search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Общая оценка: Дилер вызывает полярные отзывы — есть много положительных впечатлений о менеджерах и отдельных специалистах сервиса, но значительная часть жалоб касается качества сервисного обслуживания, долгих сроков и проблем с гарантиями. Часто хвалят вежливость и отдельных мастеров; ругают ошибки при ремонте, задержки и плохую коммуникацию.

    Плюсы:
    - Вежливый персонал на приемке и отдельные отзывчивые менеджеры (имена: Руслан, Нарек, Кирилл, Макcим/Максимов, Данис, Артур и др.).
    - Наличие профессиональных специалистов в ремонтной зоне по конкретным направлениям (кузовной ремонт, некоторые мастера-консультанты).
    - Чистые и комфортные салоны, удобная парковка.
    - Быстрое выполнение некоторых работ и положительные примеры ремонта/покраски.

    Минусы:
    - Частые жалобы на некорректную или некачественную диагностику и ремонты (неправильная замена деталей, неверная диагностика, ошибки в электрике и АКПП).
    - Проблемы с гарантийным обслуживанием: долгие сроки ожидания, отказ в признании гарантийных случаев или перенос работ на неопределённый срок.
    - Плохая коммуникация: не перезванивают, долго отвечают, несогласованность между приемщиками и мастерами.
    - Ошибки и повреждения при обслуживании (сорванные болты, порванные пыльники, неправильно установленные детали).
    - Несоответствие озвученных и фактических цен/услуг; навязывание дополнительных опций.
    - Нерегулярность качества между разными филиалами и смена персонала/юридических лиц, что вызывает нестабильность сервиса.
    - Иногда долгие ожидания при приёме и простои автомобиля в ремонте.

    Советы перед покупкой / перед визитом в сервис:
    - Зафиксируйте в письменном виде все договорённости с менеджером (стоимость, гарантийные обязательства, сроки и перечень работ).
    - Запрашивайте и сохраняйте документы/чеки по диагностике и заменённым деталям; требуйте запись дефектов в заказ-наряд.
    - Уточните наличие конкретных запчастей и точную стоимость работ перед приездом; перепроверьте расценки, если назначена «горячая линия».
    - При гарантийном обращении договоритесь о сроках ремонта и контактном лице; добивайтесь подтверждения сроков письменно.
    - После обслуживания проверяйте выполненные работы на месте (проверка работы узлов, визуальный осмотр, сброс сервисных индикаторов).
    - При серьёзных или нестандартных неисправностях рассмотрите второе мнение у профильного независимого центра перед дорогостоящим ремонтом.
  • 5 star_icon
    73
    4 star_icon
    7
    3 star_icon
    10
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    19
  • Смотреть все отзывы (112)
  • 112 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Виктор Петухов
    star_icon5
    3 марта 2021
    Все отлично
    влад владов
    star_icon5
    21 января 2022
    Лучший Автосалон премиум класса на Рубежной!!!! 👍😊
    Сергей Г.
    star_icon1
    10 января 2021
    Никто даже не подошел
    Чижидова Софья
    star_icon5
    31 июля 2019
    Хорошо
    Вадим Х.
    star_icon5
    13 ноября 2021
    Решили проблему которую не могли решить многие автосервисы.
    Виталий Донбассов
    star_icon1
    24 апреля 2022
    Продавцы норм но руководство просто атас, пахнет машинами и бензином
    Дмитрий кагарманов
    star_icon4
    2 августа 2022
    За не имением лучшего
    Раиль тухватуллин
    star_icon5
    7 июля 2022
    Все хорошо, молодцы.
    RiverFenixxx
    star_icon5
    26 декабря 2022
    Есть ассортимент.
    Геннадий Д.
    star_icon4
    15 сентября 2020
    Менеджеры неплохие. Точнее сказать не могу. Не обслуживался
    rustam a
    star_icon4
    11 декабря 2021
    обычный салон, все как везде
    Эдуард Николаевич
    star_icon4
    2 мая 2022
    Был один раз, на сервисе, в целом нормально.
    Дмитрий Зайцев
    star_icon5
    10 марта 2020
    Отличный сервис
    Риф Н.
    star_icon5
    4 июня 2022
    Обслуживают более 8лет. Рекомендую.
    Иван Иванов
    star_icon5
    1 ноября 2021
    Хорошие сотрудники
    Колодий Ирина
    star_icon3
    16 ноября 2020
    Приём на 5,выдача на 3,по всей видимости ещё учиться нужно.....
    Артём Гурин
    star_icon5
    30 октября 2023
    Все ок
    Ильдар Хасанов
    star_icon5
    9 августа 2023
    Всё хорошо
    Олег Мифтахов
    star_icon5
    14 июля 2022
    Все отлично, хорошее обслуживание, профессионализм работников.
    222157 парфенов
    star_icon5
    3 августа 2022
    Ок
    Галина Захарова
    star_icon5
    25 декабря 2019
    Грамотный и доброжелательный персонал!
    Dmitriy
    star_icon5
    4 июля 2023
    В основном нормально!
    Александр О.
    star_icon5
    26 декабря 2018
    Советую именно здесь приобрести автомобиль.
    Иван Тельнов
    star_icon5
    10 января 2020
    Покупал там авто, понравилась работа менеджеров!
    Андрей
    star_icon3
    22 мая 2023
    Ну и цены! Мазда очень устарела,
    Алексей Кириллов
    star_icon5
    4 сентября 2023
    Эх надо было 6 ку брать, пока были по 1,8 млн. Говорил мне продавец, берите, таких цен больше не будет.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    22 ноября 2019
    Хотел бы выразить свое недовольство не центром Мазда, а назодяшимся в этом же павильоне центром Форд!!! К ребятам с мазды мой отзыв не имеет ни какого отношения!!! Два года назад Мы имели неосторожность и приобрели две автомашины, марки Форд Експлорер. Так вот с этого дня мы крайне поменяли мнение о ТТС, такого отвратительного гарантийного обслуживания мы еще не видели. А самое главное они занимаются обманом и не работают по установленному регламенту. В чем была наша прблема?! Так вот по правилам в момент гарантийного обращения автодилер в лице приемщика должен открывать заказ наряд и непосредственн знакомить заявителя, т.е. начинается срок исчесления когда авто не исправно это все делается на тот случай чтобы была мотивация вернуть авто в салон , однако, у них это запрещено! В итоге половину деталей купили за свой счет! Подумайте ребята не только о том, где выгодно купить, но и о том как придется в дальнейшем обслуживать. Аааа, чуть не забыл мне приемщик пл имени Руслан ( рыжий , с конопушками и полный) сломал датчик света , так что теперь он свою вину отрицает, причем пристегнул мне его на стяжки , я этому х****.... обясняю, что я этого не делал и в другие салоны не заезжал, но он отрицает ! Жалко нельзя отценить дизлайком!!! Как люди еще доверяют им коммерческий транспорт ?!
    Вадим М.
    star_icon5
    15 декабря 2022
    Всё очень понравилось. Честная работа.
    Артур Пирожокоф
    star_icon3
    21 февраля 2022
    Хотел зайти на входе написано эл. очередь. Не понял что это значит, прошел мимо.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    26 июля 2019
    Приветливый колектив но цены кусаются
    Сергей З.
    star_icon3
    22 января 2023
    Клиентоориентированность это не про этот салон.
    Шах
    star_icon5
    2 октября 2023
    Мастера своего дела!
    Влад В.
    star_icon5
    10 декабря 2022
    Замечательный салон, внимательные менеджеры, класс.!!! ¡
    Азалька Ахметшина
    star_icon5
    12 июля 2023
    Все быстро и круто!!!!!!
    Валентина Максимова
    star_icon5
    25 сентября 2023
    Отлично. Персонал отличный!! Персонал доброжелательные.
    Денис Уркинбаев
    star_icon5
    16 сентября 2020
    Хороший автосервис, отличная команда по работе с клиентами.
    Динис Л.
    star_icon5
    27 июня 2022
    Обслуживание на высоте, покупал авто, все устроило !
    Кирилл К.
    star_icon5
    23 марта 2024
    Лучшие мастера-приёмщики ;)
    Ильгиз М.
    star_icon4
    2 февраля 2022
    Удобно расположен, чисто, аккуратно. Цены только
    О Великий Господин Андрей
    star_icon3
    8 мая 2023
    Испортилось отношение к клиентам.
    Марк Тютюник
    star_icon1
    23 августа 2024
    Полное равнодушие к клиенту
    Светлана Ханова
    star_icon5
    12 мая 2022
    Отличное обслуживание. Внимательный персонал.
    Алексей Балашов
    star_icon3
    9 июля 2023
    Мазда ушла, теперь китай продвигает свой автопром, буду надеяться на хорошие авто.
    Зига Буров
    star_icon5
    5 ноября 2025
    Хороший сервис, если вам не хочется ломать голову по вопросу обслуживания автомобиля
    Рим Гильмутдинов
    star_icon3
    28 мая 2020
    Все вроде хорошо, и заявки по телефону, и запись, и бонусы. Но они появляются (бонусы) через месяц.
    доброжелатель
    star_icon5
    21 мая 2021
    Отличный салон, покупал там Форда. Никаких придуманных цен нет, все без обмана, приятно был удивлен. Нарек тебе 👋 привет
    Евгений Кузьмин
    star_icon5
    3 апреля 2025
    Отличный сервис!
    Рустэм
    star_icon5
    27 апреля 2024
    Очень хороший сервис и магазин.
    U-uu Fazliakhmetov
    star_icon3
    13 октября 2019
    Убедительная просьба владельцев автомашин проверять после прохождения то , ремонтники мастера не компетентны в обслуживании автомашин !!!!
    Луиза
    star_icon5
    10 марта 2023
    Ребята молодцы, в любое время помогут, решат вопрос . Вежливые , пунктуальные.
    Vladimir Agapitov
    star_icon1
    22 августа 2025
    Нет должного обслуживания!
    Руслан
    star_icon5
    10 сентября 2023
    Обслуживание авто мазда на профессиональном уровне.
    Радик Низамутдинов
    star_icon1
    25 марта 2020
    Специалистов нормальных нет!!! Машину купил у них, менеджер нае...л на бабки. +впарил допы(типа это обязательно). ТО делал, масло не то налили (двиг.съел его). По гарантии так и не поменяли стояночный тормоз(тянули время). Одним словом 'шарага'
    Артур Г
    star_icon5
    3 августа 2025
    Все хорошо, сервис есть, мазд нет🥲
    Dreamer
    star_icon1
    13 сентября 2019
    Отвратительно! Машину приобретали в Москве, решили записаться на диагностику ходовой в Уфе, позвонили по номерам ТТС, в итоге так как мы еще не были в данном центре в нем нет информации по нашей машине, меня пытались дня 3 перевести на менеджера , чтобы я смогла записаться, но он постоянно занят! При чем заняты они по всем адресам, а их в Уфе два! На оставленную заявку, ни кто за три не перезвонил! Записались в Челябинск с первого раза, им даже не понадобилась информация по машине, кроме марки и года!!! При чем снова попыталась записаться через дня четыре после этих случаев, ради интереса, в итоге результат тот же. Все заняты, Вам перезвонит наш менеджер как только освободится. Жду сутки уже......
    Тимур Габидуллин
    star_icon2
    1 декабря 2022
    После ухода МАЗДЫ с российского рынка салон потерял свое лицо (отсутствие бонусов,доп.услуг, помощь на дорогах и даже техническую мойку.......). Очень жаль.....
    Александр Ж.
    star_icon5
    12 июля 2024
    Хорошее место для обслуживания автомобилей
    евгения ожеховская
    star_icon5
    1 февраля 2024
    Все отлично. Рекомендую 🙂
    ЭкоМет
    star_icon2
    15 апреля 2021
    Менеджеры впаривают допники, которые в разы увеличивают стоимость автомобиля
    Василиц Захаров
    star_icon5
    6 мая 2023
    Хорошее качество работы . Хорошее отношение к клиентам.
    Максим Анатольевич
    star_icon2
    26 апреля 2022
    Priority pass не работает, подменной машины никогда нет
    Сергей Плотников
    star_icon4
    12 октября 2022
    Приходил выбирать авто. Персонал не надоедал, был вежлив. Выбивал скидку, но не дали. Ушел в соседний автосалон и там купил.
    Сергей Чуприков
    star_icon5
    13 мая 2021
    Покупал машину Мазда СХ 5 в 2018 хорошее обслуживание. Менеджер был Нарек Мурадян . Хороший менеджер и отношение работников автосалона на 5 +.
    Виктор З.
    star_icon5
    27 сентября 2023
    Класный сервис , клиентоорентированый , первый раз токазался в таком сервисе ,все супер слов нет!!!
    Nabiev Alexandr
    star_icon5
    29 октября 2023
    Внимательные, оперативные, качественные. Цены разумные.
    Карим к.
    star_icon1
    16 июля 2019
    Вообще не советую обращаться к данному ОД мазда. Обратился по причине непонятного шума в ходовой или АКПП на мазде СХ5, они мне предложили у них разобрать АКПП, сделать дефектовку, затем ее собрать за 26 т.р., чтоб узнать только в чем причина шума. Я конечно головой кивнул и поехал на обычное СТО, где выяснилось, что причиной шума были подшипники в АКПП(это распространенный дефект в АКПП у мазды СХ 5). Специалист-мастер ОД Мазда конечно не мог это определить, знать и написать в рекомендациях, что причина шума в подшипниках АКПП, т. к. к ним ни разу не заезжали с этой проблемой, (хотя проблема всем известна). А да еще ОД мазда рекомендовал поменять прокладку и сальник клапанной крышки, которые мне меняли 1.5 месяца назад, после их рекомендаций я еще раз посмотрел этот сальник и прокладку все в норме.  Я так понял, что у ОД мазда нет хороших специалистов, а только мастера, которые не хотят головой думать, а работают только по регламенту и сосут деньги.
    Бывалый
    star_icon5
    14 мая 2025
    Все супер. С 2017 года обслуживаю свою сх5. Отличный подход! Респект мастеру Артуру
    Гузель Бакиева
    star_icon5
    10 марта 2025
    Отличное обслуживание, вежливый персонал .
    Тимур Киреев
    star_icon5
    5 марта 2020
    Очень высокий уровень сервиса. Огромная благодарность Валентине Плакс и Маннапову Ильгизу.профессионалы своего дела.
    Лестницы Рб
    star_icon1
    25 мая 2023
    Отвратительное обслуживание, машина простояла в ремонтной зоне в ожидании специалиста в общей сложности 40 минут просто так
    Марат Закиров
    star_icon5
    17 марта 2025
    ТО прохожу каждый пол года у Руслана Маликова . Хороший специалист!
    Самир
    star_icon5
    5 декабря 2024
    Нормальный салон , доброжелательный персонал
    настя кузнецова
    star_icon5
    17 сентября 2024
    Классный сервис, очень понравилось обслуживание.
    Александр Т.
    star_icon5
    15 июня 2023
    Приезжал на обслуживание. Все понравилось. Цены приемлемые. Персонал адекватный!
    Венер Ибатуллин
    star_icon5
    27 августа 2023
    Отличное обслуживание и отличная работа сервисного центра, отдельная благодарность мастеру Данису
    Радмир Мухлисов
    star_icon1
    7 мая 2022
    Ужасное обслуживание , сделал ТО на мазда сх-5 , проверили тормозные колодки и в процессе через 2 недели жидкость ушла , как оказалось недокуртили шланг на подачу тормозной жидкости ! Это ужас какой то
    Валерий Шанин
    star_icon3
    28 октября 2022
    Качество выполненных работ на уровне, отношение к клиенту на высоком уровне, персонал не видел, ремонт - да же машину не помыли.
    Алик д.
    star_icon5
    19 января 2021
    Приобрёл уже второй автомобиль в салоне на Рубежной 182 , очень высокий уровень обслуживания, остался очень доволен, отдельная благодарность руководителю Салтыкову Дмитрию Александровичу!
    Гульнур Нигманова
    star_icon5
    23 октября 2025
    Хочу поблагодарить менеджера сервиса Руслана Маликова, всегда обопщаюсь по обсудживанию именно к нему.
    Ульяна Б.
    star_icon5
    21 ноября 2023
    Маликов Руслан, мастер - консультант. Отношение отличное. Обслуживание качественное. Приятно обращатся в данный салон.
    Альмира Миргалиева
    star_icon5
    26 января 2024
    Очень жаль, что мазда от нас съехала, точнее отказалась. А ребята молодцы! Работают отлично, все как всегда. Уютно и чисто
    Кузнецова Татьяна
    star_icon5
    23 декабря 2025
    Грамотные мастера, хорошее обслуживание. Рекомендую
    Анастасия Минлибаева
    star_icon5
    22 июня 2023
    Обращалась с заменой масла в коробке. Все отлично, замечательный персонал, сделали хорошую скидку, за что большое спасибо!👍🏻
    руслан
    star_icon1
    8 августа 2022
    Обращался два раза по гарантии. 1) Появилось запотевание между коробкой и двигателем, осмотрели сказали это нормально, у всех так, замыли, взяли деньги за "диагностику" и попрощались, Через некоторое время запотевание снова появилось, и тут они признали гарантийный случай, заменили герметик на поддоне (а в первый раз нельзя было так сделать!?). 2)Начались проблемы с термостатом, температура доходила только до 80 градусов, записался, сделали диагностику, всё нормально у вас, вот когда не будет больше 60 градусов подниматься тогда и приезжайте, опять взяли деньги за диагностику и отправили домой. Настало время ТО2, решил поехать в Оренбург, прошёл его на 5т.р. дешевле чем в Уфе, мало того они определили неисправность термостата, заклинил клапан, которого в Уфе не увидели!!! В ТТС больше не ногой, отвратительное обслуживание, нет ни какой лояльности к клиентам! И диагностика там бесплатная, не реклама, накипело!!!!
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    30 апреля 2019
    Не советую приобретать авто в данном салоне.Продали авто с кузовным дефектом ,признали.Предлагают произвести кузовные работы(покраска двери) Автомобилю и года нет.Кредитные специалисты грубят.Не рекомендую данный салон.Отличный салон на м.Жукова.
    Валерий Ямщиков
    star_icon1
    30 августа 2023
    Надеюсь мой отзыв убережет людей от посещения салонов ТТС, в частности по вопросу ТО автомобилей Мицубиси. К сожалению, вынужден констатировать, что два существующих в Уфе салона для меня перестали существовать. Предпоследний раз был на Жукова. Обратился с проблемой: появился шум на первой передаче. Заплатил 1500 за диагностику, за то, что неверно определили причину, как потом оказалось. Заменили подшипник переднего колеса, на французский, лучший. И самый дорогой... Выехал из салона - шум остался. Перезвонили по качеству работ. Сказал, что диагностика очень дорогая. Перезвонил руководитель, поговорили с ним, рассказал про оставшуюся проблему. Руководитель понял суть вопроса, сказал приезжайте, сделаем диагностику и ремонт бесплатно... Сказал, что по возможности заеду к ним на повторную диагностику, как получится, т.к. проживаю не в Уфе, а в Салавате... Да, и ещё... Когда меняли подшипник заходил в зону ремонта, попросил затягивать гайки на колесе не гайковертом, а с помощью спец. ключа... по хорошему попросил. Даже ключ показали... Пришла весна, стал перекидывать колеса, пришлось объехать пол города, прежде чем вдвоём с шиномонтажником с помощью молотка и трубы смогли открутить все пять гаек... Пришло время менять масло, свечи. Записался на ТО по телефону. Приехал. На Рубежную, в другой сервис, снизить риски, так сказать, снова получить некачественные услуги. Рассказал мастеру предисторию... Но сюрпризы ждали с самого начала... Как потом уже сделал вывод, надо было сразу уезжать... Масло по телефону сказали 4 вида в наличии. По факту оказалось самое дорогое, оригинальное. Свечи сказал, что буду менять. Свечей нет в наличии. Заплатил снова за диагностику... Под замену подшипник переднего левого колеса. Тот самый, крутой, французский, что-то в районе 10-11 тысяч руб. , прошёл этот подшипник 10 тысяч км. Написали рекомендации... Плюс втулки по кругу под замену... Спрашиваю есть в наличии... Ответ отрицательный. Купите, говорят, сами, и приезжайте... Кому нужен такой сервис! Это просто тупик. Брал свой авто в Уфе в Независимости. Слышал, что они плохо кончили. Но с ними ни разу не возникло на ТО подобных вопросов... Да, чуть не забыл. Когда отдал машину, сам поехал в Уфу по делам. На прием к врачу... Закон подлости сработал - пока был у врача мне два раза позвонили из салона по городскому телефону. Вышел от врача - перезваниваю - просит ввести добавочный, а потом сбрасывает. Позвонил снова по номеру, по которому записывался на ТО, объяснил, сказали, что поняли и передадут мастеру, чтобы он ещё раз мне перезвонил... В итоге мастеру то ли не передали, то ли он не стал перезванивать... И ещё: на панели приборов высвечивается надпись: требуется тех. обслуживание. Всегда эту надпись сбрасывали когда приезжал на ТО. А в этот раз не сбросили - видимо сами согласны, что это было не ТО, а не пойми что... По тройной цене поменял масло за 160 км от дома. Вот такой сервис в ТТС Мицубиси в Уфе.
    Артём Пономарев
    star_icon5
    6 октября 2021
    Хороший, отзывчивый персонал. Грамотное общение. Мастера приёмщики и работники ремонтной зоны грамотно выполняют свои обязанности. Разъясняют суть поломки подробно и ясно. Всем рекомендую этот сервисный центр от покупки автомобиля и в дальнейшем обслуживании.
    Алексей Шерстобитов
    star_icon5
    24 августа 2023
    Парковка есть, автомобили в зале расположены отлично, менеджеры адекватные, информацию дают исчерпывающе. Персонал вежливый.
    Борис М.
    star_icon5
    1 декабря 2019
    Хороший салон. Отзывчивые приветливые специалисты. Купил автомобиль мазда СХ5 в ноябре месяце. Быстрое оформление, хорошая цена за мой авто по трейд ин. Отдельная благодарность за отличное обслуживание продавцу-консультанту Нареку Мурадяну! Скоро нулевое ТО , собираюсь ехать в декабре на Рубежную, понравиться буду проходить ТО здесь.
    Владислав
    star_icon5
    8 сентября 2021
    Чистый, комфортный, тихий и спокойный автосалон. ТТС всегда держит марку как снаружи салона, что касается внешного вида(фасад, чистота авто тестовых и тп), так и внутри(сами сотрудники, сервис). Мазду бы себе никогда не взял, но салон заслуживает 5 звезд) ИМХО
    Андрей Березенков
    star_icon1
    19 апреля 2024
    Два часа искали какой датчик АБС неисправен. Так и не нашли. 16.04 загонял авто на диагностику к электрику. Обычно за 20 минут в других сервисах выявляли всё неисправности. Жалко потраченного времени
    vvs vvs
    star_icon4
    10 августа 2023
    Зашёл, предложили предложили машину "азиата" как положено, вежливо, ушёл. В салоне чисто, всё блестит, персонал не навязчив. На территории большая парковка, много свободного места. 4 🌟, не то что хотел увидеть.
    Кристина Ахтямова
    star_icon5
    10 января 2024
    В очередной раз понравился сервис в ТТС, всё быстро, чётко, отлажено. Позвонили и на свободное время записали, по приезду не пришлось ждать. Мастеру Руслану Маликову отдельное спасибо за профессионализм!
    Михаил Юрьевич Головань
    star_icon5
    10 сентября 2024
    Очень быстрое и качественное обслуживание. Дамир просто молодец. Так держать.
    N B
    star_icon1
    10 апреля 2023
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Не верьте никому в данном салоне! Моя история не уместится в один отзыв, т.к. вмещает 3 года общения с данной организацией и более полусотни заездов. Никто здесь не собирается решать Ваш вопрос. Все идёт по стандартному кругу: Вас записывают - вы приезжаете, загоняют автомобиль спустя несколько часов и до вечера его не трогают. Уже поздно вечером после стандартного сброса ошибок или «проверки пинов» Вам его торжественно вручат. У меня были вопросы как по электрике, так и по механике. Диагностов толковых здесь нет: то, что они «пытались» найти за 38 моих посещений - решилось одним заездом к квалифицированным электрикам. Не тратьте время зря. По механике - залили масло в АКПП не той спецификации, чем опасно смешали два несовместимых вида масла и пришлось делать полную замену. Меняли втулки стабилизатора - перепутали стороны установки и вставили не в пазы, чем разбили втулки. Про мелкие огрехи типа: порвали пыльник, сорвали болты и сломали крепление бардачка при замене фильтра - и говорить не стоит. За свои огрехи обещают компенсации в виде бутылочки масла или тормозной жидкости. Была договоренность с Денисом Павловым и Дмитрием Салтыковым о том, что они заменят сальник привода по гарантии. Т.к. течь была только зимой, оговорили, что замену произведём по итогу весной. Два раза по итогу моего приезда сальник просто перепродавали с гарантийного склада другому клиенту. Сейчас сменился Руководитель СТО, его зовут Руслан и он, пожимая плёсами, предлагает все выполнить за свой кошелёк, т.к. за предыдущих работников данные товарищи ответственности не несут. Меняют постоянно юр.лицо - это подозрительное поведение тоже говорит о многом. Сожалею, что не подал в своё время иск на 11 млн. рублей, но прорабатываю вопрос с юристами, чтобы всё-таки взыскать с данной конторы ущерб, благо все документы сохранились. Будьте осторожны, не повторяйте чужих ошибок и берегите Ваш автомобиль.
    Соколов Илья
    star_icon1
    21 июня 2023
    Обслуживался в данном сервисном центре с 2016 года с покупки авто (Мазда CX-5 2016 г.в.). К сожалению со сменой состава менеджеров качество сервиса упало ниже некуда. В последний раз пытался сделать развал-схождение (после обновления летней резины), сервис менеджер Руслан сообщил что выполнить развал заднего моста невозможно, рычаги проржавели, нужна замена. Заплатил за развал полную сумму (хотя сделали только на половину машины - спереди, а сзади нет), менеджер пообещал что на следующем посещении развал будет сзади сделан бесплатно. Заказ рычагов посоветовал сделать в другом месте, так как у них у официалов дорого. Заказал рычаги, забрал, записываюсь в сервис... сказали что замена рычагов будет стоить около 10000 руб. Просил сделать подешевле, отказывают. Напоминил что развал заднего моста у меня должен быть бесплатно, однако менеджер сослался на то что срок гарантии на работы по развалу уже истек, делать будут только за плату. То есть по сути представитель официального дилера Мазда ТТС открыто и нагло меня обманул и развел на деньги. Очень жаль, придется искать другой сервисный центр с нормальным отношением к своим клиентам. Будьте аккуратны с данным сервисом, если есть какие то договоренности с менеджером, фиксируйте все в документах, не дайте себя обмануть!
    Надин К.
    star_icon5
    29 ноября 2023
    7 октября заезжала на ТО и замену ремня, предложили аналоги и оригиналы, сделали скидку на работы, очень благодарна за скорость и качество👍
    Альберт
    star_icon3
    8 июля 2025
    Ранее только обслуживался у них, когда авто был на гарантии. Потом перешел обслуживаться в частный сервис из за высоких цен на работы и запчасти.
    Андрей Александрович
    star_icon5
    23 марта 2023
    Замечательный салон! Вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне, отношение к клиентам доброжелательное, большой , уютный салон , ответят на все вопросы , прохожу ТО только в ТТС , доволен качеством работ! Рекомендую!
    Марат Карачурин
    star_icon5
    23 апреля 2024
    Провёл ТО Мазда СХ-5. Всё выполнили профессионально, проконсультировали, подсказали по запчастям. Спасибо большое мастеру Руслану.
    Anjela
    star_icon5
    5 июля 2023
    Персонал по обслуживанию желает лучшего, но специалисты сервиса большие молодцы, сопровождают, все объясняют, и после обслуживания могу подсказать в тех или иных ситуация. Нас обслуживал Нургалиев Артур 10/10 ⭐️ Будем надеется что организация ценит таких сотрудников, и тем самым сохраняя клиентуру)
    Люция
    star_icon5
    10 октября 2023
    В нынешних реалиях это уже не мазда сервис,но мы как бы инстинктивно все ещё туда едем обслуживать автомобиль.Обслуживание в норме. Над людьми не стоим. Верим,что делают на совесть,согласно оплаченному тарифу. Сейчас там много китайских авто, на вид симпатяжки,цены прямо привлекательные.
    Nilufar Haertdinova
    star_icon5
    20 января 2024
    Привозила автомобиль в сервис на обслуживание на Рубежную. Заходишь - сразу стойка с менеджером. Приветливо поздоровались, узнали по какому вопросу, подсказали. Мастер Максим, тоже вежлив, приветлив, оформил заказ, не отвлекался. Автомобиль был готов в течении 2 часов. Услугами и стоимостью довольна. Благодарю.
    Андрей
    star_icon1
    2 марта 2024
    Обратился в мазда ттс на рубежной в начале декабря 2023года. Сломался термостат на гарантийной мазде 6. Обещали сделать в течений декабря,сейчас уже март,а меня все ещё кормят обещаниями. Вот такая гарантия мазда ттс. Всю зиму пришлось ездить в холодной машине и ещё не известно когда мне заменят термостат. Такое ощущение что в декабре мастер приёмник ушёл в Японию пешком за запчастями а теперь уже идёт обратно.
    Сергей Алейников
    star_icon1
    17 июня 2024
    Приехал на Мазде СХ-5 за консультацией. Весь салон заставлен "китайцами", куча народу непонятно чем занимаются за компами, и ноль реакции хоть от кого-то. Ждите... Кого? Сколько ждать? Извините, но время - деньги. Похоже весь персонал заинтересован только в продажах новых "китайцев", и плевать на сервис. В общем, за два года после моего последнего посещения, салон изменился в не лучшую сторону. Жаль. Я больше не поеду в этот сервис.
    Павел
    star_icon5
    1 мая 2024
    Отлично, хорошие специалисты, подскажут что лучше поменять в первую очередь, предложат аналоги оригиналу при необходимости, могут сделать скидку. Более 7 лет с ними, полёт нормальный)
    Рузаль Исламов
    star_icon1
    31 мая 2024
    При снижении оборотов двигателя Mazda CX5до холостого хода ,при низких температурах наружного воздуха появлется металлический звук, который исчезает после прогрева.Машина на гарантии.Обратился филиалN2 ООО Управляющая компания ТрансТехСервис 2раза.Последнии раз продержали машину неделю,сняли видео,консультировались с дистрибьюторами ,ждали пока температура наружного воздуха поднимется до 20градусов сельция,признали двигатель исправной несмотря явно слышали металлический стук при температуре наружного воздуха ниже 10градусов.Гарантийный ремонт не признают,предлагают коммерческий ремонт за счёт владельца.
    Владимир Длинная
    star_icon5
    1 июня 2024
    Записался через сервисный центр,девушка Гузель на замену масла в автомате без снятия поддона и замены фильтра, только замена масла и проверка уровня масла в автомате. Девушка озвучила стоимость 2400 рублей,т.к.я осенью у них уже менял масло в автомате с заменой фильтра и снятием поддона. Как рекомендовали специалисты в их сервисе сказали :"приедете к нам через 30 000 км и поменяете только масло без замены фильтра и снятия поддона". Записался на 25.05.2024г.в 12.30 ч. Отдел приемки сервиса Максимов Кирилл приёмщик. При посещении сервиса мне отказали в замене масла в автомате, т.к. у них стоимость работы по замене масла в автомате стоит 4800 рублей. (Хотя сами говорят, что это прописано с заменой фильтра и снятием поддона). Отказали в замене масла за 2400 рублей. Нет у них такой стоимости работ в прайс листе. Это и подтвердил подошедший Алик зам. Руководителя сервиса. Возмущению моего нет предела. Проехать через весь город в субботу по пробкам на выезде из города и получить вместо оказания услуг сервиса, получить отказ. Не советую данный сервис. Цены озвученные горячей линией не совпадают с реальными на месте в сервисе. Всегда был постоянным клиентом сервиса Транстехсервис, после данного инцидента повод задуматься о лояльности компании к своим клиентам. Дополняю отзыв . Вопрос разрешился , мне поменяли масло . Обратная связь есть ! Спасибо Транстехсервис.
    Ирина Цветкова
    star_icon5
    27 июня 2025
    Отдавала машину на покраску правого крыла после ДТП. Ребята за 2 дня сделали ЧУДО. Машина как новая. Спасибо огромное всем ребятам из кузовного ремонта. Вы лучшие
    Максим Самохин
    star_icon5
    21 ноября 2025
    Качественное обслуживание, 5лет уже ремонтирую машину только здесь. Отдельное спасибо Данису и Евгению
    Ирина Цветкова
    star_icon5
    28 июня 2025
    Отдавала машину на покраску правого крыла после ДТП. Ребята за 2 дня сделали ЧУДО. Машина как новая. Спасибо огромное всем ребятам из кузовного ремонта. Вы лучшие
    Динар
    star_icon5
    26 сентября 2024
    У них я покупаю машины уже с 2017 года, у них же обслуживаю машину, родственники тоже начали у них машины покупать. Мне нравится, не смотря на санкции я не заметил каких то проблем с сервисом. Приемщики и механики профессионалы своего дела, все рассказывают и подсказывают, никаких допов не навязывают.

10 фото

  • photo Mazda ТТС
  • photo Mazda ТТС
  • photo Mazda ТТС
  • photo Mazda ТТС
  • photo Mazda ТТС
  • photo Mazda ТТС
  • photo Mazda ТТС
  • photo Mazda ТТС
  • photo Mazda ТТС
  • photo Mazda ТТС

Ранее вы смотрели