_icon5
    6 января 2022
    Приобрели авто в данном салоне и постоянно проходили ТО только здесь, здесь же устанавливали доп.оборудование. Мастера профи своего дела,могут помочь с любой проблемой даже втиснув между другими записями,что приятно,когда нужно очень срочно.Мойка авто бесплатно,чай и кофе,услуга такси,детский уголок.На втором этаже диваны,телевизор прямого эфира ремонта,кафе.Можно заказать детали по телефону заранее и приехав по записи,заменить.Есть парковка.
    Мир Тесен
    star_icon1
    1 января 2025
    Раньше Барс-авто это был отличный дилерский сераис. К сожалению, сейчас стал очень плохим! Отвратительное отношение к клиентам, отсутствие профессионализма не может быть оценено высоко...(
    Дамир
    star_icon5
    13 апреля 2019
    Обслуживаюсь в Барсе с 2013 года по настоящее время, хотя авто приобретал у другого диллера. И продолжаю обслуживаться по настоящее время, даже после окончания гарантии, так как отношение к клиенту, навыкы механиков, оборудование на очень приличном уровне. Стоимость работ не выше чем у дяди Васи в гараже, а запчасти выбор твой (послегарантийка). Но есть запчасти, которым либо нет аналога, либо качество детали не соответствует аналогу. Например термостат на А5 1.8, как ни крути, аналог не вариант, он практически не ходит (бинго 1 из 10), а по цене не сильно дешевле. Ребята всегда сами подсказывали что и как лучше сделать, сообщали о скидках на детали и акциях. Тот же термостат я взял со скидкой 30%, а он недешево стоил. В общем мы сработались и я благодарен Барсу за наше продолжительное взаимовыгодное сотрудничество. С гарантийными работами никаких вопросов не было, все меняли без проблем вообще! Ни одного нарекания за все врем, ни по времени ни по качеству работ! Не теряйте марку, довольный клиент приведет двоих, а дальше сами знаете...)
    Crazy L.
    star_icon5
    2 октября 2018
    По совету своих друзей решила купить авто, марки Skoda. Обратилась в автосалон Барс на Рязанской. Цена меня вполне устраивала! Позвонила уточнить детали, милая девушка, ответила, что машина есть в наличии, что в комплектацию входит аудиосистема, кондиционер, стеклоподъемники, зимний пакет для обогрева сидений и зеркал. В автосалоне достаточно уютно, вежливый персонал, пока ожидала документы, предложили кофе. Внимательные, компетентные, и отзывчевые, на все вопросы ответили более чем! Что сейчас является редкостью, терпеливые менеджеры, мне всё показали, рассказали, объяснили! Хорошо, что доверилась своим друзьям и поехала именно в этот салон! Рекомендую!
    Оскар Нагимов
    star_icon5
    18 ноября 2024
    Всё очень понравилось сделали быстро хорошо А главное качественно тут безусловно пять звёзд. В общем сервис очень хороший рекомендую всё прошло отлично
    Булат Ф.
    star_icon5
    29 января 2024
    Спасибо мастерам! После покупки в данном автосалоне машины с 2020 года для планового и внепланового ТО заезжаю только к ним. Качество работы отличное, всегда оперативно решают все вопросы, цены более чем приемлимые! С удовольствием обращусь снова.
    Лейсан
    star_icon2
    1 февраля 2024
    Приехали на оценку авто. Клиентов практически не было. Консультант абсолютно не понравился. Начал у нас спрашивать автотеку, уговаривал купить и отдать им. Что за автосалон такой где не имеют доступа к автотеке?! В других салонах сами смотрят и показывают. Впервые такое вижу. При осмотре и обкатки авто не знал к чему придраться. То звук какой-то, то гул идёт. Здесь не так, то не так, пробег скручен. Всячески пытался сбить цену. Хотя до него авто смотрели человек 20 включая другие салоны и перекупов. Не рекомендую отдавать свою тачку сюда на выкуп!
    t-scharipova2012
    star_icon1
    2 февраля 2024
    С сентября ездила в салон,не могли починить стеклоомыватель,по гарантии заказали моторчик ,шёл 2 месяца оказалось дело не в нём,отправили вновь на диагностику ,опять к тому же «диагносту»,т.к. другого в салоне нет,после диагностики заказали рычаг переключателя и опять не угадали,через 5 месяцев мучений наконец-то нашли причину в проводке,передний стеклоомыватель работает,задний по прежнему нет .Просто ужассс.
    Lbina R.
    star_icon5
    23 января 2024
    Автосалон, где тебе рады помочь! Отличное обслуживание (Ильдар) и руководство, которое идет на встречу. Всегда оперативно, найдут время, если надо срочно устранить неисправность, все расскажут, объяснят, еще и скидки сделают! Успехов и процветания🌸
    Кирилл
    star_icon5
    27 марта 2023
    Удобная парковка, география места хорошая. Отношение к клиенту внимательное. Менеджеры по продажам и сервис работают на высшем уровне. Покупал здесь авто, все пожелания были исполнены. Сервисное обслуживание быстрое.
    Ольга
    star_icon3
    24 марта 2024
    При обращении по проблемам электрики со 2 раза сделали, а при обращении после дтп мастер отказался ремонтировать дверь, только новую ставить! За деньги ,которые платит страховая мне обещали наляпать сверху старой краски новую, что через 6 мес она отвалится.
    сергей комлев
    star_icon5
    2 сентября 2025
    Могу сказать что точно в этом заведении есть и качество отличное это от подготовки под покраску и покраска автомобиля. Всем рекомендую 👍
    Анатолий С.
    star_icon5
    12 октября 2023
    Добрый день хочу немного поделится впечатлениями. Я проживаю в лругом городе. Как и все искал на сайтах авто. Выбор пал на FAB T 99. В нашем городе и в близ лежайщем были авто 2022 г в. Случайно наткнулся на салон "барс авто" в Уфе. Связался с салоном менеджер продаж Артур увы фамилии не знаю. Поговорили услышали друг друга и начали общение. Вызывало тревогу что авто было 2023 г в и предлогалось мне без допов с подарками за меньшую сумму чем в др городах. Почему была настороженность нужно было ехать до салона 1100 км.как то не хотелось прокатнутся. Мы оформили предоплату и забронировали. Я прибыл в г. Уфу авто ждал меня. Процедура оформления заняла около часа Артур показал все помог загрузить подарок ввиде зимних колес. Сделка состоялась между мной и салоном на взаимных условиях. Я говорю большое спасибо салону его руководству и Артуру. Поверьте мне с таким отношением люди приедут к Вам и с другого города. Что еще сказать только пожелать Вам удачи
    Наталья Рожкова
    star_icon4
    10 января 2024
    Больше 10 лет назад покупала в этом салоне свою Шкоду. Иногда приезжаю в сервис этого салона, когда вопрос обращения как мне кажется достаточно серьезный. В этот раз вопрос был в электрике. Провели диагностику, нашли и устранили неисправность за одно посещение. Цена услуг соизмерима с аналогичными сервисами официальных диллеров, однако если сравнивать с обычными сервисами в ангарах, то можно найти и выгоднее ценник. Однако в данном сервисе есть партнер UDS, через приложение которого можно получить скидку бонусами до 20% и получить вновь бонусы на сумму указанных услуг. Персонал вежливый, всегда идут навстречу, решают вопросы с позиции выгод для клиентов. Менеджер сервиса Ильдар решил все вопросы оперативно. Осталась довольна. Рекомендую
    Александр
    star_icon1
    27 августа 2024
    Проблема с диагностом требует особого внимания. Записывался за две недели, так так раньше нет места. За день позвонили, спросили приеду или нет. Подтвердил запись. По факту за 30 минут до назначенного времени позвонили и сказали что диагноста нет! Ждите еще неделю. Ранее так же была проблема с диагностом, его просто не бывает. Официалы? Не похоже. В гаражах сервисы работают оперативнее!
    Арслан Валиев
    star_icon5
    15 июля 2025
    Все идеально,провел замену масла,мастера очень добрые,очень хорошее масла,цены не высокие,очень добрый персонал,большой выбор масел,в автосервисе очень чисто,комфортно,буду заежать еще,спасибо за замену масла!
    Александр
    star_icon1
    28 августа 2024
    Проблема с диагностом требует особого внимания. Записывался за две недели, так так раньше нет места. За день позвонили, спросили приеду или нет. Подтвердил запись. По факту за 30 минут до назначенного времени позвонили и сказали что диагноста нет! Ждите еще неделю. Ранее так же была проблема с диагностом, его просто не бывает. Официалы? Не похоже. В гаражах сервисы работают оперативнее!
    Арслан Валиев
    star_icon5
    16 июля 2025
    Все идеально,провел замену масла,мастера очень добрые,очень хорошее масла,цены не высокие,очень добрый персонал,большой выбор масел,в автосервисе очень чисто,комфортно,буду заежать еще,спасибо за замену масла!
    Наталья Игнатьева
    star_icon5
    4 декабря 2024
    Т.к мне важен сервис обслуживания, я выбираю только официальных представителей. Здесь могу спокойно доверить свою шкоду. Машину помоют, проверят, все исправят, еще важно что есть гарантия. Сотрудники вежливые и компетентные. Отвечают на все мои многочисленные вопросы. Я довольна.

3 фото

  • photo Jac центр Барс-Авто
  • photo Jac центр Барс-Авто
  • photo Jac центр Барс-Авто

Ранее вы смотрели