menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Omoda
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 139 отзывов
    Общая оценка: Дилер получает большое количество положительных отзывов за вежливый и внимательный персонал, помощь менеджеров при выборе и оформлении и хороший сервис; одновременно встречаются жалобы на длительное ожидание запчастей по гарантии и некорректные сроки/цены при ремонте. Хвалят преимущественно работу конкретных менеджеров, комфорт салона и оперативность оформления; ругают сервисную логистику и отдельные случаи плохого отношения/неподходящего поведения персонала.

    Плюсы:
    - Вежливый и внимательный персонал в продажах, много упоминаний конкретных менеджеров (Рустем, Динар, др.).
    - Помощь в оформлении документов, кредитовании и трейд‑ин (отдельно отмечены кредитные специалисты).
    - Комфортная клиентская зона (кофе, зона ожидания, свежий ремонт, бесплатная мойка при ТО в одном отзыве).
    - Частые положительные отзывы о качестве и профессионализме сервисных мастеров и ускоренном ТО.
    - Регулярные подарки/бонусы при покупке (аксессуары, зимняя резина и т.п.).

    Минусы:
    - Долгая поставка запчастей по гарантии (более месяца вместо обещанных двух недель).
    - Задержки с заказанными комплектующими (литые диски в одном отзыве не доставлены долго).
    - Проблемы с записью в сервис (долгая очередь, запись через неделю).
    - Несоответствие озвученной и фактической стоимости устранения проблем (в одном отзыве цена при оплате вдвое больше).
    - Несколько отзывов указывают на плохое обслуживание или некомпетентность менеджеров (встречаются и негативные случаи при приёме).
    - Наличие неприятных запахов в салоне (один отзыв про запахи в авто на экспозиции).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре сроки поставки и установки запчастей по гарантии и уточните порядок и сроки ремонта.
    - Пропишите в документах точную смету работ и согласованный лимит доплат при ремонте/устранении дефектов.
    - Уточните наличие и сроки поставки нужных комплектующих (литые диски и др.) перед оплатой.
    - Согласуйте время и формат сервисной записи (ожидание, сроки обслуживания) и спросите про альтернативы при ожидании.
    - Попросите список контактов менеджера и кредитного специалиста, которые будут сопровождать сделку, и зафиксируйте подарки/бонусы в акте приема-передачи.
  • 5 star_icon
    131
    4 star_icon
    3
    3 star_icon
    3
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    2
  • Смотреть все отзывы (139)
  • 139 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Вадим
    star_icon5
    30 декабря 2025
    Обстановка доброжелательный, зона ожидания комфортная, кофе, чай.
    Нэля Давлетова
    star_icon5
    29 декабря 2025
    review_photo
    Приобретали 27 декабря Omoda c5. Процесс оформления сопровождались менеджером Хуснияровым Русланом и кредитным специалистом Самойловой Алиной. Выражаем огромную благодарность Алине,персонально помогла оформить кредит ! Отношение к клиентам замечательное,во всём помогут,ответят на все интересующие вопросы,постоянно предлагали кофе/чай) Время ожидания в пределах нормы,всё отлично Спасибо Вам!
    Нэля Давлетова
    star_icon5
    28 декабря 2025
    review_photo
    Приобретали 27 декабря Omoda c5. Процесс оформления сопровождались менеджером Хуснияровым Русланом и кредитным специалистом Самойловой Алиной. Выражаем огромную благодарность Алине,персонально помогла оформить кредит ! Отношение к клиентам замечательное,во всём помогут,ответят на все интересующие вопросы,постоянно предлагали кофе/чай) Время ожидания в пределах нормы,всё отлично Спасибо Вам!
    Эльвира Идиятуллина
    star_icon5
    21 октября 2025
    Хороший персонал, внимательное отношение клиентам.
    Ильнур Ильясов
    star_icon5
    21 сентября 2025
    review_photo
    Все хорошо. Вежливый и компетентный персонал. Свою машину обслуживаю здесь. Рекомендую.
    Денис Корнеев
    star_icon5
    25 июля 2025
    Руководство, руководитель сервиса, клиентская служба на высшем уровне! Спасибо Вам! Молодцы!
    Рамиль Мухамадиев
    star_icon5
    8 июля 2025
    Отличный сервис и профессиональный подход! Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с данным автосалоном. Здесь я не только приобрел свой новый автомобиль, но и регулярно провожу его техническое обслуживание. Процесс покупки превзошел все мои ожидания. Менеджеры проявили высокий уровень профессионализма, подробно рассказали о всех характеристиках выбранной модели, помогли определиться с комплектацией и дополнительными опциями. Оформление документов прошло быстро и без лишних хлопот. Техническое обслуживание в сервисном центре автоцентра заслуживает отдельной похвалы. Мастера работают быстро и качественно (отдельно хочу отметить Альберта Х.). Каждый раз при посещении сервиса я получаю подробный отчет о проведенных работах и рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежного продавца и сервис-партнера. Здесь вы получите качественный сервис и профессиональную поддержку на всех этапах – от выбора автомобиля до его обслуживания. Оценка: 5 из 5! Однозначно буду рекомендовать друзьям и знакомым. Пробег 52к. Без ремонтов и проблем, только ТО.
    Денис Р.
    star_icon1
    29 июня 2025
    Ужасное отношение к клиентам в сервисе! Запчасти по гарантии идут больше месяца, хотя обещали в течении двух недель. Сегодня заехал по причине не открывания понорамной крыши, сказали запись через неделю. Месяц назад заказали литые диски под замену, до сих пор в пути (наверное пешком идут). Не советую покупать машину в этой организации!!! Продавали все хорошие были, как ремонтировать по гарантии приходите через неделю!!!
    Наталья П.
    star_icon5
    15 июня 2025
    Покупали здесь омоду с5, самые выгодные цены тут, ребята все рассказали и подсказали, благодарим! Цех по ремонту тоже супер в обслуживании, лучшие!
    Лиана А.
    star_icon5
    10 июня 2025
    review_photo
    Приветствую всех, хочу поблагодарить ООО Башавтоком и всех, кто работал с нами в этот день, особенно Динар Галеев, который всё сделал грамотно и рассудительно, мы очень довольны обслуживанием 👍
Ранее вы смотрели