search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Общая оценка: Мнения клиентов разделяются: многие хвалят вежливый и отзывчивый персонал, оформление сделок и наличие авто в наличии, тогда как значительная часть жалуется на долгие сроки обслуживания, некачественные ремонты и проблемы с гарантийным обслуживанием. Чаще хвалят работу менеджеров, сервисную вежливость и ассортимент; ругают сроки работ, неустранённые неисправности и низкое качество сервисных работ.

    Плюсы:
    - Вежливые и отзывчивые менеджеры, конкретно отмечены имена сотрудников (Вадим, Аким, Флорис, Ринат, Антон и др.).
    - Оформление продаж проходит быстро и комфортно (трейд-ин, лизинг, подарки, скидки).
    - Наличие автомобилей и разнообразие комплектаций/цветов.
    - Наличие зоны ожидания и столовой/кафе.
    - Частые упоминания о хороших ценах и периодических скидках.
    - Позитивные отзывы по предпродажной подготовке и диагностике при покупке.

    Минусы:
    - Длительное ожидание при сервисном обслуживании (время ожидания, машины стоят на улице, записи игнорируются).
    - Некачественное или формальное выполнение работ (не устраняют стуки, поверхностная смазка, неисправности остаются).
    - Проблемы с гарантийным обслуживанием и отказ в гарантийных ремонтах.
    - Отсутствие или недостаток запчастей на месте, частые задержки с заказом деталей.
    - Высокие цены на некоторые виды работ и запчасти.
    - Низкая компетентность отдельных мастеров и приемщиков (ошибочные или неполные ремонты).
    - Небольшой ассортимент некоторых позиций в наличии (в отзывах упоминают малый выбор и долгий заказ).
    - Непоследовательное информирование клиента (не сообщают о статусе ремонта/заказа).

    Советы перед покупкой:
    - Перед оформлением покупки зафиксируйте в договоре комплектацию, наличие всех подключений и проверок (например, подключение шлейфа дроссельной заслонки) и сроки устранения дефектов.
    - Уточните гарантийные условия и процедуру гарантийного ремонта письменно, включая случаи, по которым возможен отказ.
    - При записи на сервис требуйте подтверждение времени и номер очереди, фиксируйте согласованные сроки обслуживания в письменном виде или по SMS.
    - Проверяйте при приёме автомобиля конкретные выполненные работы и требуйте отметки/чек о замене деталей (датчики, коробки, жидкости).
    - Уточните наличие необходимых запчастей на складе и ориентировочные сроки их поставки до начала ремонта.
    - Сохраняйте все документы, фото и переписку по выявленным дефектам для возможных обращений в контролирующие органы.
  • 5 star_icon
    49
    4 star_icon
    8
    3 star_icon
    2
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    15
  • Смотреть все отзывы (76)
  • 76 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Арина Лел
    star_icon5
    6 февраля 2022
    Отлично всё!!!
    Рида
    star_icon5
    19 марта 2024
    Сплошные плюсы)))
    Сергей С
    star_icon5
    26 сентября 2021
    Все понравилось
    Динис Закиров
    star_icon1
    21 августа 2022
    Я решил выбрать получше сервис
    Павел М.
    star_icon1
    22 января 2024
    Одни сплошные минусы, всë не так, и всë не то, когда твоему Патрику .....,
    Дюша Метёлкин
    star_icon4
    23 мая 2023
    Сервис нормальный,мастер-приемщик Ринат, молодец
    Евгений Степанов
    star_icon5
    8 ноября 2023
    Супер персонал
    DG
    star_icon5
    4 сентября 2021
    Покупали тут машину, сделали хорошую скидку.
    Зоя К.
    star_icon5
    16 июня 2021
    Покупали автомобиль в лизинг, слаженная четкая работа менеджеров отдела продаж!
    Булат Хабибуллин
    star_icon5
    15 апреля 2021
    Понравился автосалон менеджеры отзывчивые
    Эльмира
    star_icon5
    18 октября 2023
    Консультант Елена молодец!
    Вадим Киселёв
    star_icon5
    28 января 2025
    Все на высшем уровне!!!
    Рафаэль Ситдиков
    star_icon4
    13 октября 2023
    Впечатление у меня от них среднее. Каждый продавец хочет урвать свой кусочек.
    Максим Мисюков
    star_icon1
    13 апреля 2021
    Приехал на сервис по записи к 16:00 время 17:22 машину до сих пор не загнали в бокс зачем тогда записывать если нет места
    Maxim Oznobkin
    star_icon5
    11 мая 2023
    Взяли на гарантийный ремонт, а в авто двор+ отказали
    Ильдар
    star_icon5
    4 ноября 2021
    Трейд - ин есть, подскажут расскажут помогут, отзывчивые ребята
    Александр В.
    star_icon1
    31 марта 2023
    Ужасно долго . обсалютна не профессионально. Менедженеры врут и изворачиваться
    Гузель Кац
    star_icon5
    16 июля 2025
    Хорош
    Дмитрий Гуженков
    star_icon5
    19 июля 2025
    Скидки! Не жмуться на допы
    Елена Д.
    star_icon5
    4 ноября 2020
    Хороший автосалон, продовцы не навязчивые, особенное спасибо продовцы по продажам Руслану!
    Сергей Кишмерешкин
    star_icon5
    7 декабря 2024
    Класс, все устраивает......
    Ольга П.
    star_icon5
    17 июня 2021
    Приятно приходить в автосалон где тебе рады! Спасибо дилерскому центру за мой новый автомобиль)))
    Евгений Рычков
    star_icon5
    28 апреля 2024
    Заезжаю сюда делать адаптацию робота , персонал вежливый
    Валера Абдунагимов
    star_icon5
    12 апреля 2024
    Хороший Красивый Вежливые Консультанты
    Ильдар Аманов
    star_icon5
    11 июня 2024
    Хороший сервис, все объяснят, покажут.
    Эри Чисаки
    star_icon5
    3 ноября 2025
    Антон помог выбрать Хантер, подсказал чем отличается. Спасибо
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    28 июня 2021
    Хороший выбор. Цена соответствует прайсу. При покупке авто, подарки.
    Венера Шамсутдинова
    star_icon5
    4 мая 2022
    Отношение к клиентам прекрасное. Персонал очень хороший. Качество работы отличное .
    Андрей Морозов
    star_icon5
    7 мая 2024
    Все отлично, ребята профессионалы все рассказали и помогли
    Айсылу Х.
    star_icon5
    1 июля 2021
    Срочно понадобился для работы УАЗ бортовой. Менеджеры помогли с выбором, подсказали, что лучше подойдёт и по хорошей цене! Спасибо ребятам огромное!
    S гена Демьянчук
    star_icon3
    21 декабря 2023
    Вместо 2-30 , 3 часа по 4-5 часов ремонт идёт 😢. Но персонал старается это компенсировать.
    Daniel Akhmetov
    star_icon5
    17 июня 2021
    Салон понравился, большой выбор машин в наличии. Реально выгодные предложения по цене.
    Юлия
    star_icon5
    1 февраля 2021
    Очень внимательные и отзывчивые🌟! Всегда позвонят и напомнят о записи👍! Всегда есть места на парковке💯! Радуют регулярные скидки и акции для АМ старше 3-х лет!
    Патриот СССР
    star_icon5
    13 августа 2024
    Хорошая компания
    Даниил Васильев
    star_icon5
    22 октября 2025
    Для деревни купил СГР, отличный вариант
    Аким А.
    star_icon5
    12 апреля 2021
    все понравилось, грамотные менеджеры, все и доступно рассказывают. большой выбор автомобилей УАЗ в наличии
    Илья Дементьев
    star_icon5
    14 апреля 2025
    Ребята мастера своего дела, лояльны к клиентам
    Альбина Султанова
    star_icon5
    13 октября 2025
    Чапаев Антон молодец, терпеливый, все разъяснил❤️
    Гульнур Исмагилова
    star_icon5
    29 апреля 2024
    Помогли подобрать автомобиль, продавцы не пристают, объясняют всё доходчиво.
    846907 Ижбердин
    star_icon5
    10 ноября 2025
    Вадим Денисов встретил, всё рассказал по пикапу. Оформили быстро
    елена преснякова
    star_icon1
    1 апреля 2023
    Поменяли коробку передач на Газели на новую. Через 5000 км засвистела, загудела, отказала 3- я, 5-я. Цену заломили необыкновенную.
    Виль Б.
    star_icon5
    2 декабря 2024
    При обращении всегда производили все работы хорошо, при моëм при присутствии
    Рустам А.
    star_icon1
    6 марта 2024
    Отвратительно, пока искали сотрудника, полчаса прошло. Потом мне нужный запчасти, оказалось нету. Зря время тратил .
    Семен Х.
    star_icon4
    22 декабря 2024
    В целом для официального дилера не плохо, но к сожелению бывают моменты, которые пытаются устранить в ходе работы
    Сергей Степанов
    star_icon5
    13 ноября 2022
    Качество на высшем уровне . Добрые и хорошие отношения к клиентам салона УАЗ. Коллектив отзывчивый. На все воппосы дают хороший ответ. Желаю успехов и удач
    Владимир Михайлов
    star_icon1
    6 августа 2024
    Не советую связываться с этим автосалоном. Ремонт по гарантии у них вообще не предусмотрен.
    Forget Nok
    star_icon1
    12 сентября 2023
    Малый выбор автомобилей, в наличии практически ничего нет, да и под заказ жать долго
    Дмитрий Лазарев
    star_icon5
    28 мая 2024
    Хороший ассортимент. Прекрасные работники.
    Марсель Юсупов
    star_icon5
    13 сентября 2025
    Приветливый коллектив! Очень грамотное обслуживание.
    Ivan Vologzhanin
    star_icon5
    24 декабря 2023
    Отличный сервис. Приветливый и профессиональный персонал. Ни один раз обращался за помощью, никаких нареканий. Рекомендую!
    Артём С.
    star_icon1
    4 апреля 2025
    Сообщаю Вам, что в ответ на вашу публикацию официального ответа по моему отзыву,о том,что вы утверждете что вся автосигнализация продающаяся на официальном Сайте Стар Лайн - неликвид и брак, и цены указанные там неправильные -31000 руб, а у вас хорошая, но на 7000 руб дороже. Вы нарушаете Законодательство РФ, тем самым возникает повод обратится, в, ФАС, ни одна установочная студия не поднимает цены на оборудование и придерживается цен указанных на официальных сайтах производителя. P. S. вы обманываете клиентов и нет у вас никакой установочной студии, у вас есть электрики, а не установщики, у любой установочной студии есть на выбор огромный выбор автосигнализаций, у вас его нет от слова совсем, так пишите сразу что вы электрики, а неустановщики
    Виталий
    star_icon4
    13 августа 2022
    Брали два новых пикапа Патриота. Один норм,а на втором движок троил и глох. Оказывается шлейф от дросельной заслонки не подключен. Долгая возня с документами. Персонал норм.
    Еланка
    star_icon1
    12 апреля 2024
    Очень долго делают диагностику, даже если приезжаешь по записи, то машина ещё пару часов стоит во дворе на улице, прежде чем её загонят в сервис. Некоторые мастера абсолютно некомпетентны, не перезванивают, говорят о неисправности, но ремонт не предлагают.
    Роберт Мусин
    star_icon5
    23 ноября 2024
    Профессиональный коллектив, оперативность, прозрачность, свобода выбора.
    Hello it’s me
    star_icon5
    25 ноября 2023
    Проходил сегодня ТО, отношение к клиенту изумительное. Так держать. Мастеру приёмщику выпишите премию - крутой чувак, профессионал, забыл как зовут (25.11.23).
    Евгений Пенкин
    star_icon5
    17 апреля 2024
    Купил Пикап, машина добротная, грузовой отсек вместительный. Проходимая. В деревне вообще не заменимый вариант. Благодарю Акима
    Альбина Галеева
    star_icon5
    17 июня 2021
    В салоне грамотно проконсультировали, большой выбор автомобилей без допов. Хорошо оценили трейд-ин. Сервис на высшем уровне👍🏼
    сергей И.
    star_icon4
    22 октября 2022
    Отношение к клиентам очень доброжелательное. Обслуживают УАЗ, газ, ВАЗ. Цены адекватные, всегда идут на встречу, скидки 10 процентов от стоимость по прайсу мне во всяком случае всегда делают. Рекомендую
    Алексей Н.
    star_icon5
    8 июня 2021
    В салоне встретили, не навязчиво проконсультировали! Большой выбор по цветам и комплектациям. Предлагают подарки при покупке авто.
    347064 Салохов
    star_icon5
    28 сентября 2024
    Всё отлично в этом автосалоне, очень довольны покупкой, персонал вежливый, общительный и во всём подскажет и расскажет!!!
    Мария Королева
    star_icon2
    25 апреля 2023
    Очень дорогие цены на обслуживание автомобиля. Нет клиентской зоны внизу, с экранами видеонаблюдения,долгое ожидание даже по записи, вообщем оценка твёрдая 3.
    Динар Кинзягулов
    star_icon5
    25 сентября 2021
    Классный менеджер Флорис Газизов. Отличный подход к клиентам - высокий уровень компетенций и вовлеченность в сопровождении клиентов. Рекомендую! Дождался свой ларгус кросс. Остался доволен. Впереди плановые техосмотры, буду и дальше взаимодействовать с Флорисом)
    Житель Села
    star_icon2
    7 марта 2024
    Про автосервис. Так и не устранили стук в задней подвеске. Если даже кузов немного пошевелить уже слышен стук. Хоть при выдаче с сервиса уверяли что всё проверяли. Я им поверил и поехал домой и при первой же кочке пошли стуки.
    Андрей Свистунов
    star_icon1
    22 ноября 2025
    Машины месяцами ремонтируют, слесаря в машинах не разбираются
    Mihei
    star_icon3
    8 февраля 2024
    Отношение к клиентам не плохое. Зависит от мастера-приëмщика. Качество ремонта, ТО, даже не знаю как назвать. Проходил большое ТО с заменой всех жидкостей и смазки. Ступицы даже не вскрывали для смазки. Слесарь просто сверху намазал литол для виду. Боюсь представить. Меняли ли они рабочии жидкости (в Гуре, тормозную жидкость), история умалчивает.
    Макс
    star_icon1
    29 января 2024
    Отношения к клиентам, минус. Весь день диагностику делали. Время ожидания долго. Ни чая, ни кофе.
    Сергей С.
    star_icon4
    23 мая 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Хороший персонал . Знают свое дело. Автосалон по продаже и обслуживанию УАЗов и ЛАДА. Работает давно ,пользуется хорошим спросом. Бываю по работе
    Тарас Сугак
    star_icon4
    10 декабря 2024
    Салон как салон и менеджеры +- везде одинаковые. На втором этаже в зоне ожидания, очень хорошее и недорогое кафе, где бюджетно можно перекусить.
    387457 Суфияров
    star_icon5
    25 июня 2023
    Отличный салон, грамотный персонал, незаводилась машина с первого раза, сразу нашли причину и устранили без всякой диагностики и без предварительной записи, огромное спасибо персоналу Луидор.
    леонид петров
    star_icon5
    6 октября 2023
    Покупал автомобиль уаз в трейдин, все отлично и быстро , персонал отзывчивый, работу выполняют грамотно, предпродажую подготовку провели быстро и качественно, в процессе работы визуально осмотрел работы, на ТО поеду туда
    Булат Гизатуллин
    star_icon1
    1 марта 2024
    Приобрели новую ладу гранту в данном автосалоне , автомобиль проехал 4 км после чего заглох ,отогнали машину обратно до салона на тросу , после чего в салоне попробовали поменять свечи два раза , машину так и не завели , в итоге машину сделали только на второй день , не те эмоции хотелось бы ожидать при покупке нового автомобиля , администрация автосалона говорит что в данном инциденте их вины нету
    Денис Хасанов
    star_icon4
    29 августа 2024
    Хороший сервис. Вежливый персонал. Хотелось бы улучшить зону отдыха, поставить розетки, так как кругом гаджеты, зарядки. Кафе в выходные не работает
    Антоний Л.
    star_icon1
    30 сентября 2024
    Доброго дня, купил автомобиль в этом Автосалоне всё было хорошо, вежливо и вовремя . Но по итогу эксплуатации авто, появились недочёты и причём очень хорошые ,первое полетел датчик тормоза приехал менять на первом ТО мне сообщили что всё исправили по итогу поменяли масло и фильтра, а как же датчик? Увы сказали что поменяли. Но проблема не ушла,заезжаю ещё один раз,а мне сообщают, по итогу оказалось что только заказали , но мне об этом не сообщают. Полетела коробка ( обломился зуд на задней передачи) не гарантийный случай. По итогу я недоволен, долгое ожидание всего, и некачественная работа. И это я перечислил малую часть проблем
    Ришат
    star_icon5
    9 июля 2025
    Классный автосалон! Есть столовая и удобная зона ожидания! ТО провели супер! (в 10000 раз лучше чем в Башавтоком Рубежная)! Так же отношение персонала хорошее, все вежливые и внимательные!
    Р
    star_icon5
    25 октября 2025
    23 октября 2025 г. покупали машину у менеджера Вадима, сделка прошла хорошо и комфортно, только пришлось подождать пока сделают диагностику нашей старой машине, во время ожидания нас угостили кофе. В целом впечатление у нас осталось хорошее, все сотрудники были вежливы с нами, Менеджер Вадим и старший менеджер Аким помогли нам разобраться, рассказали про машину, и предложили очень выгодные условия🌺спасибо им огромное Очень рады покупке 🕊️🌺
    Антоний Л.
    star_icon1
    1 октября 2024
    Доброго дня, купил автомобиль в этом Автосалоне всё было хорошо, вежливо и вовремя . Но по итогу эксплуатации авто, появились недочёты и причём очень хорошые ,первое полетел датчик тормоза приехал менять на первом ТО мне сообщили что всё исправили по итогу поменяли масло и фильтра, а как же датчик? Увы сказали что поменяли. Но проблема не ушла,заезжаю ещё один раз,а мне сообщают, по итогу оказалось что только заказали , но мне об этом не сообщают. Полетела коробка ( обломился зуд на задней передачи) не гарантийный случай. По итогу я недоволен, долгое ожидание всего, и некачественная работа. И это я перечислил малую часть проблем

8 фото

  • photo Луидор, УАЗ
  • photo Луидор, УАЗ
  • photo Луидор, УАЗ
  • photo Луидор, УАЗ
  • photo Луидор, УАЗ
  • photo Луидор, УАЗ
  • photo Луидор, УАЗ
  • photo Луидор, УАЗ

Ранее вы смотрели