menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Subaru
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 178 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления: многие клиенты отмечают вежливый персонал, оперативность и техническую компетентность сервиса, но есть многочисленные жалобы на ошибки в ремонте, низкое качество кузовных работ и высокие цены. Хвалят за клиентоориентированность и доброжелательность сотрудников, ругают за дефекты работ, отсутствие запчастей и сомнительное качество некоторых установленных деталей.

    Плюсы:
    - Вежливый и отзывчивый персонал, работающие приемщики и менеджеры (много упоминаний по имени).
    - Быстрое выполнение ряда работ (часто «день в день» или оперативная диагностика).
    - Удобная комната ожидания с кофе, розетками и монитором; возможность наблюдать за работой.
    - Наличие квалифицированных механиков и возможность решения сложных неисправностей, которые не нашли другие сервисы.
    - Гарантии на работы и официальность сервиса (официальный дилер Subaru).

    Минусы:
    - Повторяющиеся случаи некачественного ремонта двигателя и кузовных работ (потёки краски, дефекты покраски).
    - Ошибки при сборке и техобслуживании (забытые болты, сорванная резьба, некачественно промытый двигатель).
    - Наличие неоригинальных или контрафактных запчастей, заявляемых как оригинал (свечи, светодиоды).
    - Проблемы с наличием запчастей на складе и долгие сроки ожидания (упоминание 30 дней).
    - Непрозрачность и несоответствие цен — частые жалобы на высокую стоимость работ и расхождения в названной и финальной цене.
    - Непостоянство качества: рядом позитивных отзывов — серьёзные негативные инциденты (двигатель «убит» после ремонтов).
    - Сервисное расположение неудобно для некоторых клиентов.

    Советы перед покупкой/обслуживанием:
    - Зафиксируйте в заказ-наряде перечень работ и точную стоимость до начала работ; требуйте подписей и копию документа.
    - Проверяйте и сохраняйте все заменённые детали при ремонте; требуйте показать установленные запчасти.
    - Уточняйте наличие нужных оригинальных запчастей на складе и сроки их поставки перед записью на ремонт.
    - Перед принятием машины после сложного ремонта внимательно осмотрите работы (кузов, покраску) и попросите тест-драйв в присутствии мастера.
    - Фиксируйте гарантийные условия письменно (перечень, сроки, что покрывает гарантия) и сроки повторной проверки при серьёзных работах.
  • 5 star_icon
    141
    4 star_icon
    11
    3 star_icon
    11
    2 star_icon
    5
    1 star_icon
    10
  • Смотреть все отзывы (178)
  • 178 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Дифкат Арсланов
    star_icon1
    2 декабря 2025
    Приехал машину показать, диагностику проверить, потому что у меня горел АБС, бачок омывателя посмотреть, вода вытекала. В итоге проверили, сказали датчики рабочие, бачок трещина, с поддона масло течёт. Заехал другой сервис, бачок целый, шланг только поменяли , АБС горел потому что правый задний датчик не работает, и поддон абсолютно был сухой. Вот и заезжай. Решил больше не ездить туда.
    Михаил Афанасьев
    star_icon5
    23 ноября 2025
    Из плюсов, качество выполненных работ, адекватные цены, вежливый и профессиональный персонал. Из минусов, внимательно смотрите заказ-наряд, могут сделать дополнительно несогласованные работы. В целом, доволен результатом 👍
    Оксана М.
    star_icon5
    27 октября 2025
    Персонал дружелюбный. Вежливый. Отвечали на все вопросы и просьбы сразу. Время ожидания прошло быстро. Ремонт выполнен в полном объёме и качественно. Посещением остались довольны. Спасибо.
    Anvar Khodzaniyazov
    star_icon3
    25 октября 2025
    Дорого
    Илья Панкратов
    star_icon5
    17 октября 2025
    Отличное место, прекрасный персонал, рекомендую, только положительные впечатления!
    631126 Кайбышев
    star_icon5
    10 октября 2025
    Все отлично. Молодцы!
    Михаил Шалдин
    star_icon5
    8 октября 2025
    Хороший сервис👍
    Марат Зайнетдинов
    star_icon5
    9 августа 2025
    Всё отлично. Качественный ремонт
    Михаил Растегняев
    star_icon5
    6 августа 2025
    Отзывчивый персонал. Быстро помогли решить проблему. Время ожидания не было. Все сделали без ожидания.
    Ильяс М.
    star_icon5
    18 июля 2025
    Хороший сервис, весь персонал вежливый и отзывчивый, объясняют все, начиная с оформления документов и приёмки и до окончания работ. Дают возможность без проблем пройти в ремзону и посмотреть ход работ. Хоть и трудные времена ребята стараются и берутся практически за любую работу которая в их силах.
Ранее вы смотрели