menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Nissan
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 411 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления — часть покупателей хвалит профессионализм механиков, помощь при экстренных ремонтах и вежливое обслуживание при покупке, тогда как значительная доля отзывов указывает на длительные ожидания, навязывание работ и грубость персонала. Чаще хвалят техническую квалификацию отдельных мастеров и прозрачность при удачных продажах; ругают сервисный менеджмент, сроки и коммуникацию.

    Плюсы:
    - Наличие квалифицированных механиков и диагностов, которые в отдельных случаях быстро и корректно устраняют сложные неисправности.
    - Помощь клиентам в экстренных ситуациях (замена деталей, зарядка АКБ, оперативный ремонт).
    - Четкие и быстрые продажи / оформление в ряде сделок, хорошие условия при трейд‑ин и работа отдельных менеджеров.
    - Большая площадка/парковка и наличие зон сервиса (иногда комфортная зона ожидания, детская комната, кафе в отзывах 5★).

    Минусы:
    - Длительное ожидание и задержки по записи: машины не берут вовремя, очереди, оформление занимает много времени.
    - Навязывание ненужных или дорогостоящих работ и запчастей; случаи неверной диагностики, что ведёт к лишним расходам.
    - Непостоянство качества между сменами, отсутствие взаимодействия между сменами мастеров.
    - Невежливое или грубое поведение менеджеров и приёмщиков, проблемы с клиентским сервисом.
    - Ошибки при обслуживании: несоблюдение допусков масла, сорванные резьбы, некорректно выполненные работы (недотянутые болты, повторные обращения).
    - Проблемы с продажей б/у: отсутствие машин, продажа зарезервированных авто, скрытые кузовные повреждения у подержанных машин.
    - Непрозрачность ценообразования и случаи изменения стоимости/забывчивости менеджеров при расчёте.

    Советы перед покупкой / обслуживанием:
    - Фиксируйте по телефону и в письме время записи, перечень работ и согласованную стоимость; требуйте подтверждение и номер заказ‑наряда.
    - При покупке б/у проверьте VIN/историю по базам (ГИБДД), осмотрите кузов с экспертом и фотографируйте/видеофиксируйте состояние до сделки.
    - Перед приёмом на ТО проверяйте и фиксируйте уровни и допуски (масло, прочие жидкости) в присутствии приёмщика.
    - Требуйте показать заменённые детали и согласование дорогостоящих работ; при сомнениях получайте второе мнение.
    - Подтверждайте сроки и этапы ремонта, фиксируйте общение (смс, фотопротоколы) и записывайте имена ответственных сотрудников.
  • 5 star_icon
    289
    4 star_icon
    43
    3 star_icon
    24
    2 star_icon
    13
    1 star_icon
    42
  • Смотреть все отзывы (411)
  • 411 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Тимур ш.
    star_icon5
    22 декабря 2025
    Заезжал на ТО, все прошло отлично!
    Grey Miller
    star_icon5
    14 декабря 2025
    Всё отлично. Что хотели, то получили.
    Ильнур Шайхелисламов
    star_icon5
    10 декабря 2025
    review_photo
    В этом месте я приобрёл автомобиль Cherry Tiggo 7 Pro Max. Хочу выразить огромную благодарность персоналу и их отличному отношению к клиентам! По записи и в соответствии с регламентом я прошёл нулевое и первое техническое обслуживание (ТО). Цены оказались такими же, как и везде. Механик и мастера по ремонту проявили ко мне только уважение и заботу. Во время осмотра я находился рядом с машиной. Если возникали вопросы, мне всегда были готовы помочь.
    Винера Маликова
    star_icon4
    27 ноября 2025
    Приехала на 0- ТО , не понравилось , то , что была записана на 9.00 , девушка (завышенной самооценкой) оформила меня , затем пришел мастер хороший парень , забрал ! После работы пришлось ждать пока эта же девушка соизволит прислать смс сообщение на мой номер , чтобы установить приложение для сервисной книжки ! А по работе мастера нареканий нет , все подробно объяснил , рассказал 👍 вот ему спасибо большое Е Ну, а девушке которая сидит и оформляет доки для прохождения ТО , будь проще !
    Данил
    star_icon5
    14 ноября 2025
    Я понимаю, что сейчас эра китайцев но!!! Сервисное обслуживание а/м ниссан и инфинити ведь никуда не делось и проводится на высшем уровне. Вопрос, уважаемые: где вывески??? Где реклама на улице ? Про сервис ниссан знают только старые клиенты и сарафаное радио, маркетологи задумайтесь!! К обслуживанию машин никаких претензий нет, только слова благодарности.
    Инкогнито 4920
    star_icon3
    3 ноября 2025
    Очень дорогое то на хавал
    Санёк Бебиков
    star_icon1
    23 октября 2025
    Отношение к клиентам не какое сидели 6 часов нам внятного не кто не сказал хотя сказали хотите ждите хотите езжайте. Разбирались 6 часов чтобы нам сказать что не работает печка на чери тиго 7 мы и без него это знали в конец рабочего дня уехали от туда через 30 минут позвонили забирайте машину не чего не зделав. Сказали надо заказывать деталь а 6 часов этого понимания не было мы так то с этим и приехали мастера конечно огонь! 6 часов держать машину хотя по приезду сказали час полтора работы и уедите.
    Romario R.
    star_icon5
    6 октября 2025
    Отличный автосалон! С особой дружелюбной атмосферой, располагающей к покупке!
    Азамат Ишмухаметов
    star_icon5
    3 октября 2025
    здравствуйте. купил у них Ниссан Мурано в 2013 году. с тех пор только у них обслуживаю машину. всем доволен, рекомендую👍
    Евгения Хрусталева
    star_icon5
    2 октября 2025
    Супер!
Ранее вы смотрели