Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ул. Алексея Наганова, 14, Ульяновск. Тел. +7 (8422) 50-66-06
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
08:00–20:00
Услуги
Официальный сервис Changan
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных отзывов о продажах и менеджерах, но значительная доля жалоб на сервис и постпродажное обслуживание. Хвалят за продающий персонал, быстрые сделки и сопровождение; ругают за ненадёжный ремонт, навязывание допуслуг и возможные мошеннические практики.
Плюсы:
- Профессиональные и внимательные менеджеры по продажам (часто поименованы: Руслан, Константин, Алла и др.).
- Быстрое оформление сделок и сопровождение «от и до», часто в один день.
- Помощь с кредитами и страхованием, отдельные кредитные специалисты получают похвалу.
- Трейд‑ин и оценка старых автомобилей иногда проходят выгодно и оперативно.
- Дружелюбная атмосфера в салоне, забота о клиентах и последующая связь после продажи.
Минусы:
- Некачественное обслуживание в техцентре: ошибки при ТО, неграмотные или халтурные ремонты, проливы масла, срезанная резьба.
- Навязывание и завышение стоимости допуслуг, страховок и «пакетов помощи», страхи снятия с гарантии как аргумент.
- Обман при диагностике/ремонте (не та деталь, завышенные работы).
- Нечестные практики при продаже б/у авто: отсутствие сервисной книжки, «серые» поставки, завышенные цены.
- Грубость персонала и плохая коммуникация (не отвечают на звонки, долгие оформление).
- Нехватка прозрачности в документах (продажа без юридического договора).
- Неполный сервисный набор (нет сход‑развала, запчасти только под заказ) и высокие цены на сервис.
Советы перед покупкой:
- Попросите и проверьте все документы письменно: юридический договор, сервисную книжку и подтверждение гарантии.
- Зафиксируйте в договоре перечень подарков/допуслуг и их стоимость, чтобы не навязали дополнительные платные опции при выдаче.
- При покупке б/у авто требуйте полную историю обслуживания и физическую проверку третьей стороной; не соглашайтесь без проверки сервисной книжки.
- Перед сдачей на ТО или ремонтом оговорите перечень работ и цену в письменном виде; требуйте фото/акт выполненных работ и заменённых деталей.
- Проверяйте машину после ремонта (сразу осмотр багажника, сливные отверстия, тест‑драйв); при подозрениях делайте независимую диагностику.
- Если вам угрожают снятием с гарантии — спросите конкретную норму/документ и оформите все разногласия письменно. -
-
198 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
15 июня 2026Огромная благодарность менеджеру Руслану за помощь в выборе автомобиля. Мы долго не могли определиться с моделью, но Руслан подошёл к делу с большим вниманием.:показал все опции в сравнении, помог рассчитать кредит. Честный, вежливый и отзывчивый специалист. Спасибо за отличный сервис.5
15 июня 20269.06.2026г. приобрели новенький Changan UNI-K. Эмоции до сих пор от посещения этого салона, наверное такие же, как и от самого автомобиля. Хочется отметить работу менеджера Руслана, ещё до прибытия в салон, пока были в пути поддерживал с нами связь, что не мало важно. Мы понимали, что нас ждут. Когда все отделы начали свою работу с нами, чувствовался огромный профессионализм каждого сотрудника. Огромная благодарность девочкам с кредитного отдела, они настоящие профессионалы своего дела, ещё и люди замечательные. Так как мы приехали уже вечером, закончили мы только в 23:00, конечно все устали, но ни кто из сотрудников даже вида не подал. Если покупать новую машину, то только сюда!5
15 июня 2026Прекрасный автосалон. Пришли посмотреть автомобили с пробегом, а уехали на новеньком красивом CS35, Рамис большущая вам благодарность за нашу конфетку. Нам достался лучший менеджер )))) Подобрали идеальные условия по Трейд-ин, спасибо за это Камилю. Идеальные условия кредитования и страхования, спасибо большое Татьяне.5
12 июня 2026Отличное обслуживание ❤️ Подобрали выгодные условия при покупке авто, огромное спасибо ❤️ Отдельное спасибо менеджеру Руслану❤️5
10 июня 2026Все понравилось! Атмосфера в автосалоне приятная и дружелюбная. Отдельное спасибо менеджеру Алле, которая сопровождала мою покупку и работала «до последнего клиента»!5
9 июня 2026Добрый день! Хочу поделиться яркими впечатлениями от покупки нового автомобиля Changan CS75PLUS в автосалоне Центр АВТОРАЙ!Покупка нового автомобиля — волнительное событие, и я очень рада, что выбрала именно этот салон!!!Всё - от первого визита до момента, когда я выехала на своём новом Чанганчике из салона, было организовано безупречно!!! С самого начала меня поразило внимание и профессионализм команды.Атмосфера в салоне доброжелательная, чувствуется, что здесь действительно заботятся о клиентах. Хочу выделить своего менеджера ДАНИЛОВА РУСЛАНА (да именно большими буквами).Он продемонстрировал высокий уровень компетенции: оперативно сориентировал по комплектациям и ценам, помог подобрать оптимальный,но очень выгодный вариант.Он не просто помог сделать выбор, а буквально подобрал автомобиль под мои потребности и стиль жизни.И даже подобрал кредитного менеджера и оценщика.Сразу видно,что РУСЛАН любит свою работу и получает от неё кайф.Изначально я смотрела UNI-S ))), но уехала на CS75PLUS!!! Это же о чём-то говорит?! Особенно ценю, что не было навязчивых предложений и звонков (как с других автосалонов): только честные рекомендации и поддержка на каждом этапе.Процесс сделки прошёл без каких‑либо сложностей. Также отдельную благодарность хочу выразить Анечке Пестовой из кредитного отдела,Алмазу Нуртдинову (оценщику автомобилей), кассиру Логиновой Евгении за безупречную работу.Ребята работали со мной до победного,несмотря на то,что их рабочее время давно закончилось и салон был закрыт. Спасибо за отличный сервис и море положительных эмоций! Обязательно вернусь к вам снова и буду советовать знакомым.5
9 июня 2026Хочу поделиться нашим опытом посещения вашего автосалона. Недавно приобрели у вас автомобиль, и хочу отметить высокий уровень обслуживания. Во-первых, нас приятно удивило внимание к деталям при выборе машины. Менеджер Руслан очень профессионально помог подобрать именно то, что нам нужно. Во-вторых, процесс покупки прошел гладко и быстро. Все документы были подготовлены оперативно, и мы получили машину в оговоренные сроки. Отдельно хочу отметить чистоту и уют салона, а также дружелюбный и вежливый персонал. Создалось впечатление, что здесь действительно заботятся о клиентах. В целом, мы очень довольны покупкой и рекомендую ваш автосалон всем, кто ищет качественный автомобиль и хорошее обслуживание. Спасибо вам за вашу работу!5
3 июня 2026Лучший менеджер по продажам — Руслан, спасибо за машину мечты! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Руслану и его коллегам Анне и Камилю. Ребята, вы настоящие профессионалы и просто супер! С Русланом мы созвонились в 16:00, обсудили интересующий автомобиль. Он оказался очень обходительным и внимательным, сразу вник во все мои пожелания и даже в некоторые жизненные обстоятельства. Все вопросы решились максимально быстро. В 19:00 я уже был в автосалоне, а уже в этот же вечер уехал на новом автомобиле! Это невероятный сервис и отношение, которое в наше время редко встретишь. Особое спасибо Анне и Камилю за помощь и поддержку. Руслан, спасибо за твой профессионализм, чуткость и скорость работы. Вы лучшие!5
2 июня 2026Специалист Руслан очень коммуникабельный и отличный менеджер. Часто обслуживаю авто. Специалисты профессионалы5
28 мая 2026Купили в данном салоне Чанган Юни-С, покупкой очень довольны. В первую очередь благодарны менеджеру Алле за подбор авто и дальнейшее сопровождение до подписания договора. Менеджер заслуживает 10-ки звезд, все прошло классно и на вышке спасибо АЛЛА вам. PS.Приехали за авто с города Кузнецка.
Ранее вы смотрели