menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Hyundai
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 229 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает резко полярные впечатления — часть клиентов хвалит вежливых менеджеров и оперативный сервис, но большинство жалоб связаны с некомпетентностью сервиса, навязыванием работ и завышением цен. Судя по отзывам, проблем больше в сервисной части и клиентском обслуживании, продажи в целом оценивают лучше.

    Плюсы:
    - Вежливые и знающие менеджеры продаж, хорошие сделки и сопровождение при покупке.
    - Быстрые и качественные ремонты в отдельных случаях (оперативные срочные работы, замена запчастей).
    - Наличие стандартного комплекса услуг: ТО по регламенту, мойка при ТО, тест‑драйвы.
    - В отдельных сменах — профессиональные мастера и приемщики, готовые объяснять и помогать.

    Минусы:
    - Навязывание дополнительных и сомнительных работ; попытки «впарить» ненужные услуги.
    - Заниженная квалификация сервиса: ошибки при ремонте, плохая диагностика, повреждения авто при работах.
    - Непрозрачное и часто завышенное ценообразование; расхождения между озвученной и фактической суммой.
    - Плохая клиенториентированность: долгие ожидания, невыплаты обратных звонков, хамство отдельных сотрудников.
    - Проблемы с гарантией: отказы по гарантийным случаям или взимание платы вопреки обещаниям.
    - Логистика и документооборот: задержки выдачи, невыдача заказ‑нарядов, несоответствие записей в сервисной книжке.
    - Повреждения при шиномонтаже/мойке/ремонте и отказ признавать вину.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в письменном виде (договор/счет) все работы и цены до начала ремонта; сохраняйте копии документов и чеков.
    - Перед сдачей машины сфотографируйте состояние салона, дисков и кузова и попросите распись о приёме без повреждений.
    - Уточняйте заранее, какие работы входят в гарантию, и требуйте запись в сервисной книжке сразу при выполнении ТО.
    - Звоните и фиксируйте время записи/перезвона; при спорных случаях записывайте разговоры или требуйте письменных пояснений.
    - Запрашивайте и проверяйте состав работ в заказ‑наряде до оплаты; требуйте распечатку и подпись при выдаче.
    - Сравнивайте цены и скидки с другими дилерами в регионе перед ремонтом или покупкой.
  • 5 star_icon
    165
    4 star_icon
    14
    3 star_icon
    11
    2 star_icon
    8
    1 star_icon
    31
  • Смотреть все отзывы (229)
  • 229 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Владимир Ильич Ляховой
    star_icon5
    31 мая 2026
    Ездил заменить масло на авто белджи, перед этим созвонился, назначили день время, за день предупредили о моей записи. Сотрудники вежливые, все сделали вовремя.
    Ангелина Л.
    star_icon5
    15 мая 2026
    Покупала машину в апреле и осталась очень довольна! Отдельное спасибо менеджеру Виталию за консультацию и сопровождение сделки — всё было профессионально, понятно и без лишней суеты, очень помог с выбором!!Спасибо за отличный сервис и положительные эмоции от покупки!
    Игорь Осипенко
    star_icon5
    22 марта 2026
    Начальник сервиса, Геннадий, здравый мужик 👍
    Вера Зубавленко
    star_icon1
    14 марта 2026
    После посещения, готовьтесь к неожиланостям. Например, может разрядиться аккамулятор. И на звонок в салон, вам ответят, что могут принять через месяц и вообще это не их проблемы. После замены масла, появится масленка на приборной панели. И опять вы звоните в салон и вам предлагают записаться через 1.5 месяца. Это не их вина. Почему в Самаре, сразу помагают. В этот же день, хотя не их вина. Меняют масло и все приходит в норму, удивительно!
    Ольга К.
    star_icon5
    2 февраля 2026
    Приобрели автомобиль Belgee в салоне Мотом. Прекрасное отношение к клиентам, работают профессионалы своего дела, в отдельности хочу поблагодарить менеджера Аркадия, который помог с выбором машины и ответил на все интересующие вопросы. Всей команде огромное спасибо 👍
    Ильдар Ахметзянов
    star_icon5
    8 января 2026
    Отличный сервис! Искал место для замены масла - никто ничего не навязывал дополнительного, все выполнили оперативно и без проблем допустили в сервисную зону! Спасибо!
    Вера Б.
    star_icon5
    5 ноября 2025
    В октябре была на очередном ТО со стареньким Хендай Солярис, машину забрали в назначенное время, все необходимые работы провели, машинка однозначно «ожила», приемщик был любезен и профессионален, без пафоса, все по делу. Осталась довольна
    Евгений Горелкин
    star_icon5
    9 октября 2025
    Отличный сервис!!! Огромное спасибо мастеру приемшику Дмитрию. Все быстро и на высшем уровне!!!
    Наталья Кузьмина
    star_icon3
    7 октября 2025
    Проблему выявляют , но если вы девушка и привезли авто самостоятельно , будьте готовы, что сумма за ремонт будет заоблачной. И только после разъяснений, что такие работы столько стоять не могут и после желания забрать машину , предоставляют скидку, которая конечно же не сильно меняет ситуацию. В машинах разбираются, работу свою делают, но в плане человеческого отношения и ценовой политики все печально.
    сергей а.
    star_icon5
    24 июля 2025
    Хорошо работают
Ранее вы смотрели