Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Трамвайная ул., 1/5, Уфа. Тел. +7 (347) 226-02-22
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–18:00
Услуги
Официальный сервис Skoda
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления — многие хвалят отдел продаж и отдельных менеджеров за помощь при покупке и доброжелательное оформление, одновременно поступает большое количество жалоб на сервисную и кузовную работу, медлительность и проблемы с коммуникацией. Хвалят чаще работу продаж, менеджеров и некоторые компетентные приёмщики/специалистов; ругают — качество и скорость сервиса, кузовной ремонт, коммуникацию и соблюдение договоров.
Плюсы:
- Высокая оценка отдела продаж: вежливые и компетентные менеджеры, оперативное оформление покупки и тест‑драйвы (отмечены конкретные менеджеры).
- Хорошая предпродажная подготовка и наличие автомобилей в салоне/широкий выбор.
- Наличие зоны ожидания, кофе, контроля процесса ремонта (мониторы) и иногда качественного сервисного обслуживания у отдельных мастеров/приёмщиков.
- Положительные кейсы по сложным кузовным работам и срочной адаптации/ремонту (отдельные отзывы).
Минусы:
- Частые жалобы на низкое качество кузовного ремонта (неверная покраска, пыль под лаком, несоответствие цвета, недоделки, использование б/у деталей).
- Медленная работа сервиса и длительные сроки работ и ожидания (многократные случаи часов/дней/недель простоя).
- Плохая коммуникация: не берут трубки, не перезванивают, не согласовывают работы и сроки, не выдают документы/копии приёмных актов.
- Ненадёжность при выполнении гарантийных работ и недоказанные/некорректные замены (заявлено, что меняли детали, но на осмотре оказывалось иначе).
- Претензии к честности при продаже машин с пробегом и trade‑in (подозрения на сотрудничество с перекупами, недостоверная история авто).
- Всплывают случаи навязывания допов, изменения условий поставки или одностороннего расторжения договора.
- Повторяющиеся жалобы на грубость/хамство некоторых сотрудников и неравномерное качество работы приёмщиков.
Советы перед покупкой/обращением:
- Зафиксируйте все договорённости письменно (комплектация, сроки поставки, цена допов) и сохраняйте копии подписанных документов; требуйте печатные копии актов при приёме/выдаче.
- При приёме/выдаче автомобиля проверяйте все заменённые детали и лакокрасочный фасад лично (фотофиксация), требуйте перечень и артикулы заменённых запчастей.
- Перед покупкой автомобиля с пробегом закажите независимый отчёт об истории и осмотр у эксперта; не полагайтесь только на устные заверения сотрудников.
- При записи на сервис уточняйте точное время, кто будет приёмщиком, наличие запчастей и возможность присутствовать при работах; фиксируйте согласованную стоимость и работы в наряде.
- При страховых/кузовных работах контролируйте наличие всех запчастей до начала ремонта и требуйте промежуточной фото‑/видеофиксации этапов. -
-
421 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
17 ноября 2025Один из древних дилеров, взращенный на немецких традициях и взявший первенство по Geely! Отличный коллектив и технические специалисты! Рекомендую)5
8 ноября 2025Отличный сервис!!!!! Клиентоориентированность на 10 баллов из 5, последние 6 лет обслуживал здесь 2 автомобиля Skoda Rapid, сейчас Geely Coolray. Всем советую!!!1
30 сентября 202530.09.25 меня записали к 11-30, сидел возле телевизора на 2-м этаже, вечером того же дня, около 16-20 автомобиль забрал, с неустраненными проблемами, но помытый. Что бы сидеть перед телевизором не обязательно приезжать на сервис, что бы автомобиль вымыть, тоже имеются соответствующие заведения. Каждый год сюда приезжал...1
13 сентября 2025Не рекомендую. Работает там человек который загоняет в сервисный центр салона Шкода Ваш автомобиль - пока Вы не видите свой автомобиль он трогается резко с места с пробуксовкой, хамит. Руководителю я бы задумался на таким недоработником.5
6 сентября 2025Нравится5
5 сентября 2025Персонал вежливый, все вопросы решали оперативно. Время ожидание небольшое. Ремонт качественный. Ценник умеренный.5
2 сентября 2025Приняв решение купить машину мы объездили все автосалоны города. В итоге купили именно здесь. Самым главным аргументом стало то что при покупке в кредит из дополнительный услуг добавили только КАСКО и все! И только на год. На следующий год, если сами не захотим, можно не страховать, это никак не отразиться на процентной ставке банка.5
25 июля 2025Прохожу регулярно ТО и ремонтирую автомобиль, все отлично, вежливый персонал и высокое качество ремонта.1
17 июля 2025Сервис просто нулевой. Сидит звезда в клиентской службе в телефоне свайпает Римской и закатывает глаза "ой, я не позвонила". Машина 4 дня стояла у них, не могли причину найти, хотя в гугле даже написано про эту ошибку. Менеджер в стиле девы из сервисной службы, я вам позвоню завтра до обеда. Вот только завтра он на выходной ушёл и послезавтра тоже.1
15 июля 2025Я для себя решил что делать там уже ничего
Ранее вы смотрели