search menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Войти или зарегистрироваться
Время работы
Понедельник 09:00–21:00
Вторник 09:00–21:00
Среда 09:00–21:00
Четверг 09:00–21:00
Пятница 09:00–21:00
Суббота 09:00–21:00
Воскресенье 09:00–21:00
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Renault, Башавтоком
Уфа, Рубежная ул., 168
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

  • Рейтинг дилера

  • 4.2
    406 отзывов
    arrow_right_icon
    Общая оценка: Дилер получает смешанные отзывы: рядом много похвал за отдельных сотрудников и качественную работу сервиса, но множество жалоб на медлительность, навязывание допуслуг, отсутствие запчастей и непоследовательность в обслуживании. Хвалят прежде всего конкретных мастеров и доброжелательных менеджеров; ругают процессы сервиса, цены и практики продаж.

    Плюсы:
    - Наличие отдельных признанных специалистов и мастеров приёмки (именуемые: Филюз, Вячеслав, Дмитрий и др.), к которым клиенты возвращаются.
    - Бывают оперативные и качественные ремонты и диагностические решения (в ряде случаев работы выполнены быстро и корректно).
    - Вежливое и внимательное обслуживание у некоторых сотрудников отдела продаж; удачные продажи и подготовка автомобилей.
    - Возможность хранения шин и дополнительные сервисные услуги (мойка, плёнка и т.п.).
    - Иногда полный набор запчастей и прозрачное согласование работ у довольных клиентов.

    Минусы:
    - Частые жалобы на долгие сроки ремонта и ожидание запчастей (вплоть до 30–90+ дней).
    - Навязывание дополнительных платных услуг при покупке в кредит (карта помощи на дороге и др.).
    - Непоследовательность в ценообразовании и расхождения между озвученной и фактической стоимостью работ.
    - Проблемы с наличием запчастей и расходников; отказы принимать свои материалы.
    - Жалобы на некачественное или неквалифицированное выполнение работ у части сотрудников (повторные обращения, ошибки при ремонте).
    - Плохая коммуникация: не перезванивают, игнорируют звонки, не дают статус авто; проблемы с организации очередей и зоной ожидания.
    - Практики навязывания допов и неправильное оформление кредитных условий отмечены в нескольких отзывах.
    - В отдельных случаях клиент жалуется на отказ в подменном авто или неудовлетворительную реакцию на гарантийные случаи.

    Советы перед покупкой/обращением:
    - Фиксировать все устные договорённости письменно или записью (цены, наличие допуслуг, сроки поставки запчастей и условия гарантии).
    - Тщательно проверять кредитные документы и отдельным пунктом исключать/подписывать отказ от дополнительных карт и услуг; требовать разъяснений по включённым допам.
    - Уточнять наличие конкретных запчастей и ожидаемые сроки их поставки до сдачи автомобиля в сервис.
    - Запрашивать детализованный заказ-наряд/смету с перечнем работ и согласованием стоимости до начала работ.
    - Приёмку и сдачу работ оформлять с фото/актом выполненных работ; при гарантийных случаях добиваться письменного подтверждения отправки на согласование.
    - По тест‑драйву и осмотру б/у авто требовать возможность полноценной проверки (тест‑драйв, история ДТП, проверка пробега) и зафиксировать выявленные дефекты в договоре.
  • 5 star_icon
    282
    4 star_icon
    34
    3 star_icon
    25
    2 star_icon
    15
    1 star_icon
    50
  • Смотреть все отзывы (406)

  • 406 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Диляра Дементьева
    star_icon4
    13 августа 2023
    Грусненько от цен
    Алексей Костылев
    star_icon5
    22 марта 2018
    Удобное расположение
    Фанис
    star_icon1
    16 апреля 2020
    Не советую. Мрак
    ильдар
    star_icon5
    5 марта 2020
    Все на высшем уровне.
    Вячеслав Кириллов
    star_icon4
    4 октября 2019
    Очень грамотные менеджеры
    Артур Мусин
    star_icon5
    26 мая 2022
    Отзывчивый персонал.
    Алина Гарифуллина
    star_icon4
    23 ноября 2021
    На машины цены просто космос
    АНДРЕЙ КАЗАНЦЕВ
    star_icon5
    25 февраля 2020
    Все о Кей!!
    Rustam Shagimardanov
    star_icon5
    30 января 2020
    Большой выбор
    Гузель Салихова
    star_icon1
    22 апреля 2023
    По сути нет выбора.
    Максим
    star_icon5
    5 января 2021
    У меня Рено. Хорошая машина. Купил бы ещё. 😁
    Вячеслав
    star_icon3
    7 февраля 2020
    Крайне не удобное месторасположение автосалона
    дима бобровко
    star_icon5
    7 февраля 2020
    Отличный автосалон,👍👍👍Рекомендую
    Наиль Насыров
    star_icon4
    12 октября 2019
    Чтоб было куда расти
    Сергей Хромоа
    star_icon5
    24 июля 2020
    Норм.. Кешбек даже есть...
    Ильнур Асляшев
    star_icon1
    16 октября 2019
    оценивают три копейки на обмен авто. Нету в наличии в минимальных комплектации авто
    Хисматуллин Руслан
    star_icon5
    9 декабря 2021
    Отличное место!👍
    Гульфия Губайдуллина
    star_icon5
    12 марта 2020
    Мират Хасанов самый лучший!!! Больших успехов везде и во всем!!!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    15 августа 2018
    Круто молодцы
    Цемент Б.
    star_icon5
    15 января 2019
    Все просто супер!
    Алексей
    star_icon5
    27 августа 2021
    Кабала
    Эдуард к.
    star_icon5
    24 июля 2019
    Всё было замечено
    anastasijalewina@gmail.com
    star_icon5
    8 февраля 2020
    Покупали там 2 машины, остались довольны
    Дмитрий
    star_icon5
    14 февраля 2020
    В обед все менеджеры "на обеде " .
    Алексей Семёнов
    star_icon5
    8 августа 2020
    Лучший официальный представитель Renault
    DS
    star_icon5
    7 марта 2020
    Удобное расположение. И да здесь свой сервис. Рекомендую
    Leonid Sverchkov
    star_icon5
    26 ноября 2021
    Класс
    Denis
    star_icon5
    18 мая 2018
    Угощали кофе, катали на дастере
    Калюнин Д.Е.
    star_icon5
    8 апреля 2018
    Хороший сервис.
    Ленар Х.
    star_icon5
    11 августа 2022
    Все супер,мне нравиться ваш автосалон!!!!!!!!!!!!!
    Дмитрий Dmitriy
    star_icon1
    14 марта 2020
    Приехал смотреть koleos, машина с пробегом была просто изнасилованая- салон порван, стекло в паутине. Тест драйв пройти не на чем, начальник уехал.
    diybanya
    star_icon5
    2 апреля 2019
    Мне нравится
    Владимир ЛАЙКО
    star_icon1
    20 мая 2022
    Отношение самое худшее
    Брат за. Братаза
    star_icon5
    16 декабря 2019
    5+ всем ребятам.молодцы
    Ильмир
    star_icon4
    17 ноября 2020
    Слишком долгое орформление
    Артем Кацапов
    star_icon5
    25 февраля 2020
    Хорошо быстро
    Ирик Н.
    star_icon5
    24 сентября 2018
    Супер обслуживание
    Регина А.
    star_icon5
    1 февраля 2023
    Классный автосалон. Все супер.
    салават нафиков
    star_icon5
    2 февраля 2022
    Хорошая компания
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    27 ноября 2019
    Большое спасибо мастеру Ильдару
    Вера Бушаева
    star_icon4
    11 июля 2019
    Сотрудники заняты чесанием языков.
    irek daukaev
    star_icon4
    30 сентября 2019
    А что сервисы стали заниматься благотворительностью, красиво стригут бабло.
    Ильдар
    star_icon5
    4 мая 2021
    Рено продают в данном стеклянном здании , а логаны ваабще тачка надёжная и неубиваемая, ну как неубиваемая...
    Александр
    star_icon1
    4 января 2022
    Очень плохой автосалон
    Булат Хабибуллин
    star_icon5
    14 января 2022
    Отличный автосалон
    Миша Биктуганов
    star_icon5
    9 декабря 2019
    Все супер
    Марат Галикаев
    star_icon1
    14 февраля 2023
    Не идут на уступки.
    Васисуалий ЛОХАНКИН
    star_icon5
    23 декабря 2021
    Большой выбор автомобилей
    владислав гишваров
    star_icon5
    12 апреля 2020
    хорошое обслуживание
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    13 января 2019
    Очень хорошая компания
    Вау
    star_icon5
    18 июля 2019
    Норм, по сути оказался привлекательнее ТТС, есть с чем сравнивать.
    Рим Валеев
    star_icon5
    14 ноября 2020
    Вежливый персонал
    Ильшат А.
    star_icon2
    7 мая 2019
    Жесткий отбор соискателей за свою зп 5 тыс
    Фидус Зиялтдинов
    star_icon2
    11 октября 2021
    На словах очень вежливые
    Изи Альбертович
    star_icon5
    19 октября 2019
    Нормальные манагеры. Показали, рассказали, в отличие от Вазовцев
    Эльвира Храмова
    star_icon5
    27 декабря 2019
    Отличное обслуживание
    Флорит М.
    star_icon5
    2 апреля 2021
    Отличный сервис!
    diman y.
    star_icon4
    22 октября 2019
    Хороший персонал
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    13 ноября 2018
    Отличный салон, персонал класс!
    лилия
    star_icon5
    6 июля 2019
    Отзывчивый персонал
    Sitharha
    star_icon5
    9 декабря 2018
    Хорошие специалисты
    Шерзод Хакимжанов
    star_icon5
    30 июля 2021
    Отличный салон, всё честно
    Винер Ахмадеев
    star_icon4
    30 ноября 2019
    Приходится ждать в очереди
    Азамат
    star_icon1
    16 февраля 2021
    Очень, очень очень долго выполняют то
    Виктор БОД
    star_icon5
    13 февраля 2022
    Лучший дилер Рено
    Лилия Сайфутдинова
    star_icon5
    21 мая 2021
    Купили не давно машину. Рекомендую салон хороший
    Lana77
    star_icon5
    16 мая 2023
    Рекомендую!!! 🔥
    I
    star_icon1
    20 июня 2021
    не записывают на ТО со своими расходниками, больше туда ни ногой.
    Ирик Абдрашитов
    star_icon5
    10 января 2020
    Классное обслуживание.
    Ильдус А
    star_icon5
    13 января 2020
    Отличное обслужиание
    tarunas
    star_icon5
    19 августа 2023
    Молодцы
    Регина Рощина
    star_icon5
    27 мая 2022
    Самый лучший сервис в Уфе !!!
    Светлана Вильданова
    star_icon5
    17 марта 2020
    Молодцы ребята хорошо работают
    Станислав Фролкин
    star_icon3
    16 декабря 2020
    Сервис центр не понравился
    kualev73
    star_icon5
    13 октября 2020
    Хорошее обслуживание
    ленар г.
    star_icon5
    31 октября 2019
    крутяк машину отцу купили там крутяк
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    26 сентября 2019
    Проходил обслуживание, претензий нет.
    Богдан Рудской
    star_icon3
    28 октября 2022
    Дорого
    Марат Имаев
    star_icon5
    19 июля 2018
    Отличный дилер. Все работы четко и грамотно.
    Вячеслав З.
    star_icon2
    19 марта 2020
    По телефону один менеджер обещает всё, что угодно. При посещении подходит другой менеджер и уже он ничего не обещал. 90-ые.
    Гузель С.
    star_icon5
    30 июля 2019
    Очень хороший персонал.
    Бухгалтер
    star_icon5
    12 марта 2019
    Великолепный сервис, вежливые специалисты. Профессионалы своего дела
    Андрей М.
    star_icon4
    13 ноября 2020
    Нормальное обслуживание. Рекомендую.
    Лилия Усманова
    star_icon4
    2 ноября 2019
    Не всегда обращают внимание на посетителей
    Наиль Хаматгалиев
    star_icon4
    27 февраля 2019
    Обслуживаюсь в Башавтокоме. В целом хорошо, даже ближе к Отлично
    Рин
    star_icon3
    23 декабря 2019
    Отсутствует ряд моделей, который указан в рекламе.
    Владимир М
    star_icon5
    18 апреля 2019
    Отличный персонал и сервис
    Артур Апканеев
    star_icon5
    3 июля 2019
    Спасибо сервис у Вас отличный
    Игорёк А.
    star_icon5
    30 мая 2020
    Хороший персонал, Валерий отличный менеджер
    Азамат Г.
    star_icon5
    18 января 2019
    Быстро, удобно, купил здесь машину
    Ruslan Galeev
    star_icon5
    29 ноября 2021
    Хороший автосалон, приятный персонал.
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    16 января 2019
    Культурный автосалон .Но цены ...Жаль нет рассрочки на авто .
    Фангат Гильванов
    star_icon5
    3 июля 2021
    Хороший салон. Классные специалисты
    КЛАРА Ю.
    star_icon5
    17 апреля 2019
    Хорошие консультаты , обслуживание хорошие. 👍
    Георгий Бермас
    star_icon5
    19 марта 2020
    Хороший автосалон, приветливый персонал
    Vladimir Shulenkov
    star_icon5
    30 июля 2022
    Не плохой салон. Внимательные сотрудники.
    Тимур Халитов
    star_icon5
    13 января 2022
    Все хорошо, показали рассказали.
    Елена Хрулева
    star_icon5
    12 июня 2023
    Спасибо рамиру за подбор машины.
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    29 апреля 2021
    Слишком дорого за пустой автомобиль
    Ямиль
    star_icon3
    18 мая 2021
    Невнимательные продавцы. Тест драйв не делают
    Лена
    star_icon5
    1 июля 2020
    компетентные специалисты, решают на ходу делания клиента, отдел продаж на 5+.
    Игорь Б.
    star_icon5
    29 января 2022
    Отличный сервис с нормальными ценами!
    Black Huggy
    star_icon5
    6 марта 2024
    Мне нравится
    Вадим Б
    star_icon1
    19 февраля 2022
    Люди, продающие марку Renault в лицо хвалят мне мою вторую машину. Мол это же vwag! Никаких гарантий , никаких скидок постоянным клиентам. Думаю ,Renault 2020 г.в. должен быть лучше старого ваг'а. Но нет, ребята сказали " это же ваг!"
    Марат Ахмадуллин
    star_icon5
    29 января 2022
    В таких салонах всегда всё супер, пупер. Писать особо нечего. Как говорится любой каприз за ваши деньги.
    Антон Гущин
    star_icon5
    10 января 2022
    Отличный салон,отзывчивые менеджеры.
    Сергей Кривенко
    star_icon5
    23 апреля 2024
    молодцы
    Рустам Хабиров
    star_icon1
    13 августа 2023
    Очень дорогой сервис...
    Алик Малков
    star_icon5
    3 октября 2019
    К салону претензий нет,в отличии качества самого Рено.Впрочем все очевидно на В азе же делано
    Константин К.
    star_icon1
    17 октября 2023
    Выбора автомобилей на деле мало
    Ильшат М
    star_icon4
    29 ноября 2019
    Нормальный автосалон , далеко от города и мудреный заезд. В целом все хорошо.
    Елена Матвеева
    star_icon5
    26 марта 2024
    Хороший сервис.
    андрей
    star_icon5
    19 сентября 2019
    Прекрасное обслуживание, грамотные манагеры.
    Эльвина Каримова
    star_icon5
    29 октября 2019
    Отличный салон, очень доброжелательные сотрудники. Всем рекомендую!!!
    Ренат Заки
    star_icon5
    25 апреля 2021
    Супер просто супер👍 отдельное спасибо менеджеру Карпову Филиппу😊 Красавчик с Большой Буквы 🤝
    тамара ясинская
    star_icon5
    1 июня 2024
    Всё замечательно спасибо
    айрат а.
    star_icon5
    8 августа 2024
    Все отлично
    StreLock
    star_icon2
    8 сентября 2021
    Не компетентно и очень дорого.
    Адиль Бакеев
    star_icon1
    18 июля 2020
    Ужасный персонал. Пытаются втюхать не пойми что под видом ремонта..
    Ришат Гималов
    star_icon5
    23 июня 2020
    Приветливые сотрудники, очень не плохое обслуживание клиентов
    Сергей Иванов
    star_icon5
    22 апреля 2022
    Хороший официальный дилер рено в Уфе всегда там прохожу то
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    21 августа 2021
    Капитализированвй интерес к клиенту,есть деньги хорошо пришёл в кредит брать нос воротят или допов накидают.
    Анастасия Запорожец
    star_icon5
    14 июля 2022
    Менеджер Дмитрий - самый лучший Продал самую прекрасную на свете машину
    Антон Шепелев
    star_icon5
    7 мая 2023
    К тому-же официальные дилеры китайского бренда Hisun( квадроциклы, гидроциклы, экипировка).
    173817 Габбасов
    star_icon5
    25 января 2024
    Купил авто с пробегом. Всё понравилось. Продавец Иван.
    Игорь Белов
    star_icon5
    12 февраля 2021
    Я и мои родственники брали 3 машины здесь. Все довольны.
    Дмитрий Зуйков
    star_icon5
    18 ноября 2019
    Большой выбор автомобилей бренда Рено, отличный сервис.
    Ильгиз Нургалиев
    star_icon5
    2 сентября 2020
    Очень хорошее обслуживание,вежливый,культурный персонал.
    Инкогнито 2454
    star_icon5
    27 сентября 2023
    Обслуживание замечательное
    Виталий Орлов
    star_icon5
    9 августа 2022
    Вежливые, отзывчивые сотрудники. Хорошо объяснили условия
    Р. А.
    star_icon5
    29 декабря 2018
    Хороший автосалон, внимательные, отзывчивые сотрудники.
    Марат Закиров
    star_icon3
    21 августа 2024
    Конский ценник
    Алексей Чернов
    star_icon5
    9 мая 2021
    Отличный сервис с отличными специалистами.
    Халиль Валитов
    star_icon5
    13 июля 2022
    Замечательный коллектив, обслуживание на высоком уровне
    Альберт Д.
    star_icon5
    24 февраля 2024
    Профессионалы своего дела
    Надежда А.
    star_icon5
    30 января 2020
    Купили там 2 машины, отличное обслуживание, отличный сервис!
    Бухгалтерия ООО "ТЕНГО"
    star_icon5
    3 сентября 2021
    Очень неплохой автосалон, менеджеры внимательные.
    Ильсияр Касимова
    star_icon5
    5 ноября 2023
    Быстро решили проблему. Благодарю.
    Антон
    star_icon5
    6 июня 2019
    Это автосалон который работает по всем правилам рынка услуг этой системы. За хорошую цену можно ожидать и неплохой уровень работы и главное гарантия на выполнение работы
    сергей kuznetcov
    star_icon5
    4 июля 2019
    Персонал очень доброжелательный, приятно было общаться
    роберт файзуллин
    star_icon5
    1 апреля 2021
    review_photo
    Все классно вежливое обслуживание. Мне понравилось.
    Фанис Галяутдинов
    star_icon5
    1 апреля 2025
    Приобрели автомобиль всё прошло хорошо!
    Рустем Хабибулин
    star_icon1
    5 декабря 2023
    Запчастей нет, от слова совсем
    Валентина Лаврентьева
    star_icon1
    4 июня 2019
    Ужасное обслуживание, очень долго ждали машину с диагностики
    Эльза Гареева
    star_icon5
    12 мая 2023
    Салон отличный, ребята компетентные
    Радик Батыров
    star_icon5
    25 апреля 2023
    Отличная компания! Мастер-консультант Филюс 👍👍👍!
    104134 батыргареева
    star_icon5
    24 августа 2023
    Огромное спасибо менеджеру Андрею Николаевичу в помощи с выбором автомобиля 👍, РЕКОМЕНДУЮ
    Irina Y.
    star_icon5
    13 апреля 2019
    Являюсь клиентом, обслуживание достойное, возможен заказ запчастей. Рекомендую
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    2 января 2019
    Легкий обман в сторону автосалона , но не навязчивый как в других автосалонах , можно отказаться от некоторых услуг
    Егор Е.
    star_icon5
    26 февраля 2019
    Был там. Понравилось. Персонал вежливый, отзывчивый, компетентный
    Евгения Шушвал
    star_icon5
    3 августа 2020
    Продавцы не заинтересованы в продаже, люди любят акции, а они про них молчат
    Сергей О.
    star_icon1
    29 июля 2022
    Отвратительное место, менеджеры все время пытаются навязать дополнительные услуги за космические деньги. Сервисное обслуживание оставляет желать лучшего. Не рекомендую.
    Михаил
    star_icon5
    6 сентября 2019
    Очень хороший автосалон, профессиональный и доброжелательный персонал 👍👍👍
    Александр Беляев
    star_icon5
    6 октября 2024
    Всё отлично
    Расуль Вильданов
    star_icon4
    15 декабря 2020
    Все хорошо обустроено, единственное что не понравилось, отношение сотрудников к продукции, которую продают. Ответ на вопросы у всех один:это же Рено 😀
    Анастасия Нечаева
    star_icon5
    5 марта 2024
    Мастер-консультант Алексей великолепен!
    Анвар А
    star_icon5
    26 ноября 2020
    Хороший автосалон особенно сервисный центр мастера что надо не пропустят ни одну мелочь
    Валерий Е.
    star_icon5
    16 января 2020
    Покупал Renault Duster, обслуживанием остался очень довольным, всё на высшем уровне.
    Сергей Якименко
    star_icon1
    21 июня 2024
    Хороший салон
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    8 июня 2019
    Покупал здесь свою ласточку приятный и адекватный коллектив успехов вам и вашему бизнесу
    Альберт Нургалеев
    star_icon5
    18 марта 2019
    Хороший салон. Вежливые сотрудники. Качественное обслуживание. В общем советую.
    tg xp
    star_icon5
    1 июля 2020
    review_photo
    review_photo
    Хороший дилер. Хоть у меня авто уже негарантийное, но иногда приезжаю сюда на обслуживание. Жаль что "настоящих" рено тут по сути нет (колеос и все). Но это претензия к марке.
    Владимир Чирков
    star_icon5
    13 августа 2021
    Купил здесь свой первый новый автомобиль, сотрудники профессионалы своего дела.
    ильфир валиуллин
    star_icon1
    18 августа 2023
    0чень плохо замена сальник на приводе 10 часов
    Камиль Ренатович
    star_icon3
    23 декабря 2023
    Не уважают своих клиентов, при обращении не перезванивают.
    Андрей Ткачев
    star_icon5
    1 мая 2025
    Все очень красиво и хорошо сделано 👍
    Ильсия Ахметова
    star_icon3
    7 сентября 2018
    Доступен осмотр машин по комплектации, но консультантам нет дела до потенциальных клиентов
    Не равнодушный пользователь
    star_icon4
    27 августа 2022
    Как будто в совдеп попали. Сотрудники все ходят мимо, не обращая внимания на людей в зале, только менеджер автомобилей с пробегом всегда консультирует и работает.
    Рустам Галиев
    star_icon1
    15 августа 2022
    Ужасные цены на ТО, Обслуживание ужасное, цены на ходу меняются, не буду там обслуживаться и не рекомендую.
    Васек ФАйзуллин
    star_icon1
    31 декабря 2023
    Ужасно долго и очень дорого!!! Не рекомендую!!!
    Виталий Хомяков
    star_icon5
    24 марта 2021
    Отличный сервис. Выполнили ремонт по гарантии без проблем.
    Альфия Галяутдинова
    star_icon1
    2 мая 2021
    Убитые машины со скручееными пробегами. Ни при каких условиях не дают самому проверить авто и даже сделать тест драйв😁
    Владислав Усманов
    star_icon5
    12 ноября 2022
    уфа башавтоком. должны были поменять блок подкачки авто тигуан. он пришел блок но не могут установить мне по гарантии.все обещают что установят. не звонят тишина
    farit-naziyrov
    star_icon1
    30 августа 2022
    Приобрёл в 2020 году рено сандеро степвей, сегодня решил поменять салонный фильтр. Открыл крышку фильтра и был в шоке. Фильтра там не оказалось. Вот такая история. Что за фигня?
    Карина А.
    star_icon5
    20 июля 2019
    Купили машину в этом салоне и ни капли не пожалели...отличные консультанты, кредитные специалисты
    Фаниль Нургалин
    star_icon1
    20 августа 2021
    До автосервиса не дозвониться. Обещают перезвонить позже. И так целую неделю. Пока сам туда не приехал. Запчасти ждать месяц
    bukermantus
    star_icon2
    25 октября 2024
    Посоветую ли я кому то покупать здесь машину?! Скорее нет чем да!
    Антон Пахомов
    star_icon5
    19 января 2023
    Сервис хороший, сотрудники и мастера работают слажено
    Марат Г.
    star_icon5
    9 апреля 2024
    Чисто, красиво, заодно машину себе прикупите 😉
    Артур Хуснутдинов
    star_icon5
    10 декабря 2025
    Очень прнравился этот сервис. Рекомендую замену масла.
    rabik frolov
    star_icon3
    27 февраля 2022
    Вечер добрый на первый взгляд всё ничего как только по гарантии какие-то вопросы начинаются проблемы
    Марат Бог
    star_icon3
    15 октября 2021
    review_photo
    review_photo
    Если честно, то они зажрались, ничего святого, накрутки к РРЦ зашкаливают, цены но допы неадекватные. Им по хорошему одну звезду надо дать, но за старые заслуги авансом получили три.
    Вольный В.
    star_icon5
    3 октября 2020
    Приобрел автомобиль, всем доволен. Отдельное спасибо Ибаеву Рустему за терпение и отзывчивость, приятно видеть таких талантливых людей.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    24 апреля 2019
    Приветливый и квалифицированный персонал. Обслуживают чётко.
    dwo_owb
    star_icon5
    16 мая 2019
    Выбирал автомобиль, конечно менеджера пришлось вылавливать, но свою работу они знают - консультируют хорошо.
    Максим Митренко
    star_icon4
    10 сентября 2021
    Покупал там два автомобиля! Вполне адекватный персонал,всегда шли навстречу! Лучше,чем в ТТС на Жукова!
    Николай Буцкий
    star_icon2
    2 сентября 2021
    В целом по качеству услуг претензий нет. Но запрет на свои расходные материалы в 2021 году это бред.
    Ильшат Мигранов
    star_icon4
    8 января 2021
    review_photo
    Менеджер Филипп впечатления хорошие. Сразу на покупку не соглашайтесь просите скидки подарки и они появятся.
    Руслан Д
    star_icon1
    22 июня 2022
    Записался на гарантийный сервис - не работал кондиционер, заявили что я должен за диагностику 2т.р. несмотря на то что я приехал по гарантийной проблеме, в заказ наряде попросил убрать этот пункт, мастер приёмщик отказался, на лицо нарушение прав потребителя и гарантийного обслуживания
    Сергей Степанов
    star_icon5
    7 октября 2021
    Хороший салон. Обслуживание автомобилей отличное. Два то там делал
    Анастасия Панова
    star_icon4
    21 мая 2021
    Хороший интерьер, неплохое качество ремонта, снимаю звезду за отсутствие некоторых видов ремонта.
    Ринат Ардеев
    star_icon5
    12 августа 2022
    Быстро, качественно и не дорого отремонтировали машину
    billionth
    star_icon1
    28 декабря 2022
    Наглые рожи, хамло. Пришел машину купить в том году - сказали на "ты", что "Такую комплектацию будешь ждать месяцев 9, бери что есть". А как услышали, что не в кредит, так вообще присутствие покупателя замечать перестали. Чмошный персонал был на своем посту!
    Сергей Ломов
    star_icon5
    5 августа 2022
    Это мастера своего дела. Сервис просто шикарен. Лишние услуги не навязывают.
    хамит киреев
    star_icon1
    20 июня 2022
    Сервис ужасный, цены завышены работники как будто первый раз машину видят, не советую никому
    Антон Кучмин
    star_icon5
    12 января 2022
    Отличный сервис , грамотные специалисты , вежливый и приятный персонал , все супер молодцы!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    6 июня 2020
    Сегодня сделали ТО!!! Спасибо Айнуру Габитову. Все сделал на отлично и обьяснял подробности по ТО.
    Андрей Летов
    star_icon1
    17 июля 2022
    Никакое отношение к клиентам. Впечатление, что менеджеры понимают, что по таким ценам покупать всё равно никто не будет, поэтому и смысла нет к посетителям подходить.
    Ирина Ш.
    star_icon5
    22 мая 2019
    Хорошая организация с опытными сотрудниками! Всегда знают что тебе нужно!!! Отличные мастера ! Рекомендую
    Комлева Дарья
    star_icon1
    21 января 2020
    Бесполезно потраченное время в сервисе, за полтора часа ожидания выяснилось, что нет необходимых запчастей
    Алексей Иванович
    star_icon5
    1 августа 2019
    Помогал покупать автомобиль дяде в данном автосалоне. Все остались довольны. Даже дети, которые занимались своими важными делами в детской зоне. Рекомендую
    Роман Камалов
    star_icon5
    4 октября 2021
    Персонал вежливый, оповещать в срок, не навязывают лишнего
    Сергей Викторович
    star_icon5
    12 декабря 2021
    Очень понравилось, быстро качественно, отзывчивый персонал, огромное спасибо.
    Almazmusi
    star_icon5
    16 февраля 2024
    Купил автомобиль , все понравилось. Огромное спасибо Плетенкину Ивану за помощь с выбором
    Кирилл Лопушов
    star_icon4
    11 ноября 2023
    Купил щетки стеклоочистителя , менеджер запчастей посоветовал не то крепление, ну в целом в комплекте было то
    Birskiy
    star_icon5
    10 февраля 2021
    Отличный салон, прекрасное обслуживание, профессиональные менеджеры. Приобрёл Рено Дастер, очень доволен. Успехов вам!
    Igor
    star_icon5
    7 августа 2020
    Хороший сервис, грамотные специалисты. Доволен посещением и результатом ремонта
    Олег Даринцев
    star_icon5
    28 июля 2019
    Грамотный персонал. Предварительная запись. Уютный зал ожидания.
    Дмитрий Яковлев
    star_icon5
    3 июля 2019
    Чистенько, современная отделка, удобные кресла, внимательный персонал.
    Денис Марков
    star_icon5
    30 апреля 2020
    В недалеком прошлом работал здесь, организация очень даже неплохая во всех смыслах - как для потенциальных сотрудников, так и для клиентов. То что не разводят на деньги - это однозначно.
    макс макс
    star_icon1
    19 июня 2023
    Не советую ! Дополнительно допы навязывают ! К банку ни какого отношения не имеет ихний допы ! Карты водителя ! Будьте очень внимательный при оформления кредита ! Кредитный специалист об этом вас не информирует при оформление кредита !
    Герман Пахтусов
    star_icon1
    5 октября 2023
    Хотел посмотреть москвич 3е но продавцы проигнорировали просьбу открыть и показать а/м я уж не говорю о том чтобы прокатиться понять как ездить на электричке,видимо рожей не вышел!Хотя в башавтокоме купил два Рено Логана с нуля и один Дастер.
    олег
    star_icon4
    17 сентября 2020
    Автосалон хороший, персонал вежливый. Т. О автомобиля делают качественно. Я в этот автосалон заезжаю частенько.
    Василий Лоренс
    star_icon5
    13 мая 2022
    Спасибо персоналу , работу выполнили быстро и хорошо ребята все вежливые ожидал не долго.
    Ильгиз Ахтарьянов
    star_icon5
    16 октября 2022
    Менеджер по продажам Ибаев Рустем красавчегг, все показал, рассказал, несколько машин без каких либо проблем, +/-, тонкости и т.д. вообщем хороший менеджер.
    Павел Сидоров
    star_icon5
    11 апреля 2023
    Ребята профессионалы, сервис на уровне. В следующий раз только к Вам.
    Дмитрий
    star_icon5
    3 февраля 2023
    Покупал машину в ноябре, понравилось очень дружелюбная атмосфера в салоне, спасибо менеджеру Дмитрию, помог подобрать машину
    Альфа
    star_icon4
    12 сентября 2021
    Купил машине в этот салоне, там обслуживаюсь 3 года, делают неплохо, но дороговато
    Марат Рахматуллин
    star_icon4
    5 мая 2019
    Хороший салон. Вежливый персонал, большой выбор машин. Есть кафе где можно перекусить пока готовят машину.
    Vlad Drakula
    star_icon4
    21 ноября 2023
    До известных событий работали чётко. Сейчас тоже стараются. Но деньги готовьте, вкусно кушать всем хочется.
    Дмитрий Анатолиевич
    star_icon5
    20 июня 2019
    Большой выбор а/м бренда Рено, а так же выбор дополнительного оборудования и аксессуаров на ваш авто, отличный сервис.
    Артем Плотников
    star_icon5
    2 апреля 2020
    Отзывчивый и доброжелательный коллектив. Немножко не совпадают прогнозы времени по работе с машиной) думаю это еденичный случай)
    С.Ф.
    star_icon4
    30 сентября 2021
    Не понравилась встреча-как мы зашли выбирать себе автомобиль. Такое ощущение что мы должны уже как вошли! Итог предсказуем, так как никто не уделил нам должного внимания-поехали в другой салон покупать машину!
    Малика Тарханова(набиева)
    star_icon1
    13 сентября 2019
    Покупали рено каптур.все хорошо,но испортило настроение в кредит добавили доп "помошь на дороге",без моего согласия.чтобы не успели ознакомится с кредитом до упора держали и перед закрытием салона начали подписывать договор итог стоимось кредита выросла
    Светлана М.
    star_icon5
    20 июля 2023
    В этом салоне покупка не состоялась, менеджер Данил нашёл авто в другом салоне. Спасибо менеджерам Диниле и и Ивану. Покупкой довольны..
    -
    star_icon1
    3 сентября 2019
    - Постоянные очереди. - Не смогли отремонтировать автомобиль. Персонал у них непрофессиональный, очень плохо знают матчасть. Впаривают при ремонте ненужные товары. Из плюсов - вежливое обслуживание.
    Марсель
    star_icon5
    22 февраля 2022
    review_photo
    Покупка Рено Дастера . Большое Спасибо!!! менеджер Руслан . Ответственный , надёжный , рекомендую , обращаться к нему .
    Владимир Иванов
    star_icon1
    9 марта 2021
    Отвратительное обслуживание! Приходится ездить неоднократно , чтобы выполнить элементарные ремонтные работы . Приезжаешь по времени и постоянно ожидаешь. Консультант который записал на ТО , не отметил в программе. Запчастей нет в наличии !! Сервисные инженеры абсолютно НЕ владеют ситуацией !!! Приехал забрать автомобиль, а он не готов!!!! Зачем вызывать меня , если нет готовности авто ? В морозы машина работала по температуре, закончился бензин, попросил заправить, при этом я заправлю подменный авто , в ответ получил Отказ , сказали якобы сервис не дружит с продажами , приезжай со своим бензином. Постоянные часовые ожидания. Возомнили себя Царями, а на клиента насрать - пусть ждёт и даже внятно не могут сказать сколько по времени займёт ремонт.
    Азат В.
    star_icon5
    6 июля 2024
    Вячеслав, отличный консультант! Все быстро и четко! Спасибо!!!
    Рустем Ш.
    star_icon5
    7 июля 2021
    Решился я поменять машину. Выбрал крупный автосалон, с именем, официальный дилер Башавтоком. Официальный дилер Renault. Неприятным сюрпризом на заключительном этапе оформления была навязана карта помощи на дорогах (108 тыс. руб.) ООО "АВТОРИТЕТ" который находиться вообще в г. Красноярске. Банк без дополнительных услуг (страховки, карты) в кредите отказывает, сотрудники банка в салоне объяснили мне, что если я отказываюсь от Доп. услуг, то сумма кредита существенно возрастёт. Хотя навязывание дополнительных платных услуг противоречит статье 16 закона «О защите прав потребителей». Теперь придется писать заявление в прокуратуру и подавать в суд. Так что не покупайтесь на эти ненужные допуслуги! Не оформляйте сервисную карту помощи на дорогах при покупке машины в кредит! И лучше не берите кредит в автосалоне, чтобы не навязывали лишнего — это больно ударит по вашему кошельку! Лучший выход — обращаться напрямую в банк, будет дешевле! И стоит рассмотреть не автокредит, а обычный потребительский заём, особенно если сумма вам нужна не очень большая.
    Надежда Решетникова
    star_icon3
    26 июля 2021
    Обслуживание вежливое хорошее, но очень высокие цены на ремонт, обслуживание автомобиля
    Екатерина Буйлова
    star_icon1
    8 ноября 2022
    Ужасный автосалон. Купили машину Рено Аркана в 2019году .Машина на гарантии,все ТО проходили у них в итоге полетел генератор в июне месяце нам сказали запчасти нет заказали ждите.В августе машина просто встала и все мы сами ее притащили туда на эвакуаторе,нам опять сказали запчасти нету ждите будем решать вопрос при этом подменную машину не дали,за неделю сколько стояла у них машина не разу не позвонили они и когда мы звонили не когда не отвечали на телефонные звонки. В итоге мы стали туда ходить каждый день как на работу только после этого они отремонтировали наш генератор,но не дали не акт выполненных работ не адрес где ремонтировали не чего это было 5сентября.в конце октября у нас опять машина стала выдавать ошибки,Мы опять приехали туда нам опять сказали запчастей нету и когда будут не известно и на этом все. Врал на Виталий начальник по закупу запчастей что он везде ищит но только что он искал и где не кому неизвестна,так же Вадим мастер или начальник он нам тоже говорил нужен новый генератор но мы не можем его привезти в связи с обстановкой в стране. В итоге мы сами стали искать и нам несколько магазинов ответили что пожалуйста привезем в течение месяца но он будет стоить 60тыс,а потом нам один менеджер магазина пора чинить сказал что с генераторами на Аркану вообще проблем не бывает, съездите проверьте говорит сами в другом сервесе.Мы поехали забрали генератор и отвезли его в «Цефей» там нам сделали диагностику и генератор оказался рабочим его не надо менять и мастер нам сказал причина в другом пускай ищут. 8.11.2022 г мы приехали опять в автосалон все им раскачали показали видео как делали диагностику они просто стоят и молчат да что там молчат у них даже не оказалось людей кто нам опять его поставит на место. Машина уже 2недели у них стоит просто так не кто не чего не предпринимает. И опять же они продают новые машины и предлагают людям ТО и типо гарантию какая гарантия на что на воздух. У вас совесть есть нет. Не проходите там ТО и не трате деньги свои. Такого скотского отношения я ещё не в одном автосалоне не видела, как в Рено центре на рубежной
    Рамиль
    star_icon5
    7 февраля 2021
    review_photo
    Всем Добрый вечер! 04.02.2021 г. был одним из Счастливчиков в этом салоне, приобрёл авто Рено Каптур компл. Стайл. Всем сотрудникам огромное спасибо, Мария ты супер, дай Бог тебе, твоим родным и близким всего самого наилучшего, Дима Володин, Тимур, ну вообщем всем сотрудникам Удачи, Позитива, Материальных благ, Карьерного роста и процветания вашего салона. До встречи на ТО!!!
    Ильдус Аюпов
    star_icon1
    6 июля 2025
    Не смогли найти поломку. Услуги стоят дорого.
    ринат Зайнуллин
    star_icon5
    21 октября 2023
    Отзывчивый персонал, профессиональные услуги ремонта автомобиля
    Иванцов Андрей
    star_icon5
    1 декабря 2021
    Хороший автосалон. Достаточно квалифицированные сотрудники. Качественное ТО+фирменные расходники
    289394 Б.
    star_icon5
    1 мая 2020
    Отличный салон. Понравилось обслуживание продавца Димы Д., Все терпеливо обьяснял на сложные и непонятные вопросы. Остались очень довольны салоном и купленным авто.
    Олег З
    star_icon4
    27 июня 2024
    Отличный сервис, спасибо мастеру консультанту Вячеславу Хаматьянову.😀
    Гузалия Нуретдинова
    star_icon5
    6 января 2020
    Все хорошо, все очень нравится. И персонал, и обслуживание. Специалисты вежливые, все объяснят, все покажут, расскажут. 👍 Одно НО..., уж очень далеко, из Черниковки ехать. 🙄
    Олеся Мирошниченко
    star_icon5
    1 февраля 2023
    Была на обслуживании, все понравилось, ребята отзывчивые. Для меня только локация не очень удобная.
    сергей решетников
    star_icon5
    3 января 2023
    Качественное обслуживание, грамотные мастера консультанты, хороший гарантийный ремонт, с любым обращением в дилерский центр Рено, всегда помогут и подскажут по ремонту и обслуживанию автомобиля.
    рустем якупов
    star_icon2
    23 ноября 2021
    Навязывают доп услуги, без допов машины не продают
    R
    star_icon5
    13 марта 2020
    Здесь работают настоящие опытные профессионалы! Доходчиво расскажут и все объясняют. Специалисты по кредитованию и страхованию, объясняют каждый лист документов.
    Pavel Tech
    star_icon5
    24 августа 2022
    Отличный Диллер! Нет нареканий, делал ТО, все прошло так сказал мастер приёмщик, да ещё и сделал скидку от себя, поэтому рекомендую.
    Dmitrii Artamonow
    star_icon5
    11 апреля 2024
    Проходил здесь ТО. Хорошие специалисты, приветливый коллектив.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    12 ноября 2020
    Покупали автомобиль Каптур, на Рубежной, 168 в салоне Башавтоком. Огромное спасибо Айбеку, все было на высшим уровне! Очень довольны покупкой 👍
    Алмаз Гизатуллин
    star_icon5
    4 ноября 2024
    Хороший сервис, приятный и отзывчивый персонал.
    Владимир салихов
    star_icon5
    25 февраля 2020
    Отличный авто салон очень хороший приём, вежливый персонал Валерий Назаров менеджер от бога все чётко доступно объяснил и я с радостью купил автомобиль рено каптур за что очень благодарен
    Александр М.
    star_icon5
    7 апреля 2019
    Хорошее место, внимательно отнеслись, помогли с кредитом, подобрали нормальный автомобиль с пробегом, очень понравилось! Спасибо Наталье Костылевой и Никите Соловьеву! Молодцы! Спасибо!
    Василий Сатеев
    star_icon1
    12 июля 2023
    Плохо что перешли на москвич. Качество работы: долго возиться, да и по гарантии вообще долго ждать запчасти.
    Вера Саитгалина
    star_icon5
    21 сентября 2022
    Ездила на оценку своего авто , осмотрев сразу сказали сумму выкупа, всё быстро, чётко, ребята молодцы
    Евгений Данилов
    star_icon4
    21 октября 2019
    Отличные консультанты, могут помочь с покупкой нового автомобиля, но не стоит смотреть поддержанные автомобили, мало их тут, а хороших почти нет.
    Тимофей
    star_icon4
    19 июля 2018
    Отличное оформление салона, удобное место ожидания, вежливые сотрудники но высокие цены в сервисе
    Инкогнито 6005
    star_icon1
    18 мая 2023
    Ценники необоснованно высокие, а толком сервис предоставить не могут 3 раза обращался с вопросом, ни один не решили, хотя сам являюсь фанатом Рено
    Салават
    star_icon2
    22 декабря 2023
    В машине очень много - недочёты. Качество хромает, отношение к клиентам плохое.
    Валерий К.
    star_icon5
    26 ноября 2021
    Всем здравствуйте. Отличный АВТОСАЛОН ! Покупал б/у авто шины на WV ГОЛЬФ . На Рубежной , консультант Алексей , подобрал отличный вариант. Руководство АВТОСАЛОНА ! Выделите вашему СОТРУДНИКУ ! Отдельное место на парковке, для личного автомобиля! Благодарен. С уважением.
    Регина М.
    star_icon5
    9 апреля 2019
    Культурные продавцы, приятно общаться. Выбрали автомобиль, рассказали в чём достоинства и недостатки. Взяли б\у автомобиль. Ездим уже пол года, радует. Никаких серьёзных проблем не возникало
    Ольга Григорьева
    star_icon5
    30 января 2024
    Отношение к клиентам, время ожидания и качество работ всё на высоте👍 Спасибо!
    gaga baris
    star_icon3
    5 августа 2021
    Башавтоком Лада очень долго приходится ждать запчасти даже по гарантии , цены на обслуживание дорогие
    Ильнур В.
    star_icon5
    30 марта 2020
    Просто Супер Ребята, мне понравилось, сомневался брать не брать автомобиль, но мне помогли, Спасибо Дамиру и Аделии, я люблю Вас ребята и Ваш автосалон, грамотный руководитель👍👌 и сервис на высоком уровне👍
    Serg Reanimatolog- metodist
    star_icon4
    26 июня 2022
    Удобный подъезд ,стоянка,мойка не дорого,но не качественно.быстрое обслуживание.обещали оригинал зап.частей.
    Артём В.
    star_icon1
    28 августа 2023
    Отвратительно отношение к клиентам, некачественный ремонт. Автомобили сломался первый раз в ноябре 2022 года потёк бензин через топливную рампу. Автомобиль оставил диллеру на деагнустику и уехал, через 2 часа позвонили и сказали все хорошо мы нечего не нашли забирайте автомобиль. Забрав автомобиль я отьехал от дилерского центра и почувствовал запах бензина приехал обратно сказал что пахнет бензином на что мастер приёмник сказал А ВЫ ЗАКРОЙТЕ ВЕНТИЛЯЦИОННЫЕ ОТВЕРСТИЯ БЕНЗИНОМ ПАХНУТЬ НП БУДЕТ. ПОСЛЕ РАЗБОРОК ВЫШЕЛ САМ ДИРЕКТОР СЕРВИСА И УВИДЕЛ ЧТО ТАМ ПРОТЕК БЕНЗИН. ВНИМАНИЕ ЭТО ПАЖАРО ОПАСНО НА ТАКОМ АВТО НЕЛЬЗЯ ЕЗДИТЬ но мастеру приемщику виднее. Было принято решение поменять всего одну фарсунку по тому что по их мнению вней пречина. Но по регламенту меняется вся топливная рампа, хотелось схитрить с экономить незнаю. В итоге авто встал на гарантийный ремонт на 40 дней машина зависла у них подменного авто предоставленной небыло, у меня жена была беременна на тот момент и очень нужно было её возить по больницам. Спустя 40 дней я забрал авто и благополучно прокатился на машине 4000 км. Опять потёк бензин опять в том же месте но только в этот раз якобы уже потекла топливная рампа ( которую уже на первом гарантийном ремонте должны были менять.) сказали ждите запчасти от 70 до 90 дней подменный авто дали на неделю и забрали. Ну вот я остался с женой и 2 детьми без машины дочке 1 месяц только исполнился, живём мы загородом до работы 40 км такси стоит 1300р в одну сторону. Я звонил просил дать хоть какой-то транспорт, на что новый начальник сервиса по имени Артур нагло говорит ездий е на такси, я говорю не вопрос возместите средства. В итоге когда я уже понял что мирно мы не решим стал искать юриста и озвучил это директору сервиса на что он стал ЛГАТЬ ЧТО СУДИТСЯ Я БУДУ НЕ С БАШ АВТОКОМ А С ЗАВОДОМ РЕНО ХОТИТЕ СУДИТСЯ ИДИТЕ СУДИТСЯ С РЕНО. Но этолож судится я должен именно с баш автоком. Как итог 100 дней не каких бонусов только седые волосы и две ЦАРАПИНЫ НА ЗАДНЕМ СТЕКЛ
    Кирилл Катеринкин
    star_icon5
    15 декабря 2021
    Отзывчивый персонал. Квалифицированные работники сервиса. Салон чистый, приятное место отдыха. Светло!!
    Марат
    star_icon2
    7 сентября 2021
    Мне утвердили по телефону одну цену (на замену масла, довольно хорошую, т.к. акция) и записали. Я приехал - а цена выросла больше чем в два раза, т.к. «оказывается» акция еще не началась. На вопрос «как так» и «где ваша клиентоориентированность, сделайте хоть какую то скидку или предложение» - ответили что суббота, руководство на выходным, я просто менеджер, это ваши проблемы.
    Night Sharks
    star_icon5
    15 июля 2024
    Ремень и помпу на Clio менял, все норм советую.
    Ильмира Аллагужина
    star_icon3
    18 октября 2023
    Долго обслуживают, хоть говорят что работа займет 1,5 или 2ч (смотря какая работа то в машине),но на самом деле посидишь лишние 1ч-1,5ч..... В остальном я довольна
    Руслан Шакуров
    star_icon2
    25 июля 2021
    Приехали смотреть в данный салон автомобиль бу,так на нас даже не обратили внимания,мы не их потенциальные клиенты. После вопроса а есть ли у нас авто в трейд ин вообще практически проигнорили. Оебята акцентированы на потребителе который сдаёт свой авто в трейд ин и покупает его в автокредит за 1,5 млн.руб
    Алевтина Антипина
    star_icon4
    7 ноября 2021
    Хороший автосалон,но проходить то или приезжать на ремонт это значит потерять весь день.Вместо обещанных полутора часов были там часов 5-6.
    Амир Нуримхаметов
    star_icon5
    26 июня 2022
    Качество отличное, персонал грамотный, отношения к клиентам на 5, время ожидания в зависимости от вида работ.
    Ирина Махнёва
    star_icon3
    13 декабря 2021
    Купили здесь машину с пробегом. Единственный минус - клиенту предоставляется не вся информация о машине (наличие фактов ДТП). В остальном покупкой довольны. Быстро оформили, уехали на машине.
    Раис Д.
    star_icon3
    8 февраля 2023
    Работают хуже, чем в предыдущие годы, Трудно попасть, даже на диагностику. Стоимость диагностики в 4 раза превышает, цены частных автосалонов.
    Регина С
    star_icon5
    12 января 2023
    Все супер,прошла быстро ТО,мастер по приемке предлодил по акции ращвал,-схрждение.всп качественно выполнили,спасибо
    Albina Y.
    star_icon5
    15 апреля 2023
    Проводили сегодня ТО. Отличный сервис и лучший персонал, особоенно мастер Филюз. Большое спасибо!
    Регина Б.
    star_icon5
    23 июля 2023
    Проходила очередное ТО. Большая благодарность мастеру Филюсу, все разъяснил, объяснил, согласовал дополнительные работы, которые нужно было сделать по машине
    ООО "КД-ойл"
    star_icon5
    13 января 2020
    Хорошие ребята и девчата там работают. Центр большой, просторный. Ремонтная зона тоже огромная. Машину быстро починили.
    Koloskova Oksana
    star_icon5
    18 марта 2021
    Замечательный салон!!!! Всегда приветливые и профессиональные менеджеры. Все расскажут, покажут, разъяснят. Дмитрий Дмитриевич- отличный менеджер по продажам!
    Ольга Н.
    star_icon5
    21 ноября 2021
    review_photo
    Выражаю огромную благодарность сотруднику Дмитриеву Дмитрию за оказанную помощь в подборе автомобиля. Огромное спасибо за чуткое отношение к клиентам, за внимательность к нашим пожеланиям, за лёгкое и ненавязчивое обслуживание.
    Андрей С.
    star_icon3
    9 января 2019
    Думал на новогодние праздники взять машину. Приехал и увидел что работают только девушки, парни отдыхают. Один фильм на колонках в наглую смотрит, другой просто на стуле катается. Когда начал общаться такое ощущение было что просто хотят чтоб я отстал. Отдел трейд-ина не работал уже хотя время было 15:30. Единственный плюс это выбор. Сам посмотрел, сравнил, выбрал и поеду покупать в другой салон)))
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    23 января 2019
    Отвратительный и очень дорогой сервис. Их рекомендации не совпадают с действительностью. Хороший электрик и моторист на коленке все что хочешь соберет, у официального дилера ничего нет ни рук ни датчиков, чтобы проверить. Не советую ни кому к ним обращаться.
    Марина Зубарева
    star_icon3
    26 января 2019
    Мало менеджеров, приходится долго ждать своей очереди. Причём в неконфортных условиях. Негде присесть и кофемашина не работает.
    Инкогнито 8554
    star_icon1
    19 октября 2022
    Машина на гарантии. Гайки не закрепили на заводе, как сами признали в салоне после долгих поисков причины стука под капотом. И предъявили счёт на 1300 рублей. Тут и без слов ясно что это гарантийный случай.
    Динара С.
    star_icon5
    7 февраля 2020
    review_photo
    Вот тут нам понравилось больше всех автосалонов. Менеджер , Ляйсан и Дамир , не тянет время, реально выставляют сумму. Оформление, подготовка машины делается в течении 3 часов. Купили RENAULT LOGAN STEPWAYкак хотели.Огромное спасибо вам. Ребята нам понравилось ваш БАШАВТОКОМ .Мы довольные вами 👍👍👍👍 Молодцы 👍👍👍
    Maksim M.
    star_icon5
    5 мая 2024
    Пришлось воспользоваться сервисом из-за поломки в пути. Очень порадовала высокая квалификация и клиентоориентированность каждого работника, с кем общался. Сравниваю с шестью московскими официальными дилерами Рено, в которых обслуживался мой автомобиль по разным вопросам. Башавтоком
    Сергей Ххх
    star_icon5
    20 января 2023
    Отношение персонала отличное. Приехал с проблемой, заехать сразу не было возможности, предложили приехать на следующий день. Приехал, но проблема пропала, решил загнать на диагностику ходовой, а за одно и посматривать проявится ли первоначальная проблема. К сожалению ничего не проявилось. Диагностику провели все хорошо. Машину получил , ожидал на диванчике в кафе.
    Валитова Р.
    star_icon5
    19 февраля 2022
    Отличный автосалон. Работники - просто суперские. Спасибо Дамиру и Адели за помощь, и остальным работникам, которые с душой и добротой помогали нам. Ни на чем не на стаивали, знают свою работу, и делают её просто замечательно. Очень вежливые, и просто приятные работники. 🙏💕
    oleg kozlov
    star_icon5
    26 июня 2021
    Покупали б/у автомобиль, сделали скидку, персонал вежливый, сделали все довольно быстро, есть кулеры (актуально в жару) правда не везде есть стаканчики
    G-Energy
    star_icon3
    31 мая 2024
    Приезжал за Автомобилем фирмы, основной проблема была с запуском ДВС (а именно с сигнализацией) сделали всё что угодно, но не проблему пришлось решать ее на месте !
    Андрей Атнашев
    star_icon1
    31 января 2022
    Приезжал смотреть авто с пробегом. Сказал что через 2 часа приеду. Менеджер сказал что как раз очистил от снега. В итоге смотрел не на авто а на сугроб. И в добавок авто была на летней резине. Попросил поставить зимний комплект резины для тест драйва. На что мне сказал: купите у нас резину и мы поставим, в комплекте зимней резины нету. Для меня не понятно, я ещё не купил авто но зимнюю резину должен купить. По состоянию салона авто, пробег на много выше был везде потёртости затертости как при пробеге за +150. На что менеджер начал рассказывать сказки про цыган с кольцами. А по итогу просмотра заявил что на машине оказывается запрет регистрационных действий. Авто стояло с осени у них. Вот и финиш. Проехал через весь город, а итоге один негатив.
    568422 П.
    star_icon5
    15 февраля 2020
    Всё организовано, быстро и качественно. Преобретали в автосалоне новый автомобиль, всё объяснили, показали и очень быстро оформили, что было не маловажно, потому что мы приехали с другого города.
    Азат исхаков
    star_icon5
    30 декабря 2021
    Очень понравилось как работают, мастера одним словом, всё объяснили,показали,рассказали. Место для ожидания очень удобно, можно перекусить и кофе попить
    Юлия Гафарова
    star_icon5
    24 октября 2019
    Покупали новый автомобиль Аркана на Рубежной 168. Спасибо Назарову Валерию и Буданцевой Марие за помощь. Хорошее отношение именно как к человеку и покупателю, а не так как бывает что все равно. Были и в другом салоне, но изза отношения купить захотелось именно на Рубежной. Всё обьяснили, показали и ответили на интересующие вопросы.Сервис и обслуживание понравилось. Бывают появляются вопросы, без проблем подскажут помогут. Молодцы.
    yuliya b.
    star_icon5
    1 июня 2023
    У нас остались только хорошие впечатления! Во многом благодаря Асадуллину Филюзу, который очень помог!!! Спасибо большое! Это очень хороший человек и настоящий профессионал своего дела!
    Светлана О.
    star_icon5
    21 марта 2020
    Покупали автомобиль Аркана в компании «Башавтоком» по адресу улица Рубежная, 168. Спасибо огромное менеджеру Игорю Рудневу за квалифицированную консультацию и помощь. Были и в других салонах, но из-за хорошего отношения персонала купить захотелось именно в этом автосалоне. Всё объяснили, показали и ответили на интересующие вопросы. Сервис и обслуживание на высоком уровне. При многократном обращении к Игорю, без проблем все объясняет и помогает. Будем рекомендовать данный автосалон своим знакомым.
    729347 к.
    star_icon1
    11 сентября 2022
    В этом автосалоне при покупке автомобиля в кредит навязывают доп услугу в виде карты помощи на дороге. Эта карта по сути никому не нужна, она бесполезная в 99% случаев. Кредитный менеджер, а именно Корхалева Инна Алексадровна, включает стоимость карты в кредит, т.е увеличавает кредит на стоимость карты. Умышленно вводит покупателей в заблуждение, предоставляет некорректную консультацию с целью навязывания доп услуги
    Ильдар Ахмадеев
    star_icon3
    13 декабря 2022
    До конца не отрабатывают. Если есть возможность не сделать что-то по гарантийному ремонту, то не сделают придумают глупую школьную отмазку, с веселой шуткой. Проще говоря работают как все, не выделяются. Обращался по Lada, пробег 3500 км. с даты покупки.
    Лайсан Хайруллина
    star_icon1
    26 декабря 2021
    Сегодня прошла ТО своего автомобиля на ул.Рубежная,принимал Батыров Радик,провели ТО,даже передние коврики не сполоснули,за что платим деньги,далее заехала сразу после ТО в Метро за продуктами,на 15 минут,подошла к машине и не смогла открыть двери своего автомобиля,звонила Радику,он даже трубки бросал,после истечения полутора часов,позвонила официальный дилер в Москву,не дождавшись помощи от офиц,где я заплатила за ТО деньги не дождалась не ответа и не помощи,уважаемые автовладельцы,которые будут проходить ТО своего автомобиля у Батырова Радикк подумайте,прежде чем отдавать свой автомобиль
    Даниль Тауфутдинов
    star_icon5
    15 февраля 2023
    Здравствуйте. Приобрели в башавтокоме автомобиль аркана, нашем менеджером был Рустам Шамилевич Ибаев .От салона и менеджера просто восторге, все показал, объяснил, сопровождал нас по отделам. Менеджер с большой буквы. Желаем процветания автосалону и огромных успехов менеджеру. Спасибо
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    28 сентября 2018
    Очень хорошее обслуживание но только медленное мы недавно там купили машину ладу гранд остались довольны с качеством нам канечно немного не повезло так как передняя стойка лопнула но так как мы на гарантии нам ее заменили но пришлось долго ждать когда прейдет стойка мы её ждали около 45дней
    михаил гидревич
    star_icon5
    12 сентября 2023
    всевсё очень хорошо! обращаюсь второй раз и оба раза остался доволен. ребята просто молодцы!!! всё объяснили, растолковали и работу свою сделали очень быстро!!!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    28 февраля 2020
    Купил здесь машину! Все очень понравилось, покупка прошла достаточно быстро! Хочу выразить благодарность салону за новый автомобиль и отдельное спасибо менеджеру Иксанову Марату за помощь в выборе автомобиля!
    татьяна Назарова
    star_icon4
    11 сентября 2021
    Само обслуживание менеджеров по продажам,кредитных специалистов организовано на достойном уровне. НО!!! Есть один большой минус с которым мы столкнулись. В этом салоне и у их соседей,по продажам б/у авто,есть фишка. Навязывают карту помощь на дорогах. Будьте внимательны, и всячески отказывайтесь,либо записывайте разговор с кредитным специалистом, чтобы потом в суде можно было доказать факт навязывания услуг! Внимательно изучайте документы!
    580416. Гайсин
    star_icon5
    3 октября 2020
    Купил себе Рено дастер,очень даже понравилось! Покупка и оформление прошло достаточно оперативно. Спасибо салону за новое авто и отдельное спасибо огромное менеджеру Рустему Ибаеву и Аделии!!!
    Челябинский Бродяга
    star_icon4
    23 июля 2021
    Брали в этом салоне две машинки, сначала мне, потом отцу - уютная атмосфера, вежливый доброжелательный персонал. Консультант Дмитрий лучший, просто бог продаж ) и покажет, и расскажет, и на тест драйв сводит. Единственный - только дрейд инщики разводилы те еще, редкие "обманщики". Поэтому 4 звезды из 5.
    Elena Vorozhtsova
    star_icon5
    29 мая 2024
    Отличный сервис Мастер-консультант Вячеслав Хаматьянов отработал на все 100% спасибо большое
    GOING
    star_icon5
    6 декабря 2025
    Недавно на мою машину renault logan нужна была техобслуживание! Приехал в этот автосервис! Из-за некотрое время мне отдали машину! Спасибо большое за быстрое обслуживание! Предложу своим друзьям и родным!
    Исламова И.
    star_icon5
    4 октября 2023
    Отличный автосалон. С нами работал менеджер Рамиль Зиннатуллин. Профессионал своего дела. Все хорошо объяснил. Приятно иметь с ним дело. Спасибо
    Газинур М.
    star_icon5
    11 февраля 2023
    Купили логан степвей на рубежной 168. Очень понравилось отношение персонала. Хочу отметить профессионализм менеджера Дмитрия Лобанова. Грамотно проконсультировал по интересовавшим нас комплектациям авто. Отношение к клиентам на высшем уровне.
    Вадим
    star_icon5
    13 февраля 2024
    Специалисты своего дела! Долго не мог решить свой вопрос, объехал не один сервис, здесь в течении часа нашли причину. Спасибо.
    Kto kyda
    star_icon5
    11 октября 2019
    Вот тут мне понравилось больше всех автосалонов. Менеджер , Артур, не тянет время, реально выставляют сумму. Оформление, подготовка машины делается в течении 3 часов. Купили Рено Сандеро Степвей как хотели и без дополнительных кредитных обременений.
    Сергей Н.
    star_icon5
    3 февраля 2023
    Приобрели авто в данном дилерском центре. Консультант Дмитрий Лобанов ответил на все вопросы, качественно "знакомил" с автомобилем. Получили положительные эмоции от обслуживания и от покупки, конечно же! 😁😊
    Рустам
    star_icon2
    2 декабря 2018
    Был в у трёх официальных дилеров Renault Group в Уфе. И у всех трех сервис для клиентов оставляет желать лучшего, в том числе и у Башавтоком на улице Рубежная 168. Бесплатного такси нет. У уважающих себя дилеров такая услуга по умолчанию - здесь находясь за городом добирайтесь за свой счёт или как хотите. Кофе предложить? Не, не слышали. Хотя аппарат стоит. Зона ожидания состоит из трёх кресел - народу посидеть даже негде. От мастеров-приемщиков узнать ничего невозможно. Что? Когда? Неизвестно. Мямлят что-то по-детски. Жалеешь что вообще вопрос задал. Перед заездом проверили развал-схождение. Оказалось надо делать. Так нет, запрос отправили только после всех работ. В итоге 2х часовое ТО затянулось на все 5. Обслуживаем рабочие машины и после всех манипуляций могу сказать, что следующую свою машинку буду брать точно у конкурентов. У Рено, видимо, машины продаются и так, а на последующий послепродажный сервис им плевать. Такой сервис разве что у дилеров АвтоВАЗ. А ну тут понятно. Renault Group это и АвтоВАЗ в том числе. Не рекомендую!
    Джамиль Аскеров
    star_icon5
    10 августа 2023
    Сегодня заезжал покупать автомобиль в кредит , Спасибо большое менеджеру Евгению , рассказал все о автомобиле , подал документы на кредит обслуживание на высшем уровне Понравилось очень рекомендую их
    Юлия Валиахметова, г. Уфа
    star_icon5
    12 января 2023
    Команда работает на совесть. Грамотно проконсультировали, на все вопросы ответили. В этот раз и цены порадовали, даже удивилась))) свечи здесь дешевле, чем в других точках продаж. Спасибо, башавтоком!
    Fkmahtl1968
    star_icon5
    31 августа 2023
    Был на диагностике 31.08.23 . Хороший сервис. Всё чётко нашли причину., объяснили , показали , помогли . Спасибо мастер приёмщику Вячаславу.
    Агата Гордеева
    star_icon5
    22 октября 2022
    Купили подержанный автомобиль с пробегом в 609км, похоже тестовый, продавец сразу рассказал о "косяках" по автомобилям (в нашем случае 1 вопрос был), сделали хорошую скидки и забрали наш автомобиль в трейд-ин, по устроившей нас цене. В общем рекомендую, машин новых на стоянке навалом!
    гульназ б.
    star_icon5
    11 сентября 2020
    Покупала машину Рено Аркана в салоне Башавтоком Рено в г.Уфа по улице Рубежной,168. Осуществилась долгожданная мечта. Хочу выразить огромную благодарность менеджерам по продажам Катковым Алексею и Евгению, специалистам по кредиту Аделие и Ляйсан. Эти ребята настоящие профессионалы своего дела , вежливые, доброжелательные, ответственные.Всем очень довольна и безмерно благодарна. Всем , кто захочет Рено, буду советовать этот салон. Спасибо Вам, ребята!
    Фидан Губайдуллин
    star_icon5
    6 февраля 2023
    Автосалон супер, компетентные сотрудники, большой выбор автомобилей, имеется детская игровая зона, кафе, зона отдыха для клиентов и много другое. Всё отлично ! Рекомендую! Если автосалон то только в БАШАТОКОМ !
    венера васиатуллина
    star_icon5
    14 декабря 2023
    Благодарна всем ,особенно Филюзу👍 очень грамотный доброжелательный специалист! Качественное и профессиональное обслуживание! И цены демократичные👍
    Салават
    star_icon5
    14 марта 2020
    Пишу как есть. Всё понравилось. По машинам объясняют все на пальцах, доходчиво. Есть с чем сравнить. По б/у машинам показали весь перечень работ который они делали после скупки машины и перечень всех неисправностей. Брали за наличку поэтому всяких подвохов с кредитом не было.
    Тимофей
    star_icon4
    3 июля 2022
    Все понравилось,быстро,грамотно,вежливо.Единственное,что заставило поволноваться это запись по телефону на ТО,сотрудник назвал цену ТО в два раза больше,чем оказалось и не перезвонили,хотя сказали,что позвонят и предупредят заранее,что прохождение ТО такого то в такое время.Когда ехал уже на обслуживание,беспокоился,что напрасно еду.
    Юрий Кулагин
    star_icon5
    3 июня 2021
    Купили второй авто в салоне Башавтоком на Рубежной. Всё замечательно, менеджер Мират подобрал необходимый авто быстро, предложил на выбор варианты покупки. Спасибо за качественное обслуживание!
    Дания Лутфуллина
    star_icon5
    27 марта 2023
    Родители покупали машину . Все прошло хорошо , качество обслуживания на высшем уровне. Персонал приветливый. По оформлению только долго были ,но это лишь приятные моменты. С покупкой довольны.
    Игорь Козлов
    star_icon3
    25 ноября 2020
    Очень долгое обслуживание. Сотрудники центра, похоже, никуда не торопятся. Их рабочий день идёт и хорошо. Клиенты ждут. А куда им деваться? Зоны отдыха, практически, нет. Четыре кресла на такой наплыв людей явно недостаточно. Можно посидеть в кафе. Цены, вроде, демократические. Но ведь сюда люди приходят не кушать, а получить определенную услугу по обслуживанию своего авто.
    Андрей Мрясов
    star_icon5
    17 июля 2022
    review_photo
    Отличный салон. Купили рено аркана сегодня 17.07 по трейд-ин. Раньше брал ниву в 2015 году. Рекомендую всем. Реальность превзошла ожидания. Честные цены как озвученные по телефону, так и при заключении договора. Отдельное спасибо менеджеру консультанту Шаймухаметову Дамиру показал варианты в наличии, доходчиво все объяснил.
    Ольга Жукова
    star_icon5
    13 февраля 2023
    Вежливость. Пунктуальность. Компетентность. Чувство юмора. Чистота. Аккуратность. Скорость обслуживания. Список можно продолжать долго. Благодарю! Растите, несмотря на все обстоятельства))
    baer2012
    star_icon5
    27 октября 2023
    Хорошая работа менеджеров, помогают с выбором и предоставляют скидки. Отдельная благодарность менеджеру Мирату помог с выбором, предложил отличные условия, полностью провел сделку
    Людмила Мазина
    star_icon5
    29 августа 2023
    Здравствуйте. Нам очень понравилось обслуживание нашего автомобиля. Персонал и технический персонал выполняет свою работу отлично и честно. Всем рекомендуем.
    Диляра А
    star_icon5
    26 июня 2025
    Пришла уже на пятое ТО!!!! Очень нравится обслуживание, всегда доброжелательно встретят, предложат стакан кофе.
    Алексей
    star_icon5
    10 января 2019
    Всем добрый день! Хочу оставить отзыв о компании Башавтоком. После праздников 5 января направлялся по трассе в г.Москву. Произошла аварийная поломка на автомобиле Хундай. Решил позвонить в хундай сервис рядом с Башавтоком худшего обслуживания в хундай центре НЕ ВСТРЕЧАЛ!!!. Мало того что держали на телефоне,распрашивали не понятными вопросами где родился "где крестился". Обещали перезвонить так и не перезвонили. Решил обратиться в Рено Центр Башавтоком, на Рубежной 168. Расскозал что произошло. Сказали чем смогут, помогут. Учитывая то что мой авто не принадлежит марки Рено. Со мной работал старший мастер приемки Дмитрий. Машину приняли отмыли после трассы, загнали на диагностику, выявили неисправности, помогли купить запчасти. Выполнили ремонт очень аккуратно и профессионально. Цены на ремонт очень адекватные не дорого. В лице Дмитрия и ребятам которые помогли в аварийной ситуации отремонтировать авто,вырожаю искреннюю благодарность всему составу Башавтоком. Теперь я понимаю почему в г.Уфе вы имеете награду как лучший сервис в городе!!! Если спросят меня друзья, товарищи кого я бы по рекомендовал в случившейся ситуации только Башавтоком. Спасибо Вам большое за оперативность обслуживания, за понимание. ЖЕЛАЮ ВАМ ПРОЦВЕТАНИЯ, УСПЕХОВ, СТАБИЛЬНОСТИ.!!!!!!!! Ещё раз вем большое спасибо!!!!!
    Сафин Вильдан
    star_icon5
    21 июня 2024
    Эти 5 звезд Мастеру консультанту Вячеславу, за отличное отношение клиентам, вежливый, надежный, быстрый. Пример для остальных сотрудников.
    Ольга Маркина
    star_icon5
    27 августа 2023
    Приобрели машину в салоне "Башавтоком" ул.Рубежная, 166. Отличный салон! Отличные менеджеры! Особая благодарность Плетёнкину Ивану и Дмитрию за профессиональность и доброжелательность при содействии нам в выборе автомобиля. Машинка порадовала! Уехали довольные!
    SpartAp
    star_icon2
    6 марта 2023
    Прошло три месяца. А стекло,так и не поменяли. Машина на гарантии. Ну и зачем он нужен этот гарантийный случай. Не рекомендую эту марку и этот салон.
    Наталья Киселёва (Власова)
    star_icon5
    28 декабря 2021
    Рекомендую. Менеджер Дмитрий Дмитриев - умничка. Первоначально созвонились по телефону, выбрали из нескольких авто Рено Дастер в наличии один. Цену Дмитрий обозначил. Предварительную оценку на авто, которую сдали в трейд ин также назвали. В итоге цена не изменилась ни на один автомобиль. Дмитрий, все объяснил, все рассказал. Ничего не навязывал, предварительный договор составил. В итоге мы сэкономили время причём существенно.
    Ришат К
    star_icon5
    27 июня 2024
    27.06.24 года заехал на мойку радиатора, работу провели чётко и грамотно особо хотелось отметить компетентность мастера консультанта Вячеслава хаматьянова , рекоменд
    Рустам Ибатуллин
    star_icon1
    24 марта 2024
    Заехал салон горело ошибка , зделали диагностику сказали заменить датчик кислорода. Я предупредил что уже заменил, Сказали надо другую, закозали поменяли. Машину забрал уехал недалеко ошибка повторяется. Записался опять диагностика опять плати. Вопщем 3 раза заехал без результата, платить надо каждый раз . Результате сказали диаметр колёс не соответствует АБС не правильно читает
    Чупраков Николай
    star_icon5
    31 октября 2021
    Подъехал к указанному времени. Мастер сразу же оформил заказ-наряд. Машину загнали на мойку. После мойки сразу на подъемник и работник сервиса приступил к работе. По моей просьбе меня впустили в ремзону. Все работы были сделаны быстро и качественно.
    Альбина Салаватова
    star_icon5
    14 февраля 2023
    Прекрасные Люди работают в этом автосалоне!!! Руководитель отдела продаж - Сулейманов Тимур и Филюз Асадуллин - мастер по приёмке автомобиля в сервисе. Очень внимательные, отзывчивые и большие профессионалы своего дела!!! Ребята, которые проводят ТО (всех поименно не знаю), тоже большие молодцы, мой Рено Аркана езит как новенький!!! Благодарю всех сердечно!!!
    Наталья Редькина
    star_icon5
    29 ноября 2023
    Очень хороший салон. В 2016 году здесь купила машину Рено Сандера. Машина замечательная. В данный момент обратилась в салон по поводу замены резины на зимнюю и, главное, оставить на хранение летнюю. Раньше я хранила в "Пилоте", затем в " 5 колесе".К сожалению сейчас они не берут на хранение резину и пришлось обратиться в Башавтоком Renault. Спасибо, что салон представляет такую услугу.
    Знаток города
    star_icon1
    14 октября 2023
    review_photo
    review_photo
    Случилась проблема с АКБ, на гарантийном авто Случилось это во вторник (до этого пару то от меня были жалобы на низкий заряд АКБ, приложение стартовые уведомляло о состоянии батареи 11,8В Проверяли говорили все ок Позвонил записали на четверг Позвонил - сказали не гарантия Приехал сказали гарантия Но задали немного вопросов: Заряжали ли АКБ? Его надо раз в год заряжать Ответил - нет Взяли авто на диагностику, сказали подождать с 11 до 14 прождал, уехал Звоню спрашиваю сколько по времени? Ответили что, случай гарантийный, отправили на согласование в Москву, ждем подтверждение В итоге к вечеру сказали, что авто не выдадим, надо проверять токи утечек Аккумулятор весь день заряжали, поставим на авто и снимем замеры с утра Тут все норм, просто это же регламентированные работы, на мой взгляд можно меня было отпустить в четверг утром и сказать займетесь пару дней, но весь четверг просили ожидать В пятницу позвонили сказали все ок с АКБ, и тут меня возмутило (я то вижу показания напряжения АКБ в приложении) Попутно раз уж оставил машину попросил промыть дефлекторы воздуховодов, так как при то парк недель назад, при замене сплошного фильтра его не верно установили и вся пыль летела в салон. Сказали все отмоют и сделают антибактериальную обработку (фото приложу как отмыли🫣) В пятницу после обеда позвонили предложили забрать машину со старым акб, сказав что до следующего вторника ждем согласования с мск о гарантийной замене АКБ, пока мол «иди мучайся» Машину забрал вечером в пятницу, сказали отмыли и антибактериальную обработку сделали в качестве возмещения за прошлую ошибку, по батарее ждем до вторника. Сел в машину увидел как отмыли, понял что никакой антибактериальной обработки скорее всего тоже не было В общем сервис на словах, не не деле Рекомендовать не могу от слова совсем
    Ренат
    star_icon5
    15 июля 2024
    Обратился по гарантии. Спасибо мастеру консультанту Хаматьянову Вячеславу. Внимательно выслушал о всех проблемах автомобиля и далее направил на ТО. Команда слесарей внимательно осмотрели авто Данил мастер цеха и механик Эрик выявили все неисправности по гарантии заказали запчасти. Работы были выполнены качественно и в срок. Спасибо! Рекомендую 👍
    Исмаил
    star_icon5
    25 февраля 2023
    Доброго времени суток! Покупал по программе трейдин автомобиль рено сандеро степвей во всём помогал пояснял что не понятно менеджер Лобанов Дмитрий. Порядочный общительный молодой человек. Во всех вопросах компетентен, вежлив, сопровождал от начала покупки и до выезда с салона. Большое ему спасибо за это. Качество работы на высшем уровне!
    Ольга
    star_icon5
    23 февраля 2023
    Обслуживаемся в автосалоне на Рубежной не первой год. Нет сомнений в качестве проделанных работ. Отдельную благодарность хотелось бы выразить мастеру-приемщику сервисной зоны: Хаматьянову Вячеславу Валерьевичу, за его компетентность в любом вопросе касаемо обслуживания автомобиля, отзывчивость, вежливость и внимательность к клиентам! Спасибо вам!!
    Вадим Ф.
    star_icon3
    1 октября 2024
    Все хуже и хуже сервис, прошел возьмое ТО у них, не могут нормально сотрудничать с юр.лицами, работают по шаблону, не проявляют ни какой инициативы.
    Эльвира Галямова
    star_icon5
    10 января 2024
    Огромное спасибо Асадуллину Филюзу и Курилову Виктору, заехала на первое ТО, и осталась довольна обслуживанием и внимательностью сотрудников. Качественно и быстро выполнили работу и бонусная программа была приятным сюрпризом. Галямовп Эльвира
    Marat Akhmadullin
    star_icon5
    18 января 2023
    Как и должно быть в подобных сервисах. Всё чисто аккуратно. Всё по высшему разряду. Цены тоже🙂. Как правило нужно предварительно записаться на приём. В таких сервисах ремонт авто всегда происходит значительно дольше чем на это требуется времени Нормо часы однако. Машина может просто провисать или простоять в цеху минут 30 и более. Но ведь для клиента главное, что бы было сделано всё правильно.
    Тюльпан Ляля
    star_icon1
    11 августа 2025
    review_photo
    review_photo
    Бабла срубили. Эффект 0. Осмотр ходовой 1020 р. Сказали тормозная жидкость стала чёрной, посмотрела, он прозрачная. Убедилии, что надо менять. Замена тормозной жидкости 2200р.. Дополнительно за саму тормозную жидкость взяли 1500. Итого замена тормозной жидкости обошлась 3700. Кошмар же , откуда такие цены 🤦. Больше ни ногой. После замены все так же, тормоз так же свистит и нажимается до конца, эффекта ноль. Не рекомендую. Просто так 4,5 тыс содрали
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    27 марта 2023
    Обслуживаю машину в сервисе на Рубежной. Пока нареканий нет. Мастера и механики работают быстро, все неисправности сразу увидели и починили.
    Кирилл Ермолаев
    star_icon5
    27 августа 2023
    Три дня назад купил Ниву Тревел! Оформили все быстро! Положили в багажник кучу подарков! приятно! Спасибо продавцу-консультанту Владиславу Гадельшину за скорость, чуткость и быстрое реагирование на мои пожелания! Респект!
    Алсу Нагаева
    star_icon5
    15 апреля 2023
    Очень хороший автосервис - всё вежливо, чётко, понятно, доп.услуги предлагают но ненавязчиво. Есть зона ожидания с показом ремонтной зоны. Мастеру-приёмщику Филюзу отдельное спасибо - всегда что-то расскажет и покажет по машине дополнительно.
    Азамат Ганиев
    star_icon5
    4 февраля 2023
    В том году приобретал на Рубежной 168 Рено логан степ вей. При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона, советы, рекомендации. Менеджер Ибаев Рустем я считаю лучший продавец, все рассказал и все доступно объяснил. Сам машина мне очень нравится внешне, хорошо подготовлена к покупке, получил необходимые консультации по эксплуатации и ТО. Сегодня приехал на ТО меня так же встретил мой менеджер и проводил к мастеру приемщику Ассадуллину Филюзу , Филюз очень грамотный специалист .ТО провел быстро,все мои замечание устранили. Огромное спасибо за такие отличных ребят ! Выражаю огромную благодарность им !
    сергей п.
    star_icon2
    30 июля 2023
    Немного огорчил автосалон, взяли автомобиль и на нём не было задних брызговиков, у них их не было в наличии, машину забрал, купил брызговики и приехал к ним доукомплектовать автомобиль, поставили, но заплатил за работу, выехал от них, остальные работы уже за деньги, сильно огорчили своим отношением
    Timur.sulejmanov.1988
    star_icon5
    3 сентября 2023
    Добрый день! Менял масло в вашем дц. Большое спасибо, все быстро и качественно. Отдельное спасибо мастеру Филюзу и автомеханику Александру, профессионалы своего дела. Рекомендую!
    Роман Сергеев
    star_icon1
    9 марта 2023
    Пишу отзыв о работе сервиса: Самый худший сервис в нашем городе, из личного опыта пишу. Поиск неисправностей происходит методом «научного тыка» за деньги клиента, работают методом исключения какого то умозаключения сотрудников. Так же могут неисправности отдельных деталий и жидкостей определить на глазок, вкус и запах, оборудование для диагностики им не нужно совсем. Отдавал свою машину на поиск неисправности, простояла у них неделю, перепробовали различные версии методом «тыка», и все осталось без изменений. Да и самое главное за все свои предположения в поиске неисправности взяли с меня денег около 10000₽ не за что! Не профессиональные сотрудники работают в этом сервисе, если цените свое время, деньги и любите машину идите мимо! 😡
    Гузель Бикбаева
    star_icon5
    27 августа 2023
    review_photo
    review_photo
    Приобрели автомобиль в данном салоне. Менеджером был Гадельшин Владислав Артурович. На все наши вопросы отвечал очень доходчиво, отзывчивый, понимающий консультант, который не навязывал своё мнение. Покупкой довольны.
    Знаток города
    star_icon5
    24 июня 2024
    Обращалась в сервис, записали уже на следующий день, пошли на встречу перенесли на более раннее время, присутствовала при выполнении ТО, все объясняли по ходу работ, сделали скидки, открыли бонусную карту и сразу начислили баллы 🙂 прекрасное обслуживание, отдельное спасибо мастеру Вячеславу и автомеханику Олегу за проделанную работу (весь день провела с ними и теперь уверена в приобретенном автомобиле, еще и диски купила)! 👍🙏 от людей многое зависит, поэтому теперь буду обслуживать свой рено только там, тк очень порадовали сотрудники, сделали работу качественно и заботливо 👌👏
    Айгуль Мурсалимова
    star_icon5
    30 июня 2024
    Отличный авто салон, вежливый персонал, особая благодарность Вечеславу Хаматьянову за его профессионализм, компетентность и грамотный подход к клиентам.
    Иосиф Сталин
    star_icon1
    27 августа 2023
    В июле 2023 приобрёл у них ниву блек, в подарок дали магнитолу, не прошло и суток магнитола сломалась, ездил к ним 3 раза, на 4 раз магнитолу сняли, сказали что направят на ремонт. Прошло 45 суток, магнитолу забрал, поставил сутки проработала и опять все также, не работает, при постановке машины на учёт, общался с другими автомобиляприобретателями купивших авто в этом же салоне, также получили авто магнитолу в подарок, проблема таже. Возникает вопрос!!! Зачем людям впаривают поломонные магнитолы, службе безопасности башавтокома, рекомендую обратить внимание на указанные факты.
    мила степанова
    star_icon2
    29 июня 2023
    Гарантийное обслуживание. Работы на 15 мин, с оформлениями до и после пусть час. Но мы простояли в салоне 2 часа! Поиск сотрудника всеми сотрудниками, вплоть до руководителя. Видимо такое отношение именно по гарантийному обслуживанию. Или просто отношение одного сотрудника влияет на работу всей организации. К Приемщику Вячеславу без претензий, все четко.
    Алсу З.
    star_icon5
    30 мая 2023
    В 2021 году приобретали автомобиль в данном салоне. 28 мая 2023 года приехали на второе ТО. Хочется поблагодарить Филюза Асадуллина.Филюз мастер своего дела, вежливый, компетентный, грамотный. Помог подобрать необходимый объем работ для ТО. Спасибо!!! Также хочется поблагодарить ребят, которые проводили ТО. Сделали всё качественно.
    роза х.
    star_icon5
    8 июня 2023
    Хочу выразить огромную благодарность мастеру- консультанту Филюзу Асадуллину за проделанную отличную работу и чуткое заботливое отношение к клиенту. При прохождении очередного ТО Филюз принял автомобиль и профессионально провел обслуживание. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник, всегда ответит на интересующие тебя вопросы, компетентный и грамотный. Успехов в работе!
    Надежда Харитонова
    star_icon5
    21 сентября 2023
    Посетив сервис остался очень доволен обслуживанием .отдельное спасибо мастеру приемщику Алексею (извините фамилию забыл).автомобиль принял вовремя по ходу работ информировал как и сказал автомобиль был готов в течение 3,5-4часов огромное спасибо
    Алексей
    star_icon5
    12 сентября 2023
    Покупал машину б/у в автосалоне "Башавтоком" ул. Рубежная, 166. Менеджер Альфир. С продажей своей машины ушло по времени целый день ( как и планировал). Офис и персонал на уровне, отзывчивые и квалифицированно по всем вопросам отвечают. Все документы оформляют на месте без задержек.
    Алексей Черкасов
    star_icon5
    3 ноября 2023
    Покупал авто в этой компании на ул. Салавата Юлаева 89. Так как не дождался машины в своем городе Екатеринбурге, наши дилеры на протяжении 1,5 месяца кормили завтраками. В компанию БАШАВТОКОМ позвонил случайно и у них оказался в наличии тот автомобиль который был мне нужен, да ещё и в том цвете в котором я хотел! Отдельное спасибо менеджеру Гузель, которая при разговоре по телефону ответила на все интересующие вопросы и забронировала автомобиль!
    Ляйсан Гатауллина
    star_icon5
    27 февраля 2023
    Отличный салон! Менеджер по продажам Мират, профессионал своего дела, помог в оформлении автомобиля,все объяснил. Нам произвели замену летней резины на зимнюю за короткое время. В салоне работают очень приветливые и приятные сотрудники. Рекомендуем!
    Виталий Ц.
    star_icon5
    15 декабря 2024
    Тёплый, чистый сервис. Машину сделали быстро. Персонал очень вежливый.
    Ильдар Ф.
    star_icon5
    21 июля 2024
    Вячеслав мастер приемщик супер профессионал! Обслуживание на высшем уровне! Всем остались довольны! Машина за 1 день приняли, за пару часов все сделали!
    Раят И.
    star_icon5
    12 апреля 2024
    Всегда обслуживаю авто в данном автосервисе. Всё классно, начиная с приёмки авто, компетентные консультанты, отдельно хочется отметить работу Вячеслава! Приемлемый ценник и качество обслуживания! Спасибо ребятам за работу!
    Лилия Низамова
    star_icon5
    25 мая 2023
    Привет всем! Обслуживали Рено каптюр 22 мая 2023 г. Очень хочется поблагодарить ребят на приемке, внимательные и грамотные специалисты. Особенная благодарность слесарям и электрику! Это мастера своего дела! Все сделали качественно и надежно! Большое спасибо вашему коллективу! С уважением-Разиф Калимуллин.
    Тимур Рыскулов
    star_icon5
    8 февраля 2023
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Отличный сервис, все запчасти в наличии. Заезжал на ТО Duster - все сделали отлично. Менеджер отдела сервиса Вячеслав Хаматьянов помог определить объём работ, дополнительно сделали профилактику тормозных барабанов и системы полного привода. Все работы сделали в оговорённые сроки, цена тоже устроила. Очень доволен, все супер!
    Анастасия Кулакова
    star_icon5
    30 июня 2024
    Добрый день. Проходила техобслуживание машины, сотрудники сервиса доброжелательны, отзывчивы и компетентны в своей работе. Устранили все не поладки в машине и сделали скидку. Спасибо большое Вячеславу за его работу. Рекомендую.
    Эльвина Г.
    star_icon5
    8 апреля 2024
    Практически каждый раз попадаюсь к мастеру Асадуллину Филюзу. Очень квалифицированный, грамотный, вежливый сотрудник Башавтокома. Дополнительно обращалась по-поводу потерявшихся болтов на двери каптюра, нашел мне их у себя в закромах, прикрутил. Выполняют работу всегда на 5+
    Фидалия К.
    star_icon5
    18 декабря 2025
    Посетили ДЦ Москвич, прошли техническое обслуживание, приятная обстановка, отличные стециалисты, запасные части в наличии, рекомендую данный сервис.
    Тимур
    star_icon3
    21 мая 2024
    В октябре 2022 года прошел полное то на 120 000 км за 60к. Спустя 1,5 года заменённый ступичный подшипник загудел, т.е. проехал почти 30 000 км и сдох, хотя другой с завода до сих пор в рабочем состоянии. Вывод: официальный дилер не всегда ставит качественные детали, либо работу выполнили не очень хорошо.
    Рудик Суфиянов
    star_icon5
    2 марта 2023
    Выражаю огромную благодарность работникам автосалона «Башавтоком» по подбору, подготовке и продаже нового автомобиля Рено Дастер. Это профессионалы высокого ранга. Все подготовили и сделали очень быстро т.к. мы приехали из Екатеринбурга. Особая благодарность менеджеру отдела продаж Рустему Ибаеву. Грамотный, Пунктуальный, Вежливый Специалист. Всем, кто решил связать свою жизнь с рено, рекомендую автосалон «Башавтоком» на Рубежной 168 г.Уфа здесь не обманут и сделают хорошую скидку.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    28 июня 2024
    review_photo
    Качественно установили защиту кислородного датчика на Рено Аркана. Заказывал запчасть у них же пришло быстро,всё подошло. Спасибо мастерам. Устанавливал на Рубежной.
    Диля Б.
    star_icon5
    18 декабря 2025
    В целом, автосервис произвёл положительное впечатление. Ремонт выполнили качественно, проблему решили. Персонал вежливый, объясняют всё по делу.Благодарю 🙏
    Leonard M. Khalilov
    star_icon5
    11 августа 2025
    Владелец РЕНО Дастер более 10 лет, до этого РЕНО ЛОГАН 7 лет: Хорошее обслуживание, можно по удаленке получить консультацию: Так, сегодня мне не пришлось выезжать из города Уфы на Рубежную: Консультант Федалия решила вопрос за 5 (пять) минут, с уважением, Леонард
    Никита Васильев
    star_icon5
    24 ноября 2025
    Сто,автосервис,продажа запасных частей Проверенное сто,диагностика автомобилей,техобслуживание,лучшее обслуживание марки Москвич в городе Хорошие специалисты Быстрая скорость обслуживания Делают все от бронирования до кап ремонта
    Алина Сухарева
    star_icon5
    18 декабря 2025
    Заезжали в ДЦ Рено, прошли обслуживание, вежливый персонал, опытные механник, наличие запасных частей всё это очень порадовало нас. Рекомендую данный сервис.
    Валентина Г
    star_icon5
    1 сентября 2023
    Обслуживю авто на постгарантийном обслуживании. Сервис всегда на высоте, мастера отзывчивые. Все работы выполняют качественно, без нареканий. Благодарю Вячеслава за индивидуальный подход, отзывчивость: предложил полезные функции для авто, быстро нашли время для замены тормозной жидкости. Приятно взаимодействовать с Вячеславом и Филюсом. Отличные специалисты, хорошо разбираются в автомобилях, помогут оперативно выяснить причину поломки, нестабильной работы автомобиля и скажут как ее решить, предложат лучший вариант.
    Анна Николайчук
    star_icon5
    4 декабря 2025
    Рекомендую этот автосервис, всё понравилось, сразу видно работники профессионалы своего дела, сделали всё быстро и качественно. У меня машина МОСКВИЧ, заехал просто проверить всё ли в порядке, сделали диагностику и после ТО, параллельно выбрал аксессуары ведь выбор тут просто огромный, удивили и обрадовали, теперь если что вдруг только сюда!Асадуллин Филюз мастер от бога!
    Айдар Г.
    star_icon5
    27 января 2024
    Покупал коробку передач на свой автомобиль. Помогли подобрать, все рассказали и показали. Покупкой доволен. Рекомендую и буду обращаться только к ним.
    Елена С
    star_icon5
    28 марта 2024
    Автосалон очень комфортный и лояльный по ценнику, а также здесь даются гарантии на ряд работ и услуг. Обращаюсь сюда регулярно и особенно потому что имела негативный опыт с частными сервисами, где по итогу переплачивала дважды за некачественные услуги и ремонт. Особенная благодарность менеджеру Алексею Кореза за подробное обьяснение вопросов буквально в деталях по услугам, поломкам и эксплуатации авто. Я далека от технических вопросов и для меня важно получать подробный ответ и консультацию. Очень радует, что салон предоставляет хранение резины, т.к я не имею возможности хранить ее в домашних условиях.
    Светлана
    star_icon5
    10 апреля 2024
    Автосалон один из лучших в городе. Езжу туда не в первый раз,всегда получаю грамотное консультирование по вопросам обслуживания моего авто, радуют лояльных цены. Особая благодарность менеджеру Филюсу Асадуллину прекрасный специалист, вежливый, внимательный, человечный. По ремонту и диагностике авто-только сюда!
    Гульнафис Галиева
    star_icon5
    8 апреля 2024
    Прекрасный салон, всегда дружелюбное и вежливое обслуживание. Ребята предлагают наиболее оптимальное решение вопроса, молодцы. Консультант Филюс профи своего дела! Я всегда приезжаю по записи, никаких проблем. Даже в случае экстренных вопросов решают оперативно! Авто у меня рено. К качеству ремонтных работ не возникало претензий! Ребята, оставайтесь такими же и развивайтесь! Успехов вам во всем.
    Никита Р.
    star_icon1
    6 мая 2025
    Обман с ценами. Записался на ТО по телефону, согласовали сумму и время приема. В назначенный день приехал даже раньше времени, попросил принять раньше. В итоге провел на стойке у менеджера 40 минут, что-то узнавали и считали и огласили стоимость больше на 5000 руб. Запись телефонного разговора не нашли, при этом начальная сумма в записи стояла. Потерял время и не успел подготовить машину перед праздниками.
    Юна Мотавина
    star_icon5
    29 ноября 2025
    Башавтоком надёжный автосервис. Здесь очень хорошо обслуживают автомобили Москвич и быстрая скорость обслуживания и других автомобилей, у специалистов большой опыт работы и видно что они профессионалы своего дела. Рекомендую особенно замену масла или замены запчастей, здесь их очень много. Сама делала бронебойную плёнку и замену масла, очень довольна ценой и результатом.
    Иван Сергеев
    star_icon5
    2 декабря 2025
    Приехал в автоцентр с проблемой двигателя на Москвиче — боялся, что будет долго и дорого. Оказалось — зря переживал. Мастера сразу нашли причину, объяснили всё понятно, без лишних слов. Ремонт сделали за день, при этом не навязывали лишние услуги. Машина теперь работает как новая. Очень доволен, что выбрали именно этот центр для обслуживания!
    Airat Amirshin
    star_icon5
    6 июня 2024
    Это лучший сервис в Уфе ребята!!! Обратился по гарантии. Работы были выполнены качественно и в срок. Хочу выразить благодарность механику и клиентской службе за профессионализм и внимательное отношение. Да, ожидание запасных частей было, но оперативность была максимальная, с учетом отсутствия самого производителя в России. Остался доволен обслуживанием. Спасибо! Категорически Рекомендую 👍
    Aigiza Psyanchina
    star_icon5
    18 декабря 2025
    Отличный отдел запчастей! Всё нашли в наличии, цены адекватные, консультанты компетентные. Покупка заняла минимум времени — рекомендую!
    Victor Kozheporov
    star_icon5
    11 декабря 2025
    пользовался услугой диагности, быстро выявили проблему и устранили, диагностику делал на машине МОСКВИЧ, так же быстро поменяли масло
    ринат юмадилов
    star_icon2
    28 сентября 2024
    Будьте внимательны! Согласно регламенту техобслуживания в Башавтокоме меняли охлаждающую жидкость. Механик и мастер уверяли что залили норму. На долив антифриз не дали, а конкретная марка антифриза в списке материалов не указана. Итого через неделю пришлось доливать ровно 1л. Позвонил вБашавтоком хотел уточнить марку антифриза, обещали перезвонить и все))).Вот такое обслуживание за 20 тыс.
    м
    star_icon1
    19 апреля 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Категорически не рекомендую! Хотите попасть на некачественный ремонт и остаться без своих денег, тогда пожалуйста сюда. А теперь подробно: 15.03.2025 записался на полную замену масла в вариаторе, думая о том что здесь то точно должен быть компетентный и обученный персонал сервиса. Меняли масло , оба фильтра, снимали крышку поддона, меняли прокладку поддона. По итогу через 200км на развале, увидел что весь поддон вариатора в масле, капает очень даже хорошо. В Башавтокоме делал все со своими материалами. Поэтому грешить первым делом стал конечно на прокладку, какой бы оригинал не был, не факт что качественный. Позвонил в Башавтоком, предложили приехать на диагностику не забыв уведомить что в случае если это не их вопрос, то она будет платная 1200₽, и тут же сказали, что масла у них в наличии нет, прокладки нет, то есть если разберем и я захочу все сделать, то машина зависнет у них на период ожидания деталей, а это несколько дней. Обдумав все варианты, записался к другому известному в городе представителю Рено, благо у них в наличии были и прокладки и масло. В сервисе, сняв крышку поддона был очень «удивлен», а все в сервисной зоне дружно спросили в каком гараже мне меняли масло и прокладку до этого? Мастер в башавтокоме, не снял с поддона старую прокладку, не зачистил герметик, а просто сверху положил новую и все прикрутил на место, конечно такой бутер не сложился, обе прокладки металлизированные, с канавкой, от двойной прокладки видимо чуть продавило поддон, который из алюминия, а не из стали, и по итогу течь масла как из ведра. Удаление старой прокладки проблему уже не решило, испортился поддон после зажима двух прокладок, и течь масла никуда не делась. В общем поездка к «профессионалам» в Башавтоком вышла в оплате их работы, расходу прокладок, масла и испорченному поддону, оплате работы в новом сервисе, которая не решила проблему, жду прокладку новую и крышку поддона. Вопрос возврата денег в Башавтокоме не решился положительно на сегодняшний день
    Вялков Сергей
    star_icon5
    4 декабря 2024
    Добрый день! Хотел очередной раз выразить благодарность мастеру приемщику Филюзу за его работу! Отличный сотрудник. Также хотел поблагодарить механика Евгения и диагноста к сожалению незнаю его имени который проффесианально разобрался в проблеме авто! Спасибо Вам!
    Андрей Смирнов
    star_icon5
    12 мая 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Хороший чистый сервис, грамотный персонал, делал мойку радиаторов с заменой антифриза, чистку кондиционера с дозаправкой, замену масла и фильтров. Из допов посоветовали установку сетки, так как работы проводились со снятием бампера. Установили и её. Все расходники кроме сетки и заправочной жидкости кондиционера свои и тут один большой минус - цена 14 тыс. р., но это фишка любого официального сервиса. В обычном сервисе цена была бы раза в два ниже. А так так всё отлично, отношение к клиентам доброжелательное, рекомендую.
    Илья Кобзев
    star_icon5
    30 марта 2025
    Был на сервисе у мастера-консультанта Данила, все прошло отлично. Он быстро выявил проблему и дал четкие рекомендации. Все сделали качественно и без задержек. Очень доволен обслуживанием!
    Татьяна Садыкова
    star_icon5
    10 июля 2025
    Сегодня заезжали в Башавтоком сервис на Рубежной к старшему мастеру Филюзу Асадуллину,по рекомендации подруги. Все прошло супер! Четко объяснили в чем проблема, по ценам сориентировали, Филюз настоящий профессионал своего дела и видно что любит свою работу и клиентов!!! спасибо большое!!!!!
    Лена Ф.
    star_icon5
    17 июня 2025
    Вчера была в сервисе Башавтоком Рено на плановом ТО. Как всегда, всё было чётко и качественно. Выражаю благодарность Асадуллину Филюзу. Это человек на своём месте. Не первый год приезжаю в сервис именно к нему. Всегда доступно и ненавязчиво объяснит, что надо отремонтировать, чтобы не иметь проблем в будущем, предложит сервис по акциям, поделится лайфхаками, доброжелательно встретит и проводит. И ещё он всегда ответит на сообщения, даже в нерабочее время! Спасибо!
    Lenar Yamilov
    star_icon5
    11 сентября 2024
    review_photo
    Заехал с проблемой , машина Рено Дастер постоянно работал вентилятор, симптомы забиты радиаторы, отмыли , привели трубки в порядок, долили фрион, сделали все Я считаю на высшем уровне! Механики знают свое дело! Указали в рекомендациях пару нюансов которые в других сервисах проигнорировали, заеду ещё раз!
    Татьяна
    star_icon5
    16 февраля 2024
    Здесь работают отзывчивые и внимательные специалисты. Все проблемы решили очень быстро и качественно. Приятная , уютная атмосфера, внимательный персонал. За помощь я обращаюсь только сюда .
    Ильнар Жубатов
    star_icon5
    18 декабря 2025
    Автосалон произвёл исключительно положительное впечатление. Ключевые преимущества: слаженная работа сервиса и отдела запчастей; компетентность персонала; прозрачность всех процессов; внимание к деталям и комфорту клиента.
    Гузель
    star_icon5
    3 февраля 2024
    В дилерский центре рено в г.Уфа на ул. рубежной 168 были проездом. Попали мы в автосалон по рекомендации наших друзей, которые недавно обслуживали автомобиль. Хочется сказать спасибо за профессионализм коллектива, клиентоориентированность, умение спокойно и развёрнуто ответить на все вопросы. Мы хотели только произвести ремонт , а так же прошли плановое ТО. Спасибо огромное мастеру Сергею за отношение к клиентам.
    Айдар Айдаров
    star_icon5
    12 августа 2025
    review_photo
    Дополнение от 11.08.2025 Желаю выразить искреннюю признательность коллективу центра за оказанное высокопрофессиональное обслуживание. Отдельно хотелось бы отметить мастеров-консультантов Антона и Сергея, а также весь персонал, принимавший участие в ремонте моего автомобиля. Важным для меня аспектом является абсолютная прозрачность всех этапов работы. Все специалисты детально разъясняют нюансы, предоставляют исчерпывающую информацию и проводят оценку стоимости работ до их начала. Выражаю глубокую благодарность за качественное обслуживание и ремонт моего автомобиля, а также за оказанное доверие к специалистам Вашего сервисного центра. Обтягивал плёнкой новое авто Voyax Free, всё показали, рассказали, гибко подошли к ценообразованию, наглядно показали разницу в других, более дешёвых предложениях по материалу. Работу сделали быстро и качественно, всё шикарно, очень доволен, и предложенным материалом и качеством работы. Рад, что доверился профессионалам компании Башавтоком. Рекомендую!
    кристина давыдова
    star_icon5
    7 декабря 2025
    Очень доволена работой этого автосервиса! Мастера настоящие профессионалы своего дела, объяснили все нюансы, не навязывали лишних услуг. Машину вернули в идеальном состоянии и точно в срок. Приятно иметь дело с честными людьми. Теперь только к вам!
    Руслан Рахматуллин
    star_icon5
    18 декабря 2025
    Автосервис оставил исключительно положительное впечатление. Грамотная диагностика, качественный ремонт, внимательное отношение к клиенту и отличный отдел запчастей — всё на высоком уровне. Однозначно буду рекомендовать этот сервис друзьям и сам обращусь снова при необходимости.
    liya kim
    star_icon5
    3 декабря 2025
    Добрый вечер Благодарю команду автосервиса за отличную работу Все сотрудники вежливые, внимательные и настоящие профессионалы. Сегодня заехал на обслуживание Москвича, была проблема с шинами, всё сделали быстро и качественно. Особая благодарность Вячеславу, всё объяснил чётко, грамотно и с настоящей заботой о клиенте. Удобная зона ожидания, комфортная атмосфера, персонал по-настоящему гостеприимный. смело рекомендую этот сервис всем, кто ценит качественный сервис и человеческое отношение!

5 фото

  • photo Renault, Башавтоком
  • photo Renault, Башавтоком
  • photo Renault, Башавтоком
  • photo Renault, Башавтоком
  • photo Renault, Башавтоком

Ранее вы смотрели

Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах